أمازون سجّلت أرقاماً قياسية في مبيعات موسم العطلات هذا العام

أعلن مؤخراً عملاق التجارة الإلكترونية أمازون Amazon عن أرقام قياسية تم تحقيقها في مبيعات موسم العطلات هذا العام، إلى جانب إضافة عشرات الملايين من الأشخاص الذين اشتركوا في خدمة Amazon Prime.

وقالت الشركة أن الرقم القياسي الذي كان مُسجّلاً العام الماضي قد تم كسره هذا العام نتيجة زيادة الطلب على الأجهزة والمنتجات بمعدل عشرات الملايين عن الطلبات التي تم تسجيلها العام السابق.

لم تكشف الشركة عن الأرقام الحقيقية التي قد تم تحقيقها خلال موسم العطلات، ولكنها قالت أن الطلب كان كبيراً جداً على أجهزة Amazon Echo و Fire TV و Echo Dot وأجهزة Kindle وأجهزة منزلية أخرى.

على سبيل المثال كان متوقعاً ان يسجّل مكبر الصوت المنزلي Echo Dot نجاحاً كبيراً بفضل سعره المنخفض والعروض والتخفيضات القوية التي دفعت بالمزيد من المستخدمين إلى شراءه أو شراء الأجهزة الأخرى.

الإحصائيات الأخيرة أشارت إلى شحن أكثر من مليار منتج في الولايات المتحدة الأمريكية فقط التي تشكّل المنطقة الأكثر نجاحاً للشركة حيث يتم الكشف عن عشرات العروض القوية في موسم العطلات والأعياد من كل عام.

وإلى جانب الأرقام القياسية التي تم تسجيلها في المبيعات، كشفت الشركة عن زيادة كبيرة جداً في أعداد المستخدمين الذين انضموا إلى خدمة Amazon Prime.

خاصةً بعد توافر الخدمة في أستراليا وسنغافورة وهولندا ولوكسمبورج، بالإضافة إلى الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وإسبانيا والمكسيك واليابان والهند وايطاليا وألمانيا وفرنسا والصين وكندا وبلجيكا والنمسا.

لذلك فإن الأرباح الهائلة التي تكسبها الشركة لا تأتي فقط من بيع وشحن الأجهزة في متاجرها الإلكترونية، وإنما بفضل الخدمات التي يتم تقديمها مثل Prime Video و Prime Music والكتب الإلكترونية وغيرها.

حيث أكّدت الشركة أن هنالك عشرات الملايين من المستخدمين الجدد الذين انضموا إلى خدمات الشركة وإلى عضوية Amazon Prime، الأمر الذي سيساعد على إضافة ملايين الدولارات إلى أرباح موسم الأعياد.

وبمجرد مشاركة هذه الأرقام الضخمة في تقرير الشركة الأخير، ارتفع سعر سهم أمازون في التعاملات المالية، حيث كانت الشركة قد تجاوزت قيمتها المالية حاجز التريليون دولار هذا العام لفترة وجيزة.

مقالات قد تعجبك:

كيفية ضغط ملفات PDF وجعلها أصغر حجماً
ما هي الملفات الاختبارية ؟ ولمَ عليك أن تتعرّف عليها؟
هل ستجعل مايكروسوفت نظام ويندوز 10 خدمة اشتراك مدفوعة؟
ما هو توازن اللون الأبيض White Balance, وكيف يستخدم في الكاميرا ؟
ميزة جديدة في كروم لتشغيل الفيديو كنافذة منفصلة خارج المتصفح لمشاهدته أثناء استخدام برامج أخرى

خدمة إرسال الأموال قادمة إلى WhatsApp ويتم تجربتها حالياً في الهند

بعد الكثير من الإشاعات والتسريبات منذ شهر نيسان الماضي حول إمكانية دمج خدمة للدفع الإلكتروني مع تطبيق المراسلة الشهير WhatsApp، قال تقرير جديد لـ FactorDaily أن موظفي شبكة فيسبوك يختبرون حالياً الخدمة الجديدة مع تطبيق التراسل، وأن التجربة الحقيقية للخدمة ستجري على 1% فقط من قاعدة المستخدمين وذلك خلال الربع الأول من هذا العام.

وهذا ما يعني أن الخدمة الجديدة المملوكة لفيسبوك ستدخل منافسة شرسة في الهند مع العديد من الخدمات المشابهة المنتشرة في السوق الهندي، وقد تم بناء الخدمة الجديدة حسب واجهة المدفوعات الموحدة (UPI) الخاصة بالبلاد، والتي تسمح بتحويل الأموال الفورية بين الحسابات المصرفية بدون تكلفة إضافية، مما يضع خدمة فيسبوك الجديدة وجهاً لوجه مع عدة خدمات كبيرة مثل Tez التابعة لجوجل، وخدمة المحفظة المحلية Paytm، وتطبيق BHIM المملوك للحكومة، وعدة تطبيقات وخدمات أخرى.

وتأتي الأخبار حول خدمة الدفع الجديدة في أعقاب أخبار سابقة سمعناها عن النسخة الخاصة من تطبيق WhatsApp  بالشركات التجارية، حيث أشارت مصادر FactorDaily أن الخدمة الجديدة يجري اختبارها فقط لمدفوعات الند للند peer-to-peer في الوقت الحالي، ولم يتم تمكين أو إضافة أدوات خاصة للتعامل مع التجار والمجموعات التجارية.

من الممكن أن WhatsApp يحاول التصدي للتحديات المتمثلة في إنشاء قنوات لدعم العملاء لحلول الدفع الالكتروني، فضلاً عن البحث عن طرق للتعامل مع حقيقة أن المعاملات التجارية القائمة على واجهة المدفوعات الموحدة تحتاج إلى مراجعة من قبل الجهة التنظيمية المصرفية في الهند، والتي من الممكن أن لا تتفق مع وعود الخدمة الجديدة بتشفير المحادثات بتقنية end-to-end.

وبالحديث عن المنافسة، فإن خدمة جوجل Tez الموجودة في الهند منذ العام الماضي تلقت تحديثاً رئيسياً يسمح للمستخدمين بدفع فواتيرهم الخاصة والمتعلقة بالخدمات الأساسية مثل الكهرباء والاتصالات، ومع الإعلان عن الميزة الجديدة وصل عدد المستخدمين في البلاد إلى 12 مليون مستخدم.

أما بالنسبة لـ Paytm فلديها 280 مليون مستخدم مسجل على المنصة الخاصة بها، ولديها الكثير من العروض، فبالإضافة إلى خدمة المحفظة الرقمية التي تعمل مع عدد كبير من الخدمات الأخرى مثل Uber، فهي تسمح لك بفتح حسابات توفير مباشرةً من الهاتف الخاص بك، وهي تعمل مع جميع المعاملات التجارية القائمة على الواجهة الموحدة، كما تسمح بالتسوق من المتاجر الموجودة في التطبيق الخاص بها.

من جانبه، فإن لدى WhatsApp  قاعدة مستخدمين ضخمة مؤلفة من حوالي 200 مليون مستخدم في الهند، وهو ما سيوفر مكاناً مناسباً لعرض خدمات الدفع الجديدة، لكن من المؤكد أن عليه عرض وظائف إضافية أخرى وإقامة شراكات ناجحة من أجل المنافسة مع الخدمات الموجودة مسبقاً في البلاد.