أرشيف الوسم: ويندوز 10

كيفية استعادة الملفات من كمبيوتر معطّل

كُتب يوم بواسطة

للأسف! حاسوبك لم يعد يُقلع بعد الآن. ربما تكون مشكلة في نظام التشغيل ويندوز Windows، أو ربما العمر الافتراضي لمكونات الكمبيوتر قد انتهى. إذا كان لديك ملفات مهمة محتجزة داخل حاسوبك المعطل ، سيساعدك هذا الدليل في استعادتها!

في الحقيقة، إذا كان عطل حاسوبك في محرك الأقراص الصلبة فلا يوجد ضمان بأن بياناتك قابلة للاسترداد، وسيكون من المستحيل استرداد الملفات – ذلك عند عدم استعمال خدمات استرداد البيانات الاحترافية باهظة الثمن، على الأقل.

الإقلاع من قرص نظام أو قرص تثبيت ويندوز

إذا كان حاسوبك قد تعطل بشكل كامل بالفعل، وكان هذا هو السبب في عدم تشغيله، فلن تنجح هذه الطريقة.

بكل الأحوال، يمكنك تجربة هذه الطريقة فقد يكون معطلاً بسبب ضرر في ملفات تثبيت ويندوز Windows الخاص به. إذا كانت هذه هي الحالة، فيمكنك استرداد الملفات عن طريق الإقلاع من قرص مضغوط مباشر لـ لينكس Linux أو حتى قرص تثبيت ويندوز Windows.

للتعرف أكثر على طريقة الإقلاع تابع مقالتنا هذه وقد يهمك أيضاً حل مشكلة عدم الإقلاع على هذا الرابط.

كل ما عليك هو إدخال قرص مضغوط مباشر لـ لينكس Linux أو قرص تثبيت ويندوز Windows في الكمبيوتر وبدء تشغيله. إذا تم تشغيله من القرص وأخَذك إلى سطح مكتب لينكس Linux أو إلى بيئة تثبيت ويندوز Windows، فستعلم أن أجزاء الكمبيوتر هاردوير Hardware غير منتهية الصلاحية تماماً.

إذا كنت مهتماً فقط باستعادة الملفات، يمكنك توصيل جهاز وسائط قابل للإزالة -قرص تخزين خارجي ذو مأخذ USB (USB Flash Drive) أو محرك أقراص ثابتة خارجي أو كما يسمى بالهارد الخارجي- ونسخ الملفات إليه، ثم قم بحفظ الملفات الخاصة بك من جهازك الكمبيوتر المعطل.

هذا أمر سهل الاستخدام مع قرص مضغوط لينكس Linux، حيث ستحصل على سطح مكتب لينكس Linux كامل يمكنك استخدامه لنسخ الملفات.

إذا كان لديك قرص تثبيت ويندوز Windows، فيمكنك استخدام خدعة لسحب نافذة إدارة الملفات ونسخ الملفات من محرك الأقراص الثابتة بجهاز الكمبيوتر.

قد تعمل هذه الطريقة حتى إذا كان محرك الأقراص الثابت في حاسوبك معطلاً بالكامل. إذا كنت محظوظاً، فقد لا يتمكن الكمبيوتر من بدء تشغيل نظام ويندوز Windows ولكنك قد تتمكن من استرداد بعض الملفات الهامة من محرك الأقراص في بيئة تشغيل لينكس Linux المباشرة أو بيئة تثبيت ويندوز Windows.

سحب القرص الصلب ووضعه في كمبيوتر آخر

إذا لم يستطع حاسوبك تشغيل قرص مضغوط مباشر لـ لينكس Linux أو قرص تثبيت ويندوز Windows، فقد تكون مكونات جهاز الكمبيوتر Hardware قد انتهى عمرها الافتراضي.

في هذه الحالة، هناك بعض الأخبار السارة – فعلى الرغم من كون اللوحة الأم للكمبيوتر، أو وحدة المعالجة المركزية CPU، أو الذاكرة، أو كرت الشاشة، أو وحدة التغذية، أو أي مكون من المكونات الأخرى للكمبيوتر تالفاً، فإن محرك الأقراص الثابتة ربما لا يزال يعمل بشكل صحيح.

إذا كانت هذه هي الحالة، يمكنك ببساطة فكّ جهاز الكمبيوتر، واستخراج القرص الصلب (Hard drive)، وتوصيله بجهاز كمبيوتر آخر، وإخراج الملفات من القرص الصلب باستخدام الكمبيوتر الآخر.

(يمكنك أيضاً وضعه في حاوية (حاضنة) خارجية external enclosure إذا كانت متوفرة لديك، ولكن إذا لم يكن ذلك، فيجب أن تكون قادراً على وضعها في كمبيوتر جديد دون الحاجة إلى أي أجهزة وسيطة إضافية).

قبل كل شيء، تحذير: يمكن أن تؤدي هذه العملية إلى إلغاء كفالة الجهاز Warranty، خاصةً إذا كنت تفعل ذلك على جهاز كمبيوتر محمول Laptop غير مصمم لفتح الهارد.

لكن إذا كان لديك كمبيوتر مكتبي يمكنك فتحه والعمل عليه بسهولة، أو إذا كان لديك جهاز كمبيوتر محمول Laptop قديم خارج مدة الكفالة ولم يتبق الكثير من عمره الافتراضي المتوقع، عندها امضِ قدماً في هذه العملية على أية حال.

العملية الأساسية بسيطة، ولكنك ستحتاج إلى العمل بشكل هادئ مع الأجهزة الداخلية لجهاز الكمبيوتر. أولاً، تأكد من إيقاف مفتاح القاطع الرئيسي للطاقة في الجزء الخلفي من علبة الكمبيوتر (أو الأفضل من ذلك، قم بفصل الكمبيوتر نهائياً من مقبس الطاقة).

بعد ذلك، افتح علبة الكمبيوتر (الكيس Case) وحدد موقع محرك الأقراص الثابت. قم بفصل كابلاتها وفكها وسحبها من العلبة.

ستحتاج عندئذٍ إلى توصيل محرك الأقراص الثابتة بجهاز كمبيوتر آخر. يمكنك القيام بذلك عن طريق إدخال محرك الأقراص الثابت في الكمبيوتر الآخر أو باستخدام فتحة محرك أقراص خارجي.

إذا كان لديك محرك أقراص صلبة محمول وتحتاج إلى توصيله بكمبيوتر مكتبي، فيمكنك الحصول على محرك أقراص مصمم خصيصاً لمحركات الأقراص الثابتة المحمولة التي ستسمح لك بتوصيل محرك الأقراص المحمول بأمان إلى سطح مكتب آخر.

قم بتشغيل الكمبيوتر الشخصي الآخر، وقم بتشغيل نظام التشغيل القياسي الخاص به من محرك الأقراص الثابت الرئيسي الخاص به، وانسخ الملفات من محرك الأقراص الثابت بالكمبيوتر القديم.

هذه العملية بسيطة إلى حد ما على أجهزة الكمبيوتر المكتبية في حالة الأجهزة القابلة للفتح، ولكن الأمر يصبح أكثر صعوبة على أجهزة الكمبيوتر المحمول Laptops – خاصة أجهزة الكمبيوتر المحمولة المغلقة التي لم يتم تصميمها ليتم فتحها على الإطلاق.

إذا لم تكن راضياً عن فعل ذلك مع حاسوبك أو كان لديك كمبيوتر محمول مغلق لم تقتنع بفتحه، فقد تحتاج إلى الاتصال بمحل إصلاح الكمبيوتر أو بمكتب خدمة في أحد المتاجر الكبيرة لمساعدتك في هذه العملية. يمكنهم عندئذٍ سحب القرص الصلب لك، ونأمل أن تستعيد الملفات.

إذا افترضنا أن ملفاتك ذات قيمة وكنت على استعداد للدفع، فإن هذا دائماً ما يكون الخيار الأفضل.

الوقاية خير من العلاج!

من موقع التقنية السورية Syrian tech يسرّنا دائماً تقديم الحلول المبسّطة لكم أعزاءنا القرّاء، لكننا ولتجنب حدوث مخاوف كهذه، نأمل الحرص وأخذ الاحتياطات مسبقاً كالاحتفاظ بنسخ احتياطية من ملفاتك المهمة.

إذا انتهى عمر محرك الأقراص الثابتة بجهاز الكمبيوتر خاصتك، ففي هذه الحالة تكون قادراً على تجاهله. بالتأكيد، سيتعين عليك مواجهة مشكلة إعداد جهاز الكمبيوتر مرة أخرى، ولكن ملفات البيانات المهمة تكون موجودة في أكثر من مكان حتى يتم الاحتفاظ بها عندما يعطيك جهاز الكمبيوتر عمره!

مقالات قد تعجبك

لماذا يمكن استعادة الملفات المحذوفة و كيفية منع ذلك
ما هي الملفات التالفة وهل هناك طريقة لإصلاحها أو استرجاعها ؟
كيفية استعادة الملفات المحذوفة من الحاسوب أو الأقراص الخارجية
كيفية إيجاد وإزالة الملفات المكررة في Windows
ثلاث خطوات لتحويل أي ملف بأي نوع إلى آخر دون تثبيت أي برنامج
ما هو مجلد Windows.old ؟ وهل يمكنك حذفه ؟

كيفية تحرير مساحة على القرص الصلب في ويندوز

كُتب يوم بواسطة

أصبحت محركات الأقراص الصلبة أكبر وأكبر، ولكن يبدو أنها تمتلئ دائماً على نحو ما. ذلك يظهر واضحاً أكثر بشكل خاص إذا كنت تستخدم محرك أقراص الحالة الصلبة (SSD)، والذي يوفر مساحة أقل بكثير من محركات الأقراص الصلبة التقليدية (HDD).

إذا كنت تعاني من مشكلة في مساحة القرص الصلب، فمن المفترض أن تساعدك هذه الحيل التي جمعناها لكم على موقع التقنية السورية Syrian tech لتوفير مساحة للملفات والبرامج المهمة عن طريق إزالة العشوائيات غير الهامة التي تشوب القرص الصلب الخاص بك.

1.    تشغيل تنظيف القرص

يتضمن ويندوز Windows أداة مضمّنة تقوم بحذف الملفات المؤقتة والبيانات الأخرى غير المهمة. للوصول إليه، انقر بزر الماوس الأيمن فوق أحد محركات الأقراص الثابتة في نافذة الكمبيوتر واختر خصائص.

(بدلاً من ذلك، يمكنك فقط البحث عن “تنظيف القرص” في قائمة “ابدأ”).

انقر فوق زر تنظيف القرص في نافذة خصائص القرص.

حدد أنواع الملفات التي تريد حذفها وانقر فوق موافق. يتضمن ذلك الملفات المؤقتة وملفات التسجيل والملفات في سلة المحذوفات وملفات أخرى غير مهمة.

يمكنك أيضاً تنظيف ملفات النظام، والتي لا تظهر في القائمة هنا. انقر فوق زر تنظيف ملفات النظام إذا كنت تريد أيضاً حذف ملفات النظام.

بعد القيام بذلك، يمكنك النقر فوق تبويبة المزيد من الخيارات واستخدام خيار التنظيف المجدول تحت استعادة النظام ونُسخ الظل الاحتياطية لحذف بيانات استعادة النظام. يؤدي هذا الزر إلى حذف جميع نقاط الاستعادة باستثناء أحدثها، لذا تأكد من أن جهاز الكمبيوتر لديك يعمل بشكل صحيح قبل استخدامه – لن تكون قادراً على استخدام نقاط استعادة النظام القديمة.

2.    إلغاء تثبيت التطبيقات المهدِرة للمساحة

ستؤدي إزالة البرامج إلى إخلاء بعض المساحة، ولكن بعض البرامج تستخدم مساحة صغيرة جداً. من لوحة التحكم “البرامج والميزات”، يمكنك النقر فوق عمود “الحجم” لمعرفة مقدار المساحة التي يستخدمها كل برنامج تم تثبيته على الكمبيوتر. أسهل طريقة للوصول إلى هناك هي البحث عن “إلغاء تثبيت البرامج ” في قائمة “ابدأ”.

إذا كنت لا ترى هذا العمود، فانقر على زر الخيارات في الزاوية العلوية اليمنى من القائمة وحدد طريقة العرض “تفاصيل”. لاحظ أن هذا ليس دقيقاً دائماً – بعض البرامج لا تبلغ المساحة التي تستخدمها. قد يستخدم برنامج الكثير من المساحة ولكن قد لا يكون لديه أي معلومات في عمود الحجم الخاص به.

إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows 10، فيمكنك أيضًا فتح إعدادات الكمبيوتر الجديدة والانتقال إلى النظام -> التطبيقات والميزات.

3.    تحليل مساحة القرص

لمعرفة ما الذي يستخدم المساحة على القرص الصلب بشكل دقيق، يمكنك استخدام برنامج تحليل القرص الصلب. تفحَص هذه التطبيقات محرك القرص الثابت وتعرض بالضبط الملفات والمجلدات التي تستهلك المساحة الأكبر.

يوجد العديد من الأدوات لتحليل مساحة القرص الثابت، إذا كنت ترغب في البدء باستخدام واحد منها، فجرّب WinDirStat (قم بالتحميل من Ninite).

بعد فحص نظامك، يُظهر WinDirStat بالضبط ما هي المجلدات وأنواع المجلدات والملفات التي تستخدم المساحة الأكبر. تأكد من عدم حذف أي ملفات نظام مهمة – فقط احذف ملفات البيانات الشخصية.

إذا رأيت مجلد برنامج في مجلد ملفات البرامج Program files يستخدم مساحة كبيرة، يمكنك إلغاء تثبيت هذا البرنامج – يمكن لـ WinDirStat أن تخبرك بمقدار المساحة التي يستخدمها البرنامج، حتى وإن لم تستطع لوحة التحكم في البرامج والميزات إخبارك بذلك.

4.    مسح الملفات المؤقتة

تعد أداة تنظيف القرص في ويندوز Windows مفيدة، ولكنها لا تحذف الملفات المؤقتة التي تستخدمها البرامج الأخرى. على سبيل المثال، لن تُمسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتصفحات فايرفوكس Firefox أو كروم Chrome، والتي يمكنها استخدام مساحة كبيرة على القرص الصلب.

(يستخدم ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح مساحة على القرص الثابت لتوفير الوقت عند الوصول إلى مواقع الويب في المستقبل، ولكن هذا الشيء قد لا يكون مريحاً بالنسبة لك إذا كنت بحاجة إلى مساحة القرص الثابت الآن).

للحصول على مزيد من التنظيف المؤقت للملفات المؤقتة وغير المرغوب فيها، جرب CCleaner، الذي يمكنك تحميله من هنا. يقوم CCleaner بتنظيف الملفات غير المرغوب فيها من مجموعة متنوعة من برامج الجهات الخارجية ويقوم أيضًا بتنظيف ملفات ويندوز Windows التي لن يمسحها Disk Cleanup.

5.    البحث عن الملفات المكررة

يمكنك استخدام تطبيق مكتشف للملفات المكررة لفحص القرص الصلب الخاص بك لملفات مكررة، وهي غير ضرورية ويمكن حذفها.

باستطاعتك استخدام VisiPics لإزالة الصور المكررة، عن طريق البحث عن الملفات المكررة وحذفها على ويندوز Windows باستخدام أدوات مجانية. لمزيد من المعلومات، يمكنك قراءة مقالنا عن الملفات المكررة وكيفية حذفها.

وفي حال كنت لا تمانع في إنفاق بضعة دولارات، يمكنك استخدام Duplicate Cleaner Pro، الذي لا يحتوي فقط على واجهة أجمل، وإنما لديه الكثير من الميزات والخيارات الإضافية لمساعدتك في العثور على الملفات المكررة وحذفها مباشرة!

6.    تقليل مقدار المساحة المستخدمة لاستعادة النظام

إذا كان System Restore (استعادة النظام) يستهلك الكثير من مساحة القرص الصلب لنقاط الاستعادة، فيمكنك تقليل مقدار مساحة القرص الصلب المخصصة لـ System Restore (استعادة النظام). وستكون كلفة ذلك هي نقاط استعادة أقل لاستعادة النظام من النسخ السابقة من الملفات السابقة واستعادتها.

إذا كانت هذه الميزات أقل أهمية بالنسبة لك من مساحة القرص الثابت التي تستخدمها، فقم بالمضي قدماً وحرّر بضعة غيغابايت عن طريق تقليل مقدار المساحة التي يستخدمها System Restore (استعادة النظام).

7.    حذف مجلد Windows.old الناتج عن ترقية النظام

إذا قمت بالترقية من إصدار قديم لـ ويندوز Windows فسيكون لديك مجلد Windows.old على قرص النظام في جهاز الكمبيوتر، ويستخدم مقداراً كبيراً من المساحة…
الحقيقة أنه بإمكانك حذفه، لكن عملية حذفه تختلف عن حذف مجلد عادي فهو مجلد للنظام! لمزيد من التفاصيل اقرأ مقالتنا التي تتحدث عنه بالتفصيل وعن إمكانية حذفه.

8.    إلغاء بعض ميزات ويندوز الهامة

الحيل التالية ستوفر بالتأكيد بعض المساحة، لكنها ستعطل ميزات ويندوز Windows المهمة. لا نوصي باستخدام أي منها، ولكن إذا كنت بحاجة ماسة إلى مساحة على القرص، فيمكنهم المساعدة:

تعطيل الإسبات: عند إسبات النظام الخاص بك، فإنه يحفظ محتويات ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة به إلى محرك القرص الثابت.

يتيح ذلك حفظ حالة النظام دون أي استخدام للطاقة – في المرة التالية التي تقوم فيها بإقلاع الكمبيوتر، ستعود إلى المكان الذي غادرت منه. يحفظ ويندوز Windows محتويات ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بك في الملف C: \ hiberfil.sys. لتوفير مساحة على القرص الصلب، يمكنك تعطيل وضع السبات تماماً، مما يؤدي إلى إزالة الملف.

تعرف على خاصيتي الإسبات والاستعداد وكيفية تفعيلهما في Windows

Disable System Restore (إلغاء تفعيل استعادة النظام):   إذا كان تقليل مقدار المساحة، فإن استخدام System Restore (استعادة النظام) ليس جيداً بما يكفي بالنسبة لك، فيمكنك تعطيل System Restore (استعادة النظام) بالكامل. لن تكون محظوظاً أبداً إذا كنت بحاجة إلى استخدام “استعادة النظام” لاستعادة النظام الخاص بك إلى حالة سابقة، لذا وجبَ تحذيرك!

مقالات قد تعجبك:

6 طرق سريعة لتنظيف مساحة القرص في Windows 10
كيفية استعادة الملفات المحذوفة من الحاسوب أو الأقراص الخارجية
البرمجية الخبيثة التي أثرت على CCleaner استهدفت شركات كبيرة
كيفية إيجاد وإزالة الملفات المكررة في Windows
لماذا يمكن استعادة الملفات المحذوفة و كيفية منع ذلك

حل مشكلة عدم إقلاع حواسيب ويندوز

كُتب يوم بواسطة

هل قمت بتشغيل حاسوبك كالمعتاد لتتفاجأ بعدها بأن نظام التشغيل فشل في الإقلاع ؟

فشل نظام التشغيل في الإقلاع هو علامة وجود خلل ما، ولتحديد ماهيّة هذا الخلل سنحتاج للقيام ببعض الخطوات .

تُعتبر الإصدارات الحديثة من نظام التشغيل ويندوزWindows  أفضل من الإصدارات السابقة في قدرتها على استعادة النظام .

فنلاحظ مثلاً أن ويندوز إكس بي Windows XP يقف مكتوف الأيدي في مثل هذه الحالة عاجزاً عن حل المشكلة. في حين أن الإصدارات الأحدث من الويندوز ستحاول وبشكل تلقائي أن تحل المشكلة لاستعادة القدرة على إقلاع النظام .

بداية وقبل أن تفعل أي شيء: هل قمت بتغيير شيء ما في الحاسب ؟

ول أن تتذكر كافة التغييرات التي حصلت على حاسبك مؤخراً، فمثلاً هل قمت بتنصيب تعريف جديد لإحدى الأجهزة؟ أو قمت بوصل جهاز جديد إلى الحاسب؟ أو قمت بفتح صندوق الحاسب وفعلت شيئاً ما ؟

من الممكن أن تكون المشكلة بسبب إحدى التعريفات التي نصبتها مؤخراً، أو أن الجهاز الجديد الذي قمت بشرائه لا يتوافق مع نظام تشغيلك، أو أنك أثناء فتحك صندوق الحاسب قمت بفصل شيء ما عن طريق الخطأ .

إذا كان الحاسب لا يعمل على الإطلاق :

في حال كان حاسبك لا يعمل على الإطلاق، تأكد من أنه موصول بالتيار الكهربائي . وفي حال كنت تعمل على حاسب مكتبي PC، فتأكد من ضبط زر الطاقة في الخلف على وضعية التشغيل (On) .

إذا استمرت المشكلة ولم يعمل الحاسب، فمن المحتمل أنك قمت بفصل كبل الطاقة داخل صندوق الحاسب . وإذا لم تكن قد عبثت داخل صندوق الحاسب من قبل، فقد يكون هناك خلل في وحدة التغذية الكهربائية الخاصة بالحاسب، وفي هذه الحالة عليك إصلاح حاسبك أو شراء حاسب جديد .

إذا كنت تظن بأن حاسبك يعمل لكن الشاشة لا تزال سوداء، فتأكد من أن الشاشة مضبوطة على وضعية التشغيل، وتأكد من الكبل الذي يصل الشاشة بالحاسب موصول بكليهما .

بعد تشغيل الحاسب تظهر لك عبارة “No Bootable Device” :

قد تظهر لك شاشة سوداء بعد تشغيل الحاسب، وعليها عبارة “No bootable device”  أو “Disk error” أو شيء من هذا القبيل .معنى هذه العبارة أن نظام التشغيل غير قادر على الإقلاع من القرص الصلب الذي تم تنصيبه عليه .

قم بالدخول إلى إعدادات الـ BIOS أو الـ UEFI وتأكد من أن القرص الصلب الذي تم تنصيب نظام التشغيل عليه يمتلك الأولوية في الإقلاع . في حال لم تجد هذا القرص الصلب على قائمة الإقلاع، فمن المحتمل أن خللاً ما أصاب القرص ولم يعد بالإمكان الإقلاع منه .

إذا كان كل شيء على ما يرام في إعدادات الـ BIOS واستمرت المشكلة، أدخل قرص تنصيب الويندوز أو قرص استعادة النظام، وقم بعد ذلك بتشغيل عملية إصلاح إقلاع النظام Startup Repair، ستحاول هذه العملية أن تجعل الويندوز قادراً على الإقلاع من جديد .

فمثلاً، إذا كان هناك أحد البرامج التي قامت بالكتابة على قطاعات القرص المخصصة لإقلاع نظام التشغيل، فستقوم هذه العمليّة بإصلاح قطاعات الإقلاع هذه .

إذا كنت غير قادر على تشغيل عملية استعادة النظام، أو أن العملية لم تستطع أن ترى القرص الصلب الذي ثُبّت عليه نظام التشغيل، فالغالب أن قرصك الصلب يعاني من مشكلة .

بإمكانك أيضاً أن تقوم يدوياً بإدخال أوامر خاصة لإصلاح مشاكل إقلاع الويندوز، لكنّك غالباً لن تحتاج لهذا مع إصدارات الويندوز الحديثة، فهي تقوم بذلك بشكل تلقائي .

في حالة عدم قدرة الويندوز على الاستمرار في الإقلاع :

إذا لاحظت أن الويندوز قد بدأ فعلاً بالإقلاع ولكنّه فشل أن يتمّ العملية للنهاية، فقد تكون المشكلة إما في عتاد الحاسب الصلب أو في عتاده البرمجيّ . إذا كان الخلل في العتاد البرمجي، فقد تستطيع حلّها بالقيام بعمليّة استعادة الإقلاع Startup Repair .

وإذا لم تستطع الدخول إلى أمر العملية من قائمة الإقلاع (boot)، فقم بإدخال قرص تنصيب الويندوز أو قرص الاستعادة وقم بتشغيل العملية من هناك . إذا لم يسعفك ذلك أيضاً ويحل المشكلة، قد تكون بحاجة لإعادة تنصيب الويندوز من جديد .

هناك ميّزة جميلة أضافتها مايكروسوفت Microsoft في الإصدارين 8 و10 من نظام تشغيلها ويندوز، وهي ميّزة ضبط المصنع Reset، حيث تقوم بإعادة الويندوز إلى لحظة تنصيبه قبل أن يتم إضافة أي برامج أخرى .

إذا استمرّت الأخطاء بالظهور بعد ذلك، فغالباً هناك خلل ما في عتاد حاسبك الصلب .

في حال ظهور الشاشة الزرقاء الشهيرة :

إذا ظهرت لك شاشة الموت الزرقاء في إحدى المرّات التي كنت تعمل فيها على الويندوز فقد يكون الأمر عابراً ولا يتكرر -شخصياً لا أعتقد أنك لم تواجه هذه الشاشة اللعينة ولو مرّة واحدة على الأقل- ولكن إذا استمر الأمر في كل مرة فهناك مشكلة !

قد تكون المشكلة بالعتاد الصلب أو البرمجيّ، فقد يكون هناك برمجيّة خبيثة (فايروس) على سبيل المثال، أو ملف تعريف خاص بجهاز ما يعمل أثناء إقلاع نظام التشغيل مسبباً انهياره .

لتحديد المشكلة، قم بإقلاع الويندوز بوضعيّة الأمان Safe mode، ففي هذه الوضعية، لا يسمح الويندوز لأي برمجية بالإقلاع بشكل تلقائي مع النظام .

في حال كان الحاسب مستقراً في هذا الوضع، فالمشكلة برمجيّة إذاً، قم بإلغاء تنصيب أي برنامج أو ملف تعريف قمت بإضافته مؤخراً إلى نظام التشغيل، يمكنك الاستفادة من ميزة System restore في ويندوز والتي تسمح لك بالرجوع إلى النقطة الزمنية التي لم يكن فيها هناك أي مشكلة .

كما يُنصح أيضاً بعمل فحص شامل للنظام للتأكد من عدم وجود أي برمجيات خبيثة . وبالتالي فإن واحدة من الطرق السابقة ستفلح معك إن كنت محظوظاً وسيعود النظام لقدرته على الإقلاع بشكل طبيعي .

وإن لم تُحل المشكلة بعد، قم بإعادة تنصيب نظام التشغيل، أو تفعيل خيار ضبط المصنع Reset إذا كان نظامك ويندوز 8 أو 10، وإذا استمرت المشكلة بعد ذلك، فهناك خلل في العتاد الصلب للحاسب .

كيفيّة استعادة الملفات عندما يفشل الويندوز في الإقلاع :

إذا كان لديك ملفات هامة لا تريد أن تخسرها أثناء عملية إعادة تنصيب نظام التشغيل، فبإمكانك أن تقوم بإدخال قرص خاص (Windows installer disk)، أو (Linux live media) .

حيث يوجد في هذه الأقراص عادة نظام تشغيل مصغّر، يقلع منه الحاسب لتقوم بعد ذلك بنسخ الملفات التي تريدها إلى قرص USB مثلاً أو أي قرص آخر تريده .

هنالك مقالة على موقعنا تشرح طريقة تنصيب Linux Ubuntu متكامل على قرص محمول لاستخدامه على أكثر من حاسوب

 

مقالات قد تعجبك:

كيفية الدخول إلى خيارات الإقلاع في ويندوز 8 و 10
كيفية تنصيب ويندوز 10
كيفية إزالة كلمة مرور نظام ويندوز Windows دون إعادة تثبيته
كيفية استعادة مفتاح تفعيل ويندوز أو أوفيس بعد ضياعه
ما هو وضع موفر البطارية في ويندوز 10 ؟ وكيف يتم استخدامه ؟
لماذا يظهر الجهاز مرتين في مستعرض ويندوز؟ وما الحل؟
ما هي عملية مضيف الخدمات svchost.exe في إدارة مهام ويندوز ؟ ولم يوجد العديد منها قيد العمل

ما هو مجلد Windows.old ؟ وهل يمكنك حذفه ؟

كُتب يوم بواسطة

هل قمت بالترقية من إصدار قديم لـ ويندوز Windows؟ هل لديك مجلد Windows.old على جهاز الكمبيوتر، ويستخدم مقداراً كبيراً من المساحة؟
الحقيقة أنه بإمكانك حذفه، لكن عملية حذفه تختلف عن حذف مجلد عادي فهو مجلد للنظام!

المجلد Windows.old ليس شيئاً جديداً في Windows 10. ولكنه كان موجوداً قبل Windows 10، فقط إذا قمت بشراء إصدار جديد من ويندوز Windows، ثم استخدمته لترقية كمبيوتر شخصي مرفق مع إصدار أقدم.

ما هو مجلد Windows.old؟

يتم إنشاء هذا المجلد عند الترقية من إصدار ويندوز Windows إلى آخر، بدءاً من Windows Vista. يحتوي المجلد Windows.old على كافة الملفات والبيانات من نظام ويندوز Windows السابق.

يمكنك استخدامه لاستعادة النظام الخاص بك إلى الإصدار القديم من ويندوز Windows إذا لم تعجبك النسخة الجديدة. وإن كنت تبحث عن ملف محدد لم يتم نسخه بشكل صحيح إلى نظام ويندوز Windows الجديد، يمكنك أيضاً البحث في المجلد Windows.old والعثور عليه.

بشكل أساسي، يحتوي المجلد Windows.old فقط على نظام ويندوز Windows القديم. من ملفات نظام ويندوز Windows إلى البرامج المثبتة وكل إعدادات وملفات حساب المستخدم، كل شيء هنا.

يعمل الإصدار الجديد من Windows على الاحتفاظ به في حالة رغبتك بالعودة إلى الإصدار الأقدم من ويندوز Windows أو في حالة احتياجك للبحث عن الملف والعثور عليه. ولكن، لا تنتظر طويلاً – سيقوم ويندوز Windows تلقائياً بحذف المجلد Windows.old لتحرير مساحة إضافية بعد شهر.

كيفية العودة إلى إصدار سابق من ويندوز Windows:

من السهل الرجوع إلى إصدار سابق من Windows 10 إلى Windows 7 أو 8.1. بعد تثبيت Windows 10، لتنفيذ ذلك:

1- توجه إلى إعدادات ويندوز.
2- ثم المزامنة والأمان.
3- ثم النسخ الاحتياطي.

سترى زر Start البدء ضمن قسم العودة إلى Windows 7 أو العودة إلى Windows 8.1، بحسب إصدار ويندوز Windows الذي ثبته قبل الترقية.

انقر فوق هذا الزر وسيقوم ويندوز Windows باستعادة نظام تشغيل ويندوز Windows القديم الخاص بك وذلك باستخدام المجلد Windows.old كمصدر.

مرة أخرى، كما هو مُلاحظ، هذا الخيار متاح فقط لمدة شهر بعد الترقية. سيقوم ويندوز Windows تلقائياً بإزالة المجلد Windows.old لتحرير مساحة بعد شهر، لذلك يجب عليك تحديد ما إذا كنت تريد الالتزام بإصدار ويندوز Windows الجديد الخاص بك.

قبل Windows 10، كان من الممكن أيضاً القيام بذلك. لكن كان عليك تنفيذ تعليمات مملة لاستخدام المجلد Windows.old على جهاز يعمل بنظام التشغيل Windows 7 لاستعادة تثبيت قديم لـ Windows. لكن مع Windows 10، أصبح الأمر سهلاً الآن.

استعادة ملفات معينة من مجلد Windows.old

إذا كنت تريد استرداد الملفات معينة من نظام ويندوز Windows القديم، فيمكنك استعادتها من المجلد Windows.old.

يجب أن تكون هذه مجرد مسألة فتح نافذة مستكشف الملفات، والوصول إلى المجلد Windows.old في C: \ Windows.old، وتصفح نظام الملفات الخاص بك. ستكون ملفاتك الشخصية في هذا الترتيب: القرص المحلي(C:) ومن ثم مستخدمون وأخيراً اسمك كما هو موضح بالصورة.

كيف يمكنك حذف مجلد Windows.old لتحرير مساحة إضافية؟

يمكن أن يشغل المجلد Windows.old مساحة كبيرة. في أفضل الحالات، قد يكون 12 غيغابايت أو نحو ذلك من مساحة القرص الصلب. ولكن يمكن أن يستهلك بسهولة 20 غيغابايت أو أكثر، اعتماداً على حجم نظام Windows السابق.

إذا حاولت حذف المجلد Windows.old من “مستكشف الملفات” كما تفعل في أي مجلد آخر، فستتلقى رسالة خطأ. يمكنك تجاوز رسالة الخطأ هذه عن طريق تعديل أذونات المجلد Windows.old. بكل الأحوال، لا داع للقلق من رسالة الخطأ هذه.

لحذف هذا المجلد بطريقة سهلة، استخدم أداة تنظيف القرص في ويندوز Windows.

في Windows 10، انقر فوق الزر ابدأ، وابحث عن “تنظيف القرص”، ثم ابدأ تشغيل تطبيق “تنظيف القرص”.

يمكنك أيضاً النقر بزر الماوس الأيمن على القرص C في مستكشف الملفات، واختيار خصائص، ثم النقر فوق الزر “تنظيف القرص” في علامة التبويب “عام” كما في الصورة التالية.

انقر فوق زر “تنظيف ملفات النظام”.

سترى خياراً لـ “تثبيت (عمليات) ويندوز Windows السابقة” يظهر في قائمة الأشياء التي يمكنك حذفها، وسيخبرك “تنظيف القرص” بمقدار المساحة التي تشغلها هذه الملفات.

حدد هذا الخيار واستخدم تنظيف القرص لمسح ملفات نظام ويندوز Windows السابقة. يمكنك أيضاً استخدام هذه الأداة لحذف الملفات غير الضرورية الأخرى التي تستهلك مساحة على محرك أقراص النظام.

لا يوجد جانب سلبي لإزالة المجلد Windows.old. طالما أنت سعيد بنظام ويندوز Windows الحالي ولا تريد الرجوع إلى إصدار سابق – وطالما أنك متأكد بأنك تملك جميع ملفاتك المهمة يمكنك المضي قدماً وإزالته.

وتذكر أن النظام سيزيل المجلد Windows.old تلقائياً بعد شهر من الترقية على أي حال.

مقالات قد تعجبك:

إنفيديا تأخذ مساحة كبيرة على حاسوبك، لماذا؟ وما الحل؟
لماذا يمكن استعادة الملفات المحذوفة و كيفية منع ذلك
قائمة بأفضل خدمات التخزين السحابي التي تقدم خدمات مجانية
ما هو مجلد System32 ولماذا يجب عدم حذفه
دليل شامل لفهم وحدات تخزين المعلومات

مايكروسوفت أجلت تحديث رئيسي لويندوز بسبب شاشة الموت الزرقاء

كُتب يوم بواسطة

الأسبوع الماضي كانت مايكروسوفت Microsoft تخطط لإطلاق التحديث الرئيسي التالي لـ Windows 10 والذي يحمل الاسم الرمزي Redstone 4.

وكان عملاق البرمجيات قد حدّد يوم 10 نيسان كموعد لإطلاق التحديث، لكن خطأ ما ظهر في اللحظة الأخيرة وتسبب بتأخير هذا الإصدار.

وفي تغيير غير معتاد قررت مايكروسوفت إصدار بنية جديدة للتحديث بدلاً من إصلاح الخطأ مع تحديث تراكمي عبر Windows Update.

يقول Dona Sakar من شركة مايكروسوفت:

في بعض الحالات يمكن أن تؤدي مشكلات الموثوقية إلى ظهور نسبة أعلى من شاشات الموت الزرقاء على أجهزة الحاسوب الشخصية، وبدلاً من إنشاء حزمة تحديث تراكمي لحل هذه المشكلات، قررنا إنشاء بنية جديدة مع الإصلاحات المضمنة.

لم تكشف Microsoft عن السبب الدقيق للخطأ الأخير أو سبب اكتشافها له في آخر لحظة قبل إرسال التحديث.

تتوفر البنية الجديدة للتحديث لـ Windows Insiders في الـ Fast Ring وسيتم توفيرها لـ Slow Ring و Release Preview قريباً.

وتُخبر بعض المصادر المطلعة على خطط الشركة أن هذه البنية (الإصدار 17134) قد تم وضع علامة عليها كإصدار نهائي من التحديث الرئيسي التالي لنظام التشغيل Windows 10.

لم تقم مايكروسوفت حتى الآن بتسمية هذا التحديث رسمياً، ولكن يبدو الآن أن الشركة ستختار اسم Windows 10 April 2018 Update كاسم نهائي لـ Redstone 4.

وقد تم اكتشاف فيديو يشير إلى هذا الاسم، ولكن الخطأ الأخير الذي أدى إلى تأخير التحديث قد يسبب تأجيل إصدار التحديث حتى شهر أيار القادم، مما يزيد من تعقيد تسمية هذا التحديث.

سيتضمن التحديث الرئيسي التالي لنظام Windows 10 ميزات مثل Timeline ودعم HDR وحتى المزيد من تغييرات التصميم البديهية، كما تقوم الشركة الآن باختبار التحديث التالي الذي يحمل الاسم الرمزي Redstone 5.

والذي سيكون متاحاً في وقت لاحق من هذا العام، حيث ستظهر التطبيقات المبوبة بشكل كبير في هذا التحديث، ونتوقع معرفة المزيد حول الميزات الجديدة في مؤتمر مايكروسوفت للمطورين في شهر أيار القادم.

 

مقالات قد تعجبك:
ما هي شاشة الموت الزرقاء ؟ وما أسباب ظهورها ؟ وما الحلول ؟
مايكروسوفت تعرض 250.000 دولار جائزة لمن يكشف عن ثغرات كـ Meltdown و Specter
جوجل تغضب مايكروسوفت للمرة الثانية بكشفها عن ثغرة في ويندوز
كيفية تنصيب ويندوز 10
مايكروسوفت تحسّن تطبيقها سكايب على أجهزة أندرويد ضعيفة المواصفات
حصيرة ذكية من مايكروسوفت ستربط بين الواقع والخيال

 

ما هو مجلد System32 ولماذا يجب عدم حذفه

كُتب يوم بواسطة

إن مجلد النظام System 32 الموجود ضمن ملفات نظام تشغيل ويندوز Windows على القرص C، هو جزء هام جداً وحساس من أجزاء نظام التشغيل ويندوز Windows حيث يتم تخزين أهم الملفات.

ما هو هذا المجلد؟

إن مجلد System32 يقع في المسار التالي

C:\Windows\System32

وهو كما ذكرت جزء هام جدا من أجزاء نظام التشغيل، فهو يحتوي على أهم الملفات التي يحتاجها ويندوز Windows للعمل بشكل كامل.

أغلب الملفات الموجودة ضمن هذا المجلد تكون من صيغة DLL أو EXE، وهي أكثر صيغ الملفات المستعملة ضمن النظام. ملفات DLL هي ملفات نظام تشارك ملفات مستخدمة من قبل برامج ويندوز Windows، أما ملفات EXE الموجودة ضمن مجلد System32 فهي تمثّل خدمات ويندوز Windows. على سبيل المثال، عندما تقوم بفتح مدير المهام فهو في الحقيقة برنامج يدعى Taskmgr.exe موجود ضمن مجلد System32.

وأيضاً مثال آخر: من المجلدات الفرعية المهمة المخزنة في مجلد System32 هو مجلد Drivers، وتحديداً في المسار:

C:\Windows\System32\Drivers

وهو يتضمن ملفات بصيغة SYS هي تعاريف جميع قطع الهاردوير Hardware التي يتكون منها حاسبوك، مثل كرت الشاشة وكرت الشبكة والسواقة ولوحة المفاتيح … إلخ.

ماذا يحدث إذا حاولت حذف هذا المجلد؟

انتشرت لفترة طويلة مزحة على الانترنت بأن مجلد System32 الخاص بك يتم مسحه، في الحقيقة أول مرة صادفت هذه المزحة كانت منذ أكثر من 8 أو 9 سنوات وشعرت حينها برعب شديد لبضعة ثواني معدودة قبل أن ألاحظ أن الأمر مجرد مزحة سخيفة.

إذا قال لك أحدهم يوماً ما بأن عليك حذف مجلد System 32 احذر أن تفعل ذلك، لأن هذا سيؤدي إلى خلل في نظام التشغيل. لقد حاول بعض التقنيين حذف هذا المجلد، إليك النتيجة التي حصلت.

تحذير: لا تحاول تجريب ذلك أبداً.

عند محاولة حذف المجلد سواء على نظام Windows 7 ويندوز 7 أو Windows 10 ويندوز 10 أو حتى XP، سيعطيك رسالة بأنه تم رفض الوصول.

وحتى عند امتلاك صلاحيات الحذف، سيعطيك النظام رسالة مفادها أن ملفات مجلد System32 يتم استخدامها من قبل برامج مفتوحة.

بالتعمّق أكثر، تم استخدام أمر الحذف del في مشغل الأوامر Command Prompt ليتم حذف أكبر كمية ممكنة من الملفات الموجودة في مجلد System32، وبالفعل استطاع الأمر حذف الكثير من الملفات والبرامج الموجودة في هذا المجلد.

بعد ذلك بدأ نظام ويندوز Windows بالانهيار والضياع بعد حذف عدد كبير من تلك الملفات، وعند الضغط على زر ابدأ لم يحدث شيء، وأيضاً تم محاولة فتح مدير المهام Task Manger ولكن أعطى النظام رسالة خطأ بأن مدير المهام بالأساس غير موجود.

لم يكن بالإمكان اطفاء الكومبيوتر بشكل عادي، لذلك تم عمل اعادة تشغيل بشكل اجباري عن طريق الزر المخصص لذلك في علبة الحاسوب، ولكن النظام لم يقلع بشكل اعتيادي، وإنما أعطى خيار الإصلاح Automatic Repair لكن مع ذلك لم يمكن استخدامه بالشكل الصحيح لأن ملفات الإصلاح أساساً موجودة في مجلد System32 وتم حذفها.

الضغط على زر Advanced options أعطى شاشة سوداء لعدة ثواني لتعود بعدها نافذة Automatic Repair مرة أخرى.

النتيجة النهائية: إن حذف مجلد System 32 أو حتى حذف بعض الملفات منه، سيؤدي إلى تضرر النظام وانهياره بشكل كبير لا يمكن اصلاحه إلا بإعادة تثبيت النظام من البداية (فرمتة الجهاز)، وهو الحل الوحيد لهذا الأمر. لذلك احذر من العبث بهذا المجلد بأي شكل كان.

مقالات قد تعجبك:

كيفية استعادة مفتاح تفعيل ويندوز أو أوفيس بعد ضياعه
لماذا يظهر الجهاز مرتين في مستعرض ويندوز؟ وما الحل؟
أوامر مميتة لنظام لينوكس يجب عدم السماح بتنفيذها
كيفية إيقاف التحديثات التلقائية في Windows 10
كيفية إزالة كلمة مرور نظام ويندوز Windows دون إعادة تثبيته

مايكروسوفت تعرض 250.000 دولار جائزة لمن يكشف عن ثغرات كـ Meltdown و Specter

كُتب يوم بواسطة

أعلنت شركة مايكروسوفت Microsoft عن مكافأة كبيرة لمن يكشف عن نقاط ضعف أمنية في وحدة المعالجة المركزية مثل التي تم الكشف عنها مؤخراً، حيث تقدم شركة البرمجيات العملاقة ما يصل إلى 250 ألف دولار مقابل الكشف عن ثغرات مشابهة لثغرتي Meltdown و Specter.

وستستمر مكافآت مايكروسوفت حتى نهاية العام، حيث تم وضع هذه المكافآت بهدف التشجيع على اكتشاف عيوب إضافية بعد أن بدأ الباحثون بمشاهدة هذه الأنواع من الثغرات الأمنية في تصميم المعالجات.

ويقول Phillip Misner مدير مجموعة الأمان في شركة مايكروسوفت: نتوقع أن الأبحاث جارية بالفعل لاستكشاف ثغرات وطرق هجوم جديدة، ومن الواضح أن الشركة تريد تشجيع الباحثين الأمنيين على الكشف عن أي عيوب محتملة في وحدة المعالجة المركزية.

وربما يصل مبلغ 250 ألف دولار إلى طريقة جيدة لتحقيق ذلك أو على الأقل سيزيد من اهتمام الباحثين بهذا الموضوع، علماً أن الشركة تقدم أيضاً ما يصل إلى 250 ألف دولار لعيوب Hyper-V الخطيرة في نظام التشغيل Windows 10.

وكانت شركة إنتل Intel قد بدأت بإعادة تصميم معالجاتها للحماية من الهجمات مثل ثغرة Specter، وستشمل معالجات Xeon من الجيل التالي من الشركة وسائل حماية جديدة للأجهزة، إلى جانب معالجات Intel Core من الجيل الثامن التي تُشحن في النصف الثاني من عام 2018.

وستتم حماية وحدات المعالجة المركزية الموجودة مع تحديثات البرامج الثابتة، حيث من الواضح أن صناعة المعالجات أصبحت بحاجة لمعالجة هذه المشاكل الجديدة على مستوى تصميم الأجهزة الأساسية لضمان حماية الأجهزة المستقبلية.

 

مقالات قد تعجبك:
جميع التفاصيل عن ثغرتي Meltdown و Spectre
جوجل أغضبت مايكروسوفت بكشفها عن ثغرة في متصفحها Edge
جوجل تغضب مايكروسوفت للمرة الثانية بكشفها عن ثغرة في ويندوز
مايكروسوفت تحسّن تطبيقها سكايب على أجهزة أندرويد ضعيفة المواصفات
مايكروسوفت تبيع نسختها الخاصة من هاتف S9

كيفية استعادة مفتاح تفعيل ويندوز أو أوفيس بعد ضياعه

كُتب يوم بواسطة

إذا كنت تخطط لإعادة تنصيب نظام ويندوز لكنك قد فقدت رمز التفعيل، فلا تقلق لأن رمز التفعيل موجود ضمن محرر سجلات نظام ويندوز، Registry Editor. المشكلة أن العثور عليه يتطلب بعض الجهد وهو ليس بالأمر السهل.

كما ترى في الصورة السابقة فإن رمز التفعيل أو مفتاح المنتج Product Key ID موجود ضمن التسجيلات، ولكنه غير قابل للقراءة إلا في حال كنت كياناً تملك نوعاً من أنواع الذكاء الاصطناعي، ولكنك للأسف لست كذلك.

في الحقيقة نحن لا نملك فكرة لماذا قامت مايكروسوفت بتعقيد طريقة ايجاد مفتاح المنتج، وعدم قابلية قراءته دون الاستعانة ببرامج معينة، ولكننا نفترض بأن مايكروسوفت ببساطة لا تريد لأي شخص أن يعيد استخدام مفتاح التسجيل بشكل عشوائي.

الجميل أيضاً أنك تستطيع الوصول لمفتاح التسجيل المخزن على كومبيوتر معطّل، كل ما عليك هو الوصول للهارد ديسك Hard disk وتوصيله بكومبيوتر ثان واتباع الشرح التالي.

ثلاثة أماكن من الممكن أن تجد مفتاح المنتج بها

 

  • ضمن نظام التشغيل: كما ذكرنا سابقاً، عندما تقوم بتنصيب نظام ويندوز فإن النظام يقوم يحفظ مفتاح المنتج الذي أدخلته ضمن الـ Registry. وعندما تريد إعادة تنصيب ويندوز يجب عليك أن تعيد إدخاله، لذلك يجب أن تحرص على استخراجه من النظام كما سنشرح قبل البدء بعملية الفورمات أو أنه سيتم حذفه.
  • مطبوع على ستيكر: تستخدم بعض أجهزة الحاسوب تقنية تسمى “التثبيت المسبق للنظام” أو SLP. إذا كان جهازك يستخدم هذا، فإن مفتاح التسجيل الموجود في جهازك، والذي ستقوم بعض تطبيقات إظهار المفتاح بعرضه، سيكون مختلفاً عن مفتاح التسجيل الذي ستحتاج إليه. المفتاح الفعلي سيكون ملصقاً على شهادة الأصالة COA كـ ستيكر على جهاز الكومبيوتر أو على معدّات الطاقة. هذا المفتاح هو الحقيقي. وقد كان هذا النظام شائعاً في أنظمة Windows 7.
  • مضمّن في الـ BIOS: أجهزة الكومبيوتر الحديثة التي تأتي بنظام ويندوز 8 و ويندوز 10 يكون مفتاح المنتج الخاص بها مضمّناً ضمن الـ BIOS، أي أنك لن تحتاج أصلاً إلى استخراجه في حال أردت إعادة تنصيب نفس نسخة ويندوز التي كانت مثبتة بشكل افتراضي مع الجهاز، وإنما سيتم تفعيله بشكل اوتوماتيكي. انتبه إلى هذه النقطة، أنت لن تحتاج إلى استخراجه فقط في حال أردت إعادة تنصيب نفس النسخة الموجودة بشكل افتراضي.

كيف تحصل على مفتاح المنتج في ويندوز 8 وويندوز 10؟

في حال أردت تنصيب نسخة مختلفة أو أردت فقط تسجيل مفتاح المنتج والاحتفاظ به، فيمكنك استخراجه بسهولة. اذهب إلى قائمة ابدأ واكتب Powershell، ثم قم بتشغيله.

وبعدها انسخ السطر التالي ثم اضغط Enter

(Get-WmiObject -query 'select * from SoftwareLicensingService').OA3xOriginalProductKey

سيظهر لك الآن مفتاح المنتج. قم بتسجيله واحفظه في مكان آمن.

مفتاح المنتج المطبوع على ستيكر

اذا كان جهازك يعمل بنظام Widows 7، فهناك فرصة جيدة لأن يكون مفتاح التسجيل هو نفسه الذي يستعمله المصنّع لجميع الأجهزة. وبفضل خاصية التثبيت المسبق للنظام فإنك لن تستطيع استعمال هذا المفتاح لتثبيت ويندوز، وإن حاولت ستتلقى رسالة خطأ.

للتأكد من ذلك أنت بحاجة للبحث عن الملصق على جهازك. هذا الملصق يثبت أن الكومبيوتر جاء بنسخة حقيقية من ويندوز، والمفتاح سيكون مطبوعاً عليه.

في حالة اللابتوب، قد يكون هذا الستيكر ملصقاً على أسفل اللابتوب، أو قد يكون خلف البطارية إذا كانت قابلة للإزالة، أو في داخل فتحةٍ ما تسطيع فتحها. من الممكن أيضاً أن يكون ملصقاً على الشاحن.

أما في حالة الكومبيوتر المكتبي فانظر على جوانب علبة الكومبيوتر، الـ Case، أو أعلاها أو أسفلها، وإذا لم يكن موجوداً فتواصل مع الشركة المصنعة واستفسر عن المشكلة وبالتأكيد سيقومون بمساعدتك.

برنامج ProduKey للحصول على مفاتيح التسجيل بسهولة

أسهل طريقة للحصول على مفتاح المنتج هو عبر برنامج ProduLey التابع لشركة NirSoft. البرنامج بسيط ومجاني بالكامل، عيبه الوحيد هو احتمالية أن يعتبره مضاد الفيروسات كـ برنامج مؤذي.

ملاحظة: قد لا يعمل البرنامج بشكل جيد على بعض أنواع الحواسيب كـ Asus، Dell، Sony، وهي الحواسيب التي تصنّف كحواسيب OEM، أو التي تقوم بتجميع وتركيب القطع المصنّعة من قبل شركات ثانية. هذا يعتمد على الطريقة التي قاموا بها بتفعيل المنتج، فإذا استعملوا نفس مفتاح التسجيل لجميع أجهزتهم فلن يعمل البرنامج. كما أنه لن يعمل لبرامج الـ Office 2013.

والآن كل ما عليك فعله هو تحميل البرنامج وتشغيله، ثم سيعرض لك جميع مفاتيح التسجيل لديك بكل بساطة وسهولة.

وإذا أردت مفتاحاً ما من حاسوب معطّل، فكل ما عليك فعله هو فكّ الهارد ديسك من ذلك الحاسوب ووصله بحاسوبك الشخصي، ثم قم بتشغيل البرنامج واختر:

File > Select Source

ثم اختر المسار الخاص بذلك الهارد ليقوم البرنامج بعرض جميع مفاتيح التسجيل المخزنة عليه.

استخرج مفتاح تسجيل Windows بدون أي برامج

بطريقة بسيطة جداً وبدون أي تعقيد، انسخ الكود التالي

Set WshShell = CreateObject("WScript.Shell")
MsgBox ConvertToKey(WshShell.RegRead("HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\DigitalProductId"))

Function ConvertToKey(Key)
Const KeyOffset = 52
i = 28
Chars = "BCDFGHJKMPQRTVWXY2346789"
Do
Cur = 0
x = 14
Do
Cur = Cur * 256
Cur = Key(x + KeyOffset) + Cur
Key(x + KeyOffset) = (Cur \ 24) And 255
Cur = Cur Mod 24
x = x -1
Loop While x >= 0
i = i -1
KeyOutput = Mid(Chars, Cur + 1, 1) & KeyOutput
If (((29 - i) Mod 6) = 0) And (i <> -1) Then
i = i -1
KeyOutput = "-" & KeyOutput
End If
Loop While i >= 0
ConvertToKey = KeyOutput
End Function

وقم بلصقه ضمن مستند نصي جديد، ثم قم بحفظ هذا المستند بالذهاب إلى

File ملف > save as حفظ باسم

ثم قم بتغير “حفظ كـ” من مستند نصّي إلى جميع الملفات، و قم بتسميته

Productkey.vbs

أو أي اسم آخر لكن تأكد من أن تكون اللاحقة vbs. وبعدها اضغط حفظ.

وعند النقر عليه مرّتين وتشغيله ستظهر لك نافذة منبثقة بمفتاح التسجيل، انسخه والصقه ضمن مستند نصي ثان.

مقالات قد تعجبك:

كيف تقوم بتثبيت Windows 10 على حاسبك الشخصي
طريقة إنشاء قرص محمول USB إقلاعي لتنصيب أي نظام Windows باستخدامه
كيفية تنصيب التعاريف لجميع الأجهزة في حاسوبك من الإنترنت على مختلف أنظمة Windows
كيفية الدخول إلى خيارات الإقلاع في ويندوز 8 و 10

هل جهازك محمي من ثغرتي Meltdown و Spectre؟ أم متأثر بهما؟

كُتب يوم بواسطة

تكلمنا في مقالة سابقة عن ثغرتي Meltdown و Spectre وخطورتهما على بياناتك الشخصية، والآن سنشرح لكم طريقة معرفة إذا ماكان جهازك مصاباً بالثغرتين أم لا واجراءات الوقاية ضد هاتين الثغرتين.

كيف تتأكد إذا كان جهازك محمياً ضد هتين الثغرتين؟

1- الطريقة السهلة الخاصة بنظام ويندوز:

في البداية قم بتثبيت أداة InSpectre ثم قم بتشغيلها. هذه الأداة سهلة الاستخدام وستظهر لك المعلومات بشكل مرئي، كما أن حجمها صغير لا يتجاوز 125 كيلوبايت. بعد تشغيل الأداة ستظهر لك 3 تفاصيل مهمة

  • System is Meltdown protected: إذا ظهر لك خيار NO كما في الصورة فهذا يعني أن جهازك مصاب بثغرة Meltdown للأسف، وعليك في هذه الحالة أن تقوم بتحميل وتثبيت تحديثات ويندوز.
  • System is Spectre protected: إذا ظهر لك NO فهذا يعني أيضاً أن جهازك معرض لثغرة Spectre وعليك أن تقوم بتحميل تحديث BIOS من الموقع الرسمي للشركة المصنعة لجهازك.
  • Performance: إذا لم يظهر لك GOOD فهذا يعني أن جهازك قديم، ولا يتضمن قطع الهاردوير المناسبة لتحمّل التحديثات، وفي حال قمت بتنزيل التحديثات السابقة سيؤدي ذلك إلى بطئ واضح وملحوظ في أداء الجهاز. إذا كان نظامك ويندوز 7 أو 8.1 فيمكنك تسريع الأداء قليلاً بالترقية إلى ويندوز 10، لكن في المجمل ستحتاج إلى قطع هاردوير أحدث.

2-  طريقة سطر الأوامر

هي طريقة متقدمة نوعاً ما وتحتاج لوقت أطول، إلا أن النتيجة لن تختلف أبداً عن الطريقة السابقة، وتعتمد هذه الطريقة على استخدام سكريبت PowerShell في ويندوز، بالنقر بالزر الأيمن على شعار ويندوز واختيار (Windows PowerShell (Admin، أو البحث عن PowerShell في خانة البحث، وتشغيل السكريبت كـ أدمن.

في حال كنت تستخدم ويندوز 7 ستحتاج أولاً أن تقوم بتحميل Windows Management Framework 5.0 software والذي سيقوم تلقائياً بتحديث نسخة الـ PowerShell في نظامك، فبدون هذا التحديث لن يعمل السكريبت بشكل جيد.

بعد تشغيل السكريبت انسخ السطر التالي واضغط على Enter

Install-Module SpeculationControl

قد يطلب منك أن تقوم بتحميل NuGet provider، أدخل y ثم اضغط انتر. على الأغلب ستحتاج أن تدخل y مرة ثانية وتضغط على انتر للحصول على وثوقية البرنامج.

الإجراء الافتراضي لن يسمح لك بتشغيل السكريبت، لذلك عليك في البداية أن تقوم بحفظ الاعدادات الحالية لاستعادتهم فيما بعد، ثم عليك أن تقوم بتغيير الاجراء لتشغيل السكريبت. للقيام بذلك انسخ السطرين التاليين

$SaveExecutionPolicy = Get-ExecutionPolicy
Set-ExecutionPolicy RemoteSigned -Scope Currentuser

أدخل y ثم اضغط Enter للمتابعة.

أدخل السطرين التاليين

Import-Module SpeculationControl
Get-SpeculationControlSettings

سترى الآن معلومات حول ما إذا كان جهازك ملائماً كـ قطع هاردوير. بشكل عام، عليك أن تبحث عن المعلومات التالية:

  • Windows OS support for branch target injection mitigation: وتعني تحديثات شركة مايكروسوفت لنظام ويندوز. يجب أن تكون بلون أخضر وأن تكون الكلمة أمامها True، وتعني أنك فعلاً تتوفر على أحدث التحديثات من ويندوز. غير ذلك عليك أن تقوم بتحميل التحديثات كما سنشرح لكم بعد قليل.
  • hardware support for branch target injection mitigation: وتعني تحديث الـ BIOS الذي تسطتيع تحميله من الموقع الرسمي للشركة المصنعة لجهازك.

في الصورة التالية تظهر المعلومات أنني أتوفّر على آخر تحديثات ويندوز، ولكنني بحاجة لتحميل تحديث BIOS.

تظهر الصورة أيضاً فيما إذا كان المعالج يتوفّر على ميزة PCID لتحسين الأداء. هذه الميزة تكون ضمن قطعة الهاردوير وليست ميزة برمجية، وتؤمن أداء سلس حتى بعد تنصيب التحديثات. معالجات Intel Haswell وما بعد يتوفرون على هذه الميزة، بعكس المعالجات الأقدم التي لا تحتوي الميزة، والتي قد تصاب بالبطء بعد تحميل التحديثات.

في النهاية، لإعادة الاجراء الافتراضي الذي قمنا بتعديله في البداية لوضعه الأصلي، أدخل السطر التالي

Set-ExecutionPolicy $SaveExecutionPolicy -Scope Currentuser

ثم أدخل y وبعدها اضغط على Enter.

بعد القيام بالخطوة السابقة الآن عليك أن تقوم بتحميل التحديثات الخاصة بهتين الثغرتين حسب المعلومات التي ظهرت لك، تحديثات ويندوز لثغرة Meltdown وتحديث BIOS لثغرة Spectre.

طريقة تحميل تحديثات ويندوز

لتحميل التحديثات في ويندوز 10 اذهب إلى الاعدادات > الحماية والتحديثات > تحديثات ويندوز ثم انقر على “التحقق من وجود تحديثات”.

أما بالنسبة لويندوز 7، اذهب إلى لوحة التحكم > النظام والحماية > تحديثات ويندوز ثم انقر على “التحقق من وجود تحديثات”

إذا لم يكن هناك تحديثات جديدة، فعلى الأغلب أن برنامج مضاد الفيروسات هو السبب. حاول الغائه ثم تحقق من وجود تحديثات مرة ثانية، وإذا لم يكن هنالك تحديثات فهذا يعني على الأغلب أن النظام قد قام بتحميلها تلقائياً بشكل أوتوماتيكي.

طريقة تحميل تحديثات UEFI\BIOS لنظام ويندوز أو لينكس

إذا كان جهازك من نوع Dell مثلا، توجه إلى موقع الشركة الرسمي، وقم باختيار موديل جهازك من صفحة الدعم، ثم ابحث عن تحميلات الجهاز “Driver Downloads” ثم قم بالبحث عن تحديثات BIOS أو UEFI. أما إذا قمت بتركيب جهازك بنفسك فتفقّد اللوحة الأم، Motherboard، وادخل إلى الموقع الرسمي الخاص بها.

اذا كان جهازك يعمل على معالج Intel فستحتاج إلى تحديث frimware يتضمن على الأقل رمز كانون أول\كانون ثاني 2018 من انتل. وكذلك معالجات AMD تحتاج لهذا التحديث. إذا لم ترى التحديث ارجع في وقت آخر أو تواصل مع الدعم الفني.

بعد تحميل التحديث اتبع التعليمات الموجودة ضمن read me لتنصيبها. عادة يتطلب ذلك نسخ التحديث على فلاشة وتشغيل التحديث من محاكي BIOS، على العموم تختلف الطريقة من جهاز إلى آخر.

أصدرت انتل بياناً في 18 كانون الثاني أنها قامت بإصدار تحديثات لحوالي 90% من معالجاتها التي أصدرتها في آخر خمس سنوات، أما AMD فهي تصدر التحديثات حالياً. ومن غير الواضح ماذا بخصوص المعالجات الأقدم حتى الآن. وبعد الانتهاء من ذلك يمكنك إعادة التأكد مرة ثانية إذا تم سد الثغرتين عبر احدى الطريقتين السابقتين.

وأخيراً بعد القيام بتثبيت تحديثات ويندوز وتحديث BIOS عليك بتحديث متصفح الانترنت الذي تستعمله إلى آخر اصدار أيضاً.

باقي الأجهزة

كما ذكرت سابقاً، فإن هذه الثغرة لا تصيب فقط أجهزة اللابتوب والكومبيوتر، وإنما تصيب أيضاً الأجهزة اللوحية والهواتف الذكية.

الآيفون والآيباد: توجه إلى الاعدادات > عام > تحديث النظام للتأكد من اصدار نظام IOS وتثبيت الاصدار الأحدث. إذا كان نظامك IOS 11.2، فإنك محميّ ضد هتين الثغرتين. وإذا كان اصدار أقل فتأكد من تحميل أحدث اصدار متاح.

أجهزة أندرويد: توجه إلى الاعدادات > حول الجهاز > مستوى أمان أندرويد أو Android security patch level، إذا كان الاصدار 5 كانون الثاني 2018 أو أعلى، فجهازك محمي ضد الثغرتين. إذا كان أقل فتأكد من تواجد تحديثات و قم بتحديث الأندرويد لديك إلى آخر اصدار متاح.

أجهزة ماك: اختر قائمة أبل في أعلى الشاشة وانقر على “حول هذا الجهاز” أو “About this Mac”، إذا كان لديك اصدار macOS 10.13.2 أو أكثر فجهازك محمي ضد الثغرتين. عدا ذلك قم بتحميل آخر تحديث متاح.

أجهزة كروم بوك: هذا المستند يعرض ما هي الأجهزة المعرّضة للثغرتين وإذا ما كانت تلك الأجهزة قد تم تحديثها أم لا. تستطيع التأكد من تواجد تحديثات بشكل يدوي عبر التوجه إلى الاعدادات > حول نظام كروم OS > التحقق من وجود تحديثات.

نظام لينكس: يمكنك تشغيل هذا السكريبت للتحقق من كون نظامك محمياً ضد الثغرتين، أدخل السطور التالية في Linux terminal لتحميل وتشغيل السكريبت

wget https://raw.githubusercontent.com/speed47/spectre-meltdown-checker/master/spectre-meltdown-checker.sh
sudo sh spectre-meltdown-checker.sh

مع أخذ العلم أن مطوّرو لينكس لا يزالون حتى اللحظة يعملون على تطوير تحديثات تسد بشكل كامل هتين الثغرتين.

مقالات قد تعجبك:

إنتل تواجه 32 دعوى قضائية بسبب ثغرتي Spectre و Meltdown
مايكروسوف تصدر التحديث الأمني الثاني للتعامل مع ثغرة Spectre
جميع التفاصيل عن ثغرتي Meltdown و Spectre
ما هو UEFI ، وبماذا يختلف عن البيوس BIOS
ثغرتان خطيرتان تؤثران على جميع المعالجات والأجهزة

لماذا يظهر الجهاز مرتين في مستعرض ويندوز؟ وما الحل؟

كُتب يوم بواسطة

عندما تقوم بـ وصل مساحة تخزين خارجية إلى جهاز الحاسوب، كهارد خارجي أو فلاش USB، فإن الرمز الخاص بها سيظهر في قائمة الوصول السريع الجانبية في مستعرض الملفات. لكن هذا الرمز قد يظهر أحياناً بشكل ثنائي كما في الصورة السابقة، أي أن يظهر ضمن القائمة المنسدلة لجهاز الكومبيوتر مرة، وخارج القائمة مرة ثانية.

فإذا كنت من محبّي التنظيم والرتابة والكمال، فإن خطئاً كهذا من الممكن أن يزعجك، لكن لكل مشكلة حل، تابع الشرح التالي لحلّ هذا الخطأ عن طريق محرر التسجيلات Registry Editor.

ملاحظة: العبث بمحرر التسجيلات بشكل عشوائي قد يؤدي إلى عدم استقرار نظام ويندوز، لذلك تابع الشرح التالي بتركيز و قم بتنفيذ الخطوات كما هي دون زيادة أو نقصان ضماناً لعدم التعرّض لأي مشكلة.

أولاً: اضغط على ( Windows + R ) في لوحة المفاتيح لفتح مشغّل الأوامر، ثم اكتب regedit واضغط موافق، ليتم فتح محرر التسجيلات.

ثانياً: انسخ المسار التالي والصقه في شريط العناوين ضمن محرر التسجيلات:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Desktop\NameSpace\DelegateFolders\{F5FB2C77-0E2F-4A16-A381-3E560C68BC83}

بعد لصق المسار السابق والضغط على Enter، سيظهر المجلّد المطلوب مظلّلاً، اضغط عليه بالزر الأيمن للفأرة ثم اضغط حذف. بعد ذلك سيختفي الرمز الزائد لوحدة التخزين الموصلة.

هنالك خطوة أخرى لكنها اختيارية. اذا كنت تستخدم نظام تشغيل 64 بت، ستحتاج لأن تحذف مجلّد آخر لكي يتم حذف الاختصار الزائد لوحدة التخزين. للقيام بذلك انسخ المسار التالي والصقه في شريط العناوين:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Desktop\NameSpace\DelegateFolders\{F5FB2C77-0E2F-4A16-A381-3E560C68BC83}

وبعد الضغط على Enter، سيظهر المجلّد المطلوب بشكل مظلّل أيضاً، اضغط عليه بالزر الأيمن للفأرة ثم اضغط حذف.

ملاحظة: إذا لم ترَ شريط العناوين ضمن محرر التسجيلات انقر على “عرض” أو “View”، ثم تأكد من وجود اشارة الصح على “شريط العناوين” أو “Location Bar”.