أعلنت شركة آبل Apple اليوم عن ميزة جديدة لتحديث iOS 12 الرئيسي القادم في خريف هذا العام، هذه الميزة هي مشاركة الموقع التلقائي للمتصل مع مركز خدمات الطوارئ عند الاتصال بهم.
إن الغرض من هذه الميزة المضافة هو تقليل أوقات الاستجابة للطوارئ من خلال تبسيط عملية جمع المعلومات.
حيث يُعتبر تحديد موقع المتصل بخدمة الطوارئ من أصعب المراحل وأكثرها حساسية في الظروف الطارئة، نظراً لعدم قدرة المتصل على تحديد موقعه بدقه أو عدم قدرته على ذكر الموقع نتيجة الوضع الطارئ.
وقد لاحظت شركة آبل أن ما يقرب من 80% من مكالمات الطوارئ في الولايات المتحدة يتم إجراؤها من جهاز جوّال.
حيث أن البنية الأساسية القديمة جعلت من الصعب على مراكز الطوارئ الحصول بسرعة على موقع المتصل.
ستعمل شركة آبل على تطبيق الميزة في مرحلتها الأولى في الولايات المتحدة الأمريكية، وسيتم التعرف على موقع المتصلين من هواتف الآيفون إلى مراكز الطوارئ 911 المنتشرة في البلاد.
يعتمد هذا التغيير في تحديث iOS 12 على نظام يدعى HELO والذي تم إطلاقه في عام 2015، وسيتم دمجه مع البرامج الحالية على أنظمة مراكز عديدة من مراكز الطوارئ 911 بمساعدة شركة RapidSOS المخصصة للطوارئ.
وقال Rob McMullen رئيس الجمعية الوطنية لرقم الطوارئ: هذا من شأنه تسريع نشر الجيل التالي من مراكز 911 للجميع.
وقد أكدت الشركة في إعلانها اليوم أن مشاركة الموقع للمتصل بخدمة الطوارئ لن تتعارض مع قواعد الشركة الصارمة فيما يتعلق بحماية بيانات المستخدمين.
حيث قالت الشركة تعليقاً على هذا الموضوع أن البيانات المتعلقة بموقع المستخدم ستُستخدم فقط من أجل الإسراع بتقديم الخدمة اللازمة إليه، ولن يتم استخدامها لأي غرض آخر غير طارئ.