أعلنت شركة مايكروسوفت Microsoft يوم أمس الجمعة أنها نشرت إصلاحًا كاملًا لمشكلة اختفاء الاختصارات في نظام التشغيل ويندوز Windows.
وتسبّبت المشكلة في اختفاء اختصارات كل التطبيقات من قائمة ‘ابدأ’ أو شريط المهام.
وأكّدت الشركة أنّ هذه المشكلة حدثت بسبب التحديث الأخير لطرق الكشف عن التهديدات في برنامج الحماية Microsoft Defender.
وأثّرت المشكلة على الشركات والمؤسسات التي تستخدم كلاً من Microsoft 365 و Defender للحماية من البرامج الضارة والفيروسات والتهديدات الأخرى.
ولحسن الحظ فإن المستخدمين العاديين لم يتأثّروا بهذه المشكلة.
وحاول مسؤولو تكنولوجيا المعلومات التحايل على المشكلة في وقت سابق من اليوم عن طريق تعيين قاعدة ‘حظر مكالمات Win32 API من وحدات ماكرو Office’ للتدقيق فقط.
ومع ذلك فقد استغرق الأمر عدة ساعات حتى تم نشر الإصلاح من قبل الشركة من خلال إصدار تحديث المعلومات الأمنية 1.381.2164.0، إلّا أنه لم يكن كما يجب.
حيث أن هذا الإصلاح لا يستعيد الاختصارات المحذوفة مسبقاً، ويقتصر دوره على منع حدوث المشكلة مستقبلاً.
وبالتالي سيضطر المستخدمون إلى إعادة إنشاء هذه الاختصارات، أو استعادتها من خلال طرق أخرى.