للأسف! حاسوبك لم يعد يُقلع بعد الآن. ربما تكون مشكلة في نظام التشغيل ويندوز Windows، أو ربما العمر الافتراضي لمكونات الكمبيوتر قد انتهى. إذا كان لديك ملفات مهمة محتجزة داخل حاسوبك المعطل ، سيساعدك هذا الدليل في استعادتها!
في الحقيقة، إذا كان عطل حاسوبك في محرك الأقراص الصلبة فلا يوجد ضمان بأن بياناتك قابلة للاسترداد، وسيكون من المستحيل استرداد الملفات – ذلك عند عدم استعمال خدمات استرداد البيانات الاحترافية باهظة الثمن، على الأقل.
الإقلاع من قرص نظام أو قرص تثبيت ويندوز
إذا كان حاسوبك قد تعطل بشكل كامل بالفعل، وكان هذا هو السبب في عدم تشغيله، فلن تنجح هذه الطريقة.
بكل الأحوال، يمكنك تجربة هذه الطريقة فقد يكون معطلاً بسبب ضرر في ملفات تثبيت ويندوز Windows الخاص به. إذا كانت هذه هي الحالة، فيمكنك استرداد الملفات عن طريق الإقلاع من قرص مضغوط مباشر لـ لينكس Linux أو حتى قرص تثبيت ويندوز Windows.
للتعرف أكثر على طريقة الإقلاع تابع مقالتنا هذه وقد يهمك أيضاً حل مشكلة عدم الإقلاع على هذا الرابط.
كل ما عليك هو إدخال قرص مضغوط مباشر لـ لينكس Linux أو قرص تثبيت ويندوز Windows في الكمبيوتر وبدء تشغيله. إذا تم تشغيله من القرص وأخَذك إلى سطح مكتب لينكس Linux أو إلى بيئة تثبيت ويندوز Windows، فستعلم أن أجزاء الكمبيوتر هاردوير Hardware غير منتهية الصلاحية تماماً.
إذا كنت مهتماً فقط باستعادة الملفات، يمكنك توصيل جهاز وسائط قابل للإزالة -قرص تخزين خارجي ذو مأخذ USB (USB Flash Drive) أو محرك أقراص ثابتة خارجي أو كما يسمى بالهارد الخارجي- ونسخ الملفات إليه، ثم قم بحفظ الملفات الخاصة بك من جهازك الكمبيوتر المعطل.
هذا أمر سهل الاستخدام مع قرص مضغوط لينكس Linux، حيث ستحصل على سطح مكتب لينكس Linux كامل يمكنك استخدامه لنسخ الملفات.
إذا كان لديك قرص تثبيت ويندوز Windows، فيمكنك استخدام خدعة لسحب نافذة إدارة الملفات ونسخ الملفات من محرك الأقراص الثابتة بجهاز الكمبيوتر.
قد تعمل هذه الطريقة حتى إذا كان محرك الأقراص الثابت في حاسوبك معطلاً بالكامل. إذا كنت محظوظاً، فقد لا يتمكن الكمبيوتر من بدء تشغيل نظام ويندوز Windows ولكنك قد تتمكن من استرداد بعض الملفات الهامة من محرك الأقراص في بيئة تشغيل لينكس Linux المباشرة أو بيئة تثبيت ويندوز Windows.
سحب القرص الصلب ووضعه في كمبيوتر آخر
إذا لم يستطع حاسوبك تشغيل قرص مضغوط مباشر لـ لينكس Linux أو قرص تثبيت ويندوز Windows، فقد تكون مكونات جهاز الكمبيوتر Hardware قد انتهى عمرها الافتراضي.
في هذه الحالة، هناك بعض الأخبار السارة – فعلى الرغم من كون اللوحة الأم للكمبيوتر، أو وحدة المعالجة المركزية CPU، أو الذاكرة، أو كرت الشاشة، أو وحدة التغذية، أو أي مكون من المكونات الأخرى للكمبيوتر تالفاً، فإن محرك الأقراص الثابتة ربما لا يزال يعمل بشكل صحيح.
إذا كانت هذه هي الحالة، يمكنك ببساطة فكّ جهاز الكمبيوتر، واستخراج القرص الصلب (Hard drive)، وتوصيله بجهاز كمبيوتر آخر، وإخراج الملفات من القرص الصلب باستخدام الكمبيوتر الآخر.
(يمكنك أيضاً وضعه في حاوية (حاضنة) خارجية external enclosure إذا كانت متوفرة لديك، ولكن إذا لم يكن ذلك، فيجب أن تكون قادراً على وضعها في كمبيوتر جديد دون الحاجة إلى أي أجهزة وسيطة إضافية).
قبل كل شيء، تحذير: يمكن أن تؤدي هذه العملية إلى إلغاء كفالة الجهاز Warranty، خاصةً إذا كنت تفعل ذلك على جهاز كمبيوتر محمول Laptop غير مصمم لفتح الهارد.
لكن إذا كان لديك كمبيوتر مكتبي يمكنك فتحه والعمل عليه بسهولة، أو إذا كان لديك جهاز كمبيوتر محمول Laptop قديم خارج مدة الكفالة ولم يتبق الكثير من عمره الافتراضي المتوقع، عندها امضِ قدماً في هذه العملية على أية حال.
العملية الأساسية بسيطة، ولكنك ستحتاج إلى العمل بشكل هادئ مع الأجهزة الداخلية لجهاز الكمبيوتر. أولاً، تأكد من إيقاف مفتاح القاطع الرئيسي للطاقة في الجزء الخلفي من علبة الكمبيوتر (أو الأفضل من ذلك، قم بفصل الكمبيوتر نهائياً من مقبس الطاقة).
بعد ذلك، افتح علبة الكمبيوتر (الكيس Case) وحدد موقع محرك الأقراص الثابت. قم بفصل كابلاتها وفكها وسحبها من العلبة.
ستحتاج عندئذٍ إلى توصيل محرك الأقراص الثابتة بجهاز كمبيوتر آخر. يمكنك القيام بذلك عن طريق إدخال محرك الأقراص الثابت في الكمبيوتر الآخر أو باستخدام فتحة محرك أقراص خارجي.
إذا كان لديك محرك أقراص صلبة محمول وتحتاج إلى توصيله بكمبيوتر مكتبي، فيمكنك الحصول على محرك أقراص مصمم خصيصاً لمحركات الأقراص الثابتة المحمولة التي ستسمح لك بتوصيل محرك الأقراص المحمول بأمان إلى سطح مكتب آخر.
قم بتشغيل الكمبيوتر الشخصي الآخر، وقم بتشغيل نظام التشغيل القياسي الخاص به من محرك الأقراص الثابت الرئيسي الخاص به، وانسخ الملفات من محرك الأقراص الثابت بالكمبيوتر القديم.
هذه العملية بسيطة إلى حد ما على أجهزة الكمبيوتر المكتبية في حالة الأجهزة القابلة للفتح، ولكن الأمر يصبح أكثر صعوبة على أجهزة الكمبيوتر المحمول Laptops – خاصة أجهزة الكمبيوتر المحمولة المغلقة التي لم يتم تصميمها ليتم فتحها على الإطلاق.
إذا لم تكن راضياً عن فعل ذلك مع حاسوبك أو كان لديك كمبيوتر محمول مغلق لم تقتنع بفتحه، فقد تحتاج إلى الاتصال بمحل إصلاح الكمبيوتر أو بمكتب خدمة في أحد المتاجر الكبيرة لمساعدتك في هذه العملية. يمكنهم عندئذٍ سحب القرص الصلب لك، ونأمل أن تستعيد الملفات.
إذا افترضنا أن ملفاتك ذات قيمة وكنت على استعداد للدفع، فإن هذا دائماً ما يكون الخيار الأفضل.
الوقاية خير من العلاج!
من موقع التقنية السورية Syrian tech يسرّنا دائماً تقديم الحلول المبسّطة لكم أعزاءنا القرّاء، لكننا ولتجنب حدوث مخاوف كهذه، نأمل الحرص وأخذ الاحتياطات مسبقاً كالاحتفاظ بنسخ احتياطية من ملفاتك المهمة.
إذا انتهى عمر محرك الأقراص الثابتة بجهاز الكمبيوتر خاصتك، ففي هذه الحالة تكون قادراً على تجاهله. بالتأكيد، سيتعين عليك مواجهة مشكلة إعداد جهاز الكمبيوتر مرة أخرى، ولكن ملفات البيانات المهمة تكون موجودة في أكثر من مكان حتى يتم الاحتفاظ بها عندما يعطيك جهاز الكمبيوتر عمره!
