أعلنت إنستغرام بهدوء عن إلغاء خاصية مزعجة في إنستغرام بعد ورود الكثير من الشكاوي حولها.
وذكر ذلك الرئيس التنفيذي للمنصة آدم موسيري خلال جلسة “اسألني أي شيء” الأخيرة في قصصه على إنستغرام.
وتقول الشركة إن التغيير سيسمح بتجربة تصفح أكثر سلاسة للمستخدمين الذين شعروا بالإحباط بسبب التبديل المفاجئ للمحتوى أثناء تفاعلهم مع مقاطع الفيديو على التطبيق.
المشكلة هي أنه وعند فتح تطبيق إنستغرام Instagram وبدء تشغيل مقطع فيديو ما، فغالبًا ما يرى المستخدم أن المحتوى قد تم استبداله فجأة بفيديو جديد.
ويحدث التبديل المفاجئ قبل أن ينتهي المستخدم من مشاهدة الفيديو الأصلي، وترك هذا التغيير العديد من المستخدمين في حيرة ويكافحون للعثور على الفيديو السابق.
وازداد الإحباط بسبب هذه الانقطاعات مع تعرض المستخدمين لهذه التحولات غير المتوقعة في المحتوى.
وقال موسيري إن التطبيق يفعل ذلك “لأننا كنا نحاول تحميل محتوى جديد، وكان الأمر يستغرق بعض الوقت، لذلك أظهرنا لك شيئًا تم تنزيله بالفعل في هذه الأثناء، وهو جيد بشكل عام للمشاركة”.
لكنه يعترف بأن هذا “مزعج حقًا، لذا توقفنا عن القيام بذلك”.