بدأت شركة MSI في إصدار تحديثات للبيوس BIOS لبعض إصدارات لوحاتها الأم، وذلك من أجل إصلاح خطأ شاشة الموت الزرقاء (BSOD) التي تظهر عند استخدام ويندوز 11، والتي تُخبر بأن المعالج غير مدعوم.
والتي بدأت بالظهور مع اللوحات الأم من سلسلة Intel 700 و600 الشهر الماضي.
قامت Microsoft في البداية بالتحقيق في تقارير الأخطاء التي ظهرت بعد التحديث الأخير لنظام التشغيل KB5029351، لتأتي MSI وتؤكد الآن أنها عثرت على مصدر المشكلة وأصلحته.
كانت MSI بصدد إصدار تحديثات للوحاتها الأم من السلسلة 600 و700 استعدادًا لوحدات المعالجة المركزية (CPU) القادمة من الجيل الرابع عشر لسطح المكتب من Intel، والتي تحمل الاسم الرمزي Raptor Lake-S Refresh.
تم تمييز تحديثات BIOS هذه بمذكرة “تحديث دعم وحدات المعالجة المركزية للجيل التالي:، والتي قدمت بوضوح مشكلة الموت الزرقاء.
وكانت المشكلة تتعلق بإعداد البرامج الثابتة لبنية Intel Hybrid Architecture.
وأكدت MSI على أن شاشة الموت الزرقاء تؤثر فقط على معالجات Intel Core i9 من الجيل الثالث عشر مع آخر تحديثات Windows 11 وWindows 10.
أصدرت MSI الآن تحديثات BIOS جديدة لمجموعة متنوعة من اللوحات الأم من سلسلة Intel 700 و600، وستقوم الشركة بتحديث المزيد من الطرازات هذا الأسبوع.
وستتوفر تحديثات BIOS لجميع اللوحات الأم المتأثرة بحلول نهاية سبتمبر.
تقول MSI: “سيتضمن BIOS الجديد تحديثًا لـ Intel CPU uCode والذي سيمنع أي رسائل أخرى بخصوص مشكلات المعالجات غير المدعومة UNSUPPORTED_PROCESSOR.
يمكن أيضاً تثبيت إصدار BIOS أقدم كحل بديل مؤقت ريثما تصدر MSI التحديثات اللازمة.
