أطلقت شركة جوجل تحديثاً جديداً لتطبيق “العثور على جهازي” يعرض خريطةً لموقع الأصدقاء وأفراد العائلة الذين قاموا مسبقاً بمشاركة مواقعهم مع المستخدم، وفقًا لموقع 9to5Google.
وقد أُعلن عن هذه الميزة الجديدة ضمن تحديث ميزات أندرويد لشهر مارس/آذار الأسبوع الماضي، وهي الآن متاحة لمزيد من المستخدمين.
الآن سيُؤدي تطبيق “العثور على جهازي” على أندرويد وظيفتين: العثور على الأجهزة المفقودة، وتعقب مواقع الأشخاص المقربين.
كما ستعرض الخريطة مواقع الأصدقاء الذين يشاركون مواقعهم من خرائط جوجل على نظام iOS.
لاستخدام الميزة في تطبيق أندرويد يمكن النقر على تبويب “الأشخاص” الجديد لعرض مواقع جهات الاتصال التي تشارك موقعك معك.
كما يمكنك التبديل إلى تبويب يعرض من تشارك موقعك معه، ويتيح لك خيارات مثل تغيير مدة مشاركة موقعك مع شخص ما.
أصبحت واجهة جوجل الآن أشبه بتطبيق “العثور على” من آبل، والذي يتميز بشاشة منقسمة مشابهة، مع خريطة في الأعلى، وأجهزة أو أشخاص في الأسفل، حسب ما يرغب المستخدم في مشاهدته.
أعلنت شركة جوجلGoogle رسميًا عن بدء تشغيل شبكة Find My Device التي طال انتظارها لإيجاد الأجهزة المفقودة، حتى إن لم تكن متصلة بالإنترنت.
وستدعم هذه التقنية الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل أندرويد Android 9 والأحدث في جميع أنحاء العالم، بدءًا من الولايات المتحدة وكندا.
وستضم هذه الشبكة أكثر من مليار جهاز، لذا سيكون من السهل جدًا تحديد موقع الجهاز المفقود، حتى عندما لا يكون متصلاً بالإنترنت.
وأكثر من ذلك فإن هواتف بيكسل Pixel 8 وPixel 8 Pro، سيكون من الممكن تتبعها حتى عند إيقاف تشغيلها أو نفاد البطارية.
كما وستدعم هذه الشبكة بدءاً من الشهر القادم علامات التعقب عبر البلوتوث الجديدة من شركتي Chipolo و Pebblebee، وذلك من أجل استخدام الشبكة لتعقب المحفظة أو المفاتيح أو أي أشياء أخرى مرتبطة معها.
وبلا شك فإن أدوات التعقب مفيدة، ولكن إذا وقعت في الأيدي الخطأ، فمن الممكن أن يساء استخدامها.
تدعم شبكة Find My Device تنبيهات التعقب غير المرغوب فيها عبر نظامي التشغيل Android وiOS، وسيتلقى المستخدم إشعارًا في حال وجود أداة تعقب تنتقل مع المستخدم حتى لو كان يستخدم آيفون.
هناك أيضاً ميزة للمساعدة في إيجاد جهاز مفقود بالضبط عندما يكون المستخدم قريباً منه وذلك من خلال الضغط على زر “البحث عن مكان قريب”.
وتستفيد جوجل Google من مجموعة واسعة من الأدوات الذكية للمساعدة في جعل شبكتها أكثر فائدة.
حيث ستحصل سماعات الرأس من كل من JBL و Sony أيضًا على تحديثات البرامج حتى يمكن تحديد موقعها باستخدام الشبكة.
وإذا فقدت العنصر الخاص بك في المنزل وكان لديك موزع Nest، فستحصل على معلومات حول مدى بعده أو قربه من جهاز Nest.
وعن الحماية قالت جوجل إنها طبقت “وسائل حماية متعددة الطبقات” في شبكة Find My Device الجديدة للمساعدة في الحفاظ على أمانك وخصوصية معلوماتك الشخصية من خلال تشفير بيانات الموقع من طرف إلى طرف.
وتم تأجيل إطلاق Google لشبكة Find My Device الجديدة لعدة أشهر لأنها كانت تنتظر انتهاء شركة آبل من تنفيذ عمليات حماية التتبع غير المرغوب فيها في نظام التشغيل iOS.
الأمر الذي سيكون متاحاً في نظام التشغيل iOS 17.5، والذي من المفترض أن يتم إصداره قريبًا، ولهذا السبب يتم الآن تشغيل شبكة Find My Device الجديدة.
يبدو أن إطلاق شبكة Find My Device من جوجل Google والتي طال انتظارها قد أصبح وشيكاً.
وأخبرت الشركة مستخدميها بأنها ستقوم بتشغيل الميزة خلال ثلاثة أيام.
وتستخدم الميزة بيانات من ملايين أجهزة أندرويد Android الأخرى للعثور على موقع الهواتف والملحقات المفقودة، وذلك على غرار تقنية التتبع التي تستخدمها شركة آبل.
وقالت الشركة إنه يمكن للمستخدمين استخدام الشبكة ‘للعثور على أي ملحقات متوافقة بعد فصلها عن الجهاز أو في وضع عدم الاتصال، بما في ذلك سماعات الأذن وسماعات الرأس وأجهزة التتبع.
وأضافت أنّ المستخدمين سيتلقون إشعارًا على أجهزتهم عند تمكين الميزة، ويمكن لهم إلغاء الاشتراك في الشبكة من خلال Find My Device على الويب.
وكانت جوجل Google قد أعلنت لأول مرة عن توسيع شبكة Find My Device الحالية في مؤتمر المطورين في عام 2023.
وبدأ بعض مستخدمي أندرويد Android بالفعل في رؤية إعداد “البحث عن أجهزتك غير المتصلة بالإنترنت” الجديد في أحدث إصدار تجريبي من خدمات Google Play، لذلك قد لا يستغرق الأمر وقتًا أطول حتى نرى طرحًا رسميًا.
من السيء أن تفقد قطعة تقنية باهظة الثمن. لا يمكن لخدمة العثور على جهازي Find My Mobile من سامسونج Samsung العثور على هواتف جالاكسي Galaxy فحسب، بل يمكن أيضاً العثور على الساعات الذكية والأجهزة اللوحية.
سنوضح لك كيفية استخدام هذه الميزة للعثور على أجهزتك المفقودة أو المسروقة.
مقارنة خدمة العثور على جهازي من سامسونج بالعثور على جهازي من جوجل:
تشبه خدمة العثور على جهازي Find My Mobile من سامسونج Samsung إلى حد كبير خدمة العثور على جهازي Find My Device من جوجل Google.
في الواقع، إذا كان لديك هاتف سامسونج Samsung، فإن كلا الخدمتين مثبتتين مسبقاً على جهازك وجاهزة للعمل. إليك كيفية استخدام العثور على جهازي للعثور على جهاز Android المفقود.
السبب وراء رغبتك في استخدام خدمة سامسونج Samsung هو أنها تعمل مع المزيد من الأجهزة.
إذا كنت تمتلك ساعة ذكية من سامسونج Samsung، فقد لا تعمل معها خدمة جوجل Google. تغطي خدمة العثور على جهازي Find My Mobile معظم أجهزة سامسونج Samsung.
كيف تعمل خدمة العثور على جهازي؟
تماماً مثل ميزة العثور على جهازي من جوجل Google، تعد ميزة العثور على جهازي Find My Mobile من سامسونج Samsung مفهوماً مشابهاً لـ Find My Network من آبل Apple.
إنها ميزة مثبتة مسبقاً على العديد من هواتف سامسونج جالاكسي Samsung Galaxy، والساعات الذكية، والأجهزة اللوحية.
الفكرة العامة هي أن تقوم بتسجيل الدخول إلى موقع العثور على جهازي Find My Mobile، ويمكنك رؤية موقع أجهزتك على الخريطة.
بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إجبار الجهاز على الرنين، والقفل والمسح عن بُعد، وتتبع حركته، وتشغيل وضع توفير شحن البطارية، وإجراء نسخ احتياطي.
الميزة الكبيرة لأداة جوجل Google هي أنها تعتمد على حساب جوجل Google، حيث أنت مضطر إلى إعداد كل جهاز مع متجر جوجل بلاي Google Play Play بواسطة حسابك.
تعتمد أداة سامسونج Samsung على حسابات سامسونج Samsung، والتي لا تحتاج إلى استخدام جهاز سامسونج Samsung Galaxy.
ستكون أداة جوجل Google هي الخيار الأكثر عمومية نظراً لأنه يتعين عليك بشكل أساسي تمكينها عن طريق استخدام جهاز أندرويد Android.
تعتبر أداة سامسونج Samsung جيدة بنفس القدر، ولكن ستحتاج إلى التأكد من أنك قمت بتسجيل الدخول إلى حساب سامسونج Samsung.
استخدام ميزة العثور على جهازي من سامسونج:
يمكن أن تكون لوحة معلومات العثور على جهازي Find My Mobile من سامسونج Samsung على متصفح سطح المكتب أو الهاتف المحمول.
سترى قائمة بالأجهزة المتصلة. حدد جهازاً لمعرفة موقعه على الخريطة.
سترى أيضاً مجموعة من الخيارات تظهر عند تحديد جهاز. هناك العديد من الأدوات المفيدة هنا التي يمكن أن تساعدك في العثور على جهاز سامسونج Samsung مفقود أو مسروق.
إحدى الأدوات التي قد تجدها مفيدة هي رنينRing. سيصدر هذا الخيار رنيناً لجهازك لمدة تصل إلى دقيقة واحدة، بغض النظر عن وضع الرنين/مستوى الصوت، حتى يتم إلغاء قفل الجهاز.
أداة أخرى مفيدة هي قفلLock. يتيح لك ذلك وضع قفل PIN على هاتفك عن بُعد وإضافة رقم جهة اتصال وعرض رسالة على شاشة القفل.
قم باتباع الخطوات التي تظهر لك عند استعمال هذه الأداة كما هو موضّح في الصورة أدناه.
إذا سُرق جهازك، فهناك أداتان قد ترغب في استخدامهما، نسخ احتياطيBackup و محو البياناتErase. أولاً، يمكن للنسخ الاحتياطي إجراء نسخ احتياطي للأشياء المهمة من هاتفك إلى حساب سامسونج Samsung.
محو البياناتErase هو أفضل شيء يمكنك القيام به مع العثور على جهازي Find My Mobile. سيؤدي ذلك إلى مسح بيانات الجهاز وجعله بالكامل نظيفاً.
إليك تقرير موجز حول ما تفعله الأدوات الأخرى. ليست كل هذه الأدوات متاحة لكل نوع من أنواع الأجهزة.
تعقب الموقعTrack Location: يحدّث موقع جهازك كل 15 دقيقة.
استعادة المكالمات/الرسائلRetrieve Calls/Messages: يعرض سجل المكالمات والرسائل النصية القصيرة من الجهاز.
إلغاء القفلUnlock: يفتح هاتفك إذا نسيت كلمة المرور أو رمز PIN أو قفل النمط. يجب تمكين هذا الخيار يدوياً (انظر أدناه).
تمديد عمر البطاريةExtend Battery Life: يقوم بتشغيل وضع توفير البطارية الأكثر شدة.
ضبط الأوصياءGuardians: منح الأشخاص الإذن بالوصول إلى جهازك عن بُعد من خلال ميزة العثور على جهازي Find My Mobile.
تمكين الميزات الإضافية:
ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حساب سامسونج Samsung على جهازك لتمكين معظم ميزات العثور على جهازي Find My Mobile، ولكن هناك بعض الأشياء الإضافية التي قد تكون مهتماً بها. أهم شيء هو البحث في وضع عدم الاتصال.
يستخدم البحث في وضع عدم الاتصال أجهزة جالاكسي Galaxy الخاصة بأشخاص آخرين للمساعدة في تحديد موقع جهازك حتى إذا لم يكن متصلاً بالإنترنت.
من خلال تمكين الميزة، سيتم استخدام جهازك أيضاً لمساعدة الآخرين في العثور على أجهزتهم. للقيام بذلك، سنذهب إلى الإعدادات > المقاييس الحيوية والأمان ثم انتقل إلى العثور على هاتفي المحمول.
قم أولاً بتفعيل خيار البحث عن هاتفي المحمول.
قم بتفعيل خيار العثور من دون الاتصال بالإنترنت.
هناك شيء آخر على هذه الشاشة قد ترغب في تمكينه أيضاً. سيسمح لك خيار إلغاء القفل عن بعد Remote Unlock بإلغاء قفل جهازك من موقع العثور على جهازي Find My Mobile.
هذا إلى حد كبير بالنسبة إلى ميزة العثور على جهازي Find My Mobile. تتطلب معظم هذه الأشياء أن تكون قد أجريت بعض عمليات تسجيل الدخول المسبق أو التمكين.
بالطبع، ستحتاج أجهزتك أيضاً إلى كونها بوضع التشغيل لتتمكن من تحديد موقعها. هناك الكثير الذي يمكنك القيام به للاستعداد لموقف سيء.
منح كل من أندرويد Android و آبل Apple الأشخاص منذ فترة طويلة وسيلة لتعقب أدواتك وتعطيلها عن بُعد.
انضمت مايكروسوفت Microsoft أيضاً إلى هذا الأمر من خلال السماح لك بتتبع جهاز كمبيوتر يعمل بنظام ويندوز Windows وقفله باستخدام ميزة العثور على جهازي Find My Device على نظام التشغيل Windows 10.
تستخدم ميزة العثور على جهازي Find My Device بيانات موقع جهازك لمساعدتك في العثور عليه عند فقدانه أو سرقته.
يمكنك استخدام نفس
الخدمة للتأكد من أن الجهاز مغلق حتى لا يتمكن أي شخص من استخدامه، وكذلك لعرض
معلومات حول كيف يمكن للأشخاص إعادته إليك.
يحتاج الجهاز إلى تلبية عدد من المتطلبات لاستخدام الميزة:
يجب أن يكون متصلاً بالإنترنت.
يجب أن تكون قد قمت بالفعل بتمكين ميزة العثور على جهازي Find My Device على جهاز الكمبيوتر.
يجب أن يكون لديك حساب على الجهاز الذي لديه امتيازات المسؤول وهو حساب مايكروسوفت Microsoft. لا يمكنك القيام بذلك باستخدام حساب مستخدم محلي.
على افتراض أن جهازك يلبي تلك المعايير، فلنلقِ نظرة على كيفية استخدام ميزة العثور على جهازي Find My Device.
كيفية قفل جهاز
الكمبيوتر بنظام ويندوز 10 عن بعد:
افتح مستعرض الويب إلى صفحة حساب Microsoft، وأدخل كلمة المرور، ثم انقر فوق تسجيل الدخول.
من الصفحة التالية، انقر فوق الرابط إظهار التفاصيل الموجود أسفل الجهاز الذي تريد قفله.
في الصفحة التالية، انتقل إلى الأمان والحماية ثم انقر فوق البحث عن جهازي.
إذا أظهر موقع جهازك أنه في مكان لا تتوقعه، فانقر فوق تأمين لبدء قفل جهازك.
يؤدي قفل جهازك إلى تسجيل خروج أي مستخدم نشط وتعطيل حسابات المستخدمين المحليين. انقر فوق تأمين.
في الشاشة التالية،
يمكنك إعداد رسالة مخصصة لمساعدة الأشخاص على إعادة جهازك. تظهر الرسالة على شاشة
قفل الجهاز عندما يقوم أحدهم بتشغيلها.
بعد ذلك، إذا كنت تعتقد أن حسابك قد تم اختراقه، فنحن نقترح عليك تغيير كلمة المرور لتكون في أمان. بعد العثور على جهازك، يمكنك تسجيل الدخول إليه باستخدام حساب المسؤول لجهاز الكمبيوتر.
تختفي الهواتف الذكية طوال الوقت. لقد نظرنا بالفعل في ما يجب فعله إذا فقدت هاتفك الذكي، لذا دعنا ننظر للأمر من وجهة نظر مختلفة: ماذا تفعل إذا عثرت على هاتف ذكي لشخص ما وتريد إرجاعه له.
ملاحظة المحرر: إذا وجدت هاتف ذكي باهظ الثمن وأخذته معك للمنزل، ثم تم العثور عليه بعد بضعة أيام، فستجد صعوبة كبيرة في شرح ذلك للشرطة أنك لم تسرقه، حتى لو كان لديك أفضل الحجج.
وقد يكون ذلك اعتماداً على المكان الذي تعيش فيه ومكان العثور عليه، قد تكون مذنباً بالسرقة عن طريق إعادته إلى منزلك بصرف النظر عن أي شيء.
اتركه حيث وجدته:
يدرك معظم الأشخاص بسرعة كبيرة أنهم فقدوا هواتفهم، وأول شيء سيفعلونه هو الرجوع إلى الأماكن الحديثة التي كانوا فيها.
إذا عثرت على هاتف في مقهى أو بار أو مكتبة أو أي مكان عام آخر، فقم بتسليمه في المكان الذي وجدته فيه.
لا يزال بإمكانك تنفيذ بعض الخطوات الأخرى في هذه المقالة، ولكن لا تحاول أن تكون شارلك هولمز في إعادتها إلى المالك.
سوف يبحثون عنه، وما لم تكن تعرف صاحب الجهاز، فإن احتمال العثور عليه قبل عودته إلى المكان الذي ترك هاتفه فيه هو في الأساس صفر.
إذا وجدت هاتفاً في وسيلة نقل عام، فستصبح الأمور أكثر تعقيداً. تعاني بعض الخدمات تمتلك مكان للمفقودات تسهل على الأشخاص استعادة أشيائهم الضائعة.
إذا وجدت هاتف آيفون iPhone في الشارع، فستتوقف جميع الرهانات. حقيقةً أن احتمال وجودها من قبل المالك ملقاة هناك قليلة جداً، لذا التقط الجهاز واقرأ ما عليه.
حاول الاتصال بالأم:
عندما كان الناس يفقدون هواتف Nokia brickphone ، كان الأمر سهلاً: تستطيع فقط البحث بجهات الاتصال وكانت تسمى عادة Mother أو Home أو Mom أو أمي أو البيت أو ست الحبايب أو أياً كان من الحتمالات الشائعة الأخرى.
الآن، باستخدام معرّف الوجه FaceID ، و معرّف بصمةالإصبع TouchID ، ورموز المرور، وأقفال النمط، لا يمكنك التمرير عبر جهات اتصال شخص ما، ولكن هذا لا يعني أنك قد لا تتمكن من الاتصال بالأم مثلاً.
بشكل افتراضي، يتم إعداد Siri ومساعد غوغل Google للعمل عند قفل الهاتف. هذا يعني أنه لا يزال بإمكانك محاولة الاتصال بأم أحدهم حتى إذا لم تتمكن من الدخول إلى جهات اتصاله.
التقط الهاتف ونشط خدمة Siri أو مساعد غوغل Google. في معظم الحالات، سيتضمن ذلك الضغط باستمرار على زر الصفحة الرئيسية على الرغم من أن جهاز iPhone X يتطلب منك الضغط باستمرار على زر التشغيل.
سوف تظهر شاشة مساعد الصوت.
قل اتصل بأمي أو اتصل بالمنزل أو باللغة الإنكليزية Call mom أو Call home أو أي شيء آخر تعتقد أنه قد يعمل.
على آيفون iPhone ، هناك أيضاً خيار آخر. قد تسأل Siri باستخدام الجملة من يمتلك هذا الهاتف؟ – أو بالإنكليزية Who owns this phone وإذا كان هناك جهة اتصال مرتبطة بالمالك، فسيتم عرضه.
تحقق من وجود معرف طبي على جهاز iPhone:
ميزةأخرى في آيفون iPhone تعمل حتى عندما يكون الجهاز مقفلاً هو المعرف الطبي Medical ID. تم تصميمه بحيث يمكنك إضافة حالات طبية، سواء كنت من المتبرعين بالأعضاء أم لا، وما إذا كنت تود الاتصال ببيانات الاتصال الخاصة بأحد المستجيبين للطوارئ. إنها النقطة الأخيرة التي نهتم بها.
حاول تسجيل الدخول إلى آيفون iPhone. عندما تفشل، انقر فوق الطوارئ.
إذا تم تنشيط المعرف الطبي Medical ID، سترى ذلك مكتوباً في الجزء السفلي الأيسر. إذا لم يتم تنشيطها، فلن تستطيع فعل ذلك.
انقر على المعرف الطبي Medical ID وستظهر لك التفاصيل التي أضافها المالك. يمكنك أن ترى أنني في عمر 28 ، متبرع بالأعضاء، وتفاصيل الاتصال بوالدي.
هنا اتصل بالشخص التالي للمالك الحقيقي وأعلمه أنك عثرت على جهاز آيفون iPhone.
أبقِ الجهاز مشحوناً:
تعتبر ميزة العثور على جهاز آيفون Find My Device أداة رائعة للعثور على الهواتف المفقودة. فهي لا تعرض الموقع الأخير للجهاز فحسب، بل يمكنك أيضاً استخدامها لإرسال رسالة إلى الهاتف.
لكن لكي تعمل هذه الميزة، يجب تشغيل الجهاز؛ هذا يعني أنك بحاجة إلى الحفاظ على عمر البطارية.
أبسط طريقة للقيام بذلك هو مجرد توصيله إلى الشاحن. بهذه الطريقة، لا يمكن أن ينفد من الشحن. إذا كان هاتفك من نفس الطراز، أو كنت قد حصلت على كبل قديم حولك، فذلك جيد.
إذا كان يستخدم شاحناً مختلفاً، مثل شاحن USB-C غير الشائع تماماً في هذه الفترة، فستصبح الأمور أكثر تعقيداً.
إذا كان باستطاعتك أن تستعير أو تشتري كابل بثمن بخس، فافعل ذلك، لكن هذا يبدأ يتطلب منك التحول إلى الكثير من العمل. فلا أحد سيتوقع منك قضاء ساعات للتفكير وصرف المال في محاولة إعادة الهاتف.
بدلاً من ذلك، فإن أفضل ما يمكن فعله هو ترك الهاتف لبضع ساعات (طالما كان عمر البطارية كافياً) لإعطاء الشخص فرصة لإدراك أنه فقد الجهاز وبدء استخدام ميزة إيجاد جهاز آيفون أو ما يسمى Find My iPhone أو Find My Device.
إذا لم يضع الهاتف في وضع الفقدان Lost mode، فأوقف تشغيله وحاول مرة أخرى بعد بضع ساعات. استمر في فعل ذلك حتى يضع الهاتف في وضع ضائع أو نفاد البطارية.
إذا فشل كل شيء آخر، أعطه للشرطة:
بعد يوم أو يومين، إذا لم يكن الشخص قد اتصل بك من خلال ميزات البحث عن الجهاز، فقد حان الوقت لتسليمه إلى الشرطة.
إنهم ملزمون عموماً بمحاولة إعادته إلى المالك والحصول على موارد خاصة من شركات الاتصال – مثل القدرة على الحصول على مزودي الخلايا لتسليم التفاصيل الشخصية – التي لا يحق لك الحصول عليها. توجه إلى أقرب محطة للشرطة إليك وقم بتسليم الجهاز.
من الناحية النظرية، فإن معظم الأشخاص الذين أعرفهم ممن فقدوا هاتف آيفون iPhone لديهم عاد إليهم.
إذا فقدت جهاز آبل iPhone أو آيباد iPad أو ماك Mac أو ساعة آبل Apple Watch في وقت ما، يجب عليك وضعه في وضع الفقدانأو وضع الضياع أو ما يسمى بالإنكليزية Lost Mode.
لمعرفة ما هي البيانات التي يمكن للصوص الحصول عليها بعد سرقة هاتف آيفون أو لابتوب انقر على هذا الرابط ولا تنس العودة وإكمال هذا المقال.
يؤدي وضع الفقدان Lost Mode إلى قفل جهازك لحماية معلوماتك الشخصية وتتبع موقعه ووضع رسالة قابلة للتخصيص على شاشة القفل الخاصة به.
متى يجب عليك استخدام وضع الفقدان Lost Mode؟
تتيح لك أدوات الميزة Find My iPhone من شركة آبل Apple و Find My Mac من ماك Mac تتبع الأجهزة ومحوها عن بُعد.
يمكنك حتى تشغيل صوت عليها، مما يساعدك إذا قمت بإسقاط هاتفك في وسائد أريكة منزلك على إيجادها فوراً، على سبيل المثال.
يتيح لك ميزة العثور على جهاز آيفونFind My iPhone مسح أجهزتك عن بُعد، ولكنك لن تتمكن من تتبعها بعد ذلك.
يجب عليك تمكين وضع الفقدان Lost Mode عندما تفقد جهازك، فقد صمم لذلك الأمر وسيظل مفعلاً طالما لم تقم بإلغاء تمكينه ولم تستسلم من إيجاده.
أثناء تفعيل وضع الفقدان Lost Mode، يتم قفل الجهاز ولن يتمكن الأشخاص من الوصول إلى أي معلومات شخصية.
أي شخص يعثر عليه سيرى رسالة على الشاشة تبلغه بفقدان الجهاز وأنه يجب عليه الاتصال بك. وعلى الرغم من أنه في وضع الفقدان Lost Mode، يمكنك متابعة تتبع موقعه.
بالنسبة إلى أجهزة آيفون iPhones وآيباد iPad ، ستستمر البطارية لفترة أطول قليلاً، مما يمنحك وقتًا ثميناً للعثور على جهازك قبل أن تنفذ البطارية.
تتمتع أجهزة آيفون iPhones وآيباد iPad بتخزين مشفر، وتمكّن أجهزة Apple Macs الآن من تشفير FileVault افتراضياً.
وهذا يعني أنه لا ينبغي أن يتمكن اللص من الوصول إلى بياناتك دون رمز المرور أو كلمة المرور. ومع ذلك، يمنع وضع الفقدان Lost Mode اللص من استخدام الجهاز ورؤية البيانات الشخصية التي من الطبيعي أن تكون مرئية، مثل الإشعارات على شاشة القفل.
ماذا يعني وضع الفقدان Lost Mode:
إليك ما يحدث في وضع الفقدان Lost Mode. أولاً، إذا كان جهاز آيفون iPhones وآيباد iPad يحتوي على رمز مرور أو رقم تعريف شخصي (PIN)، فسيتم طلب رمز المرور هذا لإلغاء قفله – لن يعمل معرف اللمس و Face ID.
إذا لم تضبط رمز مرور، فستتم مطالبتك بتعيينه على الفور. إذا كنت تضع جهاز ماك Mac في وضع الفقدان Lost Mode ، فستتم مطالبتك بإنشاء رمز مرور من أربعة إلى ستة أرقام.
هذا رمز خاص مطلوب لإلغاء تأمين جهاز ماك Mac ، وهو منفصل عن كلمة مرور Mac. سيحتاج أي شخص لديه الجهاز إلى رمز المرور لفتحه واستخدامه.
لا يستطيع اللص الجلوس فقط لتخمين رموز المرور مراراً وتكراراً، حيث أن هناك مهلة متزايدة باستمرار ستؤدي إلى إبطائها عند إدخال رموز مرور غير صحيحة.
ستتم مطالبتك أيضاً بإدخال رسالة مخصصة ورقم هاتف يمكنك الوصول إليه. يتم عرض ذلك على شاشة قفل الجهاز، بحيث يتمكن أي شخص يعثر عليه من معرفة الجهاز الذي ينتمي إليه تماماً وكيفية إرجاعه.
إذا كان هناك شخص صادق لديه (أو وجد) جهازك، فيمكنه استخدام هذه المعلومات لإعادته إليك.
أثناء تشغيل وضع الفقدان Lost Mode ، لن يتم تشغيل أي أصوات تنبيه ولن تظهر أي إشعارات على شاشة التأمين.
لن تحدث أي إنذارات. هذا يمنع أي شخص لديه جهازك من رؤية أي بيانات خاصة في الإشعارات التي عادة ما تظهر على شاشة القفل.
مع ذلك ، ستظل المكالمات الواردة عبر الهاتف و FaceTime متوفرة، لذلك يمكنك دائماً تجربة الاتصال بهاتفك للعثور عليه أو الاتصال بأي شخص لديه ذلك.
يساعدك وضع الفقدان Lost Mode أيضاً على تتبع جهازك. حتى في حالة إيقاف تشغيل خدمات الموقع، يؤدي تشغيل جهاز في وضع الفقدان Lost Mode إلى تشغيل خدمات الموقع على الفور حتى يمكنك تتبع موقع الجهاز.
بالنسبة إلى أجهزة آيفون iPhones وآيباد iPad ، يعمل وضع وضع الفقدان Lost Mode تلقائياً على وضع الجهاز في وضع الطاقة المنخفضة أيضاً.
من المفترض أن يزيد ذلك من عمر بطارية هاتفك أو جهازك اللوحي، مما يمنحك المزيد من الوقت لتتبعه عن بُعد قبل نفاد شحن البطارية.
يتم تعطيل Apple Pay أيضاً في وضع الفقدان Lost Mode. يتم تعليق أي بطاقات مرتبطة بالجهاز من قبل هذا الجهاز، ولا يمكن استخدامها للدفعات – حتى إذا كان الجهاز غير متصل بالإنترنت.
عند استعادة جهاز آيفون iPhones وآيباد iPad ، يمكنك إلغاء قفله باستخدام رمز المرور وتسجيل الدخول إلى iCloud لإعادة تمكين Apple Pay.
ماذا لو كان الجهاز غير متصل؟
إذا كان جهاز آيفون iPhones وآيباد iPad غير متصل عندما تقوم بتمكين وضع الفقدان Lost Mode – إما أنه لا يحتوي على اتصال بيانات خلوي أو اتصال واي فاي Wi-Fi ، أو ربما نفدت طاقة البطارية – سيتم تمكين وضع الفقدان Lost Mode عندما يتصل بالإنترنت في حال تفعيل اتصال البيانات الخلوية أو واي فاي Wi-Fi.
يعمل وضع الفقدان Lost Mode وميزة تتبع أجهزة آبل Apple على نحو أفضل بكثير على أجهزة آيفون iPhones وآيباد iPad مع اتصالات البيانات الخلوية.
عادةً ما يكونون متصلين عبر الإنترنت، مما يسهل العثور عليهم. من الصعب العثور على جهاز ماك Mac – في الواقع، بعد تمكين وضع الفقدان Lost Mode، لن تتمكن من العثور على جهاز ماك Mac المفقود إلا إذا كان يعمل بالطاقة – وليس نائماً – وهو ضمن نطاق شبكة واي فاي Wi-Fi التي اتصلت بها سابقاً.
على ساعات آبل Apple Watch ، تعتمد ميزات التتبع المتاحة على نوع الاتصال. إذا كان لديك ساعة مع GPS + Cellular ، فيمكنك تتبعها باستخدام البيانات الخلوية أو اتصال واي فاي Wi-Fi الموثوق به.
لا تملك معظم ساعات آبل Apple Watches اتصالاً بالبيانات الخلوية، لذلك يمكنك فقط تتبع موقعها أثناء تواجدها في نطاق شبكة واي فاي Wi-Fi موثوق بها.
لا تمتلك أجهزة ساعات آبل Apple Watches من الجيل الأول ميزة GPS ، لذلك يمكنك تتبعها فقط إذا كانت بالقرب من هاتف مقترن.
وضع الفقدان يجعل الأجهزة غير مجدية:
أثناء تفعيلك في وضع الفقدان Lost Mode ، يصبح جهازك عديم الفائدة عند اللص. هذه هي الفكرة.
تحتوي أجهزة آيفون iPhones و آيباد iPad أيضاً على ميزة تسمى قفل التنشيط Activation Lock ، والتي ستمنع اللص من مسح جهازك وتسجيل الدخول إليه باستخدام حسابه.
يتم تعطيل قفل التنشيط فقط إذا قمت بمسح الجهاز ثم قم بإزالته من حساب iCloud في Find My iPhone.
ما دمت لم تقم بإزالته من حسابك، فلا يمكن للسارق استخدامه. يرتبط قفل التنشيط بالرقم التسلسلي للجهاز.
عندما تضع جهاز ماك Mac في وضع الفقدان Lost Mode وتمكّن PIN ، يعمل PIN مثل كلمة مرور EFI الثابتة – إنه رمز مستوى منخفض مطلوب لتشغيل نظام ماك Mac.
تعلم من خلال النقر على هذا الرابط كيفية استخدام كلمة مرور قوية وسهلة التذكر في نفس الوقت، ولا تنس العودة إلى هنا لإكمال ما بدأت بقراءته.
لا يستطيع اللص ببساطة مسح ماك Mac والبدء من جديد أو حتى تشغيل أنظمة تشغيل أخرى مثل ويندوز Windows و لينوكس Linux.
لسنا على دراية بأي حيل للالتفاف حول كلمات مرور التنشيط أو EFI الثابتة. كل ما يمكن أن يفعله اللص هو نقل الجهاز إلى متجر آبل Apple والحصول على خدمة آبل Apple ، ولن يقوم ممثلو آبل Apple بإلغاء قفل جهاز مسروق إذا لم يتمكن اللص من إثبات ملكيته، لذلك لا يحدث ذلك.
تم تصميم هذه الميزات لجعل الأجهزة المسروقة أقل قيمة بكثير، مما يقلل من الحافز لسرقتها في المقام الأول.
كيفية التأكد من أنك تستطيع تمكين وضع الفقدان LOST Mode:
لا يمكن تنشيط وضع الفقدان Lost Mode إلا إذا قمت بتمكين Find My iPhone أو Find My Mac على جهازك قبل خسارته. من المحتمل أن يكون لديك، حيث تطالبك آبل Apple بالقيام بذلك عند إعداد iCloud.
على جهاز آيفون iPhones أو آيباد iPad ، توجه إلى Settings > Your Name > iCloud > Find My iPhone (أو Find My iPad). تأكد من تمكين الخيار Find My iPhone (أو Find My iPad) هنا.
في نظام ماك Mac ، انتقل إلى Apple Menu > System Preferences > iCloud. تأكد من تمكين خيار Find My mac هنا.
كيفية تمكين وضع الفقدان Lost Mode:
لوضع جهازك في وضع الفقدان Lost Mode ، توجه إلى صفحة Find My iPhone أو بالعربية العثور على الـ iPhone على iCloud.com باستخدام الـ Apple ID (نفس الذي تستخدمه مع iCloud) أو قم بتشغيل تطبيق Find My iPhone على آيفون iPhones أو آيباد iPad.
على الرغم من الاسم، يمكن استخدام هذه الأدوات للعثور على جهاز Mac أو Apple Watch المفقود أيضاً – يمكنك حتى استخدامها للمساعدة في العثور على أجهزة AirPods المفقودة.
على موقع الويب أو في التطبيق، حدد موقع الجهاز المفقود وحدد الجهاز. اضغط على الإجراءات، ثم اضغط على نمط الفقدان أو الزر Lost Mode لوضع الجهاز المحدد في وضع الفقدان Lost Mode.
إذا كان الجهاز غير متصل حالياً، يمكنك التحقق من تمكين الخيار Notify me when found أي إبلاغي عند إيجاد الهاتف وستتلقى رسالة إلكترونية عندما تعود إلى الإنترنت عندما تفتح موقع آبل Apple.
إذا تم تعيين جهازك على الإرسال لآخر موقع معرف له، فستشاهد آخر موقع معروف له هنا، حتى إذا نفذت البطارية.
إذا أعددت Apple Family Sharing ، فسترى أجهزة أفراد عائلتك إلى جانب أجهزتك الخاصة، ولكنك لن تتمكن من وضعها في وضع الفقدان Lost Mode إلا إذا كان بإمكانك توفير كلمة مرور حساب iCloud الخاصة بهذا الفرد.
هنا ستتم مطالبتك بإدخال رسالة، وتوفير رقم هاتف، وتعيين رمز مرور.
هذا هو – الجهاز الآن في وضع الفقدان Lost Mode ، أو سيتم وضعه في وضع الفقدان Lost Mode في المرة القادمة التي يأتي فيها عبر الإنترنت. يمكنك استخدام موقع أو تطبيق Find My iPhone لتتبع موقعه عن بعد أيضاً.
لإخراج الجهاز من وضع الفقدان Lost Mode بعد العثور عليه، أدخل فقط رمز المرور على الجهاز نفسه.
يمكنك أيضاً إخراجها من وضع الفقدان Lost Mode من تطبيق Find My iPhone أو Find My iPhone على موقع iCloud.
ما عليك سوى اختيار الجهاز، ثم النقر على زر Stop Lost Mode. يمكنك تغيير رقم هاتف الرسالة المعروضة على شاشة القفل من هنا أيضاً.
كما هو الحال مع أي خدمة عبر الإنترنت، هناك خطر حدوث مشكلات إذا تمكن أحد المهاجمين من الوصول إلى حسابك.
كانت هناك حالات حصل فيها المجرمون على حق الوصول إلى حساب iCloud التابع لأحد الأشخاص واستخدموا أداة Find My iPhone لإعادة ضبط جهاز آيفون iPhones أو آيباد iPad التابع لهذا الشخص – لمجرد العبث معهم.
نوصي باستخدام كلمة مرور قوية لـ iCloud وتمكين المصادقة الثنائية لتأمين حسابك، تماماً كما ينبغي لجميع حساباتك الهامة.
إن فقدان الهاتف المحمول الخاص بك قد يشكل ” كارثة ” بكل معنى الكلمة ، ففضلاً عن ثمن الجهاز فإن كل بياناتك تكون معرضة للخطر بما فيها : الصور الشخصية ، حسابات البريد الإلكتروني و الفيس بوك Facebock و تويتر Twitter و محادثات الواتس آب WhatsApp ، إضافة إلى الكثير من الأمور الأخرى .
و من أجل مساعدة أصحاب الهواتف الضائعة أو المسروقة فقد قامت جوجل Google في عام 2013 بإصدار أداة : إدارة أجهزة أندرويد Android Device Manager و هي خدمة بسيطة هدفها السماح بتحديد موقع الهاتف بشكل تقريبي إضافة إلى إمكانية قفل الجهاز عن بعد أو مسح محتوياته وغير ذلك .
ولكن في شهر أيار الماضي قامت الشركة بتحديث الخدمة مع عدة ميزات جديدة و أطلقت على هذه الخدمة المحدثة اسم العثور على جهازي Find My Device بدلاً من إدارة أجهزة أندرويد .
في هذه المقالة سنلقي نظرة عن قرب على أبرز الميزات في الإصدار الجديد و كيفية استخدام كل واحدة منها .
ما الجديد في Find My Device ؟:
لعل التغيير الأكبر هو هذا الاسم الجديد من أجل أن يخبر المستخدم بماذا يفيد هذا التطبيق بشكل أكبر من الاسم السابق حيث أن الهدف من هذا التطبيق كما هو واضح من الاسم الجديد هو المساعدة على إيجاد الهاتف المفقود .
بالإضافة إلى الاسم الجديد فقد حصل هذا التطبيق على تصميم محدث على سبيل المثال يقوم التطبيق بعرض جميع الهواتف التابعة لك بشكل مرتب بينما في الإصدار السابق كنت مجبراً على اختيار أحد الهواتف من أجل تعقبه .
أيضاً في الإصدار الجديد يمكنك معرفة النسبة المئوية لبطارية الجهاز بالإضافة إلى اسم الشبكة اللاسلكية المتصل عبرها .
كيف تعمل هذه الاداة ؟
على الرغم من الاسم الجديد فإن هذه الخدمة تعمل بشكل مشابه لما كانت عليه في الإصدار السابقة ، حيث أنها توفر أربع خيارات مختلفة قد تساعدك في إرجاع هاتفك في حال كنت محظوظاً .
قبل البدء في شرح الأداة الجديدة يجب معرفة أنه يمكن الدخول إلى هذه الأداة عبر طريقين : إما عبر الموقع الإلكتروني الخاص بها أو عبر تنزيل الأداة على جهاز الأندرويد ( روابط التحميل في الأسفل ) .
الخيار الأول : تفقد موقع الجهاز :
الشيء الأول الذي عليك أن تقوم به عن ضياع هاتفك هو الدخول إلى هذه الأداة عبر الموقع الإلكتروني أو عبر أي جهاز أندرويد آخر ، و سوف نستخدم الموقع الإلكتروني في شرحنا هذا .
2- أدخل حساب غوغل Google المرتبط بالجوال المفقود .
3 – أدخل كلمة المرور للحساب السابق .
4- ستظهر لك واجهة الأداة حيث يمكنك رؤية اسم الجهاز بالإضافة إلى نسبة شحن البطارية و شبكة الوايفاي المتصل بها الهاتف ( يجب أن يكون الهاتف متصلاً عبر الإنترنت لتظهر هذه الملعومات ) .
كما سيظهر على الشاشة خريطة مع وضع إشارة ( على شكل هاتف ) على الموقع التقريبي للجهاز ( يجب أن تكون خدمة تحديد المواقع GPS مفعلة على الهاتف المفقود ) . حيث أني حصلت على موقع هاتفي و بدقة عالية جداً كما في الصورة :
حالما تجد الموقع التقريبي قم بالتوجه إلى أٌقرب مركز شرطة من أجل القيام بالإجراء المناسب .
الخيار الثاني : إصدار صوت
إذا كنت قد أضعت هاتفك في المنزل مثلاً و على الوضع الصامت فإن هذا الخيار سيفيدك بالتأكيد ( في حال كان الهاتف متصلاً بالإنترنت ) وذلك من خلال الرنين بأعلى صوت ممكن حتى لو كان على الوضعية الصامتة وذلك لمدة خمس دقائق .
من أجل إيقاف الصوت اضغط زر الطاقة في الجهاز .
الخيار الثالث : قفل الهاتف :
إذا رغبت في إبقاء بياناتك آمنة فإن قفل الجهاز عن بعد من خلال هذه الأداة يعتبر خياراً جيدا، حيث أنه كل ما عليك أن تفعله الضغط ” قفل الجهاز ” ثم إدخال رسالة و رقم هاتف ( اختياريان ) كما في الصورة :
ورغم أن هذا الأمر اختياري ( الرسالة و رقم الهاتف ) إلا أنه مفيد في حال وجد الجهاز أحد ما و رغب بإعادته إلى صاحبه حيث كل ما عليه فعله هو الاتصال بالرقم الظاهر على الشاشة .
وبالطبع في حال أن الجهاز كان مسروقا فإن هذا الأمر ليس مفيدا أبدا ، كما أنه يجب الانتباه إلى أن هذه الميزة لن تعمل إلا عند اتصال الهاتف بالإنترنت .
الخيار الرابع : مسح بيانات الجهاز
إذا كنت قد فقد الأمل في إرجاع الهاتف ، أو أنه على الهواتف معلومات هامة أو صور شخصية لا ترغب أن يراها أحد فبإمكانك إنجاز ضبط مصنع عن بعد من خلال هذه الأداة .
هذا الإجراء سوف يمسح كل محتويات الهاتف على الذاكرة الداخلية ( الصور ، الفيديوهات ، التطبيقات ، بيانات الحسابات …. ) .
و يجب التنويه أنه عند مسح البيانات بهذه الطريقة لن تتمكن بعدها من تعقب الهاتف أو استخدام أي خيار من الخيارات السابقة بعد ذلك ( لأن حساب جوجل سيحذف بعد عملية ضبط المصنع ) . إلا أنك سوف تضمن أن أحداً لن يتمكن من الدخول إلى بياناتك الخاصة المخزنة على ذاكرة الهاتف .
وهذه العملية لسوء الحظ لن تشمل حذف الملفات على كارت الذاكرة .
للقيام بهذا الأمر كل ما عليك القيام به هو الضغط على محو البيانات و من ثم تأكيد الخيار ، حيث سيتم عمل ضبط مصنع للهاتف المتصل بالإنترنت ( في حال كان غير متصل فإن عملية ضبط المصنع ستتم حالما يتصل بالإنترنت )
في النهاية :
تعتبر أداة جوجل العثور على هاتفي أداة جيدة وسهلة الاستخدام ، و نأمل ألا تضطر إلى استخدامها أبداً ، و لكن في حال فقدان الهاتف فإن أول شيء عليك القيام به هو استخدام هذه الأداة و التي لن تضمن لك استعادة الهاتف بشكل أكيد إلا أنها تستحق التجربة بلا ريب .