آبل تقول إن اهتمام المطورين بنظارة الواقع الافتراضي Vision Pro تجاوز التوقعات

أشارت بعض التقارير المثيرة للقلق في الأسابيع القليلة الماضية إلى انخفاض اهتمام المطورين تجاه نظارة الواقع الافتراضي Vision Pro القادم من Apple.

حيث أكّدت شائعات سابقة أنّ ورش عمل المطورين التي نظمتها شركة آبل في كوبرتينو شهدت اهتمامًا محدودًا، وظلت المقاعد خلال ورش العمل تلك فارغة.

هذه الشائعات دفعت الشركة وعلى لسان المدير التنفيذي للتسويق ستيف سينكلير إلى التصريح بأنّ التنزيلات الخاصة بمجموعة تطوير البرامج (SDK) قد تجاوزت توقعات الشركة.

يبدو أن سبب عدم توافد الناس إلى ورش العمل هو موقعها، حيث يضطر العديد من المطورين للسفر إلى كوبرتينو لحضور ورش العمل تلك، وقال سنكلير أيضًا إن رضا المتواجدين كان مرتفعًا جدًا.

وفي كلتا الحالتين، يبدو أن شركة آبل لا تزال تستثمر بكثافة في تطوير نظارتها للواقع المختلط، وستتطلع الشركة إلى جعلها الشيء الكبير التالي في مجال التكنولوجيا.

مقالات قد تعجبك

مايكروسوفت تُخطط لإزالة برنامج الدفتر من ويندوز
نظرة أولية على الإصدار الجديد الأسود من Xbox Series S
تعديلات جديدة في واجهة المستخدم لتطبيق YouTube Music
ما هو الوضع عالي الأداء في هواتف أندرويد وكيف يمكن إيجاده؟
هل وضع الهاتف في الرز بعد تبلله بالماء سيفيد وينقذه من التعطل؟

نظرة أولية على الإصدار الجديد الأسود من Xbox Series S

بدأت شركة مايكروسوفت Microsoft في بيع إصدار أسود جديد من Xbox Series S مع مساحة تخزين مدمجة تبلغ 1 تيرابايت، والذي أعلنت عنه قبل أسابيع.

وهو مطابق لجهاز Xbox Series S الأبيض الأصلي مع تغيير اللون في الخارج، والمزيد من التخزين في الداخل، ويبلغ سعره 349 دولارًا.

وسيستمر توفر جهاز Xbox Series S باللون الأبيض بسعر 299 دولارًا مع سعة تخزين عادية تبلغ 512 جيجابايت.

كما يتطابق في مظهره الخارجي المميز باللون الأسود الكربوني الآن مع جهاز Xbox Series X الأكبر حجمًا.

ستسمح لك الزيادة إلى 1 تيرابايت في هذا الطراز الأسود بتثبيت لعبة Call of Duty الحديثة دون القلق كثيرًا بشأن مقدار مساحة التخزين المتبقية.

تعد هذه الزيادة في مساحة التخزين أمرًا في غاية الأهمية، لأنه في طراز Xbox Series S القديم، ستحصل فقط على 364 جيجابايت من مساحة التخزين القابلة للاستخدام.

أما الآن فيمكن استخدام ضغف المساحة (800 جيجابايت) مقابل 50 دولار زيادة فقط.

لا توجد تغييرات على المنافذ في هذا الطراز، لذلك يوجد في الخلف منفذا USB ومنفذ Ethernet وفتحة توسيع التخزين ومخرج HDMI 2.1.

يوجد في المقدمة منفذ USB واحد ولا يوجد محرك أقراص. يأتي جهاز Xbox Series S الأسود أيضًا مزودًا بوحدة تحكم سوداء، تمامًا مثل Xbox Series X.

كما شمل الطلاء الأسود الدائرة التي تشبه السماعة في الأعلى، والتي تُغطي المروحة الرئيسية لجهاز Xbox Series S، حيث تخرج الحرارة من وحدة التحكم.

من الممكن أن تكون هناك بعض التغييرات الإضافية الطفيفة في الداخل، ولكننا سنحتاج إلى انتظار التفكيك الكامل لمعرفة ما إذا كان هذا هو الحال.

مقالات قد تعجبك

شركة Honor تكشف عن تصميم تخيلي لهاتف قابل للطي لمحبي الموضة
سوني تكشف عن الهاتف الرائد Xperia 5 V
تعديلات جديدة في واجهة المستخدم لتطبيق YouTube Music
ما هو الوضع عالي الأداء في هواتف أندرويد وكيف يمكن إيجاده؟
هل وضع الهاتف في الرز بعد تبلله بالماء سيفيد وينقذه من التعطل؟

مايكروسوفت تُخطط لإزالة برنامج الدفتر من ويندوز

أعلنت شركة مايكروسوفت أنها توقفت عن تحديث برنامج الدفتر WordPad، وتُخطط لإزالة البرنامج نهائياً من “الإصدار المستقبلي من ويندوز” بحسب تعبير الشركة.

وأوصت الشركة باستخدام Microsoft Word، كبرنامج بديل وأكثر تميزاً للتعامل مع النصوص.

يُذكر أن برنامج الدفتر قد تم تضمينه كبرنامج أصلي ضمن ويندوز منذ Windows 95.

تأتي أخبار إزالة برنامج WordPad بعد يوم واحد فقط من كشف الشركة عن قيامها بترقية برنامج المفكرة Notepad بميزات مثل الحفظ التلقائي والاستعادة التلقائية لعلامات التبويب.

قامت Microsoft بتحديث تطبيق Windows Notepad الخاص بها في عام 2018 لأول مرة منذ سنوات وواصلت إضافة علامات التبويب إلى إصدار Windows 11.

ومع ذلك، لم يحظَ برنامج الدفتر بنفس القدر من الاهتمام، حيث حصل البرنامج على آخر تحديث كبير في ويندوز Windows 7، ثم إعادة تصميم بسيطة في ويندوز Windows 8.

ستقوم الشركة الآن بإزالة برنامج WordPad بالكامل في “إصدار مستقبلي من Windows”، والذي سيكون على الأرجح إصدار Windows 12 الذي نتوقع رؤيته في عام 2024 مع الكثير من الميزات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي.

مقالات قد تعجبك

شركة Honor تكشف عن تصميم تخيلي لهاتف قابل للطي لمحبي الموضة
سوني تكشف عن الهاتف الرائد Xperia 5 V
تعديلات جديدة في واجهة المستخدم لتطبيق YouTube Music
ما هو الوضع عالي الأداء في هواتف أندرويد وكيف يمكن إيجاده؟
هل وضع الهاتف في الرز بعد تبلله بالماء سيفيد وينقذه من التعطل؟

شركة Honor تكشف عن تصميم تخيلي لهاتف قابل للطي لمحبي الموضة

كشفت شركة Honor عن تصميم تخيلي لهاتف قابل للطي يحمل الاسم V Purse، هو هاتف يحمل في طياته مفهوم جديد من الشركة للأجهزة القابلة للطي.

ويعتمد هذا المفهوم على إمكانية استخدام هذه الهواتف كإكسسوارات الموضة، ولم تذكر شيئاً حول احتمالية إصداره كمنتج حقيقي في نهاية المطاف.

وعرضت الشركة الجهاز خلال عرض تقديمي في IFA 2023 إلى جانب هاتف Honor Magic V2، وهو أحدث هاتف قابل للطي تم الإعلان عنه في الصين في وقت سابق من هذا العام.

حيث أعلنت الشركة أنها تخطط لإصدار Magic V2 عالميًا في موعد لا يتجاوز الربع الأول من العام المقبل، دون أن تعلن عن الأسعار.

بالعودة إلى جهاز V Purse فهو يتضمن عنصران أساسيان في تصميمه: الأول عبارة عن سلسلة من الأشرطة والسلاسل القابلة للتبديل والتي يتم تثبيتها على الجهاز القابل للطي وتسمح بحمله مثل المحفظة أو حقيبة اليد.

والثاني هو الطريقة التي يُمكن أن تسخدم بها الشاشة الخارجية، من خلال عرض سلسلة من الخلفيات المصممة لتقليد أنماط محافظ مختلفة.

يعد وجود شاشة V Purse القابلة للطي على الجزء الخارجي غير المحمي بدلاً من الجزء الداخلي للجهاز خيارًا جريئًا.

من الواضح أن القدرة على رؤية الشاشة في جميع الأوقات هي بيت القصيد من هذا الجهاز؛ لأن الشركة تريد استخدامه لإظهار تصميمات العرض على الشاشة التي تعمل دوماً.

وعملت الشركة مع سلسلة من مصممي الأزياء والفنانين للمساهمة بموضوعات مختلفة للجهاز، وقالت إنها تريد فتح واجهة برمجة التطبيقات (API) في المستقبل للسماح لأي شخص بإنشاء واجهة برمجة تطبيقات خاصة به، حيث يمكن أن تتفاعل هذه التصميمات مع لمستك وكذلك حركة الهاتف.

ويتضمن الجهاز على زر صغير لطي الشاشة وفتحها، وهو بسمك أقل من 9 ملم عند طيه.

لكن الشاشة المواجهة للخارج قد تنطوي على مخاطر واضحة فيما يتعلق بالمتانة، حيث تتميز شاشات الهواتف القابلة للطي بأنها ناعمة وهشة، ولهذا السبب يتم عادةً إخفاؤها بأمان داخل الأجهزة.

إن خطر خدش الشاشة الحساسة أو جرجرها مرتفع، حتى لو قالت شركة Honor إن مفصل V Purse مصمم ليتحمل مثل Magic V2.

ومع ذلك، فإن هذه المخاوف تبقى نظرية حتى تقول شركة Honor إنها ستبيع V Purse علنًا.

مقالات قد تعجبك

تعديلات جديدة في واجهة المستخدم لتطبيق YouTube Music
مايكروسوفت تختبر ميزات جديدة في المفكرة وأداة القطع في ويندوز 11
مايكروسوفت تختبر ميزات جديدة في المفكرة وأداة القطع في ويندوز 11
لماذا لا يجب استخدام الهاتف في اختبار (قياس) سرعة الإنترنت؟
الهاتف قذر بشكل لن تتوقعه، ما الحل لتنظيفه؟

سوني تكشف عن الهاتف الرائد Xperia 5 V

كشفت شركة سوني Sony رسمياً عن أحدث هواتفها الرائدة وهو هاتف Xperia 5 V، والذي يتضمن نظام كاميرا متجدد لا يحوي عدسة مقربة، ولكنه بالمقابل يتضمن مستشعرًا رئيسيًا أكبر بكثير.

كما ويتضمن شاشة OLED مقاس 6.1 بوصة بدقة +FHD، وبمعدل تحديث 120 هرتز، ومعدل أبعاد 21:9، ومحاطة بمكبرات صوت استريو أمامية.

يعمل الهاتف بأحدث إصدار من Snapdragon 8 Gen 2 مع 8 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي و128 جيجابايت من مساحة التخزين القابلة للتوسيع عبر فتحة بطاقة microSD.

كما يتمضن الهاتف أيضاً مقبس سماعة الرأس مقاس 3.5 ملم، وهو أمر نادر جدًا هذه الأيام.

ننتقل إلى الخلف لنرى أن شركة سوني Sony قد تخلت عن إعداد الكاميرا الثلاثي لصالح الكاميرا المزدوجة، ولكن مع مستشعر أكثر قدرة بكثير من ذي قبل.

حيث يحتوي الهاتف على مستشعر رئيسي مقاس 1/1.35 بوصة بدقة 52 ميجابكسل كما هو الحال في هاتف Xperia 1 V، وسيقوم بإخراج لقطات مقاس 24 مم بدقة 12 ميجابكسل بشكل افتراضي.

بفضل الزيادة في حجم المستشعر والبصريات الساطعة، إذا اخترت خيار التكبير/التصغير 2x (48 مم فعليًا)، فستظل تتمتع بتجميع ضوء أفضل مما قدمته الكاميرا المقربة في Xperia 5 IV.

الكاميرا الثانية بدقة 12 ميجابكسل مقاس 1/2.5 بوصة فائقة الاتساع مع طول بؤري 16 ملم، على ما يبدو نفس الكاميرا الموجودة في Xperia 1 V وXperia 5 IV العام الماضي، وهي قادرة على التركيز التلقائي ثنائي البكسل.

أما الكاميرا الأمامية فهي بدقة 12 ميجابكسل ومقاس 1/2.9 بوصة مسؤولة عن التقاط صور سيلفي لمدة عام آخر.

بفضل الشاشة القطرية والطويلة مقاس 6.1 بوصة، احتفظ هاتف Xperia 5 V بحجمه الصغير، وهو أكثر سمكًا قليلاً من ذي قبل، ولكنه أقصر قليلاً من سابقه.

البطارية بسعة 5,000 مللي أمبير في الساعة، لكننا نتوقع أن يستمر هاتف Xperia 5 V لفترة أطول بفضل المعالج Snapdragon 8 Gen 2.

تدعي شركة Sony أن البطارية ستصل إلى 50% خلال 30 دقيقة باستخدام شاحنها بقوة 30 واط (يُباع بشكل منفصل).

سيكون هاتف Sony Xperia 5 V متاحًا اعتبارًا من أواخر سبتمبر بسعر 999 يورو / 849 جنيهًا إسترلينيًا.

مقالات قد تعجبك

تعديلات جديدة في واجهة المستخدم لتطبيق YouTube Music
مايكروسوفت تختبر ميزات جديدة في المفكرة وأداة القطع في ويندوز 11
مايكروسوفت تختبر ميزات جديدة في المفكرة وأداة القطع في ويندوز 11
لماذا لا يجب استخدام الهاتف في اختبار (قياس) سرعة الإنترنت؟
الهاتف قذر بشكل لن تتوقعه، ما الحل لتنظيفه؟

تعديلات جديدة في واجهة المستخدم لتطبيق YouTube Music

أعلنت شركة جوجل عن تعديل في واجهة المستخدم لتطبيق YouTube Music، حيث أضافت له قسم التعليقات، إضافة لتعديلات أخرى.

الآن يمكن للمستخدمين قراءة التعليقات وكتابتها مباشرة من التطبيق، وسيتم طرح التحديث لجميع مستخدمي iOS وAndroid، وفقًا لتقرير موقع 9to5Google.

تتضمن تحديثات الواجهة الأخرى صورة ألبوم أكبر، وسلسلة جديدة من الأزرار تتوضع أفقيًا أعلى شريط التقدم.

تتضمن هذه الأزرار: حفظ، ومشاركة وتنزيل وراديو، وزر قسم التعليقات المذكور أعلاه، على الرغم من أنه من المفترض أن يكون ذلك فقط للأغاني التي تحتوي على فيديو متاح.

يأتي زر التعليقات إلى قائمة التمرير الجديدة

تم أيضًا نقل أزرار الإعجاب / عدم الإعجاب في YouTube Music بما يتماشى مع الأزرار الجديدة، لذا تمت محاذاة اسم المسار والألبوم الآن على يسار الشاشة.

يؤدي النقر على زر تعليقات YouTube Music إلى ظهور واجهة مطابقة تقريباً لواجهة تعليقات يوتيوب YouTube العادي، وتتضمن التعليقات الموجودة في يوتيوب YouTube.

مقالات قد تعجبك

إنستغرام تخطط في زيادة المدة القصوى لفيديوهات Reels
آبل تفكر في إيقاف خدمة دعم العملاء عبر يوتيوب وإكس (تويتر سابقاً)
إصدار مُحدّث من تطبيق واتساب على حواسيب ماك يدعم المكالمات الجماعية
منتجات تقنية عديمة الفائدة يُحتال بها على الكثير
ميزات رائعة في ستيم Steam يجب استخدامها

مايكروسوفت تختبر ميزات جديدة في المفكرة وأداة القطع في ويندوز 11

تختبر شركة مايكروسوفت Microsoft بعض الميزات الجديدة الرائعة لأداة القطع لنظام التشغيل ويندوز Windows 11 وأداة المفكرة.

ويتم الاختبار لمشتركي برنامج Windows Insider في الوقت الحالي.

الميزة الأولى الخاصة بتطبيق المفكرة وهي إلغاء ظهور مربع الحوار الذي يظهر عند إغلاق البرنامج، ويخبر المستخدم عما إذا كان يريد حفظ التغييرات.

وسيتم الآن حفظ مستندات المفكرة بشكل تلقائي.

حيث سيبدأ برنامج المفكرة في حفظ حالة الجلسة تلقائيًا، مما يسمح بإغلاق المفكرة دون أي مقاطعة لمربعات الحوار ثم المتابعة من حيث توقفت عند العودة.

سيقوم البرنامج تلقائيًا باستعادة علامات التبويب المفتوحة مسبقًا بالإضافة إلى المحتوى غير المحفوظ والتحريرات عبر علامات التبويب المفتوحة هذه.

ومع ذلك، لا تؤثر حالة الجلسة المحفوظة على أي من ملفاتك، ولا يزال بإمكانك اختيار حفظ التغييرات غير المحفوظة على الملفات أو تجاهلها في أي وقت تغلق فيه علامة تبويب.

ستحصل أداة القطع في ويندوز Windows على واجهة أفضل لتسجيل الشاشة.

هناك اختصار جديد للوحة المفاتيح للانتقال مباشرة إلى تسجيل الشاشة بدلاً من الاضطرار إلى النقر فوق شريط أدوات لقطة الشاشة.

وخيار مصدر الصوت الافتراضي الجديد، حتى تتمكن من تضمين إدخال الميكروفون بالإضافة إلى صوت الكمبيوتر.

يتم طرح الميزات حاليًا في قنوات Canary وDev على برنامج Windows Insider، لذا يمكنك تجربتها اليوم إذا كنت ترغب في ذلك.

أو يمكنك الانتظار حتى يعثر الأشخاص الآخرون على الأخطاء الكبيرة ويتم تصحيحها من قبل الشركة قبل أن تصل لجميع المستخدمين بشكل رسمي.

مقالات قد تعجبك

إنستغرام تخطط في زيادة المدة القصوى لفيديوهات Reels
آبل تفكر في إيقاف خدمة دعم العملاء عبر يوتيوب وإكس (تويتر سابقاً)
إصدار مُحدّث من تطبيق واتساب على حواسيب ماك يدعم المكالمات الجماعية
منتجات تقنية عديمة الفائدة يُحتال بها على الكثير
ميزات رائعة في ستيم Steam يجب استخدامها

ميّزة جديدة في متصفح كروم لأخذ لقطة شاشة كاملة الدقة من مقاطع يوتيوب

كشفت شركة جوجل Google عن ميزة جديدة لتسهيل الحصول على صور ثابتة عالية الجودة من مقاطع الفيديو.

ستكون الميزة الجديدة مضمّنة في متصفّح كروم Chrome، وبعض المتصفّحات الأخرى المستندة إلى Chromium مثل أحدث إصدارات Arc وMicrosoft Edge.

وتعمل الميزة من خلال النقر بزر الماوس الأيمن على الفيديو عند إيقافه مؤقتًا، وتحديد “نسخ إطار الفيديو Copy Video Frame”.

قد لا تعمل هذه الميزة على جميع مقاطع الفيديو، وعلى الأغلب فإنها تعمل في مقاطع يوتيوب YouTube، ومقاطع فيديو صور جوجل التي تستخدم مشغل YouTube.

وتطرح Google هذه الميزة كأداة موجّهة للطلاب للحصول على ملاحظات من مقاطع فيديو المحاضرات.

وتقدم لقطات شاشة ذات جودة أعلى بكثير من الطريقتين السابقتين: أخذ لقطة شاشة، وزر “لقطة الشاشة” الخاص بـ YouTube.

حيث تكون الإطارات المنسوخة من YouTube بدقة بث الفيديو، وليس بالدقة التي تظهر فعليًا على الشاشة.

إنها في الواقع عبارة عن نسخ، وليست حفظ، لذا فهي رائعة للصق لقطات الشاشة في الملاحظات، لكن حفظ الصورة يتطلب خطوة إضافية.

ولا تعمل الميزة على فيديوهات Instagram أو TikTok أو Vimeo أو JW Player أو في أي مكان يتم فيه منع قائمة النقر بزر الماوس الأيمن في المتصفح.

مقالات قد تعجبك

إنستغرام تخطط في زيادة المدة القصوى لفيديوهات Reels
آبل تفكر في إيقاف خدمة دعم العملاء عبر يوتيوب وإكس (تويتر سابقاً)
إصدار مُحدّث من تطبيق واتساب على حواسيب ماك يدعم المكالمات الجماعية
منتجات تقنية عديمة الفائدة يُحتال بها على الكثير
ميزات رائعة في ستيم Steam يجب استخدامها

سعر ومواصفات هاتف Mate 60 من هواوي

أطلقت شركة هواوي Huawei بشكل مفاجئ هاتفها Mate 60 Pro بالأمس، والآن تكشف رسمياً عن العضو الثاني في السلسلة وهو هاتف Mate 60.

ويشترك هذا الهاتف في أغلب مواصفاته الرئيسية مع هاتف Pro، ولكن يفتقد بعض الميزات الموجودة فيه، كما أنه أرخص سعراً بالطبع.

فمثلاً يأتي هذا الهاتف بفتحة واحدة فقط في الشاشة تتوضع فيها الكاميرا الأمامية فائقة الدقة بدقة 13 ميجابكسل.

تأتي شاشة Mate 60 بحجم 6.69 بوصة قطريًا (مقارنة بـ 6.82 بوصة في Mate 60 Pro) وهي من نفس مجموعة LTPO OLED بدقة 1216 × 2688 بكسل ومعدل تحديث متغير 1-120 هرتز.

كما أنها محمية بزجاج كونلون من الجيل الثاني.

الهاتف مصنوع من نفس المواد التي صنع منها شقيقه الأغلى ثمناً ويتميز بنفس جزيرة الكاميرا المستديرة في الخلف.

تختلف الكاميرات قليلاً: عدسة المنظار بدقة 12 ميجابكسل مع تقريب بصري 5x ليحل محل المنظار 48 ميجابكسل الموجود في هاتف Mate 60 Pro.

باقي العدسات هي نفسها: الرئيسية بدقة 50 ميجابكسل بفتحة متغيرة f / 1.4-f / 4.0، وعدسة فائقة الاتساع بدقة 12 ميجابكسل.

في حين أنّ شركة Huawei لم تحدد مجموعة الشرائح، فمن المتوقع أن هاتف Mate 60 مزود بمعالج Kirin 9000S SoC تمامًا مثل جهاز Mate 60 Pro.

ويتضمن الهاتف ذاكرة وصول عشوائية بسعة بسعة 12 جيجابايت وذاكرة تخزين بسعة 512 جيجابايت.

يعمل الهاتف بنظام HarmonyOS 4.0 من هواوي Huawei، ويتضمن بطارية بسعة منخفضة قليلاً تبلغ 4,750 مللي أمبير في الساعة، وشحن أبطأ بقدرة 66 واط.

يدعم الهاتف أيضًا المراسلة عبر الأقمار الصناعية BeiDou ثنائية الاتجاه في الصين.

يأتي هاتف Mate 60 بنفس خيارات الألوان الأربعة مثل هاتف Pro: وهي الأسود والأبيض والأخضر والأرجواني.

يبلغ سعر الهاتف 5,999 يوان صيني (824 دولارًا)، أي أقل بمقدار 1000 يوان صيني بالضبط من هاتف Mate 60 Pro.

تم إدراج جهاز Mate 60 في متجر Vmall ومن المتوقع أن تبدأ الشحنات في 17 سبتمبر/أيلول، ولم تقدم الشركة أي معلومات عن إمكانية الطرح الدولي لسلسلة Mate 60 في هذه المرحلة.

مقالات قد تعجبك

آبل تكشف رسمياً عن موعد حدثها القادم
مايكروسوفت تستخدم نافذة منبثقة تشبه البرمجيات الضارة لتشجيع المستخدمين على استخدام Bing
إصدار مُحدّث من تطبيق واتساب على حواسيب ماك يدعم المكالمات الجماعية
هل الشحن السريع ضار لبطارية الهاتف الذكي؟
كيفية اختيار وشراء وحدة معالجة مركزية CPU (معالج) جديد

آبل تفكر في إيقاف خدمة دعم العملاء عبر يوتيوب وإكس (تويتر سابقاً)

سيتوقف موظفو شركة آبل Apple قريبًا عن تقديم المساعدة للعملاء عبر منصة إكس X (تويتر سابقاً)، بالإضافة إلى يوتيوب YouTube ومنتدى مجتمع دعم آبل Apple عبر الإنترنت، وفقًا لتقارير من موقع MacRumors.

وبحسب الأخبار فإن الشركة تسعى للتخلص من وظيفة مستشار دعم وسائل التواصل الاجتماعي، بما في ذلك دور خبير المجتمع مدفوع الأجر لمجتمع دعم Apple، في وقت لاحق من هذا العام.

سيتأثر بذلك أكثر من 150 موظفًا، على الرغم من أن تقارير MacRumors تشير إلى أن الشركة ستوفر لهؤلاء الموظفين فرصة العمل كمستشاري دعم عبر الهاتف.

ومن المفترض أن تبدأ التغييرات حيز التنفيذ في الأول من أكتوبر/تشرين الأول، وحينها سيتلقى المستخدمون على منصة X رسائل آلية توجههم إلى مكان آخر للحصول على المساعدة.

ستتوقف Apple أيضًا عن تقديم المساعدة للعملاء في قسم التعليقات بمقاطع فيديو يوتيوب YouTube على قناة دعم Apple.

ليس من الواضح سبب قيام شركة Apple بإلغاء هذا الأمر، من المحتمل أن عملاق التكنولوجيا يحاول فقط خفض التكاليف.

خاصة بعد قيام X بزيادة أسعار واجهة برمجة التطبيقات (API) في مارس، وبالتالي احتمال رفع تكلفة أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية.

ومن الممكن أيضًا أن هذه المنصات قد لا تكون الطريقة المناسبة لتقديم المساعدة الفنية للعملاء.

وفي كلتا الحالتين، فإن الشركة ليست الوحيدة في مجال التكنولوجيا التي خفّضت من مقدار الدعم الذي تقدمه عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

حيث توقفت شركة سوني في العام الماضي أيضًا عن تقديم دعم فردي لعملاء بلاي ستيشن PlayStation عبر تويتر آنذاك.

وكذلك الأمر بالنسبة لشركة نتفليكس التي ألغت الدعم عبر تويتر بعد أكثر من عقد من الزمن.

وقالت نتفليكس وقتها إنها تحاول توجيه العملاء نحو استخدام المنصات المملوكة للشركة بشكل أكبر، وقد تحاول شركة آبل Apple تنفيذ شيء مماثل.

من جهتها لم تعلق شركة آبل حول هذا الموضوع حتى اللحظة.

مقالات قد تعجبك

آبل تكشف رسمياً عن موعد حدثها القادم
مايكروسوفت تستخدم نافذة منبثقة تشبه البرمجيات الضارة لتشجيع المستخدمين على استخدام Bing
إصدار مُحدّث من تطبيق واتساب على حواسيب ماك يدعم المكالمات الجماعية
هل الشحن السريع ضار لبطارية الهاتف الذكي؟
كيفية اختيار وشراء وحدة معالجة مركزية CPU (معالج) جديد