تعمل تحديثات النظام في ويندوز 10 على إبقاء النظام آمناً وخالياً من الثغرات الأمنية القابلة للاستغلال مع تواجد أجدد الميزات المضافة، أو على الأقل هذا ما تخبرنا به مايكروسوفت Microsoft.
في كثير من الأحيان، يقوم المستخدمون بجدولة ما يسمى بالساعات النشطة، بحيث لا يقوم ويندوز 10 بتثبيت تلك التحديثات خلال هذه الساعات.
لكن هل تساءلت يوماً ما إذا كان باستطاعة ويندوز 10 أن يقوم بتلك التحديثات في حال كان جهاز الحاسوب في وضع السكون؟
من الناحية الفنية فإن الجواب هو لا، لكن دعونا نلقي نظرة تفصيلية في الأمر.
ويندوز 10 يعمل على إيقاظ حاسوبك من أجل التحديث:
عندما ينتقل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام ويندوز 10 إلى وضع السكون، فإنه يحفظ حالة النظام الحالية ويخزن تلك المعلومات في الذاكرة.
ينتقل الكمبيوتر بعد ذلك إلى وضع الطاقة المنخفضة، مع إيقاف تشغيل كل شيء باستثناء حفظ ذاكرة الوصول العشوائي RAM.
ما يحدث بعد ذلك يعتمد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، أو على ما يسمى بـملف تعريف الطاقة النشط بالإضافة إلى مؤقتات الاستيقاظ.
تُعرف مؤقتات الاستيقاظ في جهاز الكمبيوتر على أنها المنبه الذي يقوم بإيقاظ نظام التشغيل حتى يعمل على إلغاء حالة السكون التي يتواجد فيها.
إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمول، فيمكن تعطيل مؤقتات الاستيقاظ أثناء تشغيل البطارية فقط، هذا يعني أن الكمبيوتر المحمول الخاص بك لن يستيقظ بالتأكيد للتحديث.
منع ويندوز 10 من الاستيقاظ من خلال تعطيل المنبهات:
يوفر ويندوز 10 الوسائل اللازمة لإيقاف التحديثات التلقائية أثناء فترة السكون، انتقل إلى الإعدادات ثم إلى التحديث والأمان ثم إلى الخيارات المتقدمة، وستجد الخيارات الخاصة بإيقاف تحديثات الميزات والتحديثات الإصلاحية.
يمكنك تعطيل منبهات الاستيقاظ تماماً حتى لا يستيقظ جهاز الكمبيوتر الخاص بك – ولا حتى مسح محرك الأقراص أو عمليات مسح الفيروسات، كما ذكرنا سابقاً يوجد هذا الإعداد ضمن خطة الطاقة الخاصة بك المدرجة في لوحة التحكم.
أولاً، اكتب لوحة التحكم في حقل بحث شريط المهام وحدد تطبيق لوحة التحكم الناتج، ثم حدد خيار النظام والأمان في النافذة التالية.
بعد ذلك، وضمن خيارات الطاقة، انقر فوق تغيير وقت سكون الكمبيوتر.
انقر فوق تغيير إعدادات الطاقة المتقدمة، ستظهر نافذة خيارات الطاقة، انقر فوق إشارة + المتواجدة بجانب خيار السكون ثم انقر فوق إشارة + المتواجدة بجانب السماح بمؤقتات التنبيه.
قد يشير الإعداد الواحد إلى تمكين أو مؤقتات الاستيقاظ المهمة فقط افتراضياً، انقر فوق هذا الإعداد وحدد تعطيل في القائمة المنسدلة لكل من حالة البطارية وحالة الاتصال بالتيار الكهربائي.
تحديث ويندوز لن يعمل على إيقاظ حاسوبك من وضع السبات:
وضع السبات هو حالة أعمق من وضع السكون في ويندوز 10، وفي هذه الحالة يتم حفظ حالة النظام على محرك الأقراص الثابت أو الصلب وليس الذاكرة، حيث أن الفرق الوحيد بين السبات وإيقاف التشغيل بالكامل هو أن التطبيقات تبقى مفتوحة بعد الاستيقاظ من السبات.
التحكم بكيفية تفاعل الحاسوب بك مع وضع السبات يمكن تحديده من خلال الانتقال إلى وحدة التحكم ثم الأجهزة والصوت ثم خيارات الطاقة ثم تعديل إعدادات خطة الطاقة ثم تغيير إعدادات الطاقة المتقدمة.
على أجهزة الحاسب المحمولة سترى أن إعدادات وضع السبات مقسمة إلى إعدادات البطارية وإعدادات التيار الكهربائي، وبإمكانك إدخال وقت السبات بالدقائق لكل حالة.
في حديثنا عن التحديثات، يمكننا القول بأن تحديث ويندوز 10 لا يستطيع أن يعمل على إيقاظ الحاسوب بك في حال كان في وضع السبات.
يعتبر تعريف الجهاز (أو برنامج التشغيل ): البرنامج الذي يسمح لنظام التشغيل بالتواصل مع الجهاز .
يتضمن نظام التشغيل ويندوز Windows بعض التعاريف المدمجة فيه بشكل مسبق ، كما يقوم بتحميل تعاريف جديدة بشكل دوري عبر مركز تحديث ويندوز Windows Update .
من جهة ثانية فإن الشركة المصنعة أيضاً تزود منتجاتها بحزمة تعاريف خاصة بها .
وبالتالي فإن السؤال الملح هنا : هل أستخدم تعاريف ويندوز Windows المسبقة أم أقوم بتنصيب التعريف الخاص والمزود من قبل الشركة المصنعة ؟ ولمعرفة الإجابة ما عليك إلا أن تتابع قراءة هذه المقالة .
إن التعاريف الافتراضية الخاصة بمايكروسوفت Microsoft والمدمجة بشكل مسبق مع نظام التشغيل ويندوز Windows _ والتي تقوم الشركة المصنعة للجهاز ببنائها أيضاً وليس مايكروسوفت Microsoft _ تكون جيدة كفاية رغم أنها أقدم بقليل وتتضمن الميزات الأساسية فقط للجهاز .
لكنك قد ترغب أحياناً في تنصيب الحزمة الكاملة للتعريف مع الميزات الإضافية أو أن ويندوز Windows لا يحتوي هذا التعريف بالأصل . في هذه الحالة عليك أن تنصب التعريف الكامل الخاص بالشركة المصنعة والمتوافر عادة على الموقع الإلكتروني الخاص بها .
أساسيات التعاريف Drivers :
تقوم الشركات المصنعة بصنع التعاريف الخاصة بمنتجاتها وتتيحها للمستخدمين مباشرة .
فمثلاً إذا قمت بشراء حاسوب مكتبي كامل أو حاسوب محمول فستكون التعاريف الخاصة به منصبة بشكل مسبق . ومن الممكن أيضاً أن تحصل على قرص مضغوط CD يحوي التعاريف التي تستطيع تنصيبها على الحاسوب .
إن الإصدارات الأخيرة من هذه التعاريف أيضاً تكون متاحة و بإمكانك القيام بتحميلها من الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة .
على سبيل المثال : إذا كنت تملك حاسباً محمولاً فإن كل التعاريف الخاصة بعتاد حاسوبك hardware ستكون متوافرة على الموقع الإلكتروني الخاصة بالشركة المصنعة للحاسوب وما عليك إلا البحث عن صفحة التحميل الخاصة بموديل الحاسوب .
أما إذا قمت بتركيب جهازك المكتبي PC فإنك ستجد التعاريف الخاصة بكل محتوى من محتويات الحاسوب على الموقع الإلكتروني للشركة المصنعة لهذا المحتوى .
من أجل تأكيد عمل الجهاز بأحسن ما يمكن فإن مايكروسوفت Microsoft لا تجبر المستخدمين على تنصيب التعاريف من الشركة المصنعة قبل أن يعمل الجهاز .
نظام التشغيل ويندوز Windows نفسه يتضمن الكثير من التعاريف المدمجة ، كما يقوم بشكل آلي بتحميل التحديثات من خلال مركز تحديث ويندوز Windows Update .
بعض المكونات تملك تعاريف “إجمالية” قياسية . على سبيل المثال : عندما تقوم بتوصيل جهاز USB إلى الحاسوب سيقوم ويندوز Windows باستخدام التعريف USB mass storage device القياسي .
لذلك فإن الشركة المصنعة غير مجبرة على إصدار تعاريف خاصة بأجهزة USB مثل : الفأرة ، لوحة المفاتيح ، شاشة العرض بالإضافة إلى بعض أنواع الأجهزة المحيطية .
كيف تقوم مايكروسوفت Microsoft بتزويدك بالتعاريف :
تكون التعاريف مدمجة في نظام التشغيل ويندوز Windows بشكل مسبق وهذا يعتمد على نسخة الويندوز Windows التي تملكها .
فمثلاًإذا كنت تملك نسخة ويندوز 7 Windows و”قطعة” أو جهاز ما من العتاد الخاص Hardware لم تعمل بشكل مباشر إلا بعد أن قمت بتنصيب التعريف driver من الشركة المصنعة ، فإنه من المحتمل أن تعمل هذه القطعة أو الجهاز بشكل آلي في حال كنت تملك نسخة ويندوز Windows 8.1 على نفس الحاسوب ، كون هذه النسخة تأتي بحزمة تعاريف أكبر وأحدث .
عندما تقوم بتوصيل جهاز ما إلى الحاسوب فإن ويندوز Windows يحاول بشكل آلي القيام بتهيئة وتنصيب التعريف المناسب .
وبشكل افتراضي فإن ويندوز Windows سيقوم باستخدام مركز تحديث ويندوز Windows Update من أجل البحث عن تعريف ما في حال لم يتواجد بشكل مسبق.
تقوم مايكروسوفت Microsoft أيضاً بتحديث التعاريف من خلال مركز تحديث ويندوز Windows Update لذلك تستيطع أن تحصل على أي تحديثات لازمة للتعريف من خلال مركز تحديث ويندوز Windows Update مباشرة .
ما هي الفروقات بين التعاريف المدمجة بشكل مسبق وتعاريف الشركة المصنعة؟
تكون حزمة التعاريف المدمجة بشكل مسبق في نظام التشغيل ويندوز Windows مختلفة عن تلك التي توفرها الشركة المصنعة رغم أن “لب” أو أساس التعريف في كلا الحالتين تقوم الشركة المصنعة ببنائه ، وتقبله مايكروسوف بعد أن يجتاز اختبار WHQL (مختبرات جودة العتاد الخاص بويندوز ) للتأكد من أن التعريف مستقر .
يحوي التعريف المدمج بشكل مسبق المظاهر الأساسية أو الحد الأدني الذي يوفر تشغيل الجهاز بشكل صحيح ، فمثلاً في حالة اعتماد تعريف كرت الشاشة NVIDIA أو AMD الذي يوفره ويندوز Windows بشكل مسبق فإنك لن تحصل على لوحة تحكم NVIDIA أو على محفز AMD .
بالنسبة للطابعات أيضاً فإن التعريف المسبق لن يتضمن لوحة التحكم الخاصة بالطابعة ، وكذلك الأمر بالنسبة للفأرة اللاسلكية التي تعمل مباشرة ولكن لن تمنحك لوحة التحكم الخاصة والتي توفر لك بعض الخيارات مثل مستوى بطارية الفأرة أو تخصيص الأزرار . مع ذلك قد لا تحتاج لمثل هكذا إضافات .
التعاريف المدمجة بشكل مسبق تكون أقدم قليلاً حيث أن مايكروسوفت Microsoft لا تقوم بتحديث التعاريف بشكل متكرر وخلال فترات متقاربة ، لذلك قد يصدر تعريف جديد من قبل الشركة المصنعة ويكون متوفراً على موقعها الالكتروني دون أن تقوم مايكروسوفت Microsoft بالتحديث .
(رغم أن استعمال التعاريف القديمة ليس مشكلة حيث ينصح بعض الخبراء بعدم القيام بتحديث التعاريف إذا كانت مستقرة لأن هذا الأمر قد يؤدي إلى بعض المشاكل والاستثناء الوحيد قد يكون لأجهزة العرض التي تحتاج إلى آخر التحديثات من أجل تشغيل الألعاب .)
تستدعي الحالات التالية القيام بتحميل التعريف من الموقع الإلكتروني للشركة المصنعة :
1- إذا كنت تستخدم الحاسوب من أجل الألعاب : قم بتنصيب الإصدار الأخير من التعاريف الخاصة بكروت العرض بشكل مباشر من موقع Nvidia أو AMD : حيث ستوفر لك بعض الأدوات التي تمكنك من تهيئة إعدادات العرض بالإضافة إلى أن النسخة المحدثة ستحسن الأداء .
2- عندما تحتاج بعض الخدمات الخاصة بالجهاز : على سبيل المثال إذا كنت تملك طابعة وترغب بمعرفة كمية الحبر المتبقية إذا لم تظهر في الطابعة نفسها فستحتاج عندها إلى تنصيب التعريف من الشركة المصنعة لعرض لوحة التحكم الخاصة بالطابعة حيث تستطيع من خلالها معرفة كمية الحبر المتبقية .
3- عندما تحتاج آخر إصدار : قد لا تحتاج إلى تثبيت الإصدار الأخير إلا في بعض الحالات النادرة حيث يتم إصلاح بعض الأخطاء عبر التحديث الأخير .
4- إذا لم يعمل الجهاز: قم بتحميل التعريف الخاص من موقع الشركة المصنعة في حال لم يتمكن ويندوز Windows من التعرف عليه وتنصيب التعريف بشكل آلي فنظام التشغيل ويندوز Windows لا يحوي تعاريف جميع الأجهزة الممكن توافرها بالطبع .
5- إذا لم يعمل الجهاز بالشكل الصحيح : في حال واجهتك أي مشكلة مع جهاز ما فبإمكانك القيام بتنصيب أحدث نسخة من التعريف الخاص به من خلال الشركة المصنعة .
في النهاية ينصح بعض خبراء الحواسيب بتنصيب جميع التعاريف من خلال الشركات المصنعة بعد تنصيب الويندوز Windows بما فيها : رقائق اللوحة الأم ، كروت الشبكة ، CPU : USB ، أجهزة العرض وكل الأشياء الأخرى .
ولكن وبحسب خبرتنا فإن تنصيب التعاريف الخاصة بالشركة المصنعة ليس ضروريا إطلاقاً حيث أن حاسوبك لن يصبح أسرع بمجرد القيام بتحديث التعاريف بشكل منتظم ، كما أن استخدام تعريف قديم بعض الشيء لن يجعله بطيئاً . والاستثناء الوحيد هنا هو كروت الشاشة حيث ينصح الخبراء بالقيام بتحديثها حال توفرها .
صُمم الويندوز Windows ليدعم تقريباً كل ملحقات الكومبيوتر وبشكل خاص الأجهزة المعتمدة على USB مثل الهارد الخارجي ، الفلاشات ، قبضات الألعاب ، المايكروفونات ، الكاميرات الرقمية …… . ومعظم هذه الأشياء تعمل جيداً وبشكل ذاتي بمجرد وصلها وذلك بفضل التعريفات الموجودة مسبقاً في نظام التشغيل ، ولكن أحياناً من الممكن أن تصادفك هذه المشكلة عند توصيل جهاز USB : ” لا يمكن التعرف على جهاز USB أو “USB device not recognized”
يوجد العديد من الطرق المختلفة التي من الممكن أن تظهر بها هذه المشكلة ، ولكن لسوء الحظ فإن ويندوز Windows لا يقوم بإخبار المستخدم بكيفية حل هذه المشكلة بشكل دقيق . في هذه المقالة سنورد أهم المشاكل الشائعة وسنورد لكم الحلول المتوافرة .
1- عدم وجود التعريف الخاص بالجهاز الموصول :
لقد احتوى نظام التشغيل ويندوز بدءاً من ويندوز فيستا الآلاف من التعاريف العامة ويقوم عادة بتنصيب التعريف المخصص لجهاز معين حالما يتم توصيل هذا الجهاز ، كما يقوم دورياً بإضافة تعاريف جديدة للأجهزة المكتشفة وذلك عن طريق مركز تحديث ويندوز Windows Update . ولذلك فإنه في حال كانت الأداة الموصولة إلى جهاز الكومبيوتر بسيطة أو أنها تتبع لمصنّع أساسي مثل Logitech فإنها يجب أن تعمل بالشكل الصحيح مباشرة أو بعد تحميل التعريف المناسب بشكل سريع ونصف آلي .
وفي حال لم يتمكن ويندوز من تحميل التعريف بشكل آلي فهذا الأمر قد يعزى إما إلى أن هذا التعريف غير موجود في مجموعة تعاريف مايكروسوفت الإجمالية Microsoft’s generic built-in drivers أو أن التعريف المطلوب بحجم كبير على Windows Update . ولذلك فإنه يتوجب تحميل التعاريف الضرورية بشكل يدوي من موقع الشركة المصنعة .
يمكنك تنصيب معظم هذه التعاريف كأي برنامج آخر وفي بعض الحالات عليك تطبيق سلسلة من الخطوات ليصبح التعريف متاحاً ولمعرفة هذه الخطوات ما عليك إلا أن تواصل قراءة هذا المقال .
2- استعمال تعريف خاطئ أو قديم :
في بعض الحالات فإن نظام التشغيل ويندوز قد يستعمل التعريف الخاطئ مع الجهاز أو أن المصنّع قد قام بتطوير جهازه بحيث أصبح من غير الممكن استعمال التعريف الأصلي .. في حال كان التعريف المثبت مسبقاً أو أن التعريف الذي قمنا بتحميله من موقع الشركة على شبكة الإنترنت لا يعمل فإنه يتوجب عليك أن تقوم بتحديد الجهاز والتعريف المناسب له بشكل يدوي وذلك باستخدام إدارة الأجهزة Device Manager وذلك باتباع الخطوات التالية :
قم بالنقر على زر ابدأ Start ثم اكتب في مربع البحث : Device Manager ثم اختر النتيجة الأولى . حيث تظهر النافذة الخاصة بإدارة الأجهزة والتي تحوي جميع المكونات الرئيسية والملحقات الموصولة إلى جهازك .
يظهر الجهاز المراد تعريفه تحت المجموعة الأم له مثلاً ( لوحة المفاتيح تظهر تحت عنوان Keyboards ، الكاميرا تظهر تحت عنوان Imaging Devices وهكذا … ) ومن المألوف عادة أن يظهر الجهاز باسم جهاز غير معروف Unknown Device إما بشكل مستقل أو في قسم Universal Serial Bus controllers . قم بالضغط بزر الفأرة الأيمن على الجهاز المطلوب ثم قم بتحديد تحديث برنامج التشغيل Update driver
انقر على : استعراض الحاسوب بحثاً عن تعاريف Browse my computer for driver software
في الشاشة التالية اكبس على دعني أختار من قائمة التعاريف الموجودة في حاسوبي Let me pick from a list of available drivers on my computer.”
في الشاشة التالية ستكون محظوظا إذا وجدت التعريف الذي حصلت عليه من الإنترنت أو من القرص المضغوط الخاص بالجهاز مباشرة . وفي حال لم يكن موجوداً قم بإزالة العلامة من على إظهار الأجهزة المتوافقة “Show compatible hardware” وعندها ستظهر قائمة فيها كل التعاريف المنصبة على جهازك حالياً . قم بالضغط على الشركة المصنعة الخاصة بجهازك في الحقل الأيسر وبعده ومن الحقل الأيمن اختر التعريف المناسب .
قم بالنقر على التالي Next من أجل التنصيب اليدوي للتعريف المختار . بعد الانتهاء سيتم اكتشاف الجهاز وسيعمل بالشكل الصحيح ولكن قد تحتاج أحياناً إلى إعادة تشغيل الحاسوب ليعمل الجهاز .
3- قد تكون هناك مشكلة في USB Controller :
USB Controller هو عبارة عن جزء من اللوحة الأم ( ويمكن أن يكون في بعض الحالات جزء من كيس case الكومبيوتر ويتصل مع اللوحة الأم ) وتضم منافذ ال USB والإلكترونيات التي تربطها مع جهاز الكومبيوتر نفسه . هذه المكونات تحتاج أيضاً لتعريف وفي معظم الحالات يتم اكتشافها وتعريفها بشكل آلي من قبل الويندوز Windows .
رغم ندرة حدوث مثل هكذا مشكلة إلا أنها تبقى احتمالاً ممكناً حيث يكون هناك خلل ما في التعاريف الخاصة ب USB Controller . في هذه الحالة ابحث عن التعريف المناسب إما من خلال الشركة المصنعة للحاسوب مثل Dell/HP/Lenovo ….. أو عبر الشركة المصنعة للوحة الأم مثل GIGABYTE/MSI/ASUS في حال قمت بتجميع حاسوبك قطعة قطعة . وحالما تجد التعريف المناسب قم بتنصيبه فإذا بقيت المشكلة قم بإعادة التنصيب بشكل يدوي كما ذكر في المقطع أعلاه .
4- قد يكون هناك خلل مادي في المعدات الخاصة ب USB :
الاحتمال الأخير وهو الأسوء : أن يكون هناك خلل مادي في المعدات الخاصة ب USB . جرب القيام ببعض الأمور الاعتيادية لمثل هكذا حالات مثلاً : قم باستخدام كابل USB آخر أو جرب في منفذ USB مختلف – انزع الملحقات المتصلة بجهازك .. . وفي حال أن المشكلة تكمن في USB controller أو في الجهاز نفسه فإن خياراتك ستكون محدودة .. وعندها يتوجب عليك استبدال USB controller (ما يعني غالباً استبدال اللوحة الأم ذاتها وأحيانا استبدال كل الجهاز ) أو استبدال العتاد والتوصيلات . قم بتجريب العتاد والتوصيلات في جهاز آخر من أجل التأكد من سلامتها .
إذا كنت تملك الخبرة الكافية لعمل هكذا أمور فمن الممكن أن تقوم باستبدال وإعادة لحم منفذ ال USB المعطوب سواء المنفذ الخاص بالكومبيوتر أو الخاص بالجهاز نفسه . مثل هكذا إجراء متاح للأجهزة المكتبية Desktop Pc أما الأجهزة المحمولة Laptop فإنك ستحتاج إلى فك الحاسوب بشكل كامل من أجل الوصول إلى العتاد الخاص بال USB على اللوحة الأم ، والذي يؤدي بالضرورة إلى إلغاء التأمين الخاص بالجهاز.
