ألقى تحقيق جديد من موقع ProPublica بظلال من الشك على ممارسات الخصوصية ونظام التشفير في واتساب WhatsApp.
وبحسب هذا التحقيق فإن ادعاءات واتساب WhatsApp التي تركز على الخصوصية قد لا تكون محكمة كما قد يتوقع المستخدمون.
حيث كشف موقع ProPublica عن الإجراءات الداخلية لنظام الإشراف في الشركة، الذي يشير بوضوح إلى أن بعض موظفي واتساب WhatsApp، وفي ظل ظروف معينة، قادرون على قراءة الرسائل المرسلة بين المستخدمين.
وتوظف واتساب WhatsApp ما لا يقل عن 1000 موظف يستخدمون برنامج خاص من فيس بوك لفحص المحتوى الذي تم وضع علامة عليه بواسطة نظام التعلم الآلي للشركة، أو الذي أبلغ عنه المستخدمون.
يتراوح هذا المحتوى من مواد مسيئة للأطفال إلى محتوى غير مرغوب فيه ونشاط إرهابي وغير ذلك.
ويتفاخر واتساب WhatsApp من حين لآخر بنظام التشفير طرف لطرف المتبع في التطبيق، والذي يتيح فقط للمرسلين والمستلمين رؤية محادثاتهم.
ومنذ ذلك الحين أصبح نظام التشفير هذا أداة تسويق رئيسية للخدمة المملوكة لـ Facebook.
وحسب ذات التقرير يمكن قراءة الرسائل غير المشفرة الواردة من المستخدمين في القائمة “الاستباقية” جنبًا إلى جنب مع بيانات المستخدم الأخرى مثل مجموعات المستخدمين ورقم الهاتف ومعرف الهاتف الفريد ورسالة الحالة ومستوى البطارية وقوة الإشارة.
يقول التقرير أن كل هذه الممارسات موضحة في سياسة خصوصية المستخدم ولكن عليك البحث بعمق للعثور عليها.
باختصار قد لا يكون التشفير من طرف إلى طرف لتطبيق WhatsApp مانعاً للشركة من الوصول إلى رسائل المستخدمين.