غضب كبير من المستخدمين المتأثرين والشركة اعتذرت
غضب المستخدمين
نتيجة خطأ برمجي والشركة تعتذر من المستخدمين
المشكلة ظهرت في استراليا وقد تظهر قريباً في باقي المناطق
الشركة تهدف إلى إزالة معظم الأزرار والمنافذ الخارجية
الشركة تعترف بالفشل وتستمع لمطالب المستخدمين
والشركة تبرر وتَعِد بتجربة إعلانية هادفة وقيّمة