يقوم موقع تويتر Twitter بتجربة أداة جديدة من شأنها أن تحذر المستخدمين قبل أن ينشروا ردوداً تحتوي على ما وصفته الشركة بأنه لغة ضارة.
يصف تويتر Twitter الأداة بأنها تجربة محدودة، وستظهر حالياً فقط لمستخدمي iOS. ستكون عبارة عن رسالة من قناة دعم تويتر الرسمية ستظهر في حالات معينة خيار مراجعة الرد قبل نشره إذا كان يستخدم لغة قد تكون ضارة.
هذا النهج ليس جديداً، فقد تم استخدامه من قبل عدد قليل من المنصات الاجتماعية الأخرى من قبل، وأبرزها إنستاجرام Instagram.
حيث يحذر التطبيق المملوك من قبل فيسبوك Facebook المستخدمين قبل نشر تعليق مع رسالة تقول أن التعليق يبدو مشابهاً لتعليقات أخرى تم الإبلاغ عنها. قبل هذا التغيير، طرح إنستاجرام Instagram نظام تحذير للتعليقات في الصيف الماضي.
ليس من الواضح تماماً كيف يصف تويتر Twitter اللغة بالضارة، ولكن لدى الشركة سياسات الكلام التي تحض على الكراهية ووثيقة قواعد تويتر Twitter الأوسع التي تحدد مواقفها بشأن كل شيء من تهديدات العنف والمحتوى المرتبط بالإرهاب إلى إساءة المعاملة والمضايقة.
تقول تويتر Twitter إنها لن تزيل شيئاً ببساطة لأنه مسيء: “يُسمح للأشخاص بنشر المحتوى، بما في ذلك المحتوى المحتمل أن يكون مثيراً، طالما أنهم لا ينتهكون قواعد تويتر”، حسبما تقول الشركة. ولكن لديها بالفعل مجموعة من القواعد التي تسمح لها باستخراج استثناءات لسياسات الكلام العامة.
ومع ذلك، تبدو هذه التجربة الجديدة أقل اهتماماً بكبح أشكال المحتوى الأكثر تطرفاً التي قد تقوم تويتر Twitter عادةً بإزالة أو تعليق أو حظر المستخدمين بسببها.
بدلاً من ذلك، تبدو الشركة أكثر تصميماً لتشجيع المستخدمين بخفة على تجنب اللغة غير الضرورية التي تصعّد الخلافات وقد تؤدي إلى تعليق المستخدمين (إيقاف حساباتهم مؤقتاً).
يمكنك ببساطة تجاهل تحذير تويتر Twitter ونشر الرد على أي حال. ولكن ربما تعتقد تويتر Twitter أن بعض المستخدمين على الأقل قد يعيدون النظر بردودهم بسبب التحذير.