أعلنت آبل Apple مؤخراً عن هواتف آيفون 12 iPhone، حيث تدعم هذه الهواتف شبكات الجيل الخامس.
ولكن يبدو أن هناك مشكلة في هذا الأمر، وهي عدم دعم هذه الشبكات عند استخدام الهاتف في وضع SIM المزدوج، وذلك وفقاً لوثيقة تدريب داخلية من Apple تكشف عن المشكلة التي بدأ تداولها على موقع Reddit خلال عطلة نهاية الأسبوع.
ويعتبر وضع بطاقة SIM المزدوجة ميزة متقدمة، وهي مفيدة لأولئك الذين يسافرون أو يقيمون في الخارج (أو الأشخاص الذين لديهم خطوط عمل وشخصية على نفس الجهاز).
لكن من الواضح أن هذا يتعارض مع قدرة iPhone 12 على العمل على شبكات 5G، على الأقل في الوقت الحالي.
إليك الصياغة التي وردت من مستند Apple: “هل تعمل شبكات الجيل الخامس 5G مع بطاقتي SIM؟”
“عند استخدام خطين في وضع SIM المزدوجة، فإن بيانات 5G غير مدعومة في أي من الخطين وستعود إلى 4G LTE. إذا كان العملاء يستخدمون شريحة إلكترونية eSIM فقط، وكانوا مشتركين في خطة خدمة ومشغل شبكة مدعومة 5G، فسيكون لديهم وصول 5G.
يقال إن شركة آبل تخطط لإجراء تحديث لإصلاح المشكلة في وقت لاحق من هذا العام، وفقًا لما ذكره موقع MacRumors ، والذي يستشهد بشريحة Verizon الداخلية التي توضح بالتفصيل دعم الشركة لشبكات الجيل الخامس لأجهزة iPhone.
في الوقت الحالي ، يمكنك الوصول إلى شبكات 5G على iPhone 12 إما بخط Nano SIM أو eSIM ، طالما أنك تستخدم خطاً واحداً فقط في وقت واحد، مما يعني أنه سيتعين على مستخدمي eSIM إزالة البطاقة الفعلية من iPhone 12، للوصول إلى سرعات 5G.
ولم تستجب Apple لطلب التعليق على خططها لإصلاح توافق 5G أثناء استخدام iPhone 12 في وضع بطاقة SIM المزدوجة.