ظهور مشكلة الضغطات الوهمية على بعض شاشات OnePlus 7 Pro

يُعد هاتف OnePlus 7 Pro واحداً من أفضل هواتف النصف الأول من العام وأكثرها قوّة، وهو ما أكّدته نتائج اختبارات المتانة والكاميرا والشاشة الأخيرة على الجهاز، فضلاً عن اختبارات الأداء التي أثبت فيها الهاتف الجديد قوته.

كان سعر الهاتف الجديد هو نقلة نوعية في سياسة التسعير التي تتبعها شركة OnePlus والتي اعتدنا على أسعارها المناسبة والمنافسة، لذلك عندما يزداد السعر فإنك تتوقع الحصول على هاتف بمواصفات عالية وبجودة تصنيع عالية تنفي حدوث أية مشاكل.

بالنسبة للمواصفات، فقد حقق الهاتف هدفه بامتلاكه لأفضل المواصفات التقنية الموجودة في ساحة الهواتف المحمولة، لكن بالنسبة لظهور المشاكل، فإنه للأسف لدينا هنا بعض الأخبار السيئة.

عبّر العديد من المستخدمين الذين قاموا بشراء الهاتف مؤخراً عن استغرابهم من وجود ضغطات وهمية على شاشة الهاتف كما لو أن هنالك شخص ما يضغط بإصبعه على الشاشة.

وعلى ما يبدو فإن هذه الحادثة هي عبارة عن مشكلة في الشاشة لأن تلك الضغطات الوهمية كانت تحدث دون أن يضغط أحد على الشاشة، وفي بعض الحالات حدثت عندما كان الهاتف في وضع الخمول.

ردّت OnePlus سريعاً على ظهور تلك المشكلة في أهم هواتفها وأغلاها ثمناً، وقالت أنها تلقت التقارير اللازمة وأنها على دراية كاملة بالمشكلة وستتعامل معها كأولوية قصوى حتى تصل إلى الحل.

الجدير بالذكر أن المشكلة لم تظهر على جميع وحدات الهواتف، ولكن نأمل فقط أن تكون تلك الضغطات الوهمية مجرد مشكلة يمكن حلّها من خلال تحديث عاجل، وإلا فإن المشكلة ستدل على وجود خطأ ما في شاشة الهاتف.

الأمر الذي سيكون محرجاً جداً للشركة التي اعتمدت على الشاشة كونها من أقوى نقاط التسويق للهاتف، فضلاً عن كونها أوّل شاشة OLED تدعم معدل تحديث 90 هرتز.

بحسب التقارير التي تحدثت عن المشكلة، فإن الضغطات الوهمية قد ظهرت بشكل واضح عند استخدام تطبيق CPU-Z، ولكن بعض المستخدمين الآخرين واجهوا نفس المشكلة في تطبيقات الرسائل والتطبيقات الأخرى.

من المتوقع أن تصل الشركة للحل خلال الأيام القليلة القادمة إما من خلال إرسال تحديث طارئ أو استبدال الوحدات التي تعاني من هذه المشكلة.

مقالات قد تعجبك:

كيفية إظهار لوحة الطبقات Layers أو أي لوحة أخرى في الفوتوشوب عند اختفائها
كيفية فتح صفحة ويب عندما لا تعمل
ما هي ملفات MOBI ؟ وكيف يمكن فتحها؟
كيفية استعادة الملفات المحذوفة على نظام ماك macOS
لم وكيف تؤذي الماء الأجهزة الإلكترونية؟

يوتيوب توقّف عن العمل لمدة ساعة ونصف بشكل مفاجئ

كثيراً ما تعاني بعض المواقع من مشاكل تقنية تؤدي إلى خروجها عن الخدمة في بعض الأحيان، لكن عادةً فإن هذا الأمر يثير الكثير من الضجة في حال حدث في موقع كبير بحجم موقع يوتيوب YouTube.

يسجّل الموقع ملايين المشاهدات لمقاطع الفيديو كل يوم في حين ترفع أعداد هائلة من أصحاب القنوات ومنشئي المحتوى مقاطع فيديو إبداعية في قنواتهم.

وبالتالي فإن خروج الموقع عن العمل في أي دقيقة من دقائق اليوم فإنه سيؤثر بشكل كبير على الزائرين والمستخدمين.

للأسف، فإنه في يوم الأمس خرج موقع يوتيوب عن العمل بشكل مفاجئ لمدة ساعة ونصف تقريباً، وهو الأمر الذي لاحظه بعض المستخدمين في مناطق مختلفة.

احتاجت الشركة حوالي ساعة ونصف لإصلاح العطل الطارئ، حيث قام حساب يوتيوب الرسمي على تويتر بالتغريد ليعلن للمستخدمين أن الموقع عاد إلى العمل.

وعلى عكس الخطأ الكبير الذي حصل في تشرين الأول من العام الماضي والذي تسبب بخروج الموقع عن العمل لدى جميع المستخدمين في العالم، فإن العطل الأخير لم يؤثر إلا على بعض المستخدمين.

بالنسبة للمستخدمين الذين ظهر العطل لديهم، فقد شاهدو صفحة الموقع بشكل غريب، حيث ظهرت بعض الأكواد البرمجية في بعض الأحيان، في حين ظهر للبعض الآخر مربعات فيديو فارغة.

الجدير بالذكر أن الشركة لم تفسّر سبب حدوث العطل ولم تخرج ببيان رسمي لتوضيح ما حدث، بل اكتفت بإعلام المستخدمين أن الموقع عاد للعمل بصورة طبيعية.

مقالات قد تعجبك:

كيفية استخدام ميزة التصفح المتخفي الجديدة في يوتيوب
كيف تربح قنوات اليوتيوب المال؟
كيفية ضبط مخرج وشدة الصوت بشكل منفصل للبرامج في ويندوز 10
لماذا تحسن إعادة التشغيل من أداء الهاتف وتحل المشاكل العامة؟
ما هو أفضل مضاد فيروسات لأجهزة آيفون ؟

ازدياد عدد هواتف Mate 20 Pro المتأثرة بمشكلة الشاشة

من الأمور المحرجة لأي شركة كانت ظهور مشاكل في أجهزتها الرائدة التي سوّقت لها كثيراً وتحدّت من خلالها باقي الشركات وراهنت كثيراً على قوة تلك الأجهزة وفخامتها.

شركة هواوي Huawei الصينية المعروفة بأسلوبها المبالغ في الإعلان والتسويق واعتمادها على الأرقام والمقارنات، تعيش اليوم وسط أزمة بعد ظهور مشكلة مزعجة في هاتفها المدلل Mate 20 Pro الذي وظّفت له الشركة حملة إعلانية ضخمة.

الهاتف المتطور والأنيق والمزدحم بالميزات والتقنيات الجديدة بدأ يعاني من أيام قليلة من ظهور ضوء أخضر غريب في شاشته وخاصة في منطقة الحواف المنحنية.

حيث ازدحمت المنتديات والشبكات الاجتماعية في الفترة الأخيرة بمشاركات المستخدمين الغاضبين الذين تفاجأوا بظهور الضوء الأخضر في شاشات أجهزتهم الجديدة.

التزمت شركة هواوي الصمت طيلة الفترة الماضية، لكن بعد ازدياد عدد التقارير التي تحدّثت عن المشكلة، اضطر مدير منتديات الشركة في المملكة المتحدة إلى إصدار بيان عام لم يقدّم أي فائدة حقيقية للمتأثرين بالمشكلة.

حيث جاء في البيان:

يستخدم جهاز Mate 20 Pro شاشة OLED مرنة رائدة في الصناعة تتميز بحواف منحنية ذات تصميم خاص للحصول على تجربة بصرية محسنة وحمل مريح، هذا قد يؤدي إلى تغيير اللون عند النظر إليه من زوايا مختلفة.

في ظروف الإضاءة الخافتة للغاية وعندما يكون سطوع الشاشة منخفضاً جداً أو عند استخدام خلفيات داكنة، يمكن أن تكون هذه الاختلافات كبيرة، إذا أثرت هذه التغيرات على الاستخدام العادي، فإننا ننصحك بأخذ الهاتف إلى مركز خدمة عملاء معتمد للحصول على المساعدة.

على الرغم من أن البيان السابق لم يكن رسمياً ولم يصدر بشكل مباشر عن الشركة، إلا أنه أثار غضب المستخدمين باعتبار أنه قام بتوصيف المشكلة ضمن الحالات الطبيعية للشاشات المنحنية من نوع OLED.

يبدو أن المشكلة تظهر عندما تكون الخلفية رمادية داكنة أو في بعض الحالات عندما تكون بيضاء، كما أنها مرتبطة أيضاً بسطوع الشاشة، فإذا كنت في بيئة مظلمة فإن التغير في اللون يصبح مرئياً إلى حد كبير وهو موجود فقط حول الحواف.

ووفقاً للمستخدمين، فإن المشكلة منتشرة على نطاق واسع بين الأجهزة المزودة بشاشات OLED من شركة LG، في حين أن الأجهزة المزوّدة بشاشات من شركة BOE لا تعاني من مشكلات مماثلة.

مساء يوم الأمس، أصدر فرع الشركة الرسمي في فنلندا بياناً رسمياً قال فيه أن الأجهزة المتأثرة بالمشكلة سيتم استبدالها ضمن المركز، وطلب من المستخدمين الذي يعانون من ظهور الضوء الأخضر اصطحاب أجهزتهم إلى مراكز الشركة.

من المتوقع أن تعلن المراكز الرسمية في باقي الدول عن بيانات مماثلة، حيث أن ازدياد أعداد الشاشات المتضررة لن يسمح للشركة بتوصيف المشكلة ضمن الحالات الطبيعية.

وبالتالي ستجد الشركة نفسها مجبرة على الخروج ببيان رسمي موحّد، لكن قد يكون سبب التأخر بإصدار البيان هو التحقيقات التي تجريها الشركة لمعرفة السبب الحقيقي وراء ظهور المشكلة.

مقالات قد تعجبك:

ما هو معدل تحديث الشاشة؟ وكيف يتم تغييره؟
كيفية كسر سرعة Overclock معالج كرت الشاشة
هل يمكن إنشاء واستخدام حساب فيس بوك باسم وهمي ؟
ما هي عملية ضغط الملفات ؟ وكيف تتم ؟
طرق العمل المشترك المتوفرة بين ويندوز 10 وبين هواتف أندرويد أو آيفون

جوجل اعتذرت عن توقّف يوتيوب عن العمل لأكثر من ساعة

لا شك أن موقع يوتيوب YouTube المخصص لمشاركة مقاطع الفيديو هو واحد من أهم وأضخم المواقع على شبكة الإنترنت على الإطلاق، حيث يُعتبر منصة ضخمة وكاملة لمشاهدة مقاطع الفيديو.

وبالتالي من الصعب جداً أو من المستحيل أن نتخيل مرور ثانية واحدة من الوقت دون تواجد الكثير والكثير من المستخدمين على تلك المنصة.

فضلاً عن تحول الموقع إلى أكثر من مكان مخصص لمشاهدة مقاطع الفيديو، حيث أصبح بيئة عمل متكاملة يعمل من خلالها الكثير من أصحاب القنوات ليلاً نهاراً من أجل كسب المال.

فما الذي يمكن أن يحدث عندما يخرج موقع بهذا الحجم عن العمل لمدة ساعة من الزمن أو أكثر؟

في الحقيقة فإن ذلك لم يعد افتراضاً بل حقيقة قائمة، حيث تفاجئ مستخدمو منصة مشاركة مقاطع الفيديو الشهيرة يوتيوب بتوقف مفاجئ عن العمل في ساعات الفجر الأولى من صباح يوم الأربعاء.

في الساعة 04:15 فجراً بتوقيت دمشق (02:15 بتوقيت جرينتش)، ظهر لبعض المستخدمين الذين حاولوا الدخول إلى الموقع رسالة تفيد بوجود خطأ في يوتيوب، وازداد تأثير المشكلة ليصل إلى عدد هائل من المستخدمين حول العالم.

آلاف التقارير والمنشورات تم رفعها فوراً إلى منتديات التواصل الاجتماعي للتساؤل عن سبب خروج الموقع عن العمل بهذا الشكل المفاجئ.

في حين أن فريق يوتيوب الرسمي على تويتر كان يحاول جاهداً الرد على سيل من الاستفسارات التي وردت إليه، ومن الواضح أن المشكلة لم تكن واضحة لفريق الموقع في بداية الأمر.

في الساعة 04:41 فجراً، نشر حساب يوتيوب الرسمي على موقع تويتر تغريدة اعترف فيها بحدوث مشكلة تقنية ضمن الموقع دون تحديد سبب التوقف المفاجئ عن العمل.

لم يستطع المسؤولون في الشركة إصلاح الخطأ ضمن مدة قصيرة، حيث مرّ من الزمن أكثر من ساعة ولم تظهر أي نتيجة تفيد بإصلاح الخلل المفاجئ.

وشكّلت هذه المدة واحدة من أكبر الفترات الزمنية التي يمكن لموقع كبير بحجم يوتيوب أن يخرج فيها عن العمل بشكل تام، حيث أن ملايين المشاهدات يتم احتسابها كل ساعة.

والأسوأ من ذلك أن الخلل المفاجئ قد وصل إلى خدمات YouTube TV و YouTube Music التي تمتلك ملايين المستخدمين.

وبعد مرور ساعة و 45 دقيقة على بدء تأثر المستخدمين، نشر فريق يوتيوب تغريدة جديدة قال فيها أن الموقع عاد للعمل بصورة طبيعية، وطالب المستخدمين بإرسال تقارير عن أية مشاكل جديدة قد تحدث.

رفضت جوجل حتى الآن تقديم أية معلومات عن سبب حدوث هذا العطل، واكتفت بالقول أنها ستعمل على التحقيق في الأمر لتجنب تكرار ما حدث.

مقالات قد تعجبك:

كيفية استخدام ميزة التصفح المتخفي الجديدة في يوتيوب
كيف تربح قنوات اليوتيوب المال؟
لمَ تعلو الانفعالات الخرقاء وجوه الجميع في صور مقاطع يوتيوب ؟!
كيفية مشاهدة فيديوهات يوتيوب بالتزامن مع أصدقائك
ما هو سيرفر 1.1.1.1 من Cloudflare؟ وهل عليك استخدامه؟