اعتذر مارك زوكربيرج Mark Zuckerberg مساء الأربعاء عن تعامل شركة فيسبوك Facebook مع فضيحة خصوصية البيانات الشخصية والتي أصبحت معروفة بإسم فضيحة شركة Cambridge Analytica.
وقال مارك في مقابلة على شبكة CNN: كان هذا خرقاً كبيراً للثقة، ويؤسفني حدوث ذلك، وستكون مسؤوليتنا الآن هي التأكد من أن هذا لن يحدث مرة أخرى.
تعكس تعليقات مارك المرة الأولى التي اعتذر فيها بعد الضجة التي تمت إثارتها حول قيام فيس بوك بالسماح لمطوري تطبيقات الطرف الثالث بالوصول إلى بيانات المستخدم.
وأجرى الرئيس التنفيذي ومؤسس الشركة جولة إعلامية نادرة لتوضيح وجهة نظر الشركة بشأن الفضيحة الأخيرة.
وفي وقت سابق، كتب مارك مشاركة على فيس بوك قال فيها أن الشركة ارتكبت أخطاء في تعاملها مع بيانات شركة Cambridge Analytica، ووضعت الشركة خطة متعددة الأجزاء تم تصميمها لتقليل كمية البيانات التي يتم مشاركتها مع المطورين الخارجيين.
حيث سيتم تدقيق بعض الأمور المتعلقة بالمطورين الذين يمكنهم الوصول إلى عدد كبير من البيانات قبل تطبيق القيود السابقة في عام 2014.
مارك وخلال المقابلة قال أنه على استعداد للشهادة أمام الكونغرس، وأضاف أن الشركة ستخبر جميع المستخدمين الذين تم استخدام بياناتهم بشكل غير صحيح.
وأعرب عن أسفه لعدم إجراء المزيد من التحريات عندما ظهر خداع شركة Cambridge Analytica لأول مرة في عام 2015. وقال زوكربيرج: أعتقد أن هذا كان خطأ فادح في الماضي ونحن بحاجة إلى التأكد من أننا لن نرتكب هذا الخطأ مرة أخرى.
وأعرب أيضاً عن ثقته بإمكانية حماية شبكة فيس بوك من الجهات السيئة قبل الانتخابات القادمة حيث قال: هناك الكثير من العمل الشاق الذي يتعين علينا القيام به لنجعل من الصعب على بعض الدول مثل روسيا القيام بالتدخل في الانتخابات.
وقال أيضاً أن فيس بوك سوف يضاعف قوته الأمنية هذا العام: سيكون لدينا أكثر من 20 ألف شخص يعملون في العمليات الأمنية بحلول نهاية العام، وأعتقد أن لدينا حوالي 15 الف الآن.
وأضاف أن الشركة نشرت معلومات استخباراتية جديدة لمحاربة العناصر السيئة في انتخابات مجلس الشيوخ الأخيرة في ولاية Alabama: في العام الماضي، ومع الانتخابات الخاصة في Alabama، قمنا بنشر بعض أدوات الذكاء الاصطناعي لتحديد الحسابات المزيفة والأخبار الكاذبة، وتمكنا من التخلص من أعداد كبيرة من هذه الحسابات.
كما وأعرب عن أسفه لبناء منصة API التي كانت عرضة لسوء استخدام البيانات من قبل شركة Cambridge Analytica، وأضاف أن فيس بوك سيحقق في الآلاف من التطبيقات الموجودة على الموقع لتحديد ما إذا كانوا قد أساءوا استخدام البيانات الشخصية للمستخدمين.
وقلل مارك من أهمية الدعوات الأخيرة التي طالبت بحذف حسابات فيس بوك والتخلي عن استخدامه، لكنه في نفس الوقت أكّد على أهمية شعور المستخدمين بالرضا وعدم فقدان الثقة الممنوحة للموقع.
لم يعلن فيس بوك عن جميع القيود الجديدة، لكن مارك قال: ربما هناك 15 تغييراً نقوم بإجرائه على النظام الأساسي لتقييد المزيد من البيانات، مع التأكد من عدم تمكّن المطورين من الوصول إلى هذا النوع من البيانات.
استغل الرئيس التنفيذي مارك زوكربيرج Mark Zuckerberg مناسبة الذكرى السنوية الرابعة عشر لتأسيس موقع فيسبوك للحديث عن مقدار نمو الشبكة الاجتماعية وتحوّلها من مجرد مشروع صغير إلى منصة تواصل على مستوى العالم، مبيناً أن هذا النجاح الكبير لم يكن ليحصل لولا اقتراف الأخطاء العديدة.
وبهذه المناسبة نشر الرئيس التنفيذي منشوراً على حسابه في الموقع ذكر فيه الأخطاء التي ارتكبها خلال عمله في منصب الإدارة، وعلى الرغم من أن المنشور لم يقدّم أمثلة واضحة لهذه الأخطاء، إلا أن الحديث كان بمجمله عن الأخطاء الشائعة التي تحدث في كبرى الشركات، كالأخطاء التقنية على سبيل المثال، كما اعترف زوكربيرغ أنه قام بعقد صفقات وصفها بالسيئة، وأعطى ثقته إلى أشخاص خاطئين ولم يهتم بأشياء ومواضيع كانت تستحق الاهتمام الكبير.
ويقول زوكربيرغ في المنشور الصريح: على مر السنوات، كنت قد ارتكبت كل خطأ يمكن أن تتخيله، وتسببت بأخطاء تقنية صعبة وعقدت صفقات تبين لاحقاً أنها سيئة، كما وثقت بأشخاص لم يستحقوا هذه الثقة ووضعت بعض المبدعين في الأماكن الخاطئة، لم أهتم ببعض الأمور التي كانت تستحق الاهتمام، وقمت بإطلاق المنتجات تباعاً كلما فشل إحداها.
وعلى الرغم من كل ذلك تمكّن موقع فيسبوك اليوم ليصبح الشبكة الاجتماعية الأولى و المهيمنة على مستوى العالم، مع أكثر من 2 مليار مستخدم نشط شهرياً، ومع مجموع إيرادات تجاوز 13 مليار دولار في الربع الأخير من عام 2017.
وتأتي هذه الاعترافات عقب توجيه مجموعة من الاتهامات إلى موقع فيسبوك وجوجل وتويتر بالسماح لعملاء من روسيا بالتأثير على مجموعة من القضايا المحلية كان أبرزها الانتخابات الأمريكية الأخيرة، الأمر الذي دفع إدارة فيسبوك للتركيز على قضايا ومنشورات العائلة والأصدقاء أكثر من الأمور المتعلقة بالعلامات التجارية الكبرى ووسائل الإعلام.
كما ووعدت الإدارة بتحديث الأخبار في الصفحة الرئيسية الخاصة بالمستخدمين بهدف جعلها أقرب للشؤون المحلية، ويبدو أن التحدي الشخصي لمارك زوكربيرج هذا العام هو إصلاح هذه المشاكل عبر مجموعة من التحديثات والقواعد الجديدة التي من شأنها تحسين الموقع، وقد نشهد عدة خطوات متلاحقة في هذا الشأن خلال الفترة القادمة.
أعلن موقع فيسبوك Facebook منذ فترة قريبة عن سلسلة من التغييرات التي ستطرأ على طريقة عرض المنشورات في الصفحة الرئيسية بهدف جعلها أقرب للمواضيع الشخصية وأبعد ما يمكن عن الأخبار الكاذبة.
لكن الموقع قال اليوم بأن عدد ساعات الاستخدام اليومي انخفضت ما يقارب 50 مليون ساعة، وهذا الرقم يبدو كبيراً وربما مخيفاً لإدارة الموقع، والتي ترغب دائماً بوجود استخدام متزايد للموقع ورؤية أكبر للإعلانات من أجل تحقيق عائدات مالية أفضل.
وعلى الرغم من أن الموقع شهد زيادة سنوية نسبتها 14% في عدد المستخدمين النشطين يومياً وشهرياً، إلا أن الانخفاض كان واضحاً في عدد ساعات الاستخدام بعد تطبيق التغييرات الجديدة وذلك في مناطق مختلفة حول العالم، حيث انخفض عدد المستخدمين النشطين في الولايات المتحدة الأمريكية وكندا من 185 مليون مستخدم إلى 184 مليون مستخدم وذلك في اليوم الواحد، أما عن النمو الخاص بالموقع فتشير المعلومات إلى أن النسبة الحالية هي الأسوأ منذ عام 2015.
Facebook's daily active users grew to 1.4 billion. While that's up 32 million from last quarter, it's the slowest quarter over quarter growth since 2015. $FBpic.twitter.com/QSNU1eUrmO
الرئيس التنفيذي مارك زوكربرغ كان قد حذّر في وقت سابق من احتمالية حدوث تغييرات في نسب استخدام الموقع، لكنه عاد ليدافع عن فكرة تطبيق التحديثات الجديدة بقوله أن الوقت الذي سيمضيه المستخدم على الموقع سيكون أكثر قيمة، وأن ذلك سيكون أفضل للمجتمع على المدى الطويل إن تم تطبيقه بالشكل الصحيح، علماً أن التغييرات الأساسية في سياسة الموقع قد بدأت منذ عام 2017 لكن قد تستغرق عدة شهور قبل أن يتم ملاحظتها على جميع منتجات الشركة ومن قبل جميع المستخدمين.
وفي بيان خاص من الشركة جاء فيه: في عام 2018، نحن نركّز على أن موقع فيسبوك لن يكون للترفيه فقط، بل سيكون أداة جيدة للناس والمجتمع، وسنفعل ذلك من خلال تشجيع التواصل بين الناس بدلاً من الاستهلاك السلبي للمحتوى، بذلك سيكون مجتمعنا والأعمال التجارية الخاصة بنا أقوى على المدى الطويل.
في شهر تشرين الثاني، قالت إدارة الموقع أن التزامه بمنع اساءة الاستخدام على المنصات المختلفة من شأنه أن يؤثر سلباً على نسب الأرباح، وكانت إيرادات الموقع في الربع الأخير من عام 2017 قد حققت 13 مليار دولار و 4.3 مليار دولار من الأرباح، وذلك في زيادة ملحوظة من نفس الوقت في العام السابق عندما كانت الإيرادات 8.8 مليار دولار والأرباح 3.6 مليار دولار.
لكن حتى مع هذه الزيادة، فيبدو أن الأمر ليس مطمئناً بالنسبة للمستثمرين، فالأرباح زادت بنسبة 19% فقط وهي مازالت بعيدة عن التوقعات التي اقتربت من نسبة 60% والتي كان يأملون بها وفقاً لما جاء في صحيفة Wall Street Journal.
موقع فيسبوك هو أكبر شبكة اجتماعية الكترونية على مستوى العالم، يضم ما يزيد عن 2 مليار مستخدم نشط يتفاعلون مع بعضهم البعض عبر الصفحات والمجموعات والحسابات الشخصية، وهو ما يجعل الموقع الوجهة الأولى لأي شخص يرغب بالتواصل مع الأصدقاء والعائلة.
لكن الزيادة الهائلة بعدد المشتركين بالموقع كان له جانب مظلم عانى منه القسم الأعظم من روّاد الموقع ألا وهو نوعيّة المنشورات التي تظهر في التحديثات اليومية في الصفحة الرئيسية.
لمحاولة حل المشكلة سيبدأ الموقع قريباً باتباع خوارزمية جديدة لانتقاء المنشورات التي ستظهر للمشتركين حيث سيركّز في المقام الأول على أنشطة أفراد العائلة والأصدقاء على حساب المنشورات الإعلانية للعلامات التجارية.
وهذا ما أكّده المدير التنفيذي للموقع Mark Zuckerberg بعد أن لاحظ زيادة هائلة بأعداد المنشورات ومقاطع الفيديو الإعلانية التابعة لصفحات كبرى تجارية وجدت في الموقع أفضل أداة تجارية إعلانية.
ووعد Mark Zuckerberg بأن أي مشترك سيبدأ برؤية عدد أقل بكثير من هذه المنشورات، وأوضح قائلاً:
“أعتقد أن المشتركين سيقضون وقت أقل على الموقع بعد تطبيق التغييرات الجديدة، لكن بالمقابل سيكون هذا الوقت أكثر قيمة وفائدة، وهذا أفضل لمجتمعنا ولمشروعنا على المدى الطويل”
تغييرات رائعة بالفعل، لكن هذا سيخلق تحدي حقيقي أمام إدارة المواقع للموازنة بين الهدف الأساسي المتمثل بالتواصل والتفاعل مع الأصدقاء وما بين الحفاظ على المصالح التجارية للمستثمرين والأرباح السنوية.
فموقع بحجم فيسبوك يحقق عائدات ضخمة من الإعلانات ومن فرض رسوم على الصفحات لا سيما الكبيرة منها للحصول على رؤية أكبر للمنشورات الخاصة بهم بين جمهور الموقع، فإذا بالغت إدارة الموقع بتقييد هذا النوع من المنشورات في تحديثات الصفحة الرئيسية فسيؤدي ذلك إلى منفعة مالية أقل، وهو ما نستبعده تماماً على أية حال.
يذكر أن فيسبوك قد واجه في الفترة الأخيرة الكثير من الانتقادات والاتهامات في الولايات المتحدة الأمريكية بعد ادعاءات باستعمال منشورات الموقع كأداة لنشر الأخبار الوهمية والمزيفة في الانتخابات الأمريكية الأخيرة من قبل بعض القراصنة الروس، مما وضع سمعة إدارة الموقع على المحك ودفعتها لإجراء هذه التغييرات السريعة.
ننتظر باهتمام كبير خوارزميات انتقاء منشورات الصفحة الرئيسية حتى تصبح تحت العمل لنرى فيما إذا كانت تغييرات حقيقية أم مجرد وعود، خاصةً مع وصول تجربة تصفح الموقع إلى أدنى مستويات الرضا والقبول من قبل شريحة واسعة جداً من الجمهور هذه الأيام.
أعلنت شركة فيس بوك Facebook أنها ستستخدم الذكاء الصناعي AI من أجل فحص منشورات المستخدمين للبحث عن علامات تدل على رغبة في الإنتحار .
و أضافت الشركة أنها عندما تجد أن شخص ما في خطر الانتحار فإن الشركة سترسل ذالك البوست إلى فريق عمل بشري و الذي سيرسل إلى المستخدم تعليمات و نصائح تتعلق بالصحة الذهنية ، و في بعض الحالات الطارئة سيقوم ذاك الفريق بالاتصال بأول الأشخاص المتفاعلين من أجل محاولة إيجاد ذاك الشخص .
و كانت فيس بوكFacebook قد قامت باختبار هذه الأداة منذ عدة شهور في الولايات المتحدة الأمريكية إلا أنها الآن قامت بتوفيرها لعدة دول أخرى . و لكنها لن تكون متوفرة في أي بلد من بلدان الاتحاد الأوربي بسب قوانين حماية البيانات الشخصية .
من جهته عبر المدير التنفيذي لفيس بوكFacebookمارك زوكربيج Mark Zuckerberg عن أمله في أن يدرك الناس أن “الذكاء الصناعي سيساعد في حفظ حياة الناس ” و أضاف أنه في حال استطعنا استخدام الذكاء الصناعي من أجل مساعدة الأشخاص ليكونوا بجانب عائلتهم أو أصدقائهم لتقديم المساعدة و الدعم لهم فإن هذا أمر هام و خطوة نحو الأمام .
و على الرغم من أن فيس بوكFacebook ركزت على قوة الذكاء الصناعي إلا أنها لم تقدم أي تفاصيل إضافية حول كيف لهذه الأداة أن تحكم على شخص ما أنه في خطر .
و قالت الشركة أن البرمجية تمت تجربتها على منشورات و رسائل صنفت من قبل مستخدمين بشريين في الماضي ، حيث أنها دُربت لتبحث بدقة عن علامات مثل : تعليقات من قبيل : هل أنت بخير ؟ أو هل أستطيع المساعدة ؟ .
و تفحص التقنية الجديدة أيضاً فيديوهات البث المباشر و تحدد أجزاء من الفيديو و التي تملك عدداً أكبر من المعتاد من التعليقات أو ردود الفعل أو إبلاغات المستخدمين .
و كما هو واضح فإن دور الذكاء الصناعي في هذه الحالة يقتصر على تحديد أن هذا الشخص في خطر من خلال منشوراته أو البث المباشر ، و يحيل هذا الأمر إلى فريق بشري و الذي سيفحص كل حالة على حدة و يقدم المساعدة المناسبة .
و يثير البعض مخاوف حول استخدام الذكاء الصناعي من أجل انتهاك خصوصية المستخدم و قد أبرز هذا الأمر مدير الحماية في الشركة أليكس ستاموس Alex Stamos في تغريدة على تويتر Twitter حيث يقول : ” إن الاستخدام السيء للذكاء الصناعي سيكون خطراً بلا شك ” و هذا يفسر كم هو هام أن نوازن بين ” استخدام البيانات مقابل الفائدة من ذلك ”
يوم أمس الثلاثاء انطلق مؤتمر فيس بوك للمطورين F8 2017، الذي يعد الحدث السنوي الأبرز لفيس بوك، حيث يجتمع المطورون والشركات معاً لاستكشاف جديد وخطط الشركة المستقبلية .
وفي منشور لفيس بوك على مدونتها ذكرت أن هذه الفعالية التي أقيمت في مركز مؤتمرات ماكنيري في سان خوسيه بولاية كاليفورنيا حضرها أكثر من 4000 شخص، كما شاهد الملايين الكلمة الرئيسية مباشرة عبر خدمة البث المباشر فيس بوك لايف .
وابتدأ مارك زوكربيرج المؤتمر بالحديث عن كيف يمكن للتقنية أن تساعد على بناء مجتمعات أقوى – من المستوى المحلي، حتى المستوى العالمي. وأشارت الشركة إلى أن تركيزها انصب على مدى العشرة سنوات الماضية، على ربط الأصدقاء والعائلات طوال الوقت. الآن، نسعى للبناء على هذا الأساس، ونوفر للمستخدمين القدرة على بناء المجتمع .
وذكرت أيضاً في منشورها: توفر التقنية للمجتمعات طرقاً جديدة للتواصل، ولعل واحدة من أكثر تطبيقات التقنية إثارة حتى الأن هي تقنية الواقع المعزز. تحدث مارك عن كيف أن الكاميرا هي أهم طرف في معادلة تقنية الواقع المعزز، قبل أن يقوم بالإعلان عن منصة تأثيرات الكاميرا الجديدة .
وكان من بين المتحدثين الرئيسيين في الفعالية مايك شرويبر الرئيس التفيذي لقطاع التقنية، و ديب لو نائب رئيس وحدة المنصات والأسواق الجديدة، وراشيل فرانكلين رئيس الوحدة الاجتماعية لتنقية الواقع الافتراضي، وايم ارشيمبونج نائب الرئيس قطاع الشراكات، وديفيد ماركوس، نائب رئيس تطبيقات المراسلة .
نقدم لكم ملخص لما أُعلن عنه في اليوم الأول من الحدث .
منصة الواقع الافتراضي Spaces
أطلقت الشركة تطبيق الواقع الافتراضي الجديد من فيس بوك الذي يدعى Spaces، والذي يمكن المستخدمين من التواصل مع الأصدقاء في بيئة افتراضية تفاعلية مرحة، كما لو كانوا جميعاً في نفس الغرفة. وانطلقت اليوم منصة الواقع الافتراضي Spaces كتطبيق بيتا على جهاز الواقع الافتراضي اوكيلوس ريفت .
منصة الواقع الافتراضي Spaces تمكن المستخدمين من عرض محتوى فيس بوك ومشاركته مع الأصدقاء في الواقع الافتراضي، بما في ذلك الصور، ومقاطع الفيديو المصور بتقنية 360، والتي يمكن أن تنقلك إلى أماكن جديدة. كما يمكن لمستخدمي منصة الواقع الافتراضي Spaces التفاعل مع البيئة الافتراضية بكافة الوسائل، مثل الرسم على الاجواء المحيطة باستخدام ادوات افتراضية، وأيضًا بعض الألعاب البسيطة. كما تتيح منصة الواقع الافتراضي Spaces التواصل بكل سهولة عبر الهاتف مع الأصدقاء في العالم الحقيقي عبر خدمة مكالمات الفيديو من خلال تطبيق مسنجر، حتى تتمكن من دعوة المزي من الأصدقاء للإنضمام إلى عالمك الافتراضي. ويمكنهم الرد على مكالمتك من خلال هواتفهم بفتح نافذة تحدث على الفور في العالم الافتراضي الخاص بك. كما يمكن للمستخدمين التقاط الصور من تجاربهم في الواقع الافتراضي ومشاركتها مع الاصدقاء على فيس بوك .
يمكنك مشاهدة الفيديو للمزيد .
ميزات جديدة لـ مسنجر
أصبحت منصة مسنجر Messenger Platform للمرة الأولى العام الماضي، القناة أساسية للشركات والمطورين والمستهلكين. وتضم المنظومة الآن 1.2 مليار شخص و100 ألف مطور و100 ألف من البرمجيات bots النشطة شهريًا وملياري رسالة يتم تبادلها بين الناس والشركات عبر مسنجر كل شهر .
نعرض لكم بعض الميزات الجديدة والأدوات المتقدمة التي أعلن عنها :
زرّ “اكتشف” الجديد الذي يمكن الناس من العثور على برمجيات bot الخاصة بمسنجر والتي يبحثون عنها بطريقة بديهية ومدروسة مباشرة من الشاشة الرئيسية في مسنجر. كما مكنّا ميزة الاكتشاف في العالم المادي مع رموز ماسنجز البرمجية الجديدة. وهي تمنح الناس الخيار لمسح رموز مسنجر من خلال كاميرا التطبيق وربطها بالعلامات التجارية والشركات المفضلة لديهم .
إضافات جديدة للدردشة تسمح لعدة أشخاص بالدردشة مع نفس الشركة في نفس الوقت. ويمكن للناس الآن إضافة برمجية bot مباشرة في موضوع المجموعة وتبادل المحادثات والخبرات .
المساعد الشخصي الخاص بمسنجر “M”: يقدم الآن القدرة على طلب الطعام من خلال delivery.com. على سبيل المثال، إذا كنت تتحدث مع الأصدقاء حول خيارات الطعام لوجبة العشاء، سيقترح M إجراء طلبية ويمكن إتمام العملية كلها داخل مسنجر بما في ذلك الطلبية الجماعية والدفع .
لعبة جديدة rich game play في مسنجر تشمل برمجيات الألعاب game bots وغيرها .
الردود الذكية، والتي تساعد “الصفحات” في الرد على الأسئلة الأكثر شيوعًا والتي تتلقاها الشركات الصغيرة، مثل ساعات العمل وإرشادات الوصول إلى موقع الشركة وبيانات الاتصال .
بروتوكول تسليم المهام هو طريقة جديدة للشركات للعمل مع مجموعة متنوعة من المطورين لتطوير تجارب مختلفة على مسنجر .
منصة تأثيرات الكاميرا
مجموعة من الأدوات الإبداعية المفتوحة التي تعطي للفنانين والمطورين القدرة على تصميم واستخدام مجموعة كاملة من التأثيرات عبر الكاميرا الجديدة من الفيس بوك، بدءًا من إطارات الصور البسيطة ، وصولًا للتأثيرات التفاعلية، والأقنعة، وغيرها الكثير باستخدام أحدث ما في تقنية الواقع المعزز .
تقنية تأثيرات الكاميرا الجديدة تتضم اثنين من البرامج الملحقة وهما استوديو الإطارات، وايه آر ستوديو. استوديو الإطارات هو أداة إبداعية على الانترنت، متاحة الآن على مستوى العالم، وهي تسمح للمستخدمين بتصميم الإطارات التي يمكن استخدامها إما كإطارات لصورة الصفحات الشخصية أو استخدامها مع الكاميرا الجديدة من فيس بوك. أما ايه آر ستوديو فهو متاح الأن كتطبيق بيتا، ويمكن استخدام الأداة لتصميم أقنعة، وكتابات نصية، والأطر المتحركة، وتأثيرات أخرى تتفاعل مع الحركة، والبيئة، أيضًا يمكن المستخدمين من اضافة تلك التأثيرات خلال البث المباشر .
بالإمكان التعرف أكثر على كيفية عمل التأثيرات الحية عبر ملاحظة اثنين من التطبيقات طرحها فيس بوك في خدمة البث المباشر: عبر تحديثات “ذيس أور ذات” و “جيفي لايف”. يقوم ايه آر ستوديو بتشغيل كل منهما، وهما مصممان للاستجابة لما يحدث خلال البث المباشر .
للمزيد اطلع على الفيدو .
دوائر المطورين
برنامج جديد للمطورين في جميع أنحاء العالم للتواصل والتعلم والتعاون مع المطورين المحليين الآخرين. وتعد “دوائر المطورين” برنامجًا مجتمعيًا بامتياز ويمكن الانضمام إليه مجانًا وهو متاح لأي مطور. وتتم إدارة كل دائرة للمطورين من قبل أعضاء المجتمع المحلي الذين يعملون كرؤساء لهذه الدوائر ويتولون مهمة تنظيم الأحداث على الأرض وإدارة مجتمع المطورين المحليين على الفيس بوك. وتشكل دوائر المطورين منتديات لتبادل المعرفة والتعاون وبناء أفكار جديدة والتعرف على أحدث التقنيات من الفيس بوك وغيره من رواد الصناعة الآخرين .
الرسم البياني للأماكن
يوفر إمكانية الوصول المجاني إلى البيانات عن أكثر من 140 مليون مكان حول العالم. وتتراوح هذه الأماكن من المطاعم والحدائق العامة إلى متاجر البيع بالتجزئة والشركات المحلية. وتشمل البيانات أسماء الأماكن والعناوين والصور، وتصنيفات المستهلك لهذه الأماكن على الفيس بوك وأكثر. ويمكن للتطبيقات استخدام هذه البيانات لإنشاء تجارب تستند إلى معرفة المواقع لمساعدة الأشخاص في التعرف على مزيد من المعلومات حول أماكن تواجدهم حتى يتمكنوا من اتخاذ قرارات صائبة بشأن وجهاتهم القادمة وما يجب فعله .
تعريف الهوية
إن كنت تملك تطبيق وإحدى برمجيات مسنجر المدمجة bot، يسهل عليك الآن التواصل مع نفس الشخص الذي يقوم باستخدامهما معاً،وتتيح لك واجهة برمجة التطبيقات الجديدة الربط بين هوية تسجيل الدخول إلى فيس بوك ورمز التعريف الخاص بمسنجر لتتمكن من خدمة عملائك بسلاسة عبر التجربتين .
تحليلات فيس بوك
منتج قوي ومجاني للوصول إلى معلومات غنية حول الخصائص الديمغرافية للجمهور وقياس وتقييم سلوك العملاء عبر القنوات. فقد أعلن عن قدرات جديدة مصممة لمساعدتك على فهم وتحسين رحلة العملاء الكاملة عبر القنوات التي تستخدمها للتفاعل مع العملاء مثل تطبيقك وموقعك على الإنترنت .
أداة الإحصائيات الآلية الجديدة تستخدم تقنية متقدمة للتعلم الآلي والذكاء الاصطناعي لتزويدك بإحصائيات وتحليلات قيمة. وباستخدام هذه الميزة الجديدة، ستطلع على إحصائيات مثل التغييرات في عمليات الشراء لإصدار جديد من تطبيقك، أو أنماط مختلفة للتفاعل لدى الأشخاص في مدن مختلفة .
