كشفت شركة آبل Apple النقاب عن برنامج لاستبدال بطاريات بعض أجهزة ماك بوك برو MacBook Pro المزوّدة بشاشة بحجم 13 بوصة والتي لا تملك الشريط الحساس للمس ، وتقول الشركة أن البرنامج مخصص لعدد محدود من الأجهزة.
حيث لاحظت شركة آبل أن عدداً محدوداً من أجهزة MacBook Pro التي تم تصنيعها في الفترة ما بين تشرين الأول من عام 2016 وتشرين الأول من عام 2017 تحتوي على مكوّن معيب يسبب زيادة طاقة البطارية.
ومن أجل أذلك أطلقت الشركة صفحة خاصة ببرنامج الاستبدال على موقعها الرسمي، حيث يمكن للمستخدمين تقديم الرقم التسلسلي للجهاز للتحقق من كونه ضمن الأجهزة المدرجة في البرنامج أو لا.
فإذا كان الجهاز الخاص بك مدرجاً ضمن البرنامج، فيمكنك إحضار جهاز MacBook Pro لزيارة أحد الموزعين المعتمدين أو أحد متاجر التجزئة، كما يمكنك إرساله إلى مركز إصلاح تابع للشركة.
أما بالنسبة للمستخدمين الذين استبدلوا البطارية سابقاً، فيمكنهم الاتصال بالشركة لمعرفة كيفية استرداد الأموال.
تشترط شركة آبل أنه يجب إصلاح أي ضرر يحول دون استبدال البطارية أولاً، كما أن البرنامج لا يمدد فترة الضمان القياسي للجهاز.
لمزيد من المعلومات حول برنامج الاستبدال والتأكد من الجهاز الخاص بك يمكنك زيارة صفحة البرنامج من هنا.