واتساب يطرح خاصية “المجتمعات” الجديدة

قام واتساب بطرح خاصية المجتمعات Communities الجديدة، والتي من خلالها يمكنك إنشاء عدة مجموعات وضمها في مجتمع واحد. بدأت شركة ميتا في اختبار خاصية المجتمعات منذ شهر إبريل، والآن، أصبحت الخاصية متاحة على نطاق واسع. ذلك نقلًا عن The Verge.

تتشابه خاصية المجتمعات مع تطبيقات Slack وDiscord، ولكن مع لمسة واتساب الخاصة. من خلال خاصية المجتمعات، يمكنك إنشاء عدة مجموعات لمواضيع وأغراض مختلفة وتوحيدها في مكان واحد، وكل هذا مع دعم خاصية التشفير الطرفي end-to-end encryption.

كما أجرت شركة ميتا بعض الخصائص الجديدة لتعزيز تجربة الدردشة اليومية، من بينها إضافة استطلاعات الرأي، وإمكانية إجراء محادثات فيديو جماعية حتى 32 شخص في نفس الوقت. كما قامت الشركة برفع الحد الأقصى لأعداد المجموعات، ليصبح 1024 بدلًا من 512.

شركة ميتا تعلن عن إعادة فيسبوك وإنستجرام للعمل مجددًا

أعلنت شركة ميتا أنها أصلحت الخلل الذي تسبب في انقطاع خدمة كل من فيسبوك وإنستجرام، حيث تلقى موقع downdetector العديد من البلاغات يوم الجمعة بشأن انقطاع الخدمة. ذلك نقلًا عن The Verge.

صرحت السيدة مونيكا ويك، المتحدث الرسمي لشركة ميتا، بأن السبب وراء انقطاع الخدمة هو “تغيير في الإعدادات،” الأمر الذي تسبب في عجز المستخدمين عن الوصول لفيسبوك وإنستجرام عن طريق الويب أو التطبيق.

وفقًا لموقع The Verge، فإن انقطاع الخدمة لم يؤثر على الجميع؛ بعض المستخدمين تمكنوا من استخدام خدمات ميتا دون أية مشاكل، لكن من الواضح أن أكثر المتضررين هما المستخدمين خارج الولايات المتحدة، بالإضافة لبعض سكان الساحل الغربي.

عندما يحاول المستخدمون الوصول للخدمة، يجدوا بعض المحتوى المخزن مسبقًا مع رسالة تفيد بفشل تحميل تغذيات الأخبار، أو ربما يُعرض لهم رسالة خطأ “الصفحة غير موجودة.”

جاء ذلك الانقطاع بعد توقف تطبيق واتساب عن العمل منذ بضعة أيام. الغريب في الأمر أن ذلك يعيد إلى الأذهان حادثة الانقطاع التي وقعت منذ عام تقريبًا، حيث شهد الانترنت توقف كافة خدمات شركة ميتا عن العمل، بما في ذلك فيسبوك، إنستجرام، وواتساب، متسببة في شلل تام، ناهيك عن الميمز التي تداولها رواد تويتر حول ذلك الأمر.

إنستجرام تختبر طريقة جديدة لتحديد المنشورات التي لا تهم المستخدم

طرحت إنستجرام Instagram إعدادات جديدة للمستخدمين للتحكم في نوع المحتوى الذي يرونه على النظام الأساسي.

وقالت شركة ميتا Meta الشركة الأم لإنستجرام إن اختباراتها تتضمن القدرة على تحديد منشورات متعددة وتمييزها باستخدام زر ‘غير مهتم’ .

والذي من المفترض أن يرسل برسالة إلى الخوارزمية بأن المستخدم لا يريد أن يرى محتوى مشابهًا.

في الوقت الحالي ، يمكن للمستخدمين النقر على مشاركة فردية للإبلاغ عنها، ولكن لا توجد طريقة للقيام بذلك على نطاق واسع.

سيبدأ Instagram قريبًا أيضًا في اختبار طريقة للمستخدمين لإنشاء قائمة بالكلمات الرئيسية والعبارات والرموز التعبيرية وعلامات التصنيف في المشاركات الموصى بها والتي لا يهتمون بها ولا يريدون رؤيتها.

وكانت تيك توك TikTok قد طرحت ميزة مماثلة تعتمد على الكلمات الرئيسية في يونيو/حزيران الماضي، حيث أعطت المستخدمين بالفعل القدرة على ‘عدم الإعجاب’ بمقاطع فيديو معينة لتوجيه الخوارزمية الخاصة بهم نحو المزيد مما يريدون رؤيته.

تأتي عناصر التحكم الجديدة على Instagram بعد فترة وجيزة من غضب المستخدمين على التغييرات المتراكمة على النظام الأساسي.

حيث عبر العديد من مستخدمي إنستجرام Instagram عن استيائهم من كمية المحتوى الموصى به الذي يظهر على خلاصاتهم من حسابات لا يتابعونها.

وتقدم إنستجرام Instagram بالفعل بعض الطرق لتخصيص الخلاصة مثل غفوة المشاركات المقترحة لمدة 30 يومًا وإضافة أشخاص إلى قائمة ‘المفضلة’ حتى لا يتم إهمال المشاركات من هذه الحسابات.

مقالات قد تعجبك

سوني ستعزز جهودها في مجال ألعاب الهواتف المحمولة
سوني ترفع أسعار بلاي ستيشن 5 في معظم الأسواق
شركة ميتا تعمل أخيراً على إنشاء قسم لخدمة العملاء على فيس بوك
كيفية تعديل الرسائل المرسلة في تيليجرام
ما هو مساعد جوجل Google Assistant، وما الخدمات التي يقدمها؟
كيفية تغيير وحدة قياس المسطرة في فوتوشوب

واتساب تختبر التسوق عبر التطبيق دون مغادرته

أطلقت شركة ميتا Meta خدمة مميزة طال انتظارها لمستخدمي واتساب WhatsApp في الهند والتي تسمح بإجراء عمليات التسوق دون مغادرة التطبيق.

حيث أعلنت شركة ميتا Meta عن تكامل جديد مع شركة التجارة الإلكترونية JioMart في الهند، والذي من خلاله يمكن للمستخدمين إرسال رسالة نصية ‘Hi’ إلى رقم معين والانتقال إلى تجربة التسوق داخل التطبيق.

ويسمح التكامل مع شركة JioMart بإجراء جميع عمليات التسوق من اختيار المنتج إلى الدفع من خلال واتساب، حيث تبدو تجربة التسوق هذه مألوفة إلى حد ما فهي تشبه تلك الخاصة ب Instacart وخدمات التوصيل الأخرى.

وتَعتبر شركة ميتا بأن الرسائل التجارية هي وسيلة هامة جداً في تحقيق الأرباح من التطبيق من الآن فصاعداً.

حيث قال مارك زوكربيرج الرئيس التنفيذي للشركة: “إن المراسلة التجارية هي منطقة ذات زخم حقيقي وتجارب قائمة على الدردشة مثل هذه ستكون الطريقة التي يتواصل بها الأشخاص والشركات في السنوات القادمة”.

ويبدو أن الشركة تريد في النهاية أن يكون واتساب WhatsApp تطبيقًا فائقًا على غرار وي تشات WeChat، التطبيق الوحيد الذي يحتاجه المستخدمون ليديروا حياتهم بأكملها.

حيث يمكن لمستخدمي WeChat دفع الإيجار في التطبيق، وشراء تذاكر الحفل ودفع ثمن الطعام من خلال التطبيق.

أي منصة يمكن أن تستهلك الكثير من حياة الناس مضمونة أساسًا لتحقيق ثروة في هذه العملية، من خلال رسوم معالجة الدفع، والميزات المتميزة.

ولم يقترب أي نظام أساسي آخر من تحقيق مستوى هيمنة WeChat، ولكن مع وجود أكثر من 2 مليار مستخدم فإن WhatsApp لديه فرصة أفضل من معظم.

وشركة JioMart هي شركة تجارة إلكترونية تديرها Jio Platforms التي تعد نفسها جزءًا من Reliance، وهي إحدى الشركات المسؤولة عن الهواتف والاتصالات في الهند.

في النهاية فمن المتوقع أن تظهر عمليات تكامل مثل هذه في دول أخرى.

تعمل الشركة على التسوق داخل التطبيق على مدار العامين الماضيين، وتواصل الضغط على المدفوعات من مستخدم لآخر، وتعمل بنشاط على تطوير تطبيق WhatsApp Business الخاص بها.

مقالات قد تعجبك

سوني ترفع أسعار بلاي ستيشن 5 في معظم الأسواق
شركة ميتا تعمل أخيراً على إنشاء قسم لخدمة العملاء على فيس بوك
سوني ترفع أسعار بلاي ستيشن 5 في معظم الأسواق
كيفية ضغط ملفات PDF وجعلها أصغر حجماً
كيفية تحريك ونقل الصور بحرية في ملفات مايكروسوفت وورد
متى ستتوقف مايكروسوفت عن دعم ويندوز 10؟

شركة ميتا تعمل أخيراً على إنشاء قسم لخدمة العملاء على فيس بوك

تحاول شركة ميتا Meta تسهيل حصول مستخدميها على الدعم عند إزالة حساباتهم أو منشوراتهم بحسب تقرير صادر عن موقع بلومبيرج Bloomberg.

حيث تعمل الشركة الأم لفيس بوك ببناء قسم لخدمة العملاء لمساعدة مستخدمي شبكاتها الاجتماعية الذين تمت إزالة منشوراتهم أو حساباتهم بشكل غير متوقع.

لا يزال هذا الجهد في المراحل الأولى، وقد حظي باهتما أكبر بفضل التعليقات التي حصلت عليها Meta من مجلس الرقابة، وهو الهيئة المستقلة التي أنشأتها الشركة في عام 2020 لمراجعة بعض قراراتها بشأن المحتوى المشكوك فيه أو الإشكالي.

حيث تلقى المجلس أكثر من مليون استئناف من المستخدمين، العديد منها يتعلق بدعم الحساب.

وتعتبر شركة ميتا والتي تتضمن أكثر من 3 مليار مستخدم عالمي عبر تطبيقات الوسائط الاجتماعية بما في ذلك فيس بوك Facebook وإنستجرام Instagram وواتس آب WhatsApp و Messenger، سيئة السمعة في خدمة العملاء.

لقد تفاقمت المشاكل بسبب اعتماد الشركة بشكل كبير على الذكاء الاصطناعي لاتخاذ قرارات، مما يؤدي في بعض الأحيان إلى الإزالة التلقائية الخاطئة لحسابات المستخدمين أو المشاركات مع قليل من الشرح حول السبب.

وقامت الشركة في العام الماضي بتجربة برنامج دعم الدردشة الحية الذي أعطى بعض المستخدمين الناطقين باللغة الإنجليزية طريقة للتحدث فعليًا إلى شخص مسؤول في Meta إذا احتاجوا إلى مساعدة حول استخدام ميزة جديدة أو تم قفل حساباتهم.

في ذلك الوقت قالت الشركة إنها المرة الأولى التي يعرض فيها فيس بوك Facebook مساعدة مباشرة للأشخاص الذين تم حظر حساباتهم.

وكانت الشركة قد أزالت مؤخراً حوالي 500 حساب وصفحة ومجموعة وأحداث مرتبطة بـ Proud Boys، وهي مجموعة عنصرية متعصبة للبيض تم حظرها من المنصة في عام 2018.

مقالات قد تعجبك

آبل تكشف رسمياً عن موعد حدثها القادم الذي قد تعلن فيه عن آيفون 14
تفاصيل المشكلة التي عانى منها مستخدمو فيس بوك يوم أمس
مواصفات هاتف Galaxy A04 من سامسونج
كيفية ضغط ملفات PDF وجعلها أصغر حجماً
كيفية استخدام الأمر DIR في ويندوز
ما هو WiGig ؟ وما الفرق بينه وبين واي فاي 6 ؟

فيس بوك وإنستجرام سيعرضان المزيد من المنشورات من الحسابات غير المتابعة

قال مارك زوكربيرج، الرئيس التنفيذي لشركة ميتا Meta، إن الشركة ستضاعف عرض كمية المحتوى من الحسابات الموصى بها التي يراها الأشخاص على كل من إنستغرام Instagram وفيس بوك Facebook بحلول نهاية عام 2023.

وقال إن هذه التوصيات تمثل حالياً ما يقرب من 15 بالمائة من المحتوى على Facebook، ونسبة أعلى على إنستجرام Instagram.

يعد هذا الأمر والذي يسميه زوكربيرج ب “محرك الاكتشاف”، خروجاً جذرياً عن تركيز فيس بوك Facebook وإنستجرام Instagram التاريخي على عرض المشاركات من الصفحات أو قائمة الأصدقاء.

يهدف هذا التحول إلى التنافس مع استخدام تيك توك TikTok المكثف للذكاء الاصطناعي لتقديم مقاطع الفيديو بغض النظر عن مصدرها.

لقد جعل هذا النهج تيك توك TikTok أحد أكثر التطبيقات استخداماً في العالم وأنتج اقتصادًا جديدًا تمامًا للمبدعين.

وأوضح زوكربيرج خلال مكالمة أرباح الربع الثاني من Meta إن الشركة ستستخدم الذكاء الاصطناعي للتوصية بجميع المحتويات التي يشاركها الأشخاص على خدمتها، مثل الروابط أو الصور.

وقال أنهم بهذا الأمر يفعلون شيئاً فريداً في إشارة إلى تركيز TikTok الفريد على مقاطع الفيديو القصيرة فقط، حيث قال: “لا أعتقد أن الناس سيرغبون في التقيد بتنسيق واحد”.

كان آخر تحول كبير على Facebook في كيفية التوصية بالمحتوى في عام 2018، عندما أعلن زوكربيرج عن استراتيجية تركز على تشجيع ‘التفاعلات الاجتماعية الهادفة’ (MSI) بين الأصدقاء في موجز الأخبار.

وتوقع زوكربيرج وقتها أن هذا الأمر سيؤدي إلى تقليل الوقت الذي يقضيه على الشبكة الاجتماعية ولكنه يترك المستخدمين يشعرون بتحسن.

مقالات قد تعجبك

سامسونج تضيف خيار لوني جديد إلى هاتف Galaxy S22
سعر ومواصفات الجهاز اللوحي MatePad Pro 11 من هواوي
تطبيق متجر جوجل Google Play يحصل على شعار جديد
كيفية تنظيف وتطهير الهواتف الذكية والحواسيب اللوحية والسماعات
كيفية إيجاد واستخدام الحافظة على أندرويد
كيفية حماية نظام ويندوز 7 بعد إلغاء دعمه من مايكروسوفت

دعوى قضائية ضد شركة Meta (فيس بوك سابقاً) بتهمة سرقة الاسم

أعلنت شركة تسمى Meta (أو Meta.is) متخصصة في أعمال الإنشاءات التنصيبية الفنية يوم الثلاثاء أنها ستقاضي شركة ميتا Meta (أو Facebook) لانتهاكها العلامة التجارية.

زاعمة أن تغيير اسم الشركة من قبل مارك زوكربيرج ينتهك العلامة التجارية للشركة الأصغر.

وقالت الشركة صاحبة الدعوة في بيان: “في 28 أكتوبر 2021، استولت فيس بوك Facebook على علامتنا META واسمنا، حيث وضعنا دمائنا وعرقنا ودموعنا في البناء لأكثر من اثني عشر عاماً”.

وأضافت : “اليوم وبعد ثمانية أشهر من محاولة التفاوض مع Facebook بحسن نية دون جدوى، لم يكن أمامنا خيار سوى رفع دعوى قضائية ضدهم.”

ويعتمد جزء كبير من القضية على العديد من فضائح الخصوصية على فيس بوك Facebook، والتي جعلت من المستحيل لشركة Meta.is مشاركة الاسم بحسب الشركة.

يحمل Meta.is علامة تجارية صالحة للاسم ولكنه قد لا يزال يواجه معركة شاقة في المحكمة.

وذلك نظراً للمجموعة الواسعة من تطبيقات العلامات التجارية التي قدمها Facebook منذ أن أصبح تغيير الاسم رسميًا – بما في ذلك العلامات المنفصلة للرسائل والشبكات الاجتماعية والخدمات المالية .

من ناحيتها لم ترد شركة ميتا (فيس بوك) على طلب للتعليق حول هذا الأمر.

مقالات قد تعجبك

نتفليكس تختبر فرض رسوم إضافية على من يشارك كلمة المرور الخاصة بحسابه
إنستغرام تختبر دفع ثمن البضائع عبر المراسلة المباشرة
شاومي ستكشف عن النموذج الأولي لأول سيارة كهربائية لها الشهر المقبل
كيفية إيقاف إشعارات انضمام الأصدقاء إلى تطبيق تيليجرام
طريقة تثبيت النسخة التجريبية بيتا من نظامي التشغيل iOS 16 و iPadOS 16
كيفية جعل جوجل يحذف سجل الويب والموقع الجغرافي تلقائياً

فيس بوك تختبر السماح بامتلاك عدة ملفات شخصية تابعة لحساب واحد

أعلنت شركة ميتا Meta أن فيس بوك Facebook يختبر السماح لبعض المستخدمين بالحصول على ملفات تعريف متعددة.

مما يشير إلى تحول كبير حيث تبحث Meta عن طرق جديدة لتشجيع المستخدمين على البقاء على المنصة وسط المنافسة المتزايدة من المنافسين.

حيث سيكون لدى بعض مستخدمي Facebook القدرة على إنشاء ما يصل إلى أربعة ملفات تعريف إضافية مرتبطة بحسابهم الأصلي.

الفكرة هي أنه يمكن استخدام ملفات تعريف إضافية لأغراض مختلفة، مثل ملف شخصي للأصدقاء وآخر لزملاء العمل وآخر للتسويق الإلكتروني مثلاً.

وسيظل لدى المستخدمين حساب واحد ولكن سيتمكنون من التبديل بين الملفات الشخصية ببضع نقرات.

ولن يحتاج المستخدمون الذين ينشئون ملفات شخصية إضافية إلى استخدام هويتهم الحقيقية وأسمائهم الشخصية في الملفات المتعددة.

كما وستخضع الملفات الشخصية لسياسات Facebook، وستؤثر الانتهاكات المنتهكة في أحد ملفات التعريف على الحساب ككل، وفقاً للمتحدث باسم الشركة.

وقال المتحدث ذاته: “لمساعدة الأشخاص على تكييف تجربتهم بناءً على الاهتمامات والعلاقات فإننا نختبر طريقة يمكن للأشخاص من خلالها امتلاك أكثر من ملف تعريف واحد مرتبط بحساب واحد على Facebook”.

يأتي تحول Facebook بعيدًا عن ملف تعريف واحد في الوقت الذي تكافح فيه المنصة للحفاظ على المستخدمين، وخاصة الشباب حيث تستمر التهديدات الوجودية مثل TikTok في النمو.

مقالات قد تعجبك

شاهد المقطع الدعائي الرسمي لفيلم الرعب القادم Orphan: First Kill
مايكروسوفت تختبر تغييرات جديدة في شريط المهام في ويندوز 11
جوجل تطلق الإصدار التجريبي الأخير من أندرويد 13 Android
كيفية نقل واتساب من أندرويد إلى آيفون
كيفية استرجاع الصور المحذوفة باستخدام برنامج Wondershare Recoverit
كيفية مراقبة وقراءة رسائل واتساب لشخص ما

رئيسة العمليات التنفيذية في ميتا تعلن تنحيها عن منصبها

أعلنت شيريل ساندبيرج Sheryl Sandberg تخليها عن منصبها كرئيسة العمليات التنفيذية COO لمنصة ميتا Meta (فيس بوك سابقاً).

وذلك بعد 14 عاماً من عملها، حيث ساعدت في توسيع نطاق فيس بوك Facebook في وسائل الإعلام الاجتماعية.

وستترك ساندبيرج هذا المنصب الذي يعد من المناصب المهمة في الشركة في الخريف القادم.

وكانت ساندبرج قد أمضت الأشهر القليلة المقبلة في العمل مع المؤسس والرئيس التنفيذي مارك زوكربيرج لنقل تقاريرها المباشرة.

من جهته وصف الرئيس التنفيذي لشركة ميتا مارك زوكربيرج هذا التغيير بأنه “نهاية حقبة” وقال إنه لا يخطط لاستبدال دور ساندبرج المحدد في هيكل الشركة.

سيتولى خافيير أوليفان وهو كبير مسؤولي النمو الحالي، وأحد أقوى المديرين التنفيذيين في الشركة منصب مدير العمليات خلفاً لها، فيما يقول زوكربيرج إنه دور مدير العمليات “الأكثر تقليدية”.

في الآونة الأخيرة قام زوكربيرج بتغيير علامته التجارية من فيس بوك Facebook إلى ميتا Meta.

كما ويستثمر بكثافة في نقل التكنولوجيا الاجتماعية الخاصة بها إلى ما هو أبعد من 2D لبناء metaverse من خلال الواقع الافتراضي والواقع المعزز.

وانضمت ساندبرج إلى الشركة في عام 2008 لمساعدة زوكربيرج في الإبحار إلى الاكتتاب العام وإنشاء نشاط تجاري للإعلانات، والذي قادته بنفسها منذ ذلك الحين.

قبل ذلك كانت قد أمضت ست سنوات في شركة جوجل Google وهي تبني قنوات مبيعاتها عبر الإنترنت لبرنامجي AdWords و AdSense.

وتعرضت الأعمال الإعلانية في شركة ميتا Meta في السنوات الأخيرة للهجوم من جميع الجوانب.

حيث قامت آبل Apple بقمع قدرة فيس بوك Facebook على استهداف الإعلانات، مما ساهم في انخفاض حاد في نمو الإيرادات وسعر سهم Meta.

أبلغت ساندبرج زوكربيرج بنيتها التنحي خلال عطلة نهاية الأسبوع الماضية، وفقاً لشخص مطلع على الأمر.

على الرغم من اتهامها مؤخراً بالاستفادة من منصبها لسحق التقارير السلبية عن صديقها السابق والرئيس التنفيذي لشركة Activision Blizzard، ​​إلا أن قرارها بترك Meta لم يكن مرتبطاً بهذه الفضيحة بحسب المصدر.

مقالات قد تعجبك

شاهد الخلفيات الجديدة الخاصة بإصدار ناروتو من هاتف Realme GT Neo 3
شاهد المقطع الدعائي الأول للعبة Sonic Frontier
ريدمي تعلن عن بيع أكثر من 270 ألف جهاز من هاتف Redmi Note 11T Pro خلال ساعة واحدة
لماذا تقوم المواقع الإلكترونية بطلب تسجيل للدخول بشكل متكرر
كيفية إنشاء وتخصيص عرض مجلد في آوت لوك
كيفية تغيير إعدادات سلة المحذوفات في ويندوز 10

مشكلات عديدة عانى منها مستخدمو إنستغرام يوم أمس

تعرض تطبيق إنستغرام Instagram لمشاكل عدة يوم أمس بحسب ما أشار إليه العديد من المستخدمين عبر منتدى Reddit.

وتعددت المشكلات التي ظهرت فهناك من ظهرت عندهم شاشة تقول إنهم لم يسجلوا الدخول، وآخرون رأوا منشورات لصور فارغة، ورسائل “مرحباً بك في Instagram” وكأنه حساب جديد، أو مشكلة توقف تحميل الصور بعد الصور القليلة الأولى.

واعترفت إنستغرام بالمشاكل وقالت إنها قامت بحلها فوراً.

وقال رئيس الاتصالات في الشركة Seine Kim: “واجه بعض الأشخاص مشكلة في الوصول إلى إنستغرام Instagram، لقد حللنا المشكلة في أسرع وقت ممكن، ونعتذر عن أي إزعاج “.

لا يبدو أن هذه المشكلات قد أثرت على منطقة محددة، حيث كانت تقارير الأخطاء من عدد من الدول حول العالم.

ولاحظ متتبعو انقطاع الشبكة في NetBlocks حدوث مشكلات متقطعة في إنستغرام على المستوى الدولي، ولكن لا يبدو أن هناك أي حظر واسع النطاق يحدث في أي مكان.

كما لم تظهر أي رسائل تحذر من تعطل التطبيق بعكس ما وعدت به الشركة قبل أشهر أنها ستنبه المستخدمين عند تعطل الخدمة.

مقالات قد تعجبك

الكشف عن أول شاشة بمعدل تحديث 500 هرتز
مايكروسوفت تختبر طريقة سهلة لاستعادة التطبيقات المثبتة عند الانتقال إلى حاسوب جديد
شاومي تكشف رسمياً عن هواتف Redmi Note 11T Pro و +Pro و Note 11 SE
كيفية فرز البيانات وتصفيتها في مايكروسوفت إكسل
ما هي الكائنات الذكية Smart Objects في فوتوشوب وكيفية إيقاف تشغيلها
ما الحل لمشاكل شحن ساعة آبل Apple Watch؟