تسعى فيسبوك في الآونة الأخيرة وبشكل حثيث إلى تطوير ميزات تخص التسوق الإلكتروني وذلك عبر مختلف منصاتها.
آخر ما أعلنت عنه الشركة أنها تريد للمستخدمين، التسوق والدفع مباشرة من داخل تطبيق المراسلة الأشهر واتسآب WhatsApp.
حيث قالت الشركة إنها تخطط لتوسيع ميزات التسوق داخل التطبيق في تطبيق المراسلة الخاص بها، لمنح المستخدمين المزيد من الطرق، لشراء المنتجات مباشرة من الدردشات.
وعلى الرغم من أن بيان الشركة كان فقيراً بالمعلومات، إلا أن مقطع فيديو ترويجي أوضح كيف يمكن أن تجري مثل هكذا معاملات.
حيث يرسل المستخدم رسالة إلى شركة ما، والتي يمكنها الرد برابط يحوي كتالوج المنتجات، بعد ذلك يمكن للمتسوق إضافة عناصر من هذا الكتالوج، إلى سلة التسوق الخاصة به، والدفع من التطبيق بشكل مباشرة.
وتبذل الشبكة الاجتماعية جهوداً كبيرة لتوسيع ميزات التسوق الخاصة بها عبر تطبيقاتها ، حيث أطلقت مؤخراً Facebook Shops، والتي تتيح للشركات إنشاء هذه الأنواع من كتالوجات المنتجات، ثم العمل عبر فيس بوك Facebook وإنستغرام Instagram لشراء هذه المنتجات مباشرة.
لذلك من المنطقي أن ترغب الشركة أيضاً، في دمج ميزات مماثلة في واتسآب WhatsApp.
من المفترض أن تستخدم هذه المعاملات نظام الدفع الخاص بفيسبوك Facebook Pay، التي بدأت الشركة في اختبارها في وقت سابق من هذا العام.