مشكلة غريبة في بعض هواتف آيفون 13 تؤدي إلى تجمد الهاتف وعرض شاشة وردية

رد آبل حول هذا الموضوع

978

تتسبب مشكلة برمجية غريبة في قيام بعض هواتف آيفون iPhone 13 بعرض خلفية وردية على كامل الشاشة وتجمد الهاتف تماماً.

الأمر الذي يجعل من المستحيل استخدام الهاتف دون إعادة تشغيله.

وتم الإبلاغ عن المشكلة عدة مرات في منتديات مناقشات آبل Apple و Reddit.

ويبدو أن الشيء الوحيد المشترك بين جميع من أبلغ عن هذه المشكلة هو حدوثها لهواتف سلسلة آيفون 13 فقط.

وأبلغ أحد الأشخاص أنه كان يعانى من مشكلة في نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) الخاص به، ثم تحولت شاشة الهاتف إلى اللون الوردي.

فيما أبلغ آخر عن وجود مشكلة في البطارية قبل أن يتجمد الهاتف وينتقل إلى الشاشة الوردية.

وبحسب الادعاءات فقد تم استبدال هواتف اثنين من المستخدمين من قبل شركة آبل، فيما رفضت الشركة التبديل لآخرين مع الرد بأنه لا توجد مشكلة في الأجهزة.

يبدو أن هذه المشكلة أكثر شيوعاً في الصين، ولهذا السبب ذهبت آبل Apple إلى موقع التواصل الصيني Weibo لتقول أن هذه المشكلة هي برمجية (سوفتوير)، ونصحت عملائها بعمل نسخة احتياطية ثم التحديث إلى أحدث إصدار من iOS.

ولم تصدر آبل أي إصلاحات خاصة بالشاشة الوردية، وفقاً لسجل الإصدار التجريبي من iOS 15.3.

مقالات قد تعجبك

مايكروسوفت ستجبر مستخدمي ويندوز 10 على تثبيت تحديث 21H2
أمازون تنشر مقطعاً دعائياً لمسلسلها القادم المقتبس من رواية سيد الخواتم
مسؤول في مايكروسوفت يعد بأن لعبة Call of Duty ستبقى متاحة على أجهزة بلاي ستيشن
أهم أسباب مشكلة عدم وصول بعض الإشعارات على أندرويد
ما هو مصطلح عنق الزجاجة (الاختناق) في المعالجات؟
كيفية تشغيل وضع الأطفال على هواتف سامسونج جالاكسي

This website uses cookies to improve your experience. We'll assume you're ok with this, but you can opt-out if you wish. Accept