خلال الأيام القليلة الماضية، اشتكى بعض المستخدمين الذين يملكون أجهزة مزوّدة بمساعد أمازون الرقمي أليكسا Alexa من سماع أصوات ضحك غريبة، حيث قامت شركة أمازون Amazon بالرد على هذه الشكاوى بأنها تعلم بالأمر وستعمل على إصلاحه.
وأضافت شركة أمازون أن إصلاح الخطأ سيتم من خلال تعطيل الأمر (Alexa, laugh) الذي يجعل أليكسا تضحك، حيث سيتم تغييره إلى الأمر (?Alexa, can you laugh) وذلك لأن الأمر الأخير أقل عرضة لتفسيره بشكل خاطئ من قبل المساعد أليكسا وبالتالي سوف تقل فرصة قيام أليكسا بالضحك بشكل مفاجئ نتيجة سماعها أمر غير مقصود، وهو ما سبب الخوف لبعض المستخدمين.
Lying in bed about to fall asleep when Alexa on my Amazon Echo Dot lets out a very loud and creepy laugh… there’s a good chance I get murdered tonight.
— Gavin Hightower (@GavinHightower) February 26, 2018
كما وستعمل الشركة على تغيير استجابة أليكسا لأمر الضحك من إصدار صوت ضحكة بشكل مفاجئ إلى نطق عبارة (Sure, I can laugh) أولاً ثم إصدار صوت الضحكة.
العديد من المستخدمين كانوا قد عبّروا عن استغرابهم الشديد من أصوات الضحك التي تصدرها أليكسا بشكل مفاجئ دون أن يُطلب منها ذلك، في حين اشتكى البعض أن أليكسا تضحك بمجرد سماع شخص آخر يضحك بقربها، وهو ما يمكن أن يسبب بعض الخوف لشخص يعيش بمفرده في المنزل، الأمر الذي دفع البعض إلى تعطيل أجهزتهم.
https://twitter.com/CaptHandlebar/status/966838302224666624