أرشيف الوسم: بطاقة آبل

اتهامات لبطاقة آبل الائتمانية بالتحيّز ضد النساء

كُتب يوم بواسطة

بدأت تحقيقات رسمية فيما يخض بطاقة آبل Apple الائتمانية والتي أصبحت معروفة باسم Apple Card وحققت انتشاراً وشهرة واسعة حتى قبل طرحها للتداول العام.

وبدأت قصة الاتهامات عندما اشتكى المطوّر البرمجي David Heinemeier Hansson في تغريدة على تويتر من أن الحد الائتماني الذي توفره بطاقة Apple Card له كان أعلى بمقدار 20 مرة من الحد الذي تم تقديمه لزوجته.

والمثير في الأمر أن الإقرارات الضريبية كانت مشتركة للملفين المقدّمين من قبل الزوجين، إلا أن تغيّر الحد الائتماني المعطى قد أشار إلى أن خوارزمية البطاقة قد تكون متحيّزة ضد النساء.

وأكّد المطور في تغريدته غضبه من حدوث هذا الأمر قائلاً أنه رفع مع زوجته إقرارات ضريبة متشابهة وهم متزوجين منذ فترة طويلة ومع ذلك فإن الخوارزمية قررت منحه 20 ضعف من الحد الائتماني الذي تم إعطاءه لزوجته.

كما وقال أن خدمة العملاء في آبل استجابت بسرعة لشكاواه وتدخلت في نهاية المطاف لرفع حد ائتمان زوجته بمقدار الضعف، ولكن المسؤولين عن خدمة العملاء أخبروه أنهم لا يمكنهم فعل أي شيء لتغيير قرار الخوارزمية الشامل.

ومع انتشار التغريدة السابقة سرعان ما تحوّل الأمر إلى قضية اتهام موّجهة ضد بطاقة آبل الاتمنانية خاصةً مع إبلاغ المزيد من العملاء عن حوادث مماثلة.

وكان من أبرز المنضمين إلى الحملة ضد البطاقة Steve Wozniak وهو أحد مؤسسي شركة آبل والذي قال أنه حصل على عشرة أضعاف الحد الائتماني المقدّم لزوجته دون وجود سبب واضح لذلك.

رداً على الشكاوى، قالت وزارة الخدمات المالية لولاية نيويورك (DFS) إنها ستحقق في البطاقة التي يصدرها بنك Goldman Sachs المصرفي العملاق.

وقال متحدث باسم الوكالة لصحيفة نيويورك تايمز:

إن أي خوارزمية تؤدي عن قصد أو غير قصد إلى معاملة تمييزية ضد النساء أو أي طبقة محمية أخرى فهي تنتهك قانون نيويورك وسيتم فتح تحقيقات في القضية لضمان أن جميع المستخدمين يُعاملون على قدم المساواة.

في بيان، أنكر بنك Goldman Sachs أن خوارزمياته تعمل على التمييز بهذه الطريقة، وقال المتحدث باسم البنك أنه في جميع الحالات لم يتم اتخاذ قرارات ولن يتم بناءً على عوامل مثل الجنس.

عندما أطلقت شركة آبل بطاقتها الائتمانية في وقت سابق من هذا العام، تفاخرت بأنها ستجلب بساطة وشفافية منتجات الشركة إلى عالم الأموال المربك، وبالتالي يتعين على آبل الآن بذل المزيد من الجهد لتحقيق هذا الوعد.

مقالات قد تعجبك:

ما هو AppleCare+ لأجهزة آيفون؟ ولماذا يحتاجه كل مستخدم آيفون؟
كيفية تحويل الصور من أي لاحقة إلى لاحقة JPG لتصغير حجمها
كيفية التقاط الصور الرياضية دون عدسة تليفوتوغرافية
كيفية حذف أو تعطيل جميع المنبهات على هواتف آيفون
كيفية فتح المواقع المحجوبة وتغيير عنوان IP

آبل ستتيح شراء هواتفها بالتقسيط ودون فائدة

كُتب يوم بواسطة

تُعدّ هواتف الآيفون الخاصة بشركة آبل Apple من أغلى الهواتف التي يتم إطلاقها كل عام من ناحية السعر، وبالتالي يمثّل هذا الأمر مشكلة حقيقية لأصحاب الميزانيات المحدودة الذين يرغبون بشراء منتجات الشركة.

كما أنه في الفترة الأخيرة، بدأ هذا الأمر يمثّل مشكلة للشركة نفسها أيضاً بسبب انخفاض المبيعات وتراجعها نتيجة عدم تمكّن الكثير من الأشخاص من شراء هواتف الألف دولار.

لحسن الحظ وبدءاً من العام القادم فقد يكون لدى الشركة حل جديد من أجل مساعدة المستخدمين على شراء هواتف الآيفون الأغلى ثمناً.

حيث كشف الرئيس التنفيذي للشركة تيم كوك عن خطة جديدة لشركته تهدف إلى تمويل شراء هاتف آيفون من خلال بطاقة Apple Card الإئتمانية وذلك من خلال نظام الأقساط وبدون فائدة.

حاولت الشركة تخفيض سعر هواتفها الجديدة التي يتم إطلاقها تحت اسم الهاتف الاقتصادي مثل iPhone XR العام الماضي وهاتف iPhone 11 هذا العام.

لكن المشكلة بقيت بالنسبة للنماذج الأغلى ثمناً التي تمثّل منتجات الشركة الرئيسية بكامل قوتها ومواصفاتها التقنية، وانخفضت مبيعات تلك المنتجات نتيجة ضعف الطلب وارتفاع الأسعار.

بحسب كلام الرئيس فإن الشركة ستتيح لعملائها ومن خلال البطاقة الائتمانية الحصول على هاتف آيفون من خلال تسديد مبلغه على شكل أقساط شهرية ولمدة 24 شهراً.

الأمر المميز في عرض آبل الجديد أنه لن يتضمن أية فوائد مالية لصالح الشركة، لذلك يبدو وكأن المستخدم قد اقترض سعر الهاتف من الشركة وسيعيده إليها من خلال أقساط شهرية.

يمكن لآبل بالفعل اتباع هذه الطريقة في البيع، حيث أنها تمتلك أموالاً طائلة وهي واحدة من أقوى وأغنى الشركات على مستوى العالم.

وبالتالي لا يهم الشركة الحصول على سعر الهاتف الذي تبيعه مباشرةً بالقدر الذي يهمها بيع هذا الهاتف من الأساس.

لذلك فإن الطريقة الجديدة لتمويل شراء جهاز جديد سيعود بالفائدة على كل من المستخدم و الشركة على حد سواء، وسيشمل ذلك إعلاناً قوياً وتسويقاً كبيراً لبطاقة الشركة الائتمانية.

في الوقت الحالي لا تتوافر معلومات رسمية عن الدول التي سيشملها عرض آبل الجديد أو عن تاريخ تفعيل العرض، لكن الأمور ستتوضح مع نهاية العام الحالي وبدء العام الجديد.

مقالات قد تعجبك:

ميزات في نظام ويندوز يجب على آبل إضافتها
ما هي ملفات RTF؟ وكيف يمكن فتحها؟
ما سبب رسالة افتح قفل آيفون لاستخدام ملحقات USB؟ وما الحل؟
ما هو ملف DAT , وكيف يمكن فتحه؟
ما هي أجهزة كشف و إنذار الدخان والحرائق

آبل أكّدت إطلاق بطاقتها الائتمانية هذا الشهر

كُتب يوم بواسطة

في وقت سابق من هذا العام، أعلنت شركة آبل Apple عن بطاقتها الائتمانية الخاصة والجديدة بالاسم Apple Card والآن لدينا تأكيدات من الشركة بأن البطاقة سيتم إطلاقها رسمياً لعموم المستخدمين خلال هذا الشهر.

وقال تيم كوك الرئيس التنفيذي لشركة آبل:

يستخدم الآلاف من موظفي الشركة بطاقة Apple Card كل يوم في اختبار تجريبي، وسوف نبدأ في طرح بطاقة Apple في شهر آب.

ستأتي بطاقة آبل على شكل بطاقة تيتانيوم رقمية وفيزيائية، ومع ذلك لن تستخدم Apple Card رقم بطاقة مؤلفاً من 16 خانة رقمية أو رمز CVV أو تاريخ انتهاء الصلاحية كمعرف شخصي.

بدلاً من ذلك، سيتم إنشاء هذه الأرقام بشكل عشوائي خلال كل معاملة شراء للحفاظ على عمليات الشراء آمنة.

سيتم أيضاً إنشاء الأرقام محلياً، حيث وعدت الشركة بأن  بنك Goldman Sachs لن يكون قادراً على تتبع ومعرفة المكان الذي قمت بالتسوق فيه، أو ما اشتريته، أو كمية الأموال التي أنفقتها.

ستقدم آبل أيضاً حوافز لمكافآت استرداد النقود، حيث سيحصل المستخدم على رصيد مالي 2 بالمائة من قيمة المشتريات التي تمت باستخدام Apple Pay أو 3 بالمائة للمشتريات المتعلقة بآبل.

هذه ليست أفضل المكافآت مقارنةً ببطاقات الائتمان الأخرى، لكنها بطاقة مناسبة نسبياً للحصول عليها إذا كنت تستخدم هاتف الآيفون بالفعل وتخطط لشراء المزيد من منتجات آبل.

لم تفصح الشركة تماماً عن موعد بدء تشغيل Apple Card في هذا الشهر، ولكن تتوقع أن يأتي التحديث قريباً إلى تطبيق Wallet وأن نسمع المزيد من المعلومات خلال فترة قريبة.

مقالات قد تعجبك:

ما هو AppleCare+ لأجهزة آيفون؟ ولماذا يحتاجه كل مستخدم آيفون؟
كيفية تشغيل ضوء الفلاش في هواتف آيفون بأسرع و أسهل طريقة
إشاعات و أفكار خاطئة يعتقدها الكثير عن المنزل الذكي SmartHome
ما هي ميزة True Tone في آيفون و ماك؟ و ما فوائدها ؟
كيف يعمل النظام الداعم لشريحتي اتصال في سلسلة iPhone X الجديدة

أهم ما تم الإعلان عنه في مؤتمر شركة آبل

كُتب يوم بواسطة

أقامت شركة آبل Apple حدثاً خاصاً يوم الأمس قدّمت من خلاله مجموعة من الخدمات الجديدة المتعلقة بالأخبار وبث المحتوى حسب الطلب والألعاب.

حيث تريد الشركة التركيز بشكل أكبر على سوق الخدمات لما يقدمه من أرباح وعائدات مالية، وهو أمر هام في الوقت الذي اهتزت فيه مبيعات هواتف الآيفون الأخير وانعكست سلباً على إيرادات الشركة السنوية.

فيما يلي نظرة تفصيلية على الخدمات التي قدّمتها الشركة الأمريكية في حدثها الكبير:

خدمة APPLE NEWS PLUS للأخبار:

قدّمت آبل خدمتها الجديدة للأخبار Apple News Plus والتي تعتبر تحديثاً وتطويراً لخدمة الأخبار السابقة الموجودة لدى الشركة والمعروفة باسم Apple News.

سيتم إتاحة الخدمة الجديدة أولاً في كل من الولايات المتحدة وكندا، مع إمكانية انتقالها إلى أسواق ودول أخرى، وسيكلف الاشتراك بها مبلغ 9.99 دولار أمريكي شهرياً مع إتاحة الشهر الأول من الاشتراك مجاناً.

ستعرض الخدمة الجديدة مجموعة متنوعة وواسعة من الأخبار والمقالات المأخوذة من كبرى المجلات والصحف العالمية والتي تغطي أنواعاً مختلفة من اهتمامات المستخدمين.

كما ستوصي الخدمة بالقصص والمقالات التي قد تثير إعجابك من المجلات التي لا تقوم بقراءتها عادةً، كما تتميز الخدمة بإمكانية تنزيل المقالات الجديدة تلقائياً لإتاحتها للقراءة عندما لا يتوافر اتصال بشبكة الإنترنت.

عند الإطلاق، يمكن للمشتركين الوصول إلى المحتوى من ما يصل إلى 300 مجلة، وهنالك شركاء الأخبار الرقمية والتقليدية والذين هم جزء من الخدمة، بما في ذلك صحيفة The Wall Street Journal و Los Angeles Times.

وتؤكّد آبل على الخصوصية في خدمتها، مشيرةً إلى أنه لا يمكن للمعلنين تتبع ما تقرأه حتى لا تتلقى إعلانات مستهدفة استناداً إلى القصص والمقالات التي تنقر عليها.

بطاقة الدفع APPLE CARD:

اتبعت شركة آبل خطى شركة أمازون Amazon في تقديم بطاقة الائتمان الجديدة Apple Card، والتي يمكنك دمجها واستخدامها مباشرةً مع هواتف الآيفون المتوافقة.

حيث يتم تخزين البطاقة رقمياً على تطبيق المحفظة الرقمية Wallet ويمكنك عرض بياناتك ورصيدك وتواريخ استحقاق الدفع من خلال التطبيق.

يقوم التطبيق أيضاً بوضع علامات على المواقع وتجار التجزئة لمساعدتك في استعراض المعاملات وتذكر المكان الذي قد تكون قمت فيه بعملية شراء منتج ما.

تنشئ البطاقة أيضاً رموز أمان جديدة في كل مرة تقوم فيها بالشراء، ليس لدى البطارقة رقم خاص أو رمز CVV أو توقيع أو تاريخ انتهاء صلاحية، وسيتم تخزين التفاصيل المتعلقة بما اشتريته محلياً لمنع استهداف الاعلانات المحتمل.

بطاقة آبل الجديدة ستكون مدعومة من مؤسسات مالية عملاقة مثل Goldman Sachs و Mastercard، وستوفّر مكافأة استرداد نقدي بنسبة 2 بالمائة و 3 بالمائة لمشتريات آبل.

ووفقاً لشركة آبل، لا توجد رسوم تأخير أو زيادة في أسعار الفائدة للدفعات المتأخرة، لكننا سننتظر التفاصيل الدقيقة لمعرفة ما إذا كانت هناك حدود لعمليات الدفع النقدي والتبادل المالي.

خدمة الألعاب APPLE ARCADE:

لم يكن هاتف الآيفون يوماً هاتفاً مخصصاً للألعاب أو موّجهاً لها، ولكن الشركة تأمل في تغيير هذه الفكرة من خلال إعلانها عن خدمة اشتراك الألعاب الجديدة Apple Arcade.

على عكس خدمات الألعاب السحابية التي أعلنت عنها جوجل Google الأسبوع الماضي، فإن إصدار آبل يشبه إلى حد كبير الاشتراك في الألعاب المتوفرة من خلال App Store.

لم تكشف الشركة عن رسوم الاشتراك، لكنها تقول أنها ستتضمن الوصول إلى أكثر من 100 لعبة حصرية لنظام التشغيل iOS.

يمكنك أيضاً ممارسة الألعاب عبر أجهزة آبل المتنوعة، بما في ذلك أجهزة الآيفون و الآيباد و تلفاز الشركة Apple TV وحواسيب الماك، وستتوفر الألعاب للعب دون اتصال بالإنترنت.

تحديث APPLE TV:

سيتضمن تحديث Apple TV الجديد الآن التركيز على قنوات مثل HBO و PBS و CBS و Acorn TV و Tastemade دون تقييد المستخدمين على تطبيق تابع لجهة خارجية.

يمكن للمشتركين اختيار القنوات التي يرغبون في الاشتراك فيها والدفع لكل قناة بدلاً من حزمة تقليدية كبيرة، ومع ذلك لم تتم مشاركة التسعير خلال حدث آبل.

سيتلقى تطبيق Apple TV تحديثاً للقنوات في شهر أيار، وسيأتي التطبيق أيضاً إلى نظام التشغيل Mac في الخريف، وسيكون متاحاً من خلال أجهزة التلفزيون الذكية و Roku و Amazon Fire TV.

كما وسيتم توسيع الدعم ليشمل أكثر من 100 دولة، لكن الشركة لم تحدد جدول زمني للإطلاق الإقليمي.

وأيضاً … APPLE TV PLUS:

بالإضافة إلى خدمة القنوات الجديدة لأجهزة Apple TV، هناك الآن حزمة Plus لكن لسوء الحظ لم تعلن آبل عن الكثير من التفاصيل وستتوفر في الخريف مع العرض عبر الإنترنت.

وقد شارك في تقديم الخدمة الجديدة على المسرح مجموعة من الأسماء الكبيرة مثل أوبرا وينفري والممثلة ريس ويذرسبون والمخرج ستيفن سبيلبرج.

حيث سيكون لهؤلاء النجوم ظهور حصري وخاص على الحزمة الجديدة، وقد تم الإعلان عن فيلمين وثائقيين جديدين لأوبرا وينفري مع إمكانية الإعلان عن المزيد من الإعلانات التشويقية القادمة.

مقالات قد تعجبك:

كيفية مسح سجل التصفح في كروم وسفاري وفايرفوكس وإيدج وإكسبلورر
ما هو خطأ 403 Forbidden؟ وكيف يمكن إصلاحه؟
كيفية استعادة كلمة مرور حساب LinkedIn المنسية
كيفية التقاط صور الألعاب النارية
كيفية إزالة الخلفية البيضاء لأي صورة بسهولة في خطوتين