ميزة حذف الرسالة في واتساب على iOS لا تعمل بالشكل الصحيح

حذّر باحث من أن ميزة الحذف لدى الجميع أو Delete for Everyone الخاصة بتطبيق المراسلة الشهير واتساب WhatsApp، والتي تهدف إلى السماح للأشخاص بحذف الملفات التي أرسلوها عن طريق الخطأ، تعمل على أجهزة الآيفون بشكل مختلف عن الطريقة التي تعمل بها على هواتف الأندرويد.

هذا التناقض قد يعرض خصوصية المرسلين للخطر من خلال ترك بعض ملفات الوسائط غير محذوفة على أجهزة الآيفون الخاصة بالمستلمين، حيث يعتقد المرسل بأن رسالة الوسائط التي أرسلها قد حُذفت ولكنها ليست كذلك إذا كان هاتف المستقبل يعمل على نظام iOS.

يحتوي واتساب على قاعدة جماهيرية واسعة تضم 1.5 مليار مستخدم في أكثر من 180 دولة، يستخدم معظم عملاء واتساب ميزة الحذف يومياً، بما في ذلك للمحادثات الجماعية مع الأصدقاء أو أفراد الأسرة أو زملاء العمل.

في الآونة الأخيرة، نشر الباحث Shitesh Sachan تقريراً فيما يتعلق بعمل الميزة على التطبيق وذلك بالنسبة لنظام iOS، وقال أن الميزة تعمل بشكل مختلف عن طريقة عملها على نظام الأندرويد.

فعندما يقوم المرسل بحذف صورة أو مقطع فيديو تم إرسالها فإن الصورة تختفي لدى المستقبل من المحادثة ومن مستعرض الوسائط أيضاً المعروف باسم الاستديو بحيث لا يبقى لتلك الصورة أثراً، وهذا إذا كان هاتف المستقبل يعمل على نظام الأندرويد.

بالنسبة للحالة التي يكون فيها هاتف المستقبل هو هاتف آيفون أو جهاز لوحي مع نظام iOS فإن الصورة تُحذف من المحادثة ولكنها تبقى في وسائط الجهاز في الحالة التي يكون فيها المستقبل قد فعّل خاصية Save to Camera Roll.

قد يؤدي الاختلاف في السلوك بين النظامين إلى تعريض المستخدمين للخطر، على سبيل المثال قد لا يعلم مستخدمو الأندرويد الذين اعتادوا على حذف الرسالة بشكل كامل لديهم بأن نظرائهم على أجهزة الآيفون قد لا يزال لديهم الملف المرسل عن طريق الخطأ بعد تخزينه محلياً على أجهزتهم.

بعد نشر التقرير، ردّ متحدث باسم واتساب وقال أن هذه المشكلة لا تتعلق بالخصوصية والأمان كما يروّج لها الباحث الأمني، واعتبر المتحدث بأن الغرض من الوظيفة هو حذف الرسالة المرسلة بشكل خاطئ من المحادثة على التطبيق، ولا شأن لها بحذف الوسائط من داخل الجهاز.

بجميع الأحوال، في الحالة التي تقوم بها بحذف صورة مرسلة عن طريق الخطأ إلى شخص يمتلك هاتف آيفون، فيجب أن تعرف أن الصورة قد تبقى لدى ذاكرى الآيفون الداخلية وما زال المستقبل بإمكانه استخدامها.

مقالات قد تعجبك:

كيفية إصلاح مشكلة العين الحمراء في الصور باستخدام الفوتوشوب
كيفية معرفة إجمالي وقت العمل على مستند وورد
ميزات في نظام ماك macOS يجب على ويندوز إضافتها
كيفيّة إدخال أو تغيير بطاقات SIM في هواتف أندرويد
كيفيّة استرجاع كلمة مرور حساب Steam في حالة نسيانها

واتس أب تضيف ميزة حذف الرسائل

أخيراً و بعد طول انتظار ، قام برنامج الدردشة الاشهر واتس أب WhatsApp رسمياً بإضافة واحدة من الميزات المنتظرة وهي إمكانية حذف الرسائل بعد إرسالها و قبل أن يتمكن المستقبل من قراءتها .

الخبر الجيد هنا هو أن هذا الميزة متاحة لتطبيق الواتس أب و ذلك لأجهزة الأندرويد Android و أجهزة آي أو إس iOS و أجهزة ويندوز فون Windows Phone .

و لكن الخبر السيء هو أن هذه الميزة لم تصدر لجميع المستخدمين حتى الآن حتى و لو كنت تملك الإصدار الأحدث من التطبيق ،. و بحسب صفحة الأسئلة الشائعة الخاصة بتطبيق الواتس آب WhatsApp فإنه من الممكن أن تأخذ وقتاً طويلاً حتى تصل لجميع المستخدمين .

و تحمل هذه الميزة الاسم : الحذف لدى الجميع أو ‘Delete for everyone و ستكون متاحة للرسائل في المحادثات الفردية أو عبر المجموعة . وسيظهر بدلاً من الرسالة المحذوفة عبارة : تم حذف هذه الرسالة أو ‘This message was deleted’ .

من أجل استخدام هذه الميزة ( فيما لو وصلت إليك ) :

  • في البداية تأكد من تنصيب أحدث نسخة من الواتس أب WhatsApp .
  • افتح التطبيق ثم اذهب إلى محادثة ما ، ثم انقر نقرة مطولة على رسالة ما من أجل حذفها .
  • سوف تظهر عدة خيارات في أعلى الشاشة ، قم بالنقر على أيقونة الحذف ( سلة المهملات ) ثم اضغط على الحذف لدى الجميع أو Delete for everyone ( إذا لم يوجد هذا الخيار فهذا يعني أن الميزة لم تصل حتى الآن )

و بهذه الطريقة السهلة سوف تختفي الرسالة من كلا طرفي المحادثة بالإضافة إلى مركز الإشعارات أيضاً .

و هذه الصور من موقع . WABetaInfo تظهر هذه الميزة الجديدة (كون الميزة لم تصل إلى نسخة الواتس عندي حتى الآن)

.

و ينبغي عليك معرفة عدة أشياء حول هذه الميزة :

أولاً – عبر هذه الميزة تستطيع فقط حذف الرسائل النصية خلال سبع دقائق فقط بعد إرسالها ، و حالما تتجاوز مدة السبع دقائق فإنك لن تصبح قادراً على حذفها .

ثانياً – من أجل النجاح في حذف الرسائل فإن كلاً من المرسل و المستقبل يجب أن يملك النسخة الأحدث من واتس أب و يملك ميزة الحذف الجديدة هذه .

و تحذر شركة الواتس أب WhatsApp  مستخدميها من أن المتلقي قد يستطيع رؤية الرسائل التي تم استدعاؤها و لكن لم تُحذف بنجاح ، و الأمر الأكثر جدية هو أن الواتس أب WhatsApp  لن يقوم بتنبيه المرسل في الحالات التي يتم فيها فشل طلب الحذف . و لذلك يجب أن تبق حذراً .