عادة ما يقوم تحديث ويندوز Windows Update بتعطيل بعض المهام. في وقت سابق من هذا الأسبوع، أصدرت شركة ميكروسوفت Microsoft برنامج تشغيل الصوت إنتل الذي يعطل الصوت على بعض أجهزة الكمبيوتر. إذا لم يتمكن جهاز الكمبيوتر فجأة من تشغيل الصوت، فإليك كيفية إصلاحه.
أثارت شركة Bleeping Computer انتباهنا إلى هذا الأمر، ولكن التفاصيل الرسمية تأتي مباشرة من Matthew van Eerde ، أحد مهندسي البرامج البارزين في فريق ميكروسوفت Microsoft التابع لـ ميكروسوفت Microsoft. فقد كتب:
“تم دفع برنامج تشغيل صوت إنتل بشكل غير صحيح إلى الأجهزة عبر تحديث ويندوز لفترة قصيرة من الوقت في وقت سابق من هذا الأسبوع. بعد تلقي تقارير من المستخدمين تفيد بأن الصوت لم يعد يعمل، أزلناه على الفور وبدأنا في التحقيق. إذا كان الصوت لديك قد تعطّل مؤخراً، وكنت تستخدم الإصدار 1001 من Windows 10 أو إصداراً أعلى، فيرجى التحقق لمعرفة ما إذا كان برنامج التشغيل غير الصحيح مثبتاً أم لا. لاستعادة الصوت، نوصي بإلغاء تثبيت برنامج التشغيل”.
إن التحديث الذي يحوي على المشكلة هو الإصدار 9.21.0.3755 من برنامج تشغيل وحدة تحكم الصوت إنتل Intel.
توضح بقية نشرات مدونة مايكروسوفت Microsoft الرسمية الإرشادات الخاصة بإزالة برنامج التشغيل الحاوي على المشكلة.
للقيام بذلك، ستحتاج إلى تشغيل إدارة الأجهزة وتحديد موقع جهاز يسمى شيئاً مثل Intel SST Audio Controller.
عندما تجده ستحتاج إلى فتح نافذة خصائص الجهاز، وإلغاء تثبيته من النظام، وإخبار ويندوزWindows بحذف برنامج تشغيل الجهاز. ثم أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر.
سيقوم ويندوز Windows بالكشف عن الجهاز وتثبيت برنامج التشغيل الصحيح. ومن ثم سوف يعمل الصوت مرة أخرى.
للحصول على إرشادات تفصيلية خطوة بخطوة حول إصلاح هذه المشكلة، اقرأ الفقرة التالية…
كيفية إصلاح صوت الكمبيوتر:
حدثت المشكلة في الأسبوع نفسه الذي وصل فيه تحديث Windows 10 October 2018 الذي حذف بعض ملفات الأشخاص، ولكن هذا التحديث لبرنامج تشغيل أثر أيضاً على الأشخاص الذين يستخدمون Windows 10 مع تحديث April 2018 السابق.
تحتاج مايكروسوفت Microsoft إلى إصلاح عملية ضمان الجودة الخاصة بها. لقد كنا نتذمر من تحديثات ويندوزWindows التي تعطّل بعض الأشياء منذ عام 2017 ، والمشكلات تستمر في الحدوث.
الأهم من ذلك، يجب على مايكروسوفت Microsoft إصلاح المشكلات بسرعة عبر تحديث ويندوزWindows Update.
اكتب إدارة الأجهزة في مربع البحث
اعثر على توسيع وحدات تحكم الصوت والفيديو والألعاب
ابحث عن جهاز Realtek ، أو جهاز به مثلث أصفر مع علامة تعجب
انقر على الجهاز لتحديده
من القائمة عرض، اختر الأجهزة حسب الاتصال
انظر إلى الجهاز الأصلي – سيسمى هذا الأمر بشيء مثل Intel SST Audio Controller (إصدار برنامج تشغيل تقنية Intel Smart Sound 09.21.00.3755)
انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز
اختر خصائص
يجب أن تحصل على مربع حوار مثل أدناه. انقر فوق علامة التبويب برنامج التشغيل.
إذا كان إصدار برنامج التشغيل هو 9.21.0.3755 ، فإنه برنامج التشغيل الذي تم إرساله لك بشكل غير صحيح.
انقر فوق إلغاء تثبيت الجهاز. ستحصل على نافذة منبثقة تسألك عما إذا كنت تريد إزالة برنامج التشغيل أيضاً، كما هو موضح.
حدد مربع الاختيار كما هو موضح، لذلك ستتم إزالة برنامج التشغيل.
انقر فوق إلغاء التثبيت.
عند إزالة تثبيت برنامج التشغيل، أعد تشغيل النظام.
يجب أن يعمل ال (السماعات وسماعات الرأس) الآن.
كان بإمكان مايكروسوفت Microsoft إصدار تحديث جديد لبرنامج تشغيل الصوت من إنتل Intel فقط، مما يؤدي إلى إصلاح المشكلة بدلاً من إجبار مستخدمي ويندوزWindows على تعقب المدونات والقيام بهذا النوع من التغيير والتبديل.
من السخف أن نضطر إلى كتابة هذه المقالة. أليس كذلك شركتنا مايكروسوفت Microsoft ؟!
يمكن لأداة تنظيف القرص المضمنة مع نظام التشغيل ويندوز Windows أن تقوم بمسح ملفات النظام المختلفة وتحرير مساحة القرص بسرعة.
لكن بعض الأشياء – مثل Windows ESD Installation Files والمعروفة بـ ملفات تثبيت Windows المؤقتة هامة على نظام التشغيل Windows 10 – لا ينبغي إزالتها.
تنظيف القرص Disk Cleanup:
يمكنك بدء تشغيل تنظيف القرصDisk Cleanup من قائمة ابدأ، فقط ابحث عن تنظيف القرص وستجده مباشرة.
سوف يقوم بالبحث على الفور عن الملفات التي يمكنه حذفها وعرض قائمة لك. ومع ذلك، يعرض هذا فقط الملفات التي يمكنك حذفها باستخدام أذونات حساب المستخدم الحالي.
بافتراض أن لديك حق وصول المسؤول إلى الكمبيوتر، ستحتاج إلى النقر فوق تنظيف ملفات النظام لعرض قائمة كاملة بالملفات التي يمكنك حذفها.
لإزالة مجموعة من الملفات، قم بفحصها. للاحتفاظ بمجموعة من الملفات، تأكد من عدم تحديدها.
سترى الحد الأقصى من البيانات التي يمكنك حذفها في الجزء العلوي من النافذة ومقدار المساحة التي ستوفرها فعلياً في الجزء السفلي.
انقر على موافق بعد الانتهاء من اختيار البيانات، وسيقوم تنظيف القرص Disk Cleanup بحذف أنواع البيانات التي تريد إزالتها.
ملفات تثبيت Windows المؤقتة هامة:
على نظام التشغيل Windows 10 ، يوجد الآن خيار ملفات تثبيت Windows ESD هنا. يمكن لحذفه تحرير بضعة غيغابايت من مساحة القرص الثابت. من المحتمل أن يكون هذا هو الخيار الأكثر أهمية في القائمة، لأن حذفه قد يسبب لك مشاكل.
يتم استخدام الملفات هذه لإعادة ضبط جهاز الكمبيوتر إلى إعدادات المصنع الافتراضية. إذا حذفت هذه الملفات، فستتاح لك مساحة إضافية على القرص، ولكن لن يكون لديك الملفات اللازمة لإعادة ضبط جهاز الكمبيوتر.
قد تحتاج إلى تنزيل وسائط تثبيت Windows 10 إذا أردت إعادة تعيينها.
نوصي بعدم حذف هذا النوع من الملفات، إلا إذا كنت بحاجة ماسة إلى بضعة غيغابايت في مساحة القرص الثابت.
سيؤدي حذف هذا إلى جعل مهمتك أصعب إذا كنت تريد استخدام ميزة إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر في المستقبل.
تنظيف القرص يستطيع حذف كل شيء آخر:
إذن ماذا تفعل كل الخيارات الأخرى؟ ذهبنا من خلال تنظيف القرص وقُدِّمت لك قائمة. لاحظ أننا استخدمنا تنظيف القرص Disk Cleanup على كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10 مع “وجود بعض التحديثات المثبتة.
قد تحتوي الإصدارات القديمة من ويندوز Windows على خيارات أقل قليلاً. قد تظهر بعض الخيارات فقط إذا كان لديك أنواع معينة من ملفات النظام على محرك الأقراص الثابت.
تنظيف Windows Update: عند تثبيت التحديثات من Windows Update ، يحتفظ ويندوز Windows بنسخ قديمة من ملفات النظام حولها.
هذا يسمح لك بإلغاء تثبيت التحديثات في وقت لاحق. ومع ذلك، إذا كنت لا تخطط أبداً لإلغاء تثبيت أي تحديثات لنظام التشغيل ويندوز Windows ، فهذه مضيعة للمساحة.
يعد هذا أمراً آمناً للحذف طالما كان جهاز الكمبيوتر يعمل بشكل صحيح ولا تخطط لإلغاء تثبيت أي تحديثات.
برنامج الحماية من الفيروسات لـ Windows Defender: يحذف هذا الخيار الملفات غير الحرجة التي يستخدمها Windows Defender، وفقاً لأداة تنظيف القرص Disk Cleanup.
لا تشرح شركة مايكروسوفت Microsoft هذه الملفات في أي مكان، ولكن من المحتمل أنها مجرد ملفات مؤقتة.
يمكنك تحديد هذا الخيار لتحرير بعض المساحة وسيستمر تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات المدمج في Windows 10 بشكل طبيعي.
ملفات سجل ترقية Windows: عند ترقية ويندوز Windows – على سبيل المثال، الترقية من Windows 7 إلى 10 ، أو الترقية من تحديث Windows 10 في نوفمبر إلى تحديث الذكرى العاشرة لنظام ويندوز Windows – يقوم ويندوز Windows بإنشاء ملفات السجل.
يمكن لملفات السجل هذه المساعدة في تحديد المشكلات التي تحدث وإصلاحها. إذا لم تكن لديك أي مشكلات متعلقة بالترقية، فلا تتردد في حذفها.
ملفات البرامج التي تم تنزيلها: يحتوي هذا المجلد على عناصر تحكم ActiveX وتطبيقات Java التي تم تنزيلها من الإنترنت عند عرض بعض صفحات الويب في إنترنت إكسبلورر Internet Explorer.
لا تتردد في حذف هذه. سيتم تنزيلها تلقائياً مرة أخرى عند زيارة موقع ويب يتطلبها، إذا كنت بحاجة إليها.
ملفات الإنترنت المؤقتة: يحتوي هذا على ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح الخاصة ببرنامج إنترنت إكسبلورر Internet Explorer و مايكروسوفت إيدج Microsoft Edge.
تشتمل ذاكرة التخزين المؤقت على أجزاء من مواقع الويب المخزنة على محرك الأقراص الثابتة لديك حتى تتمكن من تحميلها بشكل أسرع في المستقبل.
يمكنك مسح هذا لإخلاء مساحة، ولكن سيتم ملء ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح في النهاية مرة أخرى.
لاحظ أيضاً أن هذا يؤثر فقط على متصفحات مايكروسوفت Microsoft. تشتمل المتصفحات الأخرى مثل غوغل كروم Google Chrome و موزيلا فايرفوكس Mozilla Firefox على ذاكرات التخزين الخاصة بالمتصفحات التي تحتاج إلى إزالتها من داخل كروم Chrome أو فايرفوكس Firefox نفسها.
تذكر فقط: يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح بانتظام إلى إبطاء تصفح الويب.
ملفات تفريغ ذاكرة أخطاء النظام: عند تعطل نظام ويندوز Windows – المعروف باسم شاشة الموت الزرقاء – يقوم النظام بإنشاء ملف تفريغ ذاكرة.
يمكن أن يساعد هذا الملف في تحديد الخطأ الذي حدث بالضبط. ومع ذلك، يمكن لهذه الملفات استخدام مساحة كبيرة من المساحة.
إذا كنت لا تخطط لمحاولة استكشاف أخطاء أية شاشة موت زرقاء (أو سبق لك إصلاحها)، فيمكنك إزالة هذه الملفات.
ملفات مؤرشفة لإعداد تقرير بالأخطاء في نظام Windows: عند تعطل أحد البرامج، يقوم ويندوز Windows بإنشاء تقرير عن الخطأ وإرساله إلى مايكروسوفت Microsoft.
يمكن أن تساعدك تقارير الأخطاء هذه في تحديد المشكلات وإصلاحها. ويتم إرسال تقارير الأخطاء المؤرشفة إلى مايكروسوفت Microsoft.
يمكنك اختيار حذف هذه، ولكنك لن تكون قادراً على عرض التقارير حول أعطال البرنامج. إذا كنت لا تحاول حل مشكلة، فربما لا تكون مهمة.
وضع النظام في قائمة انتظار Windows للإبلاغ عن الأخطاء: هذا الخيار يعمل بنفس عمل الملفات المؤرشفة لإعداد تقرير بالأخطاء في نظام Windows، باستثناء أنه يحتوي على تقارير خطأ في قائمة الانتظار لم يتم إرسالها إلى مايكروسوفت Microsoft.
ملفات تثبيت Windows المؤقتة: هذا أمر مهم! كما هو موضح أعلاه، يتم تخزين هذه الملفات على جهاز الكمبيوتر واستخدامها في إعادة ضبط جهاز الكمبيوتر إلى إعدادات المصنع الافتراضية.
يمكنك إزالتها لتحرير مساحة، ولكن ستحتاج بعد ذلك إلى إنشاء وسائط تثبيت ويندوز Windows وتوفيرها إذا كنت ترغب في إعادة ضبط جهاز الكمبيوتر.
ملفات تحسين أداء التسليم: قد تسمى أيضاً بالإنكليزية (Windows Update Delivery Optimization Service) هو جزء من نظام التشغيل Windows 10 الذي يستخدم النطاق الترددي للكمبيوتر لتحميل التطبيق وتحديثات ويندوز Windows لأجهزة الكمبيوتر الأخرى.
يتيح لك هذا الخيار إزالة البيانات التي لم تعد هناك حاجة إليها، باستثناء تحميلها على أجهزة كمبيوتر أخرى.
Device driver packages: يحتفظ ويندوز Windows بالإصدارات القديمة من برامج تشغيل الأجهزة، سواء تم تثبيتها من قبل تحديثات ويندوز Windows Update أو أي مكان آخر.
سيؤدي هذا الخيار إلى حذف إصدارات برامج تشغيل الأجهزة القديمة هذه والإبقاء على أحدثها فقط. يمكنك إزالة هذه الملفات إذا كان جهاز الكمبيوتر وأجهزته تعمل بشكل صحيح.
عملية (عمليات) تثبيت Windows السابقة: عند الترقية إلى إصدار جديد من ويندوز Windows ، يحتفظ ويندوز Windows بملفات نظام ويندوز Windows القديمة لمدة 10 أيام.
يمكنك بعد ذلك تصغيره خلال تلك الأيام العشرة. بعد مرور 10 أيام ، يقوم ويندوز Windows بحذف الملفات لتحرير مساحة القرص – ولكن يمكنك حذفها من هنا على الفور.
في نظام التشغيل Windows 10 ، يتم تثبيت تحديث كبير مثل تحديث الذكرى السنوية أو تحديث نوفمبر بشكل أساسي بطريقة مشابهة للترقية إلى إصدار جديد تماماً من ويندوز Windows.
لذلك، إذا قمت مؤخراً بتثبيت تحديث الذكرى السنوية، فستسمح لك الملفات هنا بالرجوع إلى تحديث نوفمبر.
سلة المحذوفات: حدد هذا الخيار وستقوم أداة تنظيف القرص أيضاً بإفراغ سلة المحذوفات الخاصة بالكمبيوتر عند تشغيله.
ملفات مؤقتة: تقوم البرامج بتخزين البيانات بشكل متكرر في مجلد مؤقت. حدد هذا الخيار وسيقوم تنظيف القرص Disk Cleanup بحذف الملفات المؤقتة التي لم يتم تعديلها خلال أسبوع.
يضمن هذا أنه يجب فقط حذف برامج الملفات المؤقتة التي لا تستخدمها.
ملفات تثبيت Windows المؤقتة: يتم استخدام هذه الملفات بواسطة عملية إعداد ويندوز Windows عند تثبيت إصدار جديد من ويندوز Windows أو تحديث رئيسي.
إذا لم تكن في منتصف عملية تثبيت ويندوز Windows ، يمكنك حذفها لتحرير مساحة.
صور مصغرة: ينشئ ويندوز Windows صوراً مصغّرة للصور ومقاطع الفيديو وملفات المستندات ويخزنها على محرك الأقراص الثابتة حتى يمكن عرضها بسرعة عند عرض هذا المجلد مرة أخرى.
سيحذف هذا الخيار تلك الصور المصغرة المخزنة مؤقتاً. إذا قمت بالوصول إلى مجلد يحتوي على هذه الأنواع من الملفات مرة أخرى، سيقوم ويندوز Windows بإعادة إنشاء ذاكرة التخزين المؤقت المصغرة لهذا المجلد.
لقد رأينا أيضاً العديد من الخيارات الأخرى هنا. لا يظهر بعضها إلا في الإصدارات السابقة من ويندوز Windows ، مثل Windows 7 ، والبعض الآخر يظهر فقط إذا كان الكمبيوتر يحتوي على أنواع معينة من الملفات على محرك الأقراص الثابت:
ملفات الإعداد المؤقتة Temporary Setup Files: تقوم البرامج أحياناً بإنشاء ملفات الإعداد عند تثبيتها وعدم تنظيفها تلقائياً.
سيحذف هذا الخيار ملفات الإعداد التي لم تعد تُستخدم لأي شيء.
صفحات ويب غير متصلة: يمكنك حفظ صفحات الويب للتصفح دون اتصال في متصفح إنترنت إكسبلورر Internet Explorer.
إن صفحات الويب غير المتصلة هي صفحات ويب تم حفظها خصيصاً للاستخدام في وضع عدم الاتصال، وسيؤدي حذفها إلى إلغاء حفظها.
Debug Dump Files: هي ملفات التصحيح التي تم إنشاؤها بعد التعطل للمساعدة في تثبيت سبب العطل. إذا كنت لا تحاول تحرّي مشكلة وإصلاحها، يمكنك حذفها.
تقرير عن الأخطاء المؤرشفةلكل مستخدم: هذه هي نفس ملفات الإبلاغ عن الأخطاء في نظام ويندوز Windows المؤرشفة، ولكنها مخزنة تحت حساب مستخدم بدلاً من النظام بأكمله.
تقرير أخطاء قائمة انتظار Windows لكل مستخدم: هذه هي نفس ملفات وضع النظام في قائمة انتظار Windows للإبلاغ عن الأخطاء، ولكن يتم تخزينها تحت حساب مستخدم بدلاً من النظام بأكمله.
ملفات Chkdsk القديمة: يتم تشغيل أداة chkdsk عند وجود تلف في نظام الملفات على محرك الأقراص الثابت لديك.
إذا كنت ترى أي ملفات chkdsk القديمة، هذه هي أجزاء من الملفات التالفة. يمكنك إزالتها بأمان ما لم تحاول استرداد بيانات مهمة لا يمكن الاستغناء عنها.
ملفات إحصائيات اللعبة: في Windows 7 ، هذه تتضمن معلومات نقاطك للألعاب المضمنة مثل سوليتير Solitaire و كانسة الألغام. قم بحذفها وسوف تنسى اللعبة علاماتك والإحصاءات الأخرى.
ملفات سجل الإعداد: يتم إنشاء ملفات السجل هذه أثناء تثبيت البرنامج. في حالة حدوث مشكلة، يمكن أن تساعد ملفات السجل في تحديد المشكلة.
إذا كنت لا تحاول استكشاف أخطاء تثبيت أحد البرامج وإصلاحها، فيمكنك إزالته.
ملفات أخطاء النظام Minidump FIles: وهي ملفات تفريغ ذاكرة أصغر تم إنشاؤها عند تعطل ويندوز Windows في حالة أخطاء الشاشة الزرقاء.
تأخذ مساحة أقل من ملفات تفريغ ذاكرة أكبر ولكن لا يزال بإمكانها توفير معلومات مفيدة تعرف المشكلة.
يمكنك حذف هذه الملفات إذا كنت لا تحاول استكشاف مشاكل النظام وإصلاحها.
الملفات التي تم تجاهلها بواسطة Windows Upgrade: هذه هي ملفات النظام التي لم يتم ترحيلها إلى جهاز الكمبيوتر الجديد أثناء عملية ترقية ويندوز Windows.
بافتراض أن جهاز الكمبيوتر يعمل بشكل صحيح، يمكنك حذفه لتحرير مساحة.
بوجهٍ عام، يمكنك حذف كل شيء تقريباً في تنظيف القرص Disk Cleanup بأمان طالما أنك لا تخطط لإعادة تشغيل برنامج تشغيل الجهاز أو إزالة تثبيت أحد التحديثات أو استكشاف مشكلات النظام وإصلاحها.
ولكن يجب عليك على الأرجح الابتعاد عن ملفات تثبيت Windows المؤقتة إلا إذا كانت هذه الملفات تؤدي إلى إيذاء المساحة بشكل كبير.
تحتاج جميع أجهزة الكمبيوتر، من اللوحة الأم Motherboard إلى كاميرا الويب Webcam، إلى برامج تشغيل (أو ما يسمى بالتعريفات) حتى تعمل بشكل صحيح.
فيما يلي كيفية تنزيل برامج تشغيل الأجهزة الرسمية للأجهزة، سواء كنت تستخدم نظام التشغيل Windows 10 أو 7.
إجرائيات نظام التشغيل ويندوز التلقائية لتحميل التعريفات:
إذا كان جهاز الكمبيوتر والأجهزة المتصلة به تعمل بشكل صحيح، فربما لا تحتاج إلى تنزيل برامج التشغيل.
عند تثبيت ويندوز Windows على جهاز كمبيوتر أو توصيل جهاز طرفي بالكمبيوتر، يقوم ويندوز Windows تلقائياً بتنزيل برامج التشغيل المناسبة وتثبيتها.
تقوم جهات تصنيع الأجهزة بتحميل برامج التشغيل الرسمية هذه إلى تحديثات ويندوز Windows Update بحيث يمكن لـ ويندوز Windows تثبيتها تلقائياً دون الحاجة لترك الأمر للمستخدم.
يتم تقديم أي تحديثات مهمة عبر تحديثات ويندوز Windows Update أيضاً. هذه هي الطريقة الأكثر أماناً لتحديث برامج التشغيل الخاصة بالجهاز على ويندوز Windows، نظراً لأنها تخضع لاختبار شامل إلى حد كبير من قِبل مايكروسوفت Microsoft.
يحتوي تحديث ويندوز Windows Update على المزيد من برامج التشغيل على Windows 10، لذا يعمل هذا بشكل أفضل على أنظمة Windows 10.
ولكن حتى أجهزة Windows 7 يمكنها الحصول على العديد من برامج التشغيل (التعريفات) من خلال تحديث ويندوز Windows Update.
في بعض الحالات، ستحتاج إلى تنزيل برامج التشغيل الرسمية مباشرة من الشركة المصنعة بدلاً من مايكروسوفت Microsoft.
إذا كنت قد قمت للتو بتثبيت ويندوز Windows على جهاز كمبيوتر أو توصيله بأحد الأجهزة الطرفية ولاحظت أن شيئاً ما لا يعمل بشكل صحيح، فقد حان الوقت للحصول على برامج التشغيل الرسمية من موقع تحميل الشركة المصنعة.
ربما تحتاج إلى أداة مساعدة للأجهزة غير مضمنة في برامج تشغيل ويندوز Windows القياسية – على سبيل المثال، قد تشتمل لوحات اللمس أو برامج تشغيل الماوس على لوحات تحكم مع إعدادات إضافية إذا حصلت عليها من الشركة المصنعة – هذا سبب جيد للحصول عليها من الشركة المصنعة.
كما نوصي أيضاً بتثبيت أحدث برامج تشغيل الرسوميات لأجهزة NVIDIA أو AMD أو Intel الرسومية الخاصة بنظام التشغيل إذا كنت تلعب ألعاب الكمبيوتر الشخصي.
تميل برامج التشغيل المتوفرة من تحديث ويندوز Windows Update إلى القدم شيئاً فشيئاً، وهذا يعني أنها لن تعمل بشكل جيد مع الألعاب الأحدث.
لا تحتوي برامج تشغيل ويندوز Windows على أدوات مفيدة مثل NVIDIA GeForce Experience و AMD ReLive التي تحصل عليها من الشركة المصنعة أيضاً.
تتيح لك هذه الأدوات تحسين الألعاب المثبتة في الجهاز، وتسجيل أسلوب اللعب، والتقاط لقطات الشاشة، وتحديث برامج تشغيل الرسوميات بسهولة في المستقبل.
ستحتاج إلى الشركة المصنعة ورقم الطراز الخاص بجهازك:
لتنزيل برنامج تشغيل يدوياً لأحد الأجهزة، ستحتاج إلى معرفة الشركة المصنعة للجهاز بالإضافة إلى رقم الطراز الخاص به.
تتم طباعة هذه المعلومات على عبوة الجهاز، وعلى أي إيصالات مرفقة به، وغالبا حتى على الجهاز نفسه إذا نظرت بعناية.
يمكن أيضاً تنزيل الإصدار المجاني من Speccy، والذي يمكن أن يعرض لك هذه المعلومات حول العديد من الأجهزة.
إذا قمت بشراء جهاز كمبيوتر سطح مكتب أو كمبيوتر محمول، فما عليك سوى معرفة الشركة المصنعة ورقم طراز الكمبيوتر.
على سبيل المثال، إذا كنت بحاجة إلى برنامج تشغيل تعريف لبطاقة واي فاي Wi-Fi لطراز Dell XPS 13 (طراز 2018)، فلن تحتاج إلى معرفة ما هو جهاز واي فاي Wi-Fi الداخلي.
ما عليك سوى التوجه إلى موقع Dell، والبحث عن صفحة XPS 13 (طراز 2018)، وتنزيل برنامج تشغيل واي فاي Wi-Fi لجهاز الكمبيوتر هذا.
غالباً ما تتم طباعة اسم الطراز ورقمه على ملصق في مكان ما على جهاز الكمبيوتر نفسه، كما يجب أن يكونا على أي صندوق أو إيصال مرفق به.
بالطبع، إذا قمت بتجميع حاسوب الشخصي، فستحتاج إلى معرفة المكونات الداخلية التي استخدمتها.
عندها سيتعين عليك الحصول على كل برامج تشغيل مكونات الأجهزة من موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة.
كيفية التعرف على جهاز في ويندوز:
يمكن استخدام إدارة الأجهزةTask manager لعرض الأجهزة المتصلة بالكمبيوتر.
لفتحه على Windows 10، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر ابدأ، ثم حدد الخيار إدارة الأجهزة.
لفتحه على Windows 7، اضغط على Windows + R، اكتب devmgmt.msc في المربع، ثم اضغط على Enter.
انظر عبر قائمة الأجهزة في نافذة إدارة الأجهزة للعثور على أسماء الأجهزة المتصلة بالكمبيوتر. هذه الأسماء سوف تساعدك على العثور على برامج التشغيل الخاصة بهم.
إذا كنت ترى أي أجهزة غير معروفةUnknown devices، فهذه أجهزة لا تعمل بشكل صحيح نظراً لعدم تثبيت أي برنامج تشغيل على الإطلاق.
يمكن غالباً تعريف جهاز غير معروف بالنظر إلى معرف الجهاز الخاص به.
تحميل برنامج التشغيل الرسمي:
ننصح بالحصول على برامج التشغيل مباشرة من المواقع الرسمية للشركة المصنعة للأجهزة. تخطى تطبيقات تنزيل برنامج التشغيل المخادعة التي قد تراها عبر الإنترنت.
ملاحظة: بالنسبة لطريقة التثبيت فهي سهلة، فبمجرد فتح الملف الخاص ببرنامج التشغيل (التعريف) سيرشدك تلقائياً إلى طريقة التثبيت.
فيما يلي قائمة بالأماكن الرسمية للحصول على برامج التشغيل:
توفر شركة Acer برامج تشغيل لأجهزة Aspire و Predator و TravelMate وغيرها من أجهزة الكمبيوتر بالإضافة إلى العديد من ملحقات Acer.
يمكن لمستخدمي Alienware الحصول على برنامج تشغيل من موقع Dell على الويب، حيث تمتلك Dell علامة Alienware التجارية.
تقدم AMD تنزيلات برامج التشغيل لوحدات معالجة الرسوميات Radeon وكذلك وحدات AMDAPUs مثل Ryzen التي تتضمن رسومات Radeon.
كما يستضيف موقع AMD أيضاً برامج تشغيل الشرائح التي قد تحتاجها للوحات الأم Motherboards المزودة بشرائح AMD – بكلمات أخرى، إذا كان النظام لديك يحتوي على وحدة المعالجة المركزية AMD.
توفر Apple برنامج دعم Boot Camp الذي يحتوي على برامج تشغيل ويندوز Windows لأجهزة Mac الخاصة به، بافتراض أنك تقوم بتشغيل ويندوز Windows على Mac الخاص بك عبر Boot Camp.
تستضيف ASUS برامج تشغيل لأجهزة الكمبيوتر المحمول وأجهزة الكمبيوتر المكتبية مثل منتجات ZenBook و Republic of Gamers (ROG)، بالإضافة إلى غيرها من معدات ASUS.
تقدم Brother مجموعة متنوعة من برامج التشغيل للطابعات وأجهزة الفاكس والماسحات الضوئية.
يوفر موقع Canon الإلكتروني برامج تشغيل للكاميرات الرقمية والطابعات والماسحات الضوئية.
يوفر لك موقع Corsair التعريفات اللازمة للمرافق المادية التي تنتجها، كتعريفات ماوسات الألعاب، لوحة المفاتيح، وسماعات الرأس.
يوفر Creative تنزيلات التعاريف الخاصة به لأجهزة مكبر الصوت والأجهزة الطرفية الأخرى.
توفر Dell برامج تشغيل لمنتجاتها من الطراز Inspiron و Latitude و XPS ومنتجات الكمبيوتر الأخرى المتاحة عبر الإنترنت، بالإضافة إلى برامج التشغيل الخاصة بأي منتجات لـ Dell أخرى قد تكون لديك.
تقدم شركة Epson على موقعها الإلكتروني تنزيلات للطابعات والماسحات الضوئية والمشاريع وغيرها من الأجهزة الأخرى.
توفر HP برامج تشغيل لخطوط إنتاجها: Pavilion و EliteBook و ProBook و Envy و Omen وغيرها من أجهزة الكمبيوتر بالإضافة إلى طابعات HP ومنتجات أخرى.
توفر Intel تنزيلات برامج التشغيل لكل شيء بدءاً من رسوميات إنتلIntel المدمجة إلى أجهزة واي فاي Wi-Fi ووحدات تحكم إيثرنت Ethernet واللوحات الأم المزودة بشرائح إنتل Intel ومجموعة محركات الأقراص الصلبة من إنتل Intel.
قد تحتاج إلى التخلص من بعض القيود لتثبيت أحدث برامج تشغيل الرسوميات إنتل Intel في حالة محاولة الشركة المصنعة للكمبيوتر إيقافك.
تستضيف Lenovo تنزيل برنامج التشغيل لجهاز ThinkPad و IdeaPad و Yoga وغيرها من أجهزة الكمبيوتر بالإضافة إلى ملحقات Lenovo الأخرى.
يقدم موقع Logitech الإلكتروني تنزيلات للماوسات ولوحات المفاتيح وكاميرات الويب والأجهزة الطرفية الأخرى.
تقدم Microsoft تنزيلات برامج التشغيل لمنتجات مثل أجهزة الماوس ولوحات المفاتيح من مايكروسوفت Microsoft.
بالنسبة لأجهزة Surface، تقوم مايكروسوفت Microsoft عادةً بتوزيع برامج التشغيل فقط من خلال Windows Update.
مع ذلك، تتوفر أيضاً تنزيلات برنامج التشغيل اليدوي إذا كنت تحتاج إليها حقاً.
توفر MSI تنزيلات لأجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة سطح المكتب واللوحات الأم وبطاقات الرسوميات والأجهزة الطرفية للألعاب وغيرها من المنتجات.
تقدم NVIDIA برامج تشغيل لرسومات GeForce الخاصة بها بالإضافة إلى منتجات NVIDIA الأخرى ، مثل سلسلة TITAN من GPUs.
يوفر موقع Razer الإلكتروني تنزيلات البرامج للمرافق المساعدة Razer SynapseوRazerSurround، المصممة لأجهزة ماوس الألعاب ولوحات المفاتيح وسماعات الرأس.
يوفر لك Realtek برامج تشغيل الصوت على موقعه على الويب، على الرغم من أنه من المحتمل أن تحصل على برامج تشغيل الصوت Realtek عالية الوضوح للكمبيوتر من نظام التشغيل أو الشركة المصنعة للوحة الأم أيضاً.
يوفر مركز التنزيل الخاص بـ Samsung برامج تشغيل لأجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة سطح المكتب التي تعمل بنظام ويندوز Windows بالإضافة إلى كل منتجات سامسونغ Samsung الأخرى، بما في ذلك محركات الأقراص الصلبة من سامسونغ Samsung.
لا تزال Sony تحتفظ بتنزيلات برامج التشغيل لأجهزة الكمبيوتر المحمولة والمثبتة من حاسب VAIO بالإضافة إلى العديد من ملحقات سوني.
يوفر SteelSeries الأداة المساعدة HardwareSeries Engine لسماعات الرأس الخاصة بالألعاب والماوسات ولوحات المفاتيح.
ينصح موقع Synaptics الإلكتروني بالحصول على برامج تشغيل Touchpad من Synaptics من الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول بدلاً من استخدام برامج تشغيل العامة. توجه إلى صفحة تصنيع الكمبيوتر المحمول الخاص بك.
توفر Toshiba تنزيلات برامج التشغيل لأجهزة الكمبيوتر والأجهزة الطرفية الأخرى.
يوفر Western Digital البرامج والأدوات المساعدة المخصصة للاستخدام مع محركات أقراص التخزين من Western Digital.
بالنسبة إلى العلامات التجارية الأخرى، ما عليك سوى التوجه إلى الموقع الإلكتروني الرسمي للشركة المصنعة والبحث عن صفحة التحميل.
الأسبوع الماضي كانت مايكروسوفت Microsoft تخطط لإطلاق التحديث الرئيسي التالي لـ Windows 10 والذي يحمل الاسم الرمزي Redstone 4.
وكان عملاق البرمجيات قد حدّد يوم 10 نيسان كموعد لإطلاق التحديث، لكن خطأ ما ظهر في اللحظة الأخيرة وتسبب بتأخير هذا الإصدار.
وفي تغيير غير معتاد قررت مايكروسوفت إصدار بنية جديدة للتحديث بدلاً من إصلاح الخطأ مع تحديث تراكمي عبر Windows Update.
يقول Dona Sakar من شركة مايكروسوفت:
في بعض الحالات يمكن أن تؤدي مشكلات الموثوقية إلى ظهور نسبة أعلى من شاشات الموت الزرقاء على أجهزة الحاسوب الشخصية، وبدلاً من إنشاء حزمة تحديث تراكمي لحل هذه المشكلات، قررنا إنشاء بنية جديدة مع الإصلاحات المضمنة.
لم تكشف Microsoft عن السبب الدقيق للخطأ الأخير أو سبب اكتشافها له في آخر لحظة قبل إرسال التحديث.
تتوفر البنية الجديدة للتحديث لـ Windows Insiders في الـ Fast Ring وسيتم توفيرها لـ Slow Ring و Release Preview قريباً.
وتُخبر بعض المصادر المطلعة على خطط الشركة أن هذه البنية (الإصدار 17134) قد تم وضع علامة عليها كإصدار نهائي من التحديث الرئيسي التالي لنظام التشغيل Windows 10.
لم تقم مايكروسوفت حتى الآن بتسمية هذا التحديث رسمياً، ولكن يبدو الآن أن الشركة ستختار اسم Windows 10 April 2018 Update كاسم نهائي لـ Redstone 4.
وقد تم اكتشاف فيديو يشير إلى هذا الاسم، ولكن الخطأ الأخير الذي أدى إلى تأخير التحديث قد يسبب تأجيل إصدار التحديث حتى شهر أيار القادم، مما يزيد من تعقيد تسمية هذا التحديث.
سيتضمن التحديث الرئيسي التالي لنظام Windows 10 ميزات مثل Timeline ودعم HDR وحتى المزيد من تغييرات التصميم البديهية، كما تقوم الشركة الآن باختبار التحديث التالي الذي يحمل الاسم الرمزي Redstone 5.
والذي سيكون متاحاً في وقت لاحق من هذا العام، حيث ستظهر التطبيقات المبوبة بشكل كبير في هذا التحديث، ونتوقع معرفة المزيد حول الميزات الجديدة في مؤتمر مايكروسوفت للمطورين في شهر أيار القادم.
كشفت شركة إنتل Intel مؤخراً بأنها تواجه 32 دعوى قضائية على الأقل بسبب ثغرتي Meltdown و Spectre، وصرحت الشركة بأنه بدءاً من 15 شباط من هذا العام تم رفع 30 دعوى قضائية ضد الشركة على مستوى العملاء، بالإضافة إلى دعوتين قضائيتين على مستوى المستثمرين، حيث تقول الشركة أن الدعاوى القضائية الخاصة بالعملاء تسعى إلى الحصول على تعويضات مالية، في حين أن الدعاوى الأخرى تدّعي أن الشركة قد انتهكت قوانين السندات المالية من خلال الإدلاء ببيانات عن منتجات تابعة لها متأثرة بثغرات ونقاط ضعف أمنية.
كما وتواجه الشركة أيضاً أجراءات مشابهة من ثلاثة مساهمين يتهمون بعض أعضاء مجلس الإدارة في الشركة بالفشل في اتخاذ اجراءات فعالة للتصدي لبعض القضايا التي تم إثارتها من داخل الشركة، وعلى ما يبدو أن هذه القضايا لها علاقة بالأخبار التي انتشرت عن مبيعات الأسهم الخاصة بالرئيس التنفيذي في الشركة Brian Krzanich.
ولا نستغرب من سماع أخبار الدعاوى القضائيا التي تم رفعها على الشركة، إذ أن الشركة بنفسها تحذّر من أنها قد تواجه المزيد من الدعاوى خلال الفترة المقبلة، حيث كشفت ثغرتا Spectre و Meltdown عن مجموعة قضايا أساسية في تصميم المعالج الخاص بالشركة وعلى مدى السنوات العشرين الماضية، بالإضافة إلى لفت النظر لقضية التحديثات الأمنية التي تصدرها الشركة، والأسوأ من ذلك هو ردود الشركة على هذه الثغرات والقضايا والتي وصفها كثيرون بأنها ردود تفتقر إلى الشفافية.
وتكافح الشركة في الوقت الحالي لتصحيح المشاكل التي سببتها ثغرة Spectre، لكن بعض التحديثات البدائية التي أصدرتها الشركة لم تحل المشكلة بل سببت مشكلة إعادة التشغيل لبعض الأجهزة، الأمر الذي استدعى أن تقوم شركة مايكروسوفت Microsoft بإصدار تحديث ويندوز عاجل من أجل تعطيل تحديثات إنتل السابقة.
واستأنفت شركة إنتل العمل على تحديثات البرمجيات الثابتة والخاصة بمعالجات Skylake، في حين أنها ما زالت تختبر التحديثات الخاصة بمعالجات Broadwell و Haswell وبقية المعالجات، كما وستقوم الشركة بتوسيع برنامج المكافآت الخاصة باكتشاف الثغرات الأمنية لتجنب آثارها السيئة في وقت أقرب.
اضطرت شركة مايكروسوفت Microsoft لإصدار تحديث أمني ثاني خلال هذا الشهر للتعامل مع عدة أمور متعلقة مع ثغرة Spectre في مشاكل تحديثات البرامج الثابتة، حيث حذرت شركة إنتل Intel الأسبوع الماضي بشأن تحديثاتها الأمنية السابقة والتي كانت خاطئة، الأمر الذي تسبب بإعادة تشغيل الأنظمة تلقائياً، كما قامت الشركة بوضع تحذير ضمن نتائجها المالية الأخيرة لتبين أن تحديثات البرامج الثابتة الخاطئة قد تؤدي إلى فقدان البيانات أو إفساد الأجهزة.
ونصحت شركة Intel كل من مصنّعي الحواسيب والزبائن بإيقاف تحديث البرامج الثابتة في الوقت الحالي، ريثما يتم توفير التحديثات الصحيحة والتي جرى التحقق منها بشكل صحيح، أما شركة مايكروسوفت Microsoft فيبدو أنها قد اتخذت خطوة أكبر عبر إصدارها تحديثاً جديداً لأنظمة Windows 7 و Windows 8.1 و Windows 10 وذلك بهدف تعطيل الحماية ضد ثغرة Spectre، وقد قالت الشركة بأن اختباراتها الخاصة على التحديث الأخير بيّنت بأنه قادر على منع عمليات إعادة التشغيل التي تحدث.
تحديث مايكروسوفت الحالي هو كجزء من تحديثات ويندوز Windows Update مما يعني أنك ستكون بحاجة لتنزيل التحديث يدوياً في الوقت الحالي، وسيكون من المفيد إجراء هذا التحديث على الأنظمة التي تعاني من بعض المشاكل من تحديثات إنتل الخاطئة للبرامج الثابتة.
كما ستقوم شركة مايكروسوفت بإعداد مفتاح تسجيل جديد للأجهزة المتأثرة بالمشاكل الأخيرة، مما يسمح للمشرفين التقنيين بالاختيار ما بين تمكين أو تعطيل الحماية ضد ثغرة Spectre.
شركة إنتل قالت أنها حددت الأمور المسببة لعمليات إعادة التشغيل غير المتوقعة في معالجات Broadwell و Haswell ، وهي تعمل على تحديث لن يتسبب بإعادة تشغيل النظام أو فقدان البيانات منه، وكانت كل من معالجات Ivy Bridge و Sandy Bridge و Skylake و Kaby Lake قد تأثرت أيضاً لكن الشركة أكدت بأنها تعمل على إيجاد حلول سريعة لهذه المنصات.
تحديثات البرامج الثابتة الخاطئة من إنتل، وبعض المشاكل التي ظهرت على أجهزة AMD بالإضافة إلى تحديثين عاجلين من مايكروسوفت خلال شهر واحد، ما هي إلا أدلة قوية على أن الحلول والتحديثات التي يتم العمل عليها وإطلاقها لم تُجرى الاختبارات اللازمة عليها، لذلك نأمل أن تكون التحديثات الأخيرة قد تم تطويرها بالشكل المطلوب.
بعد إطلاق ويندوز 10 Windows و ما رافقه من جدال حول الخصوصية فقد ظهرت العديد من تطبيقات مضادات التجسس anti-spying و التي وعدت بحفظ المستخدم من التجسس أو التعقب و لكنها غالباً ما كانت تسبب مشاكل أكثر مما تحل .
في هذه المقالة سنشرح لك لماذا يجب عليك ألا تقوم بتنصيب أي واحد من هذه الأدوات أو السكريبات .
ما الهدف من أدوات و سكريبات مضادات التجسس ؟
بحسب هذه الأدوات مثل Destroy Windows Spying (DWS) و Spybot Anti-Beacon و العديد من السكريبتات مثل DisableWinTracking فإنها تهدف إلى إيقاف التجسس على نظام ويندوز 10 و إيقاف التواصل مع مايكروسوفت ببضعة ضغطات فقط و يتم إنجاز هذا العمل من خلال طرق جيدة مثل تغيير الإعدادات الرئيسية أو طرق سيئة من خلال حظر عناوين الويب في ملف الهوست Host و حذف لا مبالي لخدمات تشكل جزءاً من نظام التشغيل .
ما المشكلة في هذه الأدوات ؟
هذه الأدوات تسبب العديد من المشاكل و التي تتضمن :
حظر تحديثات ويندوز Windows Update بشكل نهائي مانعاً بذلك من تنصيب تحديثات الأمان الضرورية .
تحريف أو تزوير ملف الهوست hosts من أجل حظر خدمات ويب خاصة بمايكروسوفت مؤدياً إلى العديد من المشاكل مثل فشل برنامج سكايب مثلاً في مزامنة رسائل الدردشة أو عدم قدرته على التحديث ذاتياً .
تعطيل متجر ويندوز Windows Store مما يؤدي إلى منع تحميل و تنصيب التطبيقات من خلاله و كذلك عدم قدرته على تحديث التطبيقات المنصبة عبره .
تعطيل مضاد الفيروسات ويندوز ديفيندرWindows Defender ، و تطبيقات أخرى مثل ون درايف OneDrive
حذف خدمات مختلفة تشكل جزءا من نظام التشغيل ، و تعطيل أشياء مختلفة و منعك من تنصيب تحديثات أساسية مثل التحديث السنوي و تحديث شهر نوفمبر تشرين الثاني .
مثلاً إذا قمت بتنصيب سكريبت windows-10-tracking من خلال موقع GitHub و قمت بتشغيلهه فإنه سيحظر عدة دومينات ( مجالات ) خاصة ببرنامج سكايب في ملف الهوست مؤدياً إلى منع البرنامج من العمل بشكل صحيح .
يمكن أيضاً أن يقوم هذا السكريبت بحذف خدمات مختلفة أكثر من مجرد تعطيل بسيط لها .
لذلك فإن صفحة التحميل الخاصة بالسكريبت ستقوم بتحذيرك أنك تقوم بتنصيب هذا السكريبت على مسؤوليتك الشخصية
أما عند تحميل أداة DWS فإنك سترى تحذيرا أنها ” ستقوم بتعطيل تحديثات ويندوز لذلك لن تتلقى تحديثات لبرمجيات خبيثة تجسسية جديدة ”
و تنوه الأداة السابقة أيضاً إلى أن هذه التعديلات غير قابلة للإرجاع لذلك لن يكون هناك طريقة سهلة للتراجع عن الإجراءات المتخذة ما عدا إعادة تنصيب ويندوز من جديد .
هذه الأدوات لا تستطيع حظر كل شيء على ويندوز 10 Windows
و لا تستطيع هذه الأدوات القيام بعملها على وجه كامل حيث مثلاً لا يمكن تعطيل كامل لل telemetry ( أداة قياس عن بعد متهمة بجمع نشاطات المستخدم ) في نسخة الهوم Home و البروفيشينال Professional .
حيث أن العديد من الأدوات و التي تسمح بتغيير قمية : “Allow Telemetry”إلى 0 و تدعي أنها قد عطلت telemetry ، و هذا الأمر يعمل على نسخة الإنتربرايز Enterprise و الإيديوكيشن Education و لكنها لن تعمل مع نسخة الهوم Home و البروفيشينال Professional حيث ستعني القيمة 0 عندها اسخدام مستوى telemetry الأساسي .
في حالات أخرى فإن مايكروسوفت Microsoft يمكنه بسهولة المناورة مع هكذا تغيرات حيث يقوم ويندوز 10 Windows حالياً بتجاهل ملف الهوست من أجل بعض الدومينات و هذا يعني أن محاولة حظر الدومينات من خلال ملف الهوست لن يعمل أبداً .
ما الحل إذن ؟
الحل هو أن تقوم بتغيير مفهومك عن بعض الادوات فمثلاً أداة telemetry تقوم بجمع و تحديد الأخطاء و تقرر أي الميزات و الخدمات التي يجب أن تعمل و ليست وسيلة لسرقة مستنداتك الشخصية .
و كذلك الأمر أن تعرف المزيد عن إعدادات الخصوصية في ويندوز Windows حيث يمكنك تعديلها ببساطة دون الحاجة إلى أي أدوات خارجية .
يعتبر إجراء التحديثات في ويندوز 10 Windows أمراً أساسياً و إجبارياً حيث يتم تحميلها و تنصيبها بشكل آلي و ذلك للتأكيد على بقاء نظام التشغيل مُحدثاً بآخر تحديثات الحماية و التحسينات ،
و هو أمر إيجابي بلا شك من أجل البقاء على نظامك محدثاً ، و لكنه بنفس الوقت سيتسبب في بطء اتصال الإنترنت لديك في وقت تكون أنت بأمس الحاجة له .
في هذه المقالة سنشرح كيفية القيام بمنع التحديثات التلقائية في ويندوز 10 Windows و ذلك بطريقتين مختلفتين .
ملاحظة : هذه الطرق تتحدث عن طريقة إيقاف العملية التلقائية للتحديث وليس التحديثات بأكملها في حال رغبتك بإيقاف كامل التحديثات (والذي لا ننصح به) يمكنك إيقاف وتعطيل التشغيل التلقائي للعملية Service الخاصة بـ تحديثات ويندوز Windows Update من نافذة الخدمات Services يمكنك الوصول إليها من خلال البحث عن Services باستخدام زر البحث بجانب زر إبدأ .
الطريقة نبهنا عليها بعض المتابعين لصفحتنا على فيس بوك ، شكراً لهم .
كيفية منع التحديثات التقائية باستخدام Local Group Policy Editor
إذا كنت تسخدم إحدى نسخ ويندوز 10 Windows سواء نسخة بروفيشينال Professional أو إنتربرايس Enterprise أو النسخة التعليمية Education ، يمكنك اتباع الخطوات التالية :
1 – قم بالضغط على زر ويندوز + R من لوحة المفاتيح لفتح : التشغيل Run
2 – في نافذة التشغيل قم بكتابة : gpedit.msc ثم اضغط على موافق OK
3 – الآن سوف يفتح لك محرر سياسة المجموعة المحلي Local Group Policy Editor ، و هنا يجب أن تذهب إلى المسار التالي
4 – من النافذة السابقة انقر نقرة مزدوجة على configure automatic updatesحيث ستظهر نافذة جديدة ، و من الجانب الأيسر لها ( أو الأيمن في حال اللغة العربية ) قم بالضغط على تفعيل Enable كما في الصورة .
5 – أيضاً من الصورة السابقة و تحت بند خيارات Option ستجد عدد من الطرق من أجل تهيئة التحديث الآلي تحت بند configure automatic updates :
الرقم 2 – التنبيه من أجل التحميل و التنبيه من أجل التنصيب .
يجب عليك اختيار الرقم المناسب حسب تفضيلاتك و الأفضل اختيار الرقم 2 ، إذا اخترت الرقم 4 تستطيع أن تحدد بدقة متى سيتم تنصيب التحديثات ، تستطيع أيضاً و من نفس النافذة السابقة اختيار تنصيب التحديثات أثناء الصيانة الآلية من خلال وضع علامة صح في المربع بجانب العبارة : install updates during automatic maintenance و ثم تحديد التاريخ و الوقت .
6 – بعد الانتهاء نضغط على زر تطبيق Apply و ثم موافق OK .
الآن و في حال توافر أي تحديث جديد سيظهر إشعار يعلمنا بذلك من خلال مركز العمل Action Center و لكن التحديث لن يُحمّل حتى تقوم أنت بذلك باتباع ما يلي :
اذهب إلى الإعدادات Setting ثم اضغط على التحديث و الحمايةUpdate & security ثم اضغط على تحديث ويندوزWindows Update ثم اضغط على زر تحميل Download كما في الصورة :
بعد انتهاء التحميل اضغط على زر إعادة التشغيل Restart
كيفية منع التحميل التلقائي للتحديثات باستخدام محرر التسجيل Registry
تنويه قبل البداء : إن إجراء تعديلات على الريجستري Registry هو أمر خطر نوعاً ما و يمكن أن يسبب بعض الأضرار لنظام التشغيل أو للبرماج المنصبة ، إذا لم تقم بتنفيذ إجراءات العمل بدقة . ننصح بإجراء نسخة احتياطية كاملة لحاسوبك قبل بدء العمل .
1 – قم بالضغط على زري ويندوز+R من لوحة المفاتيح .لفتح أداة التشغيل Run
2 – قم بكتابة Regedit في المكان المخصص ثم اضغط على موافق OK لفتح محرر التسجيل Registry
4 – انقر بزر الفأرة الأيمن على مجلد Windows ثم اختر جديد New و بعد ذلك مفتاح Key
5 – قم بتسمية المفتاح الجديد بالاسم التالي مع مراعاة حالة الأحرف WindowsUpdate ثم اضغط على موافق Enter
6 – نضفط بزر الفأرة الأيمن على المفتاح الجديد و نختار جديد New ثم نختار مفتاح Key
7 – قم بتسمية المفتاح الجديد باسم AU ثم اضغط موافق Enter
8 – الآن داخل المفتاح الجديد AU نقوم بالضغط بزر الفأرة الأيمن في الجانب الأيمن ( الأيسر في حال اللغة عربية ) ثم نختار جديد New و من ثم DWORD (32-bit) Value
9 – نقوم بتسمية القيمة السابقة بالاسم : AUOptions ثم نضغط على موافق Enter .
10 – الآن ضغطة مزدوجة على AUOptions السبقة لتغيير القيمة حيث نكتب الرقم المناسب في مربع النص تحت العبارة بيانات القيمة Value Data بحسب تفضيلاتنا :
2 – تنبيه للتحميل و تنبيه للتنصيب .
3 – تحميل آلي و تنبيه للتنصيب .
4 – تحميل آلي و جدولة التنصيب .
5 – السماح للمستخدم المسؤول باختيار الإعدادات .
11 – بعد كتابة الرقم المناسب ( الأفضل رقم 2 ) نضغط على موافق OK .
12 – أغلق محرر التسجيل .
الآن في حال كتبنا القيمة 2 في الخطوة رقم 10 سيتم استلام تنبيه عند توفر تحديث جديد و لكن لن يتم تحميله حتى نقوم نحن بذلك من خلال تحديثويندوز Windows Update كما شرحنا هذا في ما سبق
يعتبر تعريف الجهاز (أو برنامج التشغيل ): البرنامج الذي يسمح لنظام التشغيل بالتواصل مع الجهاز .
يتضمن نظام التشغيل ويندوز Windows بعض التعاريف المدمجة فيه بشكل مسبق ، كما يقوم بتحميل تعاريف جديدة بشكل دوري عبر مركز تحديث ويندوز Windows Update .
من جهة ثانية فإن الشركة المصنعة أيضاً تزود منتجاتها بحزمة تعاريف خاصة بها .
وبالتالي فإن السؤال الملح هنا : هل أستخدم تعاريف ويندوز Windows المسبقة أم أقوم بتنصيب التعريف الخاص والمزود من قبل الشركة المصنعة ؟ ولمعرفة الإجابة ما عليك إلا أن تتابع قراءة هذه المقالة .
إن التعاريف الافتراضية الخاصة بمايكروسوفت Microsoft والمدمجة بشكل مسبق مع نظام التشغيل ويندوز Windows _ والتي تقوم الشركة المصنعة للجهاز ببنائها أيضاً وليس مايكروسوفت Microsoft _ تكون جيدة كفاية رغم أنها أقدم بقليل وتتضمن الميزات الأساسية فقط للجهاز .
لكنك قد ترغب أحياناً في تنصيب الحزمة الكاملة للتعريف مع الميزات الإضافية أو أن ويندوز Windows لا يحتوي هذا التعريف بالأصل . في هذه الحالة عليك أن تنصب التعريف الكامل الخاص بالشركة المصنعة والمتوافر عادة على الموقع الإلكتروني الخاص بها .
أساسيات التعاريف Drivers :
تقوم الشركات المصنعة بصنع التعاريف الخاصة بمنتجاتها وتتيحها للمستخدمين مباشرة .
فمثلاً إذا قمت بشراء حاسوب مكتبي كامل أو حاسوب محمول فستكون التعاريف الخاصة به منصبة بشكل مسبق . ومن الممكن أيضاً أن تحصل على قرص مضغوط CD يحوي التعاريف التي تستطيع تنصيبها على الحاسوب .
إن الإصدارات الأخيرة من هذه التعاريف أيضاً تكون متاحة و بإمكانك القيام بتحميلها من الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة .
على سبيل المثال : إذا كنت تملك حاسباً محمولاً فإن كل التعاريف الخاصة بعتاد حاسوبك hardware ستكون متوافرة على الموقع الإلكتروني الخاصة بالشركة المصنعة للحاسوب وما عليك إلا البحث عن صفحة التحميل الخاصة بموديل الحاسوب .
أما إذا قمت بتركيب جهازك المكتبي PC فإنك ستجد التعاريف الخاصة بكل محتوى من محتويات الحاسوب على الموقع الإلكتروني للشركة المصنعة لهذا المحتوى .
من أجل تأكيد عمل الجهاز بأحسن ما يمكن فإن مايكروسوفت Microsoft لا تجبر المستخدمين على تنصيب التعاريف من الشركة المصنعة قبل أن يعمل الجهاز .
نظام التشغيل ويندوز Windows نفسه يتضمن الكثير من التعاريف المدمجة ، كما يقوم بشكل آلي بتحميل التحديثات من خلال مركز تحديث ويندوز Windows Update .
بعض المكونات تملك تعاريف “إجمالية” قياسية . على سبيل المثال : عندما تقوم بتوصيل جهاز USB إلى الحاسوب سيقوم ويندوز Windows باستخدام التعريف USB mass storage device القياسي .
لذلك فإن الشركة المصنعة غير مجبرة على إصدار تعاريف خاصة بأجهزة USB مثل : الفأرة ، لوحة المفاتيح ، شاشة العرض بالإضافة إلى بعض أنواع الأجهزة المحيطية .
كيف تقوم مايكروسوفت Microsoft بتزويدك بالتعاريف :
تكون التعاريف مدمجة في نظام التشغيل ويندوز Windows بشكل مسبق وهذا يعتمد على نسخة الويندوز Windows التي تملكها .
فمثلاًإذا كنت تملك نسخة ويندوز 7 Windows و”قطعة” أو جهاز ما من العتاد الخاص Hardware لم تعمل بشكل مباشر إلا بعد أن قمت بتنصيب التعريف driver من الشركة المصنعة ، فإنه من المحتمل أن تعمل هذه القطعة أو الجهاز بشكل آلي في حال كنت تملك نسخة ويندوز Windows 8.1 على نفس الحاسوب ، كون هذه النسخة تأتي بحزمة تعاريف أكبر وأحدث .
عندما تقوم بتوصيل جهاز ما إلى الحاسوب فإن ويندوز Windows يحاول بشكل آلي القيام بتهيئة وتنصيب التعريف المناسب .
وبشكل افتراضي فإن ويندوز Windows سيقوم باستخدام مركز تحديث ويندوز Windows Update من أجل البحث عن تعريف ما في حال لم يتواجد بشكل مسبق.
تقوم مايكروسوفت Microsoft أيضاً بتحديث التعاريف من خلال مركز تحديث ويندوز Windows Update لذلك تستيطع أن تحصل على أي تحديثات لازمة للتعريف من خلال مركز تحديث ويندوز Windows Update مباشرة .
ما هي الفروقات بين التعاريف المدمجة بشكل مسبق وتعاريف الشركة المصنعة؟
تكون حزمة التعاريف المدمجة بشكل مسبق في نظام التشغيل ويندوز Windows مختلفة عن تلك التي توفرها الشركة المصنعة رغم أن “لب” أو أساس التعريف في كلا الحالتين تقوم الشركة المصنعة ببنائه ، وتقبله مايكروسوف بعد أن يجتاز اختبار WHQL (مختبرات جودة العتاد الخاص بويندوز ) للتأكد من أن التعريف مستقر .
يحوي التعريف المدمج بشكل مسبق المظاهر الأساسية أو الحد الأدني الذي يوفر تشغيل الجهاز بشكل صحيح ، فمثلاً في حالة اعتماد تعريف كرت الشاشة NVIDIA أو AMD الذي يوفره ويندوز Windows بشكل مسبق فإنك لن تحصل على لوحة تحكم NVIDIA أو على محفز AMD .
بالنسبة للطابعات أيضاً فإن التعريف المسبق لن يتضمن لوحة التحكم الخاصة بالطابعة ، وكذلك الأمر بالنسبة للفأرة اللاسلكية التي تعمل مباشرة ولكن لن تمنحك لوحة التحكم الخاصة والتي توفر لك بعض الخيارات مثل مستوى بطارية الفأرة أو تخصيص الأزرار . مع ذلك قد لا تحتاج لمثل هكذا إضافات .
التعاريف المدمجة بشكل مسبق تكون أقدم قليلاً حيث أن مايكروسوفت Microsoft لا تقوم بتحديث التعاريف بشكل متكرر وخلال فترات متقاربة ، لذلك قد يصدر تعريف جديد من قبل الشركة المصنعة ويكون متوفراً على موقعها الالكتروني دون أن تقوم مايكروسوفت Microsoft بالتحديث .
(رغم أن استعمال التعاريف القديمة ليس مشكلة حيث ينصح بعض الخبراء بعدم القيام بتحديث التعاريف إذا كانت مستقرة لأن هذا الأمر قد يؤدي إلى بعض المشاكل والاستثناء الوحيد قد يكون لأجهزة العرض التي تحتاج إلى آخر التحديثات من أجل تشغيل الألعاب .)
تستدعي الحالات التالية القيام بتحميل التعريف من الموقع الإلكتروني للشركة المصنعة :
1- إذا كنت تستخدم الحاسوب من أجل الألعاب : قم بتنصيب الإصدار الأخير من التعاريف الخاصة بكروت العرض بشكل مباشر من موقع Nvidia أو AMD : حيث ستوفر لك بعض الأدوات التي تمكنك من تهيئة إعدادات العرض بالإضافة إلى أن النسخة المحدثة ستحسن الأداء .
2- عندما تحتاج بعض الخدمات الخاصة بالجهاز : على سبيل المثال إذا كنت تملك طابعة وترغب بمعرفة كمية الحبر المتبقية إذا لم تظهر في الطابعة نفسها فستحتاج عندها إلى تنصيب التعريف من الشركة المصنعة لعرض لوحة التحكم الخاصة بالطابعة حيث تستطيع من خلالها معرفة كمية الحبر المتبقية .
3- عندما تحتاج آخر إصدار : قد لا تحتاج إلى تثبيت الإصدار الأخير إلا في بعض الحالات النادرة حيث يتم إصلاح بعض الأخطاء عبر التحديث الأخير .
4- إذا لم يعمل الجهاز: قم بتحميل التعريف الخاص من موقع الشركة المصنعة في حال لم يتمكن ويندوز Windows من التعرف عليه وتنصيب التعريف بشكل آلي فنظام التشغيل ويندوز Windows لا يحوي تعاريف جميع الأجهزة الممكن توافرها بالطبع .
5- إذا لم يعمل الجهاز بالشكل الصحيح : في حال واجهتك أي مشكلة مع جهاز ما فبإمكانك القيام بتنصيب أحدث نسخة من التعريف الخاص به من خلال الشركة المصنعة .
في النهاية ينصح بعض خبراء الحواسيب بتنصيب جميع التعاريف من خلال الشركات المصنعة بعد تنصيب الويندوز Windows بما فيها : رقائق اللوحة الأم ، كروت الشبكة ، CPU : USB ، أجهزة العرض وكل الأشياء الأخرى .
ولكن وبحسب خبرتنا فإن تنصيب التعاريف الخاصة بالشركة المصنعة ليس ضروريا إطلاقاً حيث أن حاسوبك لن يصبح أسرع بمجرد القيام بتحديث التعاريف بشكل منتظم ، كما أن استخدام تعريف قديم بعض الشيء لن يجعله بطيئاً . والاستثناء الوحيد هنا هو كروت الشاشة حيث ينصح الخبراء بالقيام بتحديثها حال توفرها .
صُمم الويندوز Windows ليدعم تقريباً كل ملحقات الكومبيوتر وبشكل خاص الأجهزة المعتمدة على USB مثل الهارد الخارجي ، الفلاشات ، قبضات الألعاب ، المايكروفونات ، الكاميرات الرقمية …… . ومعظم هذه الأشياء تعمل جيداً وبشكل ذاتي بمجرد وصلها وذلك بفضل التعريفات الموجودة مسبقاً في نظام التشغيل ، ولكن أحياناً من الممكن أن تصادفك هذه المشكلة عند توصيل جهاز USB : ” لا يمكن التعرف على جهاز USB أو “USB device not recognized”
يوجد العديد من الطرق المختلفة التي من الممكن أن تظهر بها هذه المشكلة ، ولكن لسوء الحظ فإن ويندوز Windows لا يقوم بإخبار المستخدم بكيفية حل هذه المشكلة بشكل دقيق . في هذه المقالة سنورد أهم المشاكل الشائعة وسنورد لكم الحلول المتوافرة .
1- عدم وجود التعريف الخاص بالجهاز الموصول :
لقد احتوى نظام التشغيل ويندوز بدءاً من ويندوز فيستا الآلاف من التعاريف العامة ويقوم عادة بتنصيب التعريف المخصص لجهاز معين حالما يتم توصيل هذا الجهاز ، كما يقوم دورياً بإضافة تعاريف جديدة للأجهزة المكتشفة وذلك عن طريق مركز تحديث ويندوز Windows Update . ولذلك فإنه في حال كانت الأداة الموصولة إلى جهاز الكومبيوتر بسيطة أو أنها تتبع لمصنّع أساسي مثل Logitech فإنها يجب أن تعمل بالشكل الصحيح مباشرة أو بعد تحميل التعريف المناسب بشكل سريع ونصف آلي .
وفي حال لم يتمكن ويندوز من تحميل التعريف بشكل آلي فهذا الأمر قد يعزى إما إلى أن هذا التعريف غير موجود في مجموعة تعاريف مايكروسوفت الإجمالية Microsoft’s generic built-in drivers أو أن التعريف المطلوب بحجم كبير على Windows Update . ولذلك فإنه يتوجب تحميل التعاريف الضرورية بشكل يدوي من موقع الشركة المصنعة .
يمكنك تنصيب معظم هذه التعاريف كأي برنامج آخر وفي بعض الحالات عليك تطبيق سلسلة من الخطوات ليصبح التعريف متاحاً ولمعرفة هذه الخطوات ما عليك إلا أن تواصل قراءة هذا المقال .
2- استعمال تعريف خاطئ أو قديم :
في بعض الحالات فإن نظام التشغيل ويندوز قد يستعمل التعريف الخاطئ مع الجهاز أو أن المصنّع قد قام بتطوير جهازه بحيث أصبح من غير الممكن استعمال التعريف الأصلي .. في حال كان التعريف المثبت مسبقاً أو أن التعريف الذي قمنا بتحميله من موقع الشركة على شبكة الإنترنت لا يعمل فإنه يتوجب عليك أن تقوم بتحديد الجهاز والتعريف المناسب له بشكل يدوي وذلك باستخدام إدارة الأجهزة Device Manager وذلك باتباع الخطوات التالية :
قم بالنقر على زر ابدأ Start ثم اكتب في مربع البحث : Device Manager ثم اختر النتيجة الأولى . حيث تظهر النافذة الخاصة بإدارة الأجهزة والتي تحوي جميع المكونات الرئيسية والملحقات الموصولة إلى جهازك .
يظهر الجهاز المراد تعريفه تحت المجموعة الأم له مثلاً ( لوحة المفاتيح تظهر تحت عنوان Keyboards ، الكاميرا تظهر تحت عنوان Imaging Devices وهكذا … ) ومن المألوف عادة أن يظهر الجهاز باسم جهاز غير معروف Unknown Device إما بشكل مستقل أو في قسم Universal Serial Bus controllers . قم بالضغط بزر الفأرة الأيمن على الجهاز المطلوب ثم قم بتحديد تحديث برنامج التشغيل Update driver
انقر على : استعراض الحاسوب بحثاً عن تعاريف Browse my computer for driver software
في الشاشة التالية اكبس على دعني أختار من قائمة التعاريف الموجودة في حاسوبي Let me pick from a list of available drivers on my computer.”
في الشاشة التالية ستكون محظوظا إذا وجدت التعريف الذي حصلت عليه من الإنترنت أو من القرص المضغوط الخاص بالجهاز مباشرة . وفي حال لم يكن موجوداً قم بإزالة العلامة من على إظهار الأجهزة المتوافقة “Show compatible hardware” وعندها ستظهر قائمة فيها كل التعاريف المنصبة على جهازك حالياً . قم بالضغط على الشركة المصنعة الخاصة بجهازك في الحقل الأيسر وبعده ومن الحقل الأيمن اختر التعريف المناسب .
قم بالنقر على التالي Next من أجل التنصيب اليدوي للتعريف المختار . بعد الانتهاء سيتم اكتشاف الجهاز وسيعمل بالشكل الصحيح ولكن قد تحتاج أحياناً إلى إعادة تشغيل الحاسوب ليعمل الجهاز .
3- قد تكون هناك مشكلة في USB Controller :
USB Controller هو عبارة عن جزء من اللوحة الأم ( ويمكن أن يكون في بعض الحالات جزء من كيس case الكومبيوتر ويتصل مع اللوحة الأم ) وتضم منافذ ال USB والإلكترونيات التي تربطها مع جهاز الكومبيوتر نفسه . هذه المكونات تحتاج أيضاً لتعريف وفي معظم الحالات يتم اكتشافها وتعريفها بشكل آلي من قبل الويندوز Windows .
رغم ندرة حدوث مثل هكذا مشكلة إلا أنها تبقى احتمالاً ممكناً حيث يكون هناك خلل ما في التعاريف الخاصة ب USB Controller . في هذه الحالة ابحث عن التعريف المناسب إما من خلال الشركة المصنعة للحاسوب مثل Dell/HP/Lenovo ….. أو عبر الشركة المصنعة للوحة الأم مثل GIGABYTE/MSI/ASUS في حال قمت بتجميع حاسوبك قطعة قطعة . وحالما تجد التعريف المناسب قم بتنصيبه فإذا بقيت المشكلة قم بإعادة التنصيب بشكل يدوي كما ذكر في المقطع أعلاه .
4- قد يكون هناك خلل مادي في المعدات الخاصة ب USB :
الاحتمال الأخير وهو الأسوء : أن يكون هناك خلل مادي في المعدات الخاصة ب USB . جرب القيام ببعض الأمور الاعتيادية لمثل هكذا حالات مثلاً : قم باستخدام كابل USB آخر أو جرب في منفذ USB مختلف – انزع الملحقات المتصلة بجهازك .. . وفي حال أن المشكلة تكمن في USB controller أو في الجهاز نفسه فإن خياراتك ستكون محدودة .. وعندها يتوجب عليك استبدال USB controller (ما يعني غالباً استبدال اللوحة الأم ذاتها وأحيانا استبدال كل الجهاز ) أو استبدال العتاد والتوصيلات . قم بتجريب العتاد والتوصيلات في جهاز آخر من أجل التأكد من سلامتها .
إذا كنت تملك الخبرة الكافية لعمل هكذا أمور فمن الممكن أن تقوم باستبدال وإعادة لحم منفذ ال USB المعطوب سواء المنفذ الخاص بالكومبيوتر أو الخاص بالجهاز نفسه . مثل هكذا إجراء متاح للأجهزة المكتبية Desktop Pc أما الأجهزة المحمولة Laptop فإنك ستحتاج إلى فك الحاسوب بشكل كامل من أجل الوصول إلى العتاد الخاص بال USB على اللوحة الأم ، والذي يؤدي بالضرورة إلى إلغاء التأمين الخاص بالجهاز.
