ذكرنا قبل فترة قصيرة عن مشكلة تسبب بها تحديث أمني في ويندوز 10 والذي أدى إلى ظهور شاشة الموت الزرقاء عند محاولة الطباعة.
والآن أعلنت مايكروسوفت Microsoft عن إصلاح المشكلة، وذلك من خلال تحديث جديد.
وقالت الشركة في ملاحظات التحديث أن المشكلة أثرت فقط على “طابعات معينة أثناء استخدام بعض التطبيقات”، لكنها لم تذكر أي منها.
ويبدو أن المشكلة أثرت على بعض الطابعات من نوع Kyocera و Ricoh و Zebra.
ففي حال كنت تمتلك واحدة من هذه الأنواع فربما كنت قد واجهت هذه المشكلة، وهو أمر مزعج للغاية خاصة إذا كانت تستخدم الطباعة كحاجة يومية.
ويمكنك تنزيل التحديث الذي سيحل المشكلة من خلال الانتقال إلى الإعدادات> التحديث والأمان> Windows Update، والنقر فوق التحقق من وجود تحديثات، وتثبيت التحديثات الجديدة.
نأمل بعد التحديث أن تعود إلى استخدام الطابعة دون مشاكل.