استسلمت شركة آبل Apple أخيراً بعد سنوات من المعارك القانونية، وخطت خطوة أخرى إلى الأمام من خلال الكشف عن برنامج الإصلاح الذاتي.
وسيسمح البرنامج للمستخدمين بإصلاح هواتف آيفون iPhone الخاصة بهم في المنزل.
ويبدو أنّ هذه الفكرة قد أغرت شركة شاومي والتي أعلنت عن برنامج مشابه.
حيث أعلن الفرع الهندي للشركة Xiaomi India من خلال تغريدة قصيرة أنه يعمل على برنامج خدمة الإصلاح الذاتية.
دون الخوض في الكثير من التفاصيل، ولكن وبالنظر إلى أن الإعلان يأتي من الفرع الهندي، فمن المحتمل أن الشركة تتطلع لاختبار البرنامج الجديد في الهند أولاً قبل إطلاقه في جميع أنحاء العالم في وقت لاحق.
𝗪𝗲 𝗰𝗮𝗿𝗲. For us, it's always been about 𝗬𝗼𝘂 It's been about 𝗬𝗼𝘂𝗿 experience with us. We've always strived to put 𝗬𝗼𝘂 first. And now, we're taking things a notch higher, just for 𝗬𝗼𝘂. 𝗪𝗲 𝗰𝗮𝗿𝗲.
كشف الباحث في مجال الأمن الرقمي آثول جايارام Athul Jayarum ثغرة في تطبيق المراسلة الأشهر واتساب WhatsApp تعرض أرقاماً عشوائية لمستخدمي واتس أب وتتيح المحادثة معهم من خلال بحث بسيط ، وذلك بعد أن مكنت واتساب WhatsApp المستخدمين من إنشاء عنوان URL لحساباتهم ، لتمكين المحادثة معه بمجرد الضغط على الرابط ، حيث يحوي الرابط على رقم الهاتف و بشكل غير مشفر .
حيث يكفي كتابة api.whatsapp.com او site:wa.me في محرك البحث متبوعاً برقم عشوائي مثلاً رمز البلد في ليعرض لك نتائج البحث مئات النتائج لمستخدمين يمكنك محادثتهم بشكل مباشر . وهو ما قام به الباحث بشكل شخصي .
حيث كما يبدو من الصورة تظهر نتائج البحث العشرات من الحسابات الشخصية والتي يمكن الضغط على إحدى النتائج لمراسلة أصحابها فوراً .
ويضيف مكتشف الثغرة أن فيس بوك Facebook لم تمنع جوجل من حذف عناوين URL عن طريق إدراج ملف robots.txt في جذر الخادم أو على الأقل تضمين علامات غير مفهرسة على الصفحات الفردية .
وللإشارة ، فقد قام الباحث بالاتصال بشركة فيس بوك على أمل الحصول على مكافأة مالية لقاء هذا الاكتشاف إلا أنه أصيب بخيبة أمل عندما رفضت الشركة ذلك .
وقد قامت فيس بوك Facebook بإصلاح الثغرة الأمنية التي تم اكتشفاها .
أقرت شركة آبل Apple بوجود عطل في مكوّن ما من مكونات هاتف iPhone 6s و iPhone 6s Plus بحيث أن هذا العطل يمنع الهواتف المذكورة من التشغيل.
وبعد
اعتراف الشركة بحدوث هذا الخطأ، أطلقت برنامج إصلاح مجاني من أجل الهواتف
المتأثرة، بحيث سيتم استبدال المكوّن المتعطل لاستعادة وظيفة الجهاز الطبيعية.
بشكل
غريب لم تفصح الشركة عن العطل الذي ظهر فجأة في تلك الهواتف، تحديداً في دفعة
محددة منها، ولم تقدّم صفحة الدعم أية تفاصيل حول المكون المتأثر بالعطل الأخير.
واكتفت الشركة بالإشارة إلى أن العطل أصاب أحد المكونات
الداخلية لبعض الهواتف من طراز iPhone 6s وخاصةً تلك التي تم
إنتتاجها في الفترة ما بين تشرين الأول من عام 2018 وآب من عام 2019.
تم
إطلاق هواتف iPhone 6s
لأول مرة في عام 2015، وبالتالي فهي ليست طرازات جديدة ونفترض أن عدداً أقل من
المستخدمين قد قاموا بشرائها في الفترة الأخيرة.
خاصةً
مع توافر هواتف آيفون من الطراز الحديث وبأسعار يمكن اعتبارها مناسبة قياساً
لأسعار الشركة المرتفعة، نحن نتحدث عن الهاتفين iPhone XR و iPhone 11.
ومع
ذلك فإن إطلاق الشركة لبرنامج الإصلاح يعني أن هنالك عدد لا بأس به من الهواتف
المتأثرة، وبالتالي نفترض أن عدد المستفيدين من البرنامج لن يكون قليلاً جداً.
على
أي حال وكما أشرنا سابقاً فإن البرنامج لا يشمل جميع هواتف iPhone 6s وإنما فقط التي تم
إنتاجها في مدة زمنية محددة.
وبالتالي إذا كنت تمتلك هاتف iPhone 6S أو iPhone 6s Plus ولاحظت وجود فشل في تشغيل الجهاز فربما ستكون بحاجة لزيارة صفحة الدعم الخاصة بالشركة من أجل التأكد فيما إذا كان البرنامج يغطي هاتفك.
فرضت محكمة استرالية غرامة مالية 9 مليون دولار استرالي (حوالي 6.6 مليون دولار أمريكي) على شركة آبل Apple بسبب قيام الشركة بإيقاف عدة أجهزة آيفون وآيباد.
وكانت الشركة قد عملت على إيقاف تلك الأجهزة بعد اكتشاف أنه قد تم إصلاحها من قبل أطراف خارجية ومراكز غير معتمدة من قبل الشركة.
حيث تفاجأ المستخدمون بوصول تحديث يعرض الخطأ Error 53 والذي يعمل على جعل الهاتف غير قابل للتشغيل بعد اكتشاف عملية إصلاح غير مصرح بها من قبل آبل.
وتمثّل هذه الحادثة إحدى حلقات الصراع الدائر بين شركة آبل والمستخدمين فيما يخص عملية إصلاح الأجهزة التابعة للشركة أو ما يسمى بحقوق الإصلاح.
إذ يرى الكثير من المستخدمين أنهم يمتلكون الحق في إصلاح هواتفهم في مراكز خارجية، كما يجب على الشركة أن توفّر قطع ومخططات الصيانة اللازمة لأجهزتها وعدم احتكار عملية الإصلاح.
هذا الأمر الذي على ما يبدو لم تقتنع به شركة آبل حتى الآن، فقد قامت الشركة بإعلام 275 مستخدماً أسترالياً بعدم إمكانية إصلاح أجهزتهم أو الاعتراف بها بعد إصلاحها في مراكز غير مرخصة.
لكن وبحسب القوانين الاسترالية، فإنه يحق للزبون إصلاح واستبدال الأجهزة أو استرداد الأموال في حال تواجد عيب تصنيعي داخل الأجهزة.
هذا الأمر دفع بلجنة المنافسة والمستهلك الاسترالية إلى رفع دعوى قضائية ضد الشركة، لتعمل بعدها المحكمة الاسترالية الفيدرالية على فرض الغرامة المالية.
لقد سمعنا جميعاً الجملة السحرية التي ينطق بها الجميع عند حدوث مشكلة في أي جهاز: هل حاولت إيقاف تشغيل الجهاز وإعادة تشغيله مرة أخرى؟
حيث تعتبر هذه هي الخطوة الأولى عند محاولة حل أي مشكلة تقنية وإصلاحها ، حسناً، دعنا نقول لك، هذا غالباً صحيح، بل إن هذه العملية أيضاً تجعل أداء هاتفك أفضل عندما لا يكون هناك أي خطأ. لكن لماذا ؟ هذا ما سنتعرف عليه في مقالنا.
الأمر تماماً متعلق بذاكرة الوصول العشوائي أو الرام RAM
عندما يتعلق الأمر بحل مشاكل الأداء (أو مجرد جعل هاتفك أسرع) ، فإنه يتلخص في شيء واحد: استخدام ذاكرة الوصول العشوائي RAM.
فمع معظم أنظمة التشغيل الحديثة ، أثناء استخدامك للتطبيقات ، فإنها تقوم بملء ذاكرة الوصول العشوائي RAM. و كلما زادت التطبيقات التي تفتحها ، زاد استخدامها لذاكرة الوصول العشوائي RAM. وبالطبع هذا أمر لا يمكننا فعل شيء حياله، فهذه هي الطريقة المصممة لعمل التطبيقات.
ولكن الأمر المهم، هو انك عندما تغلق التطبيقات – أو تتم إزالتها يدوياً من الذاكرة – فلن يتم إغلاقها تماماً.
في الواقع ، دعنا نقول أنه يظل هنالك بعض بقايا أو الأجزاء من التطبيقات عالقة ، مما يجعل ذاكرة الوصول العشوائي RAM ممتلئة دون داع ، و يترك مساحة أقل وأقل للتطبيقات الجديدة.
في هذه الحالة ، سيستمر نظام التشغيل في تحريك الأشياء لتوفير مساحة للتطبيقات الجديدة ليتم تحميلها إلى ذاكرة الوصول العشوائي RAM ، ولكن هذا هو المكان الذي قد تبدأ فيه الأمور في التباطؤ قليلاً.
فالأمر لا يقتصر فقط على تحميل التطبيق في ذاكرة الوصول العشوائي RAM ، ولكن يجب التبديل و الخلط بين العناصر في ذاكرة الوصول العشوائي RAM لإفساح المجال للتطبيقات الجديدة للتحميل و العمل.
قد تكون سمعت من قبل العبارة التي تقول: ذاكرة الوصول العشوائي الحرة free RAM تهدر ذاكرة الوصول العشوائي RAM ، و دعنا نقول لك، هذه عبارة صحيحة تقريباً.
فعلى سبيل المثال ، جميع أنظمة التشغيل المستندة إلى نظام Unix – مثل نظام أندرويد Android ، تعمل بشكل جيد في حال كانت ذاكرة الوصول العشوائي RAM ممتلئة.
و يعمل نظام ويندوز Windows على الكمبيوتر بشكل أفضل عندما يكون هناك جزء صغير حر من ذاكرة الوصول العشوائي RAM ، ولكن لا داعي للقلق بشأنه. ذاكرة الوصول العشوائي RAM يمكن أن تبقى ممتلئة Full طوال الوقت دون الكثير من المشاكل.
حيث أنه عندما يتم نقل الأشياء إلى داخل وخارج ذاكرة الوصول العشوائي RAM ، فإنها تصبح مبعثرة نوعا ما – بحيث يمكن العثور على أجزاء من التعليمات البرمجية لنفس البرنامج في جميع أنحاء ذاكرة الوصول العشوائي RAM.
ولكن الخبر السار هو أن سرعات قراءة / كتابة من و إلى ذاكرة الوصول العشوائي RAM read/write سريعة للغاية ، لذلك لا يستغرق البحث والتحصيل وقتاً طويلاً.
إن الأمر في الواقع بسيط للغاية: عند إعادة تشغيل الهاتف ، يتم مسح كل ما هو موجود في ذاكرة الوصول العشوائي RAM.
يتم إزالة جميع أجزاء التطبيقات التي كانت تعمل سابقاً ويتم قتل جميع التطبيقات المفتوحة حالياً. عند إعادة تشغيل الهاتف ، يتم تنظيف ذاكرة الوصول العشوائي RAM بشكل أساسي ، بحيث تبدأ من سجل جديد.
ومع ذلك ، فإن الأمور تصبح أكثر إثارة. حيث يصبح تحميل التطبيقات وإطلاقها أسرع. يمكنك التبديل بين تشغيل التطبيقات بشكل أسرع. وسيبقى هذا لفترة من الوقت ، ربما أيام ، وربما حتى أسابيع. لا أحد تقريباً يقوم بإعادة تشغيل هاتفه كثيراً ، فهو ليس شيء يتوجب فعله.
بعض أنظمة التشغيل تكون أفضل في إدارة الذاكرة عن غيرها ، لذلك هذا شيء يجب ملاحظته. فمن الممكن ألا تلاحظ دائماً تحسناً كبيراً في الأداء بمجرد إعادة التشغيل.
ولكن إعادة التشغيل يؤدي إلى تعزيز أداء نظام التشغيل ، بل إنه يعمل أيضاً على إصلاح مشكلات التطبيقات الشائعة التي تنتج عن الأسباب نفسها. لذلك ، إذا كنت تواجه مشكلات في تطبيق واحد محدد ، وقمت بإغلاق / إعادة فتحه ولم يتم إصلاح المشكلة ، فقد تكون إعادة التشغيل هي الحل.
لماذا ا؟ لأنه حتى عند إعلاق أحد التطبيقات سواء بالتمرير عليه وسحبه من قائمة التطبيقات المفتوحة أو الضغط على رمز x ، فستظل أجزاء منه في ذاكرة الوصول العشوائي RAM.
عملية إعادة التشغيل تقوم بإزالة تلك الأجزاء ، بحيث يبدأ البرنامج نظيفاً في المرة القادمة. بالطبع لن يؤدي هذا دائماً إلى حل المشكلة ، ولكن سيحدث ذلك أحياناً. وتستحق هذه العملية التجربة دائماً .
أخيراً، بالطبع لا تعد إعادة التشغيل حلاً لإصلاح لجميع المشكلات. إذا استمرت المشكلة بعد إعادة تشغيل الجهاز ، فمن الواضح أن هناك مشكلة كبيرة في متناول اليد ، مما يتطلب إجراء المزيد من البحث.
وبالمثل ، إذا وجدت نفسك مضطراً إلى إعادة تشغيل هاتفك كثيراً – على سبيل المثال – يومياً – لكي يظل صالحاً للاستخدام ، فمن المحتمل أنك تواجه مشكلة أكبر وتحتاج لحل مختلف.
إذا كنت تعاني من مشكلات في الشبكة في نظام التشغيل Windows 10 والتي لا يمكنك إصلاحها، يتضمن تحديث الذكرى السنوية لـ Windows 10 الآن ميزة تسمح لك بإعادة تعيين الشبكة مرة أخرى إلى ما كانت عليه عند تثبيت ويندوز Windows لأول مرة.
إعادة تعيين الشبكة يجب أن يُستخدم كحل أخير في عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها. قبل محاولة ذلك، يجب عليك تجربة بعض الإصلاحات الأساسية أولاً.
يمكن أن يؤدي تشغيل أداة حل مشكلات الشبكة المضمّنة في كثير من الأحيان إلى حل مشكلاتك، أو على الأقل توجيهك نحو الخطوات التي يمكنك اتخاذها والتي قد تساعد في ذلك.
يتضمن ويندوز Windows أيضاً بعض الأدوات المساعدة الجيدة الموجودة على سطر الأوامر والتي يمكن أن تساعدك في معرفة أين تكمن المشكلة.
ولكن إذا فشلت كل الأمور الأخرى، أو كنت ترغب فقط في إعادة الشبكة إلى البداية، فقد تكون إعادة تعيين شبكتك مفيدة.
عند إعادة تعيين الشبكة، سوف ينسى ويندوز Windows شبكة إيثرنت Ethernet، بالإضافة إلى كافة شبكات واي فاي Wi-Fi وكلمات المرور.
كما سينسى أيضاً الاتصالات الإضافية، مثل اتصالات VPN أو المحولات الافتراضية، التي أنشأتها.
ستؤدي إعادة التعيين إلى تعطيل جميع محولات الشبكة وإعادة تثبيتها وتعيين مكونات الشبكة الأخرى مرة أخرى إلى إعداداتها الأصلية.
ستحتاج إلى تشغيل الأسئلة التي رأيتها عند تثبيت ويندوز Windows لأول مرة، حيث يمكن تحديد ما إذا كنت تريد أن يكون جهاز الكمبيوتر قابلاً للاكتشاف على الشبكة.
في صفحة الشبكة والإنترنت، حدد علامة التبويب الحالة على اليمين، ثم، على اليسار، قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق الارتباط إعادة تعيين الشبكة.
تحذرك شاشة إعادة تعيين الشبكة مما سيحدث عندما تتم إعادة تعيين شبكتك ويتيح لك أيضاً معرفة ضرورة إعادة التشغيل. انقر فوق الزر إعادة التعيين الآن لإعادة الشبكة وإعادة تشغيل الكمبيوتر.
عند مطالبتك بتأكيد إعادة تعيين الشبكة، انقر فوق الزر نعم.
هذا كل ما في الأمر. بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر، سيرشدك ويندوز Windows إلى إعداد الشبكة.
مرة أخرى، يجب أن تكون إعادة تعيين الشبكة الخيار الأخير لك. ولكن إذا فشلت جميع الجهود الأخرى لتحرّي الخلل وإصلاحه، فقد تكون إعادة الضبط الكاملة هي الحل.
لا يُفترض بأجهزة الكمبيوتر ذات نظام ويندوز Windows أن تصبح أبطأ مع الزمن، فسواء أصبح جهازك أبطأ بشكل تدريجي أو في حال توقفَ فجأة عن العمل، فهنالك من المحتمل عدّة أسباب وراء ذلك.
وكما هو الحال مع جميع مشكلات الكمبيوتر الشخصي، لا تتردد بإعادة تشغيل الجهاز Reboot إذا كان شيء ما لا يعمل بشكل صحيح، فعملية إعادة التشغيل يمكن أن تصلح بعض المشاكل وهي طريقة أسرع من محاولتك اكتشاف وإصلاح المشكلة بشكل يدوي.
فيما يلي سنقدم لك عشر نصائح ستزيد من سرعة أداء حاسوبك:
جِدْ البرامج مستنزفة الموارد Resource-Hungry:
جهازك يعمل ببطء بسبب استنزاف الموارد من قِبل شيء ما، أي أنه إذا أصبح الجهاز فجأة أبطأ، فقد يكون هنالك عملية تشغيل سريع تستخدم 99% من موارد المعالج CPU، أو أن أحد التطبيقات يمنع إطلاق الذاكرة ويستنزف كمية ضخمة منها، مسبباً تبديل كمبيوترك إلى القرص الصلب،.
وفي سيناريو بديل، قد يستخدم أحد التطبيقات القرص الصلب كثيراً، مسبباً بطء بقية التطبيقات التي تحتاج لتحميل البيانات من وإلى القرص.
لكي تحدد استهلاك الموارد:
افتح مدير المهام Task Manager: من خلال النقر بزر الفأرة الأيمن على شريط المهام واختيار بدء مدير المهام Start Task Manager، أو من خلال الاختصار Ctrl + Shift + Escape. مدير المهام في أنظمة الويندوز الحديثة (8 و8.1 و10)، يزودك بواجهة رسومية أحدث تميّزُ لك بالألوان التطبيقاتِ التي تستهلك الكثير من الموارد.
يمكنك الضغط على عناوين: المعالج CPU، الذاكرةMemory، القرصDisk، لكي ترتب قائمة التطبيقات الظاهرة وفقاً لاستهلاكها هذه الموارد،
إذا كان تطبيق يستهلك الموارد بشكل كبير جداً، فقد ترغب في إغلاقه بشكل طبيعي، وإذا لم تتمكن من ذلك فحدده وانقر على إنهاء المهمة End Task، لإجباره على الإغلاق.
أغلق البرامج المفتوحة في علبة النظام System Tray:
تميل الكثير من البرامج للعمل في علبة النظام، هذه التطبيقات عادة تنطلق عند بدء التشغيل وتبقى تعمل في الخلفية، لكن تظل مخفية داخل رمز السهم الأعلى في الجانب السفلي الأيسر من الشاشة (أو الأيمن بحسب لغة الجهاز)،
اضغط على أيقونة السهم بالقرب من علبة النظام System Tray، انقر بالزر اليميني على أي تطبيقات لا تحتاجها أن تعمل في الخلفية، وأغلقهم لتحرر الموارد.
عطّل برامج بدء التشغيل Startup Programs:
عوضاً عن إغلاق البرامج بعد بدء التشغيل كما في الخطوة السابقة، فمن الأفضل أن تمنع عمل هذه التطبيقات عند بدء التشغيل لكي توفر موارد الذاكرة والمعالج، وبذات الوقت تسرّع من عملية تسجيل الدخول.
في أنظمة ويندوز 8 و 8.1 و 10، يوجد مدير برامج بدء التشغيل Startup في مدير المهام Task Manager، وبإمكانك أن تستخدمه لتضبط برامج بدء التشغيل لديك.
اضغط بالزر اليميني على شريط المهام Taskbar، و اختر مدير المهام Task Manager، أو قم بتشغيله من خلال الاختصار Ctrl + Shift + Escape، اضغط على عنوان بدء التشغيل Startup، و عطّل البرامج التي لا تحتاجها، نظام ويندوز Windows سوف يخبرك ماهي البرامج التي تبطئ عملية بدء التشغيل لديك.
بالنسبة لنظام الويندوز 7، يتم ذلك من خلال أداة msconfig، و من ثم الذهاب إلى تاب بدء التشغيل startup، ومن ثم بإمكانك تعطيل البرامج التي لا تحتاجها.
قللْ من الرسوم المتحركة Animations:
نظام الويندوز Windows يستخدم العديد من الرسوم المتحركة Animations التي تجعل من مظهرة جذاباً وحيوياً، لكن هذه الرسوم المتحركة تجعل جهازك أبطأ.
على سبيل المثال، نظام الويندوز Windows من الممكن أي يقوم بتصغير أو تكبير النوافذ بشكل ثابت في حال عطّلت الحركة الخاصة بذلك.
لكي تعطل الرسوم المتحركة، اضغط على رمز النظام + الحرف X، أو من خلال الضغط بالزر اليميني على زر بدء التشغيل Start Button واختر النظام System، ثم:
انقر على إعدادات النظام المتقدمة Advanced System Settings
انقر على إعدادات Settings تحت تاب الأداء Performance
اختر ضبط لأداء أفضل Adjust for best performance، لتعطيل كل الرسوم المتحركة Animations، أو من مخصص Custom أزل اختيار الرسوم المتحركة التي لا تريدها ليتم تعطيلها.
خفف عبء مستعرض الويب لديك:
هنالك احتمال كبير ان تستخدم مستعرض الويب بشكل كبير، ولذا فهو عاملٌ مهم في سرعة أداء نظامك، ولذلك ليست بفكرة جيدة أن تستخدم العديد من ملحقات المستعرض extensions أو الإضافاتadd-ons، فهذه الأشياء من الممكن أن تبطئ مستعرض الويب لديك وتجعله يستهلك المزيد من الذاكرة.
اذهب إلى الامتدادات أو الإضافات في مستعرض الويب لديك، وأزل مالا تحتاجه منها، عليك أيضا أن تأخذ بالحسبان أن تفعّل خيار التشغيل عند الضغط click to play للإضافات لديك، لتمنع محتوى الفلاش وغيره من التحميل واستهلاك زمن المعالج.
هنالك احتمال ان يكون بطء حاسوبك بسبب برمجية خبيثة Malware تبطئ من أدائه و تعمل في الخلفية، ليس بالضرورة أن تكون فيروسات صريحة عنيفة، فعلى سبيل المثال من الممكن أن تكون برمجيات تعترض استخدام الويب لديك لتتعقبه وتعرض إعلانات إضافية.
لتزيد من أمانك، افحص كمبيوترك بواسطة برنامج مضاد فيروسات antivirus، ننصحك أن تفحصه ببرنامج Malwarebytes الذي يكتشف عدداً كبيراً من البرامج الغير مرغوبة المحتملة PUPs والتي يميل معظم برامج مضادات الفيروسات الأخرى لتجاهلها،
هذه البرامج تتسلل إلى حاسوبك عند تثبيتك لبرمجيات أخرى، وانت غالباً لا تريدهم.
إذا كان قرصك الصلب شبه ممتلئ، فهذا قد يجعل حاسوبك أبطأ بشكل ملحوظ، يجب ان تترك بعض المساحة لحاسوبك ليعمل على القرص الصلب، أنت لا تحتاج لأي برمجية لتقوم ببعض التنظيف، فقط شغل أداة تنظيف القرص Disk Cleanup المضمنة في نظام الويندوز Windows.
إلغاء التجزئة لن يكون ضرورياً في الإصدارات الحديثة من نظام ويندوز Windows، فهو أوتوماتيكياً سوف يلغي تجزئة الأقراص الصلبة المتحركة في الخلفية. أما بالنسبة للأقراص الصلبة الثابتة فلا تحتاج فعلياً إلى عملية إلغاء التجزئة التقليدية، على الرغم من ان الإصدارات الحديثة من ويندوز سوف تحسنهم وهو أمر جيد.
يجب ألا تقلق من إلغاء التجزئة في معظم الأحيان، ومع ذلك إذا كان لديك قرص صلب ميكانيكي ووضعت فيه الكثير من الملفات، مثلا نسخ قاعدة بيانات ضخمة أو الكثير من وحدات الجيجابايت من ملفات ألعاب الحاسوب، قد لا يتم إلغاء تجزئتها بشكل صحيح بسبب ان الويندوز لم يستوعب بعد هذه الكمية الكبيرة من البيانات.
في هذه الحالة، قد ترغب في أن تفتح برنامج إلغاء تجزئة القرص dfrgui.exe وتجري فحص لمعرفة إذا كنت بحاجة لتشغيل برنامج إلغاء تجزئة يدوي.
إزالة تثبيت البرامج التي لا تستخدمها:
افتح لوحة التحكم Control Panel، جد قائمة البرامج المثبتة، وأزل تثبيت البرامج التي لا تستخدمها ولا تحتاجها من حاسوبك، فذلك من الممكن أن يسرع أداء الحاسوب، فهذه البرامج قد تتضمن عمليات تعمل في الخلفية، أو مُدخلات تلقائية التشغيل، أو خدمات نظام، أو مُدخلات قائمة السياق وغيرها من الأشياء التي قد تبطئ جهازك.
إلغاء تثبيت البرامج غير الضرورية أيضاً يوفر مساحة تخزين على قرصك الصلب ويحسّن من أمان النظام، ولذلك كن متأكداً من عدم وجود مالاتحتاج، على سبيل المثال، حتماً لست بحاجة لتثبيت الجافا على جهازك إذا لم تكن تستخدمها.
إذا لم تحل لك الخطوات السابقة مشكلة بطء حاسوبك، فالحل الوحيد الخالد لإصلاح مشاكل نظام الويندوز (طبعاً إلى جانب إعادة تشغيل الجهاز) هو أن تحصل على تثبيت جديد للويندوز.
في الإصدارات الحديثة من ويندوز (8 و 8.1 و 10) أصبحت عملية إعادة تثبيت النظام أسهل من قبل، فلم تعد بحاجة لتستخدم وسائط التثبيت ومن ثم القيام بعملية إعادة التنصيب التقليدية،
بدلاً عن ذلك، يمكن ببساطة أن تستخدم ميزة إعادة تعيين الكمبيوتر Reset your PC المُضمّنة في النظام لتحصل على نظام حديث وجديد، وهذا مشابه لعملية إعادة تثبيت الويندوز فهذا الخيار سوف يمسح البرامج المثبتة وإعدادات النظام سوف تحفظ لك ملفاتك.
أخيراً، اذا كان حاسوبك لا يزال يعتمد على قرص صلب ميكانيكي، قم بترقيته إلى قرص صلب ثابت، أو فقط كن متأكداً أن حاسوبك القادم سوف يمتلك قرصاً ثابتا SSD، لأن هذه الترقية سوف تحقق لك تحسناً كبيراً وفرقاً ملحوظاً في أداء النظام،
قالت شركة آبل Apple أن نسبة صغيرة من أجهزة هواتف ايفون 7 متأثرة بخطأ يمنع الهاتف من الاتصال بالشبكة الخلوية، حيث يقوم الهاتف بعرض جملة No Service على شريط الحالة، وهو عادةً ما يحدث بعد إلغاء تنشيط وضع الطيران في الجهاز وعدم القدرة على إعادة الاتصال بالخدمة، حيث تؤكد الشركة أن سبب المشكلة هو تعطل أحد مكونات اللوحة المنطقية الرئيسية، وتعرض على المتضررين إصلاح المشكلة بشكل مجاني.
لكن قبل ذلك فرضت الشركة بعض القيود على عملية الإصلاح المجاني، فوفقاً لـ آبل فإن الجهاز المتضرر يجب أن يكون تابعاً لنموذج محدد وذلك اعتماداً على المنطقة الجغرافية، حيث أن النماذج التي تقبلها الشركة تم تصنيعها بين شهر أيلول من عام 2016 وشهر شباط من عام 2018، وبشرط أن يكون قد تم بيعها في إحدى الدول التالية: الصين – هونغ كونغ – اليابان – ماكاو – الولايات المتحدة الأمريكية.
ولم ينتهي الأمر هنا، حيث تشترط الشركة أن يقوم صاحب الجهاز المتضرر بإصلاحه ضمن نفس المنطقة أو الدولة التي قام بشراء الهاتف منها، وإذا كان للهاتف بعض المشاكل من النوع الآخر مثل وجود كسر في الشاشة، فإن الزبون يكون مطالباً بإصلاح هذه المشكلة قبل التوجه إلى مراكز الإصلاح المجانية، وأخيراً يجب أن يكون الجهاز قد تم شرائه قبل أقل من عامين.
وبالتالي إذا كان هاتفك يعاني من هذه المشكلة ويحقق كل الشروط السابقة فبإمكانك مطالبة الشركة بإصلاح مجاني أو تعويض تكاليف إصلاح المشكلة إذا كنت حاولت إصلاحها سابقاً، علماً أن هذا الإعلان يأتي بعد فترة قليلة من إعلان شركة آبل إمكانية استبدال بطارية هواتف الأيفون القديمة ببطاريات جديدة وضمن عروض أسعار مخفّضة.
قد تكون أكثر إلفة مع متصفحات الإنترنت مثل كروم Chrome و فايرفوكس Firefox و أوبرا Opera أكثر من متصفح يوسي براوزرUC Browser و رغم ذلك فإن هذا التطبيق الصيني قد حقق أكثر من نصف مليار تنزيل عبر جوجل بلاي Google Play .
و قد قامت غوغل Google مؤخراً بإزالة هذا المتصفح من متجرها الخاص بأندرويد غوغل بلاي Google Play و أوضحت أن السبب في ذلك هو أن التطبيق ينتهك سياسة الاستخدام و التي صممت من أجل تزويد تجربة آمنة و إيجابية للمستخدمين .
بينما أكد مطورو التطبيق _ و المملوك من قبل مجموعة علي بابا التجارية الشهيرة _ أن السبب الرئيسي في استبعاد التطبيق من المتجر هو بسبب أن إعدادات معينة في التطبيق غير متوافقة مع سياسة غوغل Google و ليس بسبب ثغرات أمنية أو نقل برمجيات خبيثة .
و لكن الغريب في الأمر أن الشركة المطورة UCWeb لم تقم بتحديد ما هي تلك الإعدادات و الأغرب أن الشركة الأم UC Union كانت قد قامت بإرسال بريد إلكتروني إلى المسؤولين عن تسويق التطبيق طالبة منهم عدم الاعتماد على البرمجيات الخبيثة من أجل زيادة عدد مستخدمي المتصفح و ذلك قبل أسبوع من الآن.
و أضافت الشركة أنها قامت بإجراء الإصلاح المطلوب و قدمته إلى غوغل Google من أجل المراجعة ، و بالتالي فإنه من المتوقع أن يعود التطبيق من جديد إلى المتجر في الأسبوع القادم .
و لكن في حال لم تكن هذه التعديلات كافية بالنسبة إلى غوغل Google فإنه قد تقوم بحظر تحميله أو حتى حظر استخدام المتصفح حتى حل المشكلة بالكامل
و من غير الواضح فيما لو كان التطبيق يجمع بيانات من جهازك اكثر مما يجب أو أنه يقوم بإرسال نشاطات التصفح إلى المخدم المركزي الخاص به .
و على الرغم من ذلك فلا زال بالإمكان تحميل التطبيق من خلال موقعه الرسمي من هنا .
عندما تقوم بشراء شاشة LCD (شاشة الكريستال السائل)، جديدة فإن كل ما عليك فعله هو أن تقوم بالتوصيلات اللازمة ثم تشغيل الشاشة والاستمتاع بما تعرضه بكل بساطة ،
إن هذه البساطة التي تشاهدها ليست إلا نتاج العشرات من القطع المترابطة داخل هذا الصندوق (الشاشة) .
ومن الطبيعي أن أي خلل في هذه المكونات سينعكس على الشاشة . في هذه المقالة ستنتاول أهم المشاكل التي قد تتعرض لها شاشات LCD مع أسباب ذلك والحلول المقترحة للإصلاح .
1-مشاكل الإضاءة (الوميض ، تذبذب الإضاءة ) :
لعل أكثر مشاكل الشاشات شيوعاً هي المشاكل المتعلقة بالإضاءة والسطوع مثل(ومضات مفاجئة ، زيادة أو انخفاض الإضاءة بشكل ذاتي ) . الأسباب التي تؤدي إلى هذه المشكلة قد تكون بسيطة مثل مجرد خلل أو ارتخاء في كابل الشاشة لذلك أول شيء عليك أن تفعله هو التأكد من سلامة هذا الكابل الذي يربط الشاشة مع الحاسوب وذلك من الطرفين (تأكد من الشد المحكم لبراغي التثبيت أو قم بتبديل هذا الكابل ).
قد يكون الخلل أيضاً في كابل الطاقة لذلك قم بفحصه أيضاً أو استبداله .
من الممكن أيضاً أن يكون الخلل في معدل التحديث refresh rate الخاص بالشاشة الذي يؤدي في حال كان غير مناسب إلى ومضات متكررة . يعرف معدل التحديث بأنه عدد المرات التي يقوم بها الحاسوب بإرسال الصورة إلى الشاشة كل ثانية ويقاس بالهرتز .
إن معدل التحديث الخاص بشاشات LCD يساوي 59 أو 60 هرتز . وقد يكون 75 هرتز أو 120 أو 144 هرتز في بعض الشاشات الممتازة .اذهب إلى إعدادات العرض الخاصة بنظام التشغيل ( فمثلاً في ويندوز Windows 10 عن طريق الضغط بزر الفأرة الأيمن على سطح المكتب ثم اختيار خيارات العرض Display settings > خصائص محولات العرض Display adapter properties > الشاشة Monitor ) وذلك للتأكد من معدل التحديث المناسب . (قد تحتاج إلى تحديث تعريف كارت الشاشة من أجل إظهار هذا الخيار ).
ولكن لسوء الحظ فإن معظم أعراض الوميض قد تكون بسبب نقص التغذية بالطاقة في الشاشة نفسها وذلك بسبب زيادة الحمل الكهربائي على دارة واحدة لذلك جرب تغيير مأخذ الطاقة .
الأكثر احتمالاً هو أن يكون هناك ارتخاء أو قصور في عمل بعض المكونات داخل الشاشة وهذه الحالة تتطلب أخذها للصيانة أو حتى تبديلها .
2- الخطوط العمودية :
تتظاهر هذه المشكلة بظهور عدة خطوط مفردة سوداء أو ملونة وذلك لعدة أسباب .
جرب القيام بالخطوات السابقة في قسم مشاكل الإضاءة (تفحص كابل الفيديو والطاقة ، نصب آخر تحديث لكرت الشاشة ) فمن الممكن أن تساعد في حل المشكلة وإن لم تنفع قم بتجربة الشاشة على حاسوب آخر فإن بقيت المشكلة فعليك التفكير جدياً في تبديل الشاشة كون أن المشكلة تكون غالباً في لوحة LCD وهو الجزء الأغلى من الشاشة .
3- البيكسلات “الميتة” Dead Pixel و البيكسلات “المتعبة ” Stuck Pixel :
البيكسل المنطفئ ” الميت ” هو عبارة عن ظهور مربع (أو أكثر) صغير أسود غير مضاء على الشاشة .
البيكسل “المتعب” : ظهور مربع أو أكثر ملون بشكل غير متناسب مع الصورة المعروضة غالباً يكون بلون أحمر أو أخضر أو أزرق .
ليس لديك الكثير لتفعله من أجل البيكسل المنطفئ والذي يكون بسبب عطل مادي في لوحة الشاشة . ولكن لحس الحظ فبالإمكان تجاهل بيكسل واحد أو اثنين عوضاً عن رمي الشاشة .
في حال كانت في فترة الضمان راجع الشركة المصنعة على الرغم أن معظم الشركات المصنعة لا تقوم بتبديل الشاشة حتى ظهور العديد من البيكسلات المنطفئة.
البيكسل “المتعب” : يكون الأمر هنا مختلفا وهذا يعتمد على ما هي المشكلة بالضبط . من الممكن أن يعود هذا البيكسل إلى العمل بشكل طبيعي وهناك عدة تقنيات لأجل هذا الأمر فمثلاً بإمكانك القيام بما يعرف “مسّاج” فيزيائي للوحة الشاشة نفسها أو من خلال تشغيل البرامج التي تقوم بعرض دوري سريع للألوان في جزء من الشاشة .
3 -الشقوق أو الكسور في الشاشة :
عندما يكون هناك كسر مرئي في الشاشة سيؤدي إلى تشكل منطقة كبيرة عديمة اللون أو سوداء أو بألوان متعددة لا تتناسب مع باقي البيكسلات المعروضة .وهذا يعني أن الكسر قد أدى إلى عطل فيزيائي في لوحة LCD .
في هذه الحالة ليس لديك ما تفعله حتى إن كانت في فترة الضمان فإن الأعطال الفيزيائية مثل الكسور غير مغطاة ضمن نظام الكفالة . من الممكن أن تقوم بتبديل لوحة LCD نفسها ولأن سعر هذه اللوحة يقارب سعر الشاشة الجديدة لذلك فإن شراء شاشة يعد خياراً أفضلاً.
4- الطنين :
السبب الأكثر شيوعاً لهذه المشكلة يكمن في الضوء الخلفي في الشاشة وبشكل شائع مع أنابيب الإضاءة المدمجة والمتواجدة في الموديلات القديمة .(حيث تم استبدال هذا التصمميم عن طريق الإضاءة الخلفية بواسطة LED ).
من المحتمل أيضاً أن يكون السبب في منظم الطاقة الخاصة بواحد أو أكثر من لمبات الإضاءة .
لحل هذه المشكل جرب القيام بتعديل درجة سطوع الشاشة زيادة أو نقصاناً حتى اختفاء الطنين .
5- دقة شاشة غير صحيحة :
في حال تغيرت دقة الشاشة بشكل مفاجئ وأنت تستخدم حاسوبك المكتبي فإن المتهم الرئيسي في هذا الأمر هو كارت العرض الخاص بك .
من المحتمل أن يكون السبب في التعريف الخاص بالكارت أو في الكارت نفسه .
إن تحديث التعريف يمكن أن يحل المشكلة وإلا فإنك تحتاج إلى كارت جديد .
أما إذا قمت بتجربة الشاشة على جهاز الآخر وبقيت المشكلة فإن السبب غالباً ما يكون في الإلكترونيات داخل الشاشة . جرب منفذ بديل مثلاً (HDMI ، منفذ العرض ، DVI ) إذا كان ممكنا .
6- توقف الشاشة عن العمل بشكل ذاتي :
في بعض الأحيان قد تتعرض الشاشة للانطفاء ذاتياً وذلك بسبب عدم كفاية الطاقة الواصلة ، جرب منفذ طاقة آخر ، تفحص الحمل على الشبكة الكهربائية عندك ، تفحص كابل الطاقة وأنه موصول بشكل جيد .
من المحتمل أن يكون محول الطاقة الداخلي أو الخارجي (هو عبارة عن صندوق صغير على كابل الطاقة ) يكون زائد الحرارة . تفحص غطاء الشاشة نفسها أو محول الطاقة إذا كان حاراً جداً فإنه يجب عليك القيام بتبديلهما .
ملاحظة حول الأجهزة المحمولة Laptops :
من الممكن أن تحصل معظم المشكلات السابقة مع شاشات LCD المستخدمة في الأجهزة المحمولة . ولكن بسبب أن مكونات الحاسوب المحمول مدمجة مع الشاشة يكون من الصعب إصلاح الشاشة . ولكن بالمقابل فإن التكلفة العالية للحواسيب المحمولة مقارنة مع الشاشة يجعل خيار إصلاح شاشة الحاسوب المحمول خياراً عملياً أكثر من الاستبدال ..