يبدو أن هذا الأسبوع كان سيئاً على فيس بوك، حيث عانت جميع تطبيقات وخدمات فيس بوك بما فيها مسنجر وواتساب وإنستغرام من انقطاع طويل وكبير يوم الاثنين الماضي.

ولم ينتهِ الأمر هنا، حيث عادت بعض تطبيقات وخدمات فيس بوك لتعاني من انقطاع جديد يوم الأمس (الجمعة)، واستمر الانقطاع هذه المرة لمدة ساعتين، قبل أن يتم إصلاحه بشكل كامل.

وقالت الشركة إنها أصلحت هذا الانقطاع، والذي نتج عن تغيير في التكوين، وأثر على كل من فيس بوك Facebook وإنستغرام Instagram وماسنجر Messenger و Workplace، وأثر على المستخدمين في جميع أنحاء العالم.

وقالت الشركة في تغريدة على موقع تويتر : “نحن آسفون للغاية إذا لم تتمكن من الوصول إلى منتجاتنا خلال الساعتين الماضيتين”.

وأضافت: “نحن نعلم مدى اعتمادك علينا للتواصل مع بعضنا البعض. لقد أصلحنا المشكلة – نشكرك مرة أخرى على سعة صدرك هذا الأسبوع “.

يأتي هذا الانقطاع في أعقاب انقطاع هائل يوم الاثنين، والذي أدى إلى تعطيل Facebook و Instagram و WhatsApp و Messenger و Oculus لمدة ست ساعات تقريباً.

في تفسير نُشر في اليوم التالي قالت الشركة وقتها إنّ العمود الفقري الذي يربط بين مراكز بيانات الشركة حول العالم قد أُغلق عن غير قصد.

وكان ذلك الانقطاع واسع النطاق لدرجة أنه حطم الأنظمة الداخلية التي يستخدمها موظفو Facebook، مما أجبرهم على اللجوء إلى حسابات Outlook التي توفرها الشركة للتواصل بدلاً من ذلك.

وقالت فيس بوك إن انقطاع الخدمة يوم الجمعة لم يكن مرتبطاً بذلك الانقطاع التي حدثت يوم الاثنين.

مقالات قد تعجبك

مواصفات وسعر الجهاز اللوحي Nokia T20

منصة Twitch تؤكد تعرضّها لعملية اختراق كبيرة

ويندوز 11 يعاني من بعض المشاكل على الحواسيب بمعالجات AMD Ryzen

مواصفات ساعات هواوي Watch GT 2 Pro ECG و Band 6 Pro

سعر ومواصفات حاسوب Honor MagicBook V 14

سعر ومواصفات هاتفي هواوي: nova 9 و nova 9 Pro

تعرّضت جميع خدمات وتطبيقات فيس بوك مثل إنستغرام وواتساب للانقطاع لما يقارب الست ساعات بدءاً من مساء يوم أمس الاثنين.

حيث فشل المستخدمون في جميع أنحاء العالم من الوصول إلى هذه الخدمات.

وقال موقع Downdetector المعني برصد حالات انقطاعات خدمات الإنترنت، إن هذا كان أكبر فشل شهده على الإطلاق، مع وجود 10.6 مليون تقرير مشكلة في جميع أنحاء العالم.

وتمّ حل المشكلة في حوالي الساعة 12 ونصف بتوقيت سورية، ويعد هذا الانقطاع أسوأ انقطاع في فيس بوك Facebook منذ حادث عام 2019 الذي أدى إلى توقف موقعه عن العمل لأكثر من 24 ساعة.

وأثناء عملية الانقطاع قال مسؤول الاتصالات في الشركة من خلال تغريدة عبر تويتر: “نحن ندرك أن بعض الأشخاص يواجهون مشكلة في الوصول إلى تطبيقاتنا ومنتجاتنا، ونعمل على إعادة الأمور إلى طبيعتها في أسرع وقت ممكن، ونعتذر عن أي إزعاج”.

سبب انقطاع خدمات وتطبيقات فيس بوك

وأصدرت الشركة تفسيراً لهذا الانقطاع حيث قالت إنه عائد إلى مشكلة في إعدادات التكوين في أجهزة التوجيه الخاصة بها، دون مزيد من التوضيحات.

وقالت فيس بوك إن تغيير التكوين الخاطئ أثّر على الأدوات والأنظمة الداخلية للشركة مما أدى إلى تعقيد محاولات حل المشكلة.

وعطلت عملية الانقطاع هذه جميع الأنظمة الداخلية التي يستخدمها الموظفون للتواصل والعمل داخل الشركة.

وبحسب موقع زي فيرج The Verge الإخباري فقد لجأ الموظفون في فيس بوك وقتها إلى التواصل من خلال حسابات البريد الإلكتروني في Outlook التي يوفرها العمل، على الرغم من أن الموظفين لا يمكنهم تلقي رسائل البريد الإلكتروني من عناوين خارجية.

مقالات قد تعجبك

توقف خدمات فيس بوك عن العمل بسبب خلل يضرب خوادمها

آبل قد تعلن عن الجيل الجديد من حواسيب MacBook Pro هذا الشهر

يوتيوب تطلق ميزة متابعة المشاهدة لاستئناف المشاهدة من خلال الحاسوب

ما هو البلوتوث؟ وما الفرق بينه وبين شبكة واي فاي؟

كيفية زيادة عدد الإطارات بالثانية FPS في الألعاب على الكمبيوتر المحمول

كيفية الاتصال بشبكة واي فاي مخفية على نظام التشغيل ويندوز