إذا كنت من المتابعين الدائمين لوسائل التواصل الاجتماعي التي تناقش هواتف شركة Samsung الذكية، فمن المحتمل أنك لاحظت النقاشات الدائرة حول بعض السلوكيات الغريبة في شاشات هاتف Galaxy S26 Ultra.

أبلغ بعض مالكي هذا الطراز أن شاشة الهاتف بدأت تأخذ مسحة حمراء. وفي الصور المنشورة عبر الإنترنت يبدو أن بعض الأجهزة يظهر عليها مستطيل وردي في وسط الشاشة.

مدى انتشار المشكلة وتاريخ ظهورها

ليس من الواضح حتى الآن مدى انتشار هذا العيب. تعود بعض الشكاوى إلى شهر مارس أي بعد فترة وجيزة من إصدار الجهاز.

وتزعم العديد من المنشورات الأحدث أن اللون الأحمر بدأ بالظهور تدريجيا بعد عدة أشهر من الاستخدام، أو أن المستخدمين لاحظوه على النماذج المعروضة في المتاجر.

لقد قمنا بفحص وحدة Galaxy S26 Ultra التي راجعناها في الربيع ولم نلاحظ أي تغيير في الألوان.

رد شركة Samsung والتحقيقات الجارية

قد يبدو هذا النوع من مشكلات الشاشة وكأنه خداع بصري بسبب الإضاءة، لكن شركة Samsung أكدت أن هناك أمرا غير طبيعي يحدث، على الرغم من أنها غير متأكدة بعد من السبب.

صرحت الشركة يوم الاثنين للموقع الكوري Newsway أنها تدرس الأمر داخليا لتأكيد السبب. لقد تواصلنا مع شركة Samsung مباشرة للحصول على تعليق إضافي وسنقوم بتحديث هذا المنشور إذا تلقينا ردا رسميا.

هل ميزة Privacy Display هي السبب؟

يعتبر هاتف Galaxy S26 Ultra هو الهاتف الذكي الوحيد من شركة Samsung المتوفر حاليا في السوق والمزود بميزة Privacy Display، لذا أشارت بعض التكهنات إلى أن هذه التقنية قد تكون هي السبب.

لقد أثارت ميزة Privacy Display إعجابنا في مراجعتنا السابقة لقدرتها على منع المتطفلين من استراق النظر إلى الشاشة مع عدم وجود أي تغيير تقريبا على المحتوى الذي يراه مستخدم الهاتف، لكن بعض المشترين اضطروا إلى إرجاع أجهزتهم بعد أن عانوا من مجموعة من الأعراض بما في ذلك إجهاد العين والصداع والغثيان والدوخة عند استخدام هاتف Galaxy S26 Ultra.

من الممكن أيضا أن يكون عيب الاحمرار هذا شكلا من أشكال احتراق الشاشة أو أنه ناتج عن عوامل بيئية أخرى. قد لا نعرف السبب الحقيقي على وجه اليقين حتى تصدر شركة Samsung بيانا رسميا مفصلا حول هذا الموضوع.