قالت شركة جوجل إنها تحقق في تقارير بعض مستخدمي خدمة التخزين السحابية الخاصة بها جوجل درايفGoogle Drive، والتي تزعم اختفاء ملفاتهم الشخصية بشكل غير متوقع.
واعترفت الشركة بالمشكلة يوم أمس من خلال سلسلة منشورات في منتدى دعم مجتمع جوجل Google، حيث تعتقد أن المشكلة أصابت “مجموعة فرعية محدودة” من مستخدمي جوجل درايف لسطح المكتب.
كما وأشارت إلى أنها مشكلة مزامنة لإصدارات Google Drive لسطح المكتب للإصدارات من 84.0.0.0 إلى 84.0.4.0.
وكان أحد المستخدمين قد كشف عن فقدان جميع بيانات Google Drive الخاصة به منذ شهر مايو/أيار الماضي، ونقل شكواه إلى منتدى دعم مجتمع Google.
وقام فريق الدعم الخاص بالشركة بإرشاده خلال عملية استعادة البيانات، بما في ذلك محاولة النسخ الاحتياطي واستعادة مجلد DriveFS، ولكن دون جدوى.
حاليًا، يضم الموضوع 192 مستخدمًا قاموا بالنقر فوق الزر “لدي نفس السؤال” ولديه عدد قليل من المعلقين المذعورين الذين لديهم مشكلات مشابهة جدًا.
كما ونوه أحد المستخدمين أن مهندس IT الخاص به لم يتمكن من العثور على أي آثار للملفات، وأشار آخر إلى أن Google طلبت تصدير بيانات تشخيص محرك الأقراص الخاصة بهم.
ونشر أحد أعضاء فريق جوجل درايف Google Drive يُدعى Saitej تحذيرًا يخبر المستخدمين بعدم النقر فوق “قطع اتصال الحساب” داخل Google Drive لسطح المكتب.
كما حذر من حذف أو نقل مجلد بيانات التطبيق الموجود في:
نظام التشغيل ويندوز: %USERPROFILE%\AppData\Local\Google\DriveFS
نظام التشغيل ماك: /Library/Application Support/Google/DriveFS~
كما أوصى Saitej أيضًا المستخدمين بعمل نسخة احتياطية من مجلد التطبيق في مكان آخر، فقط في حالة حدوث ذلك.
أعلنت شركة OpenAI عن تفاصيل جديدة حول سبب توقّف ChatGPT يوم الاثنين الماضي.
حيث قالت الشركة إنه لربما قد تم الكشف عن بعض معلومات الدفع الخاصة ببعض المستخدمين أثناء المشكلة.
وبحسب الشركة فقد حصل خطأ في مكتبة مفتوحة المصدر تسمى redis-py، هذا الخطأ ناتج عن مشكلة في التخزين المؤقت قد تكون أظهرت لبعض المستخدمين النشطين آخر أربعة أرقام وتاريخ انتهاء صلاحية بطاقة ائتمان مستخدم آخر، إلى جانب الاسم الأول والأخير، وعنوان البريد الإلكتروني وعنوان الدفع.
ومن الممكن أيضاً أن هذه المشكلة أدت إلى مشاهدة مقتطفات من سجلات الدردشة لمستخدمين آخرين أيضًا.
وقد ظهرت هذه المشكلة في الوقت الذي تؤكد فيه الشركة على الأمان والسلامة لتقنية الذكاء الاصطناعي الخاص بها.
تقول الشركة إن تسرب معلومات الدفع ربما أثر على حوالي 1.2 بالمائة من مستخدمي ChatGPT Plus الذين استخدموا الخدمة في 20 مارس/آذارا.
وتتكلم الشركة عن المشكلة التي حدثت قائلة أنه يوجد سيناريوهين اثنين لعرض بيانات الدفع لمستخدم غير مصرح له.
السيناريو الأول عند ذهاب المستخدم إلى شاشة My Account Manage، خلال وقت المشكلة، فعندها قد يكون قد رأى معلومات لمستخدم ChatGPT Plus آخر كان يستخدم الخدمة في ذلك الوقت.
أما السيناريو الثاني فهو عبر رسائل تأكيد الاشتراك التي تم إرسالها أثناء المشكلة، حيث تم إرسال بعض هذه الرسائل إلى الشخص الخطأ، وأن تلك الرسائل تتضمن آخر أربعة أرقام من رقم بطاقة ائتمان المستخدم.
تقول الشركة أنه من الممكن حدوث هذين الأمرين قبل 20 مارس ولكن ليس لديها تأكيد بحدوث ذلك من قبل.
وقد تواصلت الشركة مع المستخدمين الذين ربما أصابتهم هذه المشكلة.
لدى الشركة شرح تقني كامل في منشورها، لكن باختضار فإن المشكلة هي أن الشركة تستخدم برنامجًا يسمى Redis لتخزين معلومات المستخدم مؤقتًا.
في ظل ظروف معينة قد يؤدي طلب Redis الملغى إلى إرجاع بيانات تالفة لطلب مختلف (وهو ما كان يجب ألا يحدث).
عادة سيحصل التطبيق على تلك البيانات، ويقول ليس هذا ما طلبته، ويحدث خطأ.
ولكن لسبب ما فقد تلقى مستخدم آخر نفس بيانات ذاكرة التخزين المؤقت التي كان من المفترض في الواقع أن تذهب إلى شخص آخر ولكنها لم تفعل ذلك بسبب طلب تم إلغاؤه.
وهذا هو سبب تأثيره فقط على المستخدمين النشطين، لأن الأشخاص الذين لم يستخدموا التطبيق لم يتم تخزين بياناتهم مؤقتًا.
ما جعل الأمور سيئة حقًا هو أنه في صباح يوم 20 مارس/آذار، أجرت شركة OpenAI تغييرًا على خادمها تسبب عن طريق الخطأ في زيادة طلبات Redis الملغاة، مما زاد من فرص الخطأ في إعادة ذاكرة تخزين مؤقت غير ذات صلة إلى شخص ما.
وقالت الشركة إن الخطأ قد تم إصلاحه الآن وأن الأشخاص الذين يعملون في المشروع كانوا ‘متعاونين رائعين’.
وتقول أيضًا إنها تجري بعض التغييرات على البرامج والممارسات الخاصة بها لمنع حدوث هذا النوع من الأخطاء مرة أخرى.
بما في ذلك إضافة ‘عمليات تحقق زائدة عن الحاجة’ للتأكد من أن البيانات التي يتم تقديمها تنتمي بالفعل إلى المستخدم الذي يطلبها.
تعد البرامج مفتوحة المصدر ضرورية لشبكة الويب الحديثة، ولكنها تأتي أيضًا مع مجموعة من التحديات الخاصة بها؛ نظرًا لأنه يمكن لأي شخص استخدامها، يمكن أن تؤثر الأخطاء على عدد كبير من الخدمات والشركات في وقت واحد.
وعانى ويندوز 11 على معالجات AMD من مشكلتين اثنتين:
الأولى هي أن ويندوز Windows 11 يتسبب في زيادة زمن انتقال ذاكرة التخزين المؤقت L3 إلى ثلاثة أضعاف، مما يؤدي إلى إبطاء الأداء بنسبة تصل إلى 15 بالمائة في بعض الألعاب.
وتؤثر المشكلة الثانية على تقنية AMD الأساسية المفضلة، والتي تؤثر على الأداء في المهام التي تعتمد على وحدة المعالجة المركزية.
ووعدت كلاً من AMD ومايكروسوفت وقتها بحل هذه المشاكل من خلال تحديث قريب.
وقبل يومين قدمت مايكروسوفت تحديثها الأول لنظام التشغيل الجديد، والذي يبدو أنه قد زاد من تفاقم مشكلة معالجات ADM.
حيث أفاد موقع TechPowerUp التقني أن التحديث الجديد تسبب في وقت استجابة أعلى بكثير، مما يعني أداءً أسوأ.
وقام TechPowerUp بقياس زمن انتقال ذاكرة التخزين المؤقت L3 على Ryzen 7 2700X في حوالي 10 ثوانٍ، وزاد Windows 11 هذا الزمن إلى 17 ثانية.
ولكن بعد التحديث الأخير أصبح هذا الأمر أسوأ بكثير حيث وصل زمن الوصول إلى 31.9 ثانية.
وعلى الرغم من ذلك فإن تصحيحات هذه المشاكل ستأتي قبل نهاية هذا الشهر.
ومن المحتمل أن تعالج مايكروسوفت Microsoft مشكلة ذاكرة التخزين المؤقت L3 الأسبوع المقبل، مع وجود شائعات تقترح تصحيحاً في 19 من هذا الشهر.
وسيتم معالجة التصحيح الأساسي المفضّل بواسطة برنامج تشغيل AMD، والذي من المتوقع أن يتم تسليمه في وقت لاحق من هذا الشهر، ونأمل أن يكون متاحاً على Windows Update بمجرد إصداره.
لا يزال من المفاجئ رؤية Windows 11 يأتي مع هذه المشكلات خاصةً عندما حددت Microsoft كمية المعالجات المدعومة لنظام التشغيل الجديد هذا.
تحدث الأخطاء دائماً مع إصدارات نظام التشغيل الجديدة، ولكن مثل هذا التأثير الواضح على الأداء على وحدات المعالجة المركزية الرئيسية كان يجب التقاطه خلال أشهر الاختبار التجريبي العام.
في كلتا الحالتين، من المشجع أن نرى أنه سيتم إصلاح هذا قريباً جداً، لذا لن يضطر أولئك الذين يعانون من أداء أسوأ إلى الانتظار لفترة أطول للحصول على التصحيح.
وتسمح هذه الثغرة للهاكرز بالاستيلاء على حاسوب المستخدم مما دفع مايكروسوفت إلى إرسال تحديث تصحيحي فوري لكل إصدارات ويندوز التي ما زالت مدعومة.
ولكن بعد تثبيت هذا التحديث ظهرت مشكلة أخرى.
حيث أفاد الكثير من المستخدمين الذين قاموا بتثبيت تصحيح أمان Microsoft أن الطابعة قد توقفت عن العمل.
حيث لم يتمكن نظام التشغيل وبشكل مفاجئ من الاتصال بالطابعة، وعلى الأخص عدة طرز من طابعات شركة زيبرا Zebra، وذلك بعد تثبيت التصحيح KB5004945.
وأقرت مايكروسوفت Microsoft بالمشكلة، وأفادت بإمكانية حلها مؤقتاً عن طريق التراجع عن تحديث الأمان أو إعادة تثبيت الطابعة كمسؤول.
كما أقرت شركة زيبرا Zebra بالمشكلة، وقالت إن مايكروسوفت Microsoft تخطط لإصدار تصحيح محدث في اليومين المقبلين لمعالجة المشكلة.
وذكرت أن الطريقة الفورية لمعالجة المشكلة هي إلغاء تثبيت تحديث Windows “KB5004945” أو إلغاء تثبيت برنامج تشغيل الطابعة المتأثر وإعادة التثبيت باستخدام بيانات اعتماد إدارية.
يُذكر أنه قد ظهرت مشكلة مشابهة في الربيع الماضي في ويندوز 10 أدت إلى ظهور شاشة الموت الزرقاء عند محاولة الطباعة.
أبلغ عدد كبير من مستخدمي أندرويد عن مشكلة أدت إلى توقف تطبيق جوجل Google عن العمل.
وأثرت المشكلة على الإصدار الأخير لتطبيق جوجل Google، وتسببت في ظهور خطأ جعل التطبيق غير قابل للاستخدام تماماً.
حيث ظهرت المشكلة في الإصدار 12.23.16.23.arm64 و 12.22.8.23 من تطبيق Google، كما أبلغ بعض المستخدمين أيضاً عن ذات العطل في الإصدار التجريبي 12.24.7.29.arm64 من التطبيق.
ووفقاً لقائمة متجر Play لتطبيق Google، يمكن أن تختلف إصداراته عبر الأجهزة المختلفة، لذا قد تواجه ذات العطل في التطبيق على إصدار مختلف تماماً.
ويستمر التطبيق في إظهار نافذة منبثقة تحوي الرسالة “يستمر Google في التوقف” كل بضع ثوانٍ، كما أن بعض تطبيقات جوجل الأخرى مثل Google Assitant والبحث Search و Google Lens لم تعمل.
ولا يبدو أن مشكلة التعطل مقتصرة على علامة تجارية معينة، كما أنها لا تقتصر على الإصدار التجريبي من تطبيق Google.
حيث تشير التقارير إلى أن المشكلة تؤثر على معظم هواتف أندرويد Android بما في ذلك Sony و Samsung و Google Pixels والمزيد.
كما أبلغ العديد من المستخدمين المتأثرين أنهم يشغلون الإصدار الثابت من تطبيق جوجل.
ولم تقم جوجل Google بالتعليق حول الموضوع حتى هذه اللحظة.
أما عن حل هذه المشكلة فهو بسيط وذلك من خلال إزالة تثبيت آخر تحديث للتطبيق.
وللقيام بذلك توجه إلى أو “التطبيقات” من إعدادات جهازك، وانتقل إلى تطبيق جوجل Google وقم بإلغاء تثبيت آخر تحديثاته من خلال النقر على قائمة النقاط الثلاث الموجودة في الزاوية اليمنى العليا.
إذا استمرت المشكلة، فجرب مسح بيانات التطبيق وذاكرة التخزين المؤقت.
وفي حال لم تكن من المتأثرين بهذه المشكلة حتى الآن، فيُنصح بتعطيل التحديثات التلقائية لتطبيق Google من متجر Google Play.
ونننتظر أن تصدر جوجل Google إصلاحاً أكثر واقعية وشرحاً للخطأ الذي حدث.
يبدو أنه على أصحاب هواتف آيفون أن يكونوا أكثر حذراً عند محاولة الاتصال بشبكة واي فاي Wi-Fi تحمل اسماً معيناً غير مألوف، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات في هواتفهم.
وبحسب موقع AppleInsider فقد اكتشف الباحث الأمني كارل شو خطأً في أجهزة الآيفون عند محاولة الاتصال بأي شبكة واي فاي تحمل الاسم “%p%s%s%s%s%n”.
حيث لن يستطيع الهاتف الاتصال بالشبكة ومن ثَم ستتعطل وظيفة الواي فاي WiFi في الهاتف، وستتعطل فوراً مجرد محاولة تمكينها كما يُظهر الفيديو في التغريدة التالية:
ولن يفيد أيٌ من إعادة تشغيل الهاتف أو تغيير اسم الشبكة في حل هذه المشكلة.
ولكن لا تقلق لأنه يمكن حل هذه المشكلة عن طريق إعادة تعيين إعدادات الشبكة (الإعدادات> عام> إعادة تعيين> إعادة تعيين إعدادات الشبكة).
ولم يقدم الباحث سبباً لهذه الخطأ التقني في الوقت الحالي إلا أن موقع BleepingComputer تكهن أنه قد يكون عيباً في تنسيق السلسلة البرمجية.
وببساطة قد يخلط نظام iOS بين إدخالات % وأوامر البرمجة والمتغيرات.
وأشار شو إلى أنه يستخدم بانتظام أسماء مثل هذه للعبث بما وصفه “الأجهزة ضعيفة التطور”.
كما قام باختبار الخطأ في نظام التشغيل iOS 14.4.2، لكنه لا يزال موجوداً حتى الإصدار iOS 14.6.
ولم تعلق آبل حول هذا الموضوع حتى اللحظة الراهنة.
وتعتبر مثل هذه الأخطاء والمتعلقة بوجود ترميزات خاصة مشكلة بارزة في نظام iOS. فمثلاً في عام 2018 تسبب رمز بسيط في تعطل بعض التطبيقات.
وهذا العام تسببت رسالة تحوي على رموز تعبيرية معينة وحرف لغة سندية على تعطل في أجهزة الآيفون.
ومع ذلك فإن مشكلات الواي فاي WiFi نادرة، وهذا الخطأ سيجعل من السهل نسبياً على أصحاب النوايا السيئة في التسبب بتعطيل ميزة الواي فاي (مؤقتاً) لهواتف الآيفون، وذلك من خلال تسمية الشبكة بالاسم السابق.
سبب المشكلة إلى أن أحد مكونات نظام الأندرويد المسمى عرض ويب نظام أندرويد Android System WebView والمسؤول عن السماح لتطبيقات أندرويد Android عرض محتوى الويب.
ويتم تحديثه جنباً إلى جنب مع متصفح كروم Chrome كل بضعة أسابيع.
ولكن يبدو أن التحديث قد تسبب في بعض المشاكل في الوقت الحالي الأمر الذي تسبب في تعطل التطبيقات المعتمدة عليه.
ومن ضمن هذه التطبيقات تطبيق البريد الإلكتروني Gmail على Android كما أعلنت بذلك في صفحة حالة Google Workspace.
حيث أوصت الشركة سابقاً باستخدام واجهة سطح المكتب حتى يتم حل المشكلات.
وقالت جوجل Google في بيان لموقع The Verge: “نحن على علم بوجود مشكلة في WebView تتسبب في تعطل بعض التطبيقات على Android لبعض المستخدمين”.
وأضافت سابقاً: “نحن نعمل حالياً على التحقق من هذه المشكلة بشكل كامل ويتم إصلاحها حالياً.”
واقترح بعض المستخدمين حلاً مؤقتاً لهذه المشكلة وذلك عن طريق إزالة آخر تحديث لـ WebView، كما أوصى حساب دعم سامسونج في الولايات المتحدة الرسمي على تويتر بنفس هذا الحل (قم بتطبيق الحل التالي في حالة استمرار المشكلة).
Hi! Thanks for bringing this to our attention. Please remove the Webview Update and then restart the phone. Here are the steps: Go settings > apps > tap the three dots in the top right corner > show system apps > search for Android System WebView > select Uninstall updates. ^Nina
وذلك عن طريق الانتقال إلى صفحة “تطبيقاتي وألعابي” My apps & games ضمن متجر بلاي ثم التمرير إلى اليسار إلى علامة التبويب “المثبتة” Installed ثم البحث عن Android System WebView ثم إلغاء تثبيته وتأكيد المطالبة التي تظهر كما توضح الصور التالية:
1 – الذهاب إلى صفحة تطبيقاتي وألعابي في متجر بلاي
2- التمرير إلى علامة تبويب “مثبتة” والبحث عن التطبيق المشار إليه بالسهم الأبيض
من المؤكد أن الإنترنت جعل العالم كقرية صغيرة، ولكن هذا لم يكن دون ثمن، حيث أن اعتماد العالم على الإنترنت يعني أنه عندما تتعطل خدمات الإنترنت لسبب ما فإن الحياة أو جزء منها سيتعطل.
وينطبق هذا بشكل خاص على الخدمات الهامة مثل البريد الإلكتروني والبحث، ولكن حتى الألعاب هذه الأيام تتأثر بسبب انقطاع التواصل مع الخادم عن بُعد.
وهذا بالضبط ما حصل مع شبكة بلاي ستيشن من سوني والتي عانت من انقطاع مفاجئ وغير مبرر في العديد من خدماتها ولمدة ساعة تقريباً يوم أمس الأربعاء.
وأبلغ اللاعبون على كل من بلاي ستيشن PlayStation 4 وبلاي ستيشن PlayStation 5 عن حدوث أخطاء عند محاولة تشغيل الألعاب التي تتطلب تسجيل الدخول باستخدام PSN، ليتضح الأمر لاحقاً بأن المشكلة ليست فردية إنما مشكلة عامة على مستوى الخادم (السيرفر) من جانب سوني Sony.
كما تم وضع علامة حمراء (أي أن الخدمة معطلة) في صفحة حالة شبكة PlayStation على جميع الخدمات باستثناء خدمة PlayStation Video.
ولم يعرف حتى الآن السبب الدقيق لهذا الانقطاع العالمي، كما أن سوني حتى الآن لم تصدر بعد بياناً حول هذه المشكلة، واكتفى حساب بلاي ستيشن اليابان بتأكيد حدوث الانقطاع.
وعلى الرغم من عودة الأمور إلى نصابها إلا أن العديد من اللاعبين قد لجؤوا إلى وسائل التواصل الاجتماعي للتعبير عن استيائهم من انقطاع الخدمة.
PlayStation network is down 😤 just when I was ready to have nice gaming session 🤬🤬🤬
PSA: We are aware that PSN is down and players are unable to connect to Rocket League. Please see the PlayStation Network status page for updates.https://t.co/6fsLVVbDcF
أصدرت آبل Apple تحديث iOS 14.4 الخاص بها لهواتف الآيفون حيث قالت أنها أصلحت من خلاله ثغرتين خطيرتين ربما قد تم استغلالهما.
ولم تورد الشركة الكثير من التفاصيل حول هذه الأخطاء مكتفية بالقول بأنها “على علم بتقرير يفيد بأنه قد تم استغلال هذه المشكلة بشكل نشط.”
تتعلق إحدى الثغرات الأمنية بالنواة Kernel حيث يستطيع المهاجم من خلالها بزيادة مستوى امتيازه (مثل أن يصبح مسؤولاً) ويتسبب في أضرار جسيمة للهاتف أو أن يسرق بياناته.
الثغرة الثانية تتعلق بمحرك التصميم وب كت WebKit والذي يعمل على تشغيل متصفح سفاري Safari؛ حيث أنه ومن خلال هذه الثغرة يستطيع المهاجمون تنفيذ تعليمات برمجية عشوائية يمكن استخدامها للتطفل عليك.
وتشكل قدرة المهاجم عن بعد على تنفيذ تعليمات برمجية عشوائية أن المهاجم يمكنه القيام بأشياء على هاتفك بمجرد زيارتك لموقع ويب يتحكم فيه.
ووعدت شركة Apple بتوفير تفاصيل إضافية قريباً، لذلك نترقب المزيد من المعلومات حول الثغرات.
يذكر أنه وفي عام 2019 كشف فريق Project Zero التابع لجوجل Google أن برنامجاً ضاراً استغل ثغرات في آيفون iPhone لسرقة البيانات لمدة عامين قبل أن يتم حلها.
وعادة لا تكشف شركات مثل آبل Apple عن تفاصيل الأخطاء التي تتعرض للهجوم، ومع ذلك ونظراً لحجم التأثير على مالكي آيفون iPhone فقد طلبت الشركة من مستخدمي آيفون تحديث أجهزتهم هذه المرة.
إن كل ما سبق يعني أنه إذا كنت تمتلك هاتف آيفون فيجب عليك تحديثه فوراً، للقيام بذلك اذهب إلى الإعدادات> عام> تحديث البرنامج، وقم بتنزيل التصحيح.
هل أنت من مستخدمي أجهزة تعمل بنظام iOS مثل آيفون iPhone وآيباد iPad؟ هل تعاني من مشاكل في النظام من فترة لأخرى؟ وهل سئمت من أخذ الهاتف إلى مراكز الصيانة؟
بالتأكيد تريد حلاً لهذه المشاكل يغنيك عن مراكز الصيانة ويجعل من السهل إصلاحها في المنزل.
إن برنامج iToolab FixGo يعتبر الحل الأمثل لصيانة النظام. تابع معنا في هذا الدليل كل ما تريد معرفته عن هذا البرنامج وأهميته وكيفية استخدامه دون الحاجة إلى اللجوء إلى مختصين.
ما هو برنامج FixGo؟
FixGo هو برنامج لإصلاح مشاكل نظام iOS مثل العديد من التطبيقات الأخرى. لكنه برز من بين كل تلك التطبيقات بسبب سهولته وقدرته على حل العديد من المشاكل.
من المهم أن يكون لديك أداة لا تتطلب الكثير من التفكير عند استخدامها وتقوم تماماً بما تَعِدُ به، وإصلاح مشكلتك التي تواجهها.
إن FixGo قادر على إصلاح أكثر من 200 مشكلة على أجهزة iOS مثل آيفون iPhone وآيباد iPad. هذا حقاً شيء رائع وكفيل بحل أي مشكلة قد تواجهها دون التفكير بأخذ الجهاز والانتظار لحين إصلاح المشكلة.
ميزات برنامج FixGo:
سريع: سيقوم البرنامج بإصلاح هاتفك قبل أن تنهي شرب فنجان من القهوة!
فعال: يتم تطبيق أفضل التقنيات لزيادة الفعالية.
الدعم: الدعم الفني الخاص بالبرنامج مدعوم بفريق محترف جاهز دائماً.
سهل الاستخدام: لا حاجة إلى الذهاب إلى مراكز صيانة.
هل يمكن لأي شخص استخدام البرنامج؟
نعم، فالبرنامج لا يحتاج إلى أي خبرة فنية مسبقة، واستخدامه لحل المشاكل يحتاج إلى ثلاث خطوات رئيسية فقط:
أولاً: اختيار وضع الإصلاح:
هناك وضعان لإصلاح المشاكل بكفاءة وهما: الوضع القياسي Standard Mode والوضع المتقدم Advanced Mode.
الوضع القياسي:
يتم تجريب احتمالات مختلفة لتحسين معدل نجاح الإصلاح من خلال مراعاة سيناريوهات فشل الإصلاح جميعها.
مقارنةً بـ iTunes Restore أو طرق أخرى، يعمل الوضع القياسي بأمان حتى لا يفقد جهازك أي بيانات.
يساعد في إصلاح مشكلات النظام الأكثر شيوعاً.
الوضع المتقدم:
يحاول FixGo تشغيل هاتفك من خلال تطبيق التقنيات المتقدمة.
توجيهات أوضح وأكثر تفصيلاً مقارنةً بـ iTunes Restore أو طرق أخرى.
يساعد في إصلاح مشكلات iOS الأكثر خطورة وسوف يمحو جميع بياناتك.
ثانياً: تنزيل الحزمة:
ستحتاج إلى تحميل الحزمة الخاصة بجهازك.
لمزيد من المعلومات وخطوات الإصلاحانقر هنا لمشاهدة دليل أكثر تفصيلاً من الموقع الرسمي للبرنامج.
ثالثاً: متابعة الإصلاح دون تدخل منك:
سيقوم البرنامج هنا بمتابعة العمل بسرعة وكفاءة حتى يعود الجهاز يعمل كما كان في السابق.
ما الذي يقدمه برنامج FixGo:
إن هذا البرنامج يسمح لك بإصلاح مشكلات آيفون iPhone في المنزل كالمحترفين، ويضمن لك ما يلي:
منع فقدان البيانات على جهاز آيفون iPhone أو آيباد iPad عندما لا يعمل جهازك بشكل صحيح.
إصلاح أكثر من 200 مشكلة في نظام iOS بنفسك، مثل مشكلة آيفون iPhone عالق على شعار آبل Apple أو الشاشة الفارغة أو الشاشة البيضاء أو حلقة وضع الاسترداد Recovery mode loop.
إصلاح العديد من مشكلات tvOS بسهولة على تلفاز آبل Apple TV.
نقرة واحدة للدخول أو الخروج من وضع الاسترداد.
متوافق مع أحدث إصدارات آيفون iPhone 12 و iOS 14.3 و iPadOS 14.3.
ما المشاكل التي يستطيع FixGo حلّها؟
يستطيع البرنامج إصلاح أكثر من 200 مشكلة جمود في نظام iOS، بما في ذلك توقف آيفون iPhone على الشاشة الفارغة وشعار آبل Apple والشاشة البيضاء وما إلى ذلك دون فقد للبيانات.
هل توقف جهاز آيفون iPhone بعد التحديث أم أن الجهاز فجأة أصبح يعاني من المشاكل بعد التحديث؟
يمكنك استخدام برنامج FixGo لإصلاح جميع مشكلات نظام iOS 14 بعد أو أثناء التحديث دون فقدان أي من البيانات الموجودة على جهازك أو الحاجة إلى أي مهارات تقنية.
ما هي الأجهزة المدعومة؟
هناك دعم لعدد كبير من أجهزة آبل Apple: إليك قائمة بهذه الأجهزة: