حلول تستحق التجربة لحل مشكلة الهاتف الذي لا يشحن

هل هاتفك الذكي آيفون iPhone أو أندرويد Android لا يشحن عند توصيله؟ هل تشعر بالقلق من أن تكون اقتربت نهاية جهازك المفضل؟ قم بقراءة نصائحنا لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها للوصول إلى حل للمشكلة.

تحقق من منفذ الشحن:

يمكن أن يمتلئ منفذ شحن هاتفك الذكي بسرعة بالغبار والوبر وغيرها. إذا تم إعاقة الاتصال الكهربائي داخل المنفذ، فقد لا يتمكن الهاتف الذكي من الشحن بشكل صحيح لأنه لا يمكنه إكمال الدائرة اللازمة.

خذ مصباحاً ضوئياً وافحص منفذ الشحن عن كثب. يمكنك بعد ذلك استخدام أداة مدببة مثل عود أسنان خشبي لإزالة أي شيء قد تجده. قد يؤدي توصيل كابل الشحن بشكل متكرر إلى ضغط الغبار والأوساخ في الداخل، لذلك قد تحتاج إلى تكرار العملية عدة مرات لتنظيفه تماماً.

قد يؤدي استخدام جسم معدني (مثل مشبك الورق أو أداة إخراج درج بطاقة SIM) إلى إتلاف الاتصال الكهربائي داخل منفذ الشحن، لذا كن حذراً إذا قررت فعل ذلك.

المسواك الخشبي أكثر أماناً ولن يتلف نقاط التلامس (ويتلف أي طلاء)، ولكن عليك أيضاً توخي الحذر حتى لا تعلقه داخل المنفذ.

يجب أيضاً أن تكون متيقظاً لعلامات التلف داخل منفذ الشحن. قد يكون من الصعب معرفة ما تبحث عنه، ولكن يجب أن تكون التوصيلات الكهربائية المثنية والتآكل واضحاً جداً.

جرب كابل أو رأس شاحن آخر:

إذا كان منفذ الشحن نظيفاً ولا توجد علامات تلف واضحة، فحول انتباهك بدلاً من ذلك إلى كابل الشحن.

تحقق من الكبل بحثاً عن علامات الاهتراء، وانظر أيضاً إلى نقاط التلامس بالقرب من نقطة الاتصال الكهربائي. قد تكون قادراً على كشط أي مواد غير مرغوب فيها من طرف الكبل، لكن التآكل والأضرار الأخرى هي علامة على أنه يجب عليك استبدال الكابل تماماً.

لمجرد أن الكابل يبدو سليماً، لا يعني ذلك أنه لا يقع اللوم عليه. إذا حدث خطأ ما داخل الكبل لأنه قديم أو تعرض لضرر بسبب الضغط عليه، فقد يؤثر ذلك على قدرة الكابل على حمل الشحنات. من المفيد دائماً استبدال الكابل لإزالة أي سبب محتمل.

من الممكن أيضاً أن يفشل محول USB، لذا ضع في اعتبارك تبديل ذلك أيضاً. لا تحتاج إلى استخدام نفس المحول أيضاً، يجب أن يعمل أي شيء به منفذ USB بما في ذلك جهاز كمبيوتر محمول أو تلفاز ذكي أو حتى سيارتك.

إذا وجدت أن اللوم يقع على المحول، ففكر في استبداله بآخر يدعم الشحن السريع. إذا كان لديك شاحن لاسلكي احتياطي، فيمكنك محاولة الشحن باستخدام ذلك أيضاً.

أعد تشغيل جهازك:

في بعض الأحيان، يمكن أن تتداخل مشكلات البرامج مع قدرة هاتفك الذكي على الشحن. إذا كنت في شك، فأوقف تشغيله وأعد تشغيله مرة أخرى.

تحتوي الهواتف الذكية الحديثة على دوائر شحن متطورة إلى حد ما، مما يسمح لها باستخدام أجهزة شحن أكثر قوة من تلك التي تأتي في العلبة بأمان (خاصة لأغراض الشحن السريع).

نظراً لأن البرنامج يتحكم في ذلك، فليس خارج نطاق احتمالية فإن عملية إعادة تشغيل جهازك يمكن أن تحل المشكلة. تعرف على كيفية إعادة تشغيل جهاز آيفون iPhone أو إعادة تشغيل هاتف ذكي يعمل بنظام أندرويد Android.

الشاحن اللاسلكي لا يعمل؟

الوصلات المادية عرضة لجميع أنواع المشاكل مثل الأوساخ والموصلات التالفة. قد تبدو أجهزة الشحن اللاسلكية كبديل أفضل، لكنها قد تواجه مشكلات أيضاً.

أول شيء يجب عليك فعله هو التحقق من توصيل الشاحن اللاسلكي بالتأكيد، خاصة إذا لم يكن هناك مؤشر ضوئي LED.

تماماً مثل الشحن السلكي، يتطلب الشاحن اللاسلكي كابلاً ومحول USB للعمل. يجب أن تحاول تبديلهما للتأكد من أنها ليست سبب مشكلتك. إذا كنت تستخدم حافظة (بيت) بهاتفك الذكي، ففكر في إزالتها لاختبار الاتصال.

إذا كنت لا تزال تواجه المشكلة، ففكر في اختبار هاتفك الذكي باستخدام كابل شحن قياسي. إذا لم يعمل شيء، فقد تكون هناك مشكلة في دائرة الشحن داخل هاتفك الذكي، الأمر الذي سيتطلب إصلاحاً أكثر حدة.

هل يمكن أن يكون ضرراً بالمياه؟

تتمتع معظم الهواتف الذكية المتطورة الآن ببعض المقاومة الأساسية للماء، غالباً على عمق حوالي متر واحد لحوالي 30 دقيقة. يؤدي التعمق أكثر من العمق المقدر إلى زيادة الضغط على موانع التسرب بجهازك، وبالتالي زيادة خطر دخول المياه.

من الممكن أيضاً أن تفشل موانع المياه تماماً. وهذا سبب آخر لضرورة الاحتفاظ بنسخة احتياطية من هاتف آيفون iPhone أو هاتف أندرويد Android الذكي.

تشكل المياه المالحة تهديداً آخر لأن الملح يمكن أن يؤدي إلى تآكل ملامسات الشحن بسرعة داخل المنفذ الموجود في الجزء السفلي من جهازك.

قد تجد حتى بقايا الملح داخل منفذ الشحن، والتي يمكن أن تتفاعل أيضاً عند شحن جهازك. قد تتمكن من تنظيف التآكل باستخدام ممحاة قلم رصاص أو باستخدام الخل الأبيض. من الجيد شطف جهازك بالمياه العذبة بعد تعريضه للمياه المالحة.

قد يؤثر تلف المياه الناجم عن دخول السائل إلى جهازك بشكل كبير على الشحن، ومن المحتمل ألا يكون من السهل إصلاحه. يمكنك محاولة أخذ جهازك إلى ورشة إصلاح للفحص حيث يمكنك الحصول على فكرة عن التكاليف التي ينطوي عليها إصلاح هاتفك الذكي.

في كثير من الحالات، سيكون هاتف ذكي جديد هو الطريق الأكثر تكلفة بالطبع.

الحصول على أفضل شاحن:

إذا كنت بحاجة إلى استبدال الشاحن لأي سبب من الأسباب، ففكر في الحصول على أفضل شاحن يمكنك تحمل سعره حالياً.

كيفية حل مشكلة عدم شحن آيفون وآيباد بشكل صحيح

إن وجود مشكلة في شحن جهاز آيفون iPhone وآيباد iPad بشكل صحيح أمر محبط إلى حد ما. قبل أن تفقد الأمل، قم بإلقاء نظرة على بعض الأسباب الشائعة لمشكلات الشحن، وقم بحل مشكلتك دون إرسال هاتفك إلى الصيانة.

هناك مجموعة متنوعة من المشكلات التي يمكن أن تسبب مشاكل عند شحن جهاز آيفون iPhone أو آيباد iPad، بدءاً من المشكلات التي يمكن حلها بسهولة إلى المشاكل التي تتطلب خدمات آبل Apple.

لحسن الحظ، من خلال تجربتنا، تكون المشكلة في أغلب الأحيان أقرب إلى الحل السهل. إليك أول الأشياء التي يجب أن تجربها لحل مشكلة الشحن.

تنظيف منفذ Lightning (الشحن) في آيفون وآيباد:

نحن نحب حقاً تصميم منفذ Lightning: لا توجد طريقة خاطئة لوضع الكابل، ومن الصعب جداً إتلاف المنفذ نفسه، وسلك الكابل مقاوم جداً للتلف.

ومع ذلك، فإن تصميم منفذ Lightning يجعله حقاً مكاناً لتراكم الوبر والفتات، خاصة إذا كنت تحمل هاتفك في جيبك كل يوم.

في النهاية، يمكن أن تتراكم كمية من الأوساخ في المنفذ بحيث أنه عند إدخال الكابل ستفشل في رؤية الهاتف يتحول إلى وضع الشحن.

بعد فصله وتوصيله بعد عدة مرات أخرى، قد تلاحظ أنه يبدأ في الشحن، ولكن كلما نجحت في إعادة الهاتف يشحن فإنك تقوم بتعبئة هذا الوبر والفتات بإحكام من جهة أخرى (إذا كان الفتات هو مشكلتك فعلاً).

في نهاية المطاف، لن تعمل هذه الطريقة، لأنك ستصل إلى الحد الذي يجعل الأوساخ المتراكمة تقف عائقاً أمام توصيل الكهرباء.

كيف يجب عليك تنظيف منفذ Lightning؟ يمكنك شراء فرشاة تنظيف متخصصة مضادة للكهرباء الساكنة مثل فرشاة OXO. إنها أداة رائعة لإزالة الفتات والأوساخ من منفذ Lightning المتسخ ولا تختلف كثيراً عن فرش التنظيف المضادة للكهرباء الساكنة التي يستخدمونها في متجر آبل Apple لأداء نفس المهمة.

لكن بصراحة، حصلنا على نفس النتيجة باستخدام عود أسنان خشبي. انظر إلى الصورة أعلاه كدليل على ما قمنا به في عملية التنظيف.

المسواك القديم البسيط هو أداة مثالية تماماً: فهو ليس موصلًا للكهرباء، مناسب تماماً لإدخاله في المنفذ، وله رأس مدبب يساعد في استخلاص الأوساخ.

في الواقع، يمكنك حتى ترطيب عود الأسنان قليلاً بقطرة من الكحول ومسحه برفق فوق الجزء العلوي والسفلي من المنفذ: سيخرج لوناً رمادياً داكناً، هذا اللون الرمادي هو الأوساخ.

التحقق من شاحن آيفون وآيباد:

إذا كان منفذ Lightning نظيفاً للغاية (أو فشلت عملية تنظيفه في حل مشكلة الشحن)، فإنه يجب التحقق من الشاحن نفسه.

لا يتم إنشاء جميع الشواحن بنفس الجودة، كما أن أجهزة آيفون iPhone الأحدث (وأجهزة آيباد iPad) انتقائية بشأن الشواحن وصرف الطاقة.

أفضل رهان هو محاولة شحن جهازك بشاحن آبل Apple الرسمي المرفق به. ثاني أفضل رهان هو محاولة الشحن بشاحن عالي الجودة يلبي أو يفوق جودة ومواصفات شاحن آبل Apple.

لا تكلف نفسك عناء إجراء الاختبار باستخدام شاحن USB ضعيف لهاتف كنت تملكه قبل 10 سنوات، فهناك احتمال كبير أن يكون ذو طاقة أقل بكثير من الطاقة اللازمة لمهمة شحن هاتف حديث.

فحص كابل Lightning آيفون وآيباد:

إذا بدا أن الشاحن قد توقف عن العمل ولكنك ما زلت تواجه مشكلات، فقد تكمن مشكلتك في الكابل نفسه.

بعد المئات من عمليات الشحن والفصل، حتى أفضل الكابلات تبدأ في الاهتراء. علاوة على ذلك، يجب اعتماد كابلات Lightning من قبل شركة آبل Apple.

تأكد من أن الكابل سليم وأن طرف منفذ Lightning على وجه الخصوص، خالٍ من المشاكل.

الرقاقة الصغيرة التي تخبر جهاز آيفون iPhone أن الكبل هو منتج شرعي معتمد من آبل Apple موجودة في نهاية منفذ Lightning وأي إجهاد أو تلف في هذه النهاية يمكن أن يعطّل تشغيله.

هل تحتاج إلى كابل جديد؟ لا تقلق، فهناك الكثير من الكابلات المعتمدة الرخيصة، بما في ذلك كابلات تبلغ قيمتها حوالي 8 دولار من Amazon Basics.

اتصل بشركة آبل للحصول على خيارات الدعم:

إذا كان المنفذ نظيفاً الآن، وكان الشاحن لا يشحن هاتفك (لكن يمكنه شحن الأجهزة الأخرى)، ويمكن للكابل شحن أجهزة أخرى ذات منفذ Lightning بشكل جيد، فهناك احتمال كبير جداً لوجود مشكلة في جهاز آيفون iPhone.

على الرغم من أن الهيكل المعدني لجهاز آيفون iPhone وتصميم منفذ Lightning يقلل من احتمال التلف (مقارنة بهاتف بلاستيكي مرفق بمنفذ أرخص)، إلا أنه من الممكن أن يعطب.

من المحتمل وجود بعض المشكلات الداخلية في جهاز آيفون iPhone، مثل تلف نقاط الاتصال الصغيرة بين نقاط التوصيل الموجودة في المنفذ واللوحة الإلكترونية في الهاتف، وإن الحل الأفضل هو الاتصال بشركة آبل Apple لاستبدال هاتفك أو إصلاحه بواسطة مزود خدمة معتمد.

مقالات قد تعجبك:

كيفية تنصيب الرومات الرسمية على اجهزة سامسونج
تعرف على الإنترنت السطحي والإنترنت العميق Deep Web والإنترنت المظلم Dark Web
حل مشكلة الذاكرة الممتلئة لأجهزة أندرويد القديمة بنقل التطبيقات بشكل صحيح
هل يجب ترك الحاسوب المحمول موصولاً بالكهرباء طوال الوقت ؟
كيفية التعديل على ملف PDF نصي

أسباب وحلول مشاكل الشحن في آيفون وآيباد

إن مشكلة جهاز الآيفون iPhone الذي لا يشحن بشكل صحيح هي فعلاً مشكلة مزعجة. لذلك سنقدّم لك ضمن هذا المقال بعض الأسباب الشائعة التي قد تسبب مشكلة الشحن، والتي قد تساعدك بتفادي ارسال هاتفك إلى قسم الصيانة.

هنالك العديد من الأسباب التي تسبب هذه المشكلة أثناء شحن جهاز الآيفون iPhone أو جهاز الآيباد iPad، لكن معظم تلك الأسباب بسيطة ويمكن حلّها ببساطة.

تنظيف مأخذ الشحن

إن مأخذ الشحن الخاص بالأيفون iPhone أنيق الشكل فعلاً ومصمم بشكل يؤمن سهولة وصل المقبس به بسرعة، ويجعل من إتلافه أمراً صعباً. لكن في نفس الوقت فإن هذا التصميم يجعله عرضة لتراكم الغبار والأتربة وتجمّعها داخل المأخذ، وخصوصاً إذا كنت تضع الجهاز في جيبك كثيراً.

نتيجة لذلك، عندما تقوم بوصل الجهاز على الشحن فإنه لن يقوم بالشحن. ربما ستنجح بشحنه بعد فصل وإعادة وصل الشاحن عدة مرات، لكن في الحقيقة فإن كتلة تلك الأتربة ستكون قد ضاقت قليلاً نتيجة هذا الوصل المتكرر، ومع الوقت ستجد صعوبة أكثر في شحنه، وستجد نفسك تقوم بشد المقبس في قلب المأخذ بأعلى قوة لك بدون أي نتيجة.

لتنظيف المقبس يمكنك استعمال هذه الأداة ذات الـ 5$ من أمازون Amazon، والتي يستعملها الفنيّون والخبراء في مراكز الصيانة.

 

أو ببساطة، يمكنك استعمال عود تنظيف الأسنان كما تلاحظ في الصورة في الأسفل. وذلك لأن عود تنظيف الأسنان هو ذو سماكة ممتازة ومتلائمة مع عرض المأخذ، كما أن له نهاية حادة تسمح بجذب الأتربة، يمكنك بسهولة أن تلمس نهاية المأخذ بهذا العود دون أن تقلق، لأن تلك النهاية عبارة عن معدن أما الموصلات فتتواجد في أعلى وأسفل الفتحة.

يمكنك أن تقوم بنعومة كبيرة بتبليل طرف عود تنظيف الأسنان بقطرة كحول ومسحها، ثم البدء بتنظيف المأخذ برقّة ولطافة. عندما تقوم بسحبه سترى لوناً رمادياً، هذا اللون هو الأتربة التي كانت عالقة في الداخل. بعدها سيعود مأخذ الشحن نظيفاً كما كان عندما اشتريت جهازك.

تفقّد الشاحن

إذا كان مأخذ الشحن نظيفاً، أو أن الطريقة السابقة لم تُحدث نتيجة على الرغم من خروج الأتربة، فالخطوة التالية هي تفقد الشاحن نفسه.

أفضل ما يمكنك فعله هو محاولة شحن جهازك بالشاحن الأساسي الأصلي الذي جاء مع الجهاز، الخيار الثاني هو شحنه بشاحن ثان عال الجودة ومتلائم مع صفات هاتفك.

لا تحاول استعمال وصلة USB قديمة كنت تمتلكها من عدة سنوات! لأنها ببساطة من الممكن أن تعطي طاقة أقل مما يحتاج إليه جهازك. كما يجب الانتباه إلى أن أجهزة الآيباد iPad تحتاج لطاقة أعلى للشحن، لذلك انتبه إلى هذه النقطة واختر شاحناً بديلاً مناسباً.

افحص كبل الشحن

إذا لم تواجه مشكلة في الشاحن لكن مشكلة الشحن مازالت قائمة، عليك بتفقّد الكبل الموصول بالشاحن. فمع الوقت وبعد مئات مرات الشحن تبدأ تلك الكابلات بإظهار بعض المشاكل، حتى وإن كانت من أفضل أنواع الكابلات. مع الإنتباه إلى أن تلك الكابلات يجب أن تكون موثقة من شركة أبل Apple.

قم بفحص هذا الكبل وتأكد من أنه خال من الأضرار، وخاصة الرقائق الصغيرة microship الموجودة ضمن المقبس، إن أي ضرر يصيبها يسبب تلفها، لذلك تأكد من أنها بخير وخالية من العلامات التي تدل على تضررها، وقم باختباره على أجهزة Apple أبل أخرى، وإذا أردت شراء كبل جديد فتأكد من أن تشتريه من مراكز أبل Apple أو من المحلات الموثوقة.

تواصل مع أبل Apple

في النهاية، إذا كان المأخذ نظيفاً، والشاحن والكبل سليمان فعلى الأغلب أن المشكلة برمجية أو داخلية من قلب الجهاز. لكن التصميم المعدني للآيفون iPhone وكذلك تصميم بنية المأخذ المعدنية تجعله أقل عرضة للتلف أو الضرر مقارنة مع الأجهزة الثانية ذات التصميم البلاستيكي. من الممكن أن تكون المشكلة في بعض نقاط التوصيل الضئيلة بين الموصلات في المأخذ وبين اللوحة الكهربائية الأساسية للجهاز، والحل الوحيد هنا هو التواصل مع الدعم في أبل Apple.

مقالات قد تعجبك:

خطأ في بعض أجهزة آيفون 7 وآبل تعرض الإصلاح المجاني
هواوي تعمل على هواتف تملك قطع في الشاشة كآيفون X
تطبيق دردشة يمكنك استعماله فقط عندما تكون بطارية هاتفك على وشك النفاذ
هاتف جديد ينسخ تصميمه من iPhone X
تحديث iOS 11.3 سيوفر طريقة لإلغاء تقليل الأداء في هواتف ايفون

هل الشحن اللاسلكي أبطأ من الشحن السلكي ؟

تعود تقنية الشحن اللاسلكي إلى الواجهة مجدداً بعد إصدار شركة آبل Apple الأمريكية مؤخراً لهواتف آيفون 8 iPhone و آيفون 8 بلس iPhone Plus و آيفون إكس iPhone X و التي تدعم هذه الميزة ( مقالة مفصلة حول هذه الهواتف من هنا و لا تنس العودة ) .

و مع طرح مثل هكذا حديث فإن السبؤال المطروح دائماً و الذي تدور حوله هذه المقالة هو :هل الشحن اللّاسلكي أبطأ من الشحن السلكي ؟ 

حقيقة فإن ليس للسؤال السابق جواب صريح في جميع الحالات لأنه يعتمد بشكل أساسي على العديد من المتغيرات و من ضمنها نوعية الشحن اللاسلكي المستخدمة ، الهاتف المشحون ، نمط المقارنة

بشكل عام يكون الجواب ، نعم إن الشحن اللاسلكي أبطأ من الشحن السلكي .

و لكن مع مرور الوقت و التطور التقني الذي نشهده فإن الجواب لم يعد صحيحاً بشكل مطلق ، حيث أن هناك تقنية جديدة من الشحن اللاسلكي تكون أكثر سرعة

و لكي نتمكن من فهم هذه التقنية فيجب معرفة العديد من المصطلحات التي سوف نتعامل معها :

الشحن السلكي : هو الشحن التقليدي و المستخدم في جميع الهواتف عبر الزمن .

الشحن السلكي السريع : تقنية جديدة مشتقة من التقنية التقليدية مع اختلاف في الاسم و كما هو واضح من اسمها فإن هذه التقنية أكثر سرعة من سابقتها .

الشحن اللاسلكي : الشكل اللاسلكي من الشحن التقليدي و لكنه أبطأ منه .

الشحن اللاسلكي السريع : الشكل السريع من الشحن اللاسلكي ، غير متوفر لجميع الهواتف .

إذا و كما ترى فإن الإجابة على السؤال السابق تعتمد أيضاً على ما الذي نقوم بمقارنته فمثلاً إذا كنا نقارن الشحن السلكي التقليدي لجهاز قديم مع الشحن اللاسلكي السريع لجهاز حديث فإن الأخير سيكون و بلا ريب الأسرع و في أسوأ الأحوال سيكون بنفس السوية .

و أما إذا كانت المقارنة بين الشحن السلكي السريع مع اي نوعية أخرى من الشحن اللاسلكي فإن الأسرع في هذه الحالة سيكون هنا و بلا ريب الشحن السلكي السريع .

طبعاً مع اعتبار أن الهاتف يدعم هذه الطريقة في الشحن ( هاتف آيفون 8 و إكس يدعمان الشحن السلكي السريع و لكنهما يتطلبان كابل خاص Lightning-to-USB-C و USB-C charger و لكن من غير الواضح حتى الآن فيما إذا كانا يدعما الشحن اللاسلكي السريع أم لا . )

و كما هو واضح فإن الإجابة ليست بتلك البساطة حيث أن ليس كل الهواتف تدعم كل الطرق في الشحن .

و من أجل أن تكون المقارنة أكثر عدلاً فينبغي الأخذ بعين الاعتبار ليس فقط ما هو الهاتف الذي تستخدمه و لكن ما هو  نوعية الشاحن الذي تستخدمه أيضاً .

و حتى و لو كان هاتفك يدعم ميزة الشحن اللاسلكي السريع فإنك تحتاج إلى شاحن لا سلكي سريع و هنا لا بد من الانتباه لمشلكة قد تكون مزعجة للبعض في هذا النوع من الشواحن .

حيث أن هذه الشواحن ( اللاسلكية السريعة ) تشحن بشكل أسرع و بالتالي فإنها تسخن بشكل أكبر و من أجل ذلك فقد تم إضافة بعض المراوح إليها و بالتالي فإنها سوف تصدر صوتاً خفيفاً و مستمراً أثناء الشحن .

و لذلك فإن بعض الهواتف تسمح لك بتعطيل ميزة الشحن اللاسلكي السريع .

و بالعودة إلى السؤال الأصلي الذي نبحث عن إجابة مناسبة له ، لنعترف أنه لا يوجد حل عادل له لأنه يعتمد بشكل أساسي  على الهاتف المشحون و على الشاحن معاً و أكثر من أي شي آخر .

و هنا نعرض حلاً عملياً: عندما تريد شحن الهاتف بأقصى سرعة ممكنة استخدم الشحن السلكي ، و عندما تريد اسخدام الهاتف أثناء الشحن ( رغم أنه أمر خاطئ ) فعليك بالشحن اللاسلكي حيث لا وجود للأسلاك التي قد تعيق العمل .

أيضاً عليك ألا تحاول أن تستخدم كلا الطريقتين في الشحن معاً و بنفس الوقت حيث عليك ألا تعتقد أن الشحن سيتضاعف بهذه الطريقة . .