إذا قمت بتثبيت الإصدار التجريبي iOS 12 , وبدأت تواجه بعض المشكلات , لا تقلق , لأنه بإمكانك الرجوع فوراً إلى إصدار iOS 11.4.1 الثابت ..
ولكن أولاً علينا لفت انتباهك إلى بعض التنبيهات الهامة :
يمكن لعملية العودة إلى الإصدار القديم أن تكون كارثية النتائج على جهازك ,خصوصاً إن لم تقم ب إجراء نسخ احتياطي كامل لملفات جهازك قبل تثبيت الإصدار التجريبي iOS 12 ,
في هذه الحالة ,إن قمت باستعادة الإصدار 11 iOS الثابت ,سيتم مسح كافة بيانات جهازك مالم تكن لديك نسخة احتياطية عنها في مكان آخر (أي على حاسوبك مثلاً خارج iTunes أو iCloud )..
حتى في حالة إجراء نسخة احتياطية من ملفات جهازك أثناء وجوده على الاصدار iOS 11 ، فإن أي تغييرات يتم إجراؤها أو البيانات التي يتم إنشاؤها على هاتفك ما بين التحديث الى الإصدار التجريبي12 iOS واستعادة الإصدار السابق( الثابت) , ستُفقَد .
وإذا كنت قد قمت بتثبيت نسخة iOS 12 التجريبية على جهاز آخر احتياطيّ لديك مثلاً, وكذلك قمت بتثبيت هذه النسخة على جهازك الأساسي دون اجراء نسخ احتياطي لبياناتك أولاً,
فيمكنك استخدام جهازك الاحتياطي بالنسخة التجريبية iOS 12 لنقل بياناتك الهامة المحتمل ضياعها من جهازك الأساسي قبل استعادة الاصدار السابق iOS 11.4.1 عليه ,عموماً لابدّ لهذه النسخة التجريبية iOS 12 أن تصبح أكثر ثباتاً مستقبلاً , مع إصدار نسخ تجريبية جديدة من آبل Apple ..
والآن ,إليك الخطوات التي يمكنك باتباعها العودة من إصدار iOS 12 التجريبي إلى النظام السابق iOS 11 الثابت لجهازك , لحين إصدار النسخة الثابتة من iOS 12 ,حيث عندها ستتوقف آبل عن توقيع (اعتماد ) النسخ السابقة الأقدم ولن تتمكن من الرجوع إلى إصدار سابق من نظام التشغيل iOS 12.
ما الذي تحتاجه ؟
للقيام بهذه الخطوات بدايةً تحتاج إلى جهازك بالطبع ,كابل USB للجهاز ,ونسخة حديثة من iTunes , وستحتاج إلى تنزيل ملف iPSW المناسب لجهازك,( ملفات iPSW هي ملفات البرامج الثابتة firmware files لأجهزة iOS ), يشبه استخدام ملف iPSW لإعادة تهيئة أو استعادة نظام جهازك القديم ,إجراء إعادة ضبط المصنع, بشكل كامل .
يمكنك الحصول على أحدث ملف iPSW لجهازك من موقع ويب مثل IPSW.me. هذا الموقع يوفّر روابط تحميل لملفات iPSW الفعلية والأصلية الموجودة على خوادم Apple ،
لذلك تعرف أن التنزيل الخاص بك يأتي مباشرة من شركة آبل Apple. ما عليك سوى اختيار نوع جهازك ، ثم قم بتنزيل أحدث ملف iPSW موقع عليه (معتمد). يمكنك فقط استخدام ملفات iPSW معتمدة من قبل الشركة .. في وقت كتابة هذا المقال، كان أحدث إصدار هو iOS 11.4.1.
وإن كنت غير متأكّد بالضبط من نوع الجهاز الذي لديك , تحقق من رقم الطراز الموجود على العلبة, واستخدم قائمة أجهزة iOS للتأكد من نوع الجهاز .
بعد التأكد بعناية من ملف iPSW الذي تحتاجه لجهازك ، قم بتنزيل الملف إلى جهاز الكمبيوتر ثم انتقل إلى القسم التالي من الخطوات .
كيف تعيد جهازك إلى إصدار iOS 11 :
أولاً ، إذا كنت قد مكّنت ميزة Find My iPhone (العثور على آيفون) لهاتفك الآيفون iPhone ,أو Find My iPad (العثور على الآيباد) لجهازك الآيباد iPad ….. ، فستحتاج إلى إيقاف تشغيل هذه الميزة. و عليك القيام بذلك من جهازك نفسه.
توجه الى الإعدادات> [اسمك] > آيكلاود iCloud> اعثر على هاتفي الآيفون iPhone (أو اعثر على جهازي الآيباد iPad) .. وتأكد من إيقاف تشغيل الميزة.مع وجود ملف iPSW الخاص بجهازك بعد أن قمت بتنزيله، قم بتوصيل جهازك بجهاز الكمبيوتر أو جهاز ماك Mac باستخدام كبل USB ،
ثم افتح برنامج الأيتونز iTunes. داخل ال iTunes ، انقر فوق رمز الجهاز (الموجود في الزاوية العلوية اليمنى ):تظهر لك صفحة ال ملخص (Summary) ,اضغط على زرّ استعادة الآيباد iPad أو الآيفون iPhone مع الضغط باستمرار على مفتاح Alt/ Option (في نظام التشغيل ماك Mac) أو مفتاح Shift (في ويندوز Windows),
عليك أن تضغط على مفتاح لوحة المفاتيح هذا أثناء نقر زر الاستعادة في البرنامج كي يتمّ تحميل متصفح الملفات لاختيار ملف الاستعادة الخاص ,والاّ فالأيتونز iTunes سيسمح لك فقط بالاختيار من النسخ الاحتياطية المحلية التي قمت بحفظها .. وعندما تنقر على زر الاستعادة ، لن تتم مطالبتك بعمل نسخة احتياطية من جهازك ، أو إزالة أي بيانات منه ، أو تحذيرك بأي طريقة. لأنه من المفترض أنك نظرًا لمعرفتك بتركيبة المفاتيح السرية جدًا هذه ! ، فأنت تعرف ما عليك فعله.
في النافذة المنبثقة لمتصفح الملفات file browser , انتقل الى ملف iPSW الخاص بجهازك في الموقع الذي قمت بتحميل وحفظ الملف فيه ,
قم بتحديده, (إذا كان لديك عدة أجهزة ، فتأكد من تحديد الجهاز الصحيح أي الجهاز الذي ستقوم باستعادة نظامه حاليًا) ، ثم انقر فوق (فتح) لبدء العملية.انقر فوق (استعادة) للمتابعة ومحو محتويات جهازك الآيفون iPhone أو الآيباد iPad ….. إذا رأيت رسالة خطأ بدلاً من ذلك ، فمن المحتمل أنك قمت بتنزيل ملف iPSW غير صحيح لجهازك.بمجرّد أن تنقر على زرّ الاستعادة ,تبدأ عملية محو الإصدار التجريبي والعودة الى الاصدار الثابت iOS 11 , وعند الانتهاء من العملية ,سيعمل جهازك وكأنك تقوم بتشغيله للمرة الأولى ,ستظهر شاشة الترحيب ..والى ما هنالك …
في هذه المرحلة ,يمكنك إمّا أن تستخدم نسخة جديدة تمامًا من نظام التشغيل iOS 11 ,أو أن تستعيد النسخة الاحتياطية القديمة من بياناتك (إذا قمت بإنشاء نسخة احتياطية) من آيتونز iTunes أو آيكلاود iCloudاذا اخترت أن تستعيد النسخة الاحتياطية القديمة من iOS 11 لجهازك ,عندها اختر في الأيتونز iTunes النسخة الاحتياطية التي تريدها وانقر على (متابعة) للقيام بذلك:وبذلك تكون الخطوات جميعها قد اكتملت ,وبإمكانك إبقاء جهازك على هذا النظام قدر ما شئت ,عموماً ستحتاج لتغييره وتثبيت النسخة الأحدث المستقرة النهائية التي ستصدر لاحقًا في عام 2018.
إذا فقدت جهاز آبل iPhone أو آيباد iPad أو ماك Mac أو ساعة آبل Apple Watch في وقت ما، يجب عليك وضعه في وضع الفقدانأو وضع الضياع أو ما يسمى بالإنكليزية Lost Mode.
لمعرفة ما هي البيانات التي يمكن للصوص الحصول عليها بعد سرقة هاتف آيفون أو لابتوب انقر على هذا الرابط ولا تنس العودة وإكمال هذا المقال.
يؤدي وضع الفقدان Lost Mode إلى قفل جهازك لحماية معلوماتك الشخصية وتتبع موقعه ووضع رسالة قابلة للتخصيص على شاشة القفل الخاصة به.
متى يجب عليك استخدام وضع الفقدان Lost Mode؟
تتيح لك أدوات الميزة Find My iPhone من شركة آبل Apple و Find My Mac من ماك Mac تتبع الأجهزة ومحوها عن بُعد.
يمكنك حتى تشغيل صوت عليها، مما يساعدك إذا قمت بإسقاط هاتفك في وسائد أريكة منزلك على إيجادها فوراً، على سبيل المثال.
يتيح لك ميزة العثور على جهاز آيفونFind My iPhone مسح أجهزتك عن بُعد، ولكنك لن تتمكن من تتبعها بعد ذلك.
يجب عليك تمكين وضع الفقدان Lost Mode عندما تفقد جهازك، فقد صمم لذلك الأمر وسيظل مفعلاً طالما لم تقم بإلغاء تمكينه ولم تستسلم من إيجاده.
أثناء تفعيل وضع الفقدان Lost Mode، يتم قفل الجهاز ولن يتمكن الأشخاص من الوصول إلى أي معلومات شخصية.
أي شخص يعثر عليه سيرى رسالة على الشاشة تبلغه بفقدان الجهاز وأنه يجب عليه الاتصال بك. وعلى الرغم من أنه في وضع الفقدان Lost Mode، يمكنك متابعة تتبع موقعه.
بالنسبة إلى أجهزة آيفون iPhones وآيباد iPad ، ستستمر البطارية لفترة أطول قليلاً، مما يمنحك وقتًا ثميناً للعثور على جهازك قبل أن تنفذ البطارية.
تتمتع أجهزة آيفون iPhones وآيباد iPad بتخزين مشفر، وتمكّن أجهزة Apple Macs الآن من تشفير FileVault افتراضياً.
وهذا يعني أنه لا ينبغي أن يتمكن اللص من الوصول إلى بياناتك دون رمز المرور أو كلمة المرور. ومع ذلك، يمنع وضع الفقدان Lost Mode اللص من استخدام الجهاز ورؤية البيانات الشخصية التي من الطبيعي أن تكون مرئية، مثل الإشعارات على شاشة القفل.
ماذا يعني وضع الفقدان Lost Mode:
إليك ما يحدث في وضع الفقدان Lost Mode. أولاً، إذا كان جهاز آيفون iPhones وآيباد iPad يحتوي على رمز مرور أو رقم تعريف شخصي (PIN)، فسيتم طلب رمز المرور هذا لإلغاء قفله – لن يعمل معرف اللمس و Face ID.
إذا لم تضبط رمز مرور، فستتم مطالبتك بتعيينه على الفور. إذا كنت تضع جهاز ماك Mac في وضع الفقدان Lost Mode ، فستتم مطالبتك بإنشاء رمز مرور من أربعة إلى ستة أرقام.
هذا رمز خاص مطلوب لإلغاء تأمين جهاز ماك Mac ، وهو منفصل عن كلمة مرور Mac. سيحتاج أي شخص لديه الجهاز إلى رمز المرور لفتحه واستخدامه.
لا يستطيع اللص الجلوس فقط لتخمين رموز المرور مراراً وتكراراً، حيث أن هناك مهلة متزايدة باستمرار ستؤدي إلى إبطائها عند إدخال رموز مرور غير صحيحة.
ستتم مطالبتك أيضاً بإدخال رسالة مخصصة ورقم هاتف يمكنك الوصول إليه. يتم عرض ذلك على شاشة قفل الجهاز، بحيث يتمكن أي شخص يعثر عليه من معرفة الجهاز الذي ينتمي إليه تماماً وكيفية إرجاعه.
إذا كان هناك شخص صادق لديه (أو وجد) جهازك، فيمكنه استخدام هذه المعلومات لإعادته إليك.
أثناء تشغيل وضع الفقدان Lost Mode ، لن يتم تشغيل أي أصوات تنبيه ولن تظهر أي إشعارات على شاشة التأمين.
لن تحدث أي إنذارات. هذا يمنع أي شخص لديه جهازك من رؤية أي بيانات خاصة في الإشعارات التي عادة ما تظهر على شاشة القفل.
مع ذلك ، ستظل المكالمات الواردة عبر الهاتف و FaceTime متوفرة، لذلك يمكنك دائماً تجربة الاتصال بهاتفك للعثور عليه أو الاتصال بأي شخص لديه ذلك.
يساعدك وضع الفقدان Lost Mode أيضاً على تتبع جهازك. حتى في حالة إيقاف تشغيل خدمات الموقع، يؤدي تشغيل جهاز في وضع الفقدان Lost Mode إلى تشغيل خدمات الموقع على الفور حتى يمكنك تتبع موقع الجهاز.
بالنسبة إلى أجهزة آيفون iPhones وآيباد iPad ، يعمل وضع وضع الفقدان Lost Mode تلقائياً على وضع الجهاز في وضع الطاقة المنخفضة أيضاً.
من المفترض أن يزيد ذلك من عمر بطارية هاتفك أو جهازك اللوحي، مما يمنحك المزيد من الوقت لتتبعه عن بُعد قبل نفاد شحن البطارية.
يتم تعطيل Apple Pay أيضاً في وضع الفقدان Lost Mode. يتم تعليق أي بطاقات مرتبطة بالجهاز من قبل هذا الجهاز، ولا يمكن استخدامها للدفعات – حتى إذا كان الجهاز غير متصل بالإنترنت.
عند استعادة جهاز آيفون iPhones وآيباد iPad ، يمكنك إلغاء قفله باستخدام رمز المرور وتسجيل الدخول إلى iCloud لإعادة تمكين Apple Pay.
ماذا لو كان الجهاز غير متصل؟
إذا كان جهاز آيفون iPhones وآيباد iPad غير متصل عندما تقوم بتمكين وضع الفقدان Lost Mode – إما أنه لا يحتوي على اتصال بيانات خلوي أو اتصال واي فاي Wi-Fi ، أو ربما نفدت طاقة البطارية – سيتم تمكين وضع الفقدان Lost Mode عندما يتصل بالإنترنت في حال تفعيل اتصال البيانات الخلوية أو واي فاي Wi-Fi.
يعمل وضع الفقدان Lost Mode وميزة تتبع أجهزة آبل Apple على نحو أفضل بكثير على أجهزة آيفون iPhones وآيباد iPad مع اتصالات البيانات الخلوية.
عادةً ما يكونون متصلين عبر الإنترنت، مما يسهل العثور عليهم. من الصعب العثور على جهاز ماك Mac – في الواقع، بعد تمكين وضع الفقدان Lost Mode، لن تتمكن من العثور على جهاز ماك Mac المفقود إلا إذا كان يعمل بالطاقة – وليس نائماً – وهو ضمن نطاق شبكة واي فاي Wi-Fi التي اتصلت بها سابقاً.
على ساعات آبل Apple Watch ، تعتمد ميزات التتبع المتاحة على نوع الاتصال. إذا كان لديك ساعة مع GPS + Cellular ، فيمكنك تتبعها باستخدام البيانات الخلوية أو اتصال واي فاي Wi-Fi الموثوق به.
لا تملك معظم ساعات آبل Apple Watches اتصالاً بالبيانات الخلوية، لذلك يمكنك فقط تتبع موقعها أثناء تواجدها في نطاق شبكة واي فاي Wi-Fi موثوق بها.
لا تمتلك أجهزة ساعات آبل Apple Watches من الجيل الأول ميزة GPS ، لذلك يمكنك تتبعها فقط إذا كانت بالقرب من هاتف مقترن.
وضع الفقدان يجعل الأجهزة غير مجدية:
أثناء تفعيلك في وضع الفقدان Lost Mode ، يصبح جهازك عديم الفائدة عند اللص. هذه هي الفكرة.
تحتوي أجهزة آيفون iPhones و آيباد iPad أيضاً على ميزة تسمى قفل التنشيط Activation Lock ، والتي ستمنع اللص من مسح جهازك وتسجيل الدخول إليه باستخدام حسابه.
يتم تعطيل قفل التنشيط فقط إذا قمت بمسح الجهاز ثم قم بإزالته من حساب iCloud في Find My iPhone.
ما دمت لم تقم بإزالته من حسابك، فلا يمكن للسارق استخدامه. يرتبط قفل التنشيط بالرقم التسلسلي للجهاز.
عندما تضع جهاز ماك Mac في وضع الفقدان Lost Mode وتمكّن PIN ، يعمل PIN مثل كلمة مرور EFI الثابتة – إنه رمز مستوى منخفض مطلوب لتشغيل نظام ماك Mac.
تعلم من خلال النقر على هذا الرابط كيفية استخدام كلمة مرور قوية وسهلة التذكر في نفس الوقت، ولا تنس العودة إلى هنا لإكمال ما بدأت بقراءته.
لا يستطيع اللص ببساطة مسح ماك Mac والبدء من جديد أو حتى تشغيل أنظمة تشغيل أخرى مثل ويندوز Windows و لينوكس Linux.
لسنا على دراية بأي حيل للالتفاف حول كلمات مرور التنشيط أو EFI الثابتة. كل ما يمكن أن يفعله اللص هو نقل الجهاز إلى متجر آبل Apple والحصول على خدمة آبل Apple ، ولن يقوم ممثلو آبل Apple بإلغاء قفل جهاز مسروق إذا لم يتمكن اللص من إثبات ملكيته، لذلك لا يحدث ذلك.
تم تصميم هذه الميزات لجعل الأجهزة المسروقة أقل قيمة بكثير، مما يقلل من الحافز لسرقتها في المقام الأول.
كيفية التأكد من أنك تستطيع تمكين وضع الفقدان LOST Mode:
لا يمكن تنشيط وضع الفقدان Lost Mode إلا إذا قمت بتمكين Find My iPhone أو Find My Mac على جهازك قبل خسارته. من المحتمل أن يكون لديك، حيث تطالبك آبل Apple بالقيام بذلك عند إعداد iCloud.
على جهاز آيفون iPhones أو آيباد iPad ، توجه إلى Settings > Your Name > iCloud > Find My iPhone (أو Find My iPad). تأكد من تمكين الخيار Find My iPhone (أو Find My iPad) هنا.
في نظام ماك Mac ، انتقل إلى Apple Menu > System Preferences > iCloud. تأكد من تمكين خيار Find My mac هنا.
كيفية تمكين وضع الفقدان Lost Mode:
لوضع جهازك في وضع الفقدان Lost Mode ، توجه إلى صفحة Find My iPhone أو بالعربية العثور على الـ iPhone على iCloud.com باستخدام الـ Apple ID (نفس الذي تستخدمه مع iCloud) أو قم بتشغيل تطبيق Find My iPhone على آيفون iPhones أو آيباد iPad.
على الرغم من الاسم، يمكن استخدام هذه الأدوات للعثور على جهاز Mac أو Apple Watch المفقود أيضاً – يمكنك حتى استخدامها للمساعدة في العثور على أجهزة AirPods المفقودة.
على موقع الويب أو في التطبيق، حدد موقع الجهاز المفقود وحدد الجهاز. اضغط على الإجراءات، ثم اضغط على نمط الفقدان أو الزر Lost Mode لوضع الجهاز المحدد في وضع الفقدان Lost Mode.
إذا كان الجهاز غير متصل حالياً، يمكنك التحقق من تمكين الخيار Notify me when found أي إبلاغي عند إيجاد الهاتف وستتلقى رسالة إلكترونية عندما تعود إلى الإنترنت عندما تفتح موقع آبل Apple.
إذا تم تعيين جهازك على الإرسال لآخر موقع معرف له، فستشاهد آخر موقع معروف له هنا، حتى إذا نفذت البطارية.
إذا أعددت Apple Family Sharing ، فسترى أجهزة أفراد عائلتك إلى جانب أجهزتك الخاصة، ولكنك لن تتمكن من وضعها في وضع الفقدان Lost Mode إلا إذا كان بإمكانك توفير كلمة مرور حساب iCloud الخاصة بهذا الفرد.
هنا ستتم مطالبتك بإدخال رسالة، وتوفير رقم هاتف، وتعيين رمز مرور.
هذا هو – الجهاز الآن في وضع الفقدان Lost Mode ، أو سيتم وضعه في وضع الفقدان Lost Mode في المرة القادمة التي يأتي فيها عبر الإنترنت. يمكنك استخدام موقع أو تطبيق Find My iPhone لتتبع موقعه عن بعد أيضاً.
لإخراج الجهاز من وضع الفقدان Lost Mode بعد العثور عليه، أدخل فقط رمز المرور على الجهاز نفسه.
يمكنك أيضاً إخراجها من وضع الفقدان Lost Mode من تطبيق Find My iPhone أو Find My iPhone على موقع iCloud.
ما عليك سوى اختيار الجهاز، ثم النقر على زر Stop Lost Mode. يمكنك تغيير رقم هاتف الرسالة المعروضة على شاشة القفل من هنا أيضاً.
كما هو الحال مع أي خدمة عبر الإنترنت، هناك خطر حدوث مشكلات إذا تمكن أحد المهاجمين من الوصول إلى حسابك.
كانت هناك حالات حصل فيها المجرمون على حق الوصول إلى حساب iCloud التابع لأحد الأشخاص واستخدموا أداة Find My iPhone لإعادة ضبط جهاز آيفون iPhones أو آيباد iPad التابع لهذا الشخص – لمجرد العبث معهم.
نوصي باستخدام كلمة مرور قوية لـ iCloud وتمكين المصادقة الثنائية لتأمين حسابك، تماماً كما ينبغي لجميع حساباتك الهامة.
