كيفية معرفة إن كان حساب فيسبوك مخترقاً؟ وكيفية استعادته؟

منذ بضعة أيام تحادثني صديقة لي عن أنها رأت في صندوق الوارد عندها على المسنجر، أنها قامت بإرسال ملف rar لشخص وأخبرته بأن جميع المعلومات المطلوبة موجودة بهذا الملف، وأن كلمة المرور لفك الضغط هي *****، ليردّ عليها الطرف الثاني من المحادثة بـ OK.

هذا النوع من الرسائل سيدفع المستخدم بالتأكيد لتنزيل الملف، وفك الضغط، وعندها ستقع المصيبة. لأن ملفاً كهذا هو بالتأكيد ملف تجسس أو فايروس ما، لذلك احذروا من تنصيب هذا الملف وقوموا فورا بأخذ الاحتياطات الواجبة التي سأذكرها لكم الآن.

و ربما عليكم جميعاً أن تقوموا بهذه الخطوات وخاصة بعد الفضائح المتلاحقة التي تنهال على فيسبوك Facebook والمتعلقة بخصوصية المستخدمين.

كيف ستلاحظ الاختراق؟

هنالك بعض العلامات التي تشير لحدوث اختراق من نوع ما، أو وصول غير مصرّح به لمعلومات حسابك، إليك هذه العلامات.

  • بياناتك الشخصية تم تحديثها: كتاريخ ميلادك، أو ايميلك أو حتى كلمة السر. سيصلك إشعار على ايميلك بأن كلمة المرور تم تغييرها، ولذلك أوصي بشدة أن تقوم بربط حسابك الفيسبوك Facebook برقم هاتفك.
  • أصدقاء جدد: قد تلاحظ وجود أصدقاء جدد ضمن قائمة أصدقائك وأنت لا تذكر بأنك قد أرسلت لهم دعاوى، أو تأتيك اشعارات بأن فلاناً قبل طلب الصداقة الخاص بك، وأنت في الأساس لم تقم بإرسال شيء!
  • رسائل مرسلة منك: كما ذكرت في أول المقال، ملاحظة رسائل مرسلة في علبة الوارد يعني أن أحد ما يقوم بإرسال رسائل من عندك، تفقّد المسنجر الخاص بك!
  • منشورات لم تقم بمشاركتها: من الممكن في هذه الحالة أن يكون شخص ما قام بنشرها، أو تطبيق غير مرغوب وله صلاحية وصول إلى حسابك قد قام بنشرها.

ماذا تفعل في هذه الحالة؟

أولاً، عليك أن تتفقد التطبيقات التي تمتلك وصولاً إلى حسابك. للقيام بذلك افتح قائمة الاعدادات، ثم اتدخل إلى اعدادات الحساب.

ثم اختر التطبيقات. وبعدها “تسجيل الدخول بحساب فيسبوك”، وهناك سترى جميع التطبيقات والمواقع التي لها وصول إلى بياناتك.

تفحص تلك التطبيقات جيداً ثم قم بحذف التي لا تعرفها وذلك بالضغط عليها، ثم النزول إلى الأسفل واختيار “إزالة التطبيق”.

أما إذا أردت أن تحذف كل التطبيقات دفعة واحدة فبعد الدخول إلى إعدادات الحساب، التطبيقات، اختر “المنصّة”، ثم اضغط على تعديل وقم بإلغاء هذه الخاصية، وبذلك سيتم إلغاء تفعيل جميع التطبيقات المرتبطة بحسابك دفعة واحدة.

الطريقة من الكومبيوتر:

توجه إلى قائمة الإعدادات ثم اختر “التطبيقات”

اضغط على “عرض الكل” لعرض جميع التطبيقات المتصلة بحسابك، عند تمرير المؤشر على أي تطبيق سيظهر لك x قربه يمكنك الضغط عليه لإزالة التطبيق. أما إذا أردت حذف جميع التطبيقات المتصلة بحسابك بنقرة واحدة، فاضغط على “تعديل” الموجودة تحت “تطبيقات ومواقع ويب ومكونات إضافية”.

ستفتح لك نافذة بعدها اختر منها Disable Platform.

ثانياُ قم بتغيير كلمة المرور

السبب الذي جعل من هذه الخطوة تأتي ثانياً هو أن تلك التطبيقات تملك وصولاً لكلمة المرور، فإذا قمت بتغييرها أولاً ثم قمت بحذف التطبيق، فإنه سيكون قد قام بتحديثها ضمن سجلاته، لذلك احذف التطبيقات أولاً ثم قم بتغيير كلمة المرور ثانياً.

من اعدادات الحساب، اضغط على الأمان وتسجيل الدخول، ثم اختر تغيير كلمة السر.

سيطلب منك وضع كلمة المرور الحالية ثم كلمة المرور الجديدة وتأكيدها، ثم اضغط على حفظ.

تفقّد سجل النشاطات

هذه الخطوة مهمة جداً، ومن المحبّذ أن تقوم بتفقد السجل كل فترة للتأكد من أمان حسابك. في هذا السجل ستجد جميع النشاطات التي قمت بعملها أثناء تصفحك، كالإعجابات التي قمت بوضعها أو التعليقات أو المشاركات، وكل شيء. فإذا رأيت نشاطاً لا تذكر أنك قمت بعمله، أو تعليقاً لا تذكر أنك قد كتبته، فاعلم أن أحداً ما يستعمل حسابك، وقم بتنفيذ الخطوتين السابقتين.

للوصول إلى السجل من اعدادات الحساب > سجل النشاطات.

تفقد المكان الذي سجلت منه الدخول

تخيّل أن أحداً ما قد اخترق حسابك، لكنه لم يقم بإرسال رسائل ولا وضع اعجابات ولا تغيير شيء، فقط قراءة رسائلك. ألا يعد هذا أمراً مخيفاً بعض الشيء !!

لإلقاء نظرة على ذلك، توجّه إلى اعدادات الحساب، الأمان وتسجيل الدخول. ومن هناك تفقّد “المكان الذي قمت بتسجيل الدخول منه”.

إذا كنت تتصفح الفيسبوك من الموبايل ورأيت أنه قد تم تسجيل الدخول من حاسوب ما، أو من جهاز آخر، فحسابك مخترق. اضغط على الجهاز المشبوه ثم اضغط على “تسجيل الخروج”. وبعدها فوراً قم بتغيير كلمة مرور حسابك.

تلك النصائح والخطوات ستساعدك على اكتشاف إن كان حسابك مخترق أم آمن، وستساعدك على تأمينه بالشكل الكافي.

ماذا تفعل إذا لم تستطع تسجيل الدخول إلى حسابك؟

1- إعادة تعيين كلمة المرور

إذا لم تستطع تذكر كلمة مرور الفيسبوك، أو ببساطة أعطاك بأن كلمة المرور خاطئة، فيمكنك أن تتبع الخطوات التالية: اضغط على “نسيت كلمة السر” أو “هل نسيت الحساب؟”، وعندها سيقوم بإعطائك خيار إعادة تعيين كلمة المرور، وذلك عبر إرسال رابط خاص إلى ايميلك الذي سجلت به.

عندما يصلك الايميل اضغط على الرابط، ثم قم بكتابة كلمة السر الجديدة للفيسبوك Facebook، واضغط حفظ.

في حال قمت من قبل بربط رقم هاتفك بحسابك الفيسبوك Facebook، فسيعطيك في هذه الحالة خيارين عندما تضغط على نسيت كلمة المرور، الخيار الأول كما ذكرت سابقاً هو إعادة تعيين كلمة السر عبر رابط يتم ارساله لبريدك الالكتروني، والثاني عبر كود تفعيل خاص مكون من عدّة أرقام يتم ارساله إلى رقم هاتفك sms، تستطيع من خلاله إعادة تعيين كلمة مرور جديدة.

2- استعن بالأصدقاء الموثوقين!

ربما الكثير لا يعرف هذه الميزة، لكن في حال لم تتمكن من الدخول إلى حسابك، فيمكنك الاستعانة بأصدقائك ليتوصلو بكود التفعيل الخاص بحسابك. طبعاً هذا الأمر أنت تتحكم به كلياً أي لا يمكن ارسال رمز التفعيل لهم دون موافقتك.

لتفعيل هذه الميزة توجه إلى اعدادات الحساب، ثم الأمان وتسجيل الدخول، ثم اختر “اختيار من 3 إلى 5 أصدقاء للاتصال بهم إذا تم قفل حسابك”.

وبعدها قم باختيار أصدقائك الثلاثة المقرّبين منك، الحد الأدنى هو 3 أشخاص والحد الأقصى 5 أشخاص. في الحقيقة لا أعلم لماذا 3 بالتحديد ولكنها تبقى ميزة ممتازة. فإذا لم تستطع الوصول إلى حسابك، فإن الفيسبوك Facebook سيعطيك خيار الاستعانة بأحد الأصدقاء المختارين، وبهذا ستتمكن بمساعدتهم من تعيين كلمة مرور جديدة استناداً على الرمز الذي سيصل لهم.

شخصياً أفضّل رسائل الـ sms ولا أحب الاستعانة بأحد، ولكنني قمت بتفعيل هذه الميزة على أية حال.

طريقة ربط رقم الموبايل بحساب الفيسبوك

من اعدادات الحساب، توجّه إلى “المراسلات النصية” ومن هنالك قم بإضافة رقم هاتفك. سيقوم الفيسبوك Facebook بإرسال رمز أو كود من عدة أرقام على شكل رسالة sms إلى رقمك، ستصلك خلال عدة ثواني أو دقيقة، قم بإدخال الكود في المربع المخصص وبعدها اضغط على تأكيد. غذا كان موبايلك من الأجهزة الحديثة فسيتم تأكيد الرقم بشكل أوتوماتيكي دون الحاجة لإدخال الرمز يدوياً.

مقالات قد تعجبك:

فيسبوك كانت تجمع بيانات سجل المكالمات والرسائل
كيفية استخدام فيسبوك بأقل نسبة ممكنة من البيانات الشخصية
كيفية حذف حساب فيسبوك بعد أخذ نسخة عن كامل البيانات
لماذا تبدو الصور على فيسبوك سيئة؟ وكيفية تحسينها
كيفية تحميل أي صورة أو كل الصور التي نشرتها على فيسبوك بدقة عالية

 

كيفية استخدام فيسبوك بأقل نسبة ممكنة من البيانات الشخصية

ضمن سرب الفضائح التي تظهر يوماً بعد يوم والمتعلقة بشركة فيسبوك، آخرها انتهاك بيانات أكثر من 50 مليون مستخدم من قبل شركة Cambridge Analytica من أجل توجيه إعلانات متعلقة بالانتخابات الرئاسية الأميركية لدونالد ترامب، وذلك عبر انتهاك خصوصية المستخدمين وسوء استخدام بياناتهم الخاصة. وهو ما ينتهك بكل تأكيد سياسة الخصوصية في فيسبوك Facebook.

لذلك، إذا كنت تريد الاحتفاظ بحساب الفيسبوك Facebook وعدم حذفه، فالآن هو بالتأكيد الوقت المناسب للقيام ببعض الاجراءات الوقائية التي تقلل من خطر التعرض لبياناتك الخاصة، وتمنع الشركات من استخدام بياناتك.

أولاً: قم بإغلاق محدد المواقع من الموبايل

من خلال محدد المواقع تستطيع تلك الشركات “أو حتى التطبيقات” أن تعرف أين أنت وأين تسكن، إلى أين تذهب وأين تعمل، وحتى ما المطاعم التي تفضلها، كل ذلك عبر تحليل بيانات موقعك، فهي بالتأكيد من الأمور الحساسة التي يجب أخذها بعين الاعتبار.

بعض التطبيقات لديها إذن بالوصول إلى محدد المواقع لديك، فالفيسبوك Facebook يستخدمها لعرض أكثر الإعلانات التي تلائم بيانات موقعك، وبالتالي استغلال هذا الأمر بتحقيق ربح أكثر.

لإطفاء هذه الخاصية في نظام IOS، توجه إلى الإعدادات، ثم الخصوصية، ثم اضغط خدمات الموقع. من هنا يمكنك إطفاء هذه الميزة من الأساس ومنع جميع التطبيقات من الوصول لموقعك، أو يمكنك اختيار التطبيقات التي تريد من نفس الصفحة وإلغاء هذا الامتياز لها.

في الأندرويد Android، افتح تطبيق الفيسبوك Facebook ثم توجه إلى إعدادات الحساب

اضغط على الموقع، ثم قم بإطفائها إذا كانت متاحة.

الخطوة الثانية: قم بفصل التطبيقات المتصلة بحسابك الفيسبوك

عندما تقوم بتحميل لعبة ما، أو محاولة التسجيل في موقع، فهنالك خيار “التسجيل عبر فيسبوك” وهو ما يتيح لهذا التطبيق أو الموقع بالوصول لجميع بياناتك الشخصية دون أن تشعر أو حتى دون أن تلقي بالاً لذلك.

لإزالة تلك التطبيقات توجه إلى اعدادات الحساب، ثم التطبيقات، وبعدها “تسجيل الدخول بحساب فيسبوك”، وهناك سترى جميع التطبيقات والمواقع التي لها وصول إلى بياناتك.

تفحص تلك التطبيقات جيداً ثم قم بحذف التي لا تعرفها وذلك بالضغط عليها، ثم النزول إلى الأسفل واختيار “إزالة التطبيق”.

أما إذا أردت أن تحذف كل التطبيقات دفعة واحدة فبعد الدخول إلى إعدادات الحساب، التطبيقات، اختر “المنصّة”، ثم اضغط على تعديل وقم بإلغاء هذه الخاصية، وبذلك سيتم إلغاء تفعيل جميع التطبيقات المرتبطة بحسابك دفعة واحدة.

يجب أن تعلم أن بياناتك التي قام التطبيق بجمعها قد تبقى متاحة لديهم، لكن بعد حذف التطبيق فإنهم لن يستطيعوا الحصول على أي بيانات بديلة. لذلك أنا أنصح بشدة أن تقوم بتغيير كلمة مرور فيسبوك Facebook والإيميل بعد الانتهاء من حذف التطبيقات. كما أنصح بضرورة ربط فيسبوك Facebook والإيميل برقمك الخليوي.

الطريقة من الكومبيوتر:

توجه إلى قائمة الإعدادات ثو اختر “التطبيقات”

اضغط على “عرض الكل” لعرض جميع التطبيقات المتصلة بحسابك، عند تمرير المؤشر على أي تطبيق سيظهر لك x قربه يمكنك الضغط عليه لإزالة التطبيق. أما إذا أردت حذف جميع التطبيقات المتصلة بحسابك بنقرة واحدة، فاضغط على “تعديل” الموجودة تحت “تطبيقات ومواقع ويب ومكونات إضافية”.

ستفتح لك نافذة بعدها اختر منها Disable Platform.

الخطوة الثالثة: الحدّ من اعدادات المشاركة

إن هذه يتضمن بعض الإعدادات والخيارات التي تعد متفاوتة بالنسبة للمستخدمين. ببساطة توجه إلى اعدادات الحساب، ثم الخصوصية، ومن هناك قم بالإجراءات التي تناسبك شخصياً كإتاحة بيانات ميلادك أو عملك للجميع أو للأصدقاء فقط، أو إتاحة مناشيرك للجميع أم لأصدقائك فقط، إن كل شخص ستكون لديه اعدادات محددة تناسبه.

تمعّن بتلك الخيارات وقم بالتعديل عليها بما يناسبك لتحقيق الخصوصية التي تلائمك.

الطريقة من الكومبيوتر

من اعدادات الحساب، اختر الخصوصية، ثم قم بالتعديل على الاعدادات واختر ما يناسبك منها.

الخطوة الرابعة: احذف معلوماتك الشخصية وقم بتقييد تفضيلات الاعلانات

لتعديل معلوماتك الشخصية أو حذفها توجه إلى حسابك ثم قم بالنقر على “تعديل الملف الشخصي” كما في الصورة التالية

وبعدها قم بتعديل المعلومات أو حذفها حسب رغبتك وأنصحك بالتقليل من المعلومات الشخصية قدر الإمكان.

الطريقة من الكومبيوتر:

ادخل إلى صفحتك الشخصية ثم اختر “تعديل الملف الشخصي”

وبعدها قم بتعديل معلوماتك الشخصية التي تريدها أن تكون متاحة للعامة. يمكنك اخفاء المعلومات الموجودة عبر إزالة علامة الصح من اليمين، أو تعديل المعلومة عبر النقر على رمز القلم في اليسار.

أما بالنسبة لتفضيلات الاعلانات، فكما قلت في بداية المقال أن فيسبوك Facebook يستخدم معلوماتك لعرض أفضل الاعلانات الملائمة. لإلغاء هذه الخاصية التي تتعدى على خصوصيتك، توجه إلى اعدادات الحساب، ثم الإعلانات، ثم اعدادات الإعلانات وقم بتعطيل جميع الاختيارات كما في الصور التالية:

ثم قم بالدخول إلى الخيارات الثلاثة وإلغائها.

الطريقة من الكومبيوتر لا تختلف أبداً عن الطريقة من الموبايل، حيث أنها نفس الخطوات ونفس أسماء الأقسام. على أية حال اذا كنت تعيش في سوريا فعلى الأغلب أنك لست بحاجة إلى إلغاء شيء هنا وذلك لأن الفيسبوك facebook لا يقوم بعرض إعلانات في سوريا.

مقالات قد تعجبك:

لماذا تبدو الصور على فيسبوك سيئة؟ وكيفية تحسينها
كيفية تحميل أي صورة أو كل الصور التي نشرتها على فيسبوك بدقة عالية
تطبيق أندرويد سيحول هاتفك إلى نظام حماية منزلي
ملخص مقابلة مارك بخصوص فضيحة سوء استخدام البيانات الشخصية للمستخدمين
خطوات جديدة من غوغل لحماية مستخدمي أندرويد

اختراق حساب الفيسبوك من خلال ميزة الأصدقاء الموثوقين

عندما تتلقى رسالة من أحد اصدقاء الفيس بوك Facebook يطلب منك فيها مساعدة عاجلة من اجل استرجاع حسابه ، و يدعي أنك مضاف عنده كأحد جهات الاتصال الموثوقة Trusted Contacts فيجب ألا تثق به بشكل أعمى .

حيث اكتشف باحثون انتشار طريقة جديدة مؤخراً لاختراق حسابات الفيس بوك Facebook تعتمد على خداع المستخدم و يمكن أن تخدع حتى المستخدمين الخبراء ليصبحوا ضحايا عمليات الخداع هذه لمساعدة الهاكرز على اختراق حسابك على الفيس بوك Facebook .

و تعتمد هذه الخدعة على ميزة فيس بوك Facebook تدعى ” جهات الاتصال الموثوقة ” Trusted Contacts و التي يتم تعيينها من قبل المستخدم لتستخدم فيما بعد لاستعادة الحساب في حال نسيان كلمة السر أو إغلاقه ، و ذلك من خلال إرسال رمز سري إلى كل جهة من هذه الجهات .

و بحسب تقرير نشره موقع AccessNow فإن الهجوم يبدأ عن طريق قيام حساب مخترق لأحد أصدقائك على الفيس بوك Facebook بطلب مساعدة عاجلة منك من أجل استعادة حسابه .

و يوضح لك هذا ” الصديق ” أو المخترِق أنك ضمن قائمة جهات الاتصال الموثوقة عنده ، و يطلب منك تفقد صندوق البريد الإلكتروني الوارد إليك من أجل إيجاد الرسالة التي تحوي على كود الاسترجاع ، و تقوم أنت عن طيب قلب بإعطائه هذا الرمز دون أدنى ريبة ، و لكن الحقيقة أن المهاجم قد دخل إلى حسابك و قام بطلب : نسيت كلمة سر الحساب من أجل إرسال كود الاسترجاع إلى بريدك الإلكتروني، و حالما يحصل المخترق
على كود الاسترجاع فيستطيع عندها تعيين كلمة سر جديدة لحسابك و بالتالي يصبح الحساب ملكه .

و يجب الانتباه أيضاً إلى أنه ليس بالضرورة أن يكون الحساب مخترقاً لأحد الأصدقاء ، إنما يمكن أن يكون هذا ” الصديق ” بالفعل هو من قام بهذه الخدعة من أجل اختراق حسابك ، لذلك يجب عدم قبول أي طلب صداقة لا تثق بصاحبه .

و كما يقول الموقع : ” أن هذا الهجوم يعتمد على نقص المعرفة عندك حول آلية عمل جهات الاتصال الموثوقة ” . و يضيف الموقع : أن أغلبية تقارير الخداع هذه أتت من مناصري حقوق و نشاطات الإنسان في الشرق الأوسط و شمال إفريقيا …

و يتحتم عليك أن تعرف آلية عمل استعادة الحساب عن طريق جهات الاتصال الموثوقة و ذلك من خلال هذا الشرح من فيس بوك Facebook و التي تعمل بطريقة مغايرة تماماً عن الطريقة المخادعة السابقة .

 

 

كيف تحمي حسابك على الفيس بوك من الإختراق ؟

العديد من مستخدمين موقع التواصل الإجتماعي الفيس بوك يصيبهم الخوف على حساباتهم الشخصية ، من أن يتم اختراقها ..
ولكن بعد قراءتك للمقال التالي .. لا داعي لـ أن تخاف على حسابك بعد الآن ..

الخطوة الأولى ..
استخدم أكثر من بريد إلكتروني واحد على حسابك بحيث يمكنك استرجاعها على أحد منهم ،واستخدم كلمة مرور قوية تحوي أرقام وأحرف ورموز كالـ(*) مثلاً .. وضع داخل حسابك أكثر من بريد إلكتروني واحد واحرص على أن تكون كلمات المرور الخاصة بالبريد قوية أيضاً ..

الخطوة الثانية ..
قم بتفعيل اشعارات الدخول لحسابك بحيث يصلك اشعار على حسابك في حال قام أحد بالدخول إلى حسابك .. أو رسالة الى بريدك ..
قم بتفعيل خاصية منع أحد من دخول حسابك إن كان المتصفح غريباً .. بحيث اذا دخل أحد يطلب منه كود يصلك كرسالة على هاتفك النقال ..

الخطوة الثالثة ..
تفعيل خاصية الحسابات الموثوقة بحيث في حال تم اختراق حسابك .. يمكنك استرجاع كلمة المرور عن طريق 3 أصدقاء كنت قد اخترتهم..

– لتفعيل الخطوات الثلاث اتجه للرابط التالي :
https://www.facebook.com/settings?tab=security
للهاتف النقال :
https://m.facebook.com/settings/security/

– إن شعرت أن حسابك مخترق توجه للرابط التالي واتبع ما يطلب منك ..
https://www.facebook.com/hacked
للهاتف النقال :
https://m.facebook.com/hacked

ملاحظات‬ :
1- لا تقم بإعطاء سؤال الأمان الخاص بحسابك لأحد .. فبكل سهولة عن طريقه يمكن الدخول الى حسابك ..
2- احرص على عدم دخولك لأيّ رابط غريب ..
3- لا تضع كلمة المرور الخاصة بحسابك في أيّ صفحة تراها (صفحة وهمية)
4- لا تربط حسابك بتطبيقات غير معروفة (تطبيقات الفيس بوك مثل اعرف من يحبك ومن يزور بروفايلك ..الخ) فقد تقوم بالنشر بالنيابة عنك روابط دعائية غير معروفة وقد تكون اباحية .. وإن قمت بربط حسابك بها فقم بكل بساطة بحذفها من الإعدادات الخاصة بحسابك ..

لا تتردد بترك سؤالك في التعليقات أسفل الصفحة في حال واجهتك ايّ مشكلة ..