أعلنت شركة آبل Apple عن برنامج خدمة جديد لإصلاح هواتف آيفون 14 بلس iPhone 14 Plus والتي تتضمن مشكلة في الكاميرات الخلفية.
وقالت الشركة أنّ الكاميرا الخلفية في نسبة صغيرة جدًا من هواتف iPhone 14 Plus قد لا تعرض أي معاينة، وتمّ تصنيع الأجهزة المتضررة في الفترة ما بين 10 أبريل/نيسان 2023 و 28 أبريل/نيسان 2024.
ويمكن لأي مستخدم يعاني من هذه المشكلة أن يُدخل الرقم التسلسلي الخاص بهاتفه في صفحة البرنامج لمعرفة ما إذا كان الجهاز متأثراً بالفعل، لتعمد الشركة لصيانة هاتفه مجانًا.
أما في حال قيام المستخدم بالدفع مقابل إصلاح الكاميرا فيمكن للمستخدم التواصل مع الشركة لاسترداد هذه الأمول.
ةسيتم تغطية الهواتف المؤهلة بهذا البرنامج لمدة ثلاث سنوات بعد بيعها في الأصل.
وتطلق شركة آبل أحيانًا هذه الأنواع من برامج الخدمة لتقديم إصلاحات لمنتجاتها، مثل برنامج لإصلاح أجهزة الاستقبال على هواتف iPhone 12 أو 12 Pro وواحد لإصلاح AirPods Pro التي تصدر أصوات طقطقة.
