أدى تحديث جديد أصدرته شركة HP في وقت سابق من هذا الشهر لبرنامج التشغيل الخاص بطابعات OfficeJet إلى حدوث مشاكل في بعض أنواعها.
حيث ظهر لدى المستخدمين المتأثرين شاشة زرقاء مرفقة برمز الخطأ “83C0000B” وذلك على شاشة اللمس الخاصة بالطابعة.
في منتديات دعم HP، كان العملاء في مختلف البلدان يسألون عن المشكلة، حيث لاحظ أحد مالكي الطابعة أن خطأ الشاشة الزرقاء لا يسمح لهم حتى بالوصول إلى قائمة خدمات الجهاز.
طُلب من اثنين من العملاء الآخرين الانتظار حتى 16 مايو/أيار للتوصل إلى حل، ولكن حتى اليوم (24 أيار)، لم تقم الشركة بحل المشكلة.
وقال مدير الاتصالات في HP: “تعمل فرقنا بجد لمعالجة خطأ الشاشة الزرقاء الذي يؤثر على عدد محدود من طابعات HP OfficeJet Pro 9020e وسلسلة طابعات HP OfficeJet 8010e”.
وأوصت الشركة العملاء الذين يواجهون الخطأ بالاتصال بفريق دعم العملاء للحصول على المساعدة https://support.hp.com.
ولكن لعل أبرز ما جدّ في هذه القضية هو اعتراف HP بأن المشكلة لا تؤثر فقط على سلسلة 9020e ولكن أيضًا على OfficeJet 8010e.
وذكر موقع Bleeping Computer الطابعات المتأثرة وهي طرازات OfficeJet 9020e من HP، بما في ذلك طابعة HP OfficeJet Pro 9022e و Pro 9025e و Pro 9020e All-in-One و Pro 9025e All-in-One.
يُذكر أن هذه المشكلة ليست الأولى التي ظهرت على طابعات HP، وبعضها كان مقصوداً، ففي وقت سابق من هذا العام أصدرت HP تحديثات منعت الطابعات من قبول مصادر الحبر التابعة لجهات خارجية.
وهو أمر قامت به الشركة من قبل حتى أنها تعرضت لدعوى قضائية جماعية تمت تسويتها مقابل 1.5 مليون دولار.
حيث اشتهر مصنعو الطابعات مثل HP بتأمين الحبر، حيث إنه الجزء الأكثر ربحية من أعمال الطابعات.
أعلنت شركة إتش بي HP عن الحاسوب المحمول (كومبوتر محمول ) لابتوب OMEN 15 والذي يتميز بقدومه مع معالج مركزي CPU من نوع إنتل Intel أو من نوع إي إ م دي AMD .
الحاسوب المحمول (الكومبوتر محمول ) اللابتوب يأتي بشاشة عرض بقياس 15.6 إنش بتردد يصل حتى 300 هرتز في حال العرض فائق الجودة FHD
ويبدأ سعر الجهاز بمعالج إنتل Intel أو إي إم دي AMD بدءاً من 1000 دولار و أصبح متوافر بدءاً من تاريخ 2/6/2020 .
وبالنسبة لباقي المواصفات ، فالجهاز مزود بكرت شاشة من نوع إنفيديا NVIDIA GeForce RTX 2070 Super Max-Q ، كرت الشاشة يمكن أن يدمج مع معالج إنتل Intel من الجيل العاشر Intel Core i7-10705H أو مع معالج AMD Ryzen 7 4800H .
بالنسبة لذاكرة الوصول العشوائية (الرام) RAM فإنها يمكن أن تصل حتى 32 غيغا من النوع DDR4 والتخزين يصل حتى 1 تيرابايت من نوع PCIe SSD، يمكن أيضاً اختيار نوع التخزين PCIe SSDبدلاً من تلك التي تدعم RAID 0
المواصفات الكاملة :
الجهاز الذي يعمل بمعالج AMD
نظام التشغيل : ويندوز 10 Windows 10 Home
المعالج : AMD Ryzen 5 4600H أو AMD Ryzen 7 4800H
ذاكرة الوصول العشوائي RAM : إما 8GB أو 16GB نوع DDR4-3200MHz
حجم الشاشة : 15.6 إنش
نوع العرض : 1920×1080 (IPS) ، 144Hz ، مضاد لإبهار البصر أو الحملقة
الرسوميات : يمكن أن يأتي بأحد هذه الكروت :
NVIDIA GTX 1650 Ti (4GB) NVIDIA GTX 1660 Ti (6GB) NVIDIA RTX 2060 (6GB)
التخزين : 226 غيغا بايت أو 512 غيغا بايت أو 1 تيرا بايت من نوع M.2 PCIe NVMe SSD
الصوت : سماعات مزدوجة ، Bang & Olufsen
الشبكة اللاسلكية : Intel Wi-Fi 6 AX200 (2×2)
البلوتوث : الإصدار 5 , Bluetooth 5.0
المنافذ : الجهاز مزود ب : قارئ كرت ذواكر SD – منفذ USB-C – ثلاثة منافذ USB من النوع A – منفذ شبكي RJ45 – منفذ صوت 3.5 ملم – منفذ عرض مصغر – منفذ HDMI 2.0a
لوحة المفاتيح :
1.5 ملم نوع travel أحادية المنطقة – رباعية المنطقة , مفاتيح مسبقة RGB
الكاميرا : كاميرا أمامية HD
البطارية : سعة 70.9 واط ، محول شحن AC 200 واط
الألوان : فضي
الأبعاد : 14.09 x 9.44 x 0.89 بوصة ((357.8mm x 239.7mm x 22.6mm)
التخزين : 226 غيغا بايت أو 512 غيغا بايت أو 1 تيرا بايت من نوع M.2 PCIe NVMe SSD
الصوت : سماعات مزدوجة ، Bang & Olufsen
الشبكة اللاسلكية : Intel Wi-Fi 6 AX201 (2×2)
البلوتوث : الإصدار 5 Bluetooth 5.0
المنافذ : الجهاز مزود ب : قارئ كرت ذواكر SD – منفذ USB-C – ثلاثة منافذ USB من النوع A – منفذ شبكي RJ45 – منفذ صوت 3.5 ملم – منفذ عرض مصغر – منفذ HDMI 2.0a – منفذ صاعقة 3 Thunderbolt
الأبعاد : 14.09 x 9.44 x 0.89 بوصة ((357.8mm x 239.7mm x 22.6mm)
الوزن : 5.40 باوند أي 2.45 كغ
السعر : يبدأ من ألف دولار
التوفر : من شهر حزيران 2020
كما أبرزت شركة HP الابتكار الحراري لهذا اللابتوب OMEN ، حيث يتميز بحساس حراري IR والذي ينظم الفعالية الحرارية للجهاز ، كما أبرزت تقنية التبريد العاصفة للجهاز و التي تتضمن منافذ تهوية ضخمة و مروحة 12 فولط .
و من أجل تعديل قطع الهاردوير يمكن فتح اللابتوب باستخدام براغي Phillips-head و بلوحة وصول مفردة لكل من الذاكرة و التخزين من أجل تعديلاتك وترقايتك الخاصة
أصدرت شركة إتش بي HP كاميرا فورية باسم سبروكيت 2 في 1 Sprocket 2-in-1 ، حيث تم تعديل طابعة Sprocket التي تم إصدارها العام الماضي و أضافت لها كاميرا و لذلك فإن المستخدمين ليسوا بحاجة إلى هواتفهم الذكية لاستخدام هذا الجهاز .
الشركة حدثت أيضاً تطبيق Sprocket من أجل أن يتضمن ميزات الواقع المعزز AR الجديدة كما تعمل على إصدار نسخة أكبر من طابعتها من أجل صور أكبر .
الكاميرا الجديدة تعمل بشكل مشابه لكاميرا بولارويد سناب Polaroid Snap حيث تتطلب ورق خاص Zink و هذا يعني أنها لا تحتاج إلى الحبر من أجل الطباعة كما أنها تتيح لك إمكانية حفظ الصور إلكترونياً عبر كارت ذاكرة من نوع SD .
الاختلاف بين الكاميرتين السابقتين هو أن كاميرا HP يمكنها الاقتران مع الهواتف الذكية من خلال البلوتوث Bluetooth و لذلك يستطيع المستخدم تحرير الصور قبل طباعتها ، حيث يمكن إضافة الكلمات و الخلفيات و الفلاتر .
شركة إتش بي HP تقول أن تطبيقها المحدث أصبح يتضمن ميزات الواقع المعزز AR بشكل مشابه لتلك الميزات المقدمة من قبل الكاميرا الفورية برينت Prynt .
إن كلا من كاميرتي Prynt و HP تتيح للمستخدمين إمكانية إضافة الفيديوهات و الصور إلى طابعاتهم كي يتم عرضها من خلال التطبيق الخاص على الهواتف الذكية
تقول HP ان ميزة ” إحياء الذكريات ” “Relive Memories” الموجودة في كاميرتها تسمح للمستخدمين بفحص الطابعة من خلال الهاتف لمشاهدة كل الصور و الفيديوهات الملتقطة بتاريخ محدد و بمنطقة معينة . و تقوم كاميرا Prynt بهذا الأمر أيضاً من خلال كود يضاف إلى الطابعة بشكل مشابه لما هو عليه في كاميرا HP أيضاً ،
و تبدو أن الفكرة هي أن كل مراهق سوف يملك في النهاية واحدة من هذه الكاميرات أو الطابعات ، و لذلك فإن HP تملك بشكل مسبق تطبيق على الهواتف الذكية من أجل السماح بالوصول إلى محتويات الواقع المعزز AR
و تعمل الشركة أيضاً على إصدار طابعة بحجم أكبر و تقول أنها تناسب الورق بحكم أكبر ب 30 % من الورق المستخدم في الطابعة الأصلية Sprocket . و سوف تكون بسعر 149.99 دولار .
أما الكاميرا Sprocket 2-in-1 فيبلغ سعرها 159.99 دولار بالمقارنة مع كاميرا Polaroid Snap و التي تكلف فقط 99.99 دولار أما كاميرا Prynt فيبلغ سعرها 149.99 دولار مع الأخذ بالاعتبار أن كامير HP تجمع أفضل الميزات من الجهازين السابقين و لذلك فإن سعرها لا يبدو مبالغاً به .
