أجرى مارك زوكربيرج Mark Zuckerberg الرئيس التنفيذي لشركة فيسبوك Facebook مكالمة هاتفية اليوم مع الصحفيين.
وذلك للإجابة على الأسئلة المتعلقة بالتغييرات الشاملة التي أجرتها الشركة لمنصة تطوير تطبيقات الطرف الثالث.
بالإضافة إلى الكشف عن أن ما يصل إلى 87 مليون مستخدم – وليس 50 مليون كما كان يُعتقد سابقاً – قد تم إساءة استخدام بياناتهم الشخصية من قبل شركة تحليل البيانات Cambridge Analytica.
سأل Will Oremus مراسل مجلة Slate عما إذا كان الرئيس التنفيذي نفسه قد استخدم تطبيقات مثل التطبيق الذي صممه أستاذ علم النفس في جامعة كامبريدج Aleksandr Kogan.
والذي أطلق عليه اسم thisisyourdigitallife، هذا التطبيق استحوذ على بيانات حوالي 270 ألف مستخدم مع جميع أصدقائهم، ليقوم Aleksandr Kogan بعد ذلك بتعبئة هذه البيانات وبيعها.
كان جواب الرئيس التنفيذي صريحاً حيث ردّ قائلاً: أستخدم الكثير من التطبيقات، أنا مستخدم قوي للإنترنت.
لكن على ما يبدو فإن استخدام الرئيس التنفيذي للإنترنت يرافقه الكثير من التدابير الوقائية.
وهنا نتذكر الصورة التي قام بنشرها قبل فترة والتي يظهر فيها شريط لاصق يغطي كاميرا الويب الخاصة بحاسوبه الشخصي.
الشريط اللاصق يغطي الكاميرا الأمامية
وتم توجيه الانتقادات من قبل الصحفيين للرئيس التنفيذي بسبب اختصار تصريحاته خلال المناقشات الجدية لمواضيع نزاهة الانتخابات وخطاب الكراهية وخصوصية البيانات.
في حين كُتبت على موقع تويتر عشرات التغريدات الساخرة من تصريح مارك زوكربيرج بأنه مستخدم قوي للإنترنت.
منذ بضعة أيام تحادثني صديقة لي عن أنها رأت في صندوق الوارد عندها على المسنجر، أنها قامت بإرسال ملف rar لشخص وأخبرته بأن جميع المعلومات المطلوبة موجودة بهذا الملف، وأن كلمة المرور لفك الضغط هي *****، ليردّ عليها الطرف الثاني من المحادثة بـ OK.
هذا النوع من الرسائل سيدفع المستخدم بالتأكيد لتنزيل الملف، وفك الضغط، وعندها ستقع المصيبة. لأن ملفاً كهذا هو بالتأكيد ملف تجسس أو فايروس ما، لذلك احذروا من تنصيب هذا الملف وقوموا فورا بأخذ الاحتياطات الواجبة التي سأذكرها لكم الآن.
و ربما عليكم جميعاً أن تقوموا بهذه الخطوات وخاصة بعد الفضائح المتلاحقة التي تنهال على فيسبوك Facebook والمتعلقة بخصوصية المستخدمين.
كيف ستلاحظ الاختراق؟
هنالك بعض العلامات التي تشير لحدوث اختراق من نوع ما، أو وصول غير مصرّح به لمعلومات حسابك، إليك هذه العلامات.
بياناتك الشخصية تم تحديثها: كتاريخ ميلادك، أو ايميلك أو حتى كلمة السر. سيصلك إشعار على ايميلك بأن كلمة المرور تم تغييرها، ولذلك أوصي بشدة أن تقوم بربط حسابك الفيسبوك Facebook برقم هاتفك.
أصدقاء جدد: قد تلاحظ وجود أصدقاء جدد ضمن قائمة أصدقائك وأنت لا تذكر بأنك قد أرسلت لهم دعاوى، أو تأتيك اشعارات بأن فلاناً قبل طلب الصداقة الخاص بك، وأنت في الأساس لم تقم بإرسال شيء!
رسائل مرسلة منك: كما ذكرت في أول المقال، ملاحظة رسائل مرسلة في علبة الوارد يعني أن أحد ما يقوم بإرسال رسائل من عندك، تفقّد المسنجر الخاص بك!
منشورات لم تقم بمشاركتها: من الممكن في هذه الحالة أن يكون شخص ما قام بنشرها، أو تطبيق غير مرغوب وله صلاحية وصول إلى حسابك قد قام بنشرها.
ماذا تفعل في هذه الحالة؟
أولاً، عليك أن تتفقد التطبيقات التي تمتلك وصولاً إلى حسابك. للقيام بذلك افتح قائمة الاعدادات، ثم اتدخل إلى اعدادات الحساب.
ثم اختر التطبيقات. وبعدها “تسجيل الدخول بحساب فيسبوك”، وهناك سترى جميع التطبيقات والمواقع التي لها وصول إلى بياناتك.
تفحص تلك التطبيقات جيداً ثم قم بحذف التي لا تعرفها وذلك بالضغط عليها، ثم النزول إلى الأسفل واختيار “إزالة التطبيق”.
أما إذا أردت أن تحذف كل التطبيقات دفعة واحدة فبعد الدخول إلى إعدادات الحساب، التطبيقات، اختر “المنصّة”، ثم اضغط على تعديل وقم بإلغاء هذه الخاصية، وبذلك سيتم إلغاء تفعيل جميع التطبيقات المرتبطة بحسابك دفعة واحدة.
الطريقة من الكومبيوتر:
توجه إلى قائمة الإعدادات ثم اختر “التطبيقات”
اضغط على “عرض الكل” لعرض جميع التطبيقات المتصلة بحسابك، عند تمرير المؤشر على أي تطبيق سيظهر لك x قربه يمكنك الضغط عليه لإزالة التطبيق. أما إذا أردت حذف جميع التطبيقات المتصلة بحسابك بنقرة واحدة، فاضغط على “تعديل” الموجودة تحت “تطبيقات ومواقع ويب ومكونات إضافية”.
ستفتح لك نافذة بعدها اختر منها Disable Platform.
ثانياُ قم بتغيير كلمة المرور
السبب الذي جعل من هذه الخطوة تأتي ثانياً هو أن تلك التطبيقات تملك وصولاً لكلمة المرور، فإذا قمت بتغييرها أولاً ثم قمت بحذف التطبيق، فإنه سيكون قد قام بتحديثها ضمن سجلاته، لذلك احذف التطبيقات أولاً ثم قم بتغيير كلمة المرور ثانياً.
من اعدادات الحساب، اضغط على الأمان وتسجيل الدخول، ثم اختر تغيير كلمة السر.
سيطلب منك وضع كلمة المرور الحالية ثم كلمة المرور الجديدة وتأكيدها، ثم اضغط على حفظ.
تفقّد سجل النشاطات
هذه الخطوة مهمة جداً، ومن المحبّذ أن تقوم بتفقد السجل كل فترة للتأكد من أمان حسابك. في هذا السجل ستجد جميع النشاطات التي قمت بعملها أثناء تصفحك، كالإعجابات التي قمت بوضعها أو التعليقات أو المشاركات، وكل شيء. فإذا رأيت نشاطاً لا تذكر أنك قمت بعمله، أو تعليقاً لا تذكر أنك قد كتبته، فاعلم أن أحداً ما يستعمل حسابك، وقم بتنفيذ الخطوتين السابقتين.
للوصول إلى السجل من اعدادات الحساب > سجل النشاطات.
تفقد المكان الذي سجلت منه الدخول
تخيّل أن أحداً ما قد اخترق حسابك، لكنه لم يقم بإرسال رسائل ولا وضع اعجابات ولا تغيير شيء، فقط قراءة رسائلك. ألا يعد هذا أمراً مخيفاً بعض الشيء !!
لإلقاء نظرة على ذلك، توجّه إلى اعدادات الحساب، الأمان وتسجيل الدخول. ومن هناك تفقّد “المكان الذي قمت بتسجيل الدخول منه”.
إذا كنت تتصفح الفيسبوك من الموبايل ورأيت أنه قد تم تسجيل الدخول من حاسوب ما، أو من جهاز آخر، فحسابك مخترق. اضغط على الجهاز المشبوه ثم اضغط على “تسجيل الخروج”. وبعدها فوراً قم بتغيير كلمة مرور حسابك.
تلك النصائح والخطوات ستساعدك على اكتشاف إن كان حسابك مخترق أم آمن، وستساعدك على تأمينه بالشكل الكافي.
ماذا تفعل إذا لم تستطع تسجيل الدخول إلى حسابك؟
1- إعادة تعيين كلمة المرور
إذا لم تستطع تذكر كلمة مرور الفيسبوك، أو ببساطة أعطاك بأن كلمة المرور خاطئة، فيمكنك أن تتبع الخطوات التالية: اضغط على “نسيت كلمة السر” أو “هل نسيت الحساب؟”، وعندها سيقوم بإعطائك خيار إعادة تعيين كلمة المرور، وذلك عبر إرسال رابط خاص إلى ايميلك الذي سجلت به.
عندما يصلك الايميل اضغط على الرابط، ثم قم بكتابة كلمة السر الجديدة للفيسبوك Facebook، واضغط حفظ.
في حال قمت من قبل بربط رقم هاتفك بحسابك الفيسبوك Facebook، فسيعطيك في هذه الحالة خيارين عندما تضغط على نسيت كلمة المرور، الخيار الأول كما ذكرت سابقاً هو إعادة تعيين كلمة السر عبر رابط يتم ارساله لبريدك الالكتروني، والثاني عبر كود تفعيل خاص مكون من عدّة أرقام يتم ارساله إلى رقم هاتفك sms، تستطيع من خلاله إعادة تعيين كلمة مرور جديدة.
2- استعن بالأصدقاء الموثوقين!
ربما الكثير لا يعرف هذه الميزة، لكن في حال لم تتمكن من الدخول إلى حسابك، فيمكنك الاستعانة بأصدقائك ليتوصلو بكود التفعيل الخاص بحسابك. طبعاً هذا الأمر أنت تتحكم به كلياً أي لا يمكن ارسال رمز التفعيل لهم دون موافقتك.
لتفعيل هذه الميزة توجه إلى اعدادات الحساب، ثم الأمان وتسجيل الدخول، ثم اختر “اختيار من 3 إلى 5 أصدقاء للاتصال بهم إذا تم قفل حسابك”.
وبعدها قم باختيار أصدقائك الثلاثة المقرّبين منك، الحد الأدنى هو 3 أشخاص والحد الأقصى 5 أشخاص. في الحقيقة لا أعلم لماذا 3 بالتحديد ولكنها تبقى ميزة ممتازة. فإذا لم تستطع الوصول إلى حسابك، فإن الفيسبوك Facebook سيعطيك خيار الاستعانة بأحد الأصدقاء المختارين، وبهذا ستتمكن بمساعدتهم من تعيين كلمة مرور جديدة استناداً على الرمز الذي سيصل لهم.
شخصياً أفضّل رسائل الـ sms ولا أحب الاستعانة بأحد، ولكنني قمت بتفعيل هذه الميزة على أية حال.
طريقة ربط رقم الموبايل بحساب الفيسبوك
من اعدادات الحساب، توجّه إلى “المراسلات النصية” ومن هنالك قم بإضافة رقم هاتفك. سيقوم الفيسبوك Facebook بإرسال رمز أو كود من عدة أرقام على شكل رسالة sms إلى رقمك، ستصلك خلال عدة ثواني أو دقيقة، قم بإدخال الكود في المربع المخصص وبعدها اضغط على تأكيد. غذا كان موبايلك من الأجهزة الحديثة فسيتم تأكيد الرقم بشكل أوتوماتيكي دون الحاجة لإدخال الرمز يدوياً.
استثمرت موزيلا Mozilla المخاوف الأخيرة لدى الكثيرين بشأن مواضيع الخصوصية وجمع بيانات فيسبوك عن طريق الترويج لإضافة جديدة سيتم تقديمها على متصفح Firefox.
هذه الإضافة ستمنع فيسبوك من تتبع نشاطك على الإنترنت، حيث سيتم إنشاء منطقة مخصصة لموقع فيسبوك من خلال علامة تبويب جديدة باللون الأزرق تعزل جلسة فيسبوك الخاصة بك عن بقية نشاط الويب.
وهي مصممة لمنع فيسبوك من جمع المواقع التي تزورها أو استهدافك بالإعلانات والرسائل الأخرى.
إذا قمت بالنقر فوق ارتباط على فيسبوك، فسيتم تحميله ببساطة في علامة التبويب الجديدة المعزولة، وإذا قمت بالنقر فوق أزرار المشاركة الخاصة بفيسبوك والموجودة على أية مواقع أخرى فسيتم تحميلها داخل علامة التبويب الزرقاء الخاصة.
وعلى الرغم من أن الإضافة الجديدة لن تقلل المخاوف بشأن فضيحة فيسبوك الأخيرة، لكن من خلالها سيتوقف فيسبوك من تعقب المستخدمين خارج النظام الأساسي الخاص به.
تسمح تقنية تتبع الإعلانات في فيسبوك بمعرفة وقت تسوقك للمنتجات المختلفة وتقديم إعلانات لهذه المنتجات مباشرةً على فيسبوك في الصفحة الرئيسية.
حيث يمكن أن تكون تجربة مزعجة خاصة إذا كنت تتسوق للحصول على هدية مفاجئة لأحد أفراد العائلة، فلن يكون من المناسب استمرار عرض المنتج مراراً وتكراراً في الصفحة الرئيسية على فيسبوك.
تحظر موزيلا الإعلانات وأدوات التتبع في وضع التصفح الخاص في متصفح Firefox، لكن الإضافة الجديدة ستجعل من السهل جداً الاستمرار في استخدام فيسبوك دون الخوف من وسائل التتبع الخاصة بالموقع.
وقد يكون ذلك بديلاً جيداً لحذف ملفك الشخصي على فيسبوك إذا كنت من المتخوفين بشأن جمع واستخدام البيانات الشخصية.
في أخبار صادمة تبيّن أن فيسبوك Facebook يقوم بجمع سجلات المكالمات والرسائل القصيرة SMS من أجهزة الأندرويد لسنوات.
حيث أبلغ العديد من مستخدمي تويتر عن العثور على أشهر أو سنوات من بيانات سجل المكالمات في ملف بيانات فيسبوك القابل للتنزيل.
علماً أن عدداً من مستخدمي فيسبوك عبروا عن غضبهم مؤخراً بسبب فضيحة جمع البيانات الأخيرة، مما دفعهم إلى تنزيل جميع البيانات التي يخزنها فيسبوك على حسابهم، وكانت النتائج مثيرة للقلق بالنسبة للبعض.
يقول Mat Johnson مستخدم تويتر: ملف Facebook Zip المحذوف والخاص بي يحتوي على معلومات حول كل مكالمة هاتف أو رسالة قصيرة جرت على هاتفي ولمدة عام تقريباً.
في حين يقول مستخدم آخر Dylan McKay : بطريقة ما فإن ملف فيسبوك يحتوي على سجل مكالماتي بالكامل مع والدتي، حيث وجد آخرون نمطاً مشابهاً لتتبع المكالمات، عندما يتم اختيار جهة اتصال محددة ليتم مراقبة سجل مكالماتها.
كما وتشير بعض التقارير إلى أن فيسبوك طلب الوصول إلى جهات الاتصال وبيانات الرسائل النصية SMS وسجل المكالمات على أجهزة الأندرويد لتحسين خوارزمية اقتراح الأصدقاء والتمييز بين جهات اتصال العمل والصداقات الشخصية الحقيقية.
كما ويبدو أن فيسبوك يقوم بجمع هذه البيانات من خلال تطبيق Messenger الخاص به، والذي غالباً ما يطالب مستخدمي الأندرويد بتعيين تطبيق Messenger كتطبيق افتراضي للرسائل القصيرة على الهاتف.
كما ويطلب فيسبوك مؤخراً بمزامنة جهات الاتصال باستمرار، بما في ذلك سجل المكالمات.
ليس من الواضح متى بدأ جمع هذه البيانات، وما إذا كان يتم جمعها طوال الوقت، في كلتا الحالتين من الواضح أن العديد من المستخدمين مستائين من العثور على بيانات سجل المكالمات الخاصة بهم مخزنة على خوادم فيسبوك.
الجدير بالذكر أن فيسبوك استطاع الوصول إلى تلك البيانات في الوقت الذي كانت فيه أذونات نظام الأندرويد أقل صرامة، حيث غيّرت جوجل Google هذه الأذونات لاحقاً لجعلها أكثر وضوحاً.
استجاب فيسبوك لهذه الاتهامات، ولكن يبدو أن الشركة ترى أنه من الطبيعي أن تصل التطبيقات إلى سجل المكالمات الهاتفية عند تحميل جهات الاتصال إلى التطبيقات الاجتماعية.
حيث يقول متحدث باسم فيسبوك : أهم جزء من التطبيقات والخدمات التي تساعدك على إنشاء الاتصالات هو تسهيل العثور على الأشخاص الذين ترغب في الاتصال بهم، لذلك في المرة الأولى التي تسجّل فيها الدخول على هاتفك إلى تطبيق مراسلة أو تطبيق اجتماعي، فإنه من الممارسات الشائعة على نطاق واسع أن تبدأ بتحميل جهات اتصال هاتفك.
لم يتم اكتشاف عملية جمع بيانات سجل المكالمات والرسائل القصيرة SMS حتى الآن على أجهزة iOS، على الرغم من أن شركة آبل Apple تسمح لبعض التطبيقات بالوصول إلى هذه البيانات بطرق محدودة مثل حظر المكالمات أو الرسائل غير المرغوب فيها.
ولكن بشكل عام يجب تمكين هذه التطبيقات على وجه التحديد، حيث لا يمكن لمعظم تطبيقات iOS الوصول إلى سجل المكالمات أو الرسائل النصية القصيرة، ولا يمكن لتطبيق فيسبوك على iOS جمع هذه البيانات على أجهزة آيفون.
قد يحتاج فيسبوك إلى الإجابة عن بعض الأسئلة الإضافية حول هذه التقارير عن جمع البيانات، وما إذا كان مستخدمو أجهزة أندرويد قد فهموا حقاً الأذونات التي كانوا يمنحوها لتطبيق فيسبوك عندما وافقوا على تمكين الوصول إلى الهاتف والرسائل القصيرة.
وتأتي هذه الاكتشافات الخاصة بجمع البيانات في نفس الأسبوع الذي يتعامل فيه فيس بوك مع فضيحة جمع بيانات شخصية تخص 50 مليون مستخدم فيسبوك.
علماً أن فيسبوك قد غيّر ضوابط الخصوصية في السنوات الأخيرة لمنع حدوث مثل هذه الأمور، ولكن الشركة واجهت رد فعل غاضب والكثير من الانتقادات بسبب عدم كفاية ضوابط الخصوصية التي سمحت بحدوث ذلك مجدداً.
كما تم استدعاء الرئيس التنفيذي مارك زوكربيرج لشرح كيفية أخذ البيانات دون موافقة المستخدمين على لجنة برلمانية بريطانية.
نشرت إدارة موقع فيسبوك ممثلةً بالرئيس التنفيذي مارك زوكربيرج يوم الأحد إعلاناً على صفحة كاملة في سبع صحف بريطانية وثلاث صحف أمريكية للاعتذار عن فضيحة جمع البيانات الشخصية للمستخدمين من قبل شركة Cambridge Analytica.
ويحاول الإعلان الذي يتخذ شكل اعتذار صاغه مارك زوكربيرج توضيح الموقف من خلال التأكيد على أن الشركة قد أوقفت بالفعل تطبيقات الطرف الثالث من الحصول على الكثير من المعلومات.
وأن فيسبوك بدأ في الحد من البيانات التي تحصل عليها التطبيقات عند التسجيل، وهو الإعلان الذي قدمته الشركة في وقت سابق من الأسبوع الماضي.
وكتب زوكربيرج في إعلان الاعتذار: كان هذا خرقاً للثقة، أعتذر لأننا لم نفعل المزيد في ذلك الوقت.
ويأتي هذا الاعتذار الجديد الأكثر تحديداً بعد بضعة أيام من سلسلة مقابلات للرئيس التنفيذي مع مؤسسات إعلامية أمريكية، بما في ذلك CNN و Wired و The New York Times و Recode.
أما إعلان الاعتذار فقد ظهر في طبعات يوم الأحد لصحف المملكة المتحدة The Observer و The Sunday Times و Mail on Sunday و Sunday Mirror و Sunday Express و Sunday Telegraph.
أما في الولايات المتحدة فظهر الإعلان في صحف The New York Times و The Washington Post و The Wall Street Journal.
الجدير بالذكر أن زوكربيرج في البداية لم يقدم اعتذاراً رسمياً على منشوره الخاص في موقع فيسبوك الذي تحدّث عن موضوع جمع البيانات يوم الأربعاء الماضي.
واكتسبت شركة استخراج البيانات والتحليلات Cambridge Analytica والتي تتخذ من لندن مقراً لها إمكانية الوصول إلى بيانات تصل إلى 50 مليون ملف شخصي على فيسبوك بفضل سياسات مشاركة البيانات التي تمتع بها مطوري تطبيقات فيسبوك في عام 2014.
هذه البيانات التي تم بيعها إلى شركة Cambridge Analytica تخالف شروط الخدمة في فيسبوك، وكان الهدف منها تقديم الدعم لحملة الرئيس الأمريكي دونالد ترامب الانتخابية.
أما تداعيات الفضيحة فقد كانت قاسية جداً، حيث يواجه فيسبوك العديد من الدعاوى القضائية والاستفسارات الحكومية، بالإضافة إلى حملة مقاطعة استخدام الموقع والتي أصبحت معروفة بالوسم #DeleteFacebook.
ولا ننسى الانخفاض الحاد في سعر سهم الشركة الذي أدى إلى خسارة تُقدّر بحوالي 50 مليار دولار أمريكي من حصة الشركة في السوق.
أزال إيلون ماسك Elon Musk الرئيس التنفيذي لشركتي تيسلا و SpaceX صفحتي شركتيه على فيسبوك وذلك بعد قيام عدد قليل من المتابعين بتحدّيه لفعل ذلك!
واختفت صفحة كل من SpaceX و تيسلا على فيسبوك بعد أن كان لكل منها حوالي 2.6 مليون متابع.
كان إيلون ماسك يرد على مجموعة من التغريدات المتعلقة بتغريدة Brian Acton وهو أحد مؤسسي تطبيق المراسلة الشهير واتساب WhatsApp والذي أصبح ملكاً لفيسبوك.
هذه التغريدة كانت تدعو المتابعين صراحةً لحذف حساباتهم على فيسبوك مع استخدام الوسم #deletefacebook لدعم الحملة، ثم بدأت القصة بقيام إيلون ماسك بالرد على هذه التغريدة مستهزئاً: ما هو فيس بوك؟
ليجيب أحد المتابعين على تغريدة إيلون ماسك بالطلب منه حذف صفحتي تيسلا و SpaceX من فيسبوك إذا كان رجلاً بالفعل! وادعى إيلون ماسك بأنه لم يكن يعرف حتى بوجود هذه الصفحات!
وتأتي هذه الأخبار في أعقاب أسبوع سيئ للغاية بالنسبة لفيسبوك، حيث تم الكشف عن أن شركة Cambridge Analytica وهي شركة استشارية عملت في الحملة الانتخابية للرئيس ترامب، قد حصلت على بيانات من 50 مليون مستخدم على فيسبوك.
واستمرت ردود الأفعال منذ ذلك الحين حيث أظهر مستخدمو الموقع قلقهم إزاء عدم احترام خصوصيتهم.
وعلى الرغم من انضمام إيلون ماسك إلى الحملة المهاجمة لشبكة فيسبوك، إلا أن كل من حساب شركة تيسلا وحساب شركة SpaceX على انستغرام المملوك لفيسبوك ما زال موجوداً، فهل يقوم بحذفهما أيضاً؟ ربما إذا كان رجلاً!
إذا كنت من الأشخاص الذين ضاقوا ذرعاً بهذا العالم الافتراضي الذي أصبح جزءً أساسياً من حياة جميع من حولك، وكنت قد اتخذت قراراك بالخروج إلى العالم الحقيقي والتخلي نهائياً عن الفيسبوك facebook، فإليك طريقة حذف جميع بياناتك من الشبكة.
لكن قبل ذلك ربما تريد أن تقوم بتحميل صورك المنشورة، أو هنالك رسائل معينة أو حتى مناشير معينة تريد الاحتفاظ بها، فعليك أولاً بتحميل نسخة من حسابك “الأرشيف الخاص بحسابك” ومن ثم القيام بحذفه نهائياً.
إن هذا الأرشيف الخاص بحسابك يتضمن جميع المعلومات الشخصية الخاصة بك والمتعلقة بحسابك، جميع الصور والمناشير والرسائل وعناوين الـ IP وحتى جميع الاعلانات التي قمت بالضغط عليها.
لتحميل أرشيفك الذي يتضمن جميع تلك المعلومات الضخمة، توجه إلى الاعدادات، ثم احرص على اختيار “عام” من القائمة الجانبية.
وبعدها قم بالضغط على “تنزيل نسخة من بياناتك على فيسبوك”، سيطلب منك بعدها ادخال كلمة المرور للأمان، ثم اضغط على “بدء الأرشفة”، وبعدها سيتم ارسال رابط إلى ايميلك الخاص.
بالتأكيد لن يصل هذا الرابط بسرعة وإنما يحتاج لبعض الوقت، لكن بعد وصوله، اضغط على الرابط الموجود به كالصورة التي في الأعلي.
سيقوم بعدها بفتح تبويب صفحة فيسبوك Facebook بها رابط التحميل الخاص بك على شكل زر “تنزيل الأرشيف”، يجب أن تأخذ بعين الاعتبار أن هذا الرابط سيبقى متاحاً لبضعة أيام فقط، حرصاً على خصوصيتك.
بعد الضغط على هذا الزر سيطلب منك إعادة إدخال كلمة المرور الخاصة بك، وبعدها سيبدأ التحميل. إذا كنت من الأشخاص النشيطين على الفيسبوك Facebook، فلا تندهش من حجم الرابط إذا كان كبيراً، فقد يتجاوز حجمه الـ 1.5 جيجابايت. شخصياً وصل حجم ملفّي الخاص إلى 808 ميغابايت.
وبعد الانتهاء من تحميل الأرشيف، يمكنك أن تقوم الآن بحذف حساب الفيسبوك facebook لديك بشكل نهائي.
للقيام بحذف الحساب اضغط على هذا الرابط، وذلك للانتقال إلى صفحة الحذف. الفيسبوك facebook لا يوفر خاصية حذف الحساب من الاعدادات بشكل مباشر.
بعد فتح الصفحة اضغط على “حذف حسابي” ، سيعطيك تنبيه بأن الحساب تحت المعاينة، وبأنه سيصبح غير مرئياً لباقي مستخدمي الفيسبوك.
سيتطلب عدة أيام من أجل معاينة الحساب وحذفه، خلال هذه الفترة لا تقم بتسجيل الدخول إليه، لأن هذا سيؤدي إلى إلغاء الحذف، وستضطر لإعادة العملية من جديد.
سيتطلب الأمر حوالي 90 يوم لحذف حسابك بشكل نهائي مع كل الروابط المتعلقة به، لكنه خلال هذه الفترة سيكون غير متاح وغير مرئي.
إن مشاركة الصور على الفيسبوك Facebook ليست بهذه الجودة التي تعتقدها، فالموقع يعطي أولوية للسرعة على الجودة، أي أن الصورة سيتم تحميلها بشكل أسرع، ولأجل ذلك سيتم تقليل دقّتها بشكل كبير.
في الصورة في الأعلى يمكنك أن ترى الفرق بين الصورة الأصلية (اليسار) والصورة التي قمت برفعها على الفيسبوك ثم إعادة تحميلها (اليمين). إن الفيسبوك Facebook يقوم ببعض التعديلات على الصورة قبل نشرها وذلك من أجل أن يتم فتحها بسرعة من قبل المستخدمين.
فالصورة الأصلية كانت بأبعاد 1920*1080 بيكسل وحجم 600 كيلوبايت. أما الصورة التي قمت بتحميلها من الفيسبوك بعد رفعها فكانت بأبعاد 960*540 بيكسل وحجم 45 كيلوبايت فقط !
في الحقيقة، لا يوجد حل قاطع لهذا الأمر، ولكن يمكنك القيام ببعض التعديلات من أجل الحصول على أفضل دقة في الصور المنشورة.
ماذا يفعل الفيسبوك Facebook للصور بالتحديد؟
حسب فيسبوك Facebook، عندما تقوم برفع صورة فإنه يقوم بإعادة تحجيمها بشكل اوتوماتيكي، من أجل أن تظهر بشكل ملائم في الموقع والتطبيق. بعبارة أخرى، إذا قام أحدهم برفع صورة فإنها ستظهر لك بأبعاد 476 بيكسل عرضاً و 714 بيكسل طولاً على الأكثر. أما إذا قام أحدهم برفع صورة بتلك القياسات، فإن الفيسبوك Facebook سيقوم ببعض التعديلات عليها وستظهر بشكل سيء جداً للآخرين.
كيف تجعل صورك تبدو أفضل على الفيسبوك؟
في البداية دعوني أقوم بإيضاح أمر مهم: لن يتم عرض الصور بدقة عظيمة وألوان نقية على الفيسبوك مهما حاولت، لكن مع ذلك هنالك بعض الخطوات التي يمكنك عملها لتحسين جودة الصورة.
أولاً عليك أن تقوم برفعهم بأفضل حجم ممكن، لأن ذلك يقلل النسبة التي يعبث بها الفيسبوك بصورك. يقترح الفيسبوك facebook أن تقوم برفع صور ذات عرض 720 بيكسل، 960 بيكسل و 2048 بيكسل. يمكنك تجاهل الخيارين الأولين لأنهما سيعطيان نتائج سيئة، إذاً بقي لدينا خيار الـ 2048 بيكسل عرضاً.
ثانيا: عليك أن تقوم برفع الصور ذات التمثيل اللوني الأفضل. بالنسبة للفيسبوك فإن الأفضل هو sRGB، لكن لا تقلق، لأن 99% من الصور تستعمل هذا التمثيل اللوني. فإذا قمت بالتقاط صورة من موبايلك أو قمت بتصديرها إلى الفوتوشوب Photoshop أو Lightroom، فإنها في النهاية ستكون بصيغة sRGB.
لمعرفة الصيغة اضغط على زر الفأرة الأيمن على الصورة، ثم توجه إلى خصائص Detailes، وابحث عن Color Profile لأجهزة ماك Mac أو Color Representation التمثيل اللوني في نظام ويندوز Windows.
إذا لم تكن الصورة sRGB فهنالك خياران أمامك: إما أن تقوم برفعها كما هي وتترك الفيسبوك Facebook يقوم بتعديلها، أو أن تقوم بفتحها ببرنامج الفوتوشوب Photoshop، ثم اضغط على File ثم Save as web، وتأكد من وضع علامة صح عند Convert to sRGB.
إن الفيسبوك Faceboook سيقوم بضغط الصورة وتعديلها في جميع الأحول، لذلك نحن ننصحك أن تقوم برفع أكبر صورة متوفرة لديك على أي حال.
على أي حال، إذا كنت حريص جداً على أن تكون صورك بأعلى دقة ممكنة، فهنالك طريقة بأن تقوم بعمل ألبوم جديد، ثم أضف الصورة أو الصور إليه واحرص على وضع علامة صح عند “عالية الجودة”، ومن ثم نشر الصور من ذلك الألبوم.
ملاحظة بخصوص صورة الغلاف
إذا كنت تريد صورة غلاف أنيقة وجذابة، فاحرص على أن تكون أبعاد الصورة 851 بيكسل عرضاً بـ 315 بيكسل طولاً، وبذلك ستتلائم الصورة مع حدود الغلاف كاملةً بدون أي اقتطاع.
وأيضاً سيقوم الفيسبوك facebook بضغط صورة الغلاف التي يكون حجمها أكبر من 100 كيلوبايت، أما الصور الأقل من ذلك فلن يقوم بضغطها.
اعتذر مارك زوكربيرج Mark Zuckerberg مساء الأربعاء عن تعامل شركة فيسبوك Facebook مع فضيحة خصوصية البيانات الشخصية والتي أصبحت معروفة بإسم فضيحة شركة Cambridge Analytica.
وقال مارك في مقابلة على شبكة CNN: كان هذا خرقاً كبيراً للثقة، ويؤسفني حدوث ذلك، وستكون مسؤوليتنا الآن هي التأكد من أن هذا لن يحدث مرة أخرى.
تعكس تعليقات مارك المرة الأولى التي اعتذر فيها بعد الضجة التي تمت إثارتها حول قيام فيس بوك بالسماح لمطوري تطبيقات الطرف الثالث بالوصول إلى بيانات المستخدم.
وأجرى الرئيس التنفيذي ومؤسس الشركة جولة إعلامية نادرة لتوضيح وجهة نظر الشركة بشأن الفضيحة الأخيرة.
وفي وقت سابق، كتب مارك مشاركة على فيس بوك قال فيها أن الشركة ارتكبت أخطاء في تعاملها مع بيانات شركة Cambridge Analytica، ووضعت الشركة خطة متعددة الأجزاء تم تصميمها لتقليل كمية البيانات التي يتم مشاركتها مع المطورين الخارجيين.
حيث سيتم تدقيق بعض الأمور المتعلقة بالمطورين الذين يمكنهم الوصول إلى عدد كبير من البيانات قبل تطبيق القيود السابقة في عام 2014.
مارك وخلال المقابلة قال أنه على استعداد للشهادة أمام الكونغرس، وأضاف أن الشركة ستخبر جميع المستخدمين الذين تم استخدام بياناتهم بشكل غير صحيح.
وأعرب عن أسفه لعدم إجراء المزيد من التحريات عندما ظهر خداع شركة Cambridge Analytica لأول مرة في عام 2015. وقال زوكربيرج: أعتقد أن هذا كان خطأ فادح في الماضي ونحن بحاجة إلى التأكد من أننا لن نرتكب هذا الخطأ مرة أخرى.
وأعرب أيضاً عن ثقته بإمكانية حماية شبكة فيس بوك من الجهات السيئة قبل الانتخابات القادمة حيث قال: هناك الكثير من العمل الشاق الذي يتعين علينا القيام به لنجعل من الصعب على بعض الدول مثل روسيا القيام بالتدخل في الانتخابات.
وقال أيضاً أن فيس بوك سوف يضاعف قوته الأمنية هذا العام: سيكون لدينا أكثر من 20 ألف شخص يعملون في العمليات الأمنية بحلول نهاية العام، وأعتقد أن لدينا حوالي 15 الف الآن.
وأضاف أن الشركة نشرت معلومات استخباراتية جديدة لمحاربة العناصر السيئة في انتخابات مجلس الشيوخ الأخيرة في ولاية Alabama: في العام الماضي، ومع الانتخابات الخاصة في Alabama، قمنا بنشر بعض أدوات الذكاء الاصطناعي لتحديد الحسابات المزيفة والأخبار الكاذبة، وتمكنا من التخلص من أعداد كبيرة من هذه الحسابات.
كما وأعرب عن أسفه لبناء منصة API التي كانت عرضة لسوء استخدام البيانات من قبل شركة Cambridge Analytica، وأضاف أن فيس بوك سيحقق في الآلاف من التطبيقات الموجودة على الموقع لتحديد ما إذا كانوا قد أساءوا استخدام البيانات الشخصية للمستخدمين.
وقلل مارك من أهمية الدعوات الأخيرة التي طالبت بحذف حسابات فيس بوك والتخلي عن استخدامه، لكنه في نفس الوقت أكّد على أهمية شعور المستخدمين بالرضا وعدم فقدان الثقة الممنوحة للموقع.
لم يعلن فيس بوك عن جميع القيود الجديدة، لكن مارك قال: ربما هناك 15 تغييراً نقوم بإجرائه على النظام الأساسي لتقييد المزيد من البيانات، مع التأكد من عدم تمكّن المطورين من الوصول إلى هذا النوع من البيانات.
فرضت هيئة الاتصالات في كوريا الجنوبية غرامة قدرها حوالي 369 ألف دولار أمريكي على فيسبوك لإبطائه اتصالات الانترنت للمستخدمين في عامي 2016 و 2017.
وبدأت هيئة الاتصالات الكورية (KCC) بالتحقيق في هذه القضية في شهر أيار الماضي ووجدت أن شركة فيسبوك عملت على تقييد وصول المستخدمين بشكل غير قانوني.
وتحظر القوانين المحلية في كوريا الجنوبية إعادة توجيه اتصالات المستخدمين بالشبكات في هونغ كونغ والولايات المتحدة بدلاً من مزودي خدمة الإنترنت المحليين دون إبلاغ هؤلاء المستخدمين.
وفي حالات قليلة أدت عملية إعادة التوجيه هذه إلى إبطاء اتصالات المستخدمين بمقدار 4.5 مرات. حيث تواجد 14.5 مليون مستخدم للفيسبوك في كوريا الجنوبية العام الماضي، ومن المتوقع أن يرتفع العدد إلى 14.84 مليون هذا العام.
وقالت هيئة الاتصالات الكوريّة في بيان: لم ينظر فيسبوك بفاعلية إلى الشكاوى المقدمة من مزوّدي خدمات الاتصالات المحليين الذين اشتكوا مستخدميهم من الاتصالات البطيئة، ونتيجة لذلك لم يتم الحفاظ على جودة الخدمة على مستوى مناسب.
وأشارت شبكة ABC News إلى أن المستخدمين تقدّموا بشكاوى إلى مزودي خدمة الإنترنت المحليين حول الاتصالات البطيئة في فيسبوك وإنستغرام عدة مرات في اليوم.
على سبيل المثال تلقى SK Broadband وهو مزود خدمة الإنترنت الذي يقدم الخدمات المنزلية عشر شكاوى في اليوم الواحد، وحصل مزود الخدمة LG UPlus على 34 شكوى في المتوسط خلال اليوم.
وردّ فيسبوك في بيان جاء فيه: لقد خاب أملنا من قرار هيئة الاتصالات ونحن نسعى جاهدين لتوفير أداء مثالي لجميع المستخدمين، وسوف نواصل العمل مع مزودي خدمة الإنترنت في كوريا تجاه هذا الهدف.
حيث يزعم فيسبوك أن شروط الخدمة الخاصة به لا تضمن عدم تأجيل أو تأخير خدماته، لذلك لا ينبغي أن يشكّل ذلك انتهاكاً للقانون الكوري، لكن هيئة الاتصالات لم تقبل بهذه الحجة وأخبرت فيسبوك بضرورة تعديل شروط الخدمة الخاص به.
