تعطلت خدمات ومواقع ويب متعددة تابعة لجوجل Google بما في ذلك يوتيوب YouTube وجيميل Gmail ومساعد جوجل Google Assistant و مستندات جوجل Google Docs لفترة وجيزة يوم الاثنين.
وأقرت جوجل Google بهذه التوقفات، والتي أثرت على كل من خدماتها التجارية والشخصية وقالت إن المشكلة قد تم حلها بالنسبة “للغالبية العظمى” من المستخدمين بعد حوالي الساعة.
وألقى التقييم الأولي لشركة جوجل Google باللوم في انقطاع الخدمة على خلل في إدارة الهوية.
حيث كتبت الشركة في صفحة الدعم السحابي الخاصة بها: “كان السبب الأساسي مشكلة في نظام إدارة الحصص المؤتمت الذي قلل من قدرة نظام إدارة الهوية المركزي من Google، مما تسبب في حدوث الأخطاء على مستوى العالم”.
“نتيجةً لذلك ، لم نتمكن من التحقق من مصادقة طلبات المستخدم وعرضها على أخطاء للمستخدمين”.
وأثر الانقطاع أيضاً على أنظمة جوجل Google الداخلية، وظهرت تقارير الانقطاع بسرعة عبر موقع تويتر Twitter بعد أن تعذر على المستخدمين الوصول إلى خدمات Google الأساسية، مما أدى إلى ظهور الوسم “#YouTubeDOWN” ضمن أعلى التريندات .
في ذروة الانقطاع، كانت صفحة حالة خدمات جوجل Google عبارة عن بحر من اللون الأحمر، للإشارة إلى أنها جميعاً تعاني من انقطاع الخدمة، قبل أن تصبح جميع الخدمات الآن خضراء للإشارة إلى أنها تعمل بكامل طاقتها.
وأدى اعتماد العالم على خدمات جوجل Google إلى عدد هائل من التقارير عبر موقع DownDetector المعنى بتعقب أعطال وتوقفات خدمات الإنترنت.
حيث بلغ عدد التقارير عن مشكلات يوتيوب YouTube المبلغ عنها ذروتها بأكثر من 100,000.
كما وتعطلت تطبيقات Google Workspace مثل Docs و Meet، وأبلغ المستخدمون أيضاً أن الأدوات المنزلية الذكية المدمجة مع Google Assistant واجهت مشكلات أيضاً.
وأبلغ أحد الأشخاص عن عدم قدرة شاشة Nest Hub الذكية من جوجل على التحكم في سخان ذكي متصل، .
ولم يتوقف الأمر هنا حيث تعرضت تطبيقات وخدمات الجهات الخارجية التي تعتمد على خدمات جوجل Google، مثل لعبة بوكيمون جو Pokémon Go، إلى مشكلات أيضاً..
وشمل الانقطاع جميع أنحاء العالم، بما في ذلك الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وهولندا واليابان، كما امتدت تقارير انقطاع خدمة DownDetector إلى جميع أنحاء العالم.
إذا كنت تتساءل عما إذا كانت هواوي Huawei ستتمكن من استعادة ترخيص أندرويد Android ، فقد تم تجديد حظر هذا الترخيص لمدة عام آخر.
يوم الأربعاء، مدد الرئيس الأمريكي أمراً تنفيذياً دعا إلى حالة طوارئ وطنية لتأمين خدمات المعلومات والاتصالات من التهديدات، بما في ذلك هواوي Huawei.
منع أول أمر تنفيذي صدر في أيار من العام الماضي شركة هواوي Huawei من إجراء الأعمال التجارية مع أي شركة تجارية مقرها في الولايات المتحدة.
يشمل ذلك حظر جوجل Google عن خدمات هواوي Huawei على نظام Android ، وهذا سيدفع هواوي Huawei إلى إنشاء نظامها الخاص بالتطبيقات الذي لا يعتمد على خدمات جوجل Google.
وسيستمر هذا أيضاً في إعاقة مبيعات هواتفها الذكية في الأسواق الغربية، حيث يمكن أن يكون الافتقار إلى خدمات جوجل Google بمثابة فقدان للعديد من المستهلكين.
في شهر آذار، أعلنت هواوي Huawei أن استبدال HMS (خدمات Huawei للجوال) لخدمات Google Play قد وصل إلى 400 مليون مستخدم نشط، وتم الوصول إلى 1.3 مليون مطور لخدمات هواوي.
يوجد العديد من البدائل لتطبيقات جوجل Google الأساسية مثل Gmail والخرائط، ومن الممكن التعايش مع خدمات HMS.
على أي حال، لا تزال هواوي Huawei محظورة من ترخيص أندرويد Android الرسمي، لذلك نتوقع فقط أن تستمر هواوي Huawei في بناء نظامها بدون جوجل Google وهناك العديد من التسريبات حول استبدال هواوي Huawei لنظام أندرويد Android بنظام آخر تحت اسم Harmony OS.
خلال حفل إطلاق سلسلة هواتف P40 الجديدة، قدم الرئيس التنفيذي لشركة هواوي Richard Yu تحديثاً حول طموحات
برامج الشركة من خلال مجموعة Huawei Mobile Services (HMS).
حيث يتم استخدام بدائل الشركة لخدمات Google Mobile Services (GMS) التي تشمل متجر AppGallery و Huawei
Video و Huawei Music
و Huawei Wallet الآن من قبل أكثر من 400
مليون مستخدم نشط شهرياً عبر 170 دولة.
بالإضافة إلى ذلك، تفاخر Yu
بوجود أكثر من 1.3 مليون مطور على للتطبيقات، والألعاب وأدوات البرامج الأخرى
لأجهزة هواوي Huawei.
تتعاون هواوي Huawei أيضاً مع كل من الشركاء العالميين والمحليين لتوفير محتوى مخصص لمستخدميها، وأحد الأمثلة هو التعاون مع وسائل الإعلام الإخبارية والرياضية في المملكة المتحدة مثل The Sunday Times و News UK و Talksport.
وفيما يخص جانب الفيديو، تشارك هواوي Huawei مع أمثال Universal Pictures و Sony
Pictures Entertainment و Paramount
و BBC Studios وقنوات المحتوى المتميزة
الأخرى لتوسيع مكتبة المحتوى الخاصة بها.
أما بالنسبة للموسيقى، فتعمل هواوي Huawei جنباً إلى جنب مع Warner Music Group و Sony
Music و Universal Music
Group وغيرها.
كرر ريتشارد يو أيضاً استعداد هواوي Huawei للعمل مع المزيد من
مطوري التطبيقات ودعاهم بحرارة للانضمام إلى صفوف HMS
Ecosystem.
في حين أن هذه كلها خطوات رائعة في استراتيجية هواوي Huawei لتقديم حلول بديلة لبيئة نظام جوجل Google المعمول بها، فإن الوقت فقط هو الذي سيحدد ما إذا كانت طموحات هواوي Huawei ستجعلها منافساً حقيقياً.
على الرغم من أن جوجل Google
نفسها تشكو إلى حكومة الولايات المتحدة، إلا أن هواوي Huawei
لا تزال غير قادرة على استخدام خدمات Mountain View.
لعدة أشهر، لم تعد هواتف Huawei
و Honor الذكية تحوي بيئة جوجل Google ، بين التطبيقات والخدمات.
في هذه المرحلة، تضطر الشركة إلى استبدال هذه العناصر تدريجياً، بدءً من AppGallery بدلاً من متجر Play.
لا يزال الطريق إلى منصة التطبيقات طويلاً، لكن
النتائج بدأت تظهر بالفعل. تتم إضافة المزيد والمزيد من التطبيقات، بدءًا من
الشبكات الاجتماعية الرئيسية.
تهدف خدمات Huawei Mobile
Services (HMS) إلى توفير تجربة متنقلة
كاملة لمستخدمي أجهزة Huawei
و Honor، مع الخدمات الرسمية مثل
Mobile Cloud و AppGallery
و Video و Themes
و ScreenMagazine وغيرها ، والتي تأتي
جنباً إلى جنب مع نظام التشغيل EMUI.
لا يوجد جوجل؟ سيتم البحث في تطبيق البحث الجديد الخاص بهواوي:
ينطوي غياب جوجل Google
على سلسلة كاملة من العقوبات: Squid بدلاً من Google News
، و Huawei Assistant
بدلاً من Google
Assistant ، وأيضاً استحالة استخدام بحث جوجل Google.
أحد العناصر الأساسية هو محرك البحث Big G الشهير ، ليس فقط عبر المتصفح ولكن أيضاً من خلال التطبيق المخصص. سيتدخل Huawei Search قريباً ليحل محله، البديل المصمم للتعويض عن هذا الغياب.
كما تظهر لقطة الشاشة، سيكون Huawei Search تطبيقاً جديداً سيصبح جزءًا من Huawei Mobile Services. في الداخل، يمكننا إجراء عمليات بحث سريعة، بالإضافة إلى وجود اختصارات للطقس، والنتائج الرياضية، وتحويل الوحدات والآلة الحاسبة. يمكن أيضاً تصفية النتائج التي تم الحصول عليها حسب فئات مثل مقاطع الفيديو والأخبار والصور، مما يسمح بإجراء بحث أكثر دقة كما هو ظاهر أدناه.
كم عدد المرات التي شاهدت فيها منشوراً على فيسبوك Facebookمن صديق يطلب من أصدقائه ومعارفه إرسال أرقامهم له لأنه قام باقتناء هاتف جديد وفقد جهات الاتصال الخاصة به التي كانت موجودة على هاتفه القديم؟
بالطبع لقد حدث ذلك كثيراً و لربما معنا شخصياً، لذلك فيما يلي كيفية تجنب حدوث هذه المشكلة وحفظ جهات الاتصال من خلال القيام بالنسخ الاحتياطي لها ومزامنتها لتبقى لديك دوماً بغض النظر عما إذا كنت تستخدم هاتف أندرويد Android أو iOS (أو كليهما) أو أي جهاز آخر.
الخيار الأول والأمثل: جوجل Google
إذا كنت تستخدم أجهزة أندرويد Androidوخدمات جوجل Google Services، فالأمر بسيط جداً: ما عليك سوى استخدام جهات اتصال جوجل Google Contacts. التي تم دمجها في كل الخدمات التابعة لجوجل Google، وهي تعمل بشكل رائع.
يعد هذا مثالياً أيضاً إذا كنت تستخدم مزيجاً من أجهزة أندرويد Androidو iOS، نظراً لأن Google Contactsيمكنها المزامنة مع أي نظام أساسي تقريباً.
إذا كنت تستخدم فقط أجهزة آبل Apple، فهنالك طرق أخرى، ولكن إذا كان لديك جهاز آيفون iPhone و / أو آيبادiPad وكنت تستخدم بريد الجيميل Gmail، فلا تزال فكرة استخدام Google Contactsفكرة جيدة.
بهذه الطريقة، تتم مزامنة جهات الاتصال الخاصة بك بين الهواتف والأجهزة اللوحية والبريد الإلكتروني الذي تستخدمه على الويب.
كيفية مزامنة جهات الاتصال مع Google Contacts على أندرويد Android
الأمر هنا أيضاً أكثر بساطة، فباستخدامك لـ Google Contacts و من خلال تفعيل خيار وحيد، سوف تتم مزامنة جهات الاتصال لديك على مختلف أجهزتك، فكيف نقوم بذلك على أجهزة أندرويد Android؟
استناداً إلى إصدار نظام الأندرويد Android الذي تستخدمه، قد تعمل مزامنة جهات الاتصال بطريقة مختلفة بعض الشيء، ونحن هنا سنقدمها ببساطة قدر الإمكان.
بغض النظر عن نوع الهاتف الذي تستخدمه، اسحب شريط الإشعارات، ثم انقر على رمز الترس للانتقال إلى الإعدادات Settings.
من هنا، تختلف الأمور قليلاً بناءاً على أي إصدار من أندرويد Androidتستخدم في جهازك، لذا في إصدار:
·أندرويد أوريو Android Oreo: انتقل إلى المستخدمين والحسابات Users & Accounts> حسابك في جوجل > Account Sync > ثم قم بتفعيل جهات الاتصال Contact
·أندرويد نوغا Android Nougat: انتقل إلى Accounts الحسابات > Google > [حسابك في Google] > قم بتفعيل مزامنة جهات الاتصالContacts
·هواتف سامسونج غالاكسي Samsung Galaxy: انتقل إلى Cloud and Accounts > الحساباتAccounts > Google > [حسابك في Google] > قم بتفعيل مزامنة جهات الاتصالContacts
من الآن فصاعداً، عند إضافة جهة اتصال على هاتفك، ستتم مزامنتها تلقائياً مع حسابك في جوجل Googleوجميع الهواتف المستقبلية التي تسجل الدخول إليها من هذا الحساب.
كيفية مزامنة جهات الاتصال الخاصة بك مع Google Contacts على آيفون iPhone
إذا كنت أحد مستخدمي iOS الذي يفضّل ويستخدم خدمات جوجل Google باستمرار (أو لديك مجموعة مختلطة من الأجهزة)، فيمكنك أيضاً مزامنة Google contactsمع آيفون iPhone.
أولاً، توجه إلى قائمة الإعدادات Settings
ثم اختر الحسابات وكلمات المرور Accounts and Passwords.
انقر على خيار إضافة حساب جديد Add New Account
ثم على Google.
قم بتسجيل الدخول باستخدام بريدك الجيميل Gmail، ثم قم بتغيير خيار جهات الاتصال Contacts إلى تشغيل. انقر فوق حفظ عند الانتهاء.
موقع Google Contacts:
بعد قيامك بمزامنة جهات الاتصال لديك من خلال حسابك على جوجل Google، فسيمكنك دوماً أن تجدهم من أي جهاز، وذلك فقط بالدخول إلى رابط موقع Google Contacts على الويب.
فقط قم بتسجيل الدخول إلى بريدك الجيميل Gmail، وستجد جهات الاتصال الخاصة بك على Google Contacts.
من هنا ومن قائمة أكثر Moreيمكنك أيضاً استيراد Import وتصدير Export جهات الاتصال، أو القيام بالطباعة.
يمكنك التصدير بعدة صيغ متاحة، الأول Google CSV و هي صيغة يتم استيرادها من قبل حساب جوجل Google
الثانية Outlook CSV وهي صيغة يتم استيرادها في تطبيق Outlook أو تطبيقات أخرى
الأخيرة vCard و هي صيغة يتم استيرادها في أنظمة iOS، مثلاً في تطبيق Apple Address Book أو غيره.
أخيراً، من خلال حسابك على جوجل Google، و قيامك بضبط إعدادات المزامنة الصحيحة، سوف تضمن الحفاظ على جهات الاتصال لديك على مختلف أجهزتك وعدم فقدانها أبداً في حال اقتناءك أي جهاز جديد أو في حال حدوث أي مشكلة في هاتفك.