كيفية حل مشكلة عدم شحن آيفون وآيباد بشكل صحيح

إن وجود مشكلة في شحن جهاز آيفون iPhone وآيباد iPad بشكل صحيح أمر محبط إلى حد ما. قبل أن تفقد الأمل، قم بإلقاء نظرة على بعض الأسباب الشائعة لمشكلات الشحن، وقم بحل مشكلتك دون إرسال هاتفك إلى الصيانة.

هناك مجموعة متنوعة من المشكلات التي يمكن أن تسبب مشاكل عند شحن جهاز آيفون iPhone أو آيباد iPad، بدءاً من المشكلات التي يمكن حلها بسهولة إلى المشاكل التي تتطلب خدمات آبل Apple.

لحسن الحظ، من خلال تجربتنا، تكون المشكلة في أغلب الأحيان أقرب إلى الحل السهل. إليك أول الأشياء التي يجب أن تجربها لحل مشكلة الشحن.

تنظيف منفذ Lightning (الشحن) في آيفون وآيباد:

نحن نحب حقاً تصميم منفذ Lightning: لا توجد طريقة خاطئة لوضع الكابل، ومن الصعب جداً إتلاف المنفذ نفسه، وسلك الكابل مقاوم جداً للتلف.

ومع ذلك، فإن تصميم منفذ Lightning يجعله حقاً مكاناً لتراكم الوبر والفتات، خاصة إذا كنت تحمل هاتفك في جيبك كل يوم.

في النهاية، يمكن أن تتراكم كمية من الأوساخ في المنفذ بحيث أنه عند إدخال الكابل ستفشل في رؤية الهاتف يتحول إلى وضع الشحن.

بعد فصله وتوصيله بعد عدة مرات أخرى، قد تلاحظ أنه يبدأ في الشحن، ولكن كلما نجحت في إعادة الهاتف يشحن فإنك تقوم بتعبئة هذا الوبر والفتات بإحكام من جهة أخرى (إذا كان الفتات هو مشكلتك فعلاً).

في نهاية المطاف، لن تعمل هذه الطريقة، لأنك ستصل إلى الحد الذي يجعل الأوساخ المتراكمة تقف عائقاً أمام توصيل الكهرباء.

كيف يجب عليك تنظيف منفذ Lightning؟ يمكنك شراء فرشاة تنظيف متخصصة مضادة للكهرباء الساكنة مثل فرشاة OXO. إنها أداة رائعة لإزالة الفتات والأوساخ من منفذ Lightning المتسخ ولا تختلف كثيراً عن فرش التنظيف المضادة للكهرباء الساكنة التي يستخدمونها في متجر آبل Apple لأداء نفس المهمة.

لكن بصراحة، حصلنا على نفس النتيجة باستخدام عود أسنان خشبي. انظر إلى الصورة أعلاه كدليل على ما قمنا به في عملية التنظيف.

المسواك القديم البسيط هو أداة مثالية تماماً: فهو ليس موصلًا للكهرباء، مناسب تماماً لإدخاله في المنفذ، وله رأس مدبب يساعد في استخلاص الأوساخ.

في الواقع، يمكنك حتى ترطيب عود الأسنان قليلاً بقطرة من الكحول ومسحه برفق فوق الجزء العلوي والسفلي من المنفذ: سيخرج لوناً رمادياً داكناً، هذا اللون الرمادي هو الأوساخ.

التحقق من شاحن آيفون وآيباد:

إذا كان منفذ Lightning نظيفاً للغاية (أو فشلت عملية تنظيفه في حل مشكلة الشحن)، فإنه يجب التحقق من الشاحن نفسه.

لا يتم إنشاء جميع الشواحن بنفس الجودة، كما أن أجهزة آيفون iPhone الأحدث (وأجهزة آيباد iPad) انتقائية بشأن الشواحن وصرف الطاقة.

أفضل رهان هو محاولة شحن جهازك بشاحن آبل Apple الرسمي المرفق به. ثاني أفضل رهان هو محاولة الشحن بشاحن عالي الجودة يلبي أو يفوق جودة ومواصفات شاحن آبل Apple.

لا تكلف نفسك عناء إجراء الاختبار باستخدام شاحن USB ضعيف لهاتف كنت تملكه قبل 10 سنوات، فهناك احتمال كبير أن يكون ذو طاقة أقل بكثير من الطاقة اللازمة لمهمة شحن هاتف حديث.

فحص كابل Lightning آيفون وآيباد:

إذا بدا أن الشاحن قد توقف عن العمل ولكنك ما زلت تواجه مشكلات، فقد تكمن مشكلتك في الكابل نفسه.

بعد المئات من عمليات الشحن والفصل، حتى أفضل الكابلات تبدأ في الاهتراء. علاوة على ذلك، يجب اعتماد كابلات Lightning من قبل شركة آبل Apple.

تأكد من أن الكابل سليم وأن طرف منفذ Lightning على وجه الخصوص، خالٍ من المشاكل.

الرقاقة الصغيرة التي تخبر جهاز آيفون iPhone أن الكبل هو منتج شرعي معتمد من آبل Apple موجودة في نهاية منفذ Lightning وأي إجهاد أو تلف في هذه النهاية يمكن أن يعطّل تشغيله.

هل تحتاج إلى كابل جديد؟ لا تقلق، فهناك الكثير من الكابلات المعتمدة الرخيصة، بما في ذلك كابلات تبلغ قيمتها حوالي 8 دولار من Amazon Basics.

اتصل بشركة آبل للحصول على خيارات الدعم:

إذا كان المنفذ نظيفاً الآن، وكان الشاحن لا يشحن هاتفك (لكن يمكنه شحن الأجهزة الأخرى)، ويمكن للكابل شحن أجهزة أخرى ذات منفذ Lightning بشكل جيد، فهناك احتمال كبير جداً لوجود مشكلة في جهاز آيفون iPhone.

على الرغم من أن الهيكل المعدني لجهاز آيفون iPhone وتصميم منفذ Lightning يقلل من احتمال التلف (مقارنة بهاتف بلاستيكي مرفق بمنفذ أرخص)، إلا أنه من الممكن أن يعطب.

من المحتمل وجود بعض المشكلات الداخلية في جهاز آيفون iPhone، مثل تلف نقاط الاتصال الصغيرة بين نقاط التوصيل الموجودة في المنفذ واللوحة الإلكترونية في الهاتف، وإن الحل الأفضل هو الاتصال بشركة آبل Apple لاستبدال هاتفك أو إصلاحه بواسطة مزود خدمة معتمد.

مقالات قد تعجبك:

كيفية تنصيب الرومات الرسمية على اجهزة سامسونج
تعرف على الإنترنت السطحي والإنترنت العميق Deep Web والإنترنت المظلم Dark Web
حل مشكلة الذاكرة الممتلئة لأجهزة أندرويد القديمة بنقل التطبيقات بشكل صحيح
هل يجب ترك الحاسوب المحمول موصولاً بالكهرباء طوال الوقت ؟
كيفية التعديل على ملف PDF نصي

ما الحل لمشاكل شحن ساعة آبل Apple Watch؟

نظراً لأن ساعة آبل Apple Watch لا يتم وصلها مباشرة بالشاحن الخاص بها (لأن الشحن لاسلكي)، فقد يكون من الصعب استكشاف مشكلات الشحن وإصلاحها.

إليك ما يجب فعله في حالة عدم شحن ساعتك أو شحنها ببطء شديد.

كيف يكون شحن ساعة آبل Apple Watch الطبيعي؟

تستخدم ساعة آبل Apple Watch الشحن اللاسلكي. هذا يعني أن المغناطيسات الكهربائية في الشاحن تولد تياراً كهربائياً داخل الساعة يشحن البطارية.

نعم، هناك سلك، ولكن نظراً لأنك لست مضطراً إلى توصيله مباشرة بمنفذ، فإن الشحن يعتبر لاسلكياً.

يعمل الشحن اللاسلكي بشكل طبيعي بمجرد وضع ساعتك في الموضع الصحيح، ولكن يمكن أن يكون أكثر صعوبة قليلاً من كابل الشحن العادي.

عند الشحن الكامل، يجب أن تحصل على عمر بطارية يصل إلى 18 ساعة تقريباً مع جميع ساعات آبل Apple.

بالطبع، إذا كنت تستخدم ميزات مثل تشغيل صوت بلوتوث Bluetooth أو تتبّع التمرين (خاصة إذا كنت تتبع التدريبات في الهواء الطلق باستخدام GPS)، فسيؤدي ذلك إلى استنزاف البطارية بشكل أسرع.

تتدهور حالة البطارية أيضاً بمرور الوقت. لن تحمل ساعة آبل Apple Watch التي عمرها بضع سنوات شحنة بنفس القدر الذي كانت عليه عندما كانت جديدة.

يجب أن يستغرق شحن ساعة آبل Apple Watch ما بين 1.5 ساعة و 2.5 ساعة لشحنها بالكامل حتى 100%. يجب أن تشحن إلى حوالي 80% في أقل من 1.5 ساعة.

إذا كانت البطارية فارغة تماماُ، فقد يستغرق شحنها ما يصل إلى 30 دقيقة حتى يتم تشغيلها.

عندما يتم شحن ساعة آبل Apple Watch، سيكون هناك مؤشر صاعقة أخضر على الشاشة. إذا كان لون الصاعقة أحمر، فهذا يعني أن البطارية منخفضة وتحتاج إلى الشحن.

إذا حدث أي شيء مختلف عما سبق عند شحن ساعة آبل Apple Watch، فقد يكون هناك شيء ما. إليك كيفية التحقق من أن كل شيء يعمل بشكل صحيح.

أعد تشغيل الساعة:

يمكن أن يؤدي إيقاف تشغيل جهاز ما وتشغيله مرة أخرى إلى إصلاح الكثير من المشكلات العشوائية والمتقطعة التي لا يعرفها أحد حقاً.

وساعة آبل Apple Watch ليست استثناءً. إذا لم يتم شحنها بشكل صحيح ولكن لا يزال لديك عمر بطارية كافٍ حتى تعمل، فأعد تشغيلها وتحقق مما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة.

للقيام بذلك، اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي حتى ترى قائمة الطاقة.

اسحب شريط التمرير Power Off إلى اليمين، واتركه لبضع دقائق.

أعد تشغيل الساعة بالضغط على الزر الجانبي السفلي.

بعد إعادة تشغيلها بالكامل، حاول شحنها مرة أخرى ومعرفة ما إذا كانت المشكلة قد اختفت.

تحقق من الاتصال بين ساعة آبل Apple Watch والشاحن:

بدون منفذ شحن مادي، سيكون من الصعب جداً معرفة متى تكون ساعة آبل Apple Watch متصلة بالشاحن بشكل صحيح. للتأكد:

قم بتنظيف كل من الشاحن والجزء الخلفي من ساعة آبل Apple Watch، وقم بمسح أي غبار أو عرق أو أي أوساخ أخرى. إذا كنت لا تفعل هذا بانتظام، فقد تتفاجأ بكمية المواد غير المرغوب فيها التي يمكن أن تتراكم.

ضع ساعة آبل Apple Watch على الشاحن على سطح صلب وثابت (مثل الطاولة) مع وضع الكابل بشكل عمودي بالنسبة لحزام الساعة (قد تواجه مشاكلاً في شحن ساعة آبل Apple Watch إذا وضعتها على كرسي ناعم).

يجب أن يقوم المغناطيس بمحاذاة كل شيء تلقائياً، لكن هذه الطريقة ستجعل ساعتك في أفضل وضع للشحن.

يجب أن يظهر رمز صاعقة الشحن الخضراء على الفور. إذا لم يحدث ذلك، قم بهز الشاحن برفق، وتأكد من أنه مقفل مغناطيسياً في مكانه، واتركه ثابتاً، فقد يستغرق الأمر بضع دقائق لبدء الشحن.

إذا استمر عدم شحن ساعتك، فقد يكون هناك شيء آخر يحدث.

انزع الغطاء البلاستيكي:

للتحقق من الاتصال بين ساعة آبل Apple Watch والشاحن: تأكد من نزع الغطاء البلاستيكي المرفق بالشاحن. يمكن أن يعيق هذا الغطاء الشحن إذا تم تركه.

قد تتفاجأ إذا أخبرتك بالمدة التي استغرقتها لأدرك أن هذا الغطاء كان موجوداً مع ساعتي (استغرق الأمر مني حوالي ثلاثة أسابيع).

تحقق مرة أخرى من كتلة الشحن والكابل:

كتلة الشحن هي أسهل جزء من الشاحن لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل، فتأكد من توصيلها بشكل صحيح بمقبس الطاقة وأن كابل الشحن متصل بشكل صحيح بمنفذ USB.

إذا تم توصيلها بالكامل بشكل صحيح، فجرب الكتلة في مقبس حائط مختلف. جرب أيضاً كابل USB مختلفاً (ربما الخاص بهاتفك) حتى تتمكن من التأكد من عمل الكتلة.

إذا بدا أن الكتلة تعمل بشكل جيد، فحاول توصيل كابل الشحن بمنفذ USB على جهاز الكمبيوتر أو شاحن آخر. إذا كان بإمكانك استعارة ساعة آبل Apple Watch أخرى، فيمكنك أيضاً التحقق ومعرفة ما إذا كانت يتم شحنها باستخدام الشاحن الخاص بك.

يجب عليك أيضاً فحص الكتلة والكابل بصرياً. إذا كانت هناك أي علامات سوداء أو حروق أو تمزقات أو أسلاك مرئية أو علامات على ذوبان البلاستيك، فتوقف عن استخدامه على الفور لقد وجدت المشكلة. اتصل بشركة آبل Apple واحصل على بديل.

جرب شحن الساعة بشاحن آخر:

نظراً لأن ساعة آبل Apple Watch لديها كابل شحن خاص بها، فإن تجربة شاحن مختلف (والتي تعد واحدة من توصيات الانتقال إلى مشاكل مثل هذه) ليست ممكنة دائماً.

إذا كنت تستخدم شاحناً تابعاً لجهة خارجية، فتحقق من شحن ساعة آبل Apple Watch باستخدام الشاحن المرفق معها.

بدلاً من ذلك، إذا كان بإمكانك استعارة شاحن صديق أو أحد أفراد العائلة لبضع دقائق، فجرّب ذلك.

إذا كنت قد اتبعت الخطوات السابقة، فيجب أن يكون لديك الآن فكرة عما إذا كانت المشكلة تتعلق بعلبة الشحن أو كابل الشحن أو ساعة آبل Apple Watch نفسها.

تعد كتلة الشحن هي أبسط شيء يجب استبداله: ربما يكون لديك بالفعل قطعة احتياطية ملقاة في مكان ما في منزلك.

إذا كانت المشكلة بالكابل، فإن أفضل رهان لك هو الحصول على كابل شحن ساعة آبل Apple Watch المغناطيسي الرسمي. إنه يكلّف 29 دولاراً.

الاتصال بدعم أبل:

إذا كان الشاحن يعمل ولا يزال يتعذر شحن ساعة آبل Apple Watch، حتى بعد تنظيف كل شيء تماماً، فإن الخطوة الأخيرة هي الاتصال بدعم آبل Apple.

إذا اشتريت ساعتك مؤخراً أو كان لديك كفالة AppleCare+، فيجب أن يتم تغطية الساعة بالكفالة ضمن خطة الدعم. بخلاف ذلك، يجب أن تعيد لك الشركة 79 دولاراً لقاء ذلك.

مقالة ذات صلة: ما هو AppleCare+ لأجهزة آيفون؟ ولماذا يحتاجه كل مستخدم آيفون؟

مقالات قد تعجبك:

ماذا تفعل أزرار الوظائف في مايكروسوفت وورد
ما هي ميزة مدّة استخدام الجهاز Screen Time في الآيفون أو الآيباد ؟
كيفية حذف الصور السابقة لحسابات المستخدمين في ويندوز 10
ما الفرق بين كروم كاست Chromecast وجوجل Google TV؟
كيفية تعطيل التصحيح التلقائي في أجهزة آيفون وآيباد

أسباب وحلول مشاكل الشحن في آيفون وآيباد

إن مشكلة جهاز الآيفون iPhone الذي لا يشحن بشكل صحيح هي فعلاً مشكلة مزعجة. لذلك سنقدّم لك ضمن هذا المقال بعض الأسباب الشائعة التي قد تسبب مشكلة الشحن، والتي قد تساعدك بتفادي ارسال هاتفك إلى قسم الصيانة.

هنالك العديد من الأسباب التي تسبب هذه المشكلة أثناء شحن جهاز الآيفون iPhone أو جهاز الآيباد iPad، لكن معظم تلك الأسباب بسيطة ويمكن حلّها ببساطة.

تنظيف مأخذ الشحن

إن مأخذ الشحن الخاص بالأيفون iPhone أنيق الشكل فعلاً ومصمم بشكل يؤمن سهولة وصل المقبس به بسرعة، ويجعل من إتلافه أمراً صعباً. لكن في نفس الوقت فإن هذا التصميم يجعله عرضة لتراكم الغبار والأتربة وتجمّعها داخل المأخذ، وخصوصاً إذا كنت تضع الجهاز في جيبك كثيراً.

نتيجة لذلك، عندما تقوم بوصل الجهاز على الشحن فإنه لن يقوم بالشحن. ربما ستنجح بشحنه بعد فصل وإعادة وصل الشاحن عدة مرات، لكن في الحقيقة فإن كتلة تلك الأتربة ستكون قد ضاقت قليلاً نتيجة هذا الوصل المتكرر، ومع الوقت ستجد صعوبة أكثر في شحنه، وستجد نفسك تقوم بشد المقبس في قلب المأخذ بأعلى قوة لك بدون أي نتيجة.

لتنظيف المقبس يمكنك استعمال هذه الأداة ذات الـ 5$ من أمازون Amazon، والتي يستعملها الفنيّون والخبراء في مراكز الصيانة.

 

أو ببساطة، يمكنك استعمال عود تنظيف الأسنان كما تلاحظ في الصورة في الأسفل. وذلك لأن عود تنظيف الأسنان هو ذو سماكة ممتازة ومتلائمة مع عرض المأخذ، كما أن له نهاية حادة تسمح بجذب الأتربة، يمكنك بسهولة أن تلمس نهاية المأخذ بهذا العود دون أن تقلق، لأن تلك النهاية عبارة عن معدن أما الموصلات فتتواجد في أعلى وأسفل الفتحة.

يمكنك أن تقوم بنعومة كبيرة بتبليل طرف عود تنظيف الأسنان بقطرة كحول ومسحها، ثم البدء بتنظيف المأخذ برقّة ولطافة. عندما تقوم بسحبه سترى لوناً رمادياً، هذا اللون هو الأتربة التي كانت عالقة في الداخل. بعدها سيعود مأخذ الشحن نظيفاً كما كان عندما اشتريت جهازك.

تفقّد الشاحن

إذا كان مأخذ الشحن نظيفاً، أو أن الطريقة السابقة لم تُحدث نتيجة على الرغم من خروج الأتربة، فالخطوة التالية هي تفقد الشاحن نفسه.

أفضل ما يمكنك فعله هو محاولة شحن جهازك بالشاحن الأساسي الأصلي الذي جاء مع الجهاز، الخيار الثاني هو شحنه بشاحن ثان عال الجودة ومتلائم مع صفات هاتفك.

لا تحاول استعمال وصلة USB قديمة كنت تمتلكها من عدة سنوات! لأنها ببساطة من الممكن أن تعطي طاقة أقل مما يحتاج إليه جهازك. كما يجب الانتباه إلى أن أجهزة الآيباد iPad تحتاج لطاقة أعلى للشحن، لذلك انتبه إلى هذه النقطة واختر شاحناً بديلاً مناسباً.

افحص كبل الشحن

إذا لم تواجه مشكلة في الشاحن لكن مشكلة الشحن مازالت قائمة، عليك بتفقّد الكبل الموصول بالشاحن. فمع الوقت وبعد مئات مرات الشحن تبدأ تلك الكابلات بإظهار بعض المشاكل، حتى وإن كانت من أفضل أنواع الكابلات. مع الإنتباه إلى أن تلك الكابلات يجب أن تكون موثقة من شركة أبل Apple.

قم بفحص هذا الكبل وتأكد من أنه خال من الأضرار، وخاصة الرقائق الصغيرة microship الموجودة ضمن المقبس، إن أي ضرر يصيبها يسبب تلفها، لذلك تأكد من أنها بخير وخالية من العلامات التي تدل على تضررها، وقم باختباره على أجهزة Apple أبل أخرى، وإذا أردت شراء كبل جديد فتأكد من أن تشتريه من مراكز أبل Apple أو من المحلات الموثوقة.

تواصل مع أبل Apple

في النهاية، إذا كان المأخذ نظيفاً، والشاحن والكبل سليمان فعلى الأغلب أن المشكلة برمجية أو داخلية من قلب الجهاز. لكن التصميم المعدني للآيفون iPhone وكذلك تصميم بنية المأخذ المعدنية تجعله أقل عرضة للتلف أو الضرر مقارنة مع الأجهزة الثانية ذات التصميم البلاستيكي. من الممكن أن تكون المشكلة في بعض نقاط التوصيل الضئيلة بين الموصلات في المأخذ وبين اللوحة الكهربائية الأساسية للجهاز، والحل الوحيد هنا هو التواصل مع الدعم في أبل Apple.

مقالات قد تعجبك:

خطأ في بعض أجهزة آيفون 7 وآبل تعرض الإصلاح المجاني
هواوي تعمل على هواتف تملك قطع في الشاشة كآيفون X
تطبيق دردشة يمكنك استعماله فقط عندما تكون بطارية هاتفك على وشك النفاذ
هاتف جديد ينسخ تصميمه من iPhone X
تحديث iOS 11.3 سيوفر طريقة لإلغاء تقليل الأداء في هواتف ايفون