أرشيف الوسم: سرعة انترنت

عدة أسباب تؤدي إلى إبطاء شبكة واي فاي Wi-Fi

كُتب يوم بواسطة

إن الدرجة التي نعتمد بها على الإنترنت في كل شيء من العمل إلى الترفيه تعني أن سرعات واي فاي Wi-Fi البطيئة أمر غير محبذ. فيما يلي بعض الأسباب الشائعة لمشكلات واي فاي Wi-Fi وما يجب فعله حيالها.

أولاً، قم بتقييم شبكتك العامة:

قبل أن نتعمق في الأسباب الشائعة لكون أداء واي فاي Wi-Fi لديك أقل من المتوقع، دعنا نتعرف على بعض الأشياء حتى تتمكن من استكشاف مشكلات سرعة واي فاي Wi-Fi وإصلاحها بشكل أفضل.

أولاً، لا تعتمد على هاتف ذكي (أو كمبيوتر محمول يستخدم شبكة واي فاي Wi-Fi) لاختبار السرعة. لا يعد اختبار السرعة باستخدام الهاتف الذكي طريقة دقيقة لاختبار سرعة اتصالك بالإنترنت.

لذا قبل أن تقرر أن شبكة واي فاي Wi-Fi هي مصدر لمشاكلك، تأكد من إجراء اختبار سرعة مناسب على اتصالك بالإنترنت أولاً لاستبعاد أي مشكلات أكبر مع مزود خدمة الإنترنت أو مودم النطاق العريض.

ثانياً، سرعات واي فاي Wi-Fi خادعة. إن ما يقوله جهاز واي فاي Wi-Fi أنه يمكنه القيام به، فهناك فرق بين ما يتم الإعلان عنه، وما يمكن أن يفعله في ظل ظروف العالم الحقيقي مختلف.

حتى مع اتصال الألياف الذي يلبي أو يتجاوز السرعات المعلن عنها لجهاز توجيه واي فاي Wi-Fi، فلن تحصل على السرعة المُعلن عنها لهاتفك أو جهاز الكمبيوتر المحمول.

بدلاً من التعامل مع مشكلة واي فاي Wi-Fi من وجهة نظر هل أحصل على السعة الكاملة لاتصال الإنترنت بكل جهاز؟ وهي ليست طريقة عمل واي فاي Wi-Fi، فقم بالتعامل معها بدلاً من ذلك من وجهة نظر هل أحصل على الأداء المتوقع بناءً على اتصال الإنترنت والأجهزة التي أمتلكها؟ و هل تدهورت جودة تجربة واي فاي Wi-Fi مؤخراً؟

ما يمكنك فعله، إذا لم يكن الأداء هو ما تتوقعه، هو العمل من خلال قائمة الحلول أدناه واستبعاد الاختناقات الاصطناعية التي تؤدي إلى تجربة واي فاي Wi-Fi سيئة.

تؤثر أجهزة توجيه واي فاي Wi-Fi القديمة على الأداء:

يكره الجميع إنفاق الأموال، ومن المحبط استبدال الأجهزة الوظيفية، وإن كانت ضعيفة الأداء. لكن الحقيقة هي أن أجهزة واي فاي Wi-Fi قد تقدمت بشكل ثابت إلى حد كبير على مر السنين.

إذا كنت لا تزال تستخدم جهاز توجيه (راوتر) قديماً منذ عشر سنوات أو جهاز توجيه مدمجاً قدمه لك مزود خدمة الإنترنت، فلن تقضي وقتاً ممتعاً.

علاوة على ذلك، في حين أن بعض النصائح أدناه قد تساعدك إذا كان لديك جهاز توجيه واي فاي Wi-Fi قديم، فلا يوجد حقاً بديل لشراء جهاز توجيه (راوتر) جديد.

خاصة بالنسبة للأشخاص الذين لديهم أجهزة جديدة (هواتف ذكية أحدث)، وتلفاز ذكي جديد، وما إلى ذلك، فمن المنطقي الترقية لأن إقران الأجهزة الأحدث مع الأجهزة القديمة يعيق أداءها.

موضع جهاز التوجيه الضعيف يضعف قوة الإشارة:

الشيء الوحيد الأسوأ من وجود جهاز توجيه واي فاي Wi-Fi قديم هو إيقاف جهاز توجيه واي فاي Wi-Fi في مكان سيئ – وإذا كان لديك جهاز خارجي قديم وغير جيد، فستواجه وقتاً سيئاً حقاً.

إذا كنت بحاجة إلى إضاءة ساطعة في غرفة المعيشة، فلا تضع ضوء العمل LED في زاوية الطابق السفلي!

وبنفس المقياس، إذا كنت تريد شبكة واي فاي Wi-Fi قوية حقاً عند استخدام أجهزة واي فاي Wi-Fi -في غرفة المعيشة وغرفة النوم- فلا تضع جهاز توجيه واي فاي Wi-Fi في الطابق السفلي جانب الغسالة.

يعد نقل جهاز توجيه (راوتر) واي فاي Wi-Fi حلاً سهلاً. فقط تأكد من وضعه في المكان الذي تكون فيه الإشارة مركزية لأنشطتك اليومية.

العديد من الأجهزة تؤدي إلى تعطل الأجهزة:

لا تتمثل إحدى أكبر مزايا أجهزة واي فاي Wi-Fi الأحدث في السرعات المحسّنة التي تأتي مع كل جيل جديد من شبكات واي فاي Wi-Fi فحسب، بل تتمثل في الزيادة الإجمالية في الطاقة وعدد الأجهزة التي يمكن لجهاز توجيه واي فاي Wi-Fi التعامل معها.

حتى إذا كنت لا تمتلك خط ألياف ضوئية جديداً بسرعة 2 جيجابت في الثانية، فستستفيد من جهاز توجيه واي فاي Wi-Fi أحدث إذا كان لديك عدد كبير من الأجهزة في منزلك.

نريد التأكيد على أن ما تريد التركيز عليه هو عدد الأجهزة وليس عدد المستخدمين. على نحو متزايد، تتمتع الأجهزة، حتى عندما لا تكون قيد الاستخدام، بنطاق ترددي مرتفع نسبياً وتمارس ضغطاً قد لا تتوقعه على شبكتك.

تستخدم كاميرات الأمان المستندة إلى السحابة الكثير من النطاق الترددي، كما هو الحال مع مجموعة متنوعة من الأجهزة المنزلية الذكية الأخرى، ستندهش من عدد مستخدمي النطاق الترددي الموجودين حول منزلك.

يفكر الناس في استخدام النطاق الترددي الثقيل عند القلق بشأن عدم تجاوز سقف البيانات، ولكن جميع تلك الأجهزة التي تستخدم النطاق الترددي تستخدم أيضاً شبكة واي فاي Wi-Fi.

أضف جميع أجهزة الكمبيوتر، والأجهزة اللوحية، والهواتف الذكية، وأجهزة اللعب، وأجهزة البث، وأجهزة التلفاز الذكية، وإكسسوارات المنزل الذكي، والمزيد الموجودة في المنزل الحديث، سترى نفسك تبحث عن قائمة تتفوق بسهولة على سعة أجهزة التوجيه القديمة أو تتجاوزها.

بينما نتحدث عن عدد كبير جداً من الأجهزة على شبكة واي فاي Wi-Fi لديك، فإننا نشجعك على التفكير في إزالة الأجهزة من شبكة واي فاي Wi-Fi لديك.

نحن لا نعني أن تعيش حياة مع جهاز إكس بوكس Xbox أو تلفاز ذكي مفصول تماماً عن الإنترنت، فنحن نعني تبديل أي أجهزة يمكنك وصلها إلى إيثرنت Ethernet لتحرير المجال الجوي لأجهزة واي فاي Wi-Fi المتبقية لديك.

الأجهزة والكابلات القديمة تقلل السرعة:

من السهل حقاً التغاضي عن هذا الأمر إذا لم تكن على دراية بالشبكات. بينما يعد جهاز توجيه واي فاي Wi-Fi نفسه وقدرات واي فاي Wi-Fi كأجهزة نقطة نهاية Endpoint devices مثل هاتفك الذكي أو التلفاز الذكي جزءاً كبيراً من لغز الأداء السيء لشبكة واي فاي Wi-Fi، فلا يجب إهمال البتات المادية البسيطة التي تربط شبكتك معاً.

إذا كانت لديك كبلات Cat5 قديمة أو محول شبكة قديم يصل أجهزة الشبكة، فأنت بذلك تعيق سرعات الشبكة عن غير قصد.

بالنسبة للأشخاص الذين لديهم نطاق عريض أقل من 100 ميجابت في الثانية، قد لا تلاحظ أبداً أن المبدل Switch القديم يفسد أداء الشبكة، ولكن إذا كان لديك نطاق عريض أسرع، فإن هذه الكابلات والأجهزة القديمة ستقلل من السرعة القصوى المحتملة.

لتجنب ذلك، تحقق من كبلات الشبكة المادية التي تربط المكونات المختلفة في شبكتك معاً للتأكد من أنها على الأقل Cat5E، أو الأفضل من ذلك، Cat6.

مقالة ذات صلة: كيفية اختيار كابل شبكة (إيثرنت).

وإذا كنت تستخدم محولات الشبكة، فقم بترقيتها من 10/100 إلى مبدلات جيجابت Gigabit. تعد مفاتيح الجيجابت غير المُدارة وكابلات التصحيح Cat6 رخيصة الثمن هذه الأيام.

ازدحام القناة يقلل أداء شبكة واي فاي:

يحدث ازدحام قناة واي فاي Wi-Fi عندما تستخدم أجهزة واي فاي Wi-Fi متعددة على نفس التردد أو القناة في نفس المجال الجوي.

تعد هذه مشكلة للأجهزة على النطاق 2.4 جيجا هرتز أكثر من النطاق 5 جيجا هرتز، ولكن يجب الانتباه إليها بغض النظر عما إذا كنت تعيش في شقة أو حي مكتظ.

ستحتاج إلى تحديد القنوات الأكثر ازدحاماً والرجوع إلى الوثائق الخاصة بجهاز التوجيه للتغيير إلى قنوات أقل ازدحاماً.

تعمل موسعات واي فاي على زيادة الوصول، ولكنها تقلل السرعة:

إذا كنت تعاني من مشكلات واي فاي Wi-Fi مثل السرعات البطيئة أو التغطية القليلة، فهناك احتمال أنك تستخدام موسع واي فاي Wi-Fi.

على الرغم من شعبيتها، تتمتع موسعات واي فاي Wi-Fi بسمعة سيئة بعض الشيء عندما يتعلق الأمر بأداء الشبكة الفعلي.

بينما يمكنهم بالتأكيد توسيع مدى وصول شبكتك عند نشرها بشكل صحيح، يمكنها أيضاً زيادة ازدحام الشبكة والتأخير والسرعات المنخفضة.

لاستبعاد موسع واي فاي Wi-Fi كمصدر لبطء شبكة واي فاي Wi-Fi، افصله مؤقتاً. مع تعطيل الموسع، تحقق من الأداء العام لشبكتك مع الأجهزة المتصلة مباشرة بموجه واي فاي Wi-Fi الرئيسي.

إذا تحسن الأداء بشكل ملحوظ، فمن المحتمل أن تكون هناك مشكلتان.

أولاً، قد يتم تكوين إعدادات ونشر موسع واي فاي Wi-Fi بشكل سيئ. ثانياً، قد لا يستطيع جهاز التوجيه الرئيسي التعامل مع التغطية الإضافية التي وفرها الموسع وبالتالي جميع الأجهزة الإضافية التي أضفتها إلى الشبكة.

في هذه الحالة، من الأفضل التخلي عن جهاز التوجيه+الموسع واستبداله بشبكة متداخلة أكثر قوة. الترقية إلى شبكة متداخلة تشبه في الوقت نفسه ترقية جهاز التوجيه ووصله مع موسعات واي فاي Wi-Fi فائقة الشحن في نفس الوقت.

ما هي سرعة الإنترنت التي تحتاجها خدمات البث؟

كُتب يوم بواسطة

إذا كان نشاطك الأساسي على الإنترنت هو بث الفيديو، فمن المنطقي التأكد من أن لديك نطاق ترددي كافٍ للاستمتاع به. فيما يلي تفصيل لمقدار النطاق الترددي الذي تتطلبه خدمات ودقة البث المتنوعة.

ما هو النطاق الترددي الذي تتطلبه دقات البث المختلفة:

سواء كنت تستخدم تلفاز OLED جديداً بجهاز بث جديد تماماً أو بعض المعدات القديمة، فأنت بالطبع تريد أفضل تجربة بث.

لفهم مقدار النطاق الترددي الذي تحتاجه للاستمتاع بتجربة سلسة مع خدمة البث المفضلة لديك، دعنا نلقي نظرة سريعة على مفهوم معدل البت الخاص بالفيديو.

معدل البت مستقل عن القياسات الأخرى ولكنه مرتبط بها مثل الدقة ومعدل الإطارات وجودة الصوت والبارامترات الأخرى لتجربة بث الفيديو.

معدل البت هو مزيج من كل هذه الأشياء ويمثل مقدار البيانات في الثانية التي يوفرها مصدر الفيديو. إنه أيضاً مقياس جيد لمدى سرعة اتصالك للحصول على تجربة ممتعة.

هناك جانب آخر مثير للاهتمام، إذا كنت قد تساءلت يوماً عن سبب ظهور فيلم لديك على بلوراي Blu-ray أفضل من نفس الفيلم بنفس الدقة التي يتم بثها عبر نتفليكس Netflix أو مزوّد بث آخر، فإن الإجابة هي معدلات بت مختلفة.

يمكن أن يوفر قرص بلوراي Blu-ray في أي مكان من 3-5 أضعاف معدل البت مما يمكن أن يوفره بث مضغوط من نتفليكس Netflix أو ما شابه، مما يعني المزيد من البيانات (وصورة عالية الجودة نتيجة لذلك).

يعمل مزوّدو البث بجد، باستخدام تقنيات ضغط متنوعة، لخفض معدل البت مع الحفاظ على الجودة.

على الرغم من ذلك، لا يوجد شيء اسمه وجبة غداء مجانية، وهذه هي متوسطات الحد الأدنى المطلوبة للحفاظ على بث سلس وخالٍ من التقطيع بدرجات دقة مختلفة.

سوف يمر وقت طويل قبل أن يتوفر محتوى 8K على نطاق واسع، ولكن محتوى SD و HD و 4K UHD  متاح على نطاق واسع في الوقت الحالي.

توصيات النطاق الترددي من قبل مزود البث:

إذا كنت مهتماً بما يوصي به مزوّد البث المفضل لديك، فيمكنك دائماً التحقق من ملفات المساعدة أو البحث عن اسم المزوّد والنطاق الترددي الموصى به أو عدد الميجابت في الثانية الموصى بها، ولكن يمكننا توفير القليل من المتاعب لك.

لقد بحثنا في التوصيات المقدمة من أشهر المزودين حتى تتمكن من مراجعتها جميعاً بسهولة في مكان واحد. لتحقيق الاتساق، تتم الإشارة إلى جودة الفيديو بالدقة أولاً ثم الاسم الشائع.

في الحالات التي لم يقدم فيها مزوّد البث أي توصية محددة لحل معين، يكون الإدخال في الجدول فارغاً، نوصيك بالرجوع إلى توصيات النطاق الترددي العامة في القسم السابق.

إذا لم تكن الخدمة التي تختارها مدرجة هنا، فيجب عليك أيضاً الرجوع إلى توصيات النطاق الترددي العامة.

كما ترى، على الرغم من وجود بعض الاختلاف البسيط بين توصيات الزوّد الرسمي، فإن التوصيات الفردية تتوافق بشكل جيد مع نطاق معدل البت العام الذي يضغط متطلبات الفيديو بجودة SD و HD و UHD.

مضاعفة توصيات النطاق الترددي من قبل المستخدمين:

إحدى الميزات البارزة في التوصيات أعلاه هي HBO Max، والتي تشير إلى أنك بحاجة إلى 50 ميجابت في الثانية، أكثر من ضعف توصيات أي مزود آخر.

بينما يمكنك أن تأخذ ذلك على أنه يعني أن HBO Max لديها معدل بت أعلى بشكل ملحوظ، إلا أن الحقيقة هي أن الأشخاص في HBO Max قد قاموا بتوصياتهم مع الأخذ بعين الاعتبار أنشطة الإنترنت الأخرى في المنزل. وهذا شيء يجب عليك فعله أيضاً.

إذا كانت أسرتك تبث شيئاً واحداً فقط في كل مرة (سواء كان ذلك لأنك أنت وحدك أو لأنكم تجمعون جميعاً لمشاهدة الأشياء معاً)، فمن المحتمل أن يكون الحد الأدنى من التوصيات كافٍ. لا يعد بث فيلم عالي الدقة عبر اتصال DSL أمراً مثالياً ولكنه ممكن.

ولكن إذا كنتم أسرة متعددة المستخدمين حيث يبث الأشخاص بشكل متكرر في وقت واحد أو كان هناك مزيج من الأشخاص الذين يجرون مكالمات فيديو للعمل، أو يلعبون أو يستخدمون الإنترنت بأي طريقة أخرى، فمن الأفضل أن تضبط تقديرك عن طريق ضرب الحد بعدد الأشخاص.

لمَ غالباً لا نحصل على سرعة الإنترنت الحقيقية التي ندفع ثمنها؟

كُتب يوم بواسطة

هل لاحظت من قبل أن مقدّم خدمة الإنترنت الذي تتعامل معه دائمًا ما يستخدم عبارة “تصل إلى” في إعلاناته، الأمر هنا يستحق التدقيق، حيث أنك دائمًا ما ترى العبارة “سرعة تصل إلى 15 ميجا” وهذا لا يعني مطلقًا أنك تحصل على سرعة 15 ميجابت، بل تحصل على سرعة تصل إلى 15 ميجا، وهذا ما سنناقشه في هذا المقال.

السرعة الحقيقية والسرعة التي يتم الإعلان عنها

الاحصائات أثبتت أن معظم المستخدمين يحصلون على سرعة Broadband أقل من تلك التي يدفعون في مقابلها، أو أقل من تلك التي أعلنت عنها الشركة المزودة لخدمة الإنترنت.

ولكي تحدد فعليًا ما إذا كان الأمر صحيحًا أو خاطئًا يمكنك بكل بساطة أن تقوم بتشغيل تطبيق من تطبيقات قياس سرعة الاتصال والذي سيتيح لك أن تتأكد من الأمر بنفسك، وعادة ما ستجد أنك بالفعل لا تحصل على سرعتك كاملة.

وإن كنت حريصًا على التأكد أكثر من الأمر، يمكنك أن تشاهد بنفسك خريطة الـBroadband في الولايات المتحدة الأمريكية من الصورة أسفله، والتي تظهر بشكل واضح الكم الكبير للمستخدمين الذين لا يحصلون على السرعة التي دفعوا مقابلها، حيث أن النقاط الوردية أو البنفسجية تعبر عن المستخدمين الذين يعانون هذا الأمر.

ما الذي يسبب هذا الأمر؟

لعلك تتسائل، وبناءًا على الصورة بالأعلى عن ما الذي يفعله المستخدمين الذين يحصلون على السرعة الكاملة؟ في الواقع هناك أسباب عديدة تجعلنا لا نحصل على السرعة الكاملة من شركة الإتصالات، ربما يكون السبب الرئيسي هو التقصير الذي يحدث من ناحيتهم، لكن لا بأس بأن نلقي نظرة عن أسباب عدم حصولنا على السرعة الكاملة:

  • الهاردوير الخاص بالمستخدم: إن كان لديك جهاز راوتر قديم فمن الطبيعي ألا يكون قادرًا على إخراج كامل السرعة التي يحصل عليها للمستخدمين، وهو بطبيعة الحال خطأك أنت وليس خطأ الشركة المزودة للخدمة، لذلك عليك أن تشتري راوتر جديد.
  • المسافة بينك وبين المصدر: كلما كنت بعيدًا عن مزوّد خدمة الإنترنت  ISP كلما كانت السرعة التي تحصل عليها أبطأ نظرًا لأن الاتصال يقوم بالتحرك لمسافة طويلة جدًا وهو أمر طبيعي، وعليه فإن كنت في المدينة ستكون سرعة الإنترنت لديك أفضل كثيرًا من هؤلاء الذين في الريف.
  • الضغط: إن كنت تستخدم اتصال إنترنت يستخدمه عدد كبير من الناس فمن الطبيعي أن يكون بطيئًا نوعًا ما لأنك لست وحدك من يستخدمه، دائمًا ما يحدث هذا الأمر في حالة أنك مشترك في شبكة توزيع يستخدمها العشرات غيرك، وربما يكون أحد المستخدمين الذين يشاركونك الاتصال يعشقون تطبيق BitTorrent، وهنا أنت في موقف حرج.
  • وقت الاستخدام: يحدث هذا الأمر في بعض بلداننا العربية وكذلك يحدث في الشبكات التشاركية، وهو بطء الإنترنت أثناء أوقات الذروة والتي عادةً ما تكون بين المغرب والعشاء، وهو أمر لا يمكننا أن نتحكم فيه بطبيعة الحال.
  • بطء السيرفرات التي تتعامل معها: يمكن أن يكون بطء التصفح أو التحميل بسبب السيرفر الذي تتعامل معه نفسه حيث أنك وإن كنت في الولايات المتحدة وتقوم بتحميل ملف مستضاف لدى سيرفر في أوروبا فقد تكون المشكلة بسبب بطء السيرفر نفسه أو عدم عمل الأجهزة الرابطة بين البلدين بشكل سليم.

بشكل عام، الأسباب التي تجعلك لا تحصل على سرعتك كاملة عديدة، لكن يجب عليك دائمًا المحاولة في حلها، حاول أن تتواصل مع الشركة التي تزودك بالإنترنت لحل المشاكل التي يمكن أن تحدث من خلالها،

كذلك حاول  أن تقوم بتحديث جهاز الراوتر وكذلك بطاقة الـLAN في جهاز الكمبيوتر كونها واحدة من أهم أجزاء الكمبيوتر، حاول دائمًا أن تختار السيرفرات السريعة والتي قد جربتها من قبل أثناء التحميل.

كيف تقيس سرعة الإنترنت لديك؟

يمكنك أن تقوم بقياس سرعة الإنترنت الخاصة بك من خلال موقع SpeedTest الغني عن التعريف، حيث أن SpeedTest سيقوم بإنشاء اتصال بينك وبين أقرب سيرفر لك ويحاول أن يقوم بتحميل ملف وأيضًا سيحاول أن يقوم بعمل Upload أو رفع لبعض البيانات ليقوم أيضًا بقياس سرعة الرفع إلى جانب سرعة التحميل.

حاول أثناء استخدام هذا الموقع أن تقوم بإلغاء اتصال كافة الأجهزة المتصلة بالشبكة وكذلك إيقاف أي عمليات تحميل أو رفع ملفات حتى يتمكن من قياس السرعة بشكل دقيق كفاية، هذا كله لأن فوائد الإنترنت عديدة، ولا يجب عليك أن تضحي بها بسبب بطء الاتصال، هذه مشكلة يجب عليك أن تسعى في حلها.

من الطرق التي يمكنك قياس بها سرعة الإنترنت الخاصة بك وهل هي مرضية أم لا هي محاولة تشغيل أو تحميل فيديو من يوتيوب، وهو أمر سيساعدك على قياس الأمر بشكل أكبر دقة من خلال تجربتك العامة. لا تنسى أن تشاركنا تجربتك ورأيك في التعليقات، ولا تنسى أن تزور موقع مقالات لمزيد من المقالات المتعلقة بالإنترنت والشبكات.