غالباً ما تضيع رسائل الإعلانات المهمة في مجموعات واتساب WhatsApp المزدحمة، خاصةً عندما يكتب الجميع في نفس الوقت.
ولكن إذا كنت مشرفاً، فإليك كيفية إيقاف المحادثات العامة مؤقتاً عن طريق تقييد القدرة على إرسال الرسائل بالمسؤول فقط.
قم بفتح تطبيق واتساب WhatsApp على الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي الذي يعمل بنظام أندرويد Android أو جهاز آيفون iPhone، ومن علامة التبويب الدردشات، ادخل إلى مجموعة الدردشة الجماعية التي تريدها.
اضغط على اسم المجموعة أعلى المحادثة لعرض صفحة ملفها الشخصي.
مرر لأسفل وانقر على إعدادات المجموعة.
انقر على إرسال الرسائل.
قم بتبديله إلى خيار المشرفون فقط. انقر على الزر تمّ لحفظ الإعداد الجديد.
الآن، يحق للمسؤولين فقط إرسال رسالة في دردشة مجموعة واتساب WhatsApp.
بمجرد تحديث هذا الإعداد، سيضيف واتساب WhatsApp رسالة تنبيه في المحادثة الجماعية لإبلاغ الأعضاء بالتغيير.
بالنسبة للأعضاء، سيتم أيضاً استبدال حقل كتابة النص المعتاد في الجزء السفلي بملاحظة ثابتة تقول وحدهم مشرفو المجموعة يستطيعون إرسال الرسائل. ومع ذلك، لن يتأثر السجل السابق لرسائل للمجموعة.
للعودة إلى الحالة السابقة للدردشة الجماعية، سيتعين عليك العودة إلى قائمة إعدادات المجموعة واختيار كافة المشاركين.
نظراً لأن المسؤولين يتحكمون في إعداد المجموعة هذا، يمكنك حتى التنقل ذهاباً وإياباً بين الخيارين. عندما يكون لديك معلومات تريد مشاركتها وتحتاج إلى التأكد من أن كل شخص سيقرأها، يمكنك تعطيل الرسائل العامة وتمكينها مرة أخرى لاحقاً.
بشكل افتراضي، يتيح واتساب WhatsApp لكل عضو تعديل اسم المجموعة ووصفها والصورة الخاصة بها. ولكن، بصفتك مشرفاً، إذا كنت لا تريد أن يقوم أي شخص بتحديث هذه التفاصيل دون موافقتك، فإليك كيفية تقييد هذا الوصول على المشرفين فقط.
افتح تطبيق واتساب WhatsApp على جهاز آيفون iPhone أو أندرويد Android. ضمن علامة التبويب الدردشات، انقر على اسم المجموعة.
انقر على اسم المجموعة في الجزء العلوي من الشاشة لزيارة صفحة معلوماتها.
بدلاً من ذلك، يمكنك الضغط لفترة طويلة على اسم المجموعة في علامة التبويب الدردشات، والنقر على الثلاث نقاط في الزاوية العلوية اليسرى، ومن القائمة المنسدلة التالية، توجه إلى معلومات المجموعة لعرض صفحة الملف الشخصي للمجموعة.
انتقل إلى إعدادات المجموعة.
هنا، يمكنك ضبط مشرفي المجموعة والمشاركين بها.
اضغط على خيار تعديل معلومات المجموعة لتحديد أي مجموعة من الأعضاء يمكنها تعديل التفاصيل الأساسية للمجموعة.
في النافذة المنبثقة، اضغط على المشرفون فقط. ثم اضغط على زر تمّ لحفظ الإعداد الجديد.
الآن، يمكن للمشرفين فقط تعديل معلومات المجموعة وصورتها.
بمجرد وضع هذا التغيير حيز التنفيذ، سيقوم واتساب WhatsApp بإخطار المشاركين في المجموعة بذلك من خلال ملاحظة في المحادثة.
سيختفي خيار تعديل اسم المجموعة ووصفها وصورنها ببساطة من هواتف الأعضاء.
لاستعادة الإعدادات الأصلية، يمكنك العودة إلى نفس قائمة إعدادات المجموعة والرجوع إلى خيار كافة المشاركين في القائمة المنبثقة الخاصة بخيار تعديل معلومات المجموعة.
هناك أيضاً امتيازات أخرى مماثلة يمكن لمسؤولي مجموعة واتساب WhatsApp الاستفادة منها. على سبيل المثال، يمكن للمسؤولين إبطال قدرة المشاركين على إرسال الرسائل في دردشة جماعية.
هذا الخيار مهم إذا كانوا، على سبيل المثال، يرغبون في إرسال إعلان مهم ولا يريدون أن يضيع بين الأحاديث الأخرى.
في شهر شباط الماضي، كان هنالك معلومات تفيد بأن شركة واتساب WhatsApp التابعة للشركة الأم فيسبوك Facebook تحضّر لميزة هامة جداً من أجل خصوصية المستخدمين.
حيث عانى غالبية المستخدمين من إقحامهم ودون طلب الإذن في مجموعات تطبيق
واتساب، الأمر الذي أزعج الكثيرين وسبب انتقاداً للشركة فيما يتعلق بالخصوصية.
الآن لم تعد تلك المعلومات مجرد تسريبات أو توقعات، حيث أعلنت واتساب
رسمياً أن مستخدمي التطبيق سيكون بإمكانهم منع الأشخاص الآخرين من إضافتهم
للمجموعات.
كل مستخدم سيمتلك الخيار لتحديد من يمكنه إضافته إلى مجموعات واتساب، بدءاً من الخيار الأكثر تشدداً الموجود باسم Nobody أو لا أحد حيث سيتم منع أي شخص من إضافة المستخدم إلى المجموعات.
هنالك خيار آخر باسم My Contacts أو جهات الاتصال الخاصة بي، ومن خلال هذا الخيار سيتم منح إمكانية الإضافة إلى المجموعات فقط للأشخاص المسجّلين في قائمة جهات الاتصال في هاتف المستخدم.
أما إذا لم يكن لديك أي مشكلة مع هذا الموضوع، فيمكنك اختيار الخيار الثالث الموجود باسم Everyone أو الجميع والذي يتيح لأي شخص إضافتك إلى مجموعات واتساب بغض النظر إذا كان من المسجّلين لديك في قائمة جهات الاتصال أو لا.
إذا أردت إضافة شخص إلى مجموعتك وكان هذا الشخص قد قام
بتقييد خيارات الإضافة، يمكنك في هذه الحالة إرسال رسالة خاصة إليه مع رابط
دعوة خاص بالمجموعة.
سيكون رابط الدعوة نشطاً لمدة 72 ساعة فقط، يمكن خلال هذا الوقت أن يقرر المستخدم
فيما إذا كان يرغب بالانضمام إلى المجموعة أم أنه ما زال ثابتاً على موقفه.
الميزة الجديدة ما زالت في مرحلة الوصول التدريجي إلى المستخدمين، ومن
المفترض أن تصل إلى الجميع خلال الأسابيع القليلة القادمة بحسب بيان الشركة.
يمكنك تحديث التطبيق على هاتفك إلى النسخة الأخيرة المتاحة ومن ثم التأكد
من وجود الميزة في في قائمة الإعدادات ثم الحساب ثم الخصوصية ثم المجموعات.
قبل 10 أعوام، انطلق تطبيق التراسل الفوري الشهير واتساب WhatsApp ببداية متواضعة، وربما لم يعلم أحد أن هنالك مستقبل كبير جداً ينتظر هذا التطبيق.
يُعد تطبيق واتساب اليوم واحداً من أكثر تطبيقات المراسلة الفورية انتشاراً
في العالم، إن لم يكن أكثرها على الإطلاق، فهو متواجد على عدد هائل من الأجهزة حول
العالم باختلاف أنظمتها.
ولا شك أن استحواذ شركة فيسبوك Facebook عليه ساهم بشكل حاسم في زيادة شهرة التطبيق العالمية وتزويده بعشرات الميزات التنافسية التي جعلت منه تطبيق التراسل الأفضل لدى الكثير من المستخدمين.
هذا النجاح الهائل لم يأتِ بدون ضريبة، حيث أصبح التطبيق مؤخراً الأداة المفضّلة
لمروّجي الأخبار الكاذبة والشائعات ولا سيما في الأحداث العالمية الكبرى مثل
الانتخابات الرئاسية.
أما في الهند، فيبدو أن وضع التطبيق قد ازداد سوءاً خلال الأشهر الماضية مع
استخدامه لإعادة توجيه ملايين الرسائل التي تحتوي على الشائعات أو الأخبار الكاذبة
والتي سببت الكثير من المتاعب للشركة.
إذا أردنا استعراض أهم النقاط المضيئة في تاريخ التطبيق فالبداية ستكون من
شهر شباط من عام 2009 عندما تم الإعلان عن التطبيق لأول مرة باسمه الحالي.
تم إطلاق التطبيق لهواتف وأجهزة النظامين الشهيرين أندرويد و iOS وكان مقتصراً
على مشاركة الرسائل النصية، قبل أن يتم إضافة خيار مشاركة الصور ومقاطع الفيديو في
كانون الأول من 2009.
في شهر حزيران من عام 2010، قدّم التطبيق ميزة مشاركة الموقع من خلال
الدردشات النصية، وبعد عامين من إطلاقه وتحديداً في شباط عام 2011 تم إضافة ميزة
المجموعات إلى التطبيق.
لاحقاً وفي نفس العام في شهر تشرين الأول، تم الإعلان أن التطبيق يُستخدم
من أجل إرسال مليار رسالة يومياً وهو رقم قياسي جديد احتفل به مؤسسو التطبيق في
ذلك الوقت.
كان على مستخدمي التطبيق أن ينتظروا حتى شهر آب من عام 2013 من أجل إضافة
الرسائل الصوتية، أما في عام 2014 فقد سجّل التطبيق عدداً من التطورات والأرقام
القياسية.
ففي شهر نيسان تم الإعلان عن تواجد نصف مليار مستخدم نشط في واتساب،
وازدادت شهرة التطبيق في ذلك العام إلى حد كبير، الأمر الذي دفع فيسبوك إلى
الاستحواذ عليه في شهر تشرين الأول.
أول إضافات فيسبوك إلى التطبيق جاءت في نفس العام في شهر تشرين الثاني
عندما تم إضافة الإشارة التي تدلّ على وصول الرسالة إلى مستقبلها.
في شباط عام 2016، أصبح عدد مستخدمي التطبيق النشطين شهرياً حوالي 1 مليار
مستخدم، وفي شهر نيسان من نفس العام تم الإعلان عن أن رسائل واتساب أصبحت مشفّرة
بطريقة END-TO-END
الأكثر أماناً.
في شهر أيار من عام 2016 تم إطلاق نسخة من التطبيق مخصصة لسطح المكتب
والحواسيب الشخصية، ولاحقاً في شهر تشرين الثاني تم إضافة مكالمات الفيديو.
استمر التطبيق بجذب ملايين المستخدمين، حتى وصل إلى بداية عام 2018 وتم الإعلان عن تواجد 1.5 مليار مستخدم نشط شهرياً، وفي نفس الفترة تم الإعلان عن نسخة التطبيق المخصصة للأعمال WhatsApp Business.
في شهر تموز من العام الماضي تم إضافة المكالمات الجماعية، ومن ثم وصلت الملصقات إلى محادثات التطبيق في شهر تشرين الأول.
في هذه الأيام في عام 2019 يحتفل التطبيق بمرور 10 سنوات على إطلاقه،
والسؤال الذي يتبادر إلى الجميع الآن: كيف ستكون السنوات العشر التالية للتطبيق؟
من المتوقع أن غالبية مستخدمي تطبيق التراسل الفوري الشهير واتساب WhatsApp قد تعرضوا لمحاولة إزعاج واحدة على الأقل من خلال إضافتهم إلى مجموعات غريبة على التطبيق.
تتسبب هذه المجموعات ببعض الإزعاج في حال ورود رسائل كثيرة أو تبادل بيانات بحجم كبير، وهنالك احتمال كبير أن لا يتناسب موضوع المجموعة مع الأشياء التي يهتم بها المستخدم.
لكن لحسن الحظ وبحسب المعلومات التي نشرها موقع WABetaInfo فإن تطبيق
واتساب سيضع حداً لهذه الإزعاجات من خلال تطوير نظام دعوات جديد للإضافة إلى
المجموعات مع مجموعة من القيود الجديدة.
حيث سيتمكّن مستخدم واتساب من استعمال خيار جديد ضمن قائمة الإعدادات
لتحديد الأشخاص الذين يمكن لهم إضافته إلى المجموعات المختلفة.
وبحسب المعلومات الأولية فإن المستخدم سيكون أمام ثلاثة خيارات عند تحديد هؤلاء الأشخاص، والخيارات هي: لا أحد أو قائمة جهات الاتصال أو الجميع.
من الواضح أن خيار الجميع سيمنح إمكانية أي شخص يمتلك رقم هاتفك لإضافتك
إلى مجموعة ما، وهو ربما الخيار الذي سيبتعد عنه معظم المستخدمين.
يبدو الخيار الثاني الذي يتمثّل بقائمة جهات الاتصال فقط هو الخيار الأفضل،
حيث لن يتمكن شخص ما من إضافتك إلى مجموعة إلا إذا كان رقمه مسجّل لديك في قائمة
جهات الاتصال.
أما الخيار الأخير فيبدو مناسباً للأشخاص الذين لا يريدون الانضمام إلى أي
مجموعة كانت ومن قبل أي شخص، وخاصة في حالة استخدام حساب واتساب للأمور الشخصية أو
المحدودة.
تأتي خطوة واتساب الجديدة المتوقع تفعيلها قريباً في وقت سيء لتطبيق التراسل الأشهر على مستوى العالم، حيث العديد من الاتهامات قد تم توجيهها في الفترة الأخيرة للتطبيق لمساهمته بنشر الأخبار المغلوطة.
لذلك نأمل أن تساهم هذه الخطوة في الحد من حالات الإزعاج ومن حالات نشر الشائعات والأخبار المزيفة بين مستخدمي التطبيق.
يمتلك تطبيق واتساب WhatsApp المملوك من قبل شركة فيسبوك Facebook أكثر من 1.5 مليار مستخدم نشط شهرياً، مع عدد يتجاوز 60 مليار رسالة يتم إرسالها يومياً من خلاله.
إنها أرقام هائلة تدل على شعبية التطبيق وانتشاره الكبير، الأمر الذي يدفع المسؤولين عنه إلى زيادة الميزات والتحسينات من أجل المحافظة على مركز متقدم جداً في زحمة تطبيقات المراسلة المتواجدة حالياً.
آخر الميزات التي تمت إضافتها للتطبيق يمكن اعتبارها مقتبسة بشكل أو بآخر من تطبيق تيلغرام Telegram.
حيث تعمل الميزة الجديدة على إعطاء صلاحية إرسال الرسائل في مجموعة ما على التطبيق لمدير المجموعة فقط، أي أنه يصبح الشخص الوحيد القادر على إرسال الرسائل في محادثة المجموعة.
يتم استخدام محادثات المجموعات على تطبيق واتساب من قبل عدد هائل من المستخدمين، وقد تكون المجموعات أحياناً متعلقة بالعمل أو بالمدرسة أو بالجامعة.
هذا يعني تواجد عدد كبير نسبياً من الأشخاص ضمن المجموعة الواحدة، وبالتالي إمكانية حدوث فوضى في عدد الرسائل المرسلة إلى هذه المجموعة.
في مجموعة المدرسة على سبيل المثال، قد يكون من المفيد أن يمتلك مدير المجموعة فقط إمكانية إرسال الرسائل، الأمر الذي يسمح له بإرسال إعلانات هامة أو ملفات ضرورية يجب الاطلاع عليها من باقي الأعضاء.
الأمر ذاته يمكن أن نلاحظه في المجموعات الخاصة بفريق عمل ضمن مشروع معين أو شركة صغيرة، حيث يكون المشرف بحاجة إلى تنظيم الإعلانات والرسائل التي يتم تبادلها ضمن المحادثة.
قد يكون الأمر مشابهاً لنظام القنوات المتواجد على تيلغرام، حيث يمكن للمسؤول فقط إرسال الأخبار والملاحظات على القناة، ويمكن للمشتركين الاطلاع فقط على هذه الرسائل دون الرد عليها.
لكن بجميع الأحوال ستلقى الميزة الكثير من الترحيب عند وصولها لجميع المستخدمين، وهي متوافرة بالفعل على نسخة التطبيق المخصصة لنظام iOS في حين أنها ستصل لمستخدمي نظام الأندرويد قريباً.
لتفعيل الميزة في حال وصولها، انتقل إلى إعدادات المجموعة، ثم إلى خيار إرسال الرسائل، وبعدها يمكن اختيار مسؤولي المجموعة فقط Only Admins من أجل منع المشتركين الآخرين من إرسال الرسائل ضمن المجموعةالتي تتواجد كمدير لها.
أضاف تطبيق المراسلة الشهير واتساب WhatsApp دعماً لتشغيل مقاطع الفيديو الخاصة بشبكتي إنستغرام Instagram وفيسبوك Facebook داخل التطبيق.
الآن عندما يقوم أحد أصدقائك بإرسال مقطع فيديو فيسبوك أو إنستغرام إلى المحادثة على الواتساب فيمكنك مشاهدة الفيديو داخل التطبيق دون الحاجة إلى الخروج منه والذهاب إلى تطبيق فيسبوك أو إنستغرام.
مع التذكير أن التطبيق سمحَ سابقاً للمستخدمين بتشغيل مقاطع فيديو يوتيوب YouTube داخل المحادثة دون الحاجة للتوجه إلى تطبيق يوتيوب.
تُعد الميزة الجديدة جزءاً من تحديث التطبيق الأخير على نظام التشغيل iOS والذي تم إصداره مؤخراً.
حيث يضيف هذا التحديث أيضاً القدرة على إضافة وإلغاء امتيازات المسؤول من المستخدمين الآخرين في مجموعات الدردشة الجماعية.
ويعطي المسؤولين في المجموعة القدرة على تعديل الموضوع والوصف والأيقونة الخاصة بالدردشة الجماعية.
الجدير بالذكر أن الميزة الجديدة متواجدة حالياً على نسخة التطبيق الأخيرة على نظام التشغيل iOS ولبعض المستخدمين فقط، ولكنها لم تصل إلى نسخة التطبيق الخاصة بنظام التشغيل أندرويد بعد.
