أعلن موقع إنستجرام عبر حساب Instagram Comms على تويتر بأنه تم إصلاح الخلل الذي تسبب في إغلاق ملايين الحسابات على المنصة. ذلك نقلًا عن The Verge.
نشر حساب Instagram Comms على تويتر تغريدة نصها “لقد قمنا بإصلاح ذلك الخطأ الذي حال بين الناس وحساباتهم حول العالم وسبب تغييرًا مؤقتًا في أعداد المتابعين.” حتى أن السيد آدم مسيري، المدير التنفيذي لإنستجرام، قام بإعادة نشر التغريدة مع اقتباس “مع كامل اعتذارنا.”
تسببت المشكلة في صعوبة وصول المستخدمين لحساباتهم، مع رسالة مفادها أن الحساب قد تم إيقافه حتى 31 أكتوبر 2022. غالبية الشكاوى كانت من مستخدمي آيفون، مع بعض البلاغات مفادها أن تطبيق إنستجرام تعطل وأصبح غير فعال بعد تثبيت آخر تحديث. كما تخطى عدد البلاغات على موقع Downdetector التي تؤكد الانقطاع إلى 7000 بلاغ.