جوجل سمحت لمطوري التطبيقات الخارجية قراءة رسائل Gmail

نشرت مؤخراً صحيفة The Wall Street Journal تقريراً جديداً يسلط الضوء على ما يمكن اعتباره شبه فضيحة تتمثل بخرق لخصوصية رسائل المستخدمين التي يتم تبادلها على خدمة Gmail للبريد الإلكتروني.

حيث أكّدت الصحيفة في تقريرها أن شركة جوجل Google قد سمحت لبعض مطوّري تطبيقات الطرف الثالث أو ما يمكن تسميتها بالتطبيقات الخارجية الاطلاع على رسائل خدمة البريد الإلكتروني Gmail.

حيث استطاع مطورو هذه التطبيقات الوصول إلى رسائل البريد الإلكتروني لمستخدمي Gmail وعرض التفاصيل الخاصة بهذه الرسائل، بما في ذلك عناوين المستلمين ووقت الإرسال ومحتوى الرسائل بأكملها.

وعلى الرغم من أن هذه التطبيقات تحتاج إلى الحصول على موافقة المستخدم أولاً، فإن نموذج الموافقة ليس واضحاً تماماً لأنه سيسمح للأفراد – وليس لأجهزة الحاسوب فقط – بقراءة الرسائل الإلكترونية.

من جهتها علّقت جوجل على الموضوع بقولها أنها لا تقدم البيانات إلا لمطوّري البرامج التابعين لجهات خارجية موثوقة وبموافقة صريحة من المستخدمين، لكن هذه الموافقة يتم أخذها بطريقة غير واضحة للكثيرين.

حيث يستطيع موظفو جوجل أيضاً قراءة رسائل البريد الإلكتروني ولكن فقط في الحالات المحددة والتي تصفها الشركة بأنها تأتي بعد طلب من المستخدم وتقديم موافقة منه على عملية القراءة.

ويحدث ذلك من أجل بعض الأغراض الأمنية مثل التحقيق في خلل أو سوء استخدام حسبما ذكرت الشركة للصحيفة.

مع ذلك، من الواضح أن هناك الكثير من التطبيقات التي لها حق الوصول إلى رسائل البريد الإلكتروني.

إذا شاهدت في وقت سابق طلباً مثل الطلب الموجود في الصورة التالية عند إدخال حساب Gmail  الخاص بك في إحدى التطبيقات، فإنه من المحتمل أنك قد قمت بإعطاء مطوري التطبيق الإذن لقراءة رسائلك الإلكترونية.

وتشمل الشركات الموثوق بها من قبل جوجل والتي لها الحق بإمكانية الوصول إلى الرسائل الإلكترونية: شركة Return Path و Edison Software.

وفي حديث الصحيفة مع الشركتين المذكورتين فإنهما لم تنكرا الإمكانية الخاصة بقراءة رسائل البريد الإلكتروني، ولكن وبحسب تصريحات الشركتين فإن عملية الاطلاع على محتوى الرسائل كانت بهدف تدريب خوارزميات التعلم الآلي على معالجة البيانات.

وقال شركة Edison Software: لقد أوقفنا هذه الممارسة من أجل الحفاظ على التزام شركتنا بتحقيق أعلى المعايير الممكنة لضمان الخصوصية.

يتشابه هذا الأمر قليلاً مع فضيحة فيسبوك الأخيرة التي تضمنت جمع بيانات عن المستخدمين واستعمالها لأغراض أخرى، ولكن على عكس حالة فيسبوك فإنه لا توجد أدلة واضحة على إساءة استخدام البيانات التي تم جمعها من رسائل Gmail.

من المفيد أن نذكّر جميع مستخدمي خدمة Gmail بإمكانية معرفة التطبيقات التي يمكنها الوصول إلى رسائل البريد الإلكتورني من خلال الضغط هنا بعد تسجيل الدخول إلى حساب جوجل الشخصي.

وننصح بإزالة الأذونات التي تم إعطائها للتطبيقات غير الموثوقة أو التي لم يعد هناك حاجة إليها.

مقالات قد تعجبك:

كيفية تغيير كلمة مرور حساب جوجل Google وبريد جيميل Gmail
اكتشاف ثغرات خطيرة في برتوكولات تشفير مهمة للبريد الإلكتروني
كيف يمكن التراجع عن البريد الإلكتروني المرسل؟ ومتى لا يمكن ذلك؟
ماهي خدمات جوجل بلاي Google Play Services ولماذا تستنزف البطارية في الأندرويد؟
كيفية البحث باستخدام الصور من خلال بحث الصور العكسي من جوجل

ما هو الوضع السري في Gmail؟ وكيف يعمل؟

بعد إرسالك رسالة إلكترونية email ، فهي تصبح خارج نطاق سيطرتك إلى حد كبير، لذا يحاول الوضع السري Confidential Mode الجديد في بريد جيميل Gmail  منحك بعض التحكم مرة أخرى عن طريق تقديم تواريخ انتهاء صلاحية الرسالة expiration dates وجعل عملية إعادة توجيهها أمر أكثر صعوبة. يعتبر الوضع السري Confidential Mode، جزءاً من واجهة جيميل Gmail الجديدة ، لأنه لا يستخدم من الناحية الفنية بروتوكولات البريد الإلكتروني القياسية لتسليم الرسالة. بدلاً من ذلك تتم استضافة الرسائل السرية على خوادم جوجل Google . و هذا له جوانب سلبية، فعلى سبيل المثال يجب على المستلمين الذين لا يشاهدون البريد الإلكتروني من خلال الجيميل Gmail النقر فوق ارتباط لفتح الرسائل في متصفح، الأمر الذي قد يكون مزعجاً. مع ذلك ، إنها محاولة جيدة لجعل البريد الإلكتروني آمناً ، وهو سلس تماماً عندما تستخدم جميع الأطراف بريد الجيميل Gmail، وإليك كيف يعمل.

الانتقال للواجهة الجديدة:

بالنسبة لمستخدمي بريد الجيميل Gmail من خلال متصفح الإنترنت على حواسيبهم، فقط قم بتسجيل الدخول إلى بريد الجيميل Gmail الخاص بك، ومن ثم انقر على أيقونة الإعدادات (الترس Gear icon) ومن ثم قم باختيار  تجربة الإصدار الجديد من Gmail أو في حال كنت تستخدم الواجهة باللغة الإنحليزية فاختر Try the new Gmail   سوف ينتقل حسابك الجيميل Gmail على الفور إلى المظهر الجديد ولكن إذا لم تعجبك النسخة الجديدة ، فمن السهل الرجوع إلى التصميم السابق. ما عليك سوى اتباع نفس الخطوة المذكورة أعلاه والنقر على الرجوع إلى Gmail الكلاسيكي.

ننصحك بمراجعة مقالنا: مراجعة لتصميم Gmail الجديد وكيفية تفعيله

إرسال بريد إلكتروني سري Confidential Emails:

بدأت جوجل Google بطرح الرسائل السرية. تأكد من أنك تستخدم إصدار الجيميل Gmail الجديد وستظهر لك خاصية الوضع السري عند إنشائك لرسالة جديد. عندما يصل إليك ، سترى أيقونة الوضع السري Confidential mode في شريط الأدوات أسفل نافذة إنشاء رسالة جديدة ، ويمكنك النقر عليها لتفعليها أو إلغاء تفعيلها. انقر فوقها ويسألك جيميل Gmail متى ترغب في انتهاء صلاحية البريد الإلكتروني. يمكنك تغيير مدة الصلاحية المعروضة، من خلال الضغط على القائمة، وسوف تتاح لك عدة خيارات لانتهاء الصلاحية، ليوم أو أسبوع أو شهر أو ثلاثة شهور أو خمس سنوات ! أيضاً في نفس الواجهة يسألك الجيميل Gmail ما إذا كنت ترغب في تمكين التحقق من الرسائل النصية القصيرة أم لا enable SMS verification. إذا قمت بتمكين ميزة الرسائل القصيرة SMS ، فقد يُطلب منك رقم هاتف. تابع كتابة بريدك الإلكتروني ، كما العادة. و سوف تتيح لك الشارة معرفة أنك في وضع سري. ملاحظة: إذا كنت لا تريد انتظار حتى تاريخ انتهاء صلاحية الرسالة التي أرسلتها ، فيمكنك أيضاً فتح الرسالة في أي وقت في مجلد الرسائل المرسلة Sent folder. سترى خياراً هناك لإزالة الوصول على الفور disable access. إذاً هذا ما يبدو عليه الإرسال ، ولكن ما الذي يجب أن يتعامل معه الشخص الذي ترسل إليه رسالة سرية؟

استلام بريد إلكتروني سري Confidential Emails

تلقي الرسائل الإلكترونية السرية يكون سلساً إذا كان المستلم هو مستخدم جيميل Gmail مع تمكين الإصدار الجديد. إليك ما يبدو عليه:   يتم  تعطيل الزر إعادة توجيه Forward ويتم فقط إتاحة زر الرد Reply، وهناك شعار يشرح الميزة. وما عدا ذلك ، تبدو هذه الرسالة كأنها بريد إلكتروني قياسي. و عند انتهاء صلاحية البريد الإلكتروني ، يختفي نص الرسالة بالكامل. غير معقدة ، أليس كذلك؟ للأسف ، تختلف الأمور قليلاً إذا كان المستلم ليس مستخدماً لجيميل Gmail ، أو حتى إذا كان مستخدماً لجيميل Gmail لكن يستخدم تطبيق بريد إلكتروني تابعاً لجهة خارجية third party email client. هنا، بدلاً من رؤية الرسالة ، سيشاهدون رابطاً مثل هذا View the email: يجب عليهم النقر فوق هذا الارتباط لفتح الرسالة السرية في المتصفح الخاص . إنه مزعج قليلاً ، لكنه ينجز المهمة.

لا يزال بإمكانك تصوير الشاشة أو القيام بالنسخ واللصق

تعمل ميزة الوضع السري confidential mode على منع الأشخاص من مجرد الضغط على إعادة توجيه Forward لمشاركة رسالتك ، ولكنها لا تمنعهم من مشاركتها. لا يوجد شيء يمنع أي شخص من نسخ محتويات رسالتك ولصقها copying and pasting في رسالة جديدة وإرسالها إلى أشخاص آخرين. لا يوجد شيء يمنعهم من التقاط لقطة شاشة  Screenshot إذا كان الشخص الذي ترسل إليه بريداً إلكترونياً لا يمكن الوثوق به ، فلن تحدث هذه الميزة أي تأثير بخلاف الإشارة إلى أنك تفضل أن تظل الرسالة خاصة.

البريد الإلكتروني ليس آمناً:

الأمر الآخر الذي يجب أخذه في الاعتبار هو أن هذا البريد الإلكتروني ليس آمناً. وليس مصمماً ليكون كذلك. يتم إرسال الرسائل بدون تشفير . تقدم ميزة جيميل Gmail الجديدة هذه حل وسط ، من نوع ما. إنها غالباً مفيدة فقط بين مستخدمي جيميل Gmail. ننصحك: لا تستخدم هذا الميزة لإرسال معلومات مصرفية أو كلمات مرور ، فهي لا تحقق أمان هذه الرسائل، لكن يمكنك استخدامها  لأمور شخصية لا تريد إنشاء سجل دائم لها.

مقالات قد تعجبك:

كيف يمكن التراجع عن البريد الإلكتروني المرسل؟ ومتى لا يمكن ذلك؟
ما هو قانون الخصوصية GDPR؟ وكيف يؤثر على الشركات والمستخدمين؟
كيفية الاطّلاع على ما يعرفه فيس بوك ويخزنه من معلوماتك
الأنماط السوداء طريقة تخدع بها الشركات التقنية مستخدميها
كيفية استخدام فيسبوك بأقل نسبة ممكنة من البيانات الشخصية
ما هي الـ Cookies و لم تظهر المواقع تحذيراً عنها ؟
كيفية حماية هاتفك المحمول من تطبيقات التجسس

الدفع عبر PayPal أصبح ممكناً ضمن خدمات جوجل

تواصل PayPal للدفع الإلكتروني تكاملها العميق مع نظام الدفع الخاص بشركة جوجل والمسمى Google Pay.

مما يسمح للمستخدمين بالدفع مقابل التطبيقات والعناصر والخدمات دون الكشف عن أي معلومات حساسة أو دون الحاجة لخطوة إضافية لتسجيل الدخول أو الخروج من G Pay.

نعلم جميعاً أن هناك بالفعل دعم لـ PayPal في G Pay، لكن الآن يمكنك الدفع مقابل العناصر الموجودة في أي متجر إذا كان متصلاً بحساب Gmail الخاص بك دون الحاجة إلى الحصول على بطاقة فعلية للدفع.

أي أن التكامل الجديد والذي سيتم نشره في وقت لاحق من هذا العام سيشمل تطبيقات مثل البريد الإلكتروني جيميل Gmail ويوتيوب YouTube و متجر جوجل Google Store وأي خدمة تستخدم Google Pay.

ولا تقتصر الشراكة الجديدة على عمليات الدفع الخاصة بالمشتريات فقط، بل أنها تتضمن التحويلات المالية من شخص إلى شخص آخر.

إنها شراكة مفيدة للطرفين، حيث ستستفيد PayPal من الأرباح الإضافية لمعاملات الدفع، بينما ستحتفظ جوجل بالمشترين المحتملين الذين ألغوا معاملة الدفع في السابق بعد معرفتهم بأن PayPal غير مدعوم.

الجدير بالذكر أنه يمكنك دفع ثمن المشتريات عبر الإنترنت باستخدام G Pay، لكن التكامل الجديد مع PayPal من شأنه أن يزيد من سهولة وتكاملية الدفع عبر الإنترنت.

مقالات قد تعجبك:

أفضل الطابعات الصغيرة المحمولة
أفضل نظارات الواقع الافتراضي للهواتف الذكية
إكسسوارات مفيدة لالتقاط صور سيلفي مثالية
شركة PayPal تطلق بطاقات ائتمان وخدمات بنكية أخرى
تعرّف إلى خدمة Google Pay الجديدة من غوغل للدفع الإلكتروني

تصميم جديد لـ جوجل درايف

قامت شركة جوجل Google مؤخراً بتحديث واجهة خدمة البريد الإلكتروني جيميل Gmail من خلال تجديد التصميم الخاص بالواجهة وإضافة عدد من الميزات الجديدة.

والآن تتابع الشركة ذلك من خلال تحديث كيفية ظهور جوجل درايف Google Drive على الويب.

لا يوجد أي تغيير حقيقي في طريقة استخدام جوجل درايف، بل إن إعادة التصميم ينطوي فقط على تغييرات في التصميم واللون وكيفية وضع الرموز والأزرار.

وتقول الشركة أنها أجرت التعديلات المرئية على جوجل درايف لتتماشى مع أحدث مبادئ التصميم المعتمدة لديها والتي رأيناها في تحديث Gmail الجديد.

وفي تصريح خاص بجوجل حول التحديث الجديد، جاء فيه:

لقد أنشأنا هذه الواجهة الجديدة لإنشاء تجربة جيدة وفعالة لمستخدمي جوجل درايف، ولتتماشى مع منتجات G Suite الأخرى.

صورة متحركة للتصميم الجديد، الرجاء الانتظار حتى اكتمال التحميل

تتضمن التغييرات تعديلات صغيرة على المكان الذي يتم فيه وضع الرموز، حيث يتم الآن ضبط زر الإعدادات وزر مركز المساعدة على نفس مستوى شريط البحث.

إذا كان لديك شعار شركة مخصصة فقد تم نقله إلى أعلى اليسار، وتم تحديث زر جديد وتم تغيير الخطوط الخاصة بالعناوين.

ومن الواضح أن خلفية جوجل درايف أصبحت بيضاء بدلاً من اللون الرمادي.

تقول جوجل أن التصميم الجديد متاح لجميع إصدارات G Suite، وسيتم طرحه للجميع خلال الأيام القليلة المقبلة.

 

مقالات قد تعجبك:
أهم ما تم الإعلان عنه في مؤتمر جوجل للمطورين
لعبة ممتعة من جوجل تطلب منك البحث عن أشياء محددة
مؤسس شركة جوجل يحذّر من خطر الذكاء الاصطناعي
جوجل تشتري الطاقة المتجددة بكمية أكبر مما تستهلكه
جوجل ستوقف خدمة اختصار الروابط goo.gl

 

وصول رسائل سبام لبعض مستخدمي Gmail من أنفسهم

غالباً ما تُعتبر خدمة البريد الإلكتروني Gmail من شركة جوجل Google من الخدمات الجيدة في تصفية الرسائل غير المرغوب بها.

ولكن عدداً من مستخدمي الخدمة أبلغوا مؤخراً أن صناديق البريد الوارد الخاصة بهم قد امتلأت فجأة بإعلانات ورسائل تم إرسالها على ما يبدو من حساباتهم الخاصة.

حيث قام المستخدمون بنشر الشكوى في منتدى مساعدة خاص بـ Gmail، وقالوا أن الرسائل قد تم إرسالها من حساباتهم الخاصة، على الرغم من أن الحسابات مؤمنة باستخدام ميزة التحقق بخطوتين وبكلمات مرور محدّثة.

وعلى ما يبدو فإن مرسلو الرسائل غير المرغوب بها قد استخدموا عناوين البريد الإلكتروني المزورة لجعلها تظهر كما لو أنها جاءت من مستخدمين عبر شركة اتصالات كندية تسمى Telus.

وذلك للحصول على انتباه المستخدمين وعدم فلترتها ضمن صندوق رسائل السبام، ولأنه يبدو أن الرسائل تأتي من نفس المستخدم، قام Gmail بوضع هذه الرسائل أيضاً في مجلد الرسائل المرسلة الخاص بالمستخدمين.

وقال متحدث باسم جوجل: لقد كانت حملة رسائل غير مرغوب بها أثّرت على مجموعة فرعية صغيرة من مستخدمي Gmail، وأضاف بأن الشركة قد اتخذت إجراءات فورية للحماية من ذلك.

كما أصدرت شركة Telus بياناً قالت فيه أن الرسائل المزعجة لا تأتي من خوادمها وأنها تعمل حالياً لحل المشكلة.

 

مقالات قد تعجبك:
جوجل ستقدم تصميم جديد وميزات مهمة لـ Gmail
جوجل تخطط لاستبدال الرسائل القصيرة SMS ببرتوكول جديد
جوجل كشفت بالخطأ عن ميزة من آيفون X ربما تكون في أندرويد P
جوجل تشتري الطاقة المتجددة بكمية أكبر مما تستهلكه
جوجل ستوقف خدمة اختصار الروابط goo.gl

 

غوغل تطلق نسخة من أندرويد أوريو مخصصة للأجهزة الضعيفة

وعدت غوغل Google في مؤتمرها للمطورين I/O لهذا العام 2017 الذي عقد في شهر أيار الماضي بأنها ستصمم نسخة مخصصة من أندرويد أوريو Android Goللأجهزة ضعيفة المواصفات ، و بالأمس فقط أصبح أندرويد غو ( نسخة أوريو ) “Android Go (Oreo edition)”متاحاً للمطورين و مصنعي الأجهزة الذكية .

و رغم أن هذه النسخة لم تصبح متاحة بعد للمستخدمين إلا أنه من الواضح أن هذا ما سيحدث خلال فترة قصيرة .

و تعتبر هذه النسخة مخصصة للعمل بشكل جيد على الأجهزة التي تتمتع بذاكرة وصول عشوائية قليلة ( ا غيغا بايت أو 512 ميغا بايت ) مقارنة بالأجهزة الفلاغشيب الحديثة مثل بيكسل 2 Pixel الذي يحوي 4 غيغا بايت من الرام أو غالاكسي نوت 8 Galaxy Note  الذي يحوي 6 غيغا بايت .

إن صنع نفس نظام التشغيل ليعمل على كل من أجهزة الفلاغشيب الحديثة و الأجهزة ذات المواصفات المحدودة هو تحدي كبير و لكن و بحسب غوغل Google فإنها فازت بهذا التحدي عندما أطلقت النسخة GO.

و تحوي هذه النسخة على نسخة غو Go من مجموعة من تطبيقات غوغل Google بما في ذلك تطبيق غوغل الأساسي ، مساعد غوغل Google Assistant ، خرائط غوغل Google Maps ، الجيميل Gmail ، يوتيوب غو YouTube Go و غيرها . حيث تتمتع بعض هذه التطبيقات مثل يوتيوب غو بميزات خاصة مثل التحميل من خلال الواي فاي ، و في معظم التطبيقات فإن نسخة الغو GO تكون أصغر من النسخة النظامية . كما هو واضح في الصورة التالية التي تعرض مقارنة بين حجم التطبيق في نسخة أندرويد أوريو النظامية ( اللون الأسود ) ، و نسخة أندرويد أوريو غو ( اللون الأزرق )

إن حجم التطبيقات الأصغر و حجم نظام التشغيل المصغر يتطلب نصف الحجم فقط من ذاكرة التخزين مقارنة بالحالة الطبيعية .

و يوجد أيضاً تحسينات على مستوى التخزين و الأداء في النسخة غو من أوريو ولكن ليس لجميع الهواتف حيث أنه في بعض الحالت فإن تنظيم التطبيقات من أجل أن تأخذ مساحة تخزينية أقل يعني أنها ستأخذ وقتاً أطول أثناء التشغيل.

و تحوي هذه النسخة أيضاً على مجموعة من الميزات لتوفير بيانات الهاتف ( إنترنت الباقة ) فمثلاً في متصفح كروم Chrome كل شيء سيعمل على مخدم ( سيرفر ) غوغل Google و الذي سيقوم بإنقاص حجوم الملفات قبل وصولها إلى هاتفك ، كما سيتواجد تطبيق داتالي Datally لتوفير بيانات الهاتف ( إنترنت الباقة )

و يذكر أن أندرويد غو Android Go تختلف عن مبادرة غوغل Google أندرويد ون Android One رغم أن كليهما مهتمتان برفع نوعية الأجهزة الضعيفة و لكن من اتجاهات مختلفة حيث أن مبادة أندرويد ون هي عبارة عن نظام تتعاون فيه غوغل Google مع الشركات المصنعة مباشرة من أجل تقرير ما يتم وضعه في الجهاز المصنع و إبقائه محدثاً ( مثل نظام نيكسوس Nexus )

أما أندرويد غو Android Go فهو عبارة عن نسخة متكاملة من نظام أندرويد متاحة من مشروع المصدر المفتوح أندرويد  Android Open Source Project لأي مصنع من أجل استخدامها .

و لكن مع ذلك فإنه من الهام ملاحظة أن ما يجعل نسخة غو مميزة هي تطبيقات غوغل Google نفسها ، لذلك فلا يعرف على وجه الدقة مدى تأثير ذلك في البلدان التي تحظر تطبيقات غوغل Google ، الصين مثلاً .

و بحسب التكهنات فإن الهند ستكون أولى البلدان التي ستستخدم هذه النسخة كما أشارت غوغل Googleإلى أن هذه النسخة ستكون متاحة بالتزامن مع إطلاق أندرويد  Android 8.1 اليوم أو غدا .

اقرأ أيضاً

قائمة الأجهزة التي ستحصل على تحديث أندرويد أوريو 

 

كيف يمكن التراجع عن البريد الإلكتروني المرسل؟ ومتى لا يمكن ذلك؟

التراجع عن إرسال رسالة عبر البريد الإلكتروني :

على الرغم من أن بعض خوادم البريد الإلكتروني مثل بريد مايكروسوفت Microsoft Outlook تعطيك القدرة علي التراجع عن إرسال البريد الإلكتروني إذا كنت قد أرسلته بالخطأ، إلا أن هذا الأمر لا يتم بنجاح دائماً .
لذلك يجب أن تكون على ثقة تامة عندما تقوم بإرسال رسالة بالبريد الإلكتروني أنك ترسل رسالة صحيحة، بدلاً من إحراج نفسك.

لماذا لا يمكن التراجع عن ارسال رسالة بالبريد الإلكتروني ؟!

البريد الإلكتروني ليس كالتعليق الذي تكتبه على أحد مواقع التواصل الاجتماعي، فبينما يمكنك حذف التعليقات ببساطة، فإن نسخة من البريد الإلكتروني الذي ترسله يتم تخزينه على خادم الموقع الإلكتروني الذي تستخدمه، ومن ثم يتم إعادة إرساله للأشخاص الذين توجه لهم رسالتك، وهذه العملية لا يمكن عكسها ببساطة.
بعض خوادم البريد مثل بريد مايكروسوفت Microsoft Outlook أو جيميل Gmail قد تملك زر اعادة البريد مرة أخرى والتراجع عما تم إرساله، لكن في حالات محددة، وأحياناً تخرج هذه الوظيفة عن السيطرة.


في حالة استخدام خدمة بريد مايكروسوفت Microsoft Outlook فإن الموقع يسأل الخوادم أن تلغي الرسالة التي تم إرسالها الآن، وفي حال اتمام العملية فإن مايكروسوفت تقوم بإلغاء الرسالة من خوادمها بدون أن تفتحها.


وفي حالة قام الطرف الآخر بقراءة الرسالة بالفعل، فقد يظهر للمستخدم رسالة أخرى تطلب من السيرفر الذي يستعمله إلغاء الرسالة، الأمر الذي قد يسبب أحياناً الكثير من الإحراج، لكن هذا الأسلوب قد يكون مفيداً في حال الرغبة في التراجع عن بريد الإلكتروني كالذي به بعض الأخطاء على سبيل المثال، حيث يوفر الوقت والجهد في إعادة ارسال البريد الصحيح، كما يوفر الوقت بين فرق العمل التي تتبادل رسائل البريد الإلكتروني بشكل يومي علي سبيل المثال.


بعض الخوادم الأخرى تعمل على تأخير إرسال الرسائل التي تقوم بإرسالها، لتعطيك الوقت لتضغط تراجع أو Undo، وفي هذه الحالة يتم إلغاء الرسالة قبل إرسالها فعلياً للطرف الآخر، مما يوفر الكثير من الوقت والوقوع في الإحراج.


بعض خوادم البريد توفر ميزة تعطيل الإرسال الدائم للبريد بمجرد الاتصال بالإنترنت مثل بريد مايكروسوفت Microsoft Outlook ، التي يمكن تعطيل هذه الخاصية بها، ما يوفر لك بضع دقائق يمكنك فيها التراجع عن إرسال البريد الإلكتروني الذي أخطأت بإرساله.


مختصر حديثنا.. راجع نفسك جيداً قبل إرسال أي بريد إلكتروني، فعلى الرغم من توفير جيميل Gmail وبريد مايكروسوفت Microsoft Outlook لإمكانية التراجع عن إرسال البريد الإلكتروني فإن هذه الخاصية قد لا تعمل بشكل مفيد تماماً في كل مرة.