جوجل اعترفت بتتبعها للمستخدمين حتى مع إلغاء ميزة سجل الموقع

قامت شركة جوجل Google مؤخراً بتحديث صفحة المساعدة لميزة سجل الموقع الخاصة بها للاعتراف بحقيقة أن الشركة لا تزال تتعقب المستخدمين.

حيث يمكن للشركة تعقّب مستخدميها من خلال استخدام خدماتها مثل خرائط جوجل، وتحديثات الطقس، وبحث المتصفح، وذلك وفقاً لتقرير من وكالة أسوشيتد برس.

في تقرير الوكالة ذُكر أنه تم تحديث صفحة المساعدة لإعداد سجل الموقع لتوضيح أن هذا الإعداد لا يؤثر على خدمات الموقع الأخرى على جهازك.

كما أن تحديث الصفحة الآن يوضّح بأنه قد يتم حفظ بعض بيانات الموقع كجزء من نشاط المستخدم على بعض الخدمات، مثل البحث والخرائط.

وكانت وكالة أسوشيتد برس قد ذكرت في وقت سابق من هذا الأسبوع بأن شركة جوجل لا تزال تتعقّب المستخدمين الذين عطلوا ميزة سجل الموقع.

وقالت الوكالة في تقريرها السابق أنه في حين كانت الشركة قد زعمت في الأصل أن مع إيقاف سجل الموقع، لن يتم تخزين الأماكن التي تذهب إليها.

إلا أنه في الواقع كل ذلك كان يحدث، حيث أن الشركة لم تعد تضيف مواقع المستخدم وحركاته إلى ميزة الخط الزمني الخاص به، ولكنها كانت لا تزال تتبع المستخدمين من خلال وسائل أخرى.

لم تغير جوجل من سياستها، وإنما ما تغيّر هو طريقة شرح الميزة الجديدة على صفحة المساعدة لتعكس اعترافاً جديداً من الشركة لما يحدث بدقة.

في حين أن ميزة إلغاء سجل الموقع لن تمنع جوجل من تتبعك فعلياً، لكن يمكن للمستخدمين إيقاف ذلك عن طريق تعطيل خيار أنشطة المستخدم Web and App Activity الذي يتم تمكينه افتراضياً.

يمكنك إيقاف تشغيل هذا الخيار، ولن تتمكن جوجل من تخزين بيانات الخرائط وعمليات البحث الخاصة بك وتعقبها بعد الآن.

للانتقال إلى هذا الخيار، تأكد من قيامك بتسجيل الدخول إلى جوجل ثم اضغط هنا.

مقالات قد تعجبك:

ما هو قانون الخصوصية GDPR؟ وكيف يؤثر على الشركات والمستخدمين؟
ما هي إعدادات الخصوصية في فيس بوك و لمَ عليك أن تهتم ؟
لماذا يظهر متصفح كروم رسالة غير آمن في بعض المواقع؟
كيفية مسح سجل البحث في Bing
ما هي تقنية تتبع الأشعة Ray Tracing المستخدمة في الألعاب؟

السلطات الهندية هددت آبل بحظر هواتف الآيفون في البلاد

على ما يبدو فإن الخلاف بين شركة آبل Apple المصنّعة لهواتف الآيفون وهيئة TRAI الهندية المسؤولة عن تنظيم شبكة الاتصالات في الهند قد وصل إلى أعلى مستوياته.

حيث من المحتمل أن يصل الخلاف بين الطرفين إلى حظر جميع هواتف آيفون في البلاد العام القادم، والسبب هو مكافحة الرسائل المزعجة.

عملت هيئة TRAI على إطلاق تطبيق يسمى DND والمتوافر الآن بنسخته DND 2.0، حيث يعمل هذا التطبيق على حظر المكالمات والرسائل المزعجة والمزيفة المنتشرة في البلاد.

بالنسبة لشركة جوجل Google وهواتف الأندرويد، فقد تواجد التطبيق بالفعل على متجر جوجل بلاي دون أية مشاكل تُذكر على الرغم من تقييم التطبيق الضعيف.

لكن بالنسبة لشركة آبل فقد امتنعت عن الموافقة على إدراج التطبيق ضمن متجرها الرسمي App Store الأمر الذي سبب خلافاً كبيراً مع هيئة TRAI.

قالت آبل أن التطبيق لا يلتزم بشروط وقيود الخصوصية التي تفرضها قواعد المتجر، لأنه يعمل على تسجيل ومراقبة رسائل ومكالمات المستخدمين وهو ما يتعارض مع قواعد الخصوصية التي تتعامل معها آبل بصرامة.

لكن هذا التبرير لم يكن مقنعاً للسلطات الهندية التي ترى في التطبيق الوسيلة الأفضل من أجل مكافحة الرسائل والمكالمات المزعجة.

الأمر الذي دفع هيئة الاتصالات إلى التلميح بخيار الحظر النهائي لهواتف آيفون في البلاد من قبل شركات الاتصال المحلية مثل Airtel و Vodafone و Jio إذا لم تتراجع آبل عن موقفها.

وقالت هيئة الاتصالات الهندية في بيان لها أنه في غضون ستة أشهر فإنه من المحتمل إيقاف كل هاتف لم يعمل على تثبيت وتشغيل التطبيق.

وتأخذ شركة آبل موضوع الخصوصية المتعلقة ببيانات مستخدميها بكثير من الجدية والاهتمام، وخاصةً في حالة انتهاك قواعد الخصوصية من قبل الحكومات.

حتى أن مكتب التحقيقات الفيدرالي الأمريكي قد اضطر في وقت سابق إلى الطلب رسمياً من آبل للمساعدة في فتح الآيفون الخاص بالمتهم في حادثة إطلاق النار في San Bernardino.

بالنسبة للخلاف الحالي بين شركة آبل وهيئة الاتصالات الهندية فقد يتم التوصل إلى حل بحسب المتابعين مع الإعلان عن تحديث نظام iOS 12 في خريف هذا العام.

حيث وضعت شركة آبل في النظام القادم ميزات جديدة تستخدم الخوارزميات الذكية والتعلم الآلي للتعرف على الرسائل غير المرغوب فيها وحظرها.

الأمر الذي يساعد في إقناع هيئة الاتصالات الهندية بأن هواتف الآيفون لن تكون بحاجة إلى تثبيت وتشغيل التطبيق الرسمي DND.

من المؤكد أن آبل ستسعى لحل الخلاف بأقل الخسائر الممكنة خاصةً مع النتائج السيئة التي حققتها الشركة من حيث المبيعات في السوق الهندي الذي يُعتبر من أهم الأسواق العالمية.

مقالات قد تعجبك:

كيفية إجراء المكالمات هاتفية عبر جهاز ماك من خلال الآيفون
كيفية تسجيل المكالمات الهاتفية في هاتفك الأندرويد
ما هو أفضل مضاد فيروسات لأجهزة آيفون ؟
هل سيرن منبه آيفون إن كان في الوضع المغلق أو الصامت أو عدم الإزعاج؟
أفضل تطبيقات الهواتف الذكية لإرسال الأموال

نظام iOS 12 سيرسل الموقع تلقائياً عند الاتصال بالطوارئ

أعلنت شركة آبل Apple اليوم عن ميزة جديدة لتحديث iOS 12 الرئيسي القادم في خريف هذا العام، هذه الميزة هي مشاركة الموقع التلقائي للمتصل مع مركز خدمات الطوارئ عند الاتصال بهم.

إن الغرض من هذه الميزة المضافة هو تقليل أوقات الاستجابة للطوارئ من خلال تبسيط عملية جمع المعلومات.

حيث يُعتبر تحديد موقع المتصل بخدمة الطوارئ من أصعب المراحل وأكثرها حساسية في الظروف الطارئة، نظراً لعدم قدرة المتصل على تحديد موقعه بدقه أو عدم قدرته على ذكر الموقع نتيجة الوضع الطارئ.

وقد لاحظت شركة آبل أن ما يقرب من 80% من مكالمات الطوارئ في الولايات المتحدة يتم إجراؤها من جهاز جوّال.

حيث أن البنية الأساسية القديمة جعلت من الصعب على مراكز الطوارئ الحصول بسرعة على موقع المتصل.

ستعمل شركة آبل على تطبيق الميزة في مرحلتها الأولى في الولايات المتحدة الأمريكية، وسيتم التعرف على موقع المتصلين من هواتف الآيفون إلى مراكز الطوارئ 911 المنتشرة في البلاد.

يعتمد هذا التغيير في تحديث iOS 12 على نظام يدعى HELO والذي تم إطلاقه في عام 2015، وسيتم دمجه مع البرامج الحالية على أنظمة مراكز عديدة من مراكز الطوارئ 911 بمساعدة شركة RapidSOS المخصصة للطوارئ.

وقال Rob McMullen رئيس الجمعية الوطنية لرقم الطوارئ: هذا من شأنه تسريع نشر الجيل التالي من مراكز 911 للجميع.

وقد أكدت الشركة في إعلانها اليوم أن مشاركة الموقع للمتصل بخدمة الطوارئ لن تتعارض مع قواعد الشركة الصارمة فيما يتعلق بحماية بيانات المستخدمين.

حيث قالت الشركة تعليقاً على هذا الموضوع أن البيانات المتعلقة بموقع المستخدم ستُستخدم فقط من أجل الإسراع بتقديم الخدمة اللازمة إليه، ولن يتم استخدامها لأي غرض آخر غير طارئ.

مقالات قد تعجبك:

كيفية تفعيل خدمات الطوارئ في هواتف آيفون من أجل الحماية
ما هو أفضل مضاد فيروسات لأجهزة آيفون ؟
كيفية التقاط الصور باستخدام سيري
كيفية تحرير المساحة في أجهزة الآيفون و الآيباد
كيفية استخدام ميزة 3D Touch في أجهزة آيفون

فيسبوك يعترف بأن مشكلة رسائل الـSMS سببها ثغرة برمجية

أثارت مؤخراً قضية إرسال موقع فيسبوك رسائل نصية وإعادة نشر الردود عليها على الحسابات الشخصية الكثير من الضجة حول هذه الميزة الغريبة التي سببت إزعاجاً للمستخدمين، ولم تتأخر الشركة بالرد، حيث اعترفت أن رسائل الإشعارات التي يتم إرسالها إلى أرقام الهواتف المشتركة بميزة التحقق بخطوتين سببها ثغرة برمجية.

يستخدم فيسبوك الرقم الآلي 362-65 أو السلسلة المحرفية FBOOK كرقم خاص بعملية التحقق بخطوتين، والتي تّعتبر طريقة آمنة لتأكيد هوية المستخدم من خلال إرسال رمز رقمي إلى جهاز ثانوي يمكن للمستخدم الوصول إليه كهاتفه المحمول، لكن المشكلة حدثت عند قيام الرقم الآلي بإرسال رسائل إشعارات إلى أرقام الهواتف دون موافقة أصحابها، وعندما حاول البعض إيقاف هذه الرسائل عن طريق الرد عليها، فإن تلك الردود تم إعادة نشرها على حساباتهم الشخصية كمنشورات تحديث الحالة.

المسألة التي بقيت عدة أشهر وربما أكثر دون اكتشاف، أصبحت اليوم من أكثر القضايا التي تم توجيه الانتقاد بسببها إلى إدارة موقع فيسبوك، وخاصة بعد أن تحدث عنها بشكل مفصّل مهندس البرمجيات Gabriel Lewi على حسابه على موقع تويتر وتابع بعده الناقد التقني البارز والباحث في علم الاجتماع Zeynep Tufekci بتوجيه الانتقادات لسلوك الموقع غير الأخلاقي معتبراً أن رسائل إشعارات ميزة التحقق بخطوتين كانت مقصودة من أجل تعزيز مشاركة المستخدمين على الموقع.

وقال كبير موظفي الأمن Alex Stamos في إدارة فيسبوك: نأسف على أي إزعاج تسببت به هذه الرسائل، سنعمل على ضمان عدم تلقي الأشخاص المشتركين في ميزة التحقق بخطوتين أية إشعارات غير متعلقة بموضوع المصادقة والأمان إلا إذا اختاروا هذا الموضوع بأنفسهم، وسينطبق الشيء نفسه على اللذين اشتركوا بالميزة مسبقاً وتعرضوا للإزعاج من تلك الرسائل، وأعيد التأكيد أن هذه القضية لم تكن مقصودة، بل كانت نتيجة ثغرة برمجية.

ويبيّن Alex Stamos بأن الخطأ حصل بسبب ميزة إرسال الإشعارات عبر الرسائل القصيرة والتي كان يعتمد عليها الموقع قديماً قبل ظهور الهواتف الذكية، معتبراً أن الميزة أصبحت أقل أهمية في الوقت الحالي، وستعمل الإدارة على إهمالها قريباً.

 

مقالات قد تعجبك:
مؤسس الفيسبوك يعترف بالأخطاء التي ارتكبها
استخدام فيسبوك ينخفض مع بدء تطبيق التغييرات الجديدة
فيسبوك يحظر جميع الإعلانات المتعلقة بالعملات الرقمية
فيسبوك سيبدأ بعرض منشورات تجارية أقل والتركيز على منشورات العائلة والأصدقاء
فيسبوك تجعل من السهل اخفاء وجهك عن خاصية التعرف على الوجه

ميزة معيوبة في فيس بوك تسبب نشر ردود غير مرغوبة

تلقّى نظام التحقق بخطوتين الخاص بموقع فيسبوك two-factor authentication والذي يُعرف اختصاراً بـ 2FA الكثير من الانتقادات في الفترة الأخيرة بسبب إمكانية قيامه ببعض الأمور المزعجة والتي لم يلاحظها أحد خلال الفترة السابقة.

لكن مهندس البرمجيات Gabriel Lewis نشر مؤخراً على حسابه على موقع تويتر أن فيسبوك يقوم باستعمال نفس رقم الهاتف الذي يقدّمه المستخدم خلال اشتراكه بنظام التحقق بخطوتين من أجل إرسال إشعارات لصاحب الرقم حول أنشطة ومنشورات الأصدقاء على الموقع حيث تُعتبر هذه الرسائل مزعجة لكثير من المستخدمين، علماً أن فكرة التحقق بخطوتين هي من أجل تقديم طريقة آمنة لتسجيل الدخول إلى الموقع من خلال طلب تأكيد ثانوي لهوية المستخدم.

أما الأسوأ من ذلك فيأتي إذا قمت بالرد على الرسالة، حيث سيقوم الموقع بإعادة نشر الرد المرسل على صفحتك الشخصية! فعلى سبيل المثال إذا قمت بإرسال جملة Please Stop! كرد على رسائل الإشعارات، فأن الموقع سيعيد وبشكل تلقائي نشر عبارة Please Stop! على حسابك الشخصي، حيث تم التأكد أن هذا السلوك الغريب من الموقع يأتي مع أي رد تقوم بإرساله، الأمر الذي اشتكى منه عدد من المستخدمين حيث قال البعض أن تطبيق Instagram يقوم هو الآخر باستعمال رقم الهاتف الخاص بعملية التحقق بخطوتين من أجل إرسال رسائل الإشعارات للمستخدمين.

ويواجه موقع فيسبوك في الوقت الحالي عدداً من الدعاوى الجماعية التي تتهمه بانتهاك اتفاقية حماية المستهلك TCPA والتي تنص على أنه لا يجوز لأي شركة الاتصال بك عن طريق الرسائل دون الحصول على إذن صريح أولاً، حيث يشتكي بعض المستخدمين بأن موقع فيسبوك يستمر بإرسال الرسائل المزعجة لهم حتى بعد إلغاء خاصية الحصول على الإشعارات من خلال الهاتف المحمول، الأمر الذي يُعد انتهاكاً لخصوصية المستخدم ومسبّباً لإزعاجه.

https://twitter.com/FrancescoSTL/status/963905929610608643

من غير الواضح فيما إذا كانت هذه السلوكيات المزعجة من الموقع هي أخطاء في تصميم النظام وبرمجته، وخاصة قيام الموقع بإعادة نشر الردود المرسلة إليه على حساب المرسل، لكن قيام الموقع باستخدام أرقام الهاتف الخاصة بالمستخدمين من أجل محاولة جذبهم لرؤية منشورات أصدقائهم دون الحصول على إذن منهم هو بالتأكيد أمر مخالف قد يتسبب برفع دعاوي قضائية على إدارة الموقع.

ممثل موقع فيسبوك وفي تصريحاته الأخيرة لم يتطرق لمشكلة نشر الردود على حسابات المستخدمين، لكنه وعدَ بأن الشركة سوف تبحث في قضية الرسائل النصية والإزعاج الذي تسببه للمستخدمين، موضحاً أنه بإمكان المستخدم أن يستعمل مولّد الرمز code generator على الموقع في نظام التحقق بخطوتين إذا لم يرغب بتقديم رقم هاتفه المحمول ضمن البيانات الأساسية.

 

مقالات قد تعجبك:
مؤسس الفيسبوك يعترف بالأخطاء التي ارتكبها
استخدام فيسبوك ينخفض مع بدء تطبيق التغييرات الجديدة
فيسبوك يحظر جميع الإعلانات المتعلقة بالعملات الرقمية
فيسبوك سيبدأ بعرض منشورات تجارية أقل والتركيز على منشورات العائلة والأصدقاء
فيسبوك تجعل من السهل اخفاء وجهك عن خاصية التعرف على الوجه

خطوات جديدة من غوغل لحماية مستخدمي أندرويد

قامت غوغل Google بالعديد من الإجراءات من أجل حماية مستخدمي الأندرويد Android من البرمجيات الخبيثة و الإعلانية . حيث قامت مؤخراً بوضع قوانين جديدة تمنع التطبيقات من إظهار الإعلانات على شاشة القفل ، و التي كانت تصر بشدة على المستخدم أن يقوم بتحميل تطبيقات غير مرغوبة أو أن يشارك معلومات لايرغب بمشاركتها .

و الآن فقد أعلنت غوغل Google أنها ستقوم بإيقاف التطبيقات التي تتطلب معلومات غير مطلوبة لعملها .

فريق التصفح الآمن  Safe Browsing  يعمل على تجهيز قيود جديدة على كيفية جمع بيانات المستخدم من قبل التطبيقات . حيث أصبح – و بحسب السياسة الجديدة – يجب على التطبيقات أن تقوم بإظهار سياسية الخصوصية الخاصة بها و أن يحصلوا على موافقة المستخدم من أجل مشاركة بياناته ، و هذا الأمر سيطبق على كل شيء بدءا من رقم الهاتف حتى قائمة التطبيقات المنصبة على الهاتف .

و يتوجب على التطبيقات التي تقوم بجمع و إرسال معلومات أو بيانات شخصية لا يحتاجها التطبيق من أجل عمله أن تخبر المستخدمين أولا عن كيفية استخدام هذه المعلومات و أن تحصل على موافقته ثانيا .

و هذه القيود الجديدة ستطبق على كل وظائف التطبيق فمثلاً إذا كان التطبيق يريد إرسال تقارير تحليلية أو تقارير الأعطال فإنه لن يتمكن من إرسال قائمة الحزم المنصبة و غير المتعلقة بالتطبيق ما عدا إذا حصل على الأذونات اللازمة من قبل المستخدم .

و الأمر الجيد هنا هو أن هذه القيود لن تقتصر على التطبيقات المحملة من قبل المتجر جوجل بلاي Google Play ، بل ستشمل جميع التطبيقات بغض النظر عن مصدرها .

و في حال لم يلتزم التطبيق بهذه السياسة الجديدة فإن حماية جوجل بلاي Google Play Protect ستظهر تحذيراً عندما يحاول التطبيق جمع البيانات من غير إذن المستخدم ، كما ستقوم غوغل بإصدار صندوق تحذير أحمر عندما تقوم بزيارة موقع يقوم بالترويج لتطبيق سيء أو عديم الجدوى .

و يملك مطورو البرامج مهلة 60 يوماً من أجل تطبيق هذه السياسة على تطبيقاتهم قبل أن تقوم غوغل بتحذير المستخدمين منها ..