حقق تطبيق التواصل الاجتماعي عبر الصوت كلوب هاوس Clubhouse انتشاراً واسعاً في الفترة الماضية، ومع هذا الاتتشار فإن التطبيق يعمل على جذب المزيد من منشئي المحتوى.
وآخر ما تم الإعلان عنه هو أن التطبيق سيسمح لجميع المستخدمين بالدفع لمنشئي المحتوى الآخرين وبشكل مباشر.
وتعتبر هذه الخطوة هي الأولى من نوعها للتطبيق والتي تسمح بتحقيق الدخل من التطبيق مباشرةً.
كما أعلنت Clubhouse أنها لن تقوم باقتطاع أي رسوم من المدفوعات لصالحها، مما يعني أن منشئي المحتوى سيحصلون على ما يرسله شخص ما بالكامل.
ومع ذلك لن يتمكن الجميع من تلقي المدفوعات حالياً، حيث يتم طرح هذه الميزة على شكل موجات، “بدءاً من مجموعة اختبار صغيرة” .
للدفع لمنشئ المحتوى في Clubhouse قم بالنقر على ملفه الشخصي :
ثم اضغط على زر “إرسال الأموال”، ثم اختر المبلغ الذي ترسله إليه:
سيتعين عليك أيضاً دفع “رسوم معالجة بطاقة صغيرة” تذهب لصالح Stripe وهو شريك معالجة مدفوعات Clubhouse.
وفي المرة الأولى التي تحاول فيها الدفع لشخص ما سيطلب منك Clubhouse إضافة بطاقة ائتمان.
وتأتي أخبار المدفوعات المباشرة بعد أسابيع قليلة من إعلان Clubhouse عن برنامج Clubhouse Creator First والذي سيستخدم 20 مضيفاً ومنشئاً طموحاً لمساعدتهم على بناء جماهيرهم وتحقيق الدخل من برامجهم.
يمكن أن يمنح التسريع والمدفوعات المباشرة الجديدة منشئي المحتوى حافزاً أكبر للبقاء في تطبيق Clubhouse بدلاً من الذهاب إلى أحد منصات الوسائط الاجتماعية العديدة الأخرى التي نسخت تنسيق الصوت الاجتماعي الخاص بـ Clubhouse.
في الوقت الحالي يتوفر تطبيق Clubhouse فقط على نظام iOS فقط على الرغم من أن إصدار الأندرويد Android قيد التجهيز.
أعلنت شركة آبل Apple عن بطاقة آبل Apple Card في آذار الماضي وكشفت هواوي عن بطاقة الدفع الخاصة بها الأسبوع الماضي.
وذكرت تقارير أن جوجل Google تستعد أيضاً للإعلان عن بطاقة الدفع الخاصة بها، اسمها الدقيق غير معروف حالياً، لذا فلنطلق عليها بطاقة جوجل Google في الوقت الحالي.
على عكس بطاقة آبل Apple ، وهي بطاقة ائتمان تم إنشاؤها بالتعاون مع Mastercard و Goldman Sachs ، فإن بطاقة جوجل Google سيتم مشاركتها مع شركاء بنكيين مختلفين، بما في ذلك Stanford Federal Credit Union و Citi.
إلى جانب ذلك، ستأتي بطاقة جوجل Google بمعالج داعم لـ Visa ، ولكن عملاق البحث قد يوسع الدعم لـ Mastercard لاحقاً.
يمكن استخدام بطاقة جوجل Google لعمليات الشراء في متاجر البيع بالتجزئة وستدعم أيضاً الدفعات اللاتلامسية. سيكون هناك أيضاً نسخة افتراضية من بطاقة جوجل Google والتي يمكن استخدامها لمدفوعات الهاتف المحمول عن طريق البلوتوث، وستحصل على رقم بطاقة افتراضية وكذلك لعمليات الشراء عبر الإنترنت.
سيكون المستخدمون قادرون على مراقبة جميع معاملاتهم بواسطة تطبيق من جوجل Google ، على الأرجح Google Pay ، وسيكون لديهم خيار قفل البطاقة في حالة إساءة استخدامها أو سرقتها. وإذا تمكن شخص ما من الوصول غير المصرح به إلى حسابك، فيمكنك قفله أيضاً.
من غير الواضح حالياً متى ستعلن جوجل Google عن بطاقة الائتمان هذه.
يتيح لك رد المبالغ المدفوعة الاعتراض على معاملة بطاقة ائتمان، والحصول على أموالك. على سبيل المثال، إذا دفعت رسوم اشتراك إلى MoviePass ولن تسمح لك الشركة بإلغاء اشتراكك، فيمكنك إجراء عملية رد المبالغ المدفوعة.
تتم معالجة عملية رد المبالغ المدفوعة بالكامل من خلال المصرف أو مُصدر بطاقتك الائتمانية. ومن المؤكد أنك ستفوز بالقضية إذا كان لديك سبب صالح لرد المبالغ المدفوعة.
إذا كان هناك احتيال، فاتصل بشركة بطاقة الائتمان على الفور:
أولاً، إذا كانت عملية الشراء مزورة – على سبيل المثال، إذا كان شخص ما قد حصل على تفاصيل بطاقة الائتمان ويستخدمها لإجراء عمليات الشراء، فيجب عليك الاتصال بشركة بطاقة الائتمان على الفور وإخبارهم بذلك.
ستقوم الشركة بإلغاء بطاقة الائتمان الحالية، وإرسال بطاقة جديدة برقم جديد، وإلغاء المعاملات التي لم تقم بها.
متى يجب عليك بدء رد المبالغ المدفوعة؟
فيما يلي الحالات التي يُسمح لك فيها ببدء رد المبالغ المدفوعة:
لم تَسمح بإجراء المعاملة: يحدث هذا عادة عندما يسرق شخص ما معلومات بطاقتك الائتمانية. اتصل بالمصرف على الفور.
لم تتلقَ الخدمات أو السلع التي دفعت مقابلها: يمكن أن توفر عمليات رد الدفعات إذا كنت تطلب شيئاً عبر الإنترنت ولم يقم التاجر بشحنه أبداً ولكنه يرفض رد الأموال إليك.
تلقيت سلعة معيبة أو غير موصوفة: إذا اشتريت شيئاً عبر الإنترنت وتضررت السلعة التي تلقيتها أثناء الشحن، وكان ذلك مزيف أو بشكل عام رديء الجودة، يمكنك بدء رد المبالغ المدفوعة.
وينطبق هذا أيضاً إذا رفضت الشركة قبول إعادتك للمنتج، أو إذا دفعت مقابل الخدمة ولم يتم تنفيذ هذه الخدمة كما هو موعود.
تم تحصيل رسوم متكررة بعد الإلغاء: العديد من الخدمات (مثل MoviePass) هي خدمات اشتراك مستمرة تفرض عليك رسوماً شهرية.
إذا ألغيت الخدمة، لكن الشركة ترفض الالتزام بالإلغاء وتستمر في فرض رسوم عليك (مثل MoviePass أيضاً)، يمكنك بدء عملية رد المبالغ المدفوعة لإيقافها.
لقد تم تحصيل رسوم منك مرتين مقابل نفس الشيء: إذا رأيت معاملات مكررة على بطاقتك وكان يجب على التاجر فرض رسوم عليك مرة واحدة فقط، يمكنك عندها بدء رد المبالغ المدفوعة.
تم تحصيل مبلغ من المال منك: إذا رأيت رسوماً لا تتفق مع ما وافقت على دفعه، يمكنك إصلاح المشكلة من خلال رد المبالغ المدفوعة.
تم تحصيل رسوم منك بالعملة الخاطئة: إذا تم تحصيل رسوم منك بعملة أجنبية دون إبلاغك بهذه الحقيقة، يمكنك البدء في رد المبالغ المدفوعة. هذا يمكن أن يساعدك على تجنب المفاجأة الأجنبية ورسوم تحويل العملات.
لم تتلق رصيداً مقابل الإرجاع: إذا أرجعت عنصراً ولم يقم التاجر بعكس المعاملة في غضون فترة زمنية معقولة، يمكنك بدء رد المبالغ المدفوعة للحصول على أموالك.
غالباً ما يكون لديك ما يصل إلى 120 يوماً لبدء رد المبالغ المدفوعة، ولكن يمكن أن تختلف الحدود الزمنية قليلاً اعتمادًا على نوع عملية رد المبالغ المدفوعة. لا تنتظر وقتاً طويلاً لبدء محاولة رد الأموال.
اتصل بالتاجر قبل بدء رد المبالغ المدفوعة:
قبل بدء رد المبالغ المدفوعة، يجب عليك الاتصال بالتاجر أولاً ومنحهم فرصة لتصحيح المشكلة. على سبيل المثال، إذا طلبت شيئاً عبر الإنترنت وضاعت الحزمة في البريد، أو وصل المنتج، وتضررت أثناء النقل، فيجب عليك الاتصال بخدمة العملاء وإعطائهم فرصة لجعل الأمور في نصابها الصحيح.
ربما سيردون عملية الشراء أو يرسلون لك منتجاً جديداً. مهما كانت المشكلة التي تتعامل معها – سواء كنت تريد عكس رسوم مكررة أو إرجاع منتج غير معلن عنه – حاول الاتصال بالتاجر.
يريد التجار العمل معك. من الأرخص بالنسبة لهم فقط رد الأموال إليك. سيتعين على التاجر دفع رسوم كبيرة – ربما تتراوح قيمتها من 20 إلى 50 دولاراً – إذا فزت في نزاع بشأن رد المبالغ المدفوعة.
من مصلحة الشركة حل مشكلتك قبل المساءلة من قبل شركة بطاقة الائتمان.
ولكن، إذا رفض التاجر العمل معك، فربما أرسل منتجاً مزيفاً ورفض رد أموالك، أو ربما لم يقدم خدمة دفعت مقابلها ولا تستجيب خدمة العملاء، فقد حان وقت رد المبالغ المدفوعة. هذا صحيح أيضاً إذا كان نشاطاً تجارياً مريباً لا يوفر تفاصيل اتصال بخدمة العملاء.
تحذير: يمكن أن تحصل عمليات رد المبالغ المدفوعة على الحسابات المحظورة:
قبل المتابعة، لاحظ أن التاجر يمكنه اختيار إغلاق حسابك والتوقف عن التعامل معك بعد تقديم رد المبالغ المدفوعة.
على سبيل المثال، إذا قمت بشراء لعبة على Steam ثم بدأت عملية رد المبالغ المدفوعة لاستعادة أموالك، فقد تقوم Steam بحظر حسابك.
لن تتمكن من تشغيل ألعاب Steam التي اشتريتها بعد الآن. سوني SONY، على وجه الخصوص، هي سيئة السمعة لحظر اللاعبين الذين يشترون PlayStation.
هذا هو أحد الأسباب التي تجعل من الأفضل التعامل مع خدمة عملاء النشاط التجاري بدلاً من سحب بطاقة الائتمان إلى النزاع (بدء عملية رد الأموال). تفعل الشركات ذلك لمحاربة طلبات استعادة النفقات الاحتيالية.
ضع في اعتبارك أن المصرف الذي تتعامل معه يمكنه إغلاق حساب بطاقة الائتمان إذا كان يشك في أنك تسيء استخدام عمليات رد المبالغ المدفوعة لأسباب احتيالية أيضاً.
كيف يعمل Chargeback؟
لبدء رد المبالغ المدفوعة، يمكنك الاتصال بمصدر بطاقتك الائتمانية وتقديم طلب نزاع. ستشير إلى المعاملة التي تتنازعها وتقدم سبب تحديك لها.
يتم إرسال معلومات النزاع هذه إلى معالج بطاقة التاجر، ثم تتم إعادة توجيهها إلى التاجر الذي تتعامل معه.
يمكن للتاجر اختيار دفع واسترداد المعاملة أو مكافحة استرداد المبالغ المدفوعة. إذا أراد التاجر النزاع، فعليه إرسال أدلة على أن الصفقة مشروعة.
لدى التاجر فترة زمنية محدودة للرد – 30 يوماً باستخدام بطاقات Visa ، وسيخسر القضية إذا لم يستجب.
على سبيل المثال، إذا كنت تقيم في فندق ثم بدأت عملية رد المبالغ المدفوعة تفيد بأنك لم تكن مطلقاً في هذا الفندق، فقد يرسل الفندق النسخة التي قدمها من هويتك والمستند الذي وقعته عند تسجيل الدخول لإثبات أنك أقمتَ هناك.
مع ذلك، إذا كان لديك سبب جيد وجيد لعملية رد المبالغ المدفوعة وكنت لا تكذب، فيجب أن تفوز في نزاعك. وينطبق هذا بشكل خاص إذا كنت قد حاولت التعامل مع التاجر وهم يرفضون الاستجابة أو مساعدتك.
قد تختار شركة بطاقة الائتمان استرداد أموالك في حين أن عملية رد المبالغ المدفوعة لا تزال جارية. هذا متروك لشركة بطاقات الائتمان.
التفاصيل الدقيقة حول هذه العمليات متاحة على الإنترنت. على سبيل المثال ، هنا دليل رد المبالغ المدفوعة من Visa للتجار. فهو يصف الأسباب والإجراءات والأدلة المختلفة المتعلقة برد المبالغ المدفوعة في الطلب من التاجر.
كيفية البدء في رد المبالغ المدفوعة:
تعتمد العملية الدقيقة لبدء عملية رد المبالغ المدفوعة على شركة بطاقة الائتمان التي تتعامل معها.
عندما تكون في شك، يمكنك الاتصال بالرقم الموجود على ظهر بطاقة ائتمانك وإخبار خدمة العملاء في البنك الذي تريد إجراء عملية رد المبالغ المدفوعة أو الاعتراض على تحصيل رسوم. سوف يقومون بتسييرك خلال هذه العملية.
قد يكون هناك زر نزاع بجوار كل عملية شراء على موقع ويب شركة بطاقة الائتمان – ألقِ نظرة.
عند تقديم طلب رد المبالغ المدفوعة، قدم أكبر قدر ممكن من التفاصيل. إذا لم تتلق منتجاً، فافعل ذلك.
إذا كان تالفاً أو مزيفاً، فسّر. أخبر شركة بطاقة الائتمان عما إذا كنت قد جرّبت الاتصال بخدمة عملاء النشاط التجاري وفسر سبب عدم كونها مفيدة بشكل كافٍ.
على سبيل المثال، إذا اتصلت بخدمة عملاء النشاط التجاري في الشركة قبل ثلاثة أسابيع ولم يردوا عليك أو رفضوك، فسيكون هذا أمراً جيداً للكشف عنه.
ماذا عن بطاقات الخصم؟
لديك الكثير من وسائل حماية المستهلك عند استخدام بطاقة الائتمان لعمليات الشراء. في الولايات المتحدة، لديك الحق في نزاع الصفقات بموجب قانون الحقيقة في الإقراض وفاتورة الائتمان العادل، ولكن فقط عند استخدام بطاقة الائتمان.
على سبيل المثال، بموجب قانون الفوترة الائتمانية العادلة، سيكون أمامك ما يصل إلى ستين يوماً لمعارضة أي معاملة بعد إرسال البيان إليك بالبريد.
قد تمنحك شركات بطاقات الائتمان مزيداً من الوقت، ولكن هذا هو الحد الأدنى المطلوب بموجب القانون.
لا يزال بإمكانك تقديم نزاع حول رد المبالغ المدفوعة من خلال المصرف الذي تتعامل معه إذا كنت تستخدم بطاقة سحب آلي.
إذا كانت بطاقة الخصم الخاصة بك تعمل كرصيد – وبعبارة أخرى، إذا لم تقم بإدخال رقم التعريف الشخصي أثناء إجراء عملية الشراء – يجب على البنك اتباع نفس قواعد التأشيرة أو ماستركارد للتعامل مع أي نزاع.
إذا كان يتم تشغيله كخصم – بمعنى آخر، إذا أدخلت رقم التعريف الشخصي عند إجراء عملية شراء، فربما لن تكون العملية سهلة بالنسبة إليك.
اتصل بمصرفك للاعتراض على معاملة بطاقة خصم. قد لا تكون هذه الميزة متاحة بسهولة عبر الإنترنت، ولكن يمكن لخدمة عملاء المصرف مساعدتك في ذلك.
قد تقوم بعض البنوك بإعادة الأموال إلى حسابك على الفور وتعيدها إذا فقدت النزاع، بينما يحتفظ بها الآخرون إلى أن تفوز في النزاع.
كالعادة، يجب أن تحاول حل مشكلتك، من خلال العمل أولاً. من الأسهل على جميع المعنيين إذا كان بإمكان النشاط التجاري رد الأموال إليك أو إصلاح مشكلتك بطريقة أخرى.
ولكن إذا لم تتصرف شركة مثل MoviePass أخلاقاً تجاهك، فيمكنك الاحتفاظ بها للحساب من خلال عمليات رد المبالغ المدفوعة.
لا بد أن تكون قد سمعت في يوم من الأيام عن تقنية إن إف سي NFC ، ولكنك لم تعر هذه التقنية أي انتباه ، بل وأكثر من ذلك فإننا غالباً ما نمتلك هذه التقنية في أجهزتنا المحمولة ولكن دون أن نعرف ما هي وما هي استخداماتها ..
في هذه المقالة سنتحدث عن هذه التقنية وعن أبرز مجالات استخداماتها .
ما هي تقنية إن إف سي NFC :
تعرف ب تقنية التواصل قريب المدى Near field communication وهي عبارة عن تقنية للاتصال اللاسكلي تسمح للهواتف المحمولة والأجهزة الأخرى بالتواصل فيما بينها من خلال الإشارات الراديوية عندما تكون هذه الأجهزة بجوار بعضها ، وتعمل هذه التقنية بشكل مشابه لتقنية تحديد الهوية بموجات الراديو RFID ولكن بمدى أقصر لا يتجاوز 4 إنش ( 10.16 سنتيمتر ) فقط وهذا ما يجعل من الصعب جداً اختراقها .
ويستطيع أي جهاز يملك في عتاده قطعة NFC التواصل مع أجهزة أخرى مزودة بهذه القطعة إضافة إلى الاتصال بما يعرف بالعلامات الذكية أو NFC tags والتي هي عبارة عن شريحة صغيرة غير مزودة بالطاقة وتستمد طاقتها عند الاتصال بالهاتف الذكي أو أي جهاز آخر يدعم هذه التقنية ,ويمكن استخدام هذه العلامات كبديل مناسب لرمز الاستجابة السريعة كيو آر QR .
كيفية تأسيس اتصال عبر NFC
كل ما تحتاجه من أجل ذلك هو وضع الجهازين الذين يدعمان هذه التقنية بتماس بعضهما ، فمثلاً : في حال هاتفين ذكيين يجب أن يتم التماس بين الناحية الخلفية لكلا الهاتفين ، أما في حال التوصيل مع علامة ذكية فيجب أن يتم وضع هذه العلامة على الناحية الخلفية للهاتف الذكي في المكان المخصص .
ما هي الأجهزة التي تدعم تقنية NFC :
الكثير من الأجهزة المحمولة تدعم هذه التقنية بما فيها أجهزة الأندرويد Android مثل هواتف بيكسل Pixel و بيكسيل 2 Pixel وجالاكسي إس Galaxy S8 والكثير غيرها .
كذلك الأمر فإن أجهزة ويندوز فون Windows Phone مثل سلسلة نوكيا لوميا Nokia’s Lumia و أتش تي سي HTC Windows Phone 8X بالإضافة إلى أجهزة بلاك بيري BlackBerry أيضاً .
ولسوء الحظ فإن معظم أجهزة الآيفون iPhone لا تدعم هذه التقنية .. رغم أن هاتف iPhone X يحتوي على تقنية NFC لكنها حصرية لخدمة Apple Pay .
ما هي أهم استخدامات تقنية NFC :
1- عمليات الدفع عبر الهاتف المحمول :
وهذه العمليات شبيهة بعمليات الدفع من خلال تقنية باي باس PayPass المتضمنة في بطاقات الماستر كارد.
إن أي جهاز هاتف يدعم NFC بإمكانه إتمام عمليات الدفع من خلال وضعه على أجهزة مخصصة تدعم NFC مما سيلغي الحاجة إلى استخدام بطاقات كريديت كارد Credit Card .
فمثلاً في سان فرانسيسكو الأمريكية تعتمد هذه التقنية من أجل الدفع لركن السيارات من خلال الهاتف المحمول .
نقل البيانات لا سلكياً
يمكن عبر هذه التقنية نقل البيانات لا سلكياً حيث يجب أن يملك هاتف الأندرويد ميزة Android Beam من أجل السماح بنقل سهل لجهات الاتصال أو صفحة ويب أو صورة أو فيديو أو أي نوع من البيانات صغيرة الحجم ولكنها تعتبر بطيئة حيث لا تتجاوز سرعتها 474 كيلوبت بالثانية .
أي أن هذه الوسيلة تعتبر وسيلة سهلة للغاية من أجل نقل البيانات صغيرة الحجم حيث كل ما عليك فعله هو وضع الجهازين بتماس بعضهما من الناحية الخلفية .
تحميل سريع للبيانات :
حيث يمكن دمج المعلومات لرجال الأعمال مثلاً أو لأي منتج في قطعة NFC حيث يمكن عند وضع هاتفك عليها عرض تفاصيل ذلك الشخص أو المنتج
عمليات الدخول المحمية :
يمكن استخدام جهازك المحمول من أجل الدخول إلى غرفتك في الفندق مثلاً وذلك بعد وضعه على قارئ NFC ليتأكد من هويتك
.، كما أن بعض الشركات المصنعة للسيارات تفكر في العمل على مفاتيح سيارة بالاعتماد على هذه التقنية
مجالات أخرى :
يوجد الكثير الكثير من الاستخدامات فمثلاً في المطاعم يمكن وضع قطعة NFC وعند الاقتران بها عبر الهاتف المحمول تعرض قائمة الطعام المتاحة ،
كما يمكن استخدامها على باب غرفة ما بحيث يتم وضع الهاتف المحمول بالوضعية الصامتة تلقائياً حالما يتم تفحص NFC .
ما هي العلامات الذكية NFC Tags
هي عبارة عن قطعة صغيرة يدمج فيها إعدادات معينة بحيث تؤدي عند اتصالها بجهاز محمول إلى تغييرات محددة وهي صغيرة الحجم ورخيصة الثمن ويمكن شراءها بسهولة .
فعلى سبيل المثال إذا كنت تقوم بوضع جهازك المحمول بالوضعية الصامتة عندما ترقد إلى فراشك يمكنك بدلاً من القيام بذلك يدوياً كل يوم أن تشتري مفتاح أو علامة ذكية وتبرمجها على هذا الأمر وتضعها قرب سريرك بحيث تضع عليها الجوال فقط لتقوم بتحويله إلى الوضع الصامت .
أيضاً يمكنك برمجة هذه العلامة باسم وكلمة المرور الخاصة بشبكتك اللاسلكية Wi-FI وبذلك بدلاً من أن تعطي كلمة المرور لضيوفك تكتفي باقتران أجهزتهم بهذه العلامة من أجل الولوج إلى الشبكة اللاسلكية .
كل ما سبق كان مجرد أمثلة صغيرة ولكن وكما قلت لك فإن هناك الكثير الكثير من المجالات التي تستخدم فيها هذه التقنية ، فإذا كنت تعرف مجالاً تُستخدم فيه فلا تتردد في ذكرة بتعليق ..
أجرت جامعة برينسيتونPrinceton الأمريكية دراسة جديدة كشفت فيها أن المئات من المواقع الإلكترونية تقوم بتسجيل سلوك التصفح الخاص بك ، النقرات على لوحة المفاتيح و حركات الفأرة أيضاً .
حيث قالت إن حوالي 480 موقعا ضمن أول 50 ألف موقع في تصنيف أليكس العالمي يستخدم هذه التقنية و من ضمن هذه المواقع مواقع عالمية مثل موقع الغارديان Guardian و رويترز Reuters و سامسونج Samsung و موقع الجزيرة AlJazeera و وورد برس WordPress.com .
و تتم مثل هكذا عمليات باستخدام ما يعرف ب خدمة” إعادة الجلسة ” أو “session replays ,”و التي تقدمها شركات متعددة حيث يتم تسجيل النقرات على لوحة المفاتيح و الحركات التي يقوم بها المستخدم أثناء تصفح موقع ما م أي بشكل أساسي من خلال ” استراق النظر عبر كتفك ” و لكن بشكل افتراضي بالطبع .
و ركزت الدراسة على بعض الشركات الرئيسية التي تقدم هذه الخدمة : إعادة الجلسة session replay مثل : سيشن كامSessionCam و يوزر ريبلايUserReplay و فولستوريFullStory و كليكتيل Clicktale و يانديكس Yandex و سمارت لوك Smartlook و هوت جار Hotjar .
و من أجل فهم أوسع لمدى خطورة مثل هكذا إجراء بغض النظر عن الانتهاك الصارخ للخصوصية فإن الدراسة أشارت إلى أن معظم هذه الخدمات و إن كانت تقوم مباشرة باستبعاد حقول الإدخال الخاصة بكلمات المرور من التسجيل إلا أنه بالمقابل لا تستبعد تسجيلات صناديق تسجيل الدخول في المواقع المتلائمة مع الهواتف الذكية Mobile-friendly – و التي تسخدم إدخال نصي غير مموه من أجل تسجيل كلمات المرور – و بالتالي يمكن هنا كشف معلومات حساسة بما فيها كلمات المرور ، أرقام الكريديت كارد credit card وحتى كود الحماية الخاص بالحساب المصرفي
و يشرح التقرير : ” إن كل هذه الشركات التي تمت دراستها من قبلنا تقدم ما يعرف بالاستبعاد المؤتمت لبعض المحتويات و هذا الاستبعاد يعتمد بشكل أساسي على المزود ، فمثلا تقوم خدمة UserReplay و SessionCam باستبدال جميع الملعومات المُدخلة في حقول الإدخال بقناع تمويه مماثل الطوال بينما خدمات FullStory و Hotjar و Smartlook تقوم باستبعاد حقول محددة حسب النوع ” .
ويقول باول إيدون و هو مدير في شركة الحماية تريب ويرTripwire ل بي بي سي BBC : ” النقطة الأولى في هذه القضية هي حول قانونية تسجيل نشاط المستخدم بدون إعلامهم . في حال لم تقم هذه المواقع بتنبيه المستخدم لحقيقة أنهم يسجلون نقراتهم على لوحة المفاتيح فإن هذا عمل غير شريف و أنا أصنفه تحت “نشاط شنيع” .
إن هذا الأمر سيئاً كفاية في حال قامت به مواقع متواضعة فما بالك في حال كانت مواقع مشهورة تستخدم مثل هكذا أدوات مثل مايكروسوفت Microsoft و ووردس بريس WordPress و سبوتيفي Spotify بالإضافة إلى المواقع المذكورة أعلاه ؟!!
قامت وكالة الأمن الفيدرالية الأمريكية FBI باعتقال الشاب ماركوس هاتشينز Marcus Hutchins والمشهور بمدونته باسم MalwareTech وذلك مساء أمس أثناء تجهزه للسفر من ولاية لاس فيجاس في الولايات المتحدة إلى منزله في مدينة لندن .
حيث كان يحضر مؤتمر Black Hat and Defcon المُتخصّص في مجال الأمن الرقمي ، على الرغم من أنه لم يقدم أي بحث في هذا المؤتمر .
وقد تم اعتقال ماركوس هاتشينز Marcus Hutchins على خلفية اتهامه بصنع ونشر برمجية خبيثة ( تراجون ) والتي حملت الاسم كرونوس Kronos حيث استهدفت هذه البرمجية كلاً من الاعتمادات المصرفية و بيانات بطاقات credit card والذي اكتشف أول مرة في تموز 2014 .
واتهم هاتشينز بتطوير هذه البرمجية الخبيثة حيث أشارت العديد من الدلائل ومنها نشاطاته في تويتر إلى أنه قد يكون المسؤول عن صنع هذه البرمجية خلال تلك الفترة .
وبحسب أصدقاء الشاب المعتقل فإنه قيد الاحتجاز في مكتب FBI في لاس فيجاس Las Vegas .
يذكر أن الشاب هاتشينز Hutchins قد كان له دورا هاماً في الحد من انتشار فيروس الفدية WannaCry والذي أصاب حوالي 75 ألف حاسوب عبر العالم ( لمزيد من المعلومات حول هذا الفايروس قم بقراءة هذه المقالة من موقعنا ولا تنس العودة لمتابعة ما تبقى ) ،
وتمكّن هاتشينز من إيقاف هجمات WannaCry من خلال حجز نطاق (دومين) مكنه من منع الفايروس من إصابة حواسيب جديدة . حيث سميت هذه الطريقة ب Kill Switch وذلك بعد يوم واحد فقط من انتشار الفايروس الواسع .
طريقة الحصول على بطاقة ائتمانية فيزا كارد Visa Card مجاناً :
الخطوات متطابقة بالنسبة للكمبيوتر أو الهواتف الذكية، لكننا فضلنا استخدام نسخة الكمبيوتر لأنها مريحة أكثر.
قم بالتسجبل في موقع إنترو بي Entropay من خلال الرابط. لكن لا تقم بتنفيذ الخطوات عشوائياً لوحدك، تابع الشرح ونفذ الخطوات بحسب مقالتنا.
ستظهر لك الصفحة الرئيسية للموقع، اضغط على زر “Sign Up” لتبدأ عملية التسجيل .
ستظهر لك صفحة تعبئة بيانات التسجيل، قم بتعبئة اسمك الأول والأخير، ثم بريدك الإلكتروني، واسم المستخدم، وكلمة مرور قوية لتستخدمها في الموقع (يجب أن يكون بريدك الإلكتروني حقيقي وموجود ويمكنك استلام الرسائل عليه).
ثم حدد تاريخ ميلادك و بلدك و العملة التي ستستخدمها حيث يتاح ثلاث عملات هي اليورو Euro و الدولار الأمريكي US Dollar و الجنيه البريطاني (الاسترليني) British Pound ، ثم اضغط على “Create Account” .
ستصلك رسالة على بريدك الإلكتروني الذي أدخلته أثناء التسجيل من قبل Entropay Support، كما في الصورة التالية، والتي تحتوي على كود ورابط لتفعيل حسابك. اضغط على كلمة Click here ليتم إرسالك إلى الموقع لتدخل كود التفعيل.
ثم سيتم إرسالك إلى لوحة تحكم حسابك، وهذه هي الواجهة الأساسية، أو في حال تم إخراجك فقم بإعادة تسجيل الدخول من الصفحة الرئيسية للموقع.
بعد ذلك اضغط على CARDS
ستظهر لك الصفحة التالية اضغط على زر create card
سيظهر لك حقل CARD NICKNAME، قم بإدخال أي اسم تريده لبطاقتك (هو اسم غير مهم سيساعدك فقط على تمييز بطاقاتك تبعاً لأسمائها ويمكنك تعديله متى شئت).
ستظهر لك صورة توضح شكل بطاقتك على موقع Entropay، لن تتمكن من معرفة رقم البطاقة وتفاصيلها الأخرى حتى تقوم بتعبئتها.
كيفية تعبئة بطاقة ENTROPAY:
هنالك عدة طرق لتعبئة البطاقة:
– من خلال بطاقة بنكية أو كريديت حقيقية تملكها.
– من خلال رصيدك في محفظة إنترو بي Entropay.
– من خلال بطاقة إنترو بي Entropay أخرى تملكها وتحتوي على رصيد.
– من خلال حوالة بنكية من حساب بنك باسمك.
– عن طريق استلام المال من أحد مستخدمي إنترو بي Entropay، لكن يجب أن تكون الميزة مفعلة لديه وهي حالياً بيتا وتعمل فقط في بلدان معينة.
سيتم تحديث المقالة لاحقاً لإضافة خطوات تعبئة البطاقة وتفعيل حساب بي بال من خلالها.
