قالت شركة Google أنها قامت بإصلاح الخلل الذي عمل سابقاً على إبطاء شبكات الواي فاي المتصلة بأجهزة أندرويد وأجهزة كروم كاست Chromecast، وأضافت جوجل في بيان خاص أن المشكلة كانت تتعلق ببرنامج تشغيل Cast على الهواتف التي تعمل بنظام أندرويد، حيث يقوم برنامج التشغيل بإرسال كمية كبيرة من حزم البيانات بشكل خاطئ، مما يؤدي إلى إبطاء شبكات الواي الفاي أو تعطلها.
ولاحظت الشركة بأن الشبكات المتأثرة بالخلل تعتمد على جهاز الراوتر الذي يتم استعماله، وكذلك فإن المستخدمين لهواتف أندرويد وأجهزة كروم كاست مثل مكبر الصوت الذكي Google Home المتواجدين على نفس شبكة الواي فاي قد تأثروا بالخلل المذكور.
وكانت جوجل قد أقرت رسمياً بالمشكلة، لكنها عملت على تحديدها وتم البدء بإصلاحها من خلال تحديث خاص لخدمة Google Play، كما توصي الشركة جميع المستخدمين المتأثرين بالخلل بضرورة إعادة تشغيل هواتفهم وضرورة التحقق من أن أجهزة الراوتر الخاصة بهم قد تم تحديثها إلى البرنامج الثابت firmware الأخير.