كيفية إصلاح عدم توافق جهاز الكمبيوتر مع نظام ويندوز 11

إذا كنت قد قمت بتشغيل برنامج Microsoft Health Check لمعرفة إمكانية تثبيت نظام التشغيل ويندوز 11 وتلقيت رسالة لا يمكن لهذا الكمبيوتر تشغيل Windows 11 أو بالإنكليزيةThis PC Can’t Run Windows 11، فهناك فرصة لحل ذلك عن طريق تمكين TPM و Secure Boot على جهاز الكمبيوتر. إليك الطريقة.

ويندوز 11 يتطلب TPM 2.0 والتمهيد الآمن Secure Boot:

بالنسبة لبعض أجهزة الكمبيوتر، فإن أساس المشكلة مع PC Health Check هو أنه تم تعطيل Secure Boot و TPM في UEFI، وهو النظام الأساسي الذي يسمح لنظام التشغيل بالعمل مع أجهزة الكمبيوتر.

لا يزال العديد من الأشخاص يطلقون على UEFI اسم BIOS، على الرغم من أن هذا المصطلح يشير تقنياً إلى معيار أقدم.

بعد تمكين TPM و Secure Boot، من الممكن أن يجتاز جهاز الكمبيوتر اختبار توافق ويندوز Windows 11 إذا كان يفي بجميع متطلبات النظام الأخرى.

كيفية تمكين TPM والتمهيد الآمن في UEFI:

لتمكين TPM و Secure Boot في UEFI لديك، ستحتاج أولاً إلى إيقاف تشغيل جهازك. عند تشغيله مرة أخرى، سيكون هناك مفتاح أو زر خاص في لوحة المفاتيح ستحتاج إلى الضغط عليه في الوقت المناسب للوصول إلى إعدادات واجهة UEFI.

يختلف المفتاح الدقيق الذي ستحتاج إلى الضغط عليه اعتماداً على الشركة المصنعة، لذلك ستحتاج إما إلى الرجوع إلى دليل تشغيل جهازك أو إجراء بحث على الويب عن اسم جهازك للوصول إلى مفتاح bios أو مفتاح UEFI.

بالنسبة لبعض اللوحات الأم (خاصة إذا كنت قد أنشأت جهاز الكمبيوتر)، فقد ترى رسالة صغيرة على الشاشة عند الإقلاع تخبرك بالمفتاح الذي تحتاج إلى الضغط عليه لإدخال إعدادات BIOS.

على سبيل المثال، على كمبيوتر محمول Acer Spin 3 لدينا، يمكنك الوصول إلى قائمة تكوين UEFI عن طريق تشغيل الكمبيوتر المحمول والضغط على F2 على لوحة المفاتيح عندما ترى شاشة البداية Acer.

بمجرد دخولك إلى شاشة إعداد UEFI، ستختلف الإرشادات أيضاً بشكل كبير حول كيفية تمكين التمهيد الآمن و TPM بالضبط، ولكن بشكل عام، أنت تبحث عن خيارات Security أو Boot.

في هذا المثال، يمكنك العثور على خيارات TPM ضمن علامة التبويب Security.

ابحث عن خيار تفعيل TPM وتأكد من تمكينه. إذا لم يكن كذلك، فقم بتغيير الإعدادات في UEFI لتمكينه.

وبالمثل، في UEFI الذي لدينا، يمكننا العثور على إعدادات التمهيد الآمن الخاصة بنا ضمن علامة التبويب التمهيد Boot. ابحث عن خيار Secure Boot وتأكد من تمكينه.

بعد ذلك، تأكد من حفظ التغييرات التي أجريتها على UEFI قبل الخروج من أداة التهيئة المساعدة (يمكنك عادةً تحديد save and exit كأحد الخيارات).

ملاحظة: إذا كنت لا ترى أي شيء حول TPM أو Secure Boot على شاشة إعدادات UEFI أو BIOS بجهاز الكمبيوتر، فقد يكون جهاز الكمبيوتر قديماً جداً بحيث لا تتوفر لديه هذه الميزات.

بعد الخروج، سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر. عندما تقوم بإجراء الفحص مرة أخرى، نأمل أن تجتاز الاختبار. إذا تم تمكين هذه الميزات وما زال جهاز الكمبيوتر لا يجتاز الفحص، فهناك سبب آخر لعدم توافق جهازك مع ويندوز Windows 11.

ما المقصود بالتمهيد الآمن Secure Boot و TPM على أي حال؟

التمهيد الآمن Secure Boot هي ميزة UEFI تسمح فقط لبعض أنظمة التشغيل بالعمل، والتي يمكن أن تساعد في حمايتك من البرامج الضارة.

بصرف النظر عن فحص BIOS لديك، يمكنك التحقق من معلومات النظام ضمن الإعدادات لمعرفة ما إذا كان نظامك يدعم التمهيد الآمن Secure Boot.

وبالمثل، تساعد TPM (اختصار لـ Trusted Platform Module) في توفير الأمان من خلال توفير تشفير لبياناتك بفضل شريحة خاصة داخل جهازك.

تشتمل معظم الأجهزة التي تم إنشاؤها بعد عام 2016 على شريحة TPM 2.0 المطلوبة لتشغيل ويندوز Windows 11.

للتحقق من شريحة TPM، يمكنك الضغط على Windows+R، واكتب tpm.msc، ثم الضغط على Enter.

في وحدة تحكم إدارة TPM التي تظهر، ستجد معلومات عن وحدة TPM بجهاز الكمبيوتر، وسترى رقم الإصدار الخاص بها جانب Specification Version.

مقالات قد تعجبك:

كيفية حل مشكلة عدم شحن آيفون وآيباد بشكل صحيح
كيفية استخدام واتساب على جهاز الكمبيوتر
ما الفرق بين وضع التصفح المتخفي والشبكة الظاهرية الخاصة VPN (أو البروكسي)؟
مراجعة هاتف شاومي الرائد Mi 11 Ultra وهاتف Mi 11i
شركة شاومي أعلنت عن تعديل شعارها

كيفية إقلاع الحاسوب من قرص CD أو قرص USB

عندما تقوم بتتشغيل حاسوبك فهو يقوم غالباً بالإقلاع من القرص الصلب الذي يحتوي على نظام التشغيل المثبّت، كالويندوز Windows مثلاً.

لكنّك قد تحتاج بين الحين والآخر للإقلاع من قرص CD/DVD، أو من فلاشة USB Drive، وذلك في حال فشل إقلاع النظام التشغيل وإجراء عمليّة استعادة، أو في حال كنت تودّ تجربة نظام تشغيل جديد، كاللينكس Linux.

وللقيام بهذا، سيتوجّب عليك القيام ببعض الإعدادات في قائمة البيوس BIOS، لضبط الحاسوب على الإقلاع من مكان مختلف عن المكان المعتاد.

لديك خياران للقيام بهذا الأمر:

  1. عن طريق تغيير أولوية الإقلاع من إعدادات BIOS أو UEFI، وبهذه الطريقة سيتم ضبط الحاسوب على الإقلاع من المكان المختار دوماً.
  2. عن طريق الدخول لقائمة الإقلاع عند بدء تشغيل الحاسوب واختيار المكان الذي تريد الإقلاع منه، وبهذا سيقلع الحاسوب من المكان المختار لمرة واحدة فقط.

تُعدّ الطريقة الثانية أسهل وأسرع، ولكنّها غير متوفرة بجميع الأجهزة، بينما الطريقة الأولى بدائية نوعاً ما ولكنّها متوفّرة بجميع الأجهزة، ملاحظة: إعدادات البيوس BIOS تختلف من مصنع إلى آخر، لذلك قد تلاحظ بعض الاختلافات بين الصور في هذه المقالة وبين الصور في حاسوبك.

كيفية القيام بتغيير أولوية الإقلاع:

إن خيارات إقلاع الحاسوب تكون موجودة في إعدادات البيوس BIOS أو في إعدادات UEFI، حيث أن قائمة UEFI تكون عادةً في الأجهزة الحديثة. وللدخول إلى قائمة البيوس BIOS، عليك أولاً أن تقوم بإعادة تشغيل الحاسوب، ثم الضغط على زر مخصص عند بدء تشغيل الحاسوب.

ولمعرفة هذا الزر المخصص (حيث أنه يتغير من شركة إلى أخرى) فعادة ما يُعرض على شاشة الحاسوب عند بدء تشغيله قبل الدخول إلى نظام التشغيل. فمثلاً، فد تلاحظ وجود عبارة “Press <Del> to enter setup” ومعناها: اضغط على زر الحذف Delete للدخول إلى إعدادات البيوس BIOS.

أو قد تلاحظ عبارة “Press <F2> to access BIOS” ومعناها: اضغط على الزر F2 للدخول إلى إعدادات البيوس BIOS، قم بالضغط على الزر المطلوب قبل بدء إقلاع نظام التشغيل وستلاحظ ظهور قائمة البيوس BIOS.

في حال لم تظهر لك عبارة توضّح زر الدخول إلى إعدادات البيوس BIOS، فقم بالبحث عنه على غوغل Google وذلك بكتابة رقم طراز حاسبك بجانب عبارة “bios key”. لنفترض مثلاً أنك تمتلك جهاز من نوع لينوفو Lenovo وبطراز G50، اذهب بكل بساطة إلى غوغل Google وقم بكتابة “Lenovo G50 Bios key”، وسيظهر لك الزر المطلوب في النتائج.

في أجهزة الحاسوب الحديثة التي تأتي مع UEFI بدلاً من البيوس BIOS والتي غالباً ستأتي مع نظام تشغيل ويندوز 8 أو 10 بشكل مرفق، قد لا يكون هناك زر مخصص للدخول إلى قائمة الإقلاع boot.

وبدلاً من ذلك، سيتوجّب عليك الدخول أولاً إلى الويندوز، ثمّ الضغط باستمرار على مفتاح Shift، مع الضغط على زر إعادة التشغيل الموجود في قائمة ابدأ.

ستلاحظ بعدها أن الويندوز سيعيد تشغيل الحاسوب، ثمّ سيدخل عند بدء تشغيله إلى قائمة إعدادات إقلاعيّة خاصّة بالويندوز، الجميل أن الويندوز سيذهب تلقائياً إلى هذه القائمة عند فشله في الإقلاع، أي أنك تستطيع الدخول إليها حتى لو كان الحاسوب لا يستطيع الدخول إلى الويندوز.

اختر استكشاف الأخطاء وإصلاحها، ثم اختر خيارات متقدّمة.

ثم اختر إعدادات برامج UEFI الثابتة. بعدها سيتم نقلك إلى قائمة البيوس أو الـ UEFI.

حاول بعدها أن تبحث عن خيار Boot، في بعض الأحيان، سيكون هذا الخيار واضحاً في إحدى التبويبات، وإن لم تجده فسيكون مُدرجاً ضمن التبويبات الأخرى.

استخدم الأسهم للتنقّل ضمن قائمة البيوس BIOS أو الـ UEFI، واضغط على زر الإنتر Enter للدخول إلى الخيارات. سترى غالباً قائمة في أسفل الشاشة توضّح لك وظائف الأزرار التي تستطيع استخدامها.

ابحث عن قائمة أولويّة الإقلاع boot menu، ستشاهد هناك قائمة بالأقراص التي يستطيع الحاسوب الإقلاع منها، مرتّبة حسب أولوية الإقلاع.

اذهب إلى الأولويّة الأولى (الخيار رقم 1) واضغط على إنتر Enter، واختر القرص الذي تريد للحاسوب أن يقوم بالإقلاع منه، يمكنك أيضاً استخدام الأزرار + و – لتغيير الأولوية لكل قرص.

في حال كنت تريد الإقلاع من قرص USB، فعليك أن تقوم بوصله بالحاسوب قبل أن تدخل إلى إعدادات البيوس BIOS أو الـ UEFI، وذلك لأن بعض الأجهزة لن ترى فيها خيار الإقلاع من قرص USB إلا إذا كان موصولاً بالحاسوب.

هناك ملاحظة مهمّة يجب ذكرها، وهي أن قائمة الإقلاع boot menu تكون مرتّبة حسب الأولوية، أي أن الحاسوب سيحاول الإقلاع من القرص الأعلى فالأسفل وهكذا. مثلاً، إذا كان قرص الـ USB في قائمة الإقلاع boot menu أعلى من القرص الصلب، فإن الحاسوب سيحاول في البداية أن يقلع من قرص الـ USB.

وفي حال لم يكن هذا القرص موصولاً بالحاسوب، أو لم يجد الحاسوب بداخله نظام تشغيل ليقلع منه، فإنه سيحاول بعد ذلك أن يقلع من القرص الصلب. لتقوم بحفظ إعداداتك، اذهب إلى تبويبة احفظ الإعدادات وقم بالخروج Save Changes and Exit، واضغط على زر إنتر Enter للحفظ وإعادة تشغيل الحاسوب.

يجب أن تتأكد قبل الخروج أنك ضغطت على خيار حفظ الإعدادات والخروج Save Change and Exit، وليس خيار تجاهل الإعدادات والخروج Discard Changes and Exit.

وبعد إعادة التشغيل، سيقوم الحاسوب بالإقلاع حسب إعدادات الإقلاع الجديدة.

مقالات قد تعجبك:

كيفية استعادة الملفات من كمبيوتر معطّل
حل مشكلة عدم إقلاع حواسيب ويندوز
كيفيّة إعادة تنصيب ويندوز 10 مع إمكانية الإبقاء على الملفات
كيفية تنصيب ويندوز 10
كيفية تحرير مساحة على القرص الصلب في ويندوز
كيفية تسريع الكمبيوتر بنظام ويندوز