أعلنت فيسبوك Facebbok أنه تم تغيير طريقة إعداد المصادقة الثنائية أو ما يُعرف بنظام التحقق بخطوتين للحسابات الشخصية على الشبكة.
ويهدف التحديث الجديد إلى جعل إعداد عملية التحقق بخطوتين أكثر انسيابية وبدون الحاجة إلى تسجيل رقم هاتف.
حيث احتاج مستخدم فيسبوك مسبقاً إلى رقم هاتف من أجل تفعيل التحقق بخطوتين، أما الآن فقد أصبح فيسبوك يتعامل أيضاً مع تطبيقات أمان للتحقق مثل Duo Security و Google Authenticator.
وتقول الشركة أن عملية إعداد نظام التحقق بخطوتين قد تم صقلها، مما يؤدي إلى تجربة أكثر بساطة وسهولة بالنسبة للمستخدم.
يأتي هذا التحديث بعد شهرين من اعتراف فيسبوك بوجود خطأ في نظام التحقق بخطوتين الذي تسبب في إرسال إشعارات رسائل SMS غير متعلقة بالأمان إلى هواتف المستخدمين.
حيث يستخدم فيسبوك الرقم الآلي 65-362 كرقم خاص بعملية التحقق، لكن الرقم نفسه قد تم استخدامه من أجل إرسال إشعارات المستخدمين عبر الرسائل القصيرة دون موافقتهم.
والأسوأ من ذلك أنه تم نشر الردود على هذه الرسائل النصية في الملفات الشخصية للمستخدمين على فيسبوك.
يُعد استخدام تطبيقات التحقق بدلاً من رقم الهاتف خياراً آمناً على أية حال، حيث كانت خدمة الرسائل القصيرة SMS مركزاً للعديد من الاختراقات، بما في ذلك حادثة اختراق حسابات تيلغرام في إيران.
لإعداد التحقق بخطوتين على ملفك الشخصي على فيسبوك، قم بزيارة الإعدادات ثم انقر فوق الأمان وتسجيل الدخول.
ومن هناك انتقل إلى قسم استخدام التحقق بخطوتين وحدد ما إذا كنت ترغب في استخدام رقم هاتفك أو تطبيق مصادقة لإضافة طبقة أمان إضافية.
قامت شركة فيسبوك Facebook بالتعاون مع شركة كوالكوم Qualcomm لتوفير تكنولوجيا إنترنت عالي السرعة ضمن مشروع مشترك.
وذلك بهدف جعل إرسال البيانات عبر أجهزة الراوتر أكثر فعالية مما يزيد من سرعات الإنترنت، ويطلق على المشروع اسم Terragraph.
العمل على المشروع لم يبدأ حديثاً، بل بدأ منذ أن أعلنت فيسبوك عنه لأول مرة في مؤتمر الشركة السنوي للمطورين لعام 2016.
وتم وصف المشروع بأنه نظام لاسلكي متعدد العقد يركز على توفير الإنترنت عالي السرعة إلى المناطق المدنية كثيفة السكان.
ومع الشراكة الجديدة سيتم دمج شرائح كوالكوم مع تقنية Terragraph بحيث يمكن للشركات المصنّعة أن تقوم بترقية أجهزة الراوتر الخاصة بها لتصبح قادرة على إرسال البيانات بتردد 60 جيجا هرتز.
الأمر الذي سيزيد من اتصالات النطاق العريض وتوفير سرعات اتصال أعلى.
ووصف متحدث باسم شركة كوالكوم ذلك بأنه حل مثالي لكل من المناطق الريفية والمناطق المدنية التي تعاني من وجود شبكة واي فاي متقطعة في مناطق معينة.
ومن المقرر أن تبدأ الاختبارات الفعلية للمشروع في منتصف العام المقبل، وننتظر الحصول على مزيد من المعلومات من فيسبوك.
كما تم الإعلان عن قيام شركة كوالكوم بتصنيع شرائح خلايا صغيرة من الجيل الخامس 5G لشركات تصنيع الهواتف وشركات الاتصالات.
حيث تعمل كوالكوم بالفعل مع شركاء محددين سيتم منحهم المنتج المرتقب بشكل مبكر، لكن لا توجد أية معلومات حول هوية هؤلاء الشركات بالضبط.
بطبيعة الحال وبالنظر إلى تعاون كوالكوم المعروف ضمن شراكات سابقة، فمن المحتمل أن تكون نوكيا Nokia وسامسونج Samsumg من بين الشركات التي ستحصل على التقنية.
الجدير بالذكر أن النماذج الأولية من هذه الشرائح ستكون متوفرة في العام المقبل، مما يعني أن موعد إصدار المنتج النهائي سيكون أبعد من ذلك.
على الأغلب فإن الجميع قد سمع بمشاكل وفضائح فيسبوك facebook التي هزّت أركان الشركة الضخمة بشكل عنيف، على الأقل من الناحية الإعلامية ومن جهة ثقة المستخدم بالشبكة.
حيث أدت فضيحة فيسبوك إلى استجواب الرئيس التنفيذي مارك زوكربيرج في جلسة استماع في الكونجرس الأمريكي، ودفعت أيضاً بالعديد إلى تنظيم حملة لحذف حسابات وصفحات فيسبوك الشخصية.
بالمقابل لم تقف الشركة مكتوفة الأيدي أمام كل هذه الأزمات، فقامت بصياغة قواعد جديدة للنشر على فيسبوك، وعلّقت عمل أكثر من 200 تطبيق غير ملتزم بقوانين حماية خصوصية البيانات.
في الحقيقة يمكن الاعتراف أن فيسبوك استطاعت بشكل أو بآخر تجاوز الأزمة العنيفة، والأهم من هذا حافظت على الثقة الممنوحة لها من قبل ملايين المستخدمين.
بغض النظر عن النتائج الجيدة التي تحققها الشركة اليوم، لكن السؤال الأبرز كيف أثرت الأزمة الأخيرة على فيسبوك عندما كانت في ذروتها؟
وفقاً لدار الأوراق المالية العالمية Goldman Sachs واستناداً إلى البيانات التي جمعتها شركة الأبحاث ComScore فإن الشهر الماضي وفي خضم الفضيحة كانت الأمور تتحول لصالح الشركة وليس ضدها!
استخدام فيسبوك في الولايات المتحدة
حيث شهد فيسبوك زيادة بنسبة 7٪ في عدد مستخدمي التطبيق على الهاتف المحمول في الولايات المتحدة، وارتفع عدد المستخدمين في البلاد إلى 188.6 مليون مستخدم.
بالإضافة إلى ذلك، ارتفع الوقت الذي يقضيه كل مستخدم على تطبيق فيسبوك للهاتف المحمول وذلك بشكلٍ يومي.
أما الإعلانات التي تُعتبر مصدر الربح الرئيسي للشركة، فعلى ما يبدو لم تتأثر بالفضائح الأخيرة، حيث عادت نسبة استهداف الإعلانات على فيسبوك إلى الارتفاع مباشرةً بعد انتهاء آثار الفضيحة.
مما يشير إلى أن إزالة 583 مليون حساب مزيف على الموقع لم يقلل من مدى وصول الإعلانات التي تدفع ثمنها الشركات.
لا بل إن الإعلانات على فيسبوك حققت نسبة وصول إلى المستخدمين أكبر من الأيام التي سبقت حدوث الفضيحة وقبل أن تصل أخبار أزمة الشركة إلى وسائل الإعلام.
نسبة وصول إعلانات فيسبوك لم تتأثر بحذف ملايين الحسابات
من الناحية الاقتصادية، لم تستطع أسهم الشركة مقاومة أخبار الفضيحة، فانخفضت إلى مستويات متدنية خلال أزمة الشركة، لكن سرعان ما استعادت عافيتها بشكل غريب في الفترة الأخيرة.
حيث كان سعر سهم الشركة عند مستوى 185.09 دولار أمريكي قبل وقوع الفضيحة بيوم واحد، وخلال الأزمة انخفض المستوى ليصل 149.02 دولار أمريكي.
لكن الأمر لم يحتاج إلى الكثير من الوقت حتى تعود الأمور كما كانت، إذ كان سعر سهم الشركة 182.68 دولار أمريكي مع إغلاق الأسواق يوم الجمعة الماضي.
هذا يعني أن قيمة فيسبوك قد انخفضت بنسبة 1.3٪ فقط خلال أسوأ فترة من الأيام التي واجهتها الشركة على الإطلاق!
إذا كنت بحاجة إلى دفع المال مبلغ مقابل العشاء مع شخص ما، أو إرسال دفعة الإيجار إلى شريكك في الغرفة ، أو إرسال نقود إلى شخص ما عند حاجته إليها ، فيمكنك القيام بذلك بكل سهولة باستخدام هاتفك الذكي. لقد جمعنا لك في مقالنا هذا أفضل تطبيقات الدفع عبر الهاتف الذكي التي تساعدك على إرسال الأموال بسهولة.
بالطبع في البداية يجب أن تدرك الخطورة التي تكمن في عملية الدفع عبر الإنترنت، و أن تنتبه إلى أنه لا يفترض بك إرسال الأموال عبر الإنترنت لأي شخص بدون التحقق من هويته ومن أنك ترسل حقاً إلى الشخص المناسب ، ويفضل أن يكون ذلك عبر مكالمة هاتفية أو مكالمة فيديو. لأنه هناك الكثير من المحتالين عبر الإنترنت الذين يحاولون خداع الناس وسرقة الأموال.
أكبر مشكلة في تطبيقات الدفع عبر الهاتف الذكي:
على الرغم من أن جميع هذه التطبيقات لها مزايا وعيوب، إلا أنه بشكل عام فالمشكلة الأكبر في إرسال الأموال رقميًا هي أن المتلقي قد لا يستخدم تطبيق الدفع نفسه الذي تقوم باستخدامه أنت.
على سبيل المثال ، إذا كنت تستخدم تطبيق بايبال PayPal لإرسال المال لشخص ما ، ولكن المستلم لا يستخدم بايبال PayPal ، فهنا سيلزم المستلم الاشتراك في حساب بايبال PayPal للمطالبة بهذه الأموال والحصول عليها.
من الصعب تجنب هذا الموقف ، لذلك من المهم أن يكون إعداد التطبيق وإنشاء حساب فيه هو أمر سهل وسريع. بالطبع يمكنك دائماً تنزيل وتثبيت جميع تطبيقات الدفع عبر الهاتف الذكي حتى تكون جاهزة إذا ما احتجت إليها في أي وقت ، ولكن هذا ليس وضعاً مثالياً للجميع ، والكثيرون لا تتوفر لديهم مساحة التخزين الكافية لجميع هذه التطبيقات.
التطبيقات المتنافسة Contenders:
لقد اخترنا ستة تطبيقات مشهورة للدفع عبر الهاتف الذكي، نقترح عليك تجربتها، هذه التطبيقات هي: Square Cash و Venmo و PayPal و Google Pay Send و Apple Pay Cash و Facebook Messenger.
يعتبر Apple Pay Cash هو الإصدار الوحيد من بين هؤلاء الستة الذين يمتلكون ملكية خاصة لمنصة هواتف iOS ، وعلى الرغم من أنه لا يعتبر بالضرورة تطبيق كونه مدمج في تطبيق المراسلة iMessage ، إلا أننا شعرنا أنه مهم بما يكفي لإدراجه.
سوف نذكر أيضاً تطبيق Western Union لأنه إذا احتجت في أي وقت للحصول على أموال فعلية من شخص ما ، بغض النظر عن مكان وجوده ، فهذا هو خيارك الأفضل.
ضع في اعتبارك أن جميع هذه التطبيقات لديها بعض أوجه التشابه ، بما في ذلك القدرة على ربط بطاقة بنكيةdebit card أو حساب مصرفي bank account لإضافة أموال حتى تتمكن من دفع الأموال (بالإضافة إلى تحويل الأموال إلى حسابك المصرفي). كما أنها تدعم بطاقات الائتمان credit cards (مع رسوم 2-3 ٪). مع ذلك ، دعنا نرى أي من هذه التطبيقات يستحق وقتك ومالك.
تطبيق Apple Pay Cash:
من المرجح أن يكتشف مستخدمو آيفون iPhone أن تطبيق Apple Pay Cash هي أسهل منصة دفع للهواتف المحمولة من بين هذه المجموعة لاستخدامها ، خاصة أنها مدمجة بالفعل في تطبيق iMessage وأن إعدادها سريع جدًا وسهل (خاصة إذا كان لديك بالفعل بطاقة بنكية debit card تم إعدادها باستخدام Apple Pay).
الجانب السلبي الكبير هو أن هذا التطبيق لا يعمل إلا على أجهزةآيفونiPhone ، لذلك لا يمكنك إرسال الأموال أو تلقي الأموال من الأشخاص الذين لديهم أنواع أخرى من الهواتف.
إذا كان الإرسال بين أجهزة آيفون iPhone فقط فليس هناك حل أفضل. فأن تختار Apple Pay Cash في تطبيق iMessage ، واختيار مبلغ بالدولار ، وإرساله بنفس الطريقة والبساطة التي ترسل بها رسالة نصية، هو أمر سريع وسهل.
تطبيق Venmo:
عندما تفكر في تطبيقات الدفع بواسطة الهاتف الذكي ، ربما تفكر في فينموVenmo. إنه أحد الخيارات الأكثر شيوعاً في هذه المجموعة ، ويرجع الفضل في الغالب إلى الجانب الاجتماعي للتطبيق حيث يمكنك إضافة أصدقاء لإجراء معاملات أسرع ، وحتى مشاهدة المعاملات الأخيرة لهؤلاء الأصدقاء إذا كنت مهتماً بهذه الأمور.
و أيضاً إرسال الأموال إلى أي مستخدم آخر في Venmo ، بالإضافة إلى أي رقم هاتف أو عنوان بريد إلكتروني (وفي هذه الحالة ، سيحصل المستلم على تعليمات للتسجيل).
شركة Venmo مملوكة من قبل بايبالPayPal ، والتي تتيح لك استخدام أموال Venmo الخاصة بك لشراء المواد من تجار التجزئة عبر الإنترنت الذين يأخذون بايبالPayPal كشكل من أشكال الدفع.
هذا يعني أنك لست بحاجة إلى حساب PayPal من أجل الاستفادة من طريقة الدفع هذه على مواقع البيع بالتجزئة ، مما يجعل الأمور أكثر ملاءمة إذا كان لديك بعض الأموال في Venmo.
في حين أن Venmo هو تطبيق الدفع عبر الهاتف الذكي من PayPal ، يمكنك أيضاً استخدام تطبيق بايبالPayPal للهاتف الذكي لإرسال الدفعات عبر الهاتف واستلامها. من المحتمل أن يكون لديك حساب PayPal بالفعل ، لذا قد يكون خياراً مناسباً لك إذا كنت قد أعددته بالفعل.
عملية التسجيل ليست بالسرعة والسهولة كمثيلتها في بقية تطبيقات الدفع عبر الهاتف المحمول ، ويستغرق الأمر بضع نقرات أخرى لإرسال الأموال إلى شخص ما أكثر من تلك الموجودة في خدمات الدفع الأخرى.
بالإضافة إلى ذلك ، لدى PayPal الكثير من الشائعات السيئة في الماضي ، وأبرزها تجميد الحسابات وحبس الأموال من المستخدمين لأسباب زائفة ، أو دون أي تفسير على الإطلاق.
على الجانب الإيجابي ، يتوفر PayPal في كل بلد تقريبًا ، وإذا كنت ترسل أموالاً إلى شخص يستخدم عملة مختلفة ، فسيقوم PayPal تلقائياً بتحويل الدفعة إلى العملة الضرورية. لذلك ، إنه رائع للمستخدمين الدوليين.
بينما يُعرف فيسبوك ماسنجر Facebook Messenger على أنه نظام أساسي للمراسلة ، يمكنك أيضاً استخدامه لإرسال الأموال واستلامها من وإلى مستخدمي فيسبوك Facebook الآخرين. أفضل ما في الأمر هو أن الجميع يستخدمون Facebook ، لذا سيكون من الصعب للعثور على شخص لن يكون قادرًا على قبول الدفع بسرعة وسهولة عبر هذا النظام.
ومع ذلك ، نظرًا لأنه ليس تطبيقاً مخصصاً للدفع عبر الهاتف الذكي ، يجب عليك التنقل قليلاً للوصول إلى الشاشة حيث يمكنك إرسال أموال لشخص ما. إنه سهل الاستخدام إلى حد ما بعد الوصول إلى هذه النقطة.
لتحميل تطبيق Facebook Messenger على أندرويد و علىiOS
تطبيق Google Pay Send:
يُعد Google Pay نظاماً أساسياً للدفع عبر الجوّال من جوجل Google ، كما يُعد Google Pay Send هو اسم تطبيق الدفع عبر الجوال إلى الجوال. على الرغم من أنك تعتقد أنها ستكون ملكية خاصة لأجهزة أندرويدAndroid ، إلا أنها متاحة فعليًا على جميع الأنظمة الأساسية ، بما في ذلك آيفون iPhone ، وكذلك في متصفح الويب على أي جهاز كمبيوتر.
من المحتمل أيضاً أن يكون لديك حساب جوجلGoogle بالفعل ، لذا يعد الاشتراك في Google Pay أمراً بسيطاً للغاية – قد تحتاج فقط إلى ربط بطاقة بنكية debit card لإنهاء العملية.
Square Cash هو واحد من أبسط وأنظف تطبيقات الدفع بواسطة الهاتف الذكي. إن الاشتراك فيه سريع وسهل ، وفي كل مرة تقوم بتشغيله ، يتم استقبالك على الفور بلوحة مفاتيح لبدء إرسال الأموال.
ربما تكون واحدة من أفضل ميزات Square Cash هي أنه يمكنك طلب الأموال وتلقيها من أي شخص ، حتى لو لم يكن لديهم حساب Cash Square. فقط أرسل لهم رابط Cashtag الخاص بك وكل ما عليهم فعله هو إدخال مبلغ بالدولار ومعلومات بطاقة البنك الخاصة بهم.
لكن الجانب السلبي الأكبر لـ Square Cash هو أنه ليس مُؤمّناً بوساطة مؤسسة تأمين الودائع الفيدراليةFDIC ، وهي قضية كبيرة للغاية نظراً إلى أنها مُؤمِنة للكثير من البنوك وتطبيقات الدفع.
لذلك من الأفضل عدم الاحتفاظ بمبلغ ضخم من المال في حسابك فيSquare Cash . على أقل تقدير ، يجب عليك تحويل أي مبلغ نقدي احتياطي إلى حسابك المصرفي المرتبط متى استطعت.
هذا التطبيق مختلف قليلاً ولا يتنافس مباشرة مع التطبيقات الأخرى التي تحدثنا عنها. فهنا لا ترسل الأموال رقميًا إلى الأشخاص ليتم صرفها أو نقلها إلى حسابهم المصرفي.
حسنًا ، يمكنك إرسال أموال إلى حساب مصرفي لشخص ما ، ولكنك تحتاج إلى تفاصيل حسابه المصرفي الكامل لإجراء ذلك. بدلاً من ذلك ، القيمة الحقيقية لهذا التطبيق هي أنه يقدم نوعًا جديدًا من الخدمات الحديثة في خدمة Western Union القديمة: الحصول على أموال فعلية للناس.
لقد شعرنا أنه من المهم تضمين هذا التطبيق في مجموعتنا، لأنه يوفر شيئاً لا توفره بقية التطبيقات.
تخيل نفسك مسافراً إلى مختلف أنحاء العالم ، ثم يحدث عند توقفك في أحد البلدان أن تفقد محفظتك وهاتفك. هنا سوف تحتاج إلى نقود لتتمكن من تسهيل امورك من جديد.
سيقدم تطبيق Western Union حلاً، فبعد التسجيل للحصول على الخدمة وربط حسابك ، يمكنك فتح التطبيق ، وإدخال الوجهة (التي يمكن أن تكون واحدة من نصف مليون موقع في 200 دولة حول العالم) والمبلغ الذي تريد إرساله ، والشخص الآخر في الطرف الآخر يمكنه زيارة الموقع والتقاط المال.
من المهم ملاحظة أن التطبيق الأفضل للدفع عبر الهاتف الذكي هو التطبيق الأنسب لك. فمثلاً إذا اكتشفت أن معظم أصدقائك يستخدمون فينموVenmo ، فمن المحتمل أن يكون هذا التطبيق هو أفضل خيار. وبالمثل ، إذا كان كل شخص تعرفه لديه آيفونiPhone ، فإن Apple Pay Cash خيار رائع.
ولكن إذا كنت تبحث عن تطبيق بسيط شامل يمكن لأي شخص استخدامه ، فإن نطبيق Square Cash هو الخيار الأفضل، فهو متاح لكل من نظامي iOS و أندرويد Android ، و يتميز بواجهة مستخدم بسيطة للغاية تجعله سهل الاستخدام. كما أنه سريع وبسيط نوعاً ما عندما يريد المستخدم الجديد إنشاء حساب عليه.
قامت شركة فيسبوك Facebook مؤخراً بإزالة ما يقارب 1.9 مليون منشور على الموقع بسبب ارتباطه بمحتوى يدعم الإرهاب أو المنظمات الإرهابية.
ويُعتبر هذا الرقم زيادة كبيرة عن الإحصائيات السابقة بسبب تطور الأدوات والتقنيات التي تعمل على كشف مثل هذا النوع من المنشورات المخالفة.
حيث أضافت الشركة مؤخراً مجموعة من التقنيات المحسّنة الخاصة بالذكاء والاصطناعي والتعلم الآلي والتي ساعدت على اكتشاف عدة منشورات مخالفة جديدة أو قديمة.
ونتيجةً لذلك، قامت إدارة الموقع بإزالة عدة حسابات أو تعليقها أو حظرها لقيامها بنشر مثل هذه الصور والمشاركات.
وبحسب فيسبوك، فإن تقنياته المحسّنة استطاعت تحديد 99.5% من المنشورات المخالفة قبل أن يتم التبليغ عليها من قبل مستخدمين آخرين.
في حين تم العثور على 97% من المنشورات المخالفة قبل الإبلاغ عليها في الربع السابق، وهو ما يُعتبر تحسين كبير في تقنيات الشركة.
ويتضمن تقرير فيسبوك عن المنشورات المخالفة النتائج التالية:
المحتوى المرتبط بالعنف:
شكّلت المشاركات التي ترتبط بالعنف من 0.22% إلى 0.27% من المشاهدات، بزيادة من %0.16 إلى %0.19 في الربع السابق.
واتخذت الشركة إجراءات الحذف والإزالة لـ 3.4 مليون مشاركة، وهو ما يمثّل ارتفاعاً بالنسبة من 1.2 مليون في الربع السابق، حيث أرجع التقرير هذه الزيادة إلى الصراع المتصاعد في الشرق الأوسط.
العري والجنس:
مثّلت المشاركات المرتبطة بالعري أو النشاط الجنسي %0.07 إلى %0.09 من المشاهدات، مع زيادة خفيفة من %0.06 إلى %0.08 في الربع السابق.
واتخذت الشركة إجراءات الحذف والإزالة لـ 21 مليون مشاركة، وهي نفس النسبة تقريباً في الربع السابق.
خطاب الكراهية:
قام موقع فيسبوك باكتشاف 2.5 مليون مشاركة تنتهك قواعد خطاب الكراهية، بزيادة 56% عن الربع السابق.
حيث أبلغ المستخدمون عن 62% من المشاركات التي تحتوي على كلام يحض على الكراهية قبل اتخاذ فيسبوك إجراءات بشأنها.
المشاركات المزيفة:
اتخذ موقع فيسبوك إجراءات بشأن 837 مليون مشاركة عشوائية أو مزيفة، بزيادة 15% عن الربع السابق.
وتقول الشركة أنها اكتشفت ما يقرب من %100 من المشاركات غير المرغوب فيها قبل أن يتمكن المستخدمون من الإبلاغ عنها.
الحسابات الوهمية:
قالت الشركة أنه من بين مستخدمي فيسبوك الشهريين، فإن 3% إلى 4% من الحسابات هي حسابات مزيفة، حيث تم إزالة 583 مليون حساب مزيف في الربع الأول من العام، بانخفاض عن 694 مليون في الربع السابق.
وقال فيسبوك في تقريره إن البيانات التي تعتزم الشركة إصدارها مرتين على الأقل في العام: هي خطوة نحو محاسبة أنفسنا، ويشرح هذا الدليل منهجيتنا حتى يتمكن الجمهور من فهم فوائد وقيود الأرقام التي نشاركها.
ويضيف التقرير: سيساعد ذلك كيف نتوقع أن تتغير هذه الأرقام مع صقل منهجياتنا، نحن ملتزمون بالعمل بشكل أفضل، والتواصل بشكل أكثر علنية حول جهودنا للقيام بذلك، والمضي قدماً.
واعترف Guy Rosen نائب رئيس إدارة المنتجات في مقابلة مع الصحفيين أن أنظمة التعلم الآلي في الشركة تواجه مشكلة في تحديد الكلام الذي يحض على الكراهية بسبب صعوبة فهم الكلام من قبل أجهزة الحواسيب.
وتم إصدار هذا التقرير بعد شهر من قيام فيسبوك بنشر معايير المشاركة على الموقع بشكل عام لأول مرة، حيث توثق هذه المعايير ما هو مسموح وما هو غير مسموح به على الشبكة.
كما يأتي هذا التقرير في وقت تتعرض فيه الشركة إلى ضغوط متزايدة للحد من الكلام الذي يحض على الكراهية والعنف والتضليل على منصتها.
وتحت ضغط من الكونجرس الأمريكي أيضاً، الأمر الذي دفع بالشركة إلى مضاعفة فريق السلامة والأمن إلى 20 ألف شخص هذا العام.
تم تسريب بيانات فيسبوك Facebook خاصة بأكثر من 3 مليون مستخدم قاموا بإجراء اختبار للشخصية على موقع إلكتروني ضعيف الحماية يمكن الوصول إليه من قبل أطراف غير مرخصة.
وفي تقرير يكشف التسريب المحتمل، تبيّن أن البيانات تحتوي على إجابات مستخدمي فيسبوك لاختبار السمات الشخصية.
على الرغم من عدم احتوائها على أسماء المستخدمين، إلا أنها تضمنت في كثير من الحالات العمر والجنس وحالة العلاقة، وبالنسبة إلى 150 ألف شخص فقد احتوت حتى على تحديثات الحالة الخاصة بهم.
كان من المفترض أن تكون جميع هذه البيانات متاحة فقط للباحثين المعتمدين من خلال موقع ويب تعاوني.
ومع ذلك، وجد التقرير أنه يمكن العثور على اسم مستخدم وكلمة مرور المانحين لحق الوصول إلى البيانات في أقل من دقيقة من خلال البحث عبر الإنترنت، مما يمكّن أي شخص من تنزيل المعلومات الشخصية.
تم جمع البيانات عن طريق اختبار علم النفس المسمّى myPersonality، ويقال أن حوالي نصف المشاركين في الاختبار البالغ عددهم 6 ملايين قد سمحوا بمشاركة معلوماتهم مع الباحثين دون الكشف عن هويتهم.
يسمح الفريق المتواجد خلف تطبيق myPersonality لأي باحث وافق على استخدام البيانات المجهولة بالاشتراك للوصول إلى المعلومات التي تم تجميعها.
في المجموع، تم منح 280 شخصاً، بما في ذلك موظفي الفيسبوك وغيرها من شركات التكنولوجيا الرئيسية، وفقاً للتقرير.
أساسيات الحادثة هنا مشابهة إلى حد كبير لما حدث في فضيحة شركة كامبردج أناليتيكا، التي تمكنت من الوصول إلى المعلومات الخاصة بأكثر من 87 مليون مستخدم في فيسبوك بفضل اختبار الشخصية الذي يُطلق عليه اسم thisisyourdigitallife.
في كلتا الحالتين، تم إجراء الاختبارات في البداية من قبل الباحثين في جامعة كامبريدج، وفي كلاهما كان دكتور علم النفس Aleksandr Kogan أحد الباحثين المشتركين في المشروع.
من المعروف أن Aleksandr Kogan هو مخترع فكرة اختبار thisisyourdigitallife.
مع العلم أنه قد تم إدراجه كجزء من مشروع myPersonality حتى منتصف عام 2014، حيث على ما يبدو أن المشروع بدأ حوالي عام 2009.
وقد صرّحت جامعة كامبردج أن اختبار myPersonality بدأ قبل أن ينضم مطوّره إلى الجامعة، ولم يتابع البرنامج عملية مراجعة الأخلاقيات اللازمة للاختبار.
لا يُعرف ما إذا كانت البيانات قد تم الوصول إليها بطريقة غير صحيحة باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور المتوفرين للجمهور.
وقال متحدث باسم فيسبوك أنه يتم التحقيق في التطبيق وسيتم حظره إذا رفض التعاون مع إدارة فيسبوك.
وكجزء من تحقيقه المستمر في إساءة استخدام بيانات المستخدم، قال فيسبوك إنه قام بتعليق 200 تطبيق حتى الآن في انتظار المراجعة، حيث شملت قائمة التطبيقات المعلقة تطبيق myPersonality.
في حين أن تسريب بيانات 3 مليون مستخدم يُعتبر أقل بكثير من بيانات 87 مليون شخص تم الحصول عليها من قبل Cambridge Analytica، فإن القصة لا تزال بمثابة تحذير آخر حول مدى سهولة انتشار هذه المعلومات.
واحدة من أكبر القضايا هنا هي أنه على الرغم من أن البيانات كان من المفترض أن تكون مجهولة المصدر، إلا أن التقرير يشير إلى إمكانية إعادة تعريفها باستخدام معلومات فيسبوك الإضافية المرفقة بكل اختبار شخصية.
تحدّثت عدة تقارير صادرة عن Alex Heath في موقع Cheddar أن شركة فيسبوك Facebook تخطط لإطلاق عملة رقمية خاصة بها.
في الوقت الحالي، لا يوجد الكثير من التفاصيل حول هذه الأخبار ولكن يُقال أن الشركة تركز بشكل خاص على استخدام العملات الرقمية لتسهيل عملية الدفع على منصة فيسبوك.
وهو أمر يمكن أن يكون تحولاً جذرياً في عالم العملات الرقمية والاقتصاد الرقمي، نظراً لقاعدة المستخدمين الضخمة في فيسبوك والحصة السوقية الكبيرة للموقع.
كما تحدثت بعض الشائعات أن الشركة تحقق في طرق أخرى للاستفادة من العملة الرقمية الخاصة بها والتي تنوي الإعلان عنها لاحقاً.
التقارير الأخيرة تحدّثت عن أن الجهود المبذولة في مجال العملات الرقمية المشفرة في الشركة يقودها الرائد في الأعمال David Marcus.
والذي تسرّبت أخبار عنه في وقت سابق من هذا الأسبوع تفيد بأنه يقود فريق جديد في فيسبوك لاستكشاف أفضل الطرق للاستفادة من تقنية Blockchain عبر المنصّة وبدءاً من الصفر.
لم يصدر عن الشركة أي بيان رسمي يوضّح صحة هذه الأخبار، واكتفت الشركة بإصدار بيان مختصر جاء فيه:
مثل العديد من الشركات الأخرى فإن فيسبوك تهدف إلى استكشاف طرق للاستفادة من قوة تكنولوجيا blockchain، وسيقوم فريق صغير وجديد باستكشاف العديد من التطبيقات المختلفة من أجل ذلك وليس لدينا أي شيء آخر للمشاركة في الوقت الحالي.
أضاف تطبيق المراسلة الشهير واتساب WhatsApp دعماً لتشغيل مقاطع الفيديو الخاصة بشبكتي إنستغرام Instagram وفيسبوك Facebook داخل التطبيق.
الآن عندما يقوم أحد أصدقائك بإرسال مقطع فيديو فيسبوك أو إنستغرام إلى المحادثة على الواتساب فيمكنك مشاهدة الفيديو داخل التطبيق دون الحاجة إلى الخروج منه والذهاب إلى تطبيق فيسبوك أو إنستغرام.
مع التذكير أن التطبيق سمحَ سابقاً للمستخدمين بتشغيل مقاطع فيديو يوتيوب YouTube داخل المحادثة دون الحاجة للتوجه إلى تطبيق يوتيوب.
تُعد الميزة الجديدة جزءاً من تحديث التطبيق الأخير على نظام التشغيل iOS والذي تم إصداره مؤخراً.
حيث يضيف هذا التحديث أيضاً القدرة على إضافة وإلغاء امتيازات المسؤول من المستخدمين الآخرين في مجموعات الدردشة الجماعية.
ويعطي المسؤولين في المجموعة القدرة على تعديل الموضوع والوصف والأيقونة الخاصة بالدردشة الجماعية.
الجدير بالذكر أن الميزة الجديدة متواجدة حالياً على نسخة التطبيق الأخيرة على نظام التشغيل iOS ولبعض المستخدمين فقط، ولكنها لم تصل إلى نسخة التطبيق الخاصة بنظام التشغيل أندرويد بعد.
دون أدنى شك فإن العام الحالي كان من أكثر الأعوام صعوبةً على شبكة فيسبوك Facebook بعد فضيحة جمع البيانات الشهيرة التي اتهمت الموقع بإساءة استخدام البيانات الشخصية للمستخدمين.
الحادثة تسببت بانخفاض قيمة فيسوك في الأسواق العالمية، واستدعت حضور المدير التنفيذي للشركة مارك زوكربيرج إلى جلسة استماع خاصة بالكونجرس الأمريكي.
وإلى انطلاق العديد من الحملات التي تدعو لمعاقبة فيسبوك وإغلاق الحسابات الشخصية والصفحات على الشبكة الضخمة.
بالنسبة إلى فيسبوك، فإن موضوع النسخة المدفوعة من التطبيق ليس جديداً، فقد أجرت الشركة أبحاثاً حول ما إذا كانت النسخة المدفوعة بدون إعلانات ستجتذب مزيداً من المستخدمين.
هذا شيء نظر إليه فيسبوك من قبل، ولكن في ضوء الأحداث الأخيرة فعلى ما يبدو فإن التوقيت الآن مناسباً إلى حد بعيد للبدء بالعمل على هذه النسخة المدفوعة.
تبدو النسخة المدفوعة مناسبة جداً للأشخاص الذين لا يريدون مشاركة معلوماتهم الشخصية مع المعلنين.
فشبكة فيسبوك تعمل على استخدام البيانات الشخصية بما في ذلك العمر والجنس ومكان المنشأ والإقامة من أجل مشاركتها مع المعلنين وتقديم أفضل استهداف ممكن لإعلاناتهم.
بلغت إيرادات فيسبوك من الإعلانات العام الماضي 41 مليار دولار، وهو رقم ضخم جداً للتفكير بالاستغناء عن جزء منه مع النسخة المدفوعة التي لن تحتوي على إعلانات أو على الأقل لن يتم فيها مشاركة بيانات المستخدمين.
أحد المسؤولين في إدارة الموقع Sheryl Sandberg أكّد أن النسخة المدفوعة من التطبيق قد تكون إحدى الحلول المطروحة على الطاولة، في حين قال مارك زوكربيرج سابقاً حول هذا الموضوع:
لقد فكرنا بالتأكيد في الكثير من الحلول من أجل الإعلانات على الشبكة بما في ذلك الاشتراك بنسخة مدفوعة، وسنستمر في النظر في كل شيء.
حتى لو أضاف فيسبوك نسخة اشتراك مدفوعة من التطبيق، فبحسب زوكربيرج سيكون هناك دوماً نسخة مجانية كالنسخة الموجودة اليوم.
خلال مؤتمر فيسبوك للمطورين F8 تم الإعلان عن مجموعة ميزات جديدة سيحصل عليها تطبيق المراسلة الشهير واتساب WhatsApp.
بما في ذلك الملصقات والميزات التي تركز على الأعمال التجارية، فضلاً عن إضافة مكالمات الفيديو الجماعية في الأشهر المقبلة.
لم يكن لدى الشركة الكثير من التفاصيل لتقديمها كمعلومات حول كيفية عمل مكالمات الفيديو الجماعية حتى الآن.
ولكن من مثال الفيديو الذي تم استعراضه خلال المؤتمر يمكننا أن نرى أن المكالمات ستسمح لأربعة أشخاص بالمشاركة في نفس الوقت.
وتم الكشف أن لدى تطبيق واتساب الآن أكثر من 450 مليون مستخدم يومياً، ويتم إجراء أكثر من 2 مليار دقيقة من مكالمات الفيديو والصوت عبر التطبيق كل يوم.
وسيحصل تطبيق واتساب على ميزة إرسال الملصقات، ليتبع خطوات تطبيقات المراسلة الأخرى مثل Facebook Messenger و Line و WeChat، كما سيتم السماح للأطراف الثالثة بتطوير مجموعاتها الخاصة من الملصقات.
وأخيراً، يعمل تطبيق واتساب على توسيع نشاطه في مجال الأعمال، حيث تم إطلاق تطبيق WhatsApp For Business على نظام أندرويد في وقت سابق من هذا العام، والذي لا يزال مجانياً حتى الآن.
ولكن قد يبدأ التطبيق في فرض رسوم على العلامات التجارية الكبيرة للحصول على امتيازات إضافية من شأنها مساعدتهم في الوصول إلى المزيد من العملاء وكسب المال.