أرشيف الوسم: واتساب بزنس

طريقة جديدة من واتساب لتوضيح سياسة الخصوصية الجديدة

كُتب يوم بواسطة

كان الشهر الماضي غنياً بالأخبار حول مسألة تحديث سياسة الخصوصية لدى واتساب، حيث أعلنت الشركة المملوكة من قبل فيس بوك عن تحديث جديد لسياسة الخصوصة لتطبيقها، والتي قابلها موجة عارمة من الغضب وأدت إلى انتقال المستخدمين إلى تطبيقات أخرى مثل تيليجرام Telegram وسيجنال Signal

وكانت الخطة الأولية للشركة هي طرح هذه السياسة بحلول 8 فبراير/شباط الماضي ثم قامت بتأجيل الطرح حتى 15 مايو/أيار القادم لتصحيح سوء الفهم الذي انتشر بين الناس.

وسخّرت واتساب ماكينتها الإعلامية لتوضيح هذه السياسة والتأكيد على التزامها بخصوصية المستخدم من خلال العديد من الوسائل مثل صفحة الأسئلة والأجوبة على موقعها الإلكتروني، كما لجأت أيضاً إلى إرسال حالات (ستوريات) إلى جميع مستخدميها وضحت فيها وجهة نظرها.

ويبدو أن الشركة لم تكتفِ بذلك حيث لجأت إلى طريقة جديدة لتزويد المستخدمين بالقدرة على مراجعة سياسة الخصوصية الجديدة هذه داخل التطبيق، من خلال عرض لافتة يمكن النقر عليها لشرح السياسة الجديدة.

ويمكن في الوقت الحالي اختيار القراءة فقط، ولكن سيتعين على الجميع في النهاية قبولها بحلول 15 أيار (مايو) لمواصلة استخدام الخدمة، وفي حال عدم الموافقة فسيتم تعطيل الحساب.

وتتعلق سياسة الخصوصية الجديدة بشكل أساسي بمراسلة الشركات على واتساب WhatsApp وما هي أجزاء بياناتك التي يمكن لهذه الشركات الوصول إليها.

سيبقى تشفير رسائل واتساب WhatsApp من طرف إلى طرف، مما يعني أنه لا يمكن الوصول إليها إلا من قبل الأشخاص الذين يتحدثون بالفعل.

لكن واتساب WhatsApp يتيح للمستخدمين أيضاً إرسال رسائل إلى الشركات، ولا يتم توفير نفس الحماية لتلك الرسائل، حيث يمكن استخدام البيانات الموجودة في الرسائل التجارية لأغراض تجارية مثل استهداف الإعلانات على Facebook، كما وسيتم تخزين بعضها أيضاً على خوادم Facebook.

وأشارت واتساب WhatsApp أيضًا إلى أن الشركات تدفع مقابل حق استخدام WhatsApp للوصول إلى العملاء، وهذه إحدى الطرق التي يمكن لتطبيق WhatsApp من خلالها توفير تطبيقه مجانًا.

وستظل الميزات الرئيسية لتطبيق واتساب WhatsApp خاصة كما كانت دائماً، بالطبع إنها ليست خاصة كما قد يعتقد بعض المستخدمين: حيث بدأ واتساب WhatsApp في مشاركة بعض المعلومات الشخصية مثل أرقام الهواتف وصور الملف الشخصي مع Facebook منذ عام 2016 لتحسين توصيات الأصدقاء والإعلانات على التطبيق.

وقالت واتساب: “خلال هذا الوقت نتفهم أن بعض الأشخاص قد يستكشفون تطبيقات أخرى لمعرفة ما لديهم لتقديمه، لقد رأينا بعضًا من منافسينا يحاولون الابتعاد عن الادعاء بأنهم لا يستطيعون رؤية رسائل الأشخاص، إذا كان التطبيق لا يقدم تشفيراً شاملاً بشكل افتراضي، فهذا يعني أنه يستطيع قراءة رسائلك.”

ومن كلامها السابق يبدو أن واتساب WhatsApp تشير بشكل غير مباشر إلى تيليجرام Telegram، والذي لا يقوم بتمكين التشفير من طرف إلى طرف بشكل افتراضي، ومن الواضح أن واتساب WhatsApp لا تريد لأحد نسيان هذا الأمر.

مقالات قد تعجبك

أبرز ما أعلنت عنه نينتيندو في مؤتمرها Nintendo Direct
مايكروسوفت أطلقت ميزة FPS Boost لأجهزة إكس بوكس إكس وإس
توقعات بأن تعلن آبل عن ثلاثة أجهزة جديدة الشهر القادم
9 أسئلة وأجوبة تشرح لك كل ما يجب معرفته عن البيتكوين
كيفية فرز البيانات وتصفيتها في مايكروسوفت إكسل
كيفية حذف حساب سيجنال Signal

الوضع المظلم وصل أخيراً إلى تطبيق واتساب

كُتب يوم بواسطة

بعد طول انتظار تضمّن أحدث إصدار تجريبي من تطبيق واتساب WhatsApp على نظام الأندروبد وضعاً مظلماً لكامل واجهة التطبيق.

حيث قام موقع WABetaInfo بالإبلاغ عن توفر المظهر الداكن Dark Theme لجميع مستخدمي الإصدار بيتا من الإصدار رقم 2.20.13.

ويمكن تمكين الوضع المظلم الجديد في قسم الدردشات في قائمة إعدادات التطبيق، حيث ستجد خياراً لتشغيل الوضع المظلم في واتساب بشكل دائم أو إيقاف تشغيله نهائياً أو تشغيله بحسب إعدادات الوضع الداكن على مستوى النظام أو عند استعمال وضع توفير الطاقة.

يزعم مؤيدو الوضع المظلم أن الأوضاع الداكنة تجعل واجهات التطبيق أسهل على العيون في البيئات المظلمة، ويمكنها أيضاً تحسين عمر البطارية للأجهزة المزودة بشاشة OLED.

من المحتمل أن يعترض البعض على حقيقة أن الوضع المظلم في واتساب رمادي أكثر من كونه أسود مطلق، لكنه لا يزال أغمق بكثير من نظام الألوان الأخضر والأبيض العادي للتطبيق.

مع الإصدار التجريبي، أصبح واتساب ثالث تطبيقات فيسبوك Facebook الرئيسية التي تحصل على الوضع المظلم بعد Facebook Messenger و Instagram.

ليس من الواضح متى سيكون الوضع متاحاً للمستخدمين الذين يستخدمون نظام التشغيل iOS أو نسخة غير تجريبية، لكن لا يبدو أن الوقت سيستغرق طويلاً.

يتوفر الوضع الجديد لمستخدمي الإصدار التجريبي من الأندرويد حالياً، ولكن نظراً لأن واتساب لا يبدو أنه يقبل الاشتراكات الجديدة سيحتاج المستخدمون غير التجريبيين إلى تحميل ملف APK للحصول على الميزة الجديدة.

على جميع الأحوال فإننا لا ننصح القيام بذلك، ويفضل الانتظار حتى وصول الميزة إلى الإصدار العام والذي يمكن تحميله من متجر التطبيقات أو تحديث النسخة المتوافرة على أجهزتكم.

مقالات قد تعجبك:

لماذا يكلف حبر الطابعات الكثير من المال؟
هل يمكن بالفعل لأي شخص تتبع موقع هاتف بدقة؟
ملف MSIX، مستقبل البرمجيات على ويندوز، ما هو؟
تم تسريب أكثر من مليار من بيانات تسجيل دخول، هل تم اختراق حسابك؟
لماذا تستخدم شبكات الواي فاي نفس التردد مثل أجهزة الميكروويف؟

مستخدمو الآيفون اشتكوا من استنزاف البطارية بسبب واتساب

كُتب يوم بواسطة

لا يبدو أن النسخة الأخيرة من تطبيق التراسل الفوري الشهير واتساب WhatsApp المملوك لشركة فيسبوك Facebook تجري أموره على ما يرام.

حيث اشتكى عدد لا بأس به من مستخدمي التطبيق على نظام iOS أن التطبيق يستنزف كميات هائلة من طاقة البطارية.

لم يُعرف سبب استنزاف البطارية من واتساب ولكن التقارير الأخيرة أجمعت أن نسخة التطبيق التي تحمل الرقم 2.19.112 تعاني من المشكلة المذكورة.

وبحسب تقارير المستخدمين الأخيرة فإن المشكلة ظهرت على هواتف الآيفون التي تعمل وفقاً لنسخة iOS 13.1.3 بالإضافة إلى نسخة iOS 13.2.

وسرعان ما تبيّن أن المشكلة ليست خاصة بنظام iOS أو هواتف الآيفون رغم أن القسم الأكبر من الشكاوى كان متعلقاً بأجهزة آبل، إلا أن بعض مستخدمي هواتف الأندرويد اشتكوا من نفس الأمر.

حيث عبّر مستخدمو هواتف الأندرويد من ظهور مشكلة استنزاف حاد لطاقة البطارية بعد تثبيت الإصدار رقم 2.19.308 من تطبيق واتساب على هواتفهم وأجهزتهم.

في حين قال أحد المستخدمين أنه خسر حوالي 40% من طاقة بطارية هاتفه بعد استخدامه للتطبيق لفترة قصيرة، وهو أمر لم يعتد عليه مستخدمو الأندرويد أو iOS.

ويبدو أن أغلب الشكاوى التي وردت من مستخدمي الأندرويد كانت من قبل أصحاب هواتف OnePlus أو شركة شاومي Xiaomi حيث ازدحمت المنتديات مثل Reddit بتلك الشكاوى في الفترة الأخيرة.

حتى الآن لم يصدر من واتساب تعليقاً رسمياً عن الموضوع في حين اعتبر البعض أن المشكلة قد تحدث أثناء استمرار عمل التطبيق في الخلفية الأمر الذي يؤدي إلى استنزاف طاقة البطارية.

في حال كنت لاحظت استنزاف سريع لطاقة البطارية أثناء العمل على النسخة الأخيرة من التطبيق فيجب ألا تشعر بالقلق لأنها ليست مشكلة متعلقة بالتطبيق أو الهاتف الخاص بك، وقد تصدر الشركة نسخة معدلة من الإصدار الأخير للتطبيق من أجل حل المشكلة.

مقالات قد تعجبك:

كيفية ضبط إعدادات الرسوميات لألعاب الكومبيوتر بسهولة
كيفية حذف حساب فيسبوك بعد أخذ نسخة عن كامل البيانات
كيفية تحديد تطبيقات أندرويد المزيفة قبل تحميلها
كيفية التقاط الصور باستخدام سيري
كيفية الاطّلاع على ما يعرفه فيس بوك ويخزنه من معلوماتك

فيسبوك ستضيف ميزات جديدة لواتساب الأعمال لتحقيق الربح

كُتب يوم بواسطة

أصبحت شركة فيسبوك Facebook أكثر جدية الآن بشأن تحقيق الأرباح من تطبيق المراسلة الشهير واتساب WhatsApp، حيث تريد الشركة استثمار نسخة التطبيق المخصصة للأعمال أو ما يعرف باسم WhatsApp Business.

تأتي خطط الشركة الجديدة بعد الكشف عن نتائج مالية غير مرضية للشركة في الفترة الأخيرة، حيث تباطئ نمو الأرباح بشكل واضح، الأمر الذي دفع الشركة لاستثمار التطبيقات التي تمتلكها من أجل تعويض الخسائر.

استثمار تلك التطبيقات سيكون على شكل إضافة العديد من الميزات التي تستطيع الشركة أن تجني من خلالها المال، وهذه إحدى أشكال الاستثمار حيث سيتم إضافة العديد من الميزات إلى تطبيق واتساب للأعمال.

حيث أضافت الشركة ميزة الزر المختصر لبدء محادثة على الفور مع النشاط التجاري، وميزة أخرى تسمح للشركات بإرسال معلومات مثل بطاقة الصعود إلى طائرة، إلى جانب ميزات الدعم التقني في الوقت الحقيقي.

كما وستعرض الشركة الآن إعلانات للأنشطة التجارية التي ترتبط بتطبيق واتساب للأعمال، هذا يعني أنه يمكن للأنشطة التجارية شراء الإعلانات التي تقود الأشخاص مباشرةً إلى دردشة مع الشركة على واتساب.

يمكن للأنشطة التجارية الاستجابة للعملاء مجاناً إذا كانت الإجابة في غضون 24 ساعة، ولكن ستتقاضى شركة فيسبوك مبلغاً محدداً مقابل أي رد بعد انتهاء الـ 24 ساعة المحددة.

تتشابه وظيفة الرسائل على واتساب مع الوظيفة الموجودة على فيسبوك، حيث يمكنك الانتقال إلى صفحة النشاط التجاري الذي تريده وإرسال رسالة إليه.

لم تكن اتصالات الأعمال على تطبيق مسنجر Messenger ناجحة بشكل كبير، لذلك كان على فيسبوك إطلاق ميزات دردشة إضافية للتعويض.

وبحسب المعلومات التي كشفت عنها الشركة فإن الأمر متروك لصاحب النشاط التجاري فيما إذا كان يريد تقديم دعم في الوقت الفعلي أو لا.

وكانت فيسبوك قد كشفت رسمياً عن النسخة المخصصة للأعمال من تطبيق واتساب في بداية العام الحالي، لكنها رفضت إعطاء معلومات دقيقة عن عدد الشركات والأنشطة التجارية التي تستخدم التطبيق.

وقد أكّدت الشركة أنها اختبرت أدوات المراسلة الجديدة في التطبيق مع حوالي 90 شركة مختلفة حول العالم بما في ذلك Uber و Wish و Singapore Airlines.

إعلان اليوم يبدو وكأنه محاولة من فيسبوك لإغراء الشركات بالبقاء على المنصة وبالتالي تحقيق المزيد من الأرباح التي تباطأت في الفترة الأخيرة بعد موجة الفضائح التي هزّت أركان الشركة.

الأمر الذي دفع فيسبوك للبدء بخطة في استثمار الميزات الموجودة لدى التطبيقات الشهيرة التي تمتلكها، حيث كانت البداية من قصص إنستغرام.

مقالات قد تعجبك:

لماذا هنالك عدة أنواع للبيتكوين؟ وما الفروق بينها؟
لماذا يجب عليك عدم النظر إلى شاشات الهواتف والحواسيب قبل النوم
أفضل الحوادث التي اُستخدمت فيها موارد الشركات لتعدين العملات الرقمية
نصائح لاستعراض أفضل لموجز إنستغرام
تنبيه: أصبح من السهل جداً شراء حسابات فيسبوك مزيفة