كيفية استعادة الدردشات المحذوفة في واتساب على كل من أندرويد و iOS
ومن دون الحاجة لوجود نسخة احتياطية
أصبح واتساب WhatsApp وسيلة أساسية للتواصل عبر المكالمات والرسائل النصية، وقد يكون فقدان رسائل الواتساب WhatsApp محبطًا للغاية.
خاصة إذا تم حذف هذه الرسائل عن طريق الخطأ أو بسبب تعطل الجهاز وإعادة ضبطه.
قد يحدث أيضًا أنك قد اشتريت جهازًا جديدًا وترغب في نقل رسائل WhatsApp الموجودة على الجهاز القديم إلى الجهاز الجديد.
سنخبرك في هذه المقالة بكيفية استرداد رسائل WhatsApp من هاتف قديم إلى الجديد، وأيضًا كيفية استرجاع الرسائل المحذوفة من نفس الهاتف، وتتضمن المقالة جزئين:
الجزء 1: كيفية استرداد رسائل واتساب المحذوفة على أجهزة iOS.
الجزء 2: كيفية استرداد رسائل واتساب المحذوفة على Android.
الجزء 1: كيفية استرداد رسائل واتساب WhatsApp القديمة على أجهزة iOS
يوفر واتساب WhatsApp على أجهزة iOS أيضًا طرقًا مختلفة لاسترداد رسائل WhatsApp القديمة إما من النسخة الاحتياطية أو بدونها.
ولا يتضمّن آيفون على أي خيار لإجراء نسخ احتياطي تلقائي لمحادثات الواتساب إلى ملف محلي، بدلاً من ذلك هناك ثلاث طرق لإجراء نسخ احتياطي لرسائل WhatsApp هي: نسخة iCloud الاحتياطية وعبر iTunes و iCloud Drive.
أولاً- استرداد رسائل WhatsApp المحذوفة من iTunes Backup (النسخة الاحتياطية مطلوبة):
يعتبر iTunes الطريقة الأكثر شيوعًا لنسخ البيانات احتياطيًا على جهاز iOS.
ويمكن باستخدام iTunes إنشاء نسخة احتياطية من جهازك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم استعادتها عند الحاجة.
ويمكن أيضًا استعادة رسائل WhatsApp القديمة من خلال استعادة نسخة iTunes الاحتياطية على الجهاز.
اتبع الخطوات أدناه لمعرفة كيفية استعادة الرسائل القديمة على iPhone من نسخة iTunes الاحتياطية:
الخطوة 1: قم بتشغيل iTunes على الكمبيوتر وقم بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك به باستخدام كابل USB.
الخطوة 2: انقر فوق رمز الجهاز في الأعلى ثم انقر فوق الملخّص في قائمة الجزء الأيمن.
الخطوة 3: على الجانب الأيمن، انقر فوق الزر “استعادة النسخة الاحتياطية” ضمن قسم النسخ الاحتياطية.
ثانياً- استرداد رسائل WhatsApp القديمة من iCloud Backup (النسخة الاحتياطية مطلوبة):
يمكن أيضًا الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات آيفون الخاصة بك بما في ذلك رسائل واتساب WhatsApp من خلال iCloud ثم استعادتها عند الحاجة.
باستخدام هذه الطريقة، يمكنك أيضًا نقل رسائل WhatsApp من جهاز إلى آخر جديد وذلك أثناء إعداد الجهاز الجديد.
لمعرفة كيفية استرداد رسائل WhatsApp القديمة من هاتف آخر، اتبع الخطوات التالية:
الخطوة 1: على جهاز قديم: انتقل إلى الإعدادات ثم عام ثم استعادة ثم مسح جميع المحتويات والإعدادات لإعداد الجهاز من البداية.
إذا كنت تقوم باستعادة نسخة iCloud الاحتياطية على جهاز جديد، فلن تحتاج إلى تنفيذ هذه الخطوة، لذلك انتقل إلى الخطوة التالية.
الخطوة 2: سيتم إعادة تشغيل الجهاز وستصل إلى إعداد شاشة iPhone، هنا انقر فوق خيار الاستعادة من نسخة iCloud الاحتياطية.
الخطوة 3: بعد ذلك انقر فوق ملف النسخ الاحتياطي لاستعادته وسيبدأ iCloud في إعداد جهازك بالبيانات الموجودة في ملف النسخ الاحتياطي.
ثالثاً- استرداد رسائل واتساب WhatsApp القديمة من iCloud Drive
يمكنك أيضًا نسخ رسائل WhatsApp احتياطيًا إلى iCloud من تطبيق WhatsApp بالانتقال إلى إعدادات ثم محادثات ثم النسخ الاحتياطي.
كما ويمكن استعادة هذه النسخة الاحتياطية على الجهاز، وهو ممكن فقط عند تمكين iCloud Drive على الجهاز.
بمجرد وجود نسخة احتياطية على iCloud Drive، اتبع الخطوات التالية:
الخطوة 1: قم بإلغاء تثبيت تطبيق WhatsApp من جهازك ثم قم بتثبيته مرة أخرى من متجر التطبيقات.
الخطوة 2: أدخل رقم الهاتف وأكمل عملية التحقق.
الخطوة 3: بعد ذلك انقر فوق الزر “استعادة سجل الدردشة” الموجود في شاشة “استعادة من iCloud” كما تظهر الصورة أدناه:.
رابعاً- استعادة رسائل WhatsApp القديمة بدون وجود نسخة احتياطية بواسطة أداة خارجية:
لا توجد طريقة رسمية لاسترداد رسائل WhatsApp على iPhone في حال عدم وجود نسخة احتياطية.
لحسن الحظ هناك أداة خارجية تفعل ذلك وهي أداة Tenorshare UltData WhatsApp Recovery هي أداة استعادة بيانات WhatsApp لجهاز iOS الذي يسمح للمستخدمين باستعادة البيانات المحذوفة من أجهزتهم بسهولة بدون ملف نسخ احتياطي.
لمعرفة كيفية استرداد رسائل WhatsApp القديمة باستخدام Tenorshare UltData – iPhone Data Recovery، اتبع الخطوات التالية:
1- قم بتنزيل أداة UltData WhatsApp Recovery من الروابط أعلاه، ومن ثم تشغيلها، ثم اختر “الجهاز” في الصفحة الرئيسية.
2- قم بتوصيل جهاز iOS بجهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر كابل USB وقم بإلغاء قفل الشاشة، ثم انقر فوق بدء المسح.
3- ستبدأ عملية المسح وستظهر الملفات في القسم الأيمن من الشاشة مقسمة بحسب نوعها: دردشة – صور – فيديو … إلخ.
4- قم بمعاينة البيانات الموجودة ثم حدّد الملفات المُراد استعادتها ثم اضغط على استعادة.
تنويه: يمكن استعادة رسائل واتساب WhatsApp مباشرة إلى الهاتف من خلال النقر زر الاسترداد إلى الجهاز.
5- وأخيراً تمت العملية بنجاح.
الجزء 2: كيفية استرداد رسائل WhatsApp القديمة على Android
هناك طرق مختلفة لاسترداد رسائل WhatsApp القديمة على Android، اعتمادًا على ما إذا كنت قد قمت مسبقًا بنسخ محادثات WhatsApp احتياطيًا أم لا.
أدناه، سنخبرك بكيفية استرداد رسائل WhatsApp القديمة بنسخة احتياطية أو بدونها.
يتيح لك WhatsApp إجراء نسخ احتياطي لمحادثات WhatsApp الخاصة بك إلى ملف نسخ احتياطي محلي أو على Google Drive.
وبالتالي ، أدناه ، سنخبرك بكيفية استرداد رسائل WhatsApp القديمة باستخدام Google Drive وملف النسخ الاحتياطي الأخير المحلي.
أولاً – استرداد دردشات WhatsApp القديمة من Google Drive (مطلوب النسخ الاحتياطي):
يتيح Google Drive الاحتفاظ بنسخة احتياطية من رسائل WhatsApp ثم استعادتها على نفس الجهاز، كما يتيح أيضًا استرداد رسائل WhatsApp القديمة من جهاز قديم إلى جهاز جديد، مما يجعل عملية النقل أكثر سلاسة.
أثناء استرداد نسخة احتياطية من Google Drive، تأكد من تسجيل الدخول بنفس حساب جوجل Google على الجهاز وإعداد WhatsApp بنفس رقم الهاتف.
وهنا كيفية استرداد النسخة الاحتياطية من جوجل درايف:
الخطوة 1: في حالة استرداد الرسائل القديمة على نفس الجهاز ؛ قم بإلغاء تثبيت WhatsApp من الجهاز وإعادة تثبيته مرة أخرى.
إذا كان الجهازًا جديدًا فقم بتثبيت واتساب WhatsApp على الجهاز الجديد.
الخطوة 2: بعد التثبيت افتح التطبيق وتحقق من رقم هاتفك.
الخطوة 3: عند مطالبتك من خلال نافذة استعادة النسخ الاحتياطي، انقر فوق استعادة ثم نعم لاسترداد الرسائل القديمة.
بعد ذلك، قم بإعداد ملف تعريف WhatsApp كالمعتاد.
2.2 استرداد WhatsApp من النسخة الاحتياطية الأخيرة (مطلوب النسخ الاحتياطي)
يتيح لك WhatsApp أيضًا إجراء نسخ احتياطي تلقائي لمحادثاتك ورسائلك إلى ملف نسخ احتياطي محلي.
إذا قمت بطريق الخطأ بحذف بعض الرسائل القديمة عن طريق الخطأ وإذا تم نسخها احتياطيًا في أحدث ملف نسخ احتياطي ، فيمكنك استعادة ملف النسخ الاحتياطي لاسترداد رسائل WhatsApp القديمة.
تشبه العملية في الغالب الاستعادة من Google Drive – قم بإلغاء تثبيت رقم هاتف WhatsApp Verify وإعادة تثبيته وانقر فوق استعادة. لكن الوقت فقط.
ثانياً- استرجاع رسائل واتساب WhatsApp القديمة بدون نسخ احتياطي على أندرويد باستخدام أداة خارجية:
لا توجد طريقة رسمية لاستعادة رسائل WhatsApp القديمة على Android بدون ملف النسخة الاحتياطية.
لحسن الحظ يمكن ذلك باستخدام أداة Tenorshare UltData WhatsApp Recovery.
تتيح أداة استعادة البيانات الرائعة هذه لأجهزة Android للمستخدمين استعادة البيانات المفقودة مثل الصور ومقاطع الفيديو والرسائل والمرفقات من الجهاز نفسه.
لمعرفة كيفية استرداد رسائل WhatsApp القديمة على Android باستخدام Tenorshare UltData WhatsApp Recovery، اتبع الخطوات التالية:
1- قم بتثبيت وتشغيل Tenorshare UltData WhatsApp Recovery على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، ثم اختر الجهاز ثم خيار أندرويد.
2- قم بتوصيل جهاز الأندرويد، وتمكين تصحيح أخطاء USB عليه كما هو موضح في واجهة Tenorshare UltData.
3- بعد اكتشاف الجهاز، قم بتسجيل الدخول إلى حساب WhatsApp الخاص بك في الهاتف، وقم بعمل نسخة احتياطية تجنّباً لفقدان البيانات ثم اضغط على ابدأ:
4- ستنفّذ الأداة عدة مهام ما عليك سوى اتباع التعليمات الظاهرة ثم بعد انتهاء عملية الفحص، حدد الخيار “عرض العناصر المحذوفة فقط” لتصفية الملفات المحذوفة من الملفات الأخرى.
5- قم بمعاينة وتحديد الملفات أو رسائل WhatsApp التي تريد استردادها وانقر فوق استعادة لحفظ الملفات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
خُلاصة
هناك الكثير من الأشخاص الذين يرغبون في معرفة كيفية استعادة رسائل WhatsApp القديمة نظرًا لعدد من الأسباب مثل التبديل إلى جهاز جديد أو حذف غير مقصود أو إعادة ضبط الجهاز.
في بعض الأحيان يملك هؤلاء المستخدمين نسخة احتياطية من الرسائل لاستعادتها، لكن في أحيان أخرى لا يملكونها.
أوضحنا في هذه المقالة كيفية استرداد رسائل WhatsApp القديمة مع أو بدون نسخة احتياطية باستخدام Tenorshare UltData-WhatsApp Recovery.
التعليقات مغلقة.