مشكلة جديدة منعت مستخدمي ويندوز 7 من إيقاف تشغيل أجهزتهم

بعد رفع الدعم عنه من قبل مايكروسوفت Microsoft، بدأ نظام ويندوز 7 الشهير يعاني من المشاكل في وقت أبكر بكثير من المتوقع.

حيث ظهرت مشكلة جديدة في النظام اشتكى منها عدد لا بأس به من مستخدمي ويندوز 7 وقالوا أنهكم لم يتكمنوا من إيقاف تشغيل أجهزتهم.

وقد فشلت محاولاتهم في إيقاف تشغيل الحاسوب أو حتى إعادة تشغيله من الخيارات الافتراضية التي يمنحها النظام من أجل إيقاف تشغيل أو إعادة تشغيل الحاسوب.

وظهرت لهؤلاء المستخدمين رسالة تقول بأنه ليس لديك الأذونات الكافية لإيقاف تشغيل الحاسوب هذا.

قال عدد قليل من المستخدمين الذين واجهوا المشكلة أنهم استطاعوا التغلب عليها من خلال إيقاف خدمات أدوبي Adobe لكن الطريقة لم تنجح مع الجميع.

حيث استمر ظهور المشكلة مع غالبية المستخدمين حتى بعد محاولة إيقاف الخدمات المذكورة، الأمر الذي يوضح أن المشكلة متعلقة بالنظام نفسه.

من جهتها، اكتفت مايكروسوفت ببيان قالت فيه على لسان متحدثها الرسمي بأنها تحقق بجدية في هذه المشكلة الجديدة وهي على علم بها.

الجدير بالذكر أن تلك المشكلة ليست الأولى من نوعها في النظام بعد رفع الدعم عنه، حيث اضطرت مايكروسوفت إلى إصلاح مشكلة سابقة قبل أيام فقط من بدء تطبيق رفع الدعم عن النظام.

وظهور هذه المشكلة الجديدة قد يبشّر بفترة صعبة لمستخدمي النظام نتمنى أن لا تكون ممتلئة بالثغرات والمشاكل.

ونود التذكير بأهمية الاطلاع على طرق المحافظة على نظام ويندوز 7 آمناً قدر الإمكان بعد رفع الدعم عنه من الشركة.

مقالات قد تعجبك:

الأنماط السوداء طريقة تخدع بها الشركات التقنية مستخدميها
كيفية حماية الحاسوب من فيروسات انتزاع الفدية Ransomware ؟
كيفية تغيير الخط في أجهزة أندرويد من سامسونج
كيفية تحرير مساحة على القرص الصلب في Mac OS X
ما هي ملفات CSV؟ وكيف يمكن فتحها وإنشاؤها؟

هل يقوم ويندوز 10 بالتحديث إذا كان الحاسوب في وضع السكون؟

تعمل تحديثات النظام في ويندوز 10 على إبقاء النظام آمناً وخالياً من الثغرات الأمنية القابلة للاستغلال مع تواجد أجدد الميزات المضافة، أو على الأقل هذا ما تخبرنا به مايكروسوفت Microsoft.

في كثير من الأحيان، يقوم المستخدمون بجدولة ما يسمى بالساعات النشطة، بحيث لا يقوم ويندوز 10 بتثبيت تلك التحديثات خلال هذه الساعات.

لكن هل تساءلت يوماً ما إذا كان باستطاعة ويندوز 10 أن يقوم بتلك التحديثات في حال كان جهاز الحاسوب في وضع السكون؟

من الناحية الفنية فإن الجواب هو لا، لكن دعونا نلقي نظرة تفصيلية في الأمر.

ويندوز 10 يعمل على إيقاظ حاسوبك من أجل التحديث:

عندما ينتقل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام ويندوز 10 إلى وضع السكون، فإنه يحفظ حالة النظام الحالية ويخزن تلك المعلومات في الذاكرة.

ينتقل الكمبيوتر بعد ذلك إلى وضع الطاقة المنخفضة، مع إيقاف تشغيل كل شيء باستثناء حفظ ذاكرة الوصول العشوائي RAM.

ما يحدث بعد ذلك يعتمد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، أو على ما يسمى بـملف تعريف الطاقة النشط بالإضافة إلى مؤقتات الاستيقاظ.

تُعرف مؤقتات الاستيقاظ في جهاز الكمبيوتر على أنها المنبه الذي يقوم بإيقاظ نظام التشغيل حتى يعمل على إلغاء حالة السكون التي يتواجد فيها.

إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمول، فيمكن تعطيل مؤقتات الاستيقاظ أثناء تشغيل البطارية فقط، هذا يعني أن الكمبيوتر المحمول الخاص بك لن يستيقظ بالتأكيد للتحديث.

منع ويندوز 10 من الاستيقاظ من خلال تعطيل المنبهات:

يوفر ويندوز 10 الوسائل اللازمة لإيقاف التحديثات التلقائية أثناء فترة السكون، انتقل إلى الإعدادات ثم إلى التحديث والأمان ثم إلى الخيارات المتقدمة، وستجد الخيارات الخاصة بإيقاف تحديثات الميزات والتحديثات الإصلاحية.

يمكنك تعطيل منبهات الاستيقاظ تماماً حتى لا يستيقظ جهاز الكمبيوتر الخاص بك – ولا حتى مسح محرك الأقراص أو عمليات مسح الفيروسات، كما ذكرنا سابقاً يوجد هذا الإعداد ضمن خطة الطاقة الخاصة بك المدرجة في لوحة التحكم.

أولاً، اكتب لوحة التحكم في حقل بحث شريط المهام وحدد تطبيق لوحة التحكم الناتج، ثم حدد خيار النظام والأمان في النافذة التالية.

بعد ذلك، وضمن خيارات الطاقة، انقر فوق تغيير وقت سكون الكمبيوتر.

انقر فوق تغيير إعدادات الطاقة المتقدمة، ستظهر نافذة خيارات الطاقة، انقر فوق إشارة + المتواجدة بجانب خيار السكون ثم انقر فوق إشارة + المتواجدة بجانب السماح بمؤقتات التنبيه.

قد يشير الإعداد الواحد إلى تمكين أو مؤقتات الاستيقاظ المهمة فقط افتراضياً، انقر فوق هذا الإعداد وحدد تعطيل في القائمة المنسدلة لكل من حالة البطارية وحالة الاتصال بالتيار الكهربائي.

تحديث ويندوز لن يعمل على إيقاظ حاسوبك من وضع السبات:

وضع السبات هو حالة أعمق من وضع السكون في ويندوز 10، وفي هذه الحالة يتم حفظ حالة النظام على محرك الأقراص الثابت أو الصلب وليس الذاكرة، حيث أن الفرق الوحيد بين السبات وإيقاف التشغيل بالكامل هو أن التطبيقات تبقى مفتوحة بعد الاستيقاظ من السبات.

التحكم بكيفية تفاعل الحاسوب بك مع وضع السبات يمكن تحديده من خلال الانتقال إلى وحدة التحكم ثم الأجهزة والصوت ثم خيارات الطاقة ثم تعديل إعدادات خطة الطاقة ثم تغيير إعدادات الطاقة المتقدمة.

على أجهزة الحاسب المحمولة سترى أن إعدادات وضع السبات مقسمة إلى إعدادات البطارية وإعدادات التيار الكهربائي، وبإمكانك إدخال وقت السبات بالدقائق لكل حالة.

في حديثنا عن التحديثات، يمكننا القول بأن تحديث ويندوز 10 لا يستطيع أن يعمل على إيقاظ الحاسوب بك في حال كان في وضع السبات.

مقالات قد تعجبك:

كيفية إيقاف التحديثات التلقائية في Windows 10
كيفية إصلاح صوت الكمبيوتر إذا قام تحديث ويندوز بتعطيله
ما هي العملية LockApp.exe في ويندوز 10 ؟
كيفية استخدام أداة توفير المساحة الجديدة في ويندوز 10
كيفية تغيير الصورة الشخصية للحساب في ويندوز 10

جوجل أوقفت تحديث النسخة التجريبية الرابعة من Android Q

أصدرت مؤخراً شركة جوجل Google النسخة الرابعة من الإصدار التجريبي من نظام الأندرويد القادم والمعروف حالياً باسم Android Q، حيث وصل التحديث إلى هواتف Pixel من الشركة.

لكن لسوء الحظ، فقد واجه عدد من مستخدمي تلك الهواتف الذين قاموا بتثبيت التحديث على أجهزتهم مشاكل تمثّلت بالدخول في حلقة إعادة التشغيل.

الأمر الذي دفع بالشركة إلى إيقاف إرسال التحديث مؤقتاً بحسب ما تم نشره في منشور رسمي للشركة على Reddit والذي جاء فيه:

نحن على علم بوجود مشكلة في Android Q Beta 4 تتعلق بتثبيت التحديثات، لقد أوقفنا مؤقتاً تحديثات Beta 4 OTA لجميع أجهزة Pixel أثناء بحثنا في المشكلة، نعتذر عن أي إزعاج، وسنقدم التحديث مرة أخرى بمجرد حل المشكلة.

بالطبع فإن النسخ التجريبية من أنظمة الأندرويد معرّضة دائماً لأن تحتوي على مشاكل، لكن الغريب في الأمر هو أن طريقة تثبيت التحديثات الخاصة بجوجل والتي من المفترض أن تحمي المستخدمين من تلك المشاكل لم تعمل بالشكل المطلوب.

حيث تعتمد جوجل عادةً على طريقة مخصصة لتثبيت تحديثات الأندرويد تسمى A/B (Seamless) System Updates والتي من المفترض أن تعمل بشكل يشبه إلى حد كبير طريقة عمل Chrome OS.

فعندما يأتي تحديث جديد لنظام التشغيل، فإنه يتم تثبيته في قسم منفصل، وعندما تتم إعادة ضبط الهاتف، فإنه يقوم بالتحقق من التحديث الجديد وإذا كان على ما يرام فإنه ينتقل إلى مكانه الأساسي في نظام التشغيل.

إذا لم يكن الأمر على ما يرام واحتوى التحديث الجديد على بعض المشاكل، يجب أن يكون نظام الأندرويد قادراً على العودة إلى الإصدار المستقر السابق من نظام التشغيل، ولكن هذه المرة فشلت شبكة الأمان في هذا التحديث التجريبي.

إذا كنت تستخدم الإصدار التجريبي ولم تقم بتثبيت التحديث بعد، فيجب عليك بالتأكيد إيقافه إذا ظهر على هاتفك، لكن إذا كنت واحداً من غير المحظوظين الذين قاموا بتثبيت التحديث فإن الأمر قد يتطلب إعادة ضبط المصنع من أجل التخلص من المشكلة.

نذكّر دائماً بأن النسخ التجريبية من الأنظمة هي نسخ غير مستقرة ومعرضة دائماً لاحتوائها على مشاكل قد تؤثر على عمل الهاتف، لذلك لا يُنصح دائماً بتجريب تلك النسخ على الهواتف الشخصية التي تتضمن بياناتك وملفاتك الشخصية.

مقالات قد تعجبك:

كيفية إصلاح مشكلة العين الحمراء في الصور باستخدام الفوتوشوب
كيفية إظهار لوحة الطبقات Layers أو أي لوحة أخرى في الفوتوشوب عند اختفائها
كيف يمكن معرفة إذا كان حساب فيس بوك من المتأثرين باختراق فيسبوك الأخير؟
كيفية فتح صفحة ويب عندما لا تعمل
كيفية استعادة المبالغ المدفوعة باستخدام البطاقة الائتمانية

شاومي أعلنت رسمياً إيقاف الدعم لسبعة هواتف Redmi

لطالما اشتهرت شركة شاومي Xiaomi الصينية بدعم هواتفها لمدة مميزة قياساً إلى باقي الشركات، حيث استمرت هواتف الشركة المتوسطة والاقتصادية بتلقّي التحديثات البرمجية لفترة أطول من المتوقع.

لكن على ما يبدو فإن الأمور ستبدأ بالتغيّر، حيث أعلنت الشركة رسمياً في منشور جديد على مدونتها إيقاف التحديث والدعم لسبعة هواتف من العلامة التجارية Redmi.

إيقاف الدعم يعني أن تلك الهواتف لن يكون بإمكانها الحصول على تجربة الواجهة الجديدة MIUI 11 التي تعمل عليها الشركة، ولا على أي إصدارات مستقبلية.

الهواتف التي توقّف دعمها رسمياً هي:

هواتف Redmi 3S/Prime و Redmi Pro و Redmi 4 Prime و Redmi 4A و Redmi 4 Global و (Redmi Note 4 (MTK Version و Redmi Note 3.

المنشور الجديد الخاص بالشركة أشار إلى أن الهواتف الأخرى غير مشمولة حتى الآن بإيقاف الدعم، لكنه ترك المجال مفتوحاً لإضافة أجهزة مستقبلية إلى خطة إيقاف الدعم البرمجي.

تجدر الإشارة إلى أن الهواتف التي توقّف دعمها والمذكور سابقاً ليس بالضرورة أن تتوقف أيضاً عن استقبال التحديثات الأمنية الاعتيادية لكن قد لا تلتزم الشركة بها لفترة طويلة.

تعمل شاومي على تحسين تجربة الإعلانات التي اشتكى منها بعض المستخدمين في واجهة الشركة، حيث تسعى شاومي إلى جعل واجتها أقل إزعاجاً في MIUI 11، لذلك من المؤسف أن الأجهزة السابقة لن تختبر التغيير الجديد في الواجهة.

مقالات قد تعجبك:

كيفية معاينة استخدام الطاقة في مدير مهام ويندوز 10
ما هي العملية LockApp.exe في ويندوز 10 ؟
ما هي الشبكة الخاصة الظاهرية VPN ؟ ولمَ قد أحتاجها؟
ما هي تقنية الحدّ من الضجيج Noise Reduction في الصور الرقمية؟ و ما عملها ؟
كيفية تخصيص صفحة علامة تبويب جديدة في كروم

مايكروسوفت ستنهي دعم Windows 10 Mobile نهاية العام

كشفت شركة مايكروسوفت Microsoft عن خططها التي ستعمل على إنهاء أي شكل من أشكال الدعم لنظام Windows 10 Mobile المخصص للهواتف والأجهزة المحمولة وذلك في شهر كانون الأول نهاية العام الحالي.

وعلى الرغم من أن الشركة كانت قد توقّفت عن تقديم أي ميزات أو تحديثات جديدة لنظام Windows 10 Mobile منذ العام 2017، إلا أنها استمرت بتقديم تحديثات الأمان.

لكن في 10 كانون الأول من عام 2019، ستتوقف الأجهزة التي تعمل بهذا النظام عن استقبال أي نوع من التحديثات وبالتالي ستصبح غير مدعومة أبداً من الشركة.

وقالت مايكروسوفت في بيانها الذي تم نشره مؤخراً أن الإصدار الأخير من نظام Windows 10 Mobile صاحب الرقم 1709 والذي تم إصداره في شهر تشرين الأول من عام 2017 كان الإصدار الأخير من النظام.

ونصحت الشركة المستخدمين الذين لا يزالوا متمسكين بالأجهزة التي تعمل بالنظام المذكور أن ينتقلوا خلال هذا العام إلى هواتف شركة آبل أو إلى أحد الخيارات الكثيرة التي تقدمها هواتف الأندرويد.

بعد أن تسحب مايكروسوفت دعم النظام في كانون الأول، ستستمر النسخ الاحتياطية للجهاز الخاصة بالإعدادات وبعض التطبيقات لمدة ثلاثة أشهر حتى 10 آذار من عام 2020.

كانت مايكروسوفت قد أنهت دعم نظام Windows Phone 8.1 في 11 تموز من عام 2017، لذا فإن خبر نهاية دعم Windows 10 Mobile لم يكن مفاجئاً بطبيعة الحال.

لم يكن لدى الشركة مشكلة في اعترافها بفشلها في تطوير نظام خاص بالهواتف المحمولة في ظل الهيمنة المطلقة التي يفرضها كل من النظامين iOS من آبل ونظام الأندرويد من جوجل.

حيث ركّزت الشركة في الفترة الأخيرة على إنشاء خدمات وتطبيقات خاصة بالأجهزة التي تعمل وفقاً للنظامين السابقين بدلاً من التمسك بنظامها الذي كان يموت سريعاً.

على سبيل المثال، قدّمت الشركة تطبيق لانشر لأجهزة الأندرويد ودعمته بميزات جيدة في الفترة الأخيرة، إلى جانب عملها على تطبيق هام لعرض شاشة الهاتف على جهاز حاسوب المستخدم.

وربما يتساءل البعض عن أي مستخدمين تتحدث الشركة في إعلانها الأخير حول إيقاف الدعم، لكن في الحقيقة فإن بعض المستخدمين وخاصةً في الولايات المتحدة ما زالوا يستخدمون هواتف محمولة تعمل بنظام Windows 10 Mobile.

بالنسبة لهؤلاء الجنود الأوفياء للشركة، عليهم التفكير الآن بالانتقال إلى هواتف أخرى مدعومة قبل نهاية العام الحالي.

مقالات قد تعجبك:

طرق العمل المشترك المتوفرة بين ويندوز 10 وبين هواتف أندرويد أو آيفون
ميزات في أجهزة أندرويد من سامسونج تفوقت بها على جوجل
شريحة الاتصال المدمجة eSIM وما فائدتها
ميّزات مفيدة في آيفون غير موجودة حتى الآن في أندرويد
كيفية استخدام أندرويد دون شركته الأم غوغل

ويندوز 10 سيصبح أقل إزعاجاً في تثبيت التحديثات

تتمثل إحدى أكثر الجوانب المحبطة في نظام التشغيل Windows 10 في قيام النظام ببدء تثبيت التحديثات خلال استخدامه مما يسبب إزعاجاً كبيراً للمستخدم.

على الرغم من أن مايكروسوفت Microsoft قد حاولت معالجة هذا النهج المزعج للتحديثات بمجموعة من الطرق التي تتضمن ميزات لتأجيل عملية تثبيت التحديثات، إلا أن مستخدمي Windows 10 واصلوا الشكوى من قيام التحديثات بإعادة تشغيل الأجهزة عند استخدامها.

لكن الآن قد يكون لدينا بعض الأخبار السارة لمستخدمي النظام، فقد تمكنت الشركة من إيجاد طريقة فعالة لتقليل الإزعاج الذي تسببه تحديثات ويندوز إلى أقل درجة ممكنة.

فقد صرحت مايكروسوفت مؤخراً بأنها درّبت نموذجاً تنبؤياً يعتمد على مفاهيم الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة لتحديد أفضل وقت ممكن لتثبيت التحديثات.

وقالت Dona Sarkar رئيسة برنامج Windows Insider: لن نتحقق فقط مما إذا كنت تستخدم جهازك حالياً قبل أن نعيد تشغيله، ولكننا سنحاول أيضاً التنبؤ بما إذا كنت قد غادرت الجهاز لشرب القهوة والعودة بعد فترة وجيزة.

وكانت مايكروسوفت قد اختبرت هذه الآلية داخلياً، وبحسب الشركة فقد حصلت على نتائج واعدة حيث استطاع النظام المعتمد على الذكاء الاصطناعي أن يتوقع سلوك المستخدم لاختيار الوقت المناسب.

عمليات اختبار الآلية الجديدة ستتابع طريقها إلى التحديثات الأخيرة Redstone 5 و 19H1 للحصول على المزيد من المراجعات والتعليقات من قبل المستخدمين.

وإذا تمت عمليات الاختبار بنجاح ومن ثم قامت الشركة باعتماد الطريقة في النظام، فقد يؤدي ذلك إلى إنهاء أحد أكثر الجوانب المحبطة في نظام التشغيل Windows 10.

مقالات قد تعجبك:

كيفية تعطيل الإشعارات في نظام ويندوز 10
أسرع الطرق للبحث عن الملفات في ويندوز
كيفية التغيير التلقائي لخلفية سطح المكتب في ويندوز 10 حسب التوقيت في اليوم
ما هي ميزة صوت الموضع المكاني Spatial Sound في ويندوز؟ وكيف تعمل؟
كيفية إخفاء أيقونة الأشخاص في شريط مهام ويندوز 10