خدمة Gmail حظرت 100 مليون بريد إلكتروني مزعج يومياً

قامت شركة جوجل Google بتوظيف بيئة العمل مفتوحة المصدر TensorFlow الخاصة بها والتي تعتمد على مفاهيم التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي للمساعدة في تدريب فلاتر البريد العشوائي لخدمة البريد الإلكتروني Gmail.

ومع تطبيق الفلاتر الجديدة اعتباراً من الشهر الماضي، زعمت الشركة أن Gmail استطاع حظر 100 مليون بريد إلكتروني غير مرغوب فيه إضافي كل يوم.

بالنسبة إلى عدد مستخدمين يبلغ 1.5 مليار مستخدم في Gamil فإن هذا لا يعني بالضرورة رقماً كبيراً جداً، لكن جوجل أصبحت الآن – بحسب ما تم الكشف عنه – قادرة على اكتشاف وحظر 99.9% من كافة رسائل البريد المزعجة.

وقال Neil Kumaran أحد المسؤولين في إدارة المنتجات في الشركة لموقع The Verge:

في النطاق الذي نعمل فيه، لا يمكن اكتشاف وحظر 100 مليون رسالة مزعجة إضافية بسهولة، حيث أصبح الحصول على الجزء الأخير من الرسائل غير المرغوب فيها أمراً صعباً، لكن TensorFlow كانت رائعة لإغلاق هذه الفجوة.

تستخدم خدمة البريد الإلكتروني Gmail فلاتر أساسية لتصفية الرسائل واكتشاف المزعج منها، وعلى الرغم من أن الفلاتر الأساسية القديمة يمكن أن تمنع الرسائل المزعجة الأكثر وضوحاً، إلا إن الفلاتر الذكية الجديدة قادرة على تحديد رسائل لا يمكن اكتشافها بسهولة.

حيث تعمل الخوارزميات الذكية المدربة بهذه الطريقة على تحقيق التوازن بين عدد كبير من المقاييس، بدءاً من تنسيق البريد الإلكتروني إلى وقت إرساله.

حيث سمحت بيئة TensorFlow بجعل إدارة هذه البيانات على نطاق واسع أسهل، في حين أن طبيعة الإطار المفتوح المصدر تعني أنه يمكن دمج إضافات وأبحاث جديدة مستقبلاً.

تم إطلاق TensorFlow بواسطة جوجل في عام 2015، وأصبحت جزءاً مهماً بشكل لا يصدق من أعمال الشركة في مجال الذكاء الاصطناعي.

إنه إطار تعلم آلي مجاني يتيح للمطورين إنشاء أدوات ذكاء اصطناعي لمجموعة كبيرة من المهام، وبطبيعة الحال، فإنها تعمل بسلاسة مع خدمات جوجل الأخرى.

مقالات قد تعجبك:

ما هو الوضع السري في Gmail؟ وكيف يعمل؟
كيفية تغيير كلمة مرور حساب جوجل Google وبريد جيميل Gmail
كيفية إنشاء مجلدات البحث في آوت لوك للحصول على نتائج سريعة وتنظيم الرسائل
ما الذي يجب معرفته عند التبديل إلى جهاز كروم بوك
ما هي ملفات PST و OST لبرنامج آوت لوك ؟ وأين يتم تخزينها؟

تطبيق WhatsApp يحارب الرسائل المكررة أو الوهمية

في محاولة للحد من المحتوى غير المرغوب به، يبدو أن WhatsApp يختبر مجموعة من الآليات الجديدة المختصة بتنبيه المستخدمين في حال تلقوا رسالة تم إعادة توجيهها سابقاً لعدد من المرات، أو إذا كانوا على وشك القيام بإعادة إرسالها بأنفسهم.

رسائل التنبيه التي من المفترض أن تصل للمستخدم في هذه الحالة لا تقول صراحةً أن المحتوى غير مرغوب به أو يتضمن أخباراً زائفة، لكن يؤكد على أن هذا المحتوى قد تم مشاركته سابقاً بشكل متكرر، وبحسب التحديث الجديد فإذا تلقيت رسالة من هذا النوع فسترى عبارة “Forwarded Many Times” أو “تم إرسالها عدة مرات” تحت اسم المرسل في إشارة إلى وجود محتوى مكرر.

أما إذا قمت بإرسال رسالة مشابهة لهذا النوع فسترى تنبيهاً على شاشتك الرئيسية يقول بأن تلك الرسالة التي ترغب بإرسالها تم إرسالها مسبقاً لعدد من المرات.


ورفض متحدث بإسم WhatsApp تأكيد هذا الأمر أو نفيه حتى اللحظة، لكن على ما يبدو أن الأمر قيد الدراسة والتطوير لدى الإدارة المختصة مع إمكانية تطبيقه في المستقبل القريب.

وعلى الرغم من أن بعض الرسائل التي سيجري تصنيفها بأنها ذات محتوى غير مرغوب ستكون رسائل بريئة في نهاية المطاف، إلا أنها من الممكن أن تشتمل على بعض الحيل المزعجة أو الضارة بالمستخدم، كالرسالة التي تطلب من صاحب الرقم الاشتراك بخدمة  WhatsApp Gold الغير موجودة أصلاً، أو بعض الرسائل الأخرى التي تروّج لبرامج ضارة وتحاول سرقة بعض المعلومات الشخصية.

وعلى ما يبدو فإن محاربة الأخبار الوهمية والزائفة أو الأنشطة التجارية قد أصبح الشغل الشاغل لكبرى منصات التواصل الاجتماعي حول العالم، خاصة مع إعلان إدارة Facebook مؤخراً عن مجموعة آليات جديدة لحذف الأنشطة المكررة أو التجارية من تحديثات الصفحة الرئيسية، مع انتظار تطبيق هذه التحديثات الجديدة لرؤية مدى فاعليتها في الاستخدام الحقيقي.